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Instrucciones
Determina y define tus objetivos. Un anlisis costo-beneficio debe incluir los objetivos
del proyecto y la informacin bsica para que el revisor pueda entender la informacin
aunque no est muy familiarizado con la industria.
Documenta el producto o proceso actual de servicios. Todos los analizadores que
participan en el anlisis costo-beneficio deben entender los detalles de los procesos de
trabajo actuales para que puedan tomar la mejor decisin con respecto a una
alternativa. Incluye informacin sobre el servicio al cliente, las capacidades actuales
del sistema, y la composicin del sistema actual.
Estima necesidades futuras y actualizaciones. Habla con las personas de tu empresa o
profesionales ajenos a ella para encontrar la estimacin ms realista.
Recoge la mayor cantidad de datos detallados de los costos de cada alternativa
considerada como sea posible.
Elige por lo menos tres alternativas. Documenta y justifica tus supuestos para cada una
de las alternativas.
Estima los costos involucrados y determina un costo total.
Identifica y estima el valor de los beneficios.
Descuenta costos y beneficios. Convierte los clculos en una medida comn. Calcula el
valor actual, o el valor descontado, de una cantidad futura con la siguiente frmula: P =
F(1/(1+i)n), donde P = Valor actual, F = Valor futuro, I = Tasa de inters, y n = nmero
de aos.