Planeacin Estratgica

BOLETN BIMESTRAL DE CALIDAD

TRABAJO EN EQUIPO
Directorio:
C.P.C. Ignacio Rendn Romero
Auditor General
Lic. Victoriano Snchez Carbajal
Asesor de Planeacin Estratgica
Colaboradores:
L.A.E. Laura Salazar Carbajal
L.I. Rosalba Sustegui Mendoza
L.A.E. Carlos Torres Hernndez
Edif. Jos Mara Izazaga
Av. Lzaro Crdenas # 45
Col. Loma Bonita
Chilpancingo, Gro.
C.p. 39080
Tels: (01 747)47 13812
47 13813, 47 11136,47 13406

Contenido:
Definicin de trabajo
en equipo.
En qu se basa el
trabajo en equipo.
Ventajas del trabajo
en equipo.
Factores que facilitan
el trabajo en equipo.
Problemas en los
integrantes del
equipo.
Tipos de equipos en
una organizacin.

Edicin 1

El trabajo en equipo es un
mtodo de trabajo colectivo
coordinado en el que los
participantes intercambian
sus experiencias, respetan
sus roles y funciones, para
lograr objetivos comunes al
realizar una tarea conjunta.
(Profr. Benjamn Viel)

Equipos de trabajo, para que?

Para obtener:
Resultados.
Mejoras a travs de
equipos.
Armona.
Crecimiento.
Seguridad.
Asistencia.
Rotacin.
Ahorro en costos.
Calidad.

El trabajo del lder consiste en llevar a la gente del lugar

en el que est, al que nunca han ido
(H. Kisinguer)
Si puedes soarlo, puedes hacerlo
(Walt Disney)

El trabajo en equipo
se basa en la 5 C s
Complementariedad:
Cada miembro domina una
parcela determinada del
proyecto. Todos estos
conocimientos
son
necesarios para sacar el
trabajo adelante.
Comunicacin: El trabajo
en equipo exige una
comunicacin abierta entre
todos sus miembros,
esencial
para
poder
coordinar las distintas
actuaciones individuales

Confianza: Cada persona

confa en el buen hacer del
resto de sus compaeros.
Esta confianza le lleva a
aceptar anteponer el xito
del equipo al propio
lucimiento personal.
Compromiso:
Cada
miembro se compromete a
aportar lo mejor de si
mismo, a poner todo su
empeo en sacar el trabajo
adelante.
Coordinacin: El grupo de
profesionales, con un lder
a la cabeza, debe actuar
de forma organizada con
vistas a sacar el proyecto
adelante.

18 de Abril del 2006

Ventajas del trabajo

en equipo:

o Aumento de la
productividad.
o Mejora de la
calidad.
o El trabajo resulta
menos
estresante.
o La
responsabilidad
es compartida.
o Reduccin
de
gastos
generales.
o Agiliza planes y
programas
(ahorra tiempo).

Auditora General del Estado de Guerrero

Tipos de equipos en una

organizacin:

Empowerment

Es el hecho de delegar poder y autoridad al personal, as

como de conferirles el sentimiento de ser dueo de su
A) Duracin
propio proceso.
9 Ayudar a mantener la
Temporales (corto o mediano
autoestima del personal.
plazo).
9 Se les solicita ayuda,
Permanentes (largo plazo).
opinin,
escuchar.
Responder con empata,
B) Propsito
agradecimiento.
9
Es pedirles que encuentren
(obligatorio o no voluntario)
soluciones a los problemas.
Realizacin de un proyecto.
9
Decirles que tan buena fue
Diseo o introduccin de un cambio
la solucin.
importante.
9 Ofrezca ayuda sin tomar la
Conservacin de un determinado estado
responsabilidad.
actual.
9
Compartir
lo
que
(Voluntario o no obligatorio)
sabemos.
Estudiar y aplicar lo aprendido.
9 Debe haber un solo lder
Hacer recomendaciones.
para evitar problemas.
Integrarse.

Algunos problemas en los integrantes

del equipo:
o
o
o
o
o
o
o

Acaparar la palabra.
Rivalidad entre los miembros.
Escasa innovacin.
Integrantes desmotivados.
Falta de participacin.
Negativismo.
Resistencia al cambio.

Aprendizajes personales en
el equipo:
o
o
o
o
o
o

Aceptar crtica.
Ser autocrtico.
Respetar opinin disidente.
Aprender a escuchar.
Vencer temores y debilidades.
Ser flexible.

Edicin 1

Factores que facilitan el

trabajo en equipo:
o
o
o
o
o
o

o
o
o

Buen liderazgo.
Tiempo disponible.
Coherencia.
Buen clima interno.
Participacin.
Tener clara la misin,
visin,
propsitos,
objetivos,
y
metas
comunes.
Conocer la etapa de
desarrollo del equipo.
Organizacin interna.
Experiencia.

Roles de personas en un equipo:

El instructor: da respuestas y aporta datos.
El animador: da apoyo y nimos.
El coordinador: une e integra los datos.
El pacificador: busca la armona y compromiso.
El vigilante: mantiene las formas y disciplina.
El monitor: establece buenas relaciones de trabajo.
El pionero: hace preguntas y busca datos.
El lder: aporta normas y estilo al grupo.
El polemista: discute y analiza datos.
El promotor: auxilia a los miembros del grupo.
El crtico: valora y analiza los datos relevantes.
El revisor: examina y corrige a la gente.

DIFERENCIAS
GRUPO DE TRABAJO
EQUIPO DE TRABAJO
Responden en forma individual.
Responden en su conjunto.
Sus miembros tienen formacin similar y Cada miembro domina una faceta
realizan el mismo tipo de trabajo (no
determinada y realiza una parte
son complementarios).
concreta del proyecto (si son
complementarios).
Cada persona puede tener una manera
Es necesaria la coordinacin, lo que
particular de funcionar.
exige establecer unos estndares
No se caracterizan la cohesin entre sus
comunes de actuacin.
miembros.

Es
fundamental la cohesin, hay una
Se estructura por niveles jerrquicos se
estrecha colaboracin entre sus
marca los niveles jerrquicos.
miembros.
En un equipo las jerarquas se diluyen
hay un lder con una serie de
colaboradores, elegidos en funcin
de sus conocimientos.

18 de Abril del 2006

Auditora General del Estado de Guerrero