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Sistemas de gestin ambiental

UNIVERSIDAD TECNOLGICA NACIONAL


Facultad Regional Crdoba

Secretaria de Extensin Universitaria

rea Tecnolgica de Educacin Virtual

Coordinador General de Educacin Virtual: Magster Leandro D. Torres

Curso:
Auditor Ambiental
Mdulo:
Sistemas de gestin ambiental ISO 14001
Tutor:
Ing. Gustavo A. Lamberghini

Ing. Gustavo Lamberghini

Sistemas de gestin ambiental

CURSO:
Auditor Ambiental
Asignatura:
Anlisis de la Norma ISO 14001-2004

Ing. Gustavo Lamberghini

Sistemas de gestin ambiental

ANTECEDENTES DEL AUTOR


Gustavo Adolfo LAMBERGHINI.
Experiencia:
- Desde 1987:
- Gerente de QLT.
- Auditora, consultora y capacitacin en management, calidad, medio ambiente, seguridad e higiene en
el trabajo.
- Coordinador local de la SRNyDS del Programa Piloto de Sistemas de Gestin Ambiental, segn Norma
ISO 14001.
- Coordinador del proyecto ISO 9000 en el CTPE de Rosario.
- Cuatro aos de experiencia (analista, tcnico y jefe de garanta de calidad) en la industria.
Habilidades:
Auditor ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, Otros.
Consultor de organizaciones tales como:
- GTZ de Alemania
- Integration de Alemania
- Centro Tecnolgico de Plsticos y Elastmeros de Rosario.
- Secretara de Recursos Naturales y Desarrollo Sustentable de la Presidencia de la Nacin.
- Cmara de Industriales Metalrgicos y Componentes de Crdoba.
- Auditor responsable ISO 9000 M. I. C.
- Varias empresas privadas.
Instructor en organizaciones tales como:
- Formacin de Auditores Internos en Sistemas de Gestin de la Calidad. Extensin Universitaria. UTN.
Facultad Regional Crdoba.
- Seminario Sistema de Gestin Ambiental - ISO 14001. Maestra de Ingeniera Ambiental: UTN.
Facultad Regional Crdoba.
- Seminario Sistema de Gestin Ambiental - ISO 14001. Extensin Universitaria. UTN. Facultad
Regional Crdoba.
- Varias empresas privadas.
Formacin:
- Auditor ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001.
- Seminario para consultores y profesionales. El PRE y el Oficio del Consultor. BDO-DFC
- A Total Quality Approach to Modern Professional Management. Harvard University.
- TQM / II ISO 14000 sistemas de gestin ambiental. Astec S.L. Espaa
- TQM / I ISO 9000 las normas para la calidad en la practica. Astec S.L. Espaa
- Total Quality Management. Astec S.L. Espaa
Educacin:
- Posgrado Especialista en Higiene y Seguridad en el Trabajo (en trmite) UTN. Facultad Regional
Crdoba
- Posgrado Especialista en Ingeniera Ambiental. UTN. Facultad Regional Crdoba.
- Ingeniero Mecnico Electricista - Universidad Nacional de Crdoba.

Ing. Gustavo Lamberghini

Sistemas de gestin ambiental

NDICE DEL MDULO


ANTECEDENTES DEL AUTOR.....................................................................................................3
CARTA DE PRESENTACIN ........................................................................................................5
OBJETIVOS GENERALES .............................................................................................................6
ORIENTACIN DEL APRENDIZAJE ..........................................................................................6
PROGRAMA DE LA ASIGNATURA.............................................................................................7
ANLISIS DE LA NORMA ISO 14001-2004 .................................................................................8
INTRODUCCIN ............................................................................................................................8
LOS TEMAS AMBIENTALES ......................................................................................................10
LOS SISTEMAS DE GESTIN AMBIENTAL................................................................................10
Objetivo del Sistema de Gestin Ambiental ..............................................................................10
LOS CONCEPTOS Y VOCABULARIO EN EL TEMA AMBIENTAL............................................10
REQUISITOS DE LA NORMA .....................................................................................................13
OBJETIVO Y CAMPO DE APLICACIN .....................................................................................13
REQUISITOS GENERALES ..........................................................................................................14
POLTICA AMBIENTAL................................................................................................................15
ACTIVIDAD DE PROCESO: EJERCICIO N 1............................................................................16
PLANIFICACIN ..........................................................................................................................17
Aspectos Ambientales ................................................................................................................17
Requisitos legales y otros requisitos ..........................................................................................26
Objetivos, metas y programas ....................................................................................................29
IMPLEMENTACIN Y OPERACIN ...........................................................................................34
Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad .....................................................................34
Competencia, formacin y toma de conciencia. ........................................................................35
Comunicacin.............................................................................................................................37
Documentacin...........................................................................................................................38
Control de documentos...............................................................................................................40
Control operacional ....................................................................................................................41
Preparacin y respuesta ante emergencias .................................................................................45
VERIFICACIN.............................................................................................................................47
Seguimiento y medicin.............................................................................................................47
Evaluacin del cumplimiento legal ............................................................................................53
No conformidades, acciones correctivas y preventivas .............................................................53
Registros.....................................................................................................................................54
Auditora interna ........................................................................................................................55
REVISIN POR LA DIRECCIN..................................................................................................55
ACTIVIDAD DE PROCESO: EJERCICIO N 2............................................................................58
CRONOGRAMA DE LA ASIGNATURA ....................................................................................59
BIBLIOGRAFA..............................................................................................................................59
CLAVES DE RESPUESTA.............................................................................................................60
ACTIVIDAD OBLIGATORIA.......................................................................................................61

Ing. Gustavo Lamberghini

Sistemas de gestin ambiental

CARTA DE PRESENTACIN
En el desarrollo del primer mdulo del curso Auditor Ambiental, el tema central es el anlisis de la
norma ISO 14001 como una referencia para la implementacin de un Sistema de Gestin
Ambiental.
Este material est diseado para que en sea un complemento de la norma y no un documento
independiente de la misma, por lo que sugerimos disponer de la norma ISO 14001-2004 para un
mayor entendimiento del mismo.
Adems de tratar los requisitos propios de la norma, veremos los temas ambientales que tratan,
entre otras cosas, aspectos generales para la mejor interpretacin de ISO 14001.
Como el espritu de ISO 14001 es, en un futuro cercano, compartir un Sistema de Gestin Integrado
con su par ISO 9001 dedicada a la Calidad, presentamos sobre el final, una tabla de relaciones entre
ambos referenciales.

Ing. Gustavo Lamberghini

Sistemas de gestin ambiental

OBJETIVOS GENERALES
Los objetivos que esperamos usted alcance, cuando haya finalizado el estudio de esta unidad, se
resumen en lo siguiente:
Aprender los conceptos e interpretar los lineamientos para implementar un Sistema de Gestin
Ambiental.

ORIENTACIN DEL APRENDIZAJE


La intencin de este material es brindar una base formativa para lograr que las personas sean
capaces de desarrollar sistemas de gestin ambientales dentro de una organizacin.
Le recomiendo la lectura detenida del cronograma del mdulo y los temas desarrollados de modo
que las clases presenciales sean ms ricas y productivas.

Ing. Gustavo Lamberghini

Sistemas de gestin ambiental

PROGRAMA DE LA ASIGNATURA
ANLISIS DE LA NORMA ISO 14001-2004
INTRODUCCIN
LOS TEMAS AMBIENTALES
LOS SISTEMAS DE GESTIN AMBIENTAL
LOS CONCEPTOS Y VOCABULARIO EN EL TEMA AMBIENTAL
REQUISITOS DE LA NORMA
OBJETIVO Y CAMPO DE APLICACIN
REQUISITOS GENERALES
POLTICA AMBIENTAL
ACTIVIDAD DE PROCESO: EJERCICIO N 1
PLANIFICACIN
IMPLEMENTACIN Y OPERACIN
VERIFICACIN
REVISIN
ACTIVIDAD DE PROCESO: EJERCICIO N 2

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Sistemas de gestin ambiental

ANLISIS DE LA NORMA ISO 14001-2004


INTRODUCCIN
El cuidado del medio ambiente es un tema global. Esta realidad requiere respuestas rpidas y
efectivas por parte de los gobiernos, las industrias y los consumidores de todo el mundo.
Las organizaciones estn intensificando sus esfuerzos por lograr y demostrar un desempeo
ambiental adecuado mediante el control del impacto de sus actividades, productos y servicios sobre
el medio ambiente, teniendo en cuenta su poltica y sus objetivos ambientales.
Debemos considerar lo anterior en el contexto de una legislacin cada da ms estricta, del
desarrollo de polticas econmicas y otras medidas para alentar la proteccin ambiental, y un
crecimiento generalizado de la preocupacin de las partes interesadas respecto de los temas
ambientales, incluyendo el desarrollo sustentable.
La industria provee a los consumidores los bienes que stos necesitan, pero no puede llevar a cabo
esta tarea sin interactuar y producir cambios en el medio ambiente. Todos los sectores son
importantes dentro de un programa comprometido con la mejora continua del medio ambiente.
En particular, la respuesta del sector industrial debe ser la gestin ambiental, relacionada con cada
actividad de la empresa, incluyendo conceptos claros y de inmediata aplicacin. Sin dudas, en esta
regin del mundo esto implica un desarrollo del saber hacer y financiamiento para disminuir el
impacto ambiental negativo de las actividades, productos y servicios.
Todos los sectores deben asumir para el futuro (mediano y largo plazo), la responsabilidad social y
moral en la proteccin ambiental.
El concepto a dominar es el de la prevencin de la contaminacin. La idea es actuar
preventivamente de modo de minimizar los aspectos ambientales y por ende disminuir los impactos
significativos negativos y potenciar los positivos. La idea es, hablando por ejemplo de los efluentes,
disminuir su generacin y no pensar solo en un tratamiento al final del tubo.
El desarrollo de un sistema de gestin ambiental se centra en la interpretacin del siguiente
esquema conceptual. El mismo muestra un ciclo del proceso de Mejora Continua sobre el que se
desarrollan los requisitos de ISO 14001:

Requisitos Generales
Poltica Ambiental y Planificacin
Implementacin y Operacin
Verificacin
Revisin por la Direccin

Ing. Gustavo Lamberghini

Centro
Planear
Hacer
Verificar
Actuar

Aplicable a los dems requisitos.


P
H
V
A

Sistemas de gestin ambiental

Modelo de Sistema de Gestin Ambiental


Mejora Continua
REVISIN POR
LA DIRECCIN

A
VERIFICACIN
Seguimiento y medicin
Evaluacin del cumplimiento legal
No conformidad, Accin Correctiva y
Preventiva.
Control de los registros
Auditora interna.

REQUISITOS
GENERALES

POLTICA AMBIENTAL
PLANIFICACIN
Aspectos ambientales.
Requisitos legales y otros requisitos.
Objetivos, metas y programas.

H
IMPLEMENTACIN Y OPERACIN
Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad.
Competencia, formacin y toma de conciencia.
Comunicacin.
Documentacin.
Control de documentos.
Control operacional.
Preparacin y respuesta ante emergencias.

Ing. Gustavo Lamberghini

Sistemas de gestin ambiental

LOS TEMAS AMBIENTALES


Los Sistemas de Gestin Ambiental
Objetivo del Sistema de Gestin Ambiental
El objetivo de un Sistema de Gestin Ambiental es proteger el medio ambiente. Para conseguir esto
es necesaria la prevencin de la contaminacin, el compromiso de cumplir con la legislacin y el
mejoramiento continuo. Como herramientas y lineamientos para llevar a cabo este tipo de
implementaciones, contamos con una amplia gama de normas y declaraciones sobre temas
ambientales. Entre las ms destacadas, podemos mencionar la norma ISO14001.
La Norma ISO 14001 fue publicada en noviembre de 2004, como norma voluntaria de alcance
internacional. Es aplicable a toda organizacin (o parte de la misma) cualquiera sea su actividad,
incluso a organizaciones sin fines de lucro y agencias gubernamentales. Est orientada
principalmente al Sistema de Gestin Ambiental (SGA), siendo el eje principal de su contenido. Por
este motivo, tambin es fuerte en la implementacin de auditoras al SGA y del seguimiento y la
medicin de parmetros ambientales significativos. La poltica ambiental, al ser de conocimiento
pblico (por exigencia), compromete a la organizacin con la mejora continua del SGA, la
prevencin de la contaminacin y al cumplimiento con la legislacin ambiental aplicable.
Los conceptos y vocabulario en el tema ambiental
A continuacin definimos conceptos y vocabularios generales. Durante el desarrollo de cada tema,
presentamos las definiciones especficas relacionadas a los mismos.
Sistema de Gestin Ambiental (S.G.A): Parte del sistema de gestin de una organizacin
empleada para desarrollar e implementar su poltica ambiental y gestionar sus aspectos ambientales.
(Definicin segn ISO 14001).
Medio Ambiente: El entorno en el cual una organizacin opera, incluidos el aire, el agua, el suelo,
los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y su interrelacin.
NOTA: el entorno, en este contexto se extiende desde el interior de una organizacin hasta el
sistema global. (Definicin segn ISO 14001).
Prevencin de la contaminacin: Utilizacin de procesos, prcticas, tcnicas, materiales,
productos, servicios o energa para evitar, reducir o controlar la generacin, emisin o descarga de
cualquier tipo de contaminante o residuo, con el fin de reducir impactos ambientales adversos.
(Definicin segn ISO 14001).
Auto-declaracin de cumplimiento: Una organizacin puede declararse en cumplimiento con la
norma sin la necesidad de que un organismo externo lo certifique. A esta prctica se la conoce como
Auto-declaracin de cumplimiento y es aplicada cuando las segundas partes interesadas (clientes),
estn dispuestas a aceptar tal auto-declaracin.
Cuando hablamos de medio ambiente, nos estamos refiriendo generalmente a la preservacin del
mismo en ciertas y determinadas condiciones. Como ejemplos de la condicin ambiental
Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

presentamos diferentes parmetros relacionados con el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales,
la flora, la fauna, los seres humanos y su interrelacin.
El aire
Concentracin de un contaminante determinado en el aire en lugares seleccionados.
Temperatura del ambiente en sectores a una distancia determinada de una instalacin.
Niveles de opacidad del lado del viento y del lado contrario al viento de una instalacin.
Eventos de smog en rea definida.
Promedio de niveles de ruido en el permetro de la instalacin de la organizacin.
Olores a una distancia determinada de una instalacin.
Etc.
El agua
Concentracin de un contaminante determinado en el agua superficial o subterrnea.
Turbiedad media de un ro cercano aguas arriba y aguas abajo de un punto de descarga de
desechos de la instalacin.
Oxgeno disuelto en aguas receptoras.
Temperatura del agua en una extensin del agua cercana a una instalacin.
Cambio en el nivel del agua subterrnea.
Nmero de bacterias coliformes en un litro de agua.
Radiactividad en fase lquida.
Etc.
El suelo
Concentracin de un contaminante determinado en suelo en sectores seleccionados dentro y
fuera de la instalacin.
Concentracin de nutrientes determinados en suelo en sectores seleccionados dentro y fuera
de la instalacin.
rea destinada a relleno sanitario.
rea pavimentada o impermeabilizada.
Erosin de la superficie del suelo en un rea local.
Vibracin en un rea determinada alrededor de la instalacin.
Radiactividad en residuos slidos.
Etc.
Los recursos naturales
Cantidad de recursos naturales renovables vivos (peces, bosques, etc.)
Cantidad de recursos naturales renovables no vivos (energa solar, etc.)
Cantidad de recursos naturales no renovables (petrleo, agua subterrnea, etc.)
La flora
Concentracin de un contaminante determinado en los tejidos de una especie vegetal que se
encuentra en el rea local o regional.
Rendimiento de la cosecha en el tiempo en campos adyacentes a la instalacin.
Poblacin y calidad de especies determinadas de plantas que se encuentran en el rea local o
regional.
Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

Cantidad total de especies de la flora que se encuentran en el rea local o regional.


Etc.

La fauna
Concentracin de un contaminante determinado en los tejidos de una especie animal que se
encuentra en el rea local o regional.
Poblacin y calidad de especies determinadas de animales que se encuentran en el rea local
o regional.
Cantidad total de especies de animales que se encuentran en el rea local o regional.
Calidad de hbitat de especies determinadas en el rea local.
Etc.
Los seres humanos
Longevidad de poblaciones especficas
Enfermedades determinadas en base a estudios epidemiolgicos en el rea local o regional.
Nivel de plomo en sangre de nios del rea local.
Etc.
Su interrelacin (esttica, cultura y herencia)
Condicin de la integridad de las estructuras de edificios histricos en el rea local.
Condicin de lugares considerados sagrados en la vecindad de la instalacin.
Etc.
La imagen siguiente nos muestra, en un ejemplo, los conceptos anteriores (Aire, Agua, Suelo,
Recursos naturales, Flora, Fauna, Seres humanos y Su interrelacin).
Emisiones al Aire

Flora / Fauna
Seres Humanos.

Transporte de
Materias Primas y
Producto terminado

os,
Ruid es
r
o
l
O
nes,

racio
Vib al
u
Vis

Utilizacin de
Energa Elctrica

Gas
Tierra
Contaminada
Emisiones al Agua
Emisiones
al Suelo

AGUA

Residuos
Slidos y Lquidos

Agua Subterrnea

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Sistemas de gestin ambiental

REQUISITOS DE LA NORMA
Objetivo y Campo de Aplicacin
El objetivo de la Norma es mantener la proteccin ambiental y la prevencin de la contaminacin
en equilibrio con las necesidades socioeconmicas.
Un sistema de este tipo permite a una organizacin establecer procedimientos para fijar una poltica
y objetivos ambientales, lograr su conformidad, demostrar tal conformidad a terceros, y evaluar su
eficacia.
Las normas ISO 14001 e ISO 9001 comparten el objetivo de desarrollar normas de proceso ms que
de desempeo. Si bien hoy podemos hablar de sistemas de gestin integrados, existen diferencias
importantes entre la gestin del medio ambiente y la gestin de la calidad. An cuando algunos
elementos de las normas de calidad y ambientales pueden ser similares por necesidad, otros son
distintos.
Por ejemplo, en relacin al campo de aplicacin, las normas ambientales tienen un mayor alcance
que las normas de calidad, afectando las relaciones de la empresa con sus vecinos y el entorno, lo
que incluye al hombre como principal protagonista.
Desde el punto de vista legal, existen organizaciones que, si no logran alcanzar los niveles de
calidad, normalmente no se ven sujetas a sanciones. En cambio aquellas organizaciones que no
cumplen las leyes ambientales, s se ven afectadas por reglamentaciones gubernamentales.
Las normas de gestin ambiental de la serie ISO 14000 estn destinadas a proveer a las
organizaciones de los elementos de un Sistema de Gestin Ambiental efectivo, que pueda ser
integrado con otros requisitos de gestin, para ayudarlas a conseguir sus metas ambientales y
econmicas. Estas normas, como otras similares, no deben ser usadas para crear barreras
comerciales para-arancelarias, o para aumentar o cambiar las obligaciones legales de una
organizacin.
Seguidamente analizaremos los requisitos de la Norma ISO 14001 (en adelante, la Norma). El
primer prrafo de cada requisito es similar al texto de la Norma y debemos interpretar cada verbo
como una obligacin de la organizacin si pretende establecer y mantener un Sistema de Gestin
Ambiental como lo dice ISO 14001.

Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

Requisitos Generales
A

REQUISITOS
GENERALES

Establecer y mantener un Sistema de Gestin Ambiental, cuyos requisitos se describen a


continuacin.
El Sistema de Gestin Ambiental (basado en el ciclo: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar) nos
permitir implementar la poltica de gestin ambiental de la organizacin. Esto es:
Planificar:
identificar los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios para
determinar sus impactos ambientales;
identificar los requisitos legales y de otro tipo aplicables a la organizacin;
establecer prioridades y definir objetivos y metas ambientales;
definir programas para implementar y mantener la poltica y alcanzar los objetivos y metas;
Hacer:
establecer la estructura del Sistema de Gestin Ambiental, la capacitacin a brindar y las
comunicaciones internas y externas;
establecer y mantener la documentacin y su control;
realizar el control de las operaciones y actividades;
preparar la organizacin para responder ante emergencias.
Verificar:
realizar mediciones;
identificar no-conformidades y oportunidades de mejora para definir acciones correctivas y
preventivas;
establecer y mantener registros;
realizar auditoras del Sistema de Gestin Ambiental.
Actuar:
realizar revisiones por la direccin para asegurar la conveniencia, adecuacin y eficacia
continua del Sistema de Gestin Ambiental.

Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

Poltica ambiental

A
POLTICA AMBIENTAL

PLANIFICACIN
Aspectos ambientales.
Requisitos legales y otros requisitos.
Objetivos, metas y programas.

H
Definir y asegurar por el ms alto nivel directivo que la poltica ambiental de la organizacin:
sea apropiada para la naturaleza, la escala y los impactos ambientales de sus actividades,
productos o servicios;
incluya un compromiso para el mejoramiento continuo y la prevencin de la contaminacin;
incluya un compromiso de cumplir con la legislacin y las reglamentaciones ambientales
pertinentes, y con otros requisitos a los que adhiera la organizacin;
provea el marco para establecer y revisar los objetivos y las metas ambientales;
sea implementada, mantenida y comunicada a todo el personal;
est disponible para el pblico.
Poltica Ambiental: Declaracin realizada por la organizacin de sus intenciones y principios en
relacin con su desempeo ambiental global, que provee un marco para la accin y para establecer
sus objetivos y metas ambientales. (Definicin segn ISO 14001).
A continuacin describimos cmo redactar una poltica ambiental:
ABC S.A.
POLTICA AMBIENTAL
Describir brevemente sus actividades, productos y servicios como as tambin la naturaleza,
magnitud e impactos.
Incluir los compromisos de mejora continua, prevencin de la contaminacin y de cumplir con la
legislacin ambiental aplicable y con otros requisitos que la organizacin suscriba.
Enumerar los principales objetivos y metas.
Director
..../..../....

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Sistemas de gestin ambiental

ACTIVIDAD DE PROCESO: EJERCICIO N 1


Objetivo: Ejercitar los primeros pasos para la implementacin de un Sistema de Gestin
Ambiental.
Situacin: Usted forma parte del equipo que llevar adelante un Sistema de Gestin Ambiental.
Actividad:
1) Definir una organizacin. (si la organizacin es grande, trabajar solo sobre un proceso):
a) Nombre:
b) Ubicacin geogrfica:
c) Actividades, productos y servicios:
2) Redactar la poltica ambiental de la organizacin.
Verifique los resultados al final de este mdulo.

Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

Planificacin

A
POLTICA AMBIENTAL

PLANIFICACIN
Aspectos ambientales.
Requisitos legales y otros requisitos.
Objetivos, metas y programas.

H
La planificacin ambiental involucra tanto el estudio de los aspectos ambientales y los requisitos
legales y de otro tipo que sean aplicables a nuestra organizacin, como el establecimiento de
objetivos, metas y programas ambientales. Seguidamente desarrollamos estos temas.
Aspectos Ambientales
Establecer, implementar y mantener uno o ms procedimientos para identificar los aspectos
ambientales de sus actividades, productos y servicios que pueda controlar y aquellos sobre los que
pueda influir, dentro del alcance definido del SGA, teniendo en cuenta los nuevos desarrollos o los
planificados de modo de determinar aquellos que tengan o puedan tener impactos significativos
sobre el medio ambiente. Esta informacin se documentar. La organizacin asegurar tambin que
se consideren los aspectos relacionados con tales impactos significativos cuando establezca el SGA.
Conservar la organizacin esta informacin actualizada.
Aspecto Ambiental: Elemento de las actividades, productos o servicios de una organizacin que
puede interactuar con el medio ambiente. NOTA: Un aspecto ambiental significativo tiene o puede
tener un impacto ambiental significativo. (Definicin segn ISO 14001).
Impacto Ambiental: Cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso, como
resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una organizacin. (Definicin segn ISO
14001).
Identificacin de aspectos e impactos ambientales
Si la organizacin no tiene un Sistema de Gestin Ambiental implementado, es conveniente que
realicemos una revisin inicial, la cual puede comprender:
datos generales: ubicacin / es, croquis de la ubicacin, plano de la planta, superficies,
procesos y productos / servicios, cantidad de personal, clientes, proveedores, etc.;
identificacin de requisitos legales, reglamentarios y de otro tipo;
identificacin de aspectos e impactos ambientales significativos;
prcticas y procedimientos de gestin ambiental existentes;
investigacin de incidentes previos;
visin de las partes interesadas.
Luego, con los datos y observaciones relevadas, vamos a realizar la revisin. Para esto es
conveniente que consideremos lo siguiente:
listas de verificacin;
Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

entrevistas;
anlisis de documentos;
resultados de auditoras;
observacin de actividades y las condiciones en que se realizan;
benchmarking.

El resultado del informe final debera ser consensuado por todos aquellos que participaron en la
revisin.
Debemos tener en cuenta al identificar los aspectos, lo siguiente:
aquellos aspectos que la organizacin pueda controlar;
aquellos aspectos que pueda esperarse que la organizacin tenga alguna influencia;
situacin presente, pasada y futura;
situaciones razonablemente previsibles;
puesta en marcha, parada, operacin normal o anormal;
emergencias potenciales;
positivos o negativos;
otros.
Pasos para la identificacin de aspectos e impactos ambientales significativos
De todos los aspectos encontrados, para que podamos reconocer a aquellos que son significativos,
podemos seguir la secuencia de cuatro pasos que nos propone el siguiente esquema:

SELECCIONAR
actividades, productos y servicios.

1
ESTABLECER Y ASIGNAR
LA SIGNIFICANCIA
de los impactos.

2
3

IDENTIFICAR LOS
ASPECTOS AMBIENTALES de
las actividades, productos
y servicios.

IDENTIFICAR LOS
IMPACTOS AMBIENTALES.

A continuacin los veremos uno por uno.

Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

SELECCIONAR actividades, productos o servicios.


Se refiere a:

actividades (productivas, comerciales, diseo, etc.),


productos
(comprados y producidos) o
servicios
(posventa, etc.)
de la organizacin.

Ahora planteamos el relevamiento desde el punto de vista ambiental, esto es, lo invitamos a que se
ponga unos anteojos que dejen ver de cada proceso, lo siguiente:
Materiales.
Insumos.
Energa, etc.

Productos / Servicios.
Scrap, Rechazos, etc.

PROCESO
Recirculacin

=
Entradas

Recirculacin

Prdidas.

+
Salidas

Esto es, que cada actividad, producto o servicio, sea vista como un proceso que:
demanda materiales, insumos, energa, etc.;
durante su realizacin genera resultados buenos (productos / servicios) y malos (Scrap,
Rechazos, etc.);
para llevarse a cabo genera prdidas (consumo de energas, desgastes, derrames, etc.) y
puede tener elementos que puedan ser utilizados nuevamente y se encuentren en
recirculacin (insumos para las operaciones de los procesos, etc.)

Ing. Gustavo Lamberghini

19

Sistemas de gestin ambiental

IDENTIFICAR LOS ASPECTOS


actividades, productos y servicios.

AMBIENTALES

de

las

INTERACCIN

Actividades,
Productos,
Servicios

Medio
Ambiente

Como interacciones podemos considerar:


1 - Emisiones al aire y al agua
3 - Vertidos al suelo
4 - Gestin de residuos
5 - Utilizacin de materias primas y recursos naturales.
6 - Radiactividad, ruidos, vibraciones, olores, impacto visual.
7 - Temas ambientales locales y de la comunidad.
8 - Otras.
Para llevar adelante la identificacin de los aspectos ambientales, podemos utilizar una tabla como
la siguiente. sta nos permite relacionar cules son la interacciones que tienen cada proceso de cada
actividad, producto o servicio de nuestra organizacin, con el Medio Ambiente.

Su
interrelacin

Los seres
humanos

La fauna

La flora

Los recursos
naturales

El suelo

El agua

Procesos
relacionados a

El aire

Interaccin con el Medio Ambiente

Actividades
...
Productos
...
Servicios
...

Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

IDENTIFICAR LOS IMPACTOS AMBIENTALES.

CAMBIO

Actividades,
Productos,
Servicios

Medio
Ambiente

Una vez que tenemos identificados los aspectos identificados, analizamos cmo impactan en el
medio ambiente cada uno de los procesos involucrados en actividades, productos y servicios de
nuestra organizacin.
El impacto de un aspecto sobre el medio ambiente es la diferencia entre la situacin del medio
ambiente futuro modificado, tal como se manifestar como consecuencia de la actuacin de la
actividad, producto o servicio, y la situacin del medio ambiente futuro tal como habra
evolucionado normalmente sin tal actuacin. Es decir, cuales son los cambios que se generan en el
medio ambiente debido a la realizacin de estos procesos. Por ejemplo: Contaminacin, Reduccin
en la utilizacin de recursos, Molestias y / o Daos, etc.

Su interrelacin

Los seres
humanos

La fauna

La flora

Los recursos
naturales

El suelo

El agua

Procesos
Relacionados
a

El aire

Cambio en el Medio Ambiente

Actividades
Productos
Servicios
Veamos ejemplos:
Proceso relacionado a:

Aspecto

Impacto

Actividad

Manipuleo de producto
peligroso

Posible derrame

Contaminacin de suelo
y agua

Producto

Refinamiento de un
producto

Reformulacin de un
producto para reducir su
volumen

Reduccin de uso de
recursos naturales
Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

Servicio

Mantenimiento de
vehculos

Emisiones por el escape

Reduccin de las
emisiones al aire

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Sistemas de gestin ambiental

ESTABLECER Y ASIGNAR LA SIGNIFICANCIA de los


impactos.

El equipo de personas que lleva adelante la Gestin Ambiental,


puede definir el riesgo ambiental para los impactos como:
R=PxG

Donde:
R = Riesgo ambiental
P = Probabilidad
G = Gravedad
La significancia de un impacto puede estar relacionada tanto con el medio ambiente como con el
negocio. Para la evaluacin de la significancia, entran en juego variables como las que se muestran
a continuacin a modo de ejemplo:
Variables concernientes al medio ambiente: Escala del impacto, severidad del impacto,
probabilidad de ocurrencia, duracin del impacto, etc.
Variables concernientes al negocio: Legal, dificultad, costo, efecto sobre otras actividades y
procesos, partes interesadas, etc.
Si consideramos la significancia desde el punto de vista del riesgo ambiental, podemos estimar lo
que el riesgo ambiental es una funcin (f) de la probabilidad y la gravedad.

Gravedad

Riesgo ambiental = f (probabilidad, gravedad)

Probabilidad
La Probabilidad se deduce en funcin de la frecuencia de deteccin, el mtodo de deteccin, etc.
En la Gravedad intervienen variables como la sustancia implicada, escala, impacto legal, duracin
del impacto, imagen de la organizacin, dificultad de cambiar el impacto, costo de modificar el
impacto, efecto sobre otras actividades, inquietudes de las partes interesadas, etc.
Otra forma de establecer la significancia es la comparacin del efecto regional o global. Veamos un
ejemplo:

Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

Nuestra organizacin tiene 100 empleados y emite 50 toneladas de contaminante anual.


Emisin anual por parte de mi organizacin:
Emisin anual entre todas las organizaciones de la regin:
Contribucin de contaminante por parte de mi organizacin:

A = 50 Toneladas / ao
B = 150 Toneladas / ao
C = A / B = 0,333 = 33,3 %

Cantidad de personal de mi organizacin:


Mano de obra del sector
Tamao relativo

D = 100 empleados
E = 1000 empleados
F = D / E = 0,1 = 10 %

Factor de significacin

G = C / F = 3,33 =

Si definimos, por ejemplo, los siguientes criterios para establecer la significancia de los impactos:
Si
10 G
1 G < 10
0,1 G < 1
G < 0,1

Criterio
es significativo
puede ser significativo
puede no ser significativo
no es significativo

Para nuestro ejemplo entonces el valor 3,33 resulta ser significativo.


Tambin podemos considerar otros criterios como vlidos e incluso establecer otros valores de
significancia. En algunos casos tomaremos solo la contribucin, en otros casos el valor de B puede
ser considerado como del total del pas o de todos los sectores o del sector al cual pertenece la
organizacin. El valor D puede ser el de la produccin total o facturacin. Etc., etc.
Los impactos tambin se clasifican como:
Impacto positivo: cualquier cambio benfico en el medio ambiente, total o parcialmente resultante
de las actividades, productos o servicios, de una organizacin.
Impacto negativo: cualquier cambio adverso en el medio ambiente, total o parcialmente resultante
de las actividades, productos o servicios, de una organizacin.

Ing. Gustavo Lamberghini

24

Sistemas de gestin ambiental

Entre los temas ambientales ms comunes podemos citar:

Aire

Emisin

Fuentes fijas
Fuentes mviles
Fuentes fugitivas

Inmisin

Agua

Hidrologa
Abastecimiento
Recursos hdricos superficiales y subterrneos:
Efluentes: Colectoras cloacales, ros, embalses, arroyos, canales de desages,
colectores pluviales, otros

Suelo

Geologa

Recursos
naturales
Residuos

Uso

Renovables
No renovables

Peligrosos
No peligrosos

Productos potencialmente peligrosos.


PCBs. (transformadores, condensadores, sistemas de transferencia de calor, sistemas
hidrulicos, electroimanes, interruptores, reguladores de voltaje, compresores, etc.)
Tanques de almacenamiento.
Asbestos.
Radiactividad.
Flora, Fauna.
Aparatos a presin.
Ruidos y vibraciones.
Visual.
Sustancias reductoras de la capa de ozono estratosfrico (refrigerantes, aerosoles, etc.)
Gases de efecto invernadero: Dixido de carbono (CO2), Metano (CH4), xido nitroso (N2O),
Hidrofluorocarbonos (HFC), Perfluorocarbonos (PFC), Hexafluoruro de azufre (SF6 ), etc.
Etc.

La revisin de los aspectos e impactos puede ser realizada cada seis meses / un ao, a menos que
sea necesario hacerlo antes.
No olvide mi recomendacin: identifique todos los aspectos y todos los impactos. S, todos.

Ing. Gustavo Lamberghini

25

Sistemas de gestin ambiental

Requisitos legales y otros requisitos


Establecer y mantener un procedimiento referido a los requisitos legales y otros requisitos a los que
la organizacin suscriba, para su identificacin y accesibilidad, que sean directamente aplicables a
los aspectos ambientales de sus actividades, productos o servicios. Debe determinarse cmo se
aplican estos requisitos a los aspectos ambientales. Todos esto requisito deben tenerse en cuanta al
establecer el SGA.
A continuacin interpretamos ambos conceptos:
Requisitos legales:
Acuerdos internacionales de nuestro pas
Legislacin Nacional, Provincial y Municipal
Por ejemplo:
Especficos de la actividad (autorizaciones, permisos de radicacin, uso de agua, etc.).
Especficos de los productos.
Reglamentaciones de los entes reguladores.
Leyes ambientales en general.
Requisitos de otro tipo:
Cdigos de prcticas industriales.
Acuerdos con autoridades pblicas.
Cdigos de la empresa o grupo empresario.
Deberamos incluir no solo la legislacin aplicable donde opera nuestra organizacin, si tambin la
aplicable en la jurisdiccin donde se venden los productos o se prestan los servicios.
Para hacer el primer relevamiento y mantenerse actualizado es conveniente tener buenas fuentes de
informacin tales como:

departamento legal de la organizacin;


todos los niveles de gobierno;
grupos o asociaciones industriales;
bases de datos comerciales;
servicios profesionales;
internet.
etc.

Es conveniente que al menos participe un abogado en el equipo que identifique los requisitos
legales y de otro tipo.
Recordemos algo sobre el Sistema Jurdico Argentino:
La Constitucin Nacional determina y organiza la estructura jurdico institucional del sistema,
competencias y jurisdicciones. Atribuye funciones a los tres poderes (legislativo, ejecutivo y
judicial). Distribuye competencias entre el gobierno federal y las provincias.
Ing. Gustavo Lamberghini

26

Sistemas de gestin ambiental

El sistema de gobierno es representativo-republicano-federal.


Tenemos tres niveles de gobierno:
Nacin
Provincias
Municipios
Jurisdicciones y competencias:
Constitucin nacional (reformada en el 1994).
Constitucin de la provincia de Crdoba (reformada en el 1987).
Carta orgnica municipal o leyes orgnicas.
Esto permite conocer a quin le corresponde legislar y quienes pueden gestionar.
Aplicabilidad de la legislacin:
Para que una legislacin sea aplicable debe ser: Sancionada Promulgada Publicada.
Veamos algunos ejemplos:
1) Constitucin Nacional: Aplicable a las actividades de la organizacin y por supuesto trata, entre
otros, el tema ambiental.
Captulo II: Nuevos derechos y garantas: artculos 41 y 43.
Captulo VI: Del defensor del pueblo: artculo 86.
Ttulo II: Gobiernos de provincia: regulados en los artculos 121 a 128.
En particular estos son los artculos 41 y 43:
Artculo 41 - Todos los habitantes gozan del derecho a un ambiente sano, equilibrado, apto
para el desarrollo humano y para que las actividades productivas satisfagan las necesidades
presentes sin comprometer las de las generaciones futuras; tienen l deber de preservarlo. El
dao ambiental generar prioritariamente la obligacin de recomponer, segn lo establezca
la ley.
Las autoridades proveern a la proteccin de este derecho, a la utilizacin racional de los
recursos naturales, a la preservacin del patrimonio natural y cultural y de la diversidad
biolgica, y a la informacin y educacin ambientales.
Corresponde a la Nacin dictar las normas que contengan los presupuestos mnimos de
proteccin, y a las provincias, las necesarias para complementarlas, sin que aquellas alteren
las jurisdicciones locales.
Se prohbe el ingreso al territorio nacional de residuos actual o potencialmente peligrosos, y
de los radiactivos.
Artculo 43 Toda persona puede interponer accin expedita y rpida de amparo, siempre
que no exista otro medio judicial ms idneo, contra todo acto u omisin de autoridades
pblicas o de particulares, que en forma actual o inminente lesione, restrinja, altere o
amenace, con arbitrariedad o ilegalidad manifiesta, derechos y garantas reconocidos por
Ing. Gustavo Lamberghini

27

Sistemas de gestin ambiental

esta Constitucin, un tratado o una ley. En el caso, el juez podr declarar la


inconstitucionalidad de la norma en que se funde el acto u omisin lesiva.
Podrn interponer esta accin contra cualquier forma de discriminacin y en lo relativo a los
derechos que protegen al ambiente, a la competencia, al usuario y al consumidor, as como a
los derechos de incidencia colectiva en general, el afectado, el defensor del pueblo y las
asociaciones que propenden a esos fines, registradas conforme a la ley, la que determinar
los requisitos y formas de su organizacin.
Toda persona podr interponer esta accin para tomar conocimiento de los datos a ella
referidos y de su finalidad, que consten en registros o bancos de datos pblicos, o los
privados destinados a proveer informes, y en caso de falsedad o discriminacin, para exigir
la supresin, rectificacin, confidencialidad o actualizacin de aquellos. No podr afectarse
el secreto de las fuentes de informacin periodsticas.
Cuando ...
2) Cdigo Penal: Responsabilidad penal:
En particular este es un artculo:
Artculo 200 Ser reprimido con reclusin o prisin de tres a diez aos, el que envenenare
o adulterare, de un modo peligroso para la salud, aguas potables o sustancias alimenticias o
medicinales, destinadas al uso pblico o al consumo de una colectividad de personas.
Si el hecho fuere seguido de la muerte de alguna persona, la pena ser de diez a veinticinco
aos de reclusin o prisin.
3) Cdigo Civil:
En particular este es un artculo:
Artculo 1113: La obligacin del que ha causado un dao se extiende a los daos que
causaren los que estn bajo su dependencia, o por las cosas de que se sirve, o que tiene a su
cuidado.
En los supuestos de daos causados con las cosas, el dueo o guardin, para eximirse de
responsabilidad, deber demostrar que de su parte no hubo culpa; pero si el dao hubiere
sido causado por el riesgo o vicio de la cosa, slo se eximir total o parcialmente de
responsabilidad acreditando la culpa de la vctima o de un tercero por quien no debe
responder.
Si la cosa hubiese sido usada contra la voluntad expresa o presunta del dueo o guardin, no
ser responsable.
4) Constitucin de la Provincia de Crdoba
Ttulo I: Declaraciones derechos y garantas.
Seccin I: Declaraciones de fe poltica
Artculo 11. Recursos naturales y ambiente:
Seccin III: Deberes
Ing. Gustavo Lamberghini

28

Sistemas de gestin ambiental

Artculo 38
Seccin IV Garantas
Artculo 53. Proteccin de los intereses difusos:
Ttulo II: Polticas especiales del estado.
Artculo 59. Salud.
Captulo III: Ecologa.
Artculo 66. Medio ambiente y calidad de vida.
Artculo 110. Atribuciones del poder legislativo.
Artculo 124. Defensor del pueblo.
Ttulo II Municipalidades y comunas.
Articulo 180. Autonoma
Artculo 182. Cartas orgnicas municipales.
Artculo 186. Competencia material.
Como vemos es muy importante identificar las normativas aplicables y definir qu hacemos al
respecto.
Es conveniente tener un registro de normas aplicables, ya sea continuo o por norma. Tambin ser
adecuado ordenarlo por algn criterio tal como: general, aire, agua, suelo, etc. La informacin
necesaria una vez identificada la legislacin podr ser la siguiente: tipo de normativa, nmero, ao,
mbito de aplicacin, resumen, artculos aplicables, autoridad de aplicacin, requisitos de
presentacin, frecuencia de monitoreo, pago de tasas, procedimiento relacionado, responsable, etc.
En resumen: el aplicar este requisito significar identificar la legislacin aplicable y su
interpretacin. Ms adelante evaluaremos su cumplimiento.
Tener acceso significa que toda persona (director, jefe, operario, administrativo, etc.) que puede
poner en riesgo a la organizacin debe estar informada sobre la legislacin aplicable.
Objetivos, metas y programas
Establecer y mantener documentados los objetivos y metas ambientales (medibles cuando sea
factible), en cada funcin y nivel pertinentes dentro de la organizacin. Establecer y revisar sus
objetivos y considerar: los requisitos legales y otros, sus aspectos ambientales significativos, sus
opciones tecnolgicas y sus requisitos financieros, operacionales y comerciales, as como los puntos
de vista de las partes interesadas. Los objetivos y las metas sern coherentes con la poltica
ambiental, incluyendo el compromiso para prevencin de la contaminacin, cumplimiento legal y
de los otros requisitos como as tambin con la mejora continua.
Objetivo Ambiental: fin ambiental de carcter general coherente con la poltica ambiental, que una
organizacin se establece. (Definicin segn ISO 14001.)
Meta Ambiental: Requisito de desempeo detallado aplicable a la organizacin o a partes de ella,
que tiene su origen en los objetivos ambientales y que es necesario establecer y cumplir para
alcanzar dichos objetivos. (Definicin segn ISO 14001).
Ing. Gustavo Lamberghini

29

Sistemas de gestin ambiental

Por ejemplo:

Ing. Gustavo Lamberghini

30

Sistemas de gestin ambiental

Objetivo
reducir el consumo de
agua en las operaciones
del proceso de
produccin.

Meta
lograr un 20 % de
reduccin del consumo de
agua respecto del ao
anterior.

Indicador

Cantidad de agua
consumida por unidad
producida.

Es conveniente que las metas renan las siguientes caractersticas:

Medibles:
Cuantitativamente.
Temporalmente.
En cuanto a su alcance de aplicacin.
Ambiciosas (difciles, pero alcanzables).
Generadas en forma participativa:
Verticalmente, por todos los cargos en un rea determinada.
Horizontalmente, por todos los cargos jerrquicos de todas las reas.
Coherentes con la Poltica Ambiental.
Tener un plan que las respalde.
Lideradas por quien inspire confianza.

Un el ejemplo para organizarlos es lo siguiente:

LA ORGANIZACIN

OBJETIVOS Y METAS
Pgina: ..../....

AREA /
RESPONSABLE

OBJETIVO

NIVEL
ACTUAL

NIVEL DE
REFERENCIA

META

INDICADOR /
METODO

Recomendamos prestar especial atencin al tema de objetivos y metas, en cuanto a su enfoque,


definicin y presentacin.
El enfoque puede ser orientado al proceso o al resultado. Ejemplo: el indicador se referir al pH
(para precipitar) o al cromo (mg/l) del efluente en el tratamiento de aguas de galvanizado.
La definicin ser concreta y til. Deber ser representativa y comparable perodo a perodo. Un
indicador puede tener ms de un cuantificador, por ejemplo si nos referimos al consumo de agua
podemos definir cuantificadores tales como: m3 consumido por unidad de produccin, m3
recuperados por unidad de consumo, cantidad de m3 perdidos en proceso, cantidad de prdidas en
proceso, cantidad consumida de red versus agua de pozo, etc.

Ing. Gustavo Lamberghini

31

Sistemas de gestin ambiental

La presentacin contendr preferentemente toda la informacin necesaria, tal como muestra la


figura siguiente.
Indicador: Tn de residuos
Cuantif icador = Tn de Residuos x 100%
Tn de Producto

13.0%
Benchmarking =

12.0%
11.0%

10.00%

10.0%
9.0%

8.00%

8.75%

9.6%

8.0%
7.0%
6.0%
5.0%
4.0%
Ao
C uant ificad o r
Ob jet ivo

(n-2 )

1 1 .7 %

Ao (n-1 )
1 1 .3 %

Ao act ual

Ene

F eb

M ar

Ab r

M ay

J un

9 .6 %

1 0 .8 %

1 0 .4 %

9 .3 %

9 .5 %

8 .9 %

8 .6 %

8 .7 5 %

1 0 .0 0 %

9 .7 5 %

9 .5 0 %

9 .2 5 %

9 .0 0 %

8 .7 5 %

(n)

Promedio
Ao Ao Ao actual
Ene
Feb
(n-2) (n-1)
(n)
Tn de Producto 120 120 120.00
120
120
Tn. de Residuo 14 13.5 11.52
13
12.5
Cuantificador 11.7% 11.3% 9.6% 10.8% 10.4%
Objetivo
8.75% 10.00% 9.75%

J ul

Ag o

S ep

Oct

No v

Dic

8 .5 0 %

8 .2 5 %

8 .0 0 %

8 .0 0 %

8 .0 0 %

8 .0 0 %

Produccin mensual ao actual (n)


Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

Nov

Dic

120
11.2
9.3%
9.50%

120
11.4
9.5%
9.25%

120
10.7
8.9%
9.00%

120
10.3
8.6%
8.75%

8.50%

8.25%

8.00%

8.00%

8.00%

8.00%

Los objetivos y metas estarn referidos a la mejora en s y tambin podrn ser de mantenimiento y
anlisis.
Los objetivos pueden incluir compromisos tales como:
reduccin de residuos;
reduccin de emisiones;
diseo de productos para minimizar el impacto en la produccin, uso y disposicin final.
minimizar los impactos en los nuevos desarrollos;
promover la conciencia ambiental entre los empleados y la comunidad.
Ejemplos de metas son:
toneladas de materia prima procesada por unidad de energa;
kilogramos de residuos por unidad producida;
nmero de accidentes ambientales por toneladas de productos terminados;
porcentaje de residuos reciclados;
porcentaje de material reciclado usado en los embalajes;
cantidad de kilmetros realizados por vehculos por unidad de produccin;
cantidad especfica de emisiones de NOX, SO2, CO, CO2, etc.
Ing. Gustavo Lamberghini

32

Sistemas de gestin ambiental

Cuando al principio hablamos de las partes interesadas, nos referimos a los accionistas, inversores,
clientes y consumidores, proveedores, empleados, compaas de seguros, gobiernos, grupos
ambientales, comunidad en general.
Como dijimos tambin debe establecer y mantener uno o ms programas para lograr sus objetivos y
metas. Ellos incluirn:
la designacin de la responsabilidad por el logro de los objetivos y las metas en cada funcin
y nivel pertinentes de la organizacin;
los medios y los plazos para que ellos sean logrados.
Vemos un ejemplo:
Poltica

Objetivo

Conservar los
recursos naturales

Meta

Reducir el consumo de
Lograr un 20 % de
agua en las operaciones reduccin del consumo
del proceso de
de agua respecto del
produccin
ao anterior.

Programa
Analizar e instalar
equipos para reciclar
agua del proceso A
para reutilizarla en el
proceso B.

El siguiente es un ejemplo de un programa.


EMISIN:
LA ORGANIZACIN

Programa:

FECHA DE REVISIN

SEMANA

Pgina 1 de 1
ACTIVIDADES

SEMANA
3 ... 50 51 52

AVANCE ->

PONDERACIN

PREVISTO A REALIZADO A AVANCE A


LA FECHA
LA FECHA
LA FECHA

INFORM. DE
CONTROL

RECURSOS

RESPONSABLE

0
0

0
0
PREVISTO
REALIZADO
REPROGRAMADO

HITO

0%

0%

APROBO:
AVANCE SOBRE EL TOTAL DEL
PROYECTO

Ing. Gustavo Lamberghini

33

Sistemas de gestin ambiental

Implementacin y Operacin

V
H

IMPLEMENTACIN Y OPERACIN
Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad.
Competencia, formacin y toma de conciencia.
Comunicacin.
Documentacin.
Control de documentos.
Control operacional.
Preparacin y respuesta ante emergencias.

La etapa del Hacer, est ntimamente relacionada con ISO 14001 a travs de su requisito
Implementacin y Operacin, el que involucra los temas que veremos a continuacin.
Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad
Definir, documentar y comunicar responsabilidades y autoridades de modo de facilitar la gestin
ambiental efectiva.
Proveer los recursos esenciales para la implementacin y el control del Sistema de Gestin
Ambiental. Ellos incluirn recursos humanos, destrezas especializadas, tecnologa y recursos
financieros.
Designar uno o ms representantes especficos de la direccin quienes, independientemente de otras
responsabilidades, tendrn roles, responsabilidades y autoridad definidos para:
asegurar que los requisitos del Sistema de Gestin Ambiental se hayan establecido e
implementado, y sean mantenidos de acuerdo con esta Norma;
informar sobre el desempeo del Sistema de Gestin Ambiental al ms alto nivel directivo,
para revisarlo y tomarlo como una base para mejorar el Sistema de Gestin Ambiental.
Son esenciales recursos apropiados (financieros, humanos e instalaciones) para la implementacin
de un SGA en general y en particular tanto para el cumplimiento con la poltica ambiental, como
con los objetivos y metas.
Este requisito es muy importante, pero a veces no se comprende bien. Tanto es as que, si a un
integrante de la organizacin le preguntamos (siempre hablando del tema ambiental):
Cules son sus funciones y responsabilidades?
Quines tienen autoridad en la materia?;
Quin o quines son los representantes de la direccin?;
nos responderan qu hacen, pero no exactamente en lo referido a lo ambiental.

Ing. Gustavo Lamberghini

34

Sistemas de gestin ambiental

Una buena prctica es tener un listado de posiciones de la organizacin y a medida que se disea,
implementa y mantiene el Sistema de Gestin Ambiental ir actualizndolo, distribuyndolo y
verificndolo del modo ms conveniente para la organizacin.
En particular en conveniente definir correctamente las responsabilidades relacionadas con la
legislacin aplicable.
Competencia, formacin y toma de conciencia.
Este elemento se aplica tanto al personal de la organizacin como al personal que trabaje en nombre
de ella. Deben identificarse las necesidades de capacitacin. Requerir que todo el personal cuyo
trabajo pueda originar un impacto significativo sobre el medio ambiente haya recibido una
capacitacin apropiada. Establecer y mantener procedimientos para hacer que los empleados o
miembros, en cada funcin y nivel pertinentes, tomen conciencia de:
la importancia de cumplir con la poltica y los procedimientos ambientales, y con los requisitos
del Sistema de Gestin Ambiental;
los impactos ambientales significativos, reales o potenciales, derivados de sus actividades
laborales, y los beneficios ambientales surgidos de una mejora de su desempeo personal;
sus roles y responsabilidades para lograr el cumplimiento con la poltica y los procedimientos
ambientales, y con los requisitos del Sistema de Gestin Ambiental, incluyendo los requisitos
para la preparacin y las respuestas ante emergencias;
las consecuencias potenciales del apartamiento de los procedimientos operativos especificados.
El personal que realice tareas que puedan causar impactos ambientales significativos ser
competente, sobre la base de educacin, capacitacin y/o experiencia apropiadas.
Es recomendable que la accin de concientizacin dure al menos 45 minutos por empleado y que la
capacitacin por cada norma interna dure al menos 15 minutos por empleado involucrado. Tambin
los contratistas permanentes debern estar incluidos en el programa de capacitacin.
Al definir qu acciones desarrollaremos, es conveniente ponerse en el lugar de una persona de
cualquier nivel de la organizacin y asegurar que est formada en lo siguiente:
REQUISITOS GENERALES
Saber los conceptos generales del Sistema de Gestin Ambiental de la empresa en base a ISO
14001.
POLTICA AMBIENTAL
Conocer la poltica ambiental y tomar conciencia de la importancia de cumplirla.
PLANIFICACIN
Aspectos ambientales.
Conocer los aspectos e impactos ambientales (reales o potenciales) de mi sector y cules son los
significativos.
Requisitos legales y de otro tipo.
Saber que los requisitos legales aplicables a mi sector han sido identificados.
Objetivos, metas y programa de gestin ambiental.
Conocer, al menos, cules son los objetivos y metas en los cules participa mi sector.
Saber que si hay un objetivo, habr un programa definido para alcanzar la meta.
Ing. Gustavo Lamberghini

35

Sistemas de gestin ambiental

IMPLEMENTACIN Y OPERACIN
Responsabilidad
Conocer y respetar estos roles y los definidos en el Sistema de Gestin Ambiental.
Capacitacin, toma de conciencia y competencia.
Estar capacitado con respecto a todas las normas internas aplicables a mi sector (incluidas las
generales).
Tener conciencia de los beneficios ambientales surgidos de una mejora de mi desempeo personal
Estar preparado y saber cmo responder ante emergencias.
Tener conciencia de las consecuencias potenciales del apartamiento de las normas internas
especficas.
Si trabajo donde ha sido identificado un impacto significativo, debo ser competente en base a mi
educacin, capacitacin y/o experiencia.
Comunicacin
Establecer las comunicaciones ambientales segn la norma interna.
Documentacin del Sistema de Gestin Ambiental
Saber que la empresa cuenta con un manual de gestin ambiental, normas internas y registros.
Control de documentacin
Saber cules son los documentos aplicables a mi sector, dnde localizarlos y cules son las
versiones vigentes.
Control operacional
Conocer cules son los controles operativos aplicables a mi sector (inclusive los generales) y
cumplirlos.
Preparacin y respuesta ante emergencias.
Colaborar en la preparacin ante emergencias y ante un incidente o emergencia actuar segn lo
establecido en los planes previstos.
VERIFICACIN
Mediciones y seguimiento
Conocer cules son las caractersticas claves de mis operaciones y actividades que puedan tener un
impacto significativo.
Colaborar para que el equipo de medicin est calibrado y mantenerlo en buen estado.
Cumplimiento legal
Conocer las actividades relacionadas con el cumplimiento legal.
No conformidades, acciones correctivas y preventivas
Participar, cumpliendo la norma interna respectiva, en el tratamiento de no conformidades, acciones
correctivas y preventivas.
Control de Registros
Saber cules son los registros aplicables y cmo usarlos. Tambin protegerlos de daos, deterioros o
prdidas y dnde llevarlos una vez que estn completados.
Auditoras del Sistema de Gestin Ambiental
Saber que se llevan a cabo auditoras internas del Sistema de Gestin Ambiental y si hay alguna noconformidad abierta que deba conocer.

Ing. Gustavo Lamberghini

36

Sistemas de gestin ambiental

REVISIN
Saber que la direccin realiza revisiones peridicas para mejorar continuamente el Sistema de
Gestin Ambiental.
Debemos recordar que la capacitacin es necesaria aunque el impacto no sea significativo. Por
ejemplo si la limpieza del herramental no fue calificada como significativa, es muy probable que el
personal deba estar capacitado en el manipuleo de insumos utilizados, residuos generados, etc.
Comunicacin
Establecer y mantener procedimientos respecto a los aspectos ambientales y al Sistema de Gestin
Ambiental, para:
realizar comunicaciones internas entre los diferentes niveles y funciones de la organizacin;
recibir, documentar y responder a las inquietudes pertinentes de las partes interesadas externas.
Considerar procedimientos para efectuar comunicaciones externas respecto de los aspectos
ambientales significativos, y registrar la decisin.
El siguiente esquema sirve para interpretar lo anterior:

Comunicaciones
INTERNAS

Qu
Poltica Ambiental
Aspectos e Impactos
Objetivos y Metas
Programas
Otros

Quin
Diferentes niveles y
funciones

Cmo
Documentos
Registros
Boletines
Memos
Reuniones
Correo electrnico
Etc.

EXTERNAS

Qu
Inquietudes:
Recibir
Documentar
Responder
Aspectos ambientales
significativos
Considerar
Registrar la decisin

Quin
Partes interesadas:
Autoridades
Comunidad
(emergencia)
Otros.

Cmo
Informe anual
Registros
Publicaciones escritas
Medios de
comunicacin
Nmero Telefnico

Debemos revisar los requisitos legales y de otro tipo donde podemos encontrar requerimientos tales
como:
Ing. Gustavo Lamberghini

37

Sistemas de gestin ambiental

La organizacin emitir un informe y comunicar a la autoridad de aplicacin la ocurrencia de


eventos que motiven la vulneracin de los lmites permisibles fijados por la legislacin vigente o de
aquellos hechos que hubieran derivado en agresiones ambientales. Se informar la hora y fecha del
suceso, el parmetro que se ha excedido y la duracin de tal circunstancia, debiendo acompaarse,
adems, un resumen de los hechos y un anlisis preliminar de las causas que habran motivado la
produccin del evento. Cuando se trate de hechos que hubieran derivado en agresiones ambientales,
el informe deber contener un relato sucinto de la emergencia producida, de las medidas de
correccin tomadas, y del tipo de daos que se habran producido al ambiente, las personas o los
bienes. En ambos casos, el primer informe ser enviado dentro de las 24 horas posteriores a la
ocurrencia del hecho o evento, salvo cuando se trate de casos cuya gravedad requiera su
informacin inmediata. Posteriormente dentro de los 15 das corridos, deber presentar un informe
complementario en el que constarn los resultados de los anlisis y verificaciones adicionales que
hubieran realizado para determinar con mayor exactitud las causas que motivaron la ocurrencia del
evento o hecho informado y las consecuencias que este hubiera producido.
Este requisito es importante ya que temas tales como denuncias, reclamos legales, etc. solo sern
conocidos si en todos los casos estn documentados. Por lo tanto es conveniente verificar
peridicamente el cumplimiento de este requisito.
Documentacin
Debemos establecer y mantener la informacin, en papel, en forma electrnica o equivalente. La
misma incluir:
poltica ambiental, objetivos y metas;
descripcin del alcance del SGA;
descripcin de los elementos centrales del Sistema de Gestin Ambiental y sus interacciones, as
como tambin la referencia a los documentos relacionados;
los documentos (incluyendo los registros) requeridos en ISO 14001 y tambin los requeridos
por la organizacin.
La siguiente es solo una idea para definir la documentacin, ya que la Norma no requiere un
Manual del SGA.

Ing. Gustavo Lamberghini

38

Sistemas de gestin ambiental

POLTICA
AMBIENTAL

Manual S.G.A.

N1

Procedimientos
generales

N2

Instructivos, Planos
Dibujos y otros*

Generacin de
registros
N3 (N4)

N3

(*) Especificaciones, documentos externos, etc.

Generacin de los Procedimientos documentados


La redaccin de los documentos debe ser clara y concisa, de manera de ser entendida rpidamente,
evitando andar con rodeos. Es preciso que consideremos el nivel de capacitacin del personal a
quien involucra el documento, ya que esto define la profundidad con que deben ser explicados los
temas. Tanto los procedimientos generales como los especficos deben emplear una terminologa
concreta, indicando claramente Cmo Hacer una actividad. La diferencia entre ellos radica en que
los procedimientos especficos son exclusivos a un rea o proceso mientras que los procedimientos
generales relacionan entre s las reas o procesos de la organizacin, o sea, apuntan a las interfases
departamentales. La siguiente estructura puede guiarnos para redactar un procedimiento.
ORGANIZACIN

AUDITORA INTERNA

PROPOSITO
Para qu?
ALCANCE
Dnde y cundo?
VOCABULARIO
Definiciones?
RESPONSABILIDADES
Quin?
DESCRIPCIN
Entradas
Procesos
Salidas
DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Informacin adicional
SEGUIMIENTO Y MEDICIN
Indicadores del proceso
REGISTROS
Evidencias

Ing. Gustavo Lamberghini

39

Sistemas de gestin ambiental

Se sugiere que el desarrollo del procedimiento documentado contemple todos los verbos que
requiere el tema de la norma tratado, de modo que para cada uno quede claro: qu, quin, cmo,
cundo, dnde y con qu recursos se cumplir.
Se puede agregar un encabezado que contenga el logotipo y la razn social de la empresa, el ttulo
del documento y datos para el control del mismo como ser: fecha de vigencia, nmero de pgina y
cantidad total de pginas e identificacin. Se sugiere que, en lo posible, toda la documentacin se
genere bajo un mismo formato, con el fin de obtener un archivo ordenado. Sera favorable que todos
los documentos tengan un encabezado similar al de los procedimientos.
Control de documentos
Establecer y mantener procedimientos para controlar todos los documentos requeridos por esta
norma, de modo de asegurar:
la aprobacin de los documentos;
la revisin y actualizacin cuando sea necesario;
la prevencin de usar no intencionadamente de documentos obsoletos y su identificacin en
caso de ser guardados;
la identificacin de cambios y estado de revisin;
la disponibilidad en los puntos de uso;
que la documentacin sea legible y fcilmente identificable;
que se identifican los documentos externos y se controla su distribucin.
Toda, mantenida en forma ordenada y retenida durante un perodo especificado.
Establecer y mantener procedimientos y responsabilidades concernientes a la creacin y la
modificacin de los distintos tipos de documentos.
En trminos generales, los documentos pueden clasificarse de dos maneras:
Aquellos en los cuales se definen acciones a realizar en el futuro, como:

procedimientos,
cdigos,
normas y
especificaciones,
Aquellos que contienen informacin histrica, conocidos como registros,
Aquellos mixtos donde coexisten ambos

Aquellos generados por la empresa

(Internos)

Aquellos recibidos del cliente u organismos

(Externos)
Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

Al definir el control de los documentos recordemos el siguiente esquema que nos menciona, desde
la creacin del documento, las condiciones que deben seguir para estar bajo control.
Control operacional
Identificar aquellas operaciones y actividades que estn asociadas con los aspectos ambientales
significativos, de acuerdo con la poltica, los objetivos y metas.
Planificar estas actividades, incluyendo el mantenimiento, de modo de asegurar que ellas se realizan
de acuerdo con las condiciones especificadas, mediante los puntos siguientes:
establecer y mantener procedimientos documentados para cubrir situaciones en las que su
ausencia podra conducir a desviaciones de la poltica, los objetivos y las metas ambientales;
estipular criterios operativos en los procedimientos;
establecer y mantener procedimientos relacionados con los aspectos ambientales significativos
identificables de bienes y servicios usados por la organizacin, y comunicar los procedimientos
y requisitos pertinentes a los proveedores y contratistas.
En particular es conveniente que para cada aspecto ambiental indicado en la poltica exista un
procedimiento concreto que defina su tratamiento. Por ejemplo si la poltica indica a los residuos
slidos como aspecto relevante, entonces necesitaremos un procedimiento de gestin de residuos
slidos.
Recordemos que cuando hablamos de controles operativos nos referimos a:
Operaciones y actividades asociadas con:

IDENTIFICAR

PLANIFICAR

Aspectos Ambientales Significativos


Poltica
Objetivos y Metas

Procedimientos documentados (si corresponde)


Definir criterios operativos en los procedimientos
Procedimientos relacionados con aspectos ambientales
significativos identificables de bienes y servicios usados
por la organizacin y comunicarlos a los proveedores y
contratistas

Los siguientes son ejemplos de temas a considerar para los controles operativos:

efluentes industriales;
efluentes cloacales;
emisiones gaseosas;
desages pluviales;
lavado de dispositivos;
lavado de piezas;

calderas;
hornos;
cabinas de pintura;
residuos; trenes de tratamiento;
deposito de inflamables;
contratistas;

productos comprados;
torres de enfriamiento;
diseo del producto;
nuevas instalaciones;
mantenimiento;
etc.
Ing. Gustavo Lamberghini

41

Sistemas de gestin ambiental

Si es aplicable, es una buena prctica tener planos actualizados de las instalaciones, donde tambin
incluyamos como mencionamos, efluentes industriales, cloacales, pluviales, zonas de
almacenamiento, distribucin de productos qumicos, etc.
Otro control operativo que siempre estar presente es el de gestin de los residuos. Analizaremos el
caso de los residuos slidos.
Los siguientes son los elementos que componen el ciclo de la gestin de residuos:

Generacin de residuos.
Manipulacin y separacin de residuos, almacenamiento y procesamiento en origen.
Recoleccin.
Separacin, procesamiento y transformacin de residuos.
Transferencia y transporte.
Disposicin final.

Una adecuada gestin de residuos, si es aplicable, incluir lo siguiente:

Reutilizacin

Reduccin

Reciclaje
Estos son factores importantes para ayudar a reducir la demanda de recursos y la cantidad de
residuos a disponer en los vertederos.
Las acciones a llevar a cabo con los residuos son:
separacin y recoleccin de materiales residuales.
preparacin de estos materiales para la reutilizacin, el reprocesamiento y transformacin en
nuevos productos.
reutilizacin, reprocesamiento y nueva fabricacin de productos.
La reduccin ser prioritaria.
Las tcnicas de recuperacin y reciclado de los desechos tienen como objetivo no slo la
disminucin de los mismos, sino que permiten tambin reducir la demanda de insumos y uso del
recurso natural. Esto debe ser bien analizado antes de decidir su aplicacin y deben ser debidamente
evaluadas las tcnicas de recuperacin y reciclado.
El cuadro siguiente brinda informacin que permitir acentuar nuestra toma de conciencia:
RESIDUOS

DESCOMPOSICIN

BENEFICIOS DEL RECICLAJE


(Por tonelada reciclada)

VIDRIO

4000 AOS

Se economiza el 70% de materia prima


Ing. Gustavo Lamberghini

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PLSTICO

600 aos

Se economizan 130 Kg. de petrleo por tonelada

PAPEL

3 MESES

Se Ahorran 22 rboles, el 71% de energa


y se contamina un 74% menos que al fabricarlo

No olvidemos que el transporte, tratamiento y disposicin final de los residuos deben ser hechos de
acuerdo a la legislacin vigente.
Debemos saber quin nos retira los residuos y qu habilitaciones tiene para transportarlos.
En el caso que los residuos sean tratados, es necesario identificar quin esta habilitado para hacerlo
(para qu tipo de residuos).
Debemos asegurarnos si los residuos son vertidos en lugares habilitados.
Pasando a otro tema, cuando hablamos de procedimientos relacionados con los aspectos
ambientales significativos identificables de bienes y servicios usados por la organizacin, y de
comunicar los procedimientos y requisitos pertinentes a los proveedores y contratistas, debemos
tener en cuenta:
Los contratistas permanentes y temporarios que trabajan en las instalaciones de la organizacin, los
productos / equipos / procesos comprados y en especial los productos potencialmente peligrosos.
Una buena prctica respecto a stos ltimos es la de utilizar las fichas de seguridad del material.
Todas las sustancias y preparados potencialmente peligrosos que se manipulen, usen o almacenen
deben estar identificados. La identificacin de los contenedores constituye para el personal la
primera fuente de informacin sobre la forma que deben manipularse, usarse o almacenarse, por
ello, esta identificacin debe contener informacin bien definida respecto de los riesgos personales
y ambientales. La identificacin debe mantenerse an cuando se transfiera la sustancia o preparado
desde su embalaje original a cualquier otro, el cual no debe contener ningn otro tipo de
identificacin que pueda llevar a confusin.
Para lo anterior podemos considerar las siguientes identificaciones:
Sistema

NFPA

HMIS

CE

Denominacin

Objetivo
Toma de decisiones por
Recommended System grupos de accin en caso de
for identification of FIRE
emergencias, antes de
Hazard of Materials
acceder a reas con riesgos
NFPA N 704 M
de incendio, explosin o
afectacin a la salud.
Hazardous Material
Se refriere al peligro
Identification System. Se
intrnseco de la sustancia.
basa en la ASTM
No a la emergencia.
Designation D4257
Ambas
Listado EINEC =
Sistema de la Comunidad
(European Inventory of
Econmica Europea
Existing Commercial
Substances)

Smbolo
Salud
Inflamabilidad
Reactividad
Otras propiedades
Salud
Inflamabilidad
Reactividad
Proteccin personal
Diversos smbolos

Ing. Gustavo Lamberghini

43

Sistemas de gestin ambiental

El control operativo debe incluir el mantenimiento de la infraestructura y equipos ya que es muy


importante. La Norma no tiene preferencias ni exigencias respecto a qu tipo de mantenimiento
debemos implementar. Para establecer el proceso de mantenimiento podemos basarnos en uno o
ms de los tipos existentes; estos son:

Reparacin a Rotura: se aplica una vez ocurrida la falla o defecto. Por esta razn el equipo
afectado puede funcionar de manera deficiente o bien quedar fuera de servicio hasta
realizada la reparacin. Este tipo de mantenimiento no es programado por lo que la
ocurrencia de una falla origina una detencin obligatoria del equipo y por lo tanto impacta
en el rgimen normal del proceso productivo o de la prestacin del servicio. Los problemas
que presenta este tipo de mantenimiento son entre otros:
No se conoce la gravedad de la falla, ni el tiempo, ni la cantidad de gente y
materiales que van a ser necesarios para la reparacin.
Existe un mayor nmero de soluciones provisorias para siempre, ya que es
muy comn no terminar de reparar correctamente el equipo y esto produce
recurrencias del defecto o bien desencadena nuevas fallas.
El personal dedicado al proceso de compras debe actuar contra-reloj para
disminuir el tiempo improductivo del equipo.

Mantenimiento Preventivo: el objetivo que persigue es anticiparse a la falla o defecto


mediante inspecciones planificadas a intervalos definidos. La planificacin del
mantenimiento se basa en los catlogos y manuales de los fabricantes, los datos estadsticos
de roturas y la referencia de planificaciones anteriores; adems de la experiencia acumulada
a lo largo del tiempo. El plan de mantenimiento debe ser lo suficientemente elstico como
para permitir algunas desviaciones y re-planificaciones, a la vez que suficientemente rgido
como para no caer en la desorganizacin, conciliando todos los intereses de quien quiere
producir (facturar) ms y los intereses de quien vela por el correcto funcionamiento de los
equipos, con la intencin de evitar paradas mayores. La implementacin de este sistema
puede abarcar en una primera etapa a aquellos equipos crticos (mantenimiento selectivo),
para luego ir extendiendo el alcance a toda la infraestructura de la organizacin.

Mantenimiento Predictivo: al igual que el mantenimiento preventivo pretende anticiparse a


la falla o defecto. Es un tipo de mantenimiento cuya base es la medicin, seguimiento y
diagnstico del funcionamiento de los equipos. Entre los parmetros clsicos para llevar a
cabo estas actividades tenemos: vibraciones, ruidos, temperatura, anlisis de lubricantes,
horas de marcha, etc. Con estas variables el mantenimiento predictivo planifica con ms
precisin las futuras mediciones e intervenciones a realizar a los equipos, as como prev
mejor los recursos de materiales y personas. En muchas ocasiones, cuando el equipo es
altamente crtico, suelen colocarse instrumentos de seguimiento y medicin de algunos de
los parmetros clsicos mencionados y realizar un monitoreo constante (on-line); luego,
utilizando la informtica como herramienta podremos determinar cuando ser la
intervencin del mantenimiento preventivo.

Mantenimiento de rutina: incluye actividades como limpieza, lubricado, cambio de


fusibles, etc. Podemos llevar a cabo este tipo de mantenimiento como complemento del
Ing. Gustavo Lamberghini

44

Sistemas de gestin ambiental

sistema preventivo o el predictivo, utilizando los tiempos de parada obligatoria, de fin de


ciclo, o sin interrumpir funcionamiento del equipo mientras est en uso si as fuera posible.
Preparacin y respuesta ante emergencias
Establecer y mantener procedimientos para identificar situaciones potenciales de emergencias y
accidentes, y para prevenir y mitigar los impactos ambientales que pudieran estar asociados con
aquellos.
Examinar y revisar, cuando sea necesario, sus procedimientos de prevencin y respuestas ante
emergencias, en particular luego de que se hayan producido accidentes o situaciones de emergencia.
Probar peridicamente tales procedimientos cuando ello sea factible.
Las instalaciones con potenciales emisiones catastrficas de productos qumicos txicos deben tener
un exhaustivo anlisis de riesgo de los procesos individuales y de los equipos crticos. Al recorrer la
planta debemos saber si estamos en una zona de riesgo.
De acuerdo a los riegos, el alcance de la preparacin y respuesta ante emergencia puede extenderse
ms all de nuestra organizacin, incluyendo organizaciones vecinas. Es importante identificar la
zona en la cual desarrollamos las actividades, esto es:
Topografa,
Zona: industrial, comercial, etc.
Distancia a hospitales, reas residenciales, colegios, etc.
Etc.
Podramos incluir, como parte del programa ambiental, la planificacin ante emergencias. Tambin
los procedimientos operativos y controles deberan incluir cuando sea apropiado, consideraciones
sobre accidentes y situaciones de emergencia.
Interpretemos los conceptos de preparacin y respuesta:
Preparacin: La preparacin consiste en desarrollar todas las actividades para prevenir el accidente
y cmo actuar ante el evento, esto es, la deteccin y dominio del mismo.
Luego de identificar los riesgos, las medidas de preparacin podrn incluir:
Instalaciones:
Contenedores de derrames, (almacenamientos; transferencia de fluidos; instalaciones que
eviten que los derrames / filtraciones fluyan por los desages pluviales, etc.)
Sealizacin: (mangas para direccin del viento; caeras, sentido de flujo; colores y seales
de seguridad; tanques de almacenamiento; seguridad contra incendio y medios de escape;
sustancias qumicas; identificacin de residuos; etc.
Deteccin de emisiones fugitivas por medio de analizadores (fallas en tanques de
almacenamiento; roturas de caeras; fallas en bombas y vlvulas; fallas en uniones; mal
maniobra; etc.)
Defensas de contencin ante colisiones (caeras de gas; tanques; etc.)
Mantenimiento de las instalaciones (mantenimiento en s; proteccin catdica; indicadores
de nivel; equipos necesarios ante una emergencia: motores y bombas, matafuegos,
pulsadores de aviso, etc.; otros.)
Ing. Gustavo Lamberghini

45

Sistemas de gestin ambiental

Mantenimiento y calibracin de equipos (inspecciones peridicas; visual; medicin de


espesores; otros.)
Remocin de instalaciones en desuso (tanques enterrados; caeras; otros.)
Almacenamiento adecuado de productos peligrosos (gases y productos qumicamente
incompatibles; hojas de datos de seguridad del material; espacios suficientes para pasillos de
contenedores (inspeccin); restriccin de acceso a los almacenes; otros.)
Kits ante derrames.
Dispositivos que eviten el retroflujo de fluidos.
Registro de prdidas
Etc.
Organizacin:
Planes de emergencia
Brigadas
Entrenamiento.
Copias de planes de emergencias al ingreso de las instalaciones a la polica, bomberos,
hospitales, etc.
Puntos de reunin.
Etc.
Inspecciones:
Inspecciones de reas de almacenamiento.
Pruebas peridicas.
Etc.
Otros.

Respuesta ante emergencias: Una emergencia puede ser el resultado de:


incendios;
explosiones;
descargas y / o emisiones no planeadas de sustancias peligrosas originadas por actividades
propias de la empresa o por terceras partes;
trastornos del proceso;
condiciones de operacin anormal;
reacciones incontroladas;
desastres naturales (tornados, inundaciones, granizo, rayos, etc.);
vandalismo;
accidente de trfico; etc.
Al revisar o elaborar el plan de emergencia, es conveniente considerar que un plan de emergencia
puede incluir:
Organizacin y responsabilidades
Listado de personal clave.
Servicio de emergencia (derrames, incendios, etc.)
Plan de comunicaciones internas y externas.
Acciones a tomar frente a los distintos tipos de emergencias.
Informacin sobre materiales o productos txicos o peligrosos.
Capacitacin y ensayos.
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Sistemas de gestin ambiental

No olvidar que en todos los turnos debe haber personal preparado para responder ante una
emergencia y como actuar en el resto de las horas.

Verificacin

A
VERIFICACIN
Seguimiento y medicin,
Evaluacin del cumplimiento legal,
No conformidad, accin correctiva y
preventiva.
Control de registros
Auditoras interna.

V
H

En la etapa de Verificar, la asociacin con ISO 14001 resulta directa y evidente.


Seguimiento y medicin
Establecer y mantener procedimientos para medir y hacer el seguimiento, en forma peridica, de las
caractersticas clave de las operaciones y actividades que puedan tener un impacto significativo
sobre el medio ambiente. Ellos incluirn el registro de la informacin para seguir el desempeo, los
controles operativos pertinentes y la conformidad con los objetivos y metas ambientales de la
organizacin.
Calibrar y mantener en buen estado el equipamiento de medicin, y conservar los registros de esos
procesos de acuerdo con los procedimientos de la organizacin.
El siguiente es un esquema conceptual de lo anterior:
Caractersticas claves de
operaciones y actividades que
pueden tener un impacto significativo
Desempeo
Controles Operativos
Objetivos y Metas

MEDICIONES Y
SEGUIMIENTO
Evaluar
peridicamente el
cumplimiento legal
ambiental

Calibrar y Mantener
el equipo de medicin
Registros

Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

Antes de realizar las mediciones y para evitar inconvenientes, es necesario identificar al revisar la
legislacin, si los registros de los resultados de las mediciones estn definidos.
En lo que respecta al monitoreo propiamente dicho podemos definir lo siguiente:
Objetivos y metas: por auditora, por programa ambiental.
Desempeo ambiental: por programa ambiental.
Controles operativos: por programa ambiental, procedimiento o instrucciones de trabajo.
Solo si es necesario, incluir en el mtodo de medicin las medidas tendientes a eliminar el riego del
personal e instalaciones durante la realizacin de la medicin. Por ejemplo, en una medicin de
emisin de gases por chimenea, considerar entro otros: esfuerzos en el transporte del equipo de
medicin, ascenso al punto de medicin, izado de materiales, trabajos en plataforma, equipos que
no produzcan chispas, etc.
Tambin debemos controlar los dispositivos que intervienen en las variables claves del proceso
tales como:
sensores de presin y temperatura;
dosificadores;
sensores de niveles de tanques;
detectores de fugas.
La informacin que describimos a continuacin no pretende ser un curso de mediciones
ambientales, el objeto de la misma es hacer tomar conciencia sobre la existencia de distintos
mtodos, equipos, tcnicas, calibraciones, informes de resultados, etc. de modo que tenga una base
para gestionar este requisito de la Norma.
Vemos algunos ejemplos de componentes de los equipos que es necesario calibrar (muestreador,
analizador de gases, balanza, etc.):
Componente
Mtodo / Patrn / Frecuencia
Gasmetro seco y placa Se calibran conjuntamente, mediante espirmetros de 400 litros de
de orificio
capacidad (patrones primarios), dispositivos por vaciado de lquidos
o gasmetros hmedos (patrones secundarios).
Anual
Tubo de pitot
El coeficiente Cp (coeficiente de calibracin del tubo) mediante un
tnel del viento y un tubo de pitot patrn con manmetro. Tambin
se controlan las tolerancias dimensionales o desalineamientos
mediante equipos de medidas dimensionales lineales y angulares
(micrmetros, proyectores de perfiles, etc.).
Anual.
Boquilla de muestreo
Dimetros interiores medidos con micrmetro.
Anual.
Termocupla
Termmetros de referencia.
Semestral.
Analizador de gases
Gases patrn.
Semestral
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Sistemas de gestin ambiental

Balanza analtica

Pesas patrn.
Semestral.
Cromatgrafo gaseoso
Gases patrn.
Mensual.
Para la determinacin de los siguientes parmetros existe una metodologa de referencia definida
por la Environmetal Protection Agency de EE.UU. (EPA):

Velocidad y caudal del gas.


Peso molecular.
Dixido de carbono y Oxgeno.
Humedad del gas.
Partculas.
Dixido de azufre.
xidos de nitrgeno.
Nieblas de cido sulfrico y emisiones de dixido de azufre.
Monxido de carbono.
Fluoruros.
Compuestos orgnicos.
Etc.

Efluentes lquidos
Nos referiremos a los recursos hdricos superficiales y subterrneos. Caso de los efluentes
Industriales y Cloacales (incluye tambin los barros a slidos que se presenten).
Para que la medicin sea adecuada es conveniente definir lo siguiente:

Muestreo:
Sitio de extraccin.
Tipo de muestra a extraer.
Conservacin de las muestras.
Tcnica de conservacin:
Recipiente.
Volumen.
Preservacin.
Plazo.
Identificacin de la muestra.
Envo de muestra al laboratorio.

Tcnica analtica:
Mtodo:
Standard Methods - Ed. 1989 - XXXX-XX.
Anlisis de las aguas J. RODIER - Ed. 1981.
Tcnicas de laboratorio de anlisis de agua Tomo V Div. Nac. de
Saneamiento Ambiental pgina 126 a 130.
Mtodo para el examen de las aguas y de los lquidos cloacales, B XV-Dto.
Laboratorio O.S.N. 1967.
Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

Sensibilidad:
X,XX C X,X unidad de pH - X,XX ml/l - X,XX mg/l Ninguna - Etc.

Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

Lmites mximos admisibles:


Cursos de agua superficial.
Cuenca de aporte.
Embalse.
Cuenca de drenaje.
Pozo absorbente.
Colectora cloacal.
Conducto pluvial.
Riego agrcola.

Parmetros:
Color lquido.
Temperatura.
Potencial Hidrogeninico (pH).
Alcalinidad.
Cloruros.
Slidos sedimentables en 10 y 120.
Slidos en suspensin.
Residuo total por evaporacin.
Cloro residual.
Demanda de cloro.
Oxigeno disuelto.
Oxgeno consumido.
Demanda Bioqumica de Oxigeno (DBO).
Demanda Qumica de Oxigeno (DQO).
Nitrgeno de amoniaco.
Nitrgeno de nitrito.
Nitrgeno de nitratos.
Nitrgeno orgnico (KJELDAHL).
Fsforo total.
Detergentes(Surfactantes).
Compuestos fenlicos.
Sulfuros.
Cianuro.
Cromo hexavalente.
Cromo total.
Arsnico.
Plomo.
Mercurio.
Cadmio.
Cobre.
Hierro.
Nquel.
Zinc.
Sodio.
Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

Boro.
Dureza.
Conductividad.
Calcio.
Magnesio.
Sustancias solubles en fro en ter etlico.
Hidrocarburos.
Bacterias coliformes totales.
Bacterias coliformes fecales.
Los parmetros a controlar dependern de la caracterizacin del efluente (tipo de industria y
proceso, si es industrial, cloacal o mixto) y del cuerpo receptor.
Otros ejemplos:
Equipos y frecuencia de calibracin.
Es conveniente tener una adecuada identificacin de los equipos de medicin por medio de una
oblea o placa metlica, tal como la siguiente:
Incertidumbre
Punto de
medicin

IDENTIFICACIN
N de instrumento

Fecha de
prxima
calibracin.

alguna indicacin:
calibrar antes del uso,
Ajuste,

Finalmente, como recomendacin, los datos a indicar en un informe de medicin incluirn:


datos referidos a nuestra organizacin;
quin realiza la medicin;
ttulo;
consideraciones generales;
determinaciones;
muestreo;
mtodos de anlisis;
resultados obtenidos;
conclusiones;
anexos: Certificados de calibracin de los equipos de medicin utilizados.
Cuando tenemos variables medibles es recomendable definirlas especficamente en el plan de
monitoreo.
No esta dems decir, que no todas las mediciones y seguimiento requieren un equipo de
medicin. En algunos casos utilizaremos una lista de verificacin u otros, como por ejemplo, para
Ing. Gustavo Lamberghini

52

Sistemas de gestin ambiental

medir la generacin de puestos de trabajo, la forestacin, el cuidado de plazoletas fuera de la planta,


etc.
Evaluacin del cumplimiento legal
En coherencia con su compromiso de cumplimiento, la organizacin debe establecer, implementar y
mantener uno o varios procedimientos para evaluar peridicamente el cumplimiento de los
requisitos legales aplicables.
La organizacin debe mantener los registros de los resultados de las evaluaciones peridicas.
La organizacin debe evaluar el cumplimiento con otros requisitos que suscriba. La organizacin
puede combinar esta evaluacin con la evaluacin del cumplimiento legal mencionada en el
apartado anterior, o establecer uno o varios procedimientos separados.
La organizacin debe mantener los registros de los resultados de las evaluaciones peridicas.
Una buena prctica para la evaluacin del cumplimiento legal es tener un sistema que nos avise con
tiempo los vencimientos de las presentaciones, habilitaciones, mediciones, etc.
No conformidades, acciones correctivas y preventivas
Lo norma establece lo siguiente: la organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o
varios procedimientos para tratar las no conformidades reales y potenciales y tomar acciones
correctivas y acciones preventivas. Los procedimientos deben definir requisitos para:
a) la identificacin y correccin de las no conformidades y tomando las acciones para mitigar sus
impactos ambientales;
b) la investigacin de las no conformidades, determinando sus causas y tomando las acciones con el
fin de prevenir que vuelvan a ocurrir;
c) la evaluacin de la necesidad de acciones para prevenir las no conformidades y la
implementacin de las acciones apropiadas definidas para prevenir su ocurrencia;
d) el registro de los resultados de las acciones preventivas y acciones correctivas tomadas; y
e) la revisin de la eficacia de las acciones preventivas y acciones correctivas tomadas.
Las acciones tomadas deben ser las apropiadas en relacin a la magnitud de los problemas e
impactos ambientales encontrados.
La organizacin debe asegurarse de que cualquier cambio necesario se incorpore a la
documentacin del sistema de gestin ambiental. Veamos lo anterior en un esquema conceptual:

Ing. Gustavo Lamberghini

53

Sistemas de gestin ambiental

NO CONFORMIDAD (real o potencial)


IDENTIFICAR CAUSA
DEFINIR ACCIONES (Correctivas o Preventivas)
IMPLEMENTAR LAS ACCIONES (Correctivas o Preventivas)
REVISAR LOS CONTROLES
PARA EVITAR REPETICION
REGISTRO DE CAMBIOS EN
PROCEDIMIENTOS ESCRITOS

Todas las personas de la organizacin deberan poder identificar no conformidades u oportunidades


de mejora. S, todas.
Tambin puede ser adecuado definir un mtodo de resolucin de problemas, de modo haber
establecido los pasos a seguir cuando la causa de un problema sea de difcil identificacin.
Registros
Establecer y mantener procedimientos para la identificacin, el mantenimiento y la disposicin de
los registros ambientales. Tales registros incluirn datos de capacitacin y los resultados de
auditoras y revisiones.
Los registros ambientales sern legibles, identificables y rastreables para la actividad, el producto o
servicio involucrados.
Archivar y mantener de modo tal que sean fcilmente recuperables y se los proteger de daos,
deterioros o prdidas. Establecer y registrar el tiempo que se los conservar.
Mantener los registros como sea ms apropiado para el sistema y la organizacin, para demostrar la
conformidad con los requisitos de esta Norma.
Al utilizar los registros, recordar el siguiente esquema que nos muestra las caractersticas
fundamentales que debe reunir un registro.

Ing. Gustavo Lamberghini

54

Sistemas de gestin ambiental

Auditora interna
Establecer y mantener uno o ms programas y procedimientos para realizar auditoras peridicas del
Sistema de Gestin Ambiental que permitan determinar s el Sistema de Gestin Ambiental
conforma las disposiciones planificadas por la gestin ambiental, incluyendo los requisitos de la
Norma ISO 14001 y si ha sido adecuadamente implementado y se mantiene; como as tambin si
proporciona informacin a la Direccin sobre los resultados de las auditoras.
El programa de auditoras, incluyendo cualquier cronograma, se basar en la importancia ambiental
de la actividad involucrada y los resultados de las auditoras previas. Para ser amplios, los
procedimientos de auditoras comprendern alcance, frecuencia y metodologa de las auditoras, as
como las responsabilidades y los requisitos para conducirlas e informar sus resultados.
A continuacin presentamos el esquema conceptual:
Programa:
a)
1- Conforme a disposiciones planificadas y a la Norma ISO 14001
2- Adecuadamente implementado y mantenido

b) Informacin a la direccin de los resultados de la Auditora

Programa:

AUDITORAS
S.G.A.

INCLUYE CRONOGRAMA
BASADO EN
IMPORTANCIA AMBIENTAL
RESULTADOS DE AUDITORAS
PREVIAS

Procedimiento:
ALCANCE
FRECUENCIA
METODOLOGAS
RESPONSABILIDADES
REQUISITOS PARA CONDUCIR
AUDITORAS

Revisin por la Direccin


El siguiente esquema nos permite visualizar que la revisin por direccin es fundamental para la
mejora continua.

Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

REVISIN POR
LA DIRECCIN

V
H

Revisar y documentar, a intervalos determinados, el Sistema de Gestin Ambiental, de modo de


asegurar su conveniencia, su adecuacin y su eficacia continuas. Este proceso de revisin asegura
que se pueda recoger la informacin necesaria para permitir que la direccin lleve a cabo esta
evaluacin.
La revisin por la direccin considerar la posibilidad de que sea necesario hacer modificaciones en
la poltica, los objetivos y otros elementos del Sistema de Gestin Ambiental, a la luz de los
resultados de las auditoras del Sistema de Gestin Ambiental, cambios en las circunstancias y en el
compromiso para el mejoramiento continuo.
El siguiente es un ejemplo de un acta de reunin de revisin por la direccin:

LA
ORGANIZACIN
FECHA
........ / ........ / ........
PARTICIPANTES:

REVISIN POR LA DIRECCIN

HORARIO
LUGAR
DE .......:...... A
.......:....... HS

OBJETIVO:
Verificar la conveniencia, adecuacin y eficacia
continua del Sistema de Gestin Ambiental

ORDEN DEL DIA


Temario:

PREVISTO

TIEMPO

OBSERVACIONES

PROXIMA REUNIN (TENTATIVA)


LUGAR:

FECHA

OBSERVACIONES:
........ / ........ / ........

ACCIONES A REALIZAR
QU SE HAR?

QUIN?

CIERRE
CUNDO?

QUIN

FECHA

Los elementos de entrada de las revisiones por la Direccin incluirn:


a) los resultados de las auditoras internas y evaluaciones de cumplimiento con los requisitos legales
y otros requisitos que la organizacin suscriba;
Ing. Gustavo Lamberghini

56

Sistemas de gestin ambiental

b) las comunicaciones de las partes interesadas externas, incluidas las quejas;


c) el desempeo ambiental de la organizacin;
d) el grado de cumplimiento de los objetivos y metas;
e) el estado de las acciones correctivas y preventivas;
f) el seguimiento de las acciones resultantes de las revisiones previas llevadas a cabo por la
direccin;
g) los cambios en las circunstancias, incluyendo la evolucin de los requisitos legales y otros
requisitos relacionados con sus aspectos ambientales; y
h) las recomendaciones para la mejora.
Los resultados de las revisiones por la Direccin incluirn:
a) todas las decisiones y
b) acciones tomadas relacionadas con posibles cambios en la poltica ambiental, objetivos, metas y
otros elementos del sistema de gestin ambiental, coherentes con el compromiso de mejora
continua.
Si pretendemos resumir el captulo de revisin tendremos un esquema como el siguiente:

REVISIN POR LA DIRECCIN


POLTICA DE LA CALIDAD
PLANIFICACIN
IMPLEMENTACIN Y OPERACIN
VERIFICACIN Y ACCIONES CORRECTIVAS

Ing. Gustavo Lamberghini

57

Sistemas de gestin ambiental

ACTIVIDAD DE PROCESO: EJERCICIO N 2


Objetivo: Fijacin de conceptos.
Actividad:. Indique si la afirmacin es verdadera (V) o falsa (F)
V F
V F
V F
V F
V F
V F
V F
V F
V F
V F
V F
V F

01.- Para proteger el medio ambiente es necesaria la prevencin de la contaminacin, el


compromiso de cumplir con la legislacin y el mejoramiento continuo.
02.- Una organizacin puede declararse en cumplimiento con la norma sin la necesidad de que
un organismo lo certifique.
03.- El medio ambiente involucra el aire, agua, suelo, recursos naturales, flora, fauna, los seres
humanos y su interrelacin.
04.- No es requisito de ISO 14001 que la poltica ambiental de la organizacin est disponible
para el pblico.
05.- ISO 14001 incluye requisitos sobre los aspectos de salud y seguridad ocupacional.
06.- Medio ambiente incluye el entorno del sitio en que opera una organizacin que se extiende
al sistema global sin considerar el interior de la misma.
07.- Los objetivos y metas deben definirse exclusivamente para los aspectos significativos.
08.- Un aspecto ambiental significativo es un aspecto ambiental que tiene o puede tener un
impacto ambiental significativo.
09.- La organizacin solo debe identificar los aspectos ambientales significativos.
10.- El personal que realiza tareas que puedan causar impactos ambientales significativos puede
ser competente o no.
11.- Los documentos deben identificar quien los aprob sin necesidad de definir el personal
autorizado para hacerlo.
12.- ISO 14001 no requiere un Manual del SGA.

V F

13.- Necesariamente deben establecerse las responsabilidades concernientes a la creacin y


modificacin de los distintos tipos de documentos.
V F 14.- ISO 14001 no exige pruebas peridicas de los procedimientos de prevencin y respuestas
ante emergencias.
V F 15.- Una emergencia puede ser el resultado de incendios, condiciones anormales de operacin,
descargas no planeadas de sustancias peligrosas, etc.
V F 16.- Cualquier accin correctiva tomada para eliminar las causas de no conformidades debe ser
apropiada a la magnitud de los problemas y al impacto ambiental detectado.
V F 17.- El programa de auditoras es independiente de la importancia ambiental de la actividad
involucrada y los resultados de las auditoras previas.
V F 18.- La revisin por la direccin solo considera la posibilidad de que sea necesario hacer
modificaciones en la poltica ambiental a la luz de los resultados de las auditoras del SGA.
V F 19.- Las operaciones y actividades bajo control operativo deben realizarse bajo condiciones
especificadas.
V F 20.- Las auditoras peridicas del Sistema de Gestin Ambiental permiten determinar
exclusivamente si el mismo conforma las disposiciones planificadas por la gestin ambiental,
incluyendo los requisitos de ISO 14001.
Verifique las respuestas al final de este mdulo.
Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

CRONOGRAMA DE LA ASIGNATURA
El alumno debe presentarse a las clases con los temas estudiados, comprendidos y las actividades
realizadas de manera de aprovechar al mximo el desarrollo segn el siguiente cronograma:

PRIMERA CLASE PRESENCIAL - 1 MDULO


ANLISIS DE LA NORMA ISO 14001
INTRODUCCIN
LOS TEMAS AMBIENTALES
LOS SISTEMAS DE GESTIN AMBIENTAL
LOS CONCEPTOS Y VOCABULARIO EN EL TEMA AMBIENTAL
REQUISITOS DE LA NORMA
OBJETIVO Y CAMPO DE APLICACIN
REQUISITOS GENERALES
POLTICA AMBIENTAL
ACTIVIDAD DE PROCESO: EJERCICIO N 1
PLANIFICACIN
SEGUNDA CLASE PRESENCIAL - 1 MDULO
IMPLEMENTACIN Y OPERACIN
VERIFICACIN
REVISIN
ACTIVIDAD DE PROCESO: EJERCICIO N 2

BIBLIOGRAFA
Este material est basado en la norma ISO 14001:2004 abarcando los temas ms importantes para la
implementacin de sta en una organizacin.

Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

CLAVES DE RESPUESTA
ACTIVIDAD N1
La Poltica Ambiental deber cumplimentar lo siguiente:
a) es apropiada a la naturaleza, magnitud e impactos ambientales de sus actividades, productos y
servicios;
b) incluye un compromiso de mejora continua y prevencin de la contaminacin;
c) incluye un compromiso de cumplir con los requisitos legales aplicables y con otros requisitos que
la organizacin suscriba relacionados con sus aspectos ambientales;
d) proporciona el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos y las metas
ambientales;
e) se documenta, implementa y mantiene;
f) se comunica a todas las personas que trabajan para la organizacin o en nombre de ella; y
g) est a disposicin del pblico.

ACTIVIDAD N2
V V V
01 02 03 04 05
F F

06
F

07
F

V
08

09
F

10
F

11
F

V
12

V
13

14
F

V
15

V
16

17
F

18
F

V
19

20
F

Ing. Gustavo Lamberghini

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Sistemas de gestin ambiental

ACTIVIDAD OBLIGATORIA
Usted forma parte del equipo que llevar adelante la implementacin de un Sistema de Gestin
Ambiental. Como actividad tendr que:
1) Definir una organizacin. (si la organizacin es grande, trabajar solo sobre un proceso):
a) Nombre:
b) Ubicacin geogrfica:
c) Actividades, productos y servicios.
2) Definir el alcance del SGA.
3) Hacer un dibujo /s o esquema /s del proceso.
4) Elaborar un listado de aspectos e impactos ambientales relacionados a ese proceso.
5) Definir un mtodo para evaluar los aspectos e impactos ambientales.
6) Identificar los impactos y aspectos significativos (con los datos que tenga).

Ing. Gustavo Lamberghini

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