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Be eee uC francais.com cahier d’exercices CEs INTERNATIONAL 1. Prise de contact 1. Faire un tour de table 2. Engager une conversation téléphonique 3. Accueillr& faéroport 4. Accueillir dans lentreprise 2. Agenda 1. Prendre rendez-vous 2. Changer de rendez-vous 3. Organiser son temps de travail 4, Communiquer un emploi du temps 3. Voyage 1. Slinformer sur le lieu de destination 2. Se déplacer en ville 3. Trouver le bon chemin 4, Faire du tourisme 4. Hétel 41. Choisir un hétel 2. Réserver une chambre d'hétel 3. Séjourner a rhétel 4. Adresser une réclamation 5. Restauration 1. S'adapter aux traditions. 2. Passer une commande 3. Travailler dans la restauration 4, Faire des critiques 12 14 16 18 20 22 24 26 esse 36 &8se 1. Découvrir Fentreprise 2, Comparer des performances 3, Réussir dans les affaires 4, Chercher des opportunités 7. Travai 1. Répartir les taches 2. Aménager I'espace de travail 3. Résoudre les conflts du travail 4. Travailler & Vétranger 8. Recherche d’emploi 1. Consulter les offres d'emploi 2. Expliquer ses motivations 3. Rédiger un curriculum vitae 4, Passer un entretien d'embauche 9. Prise de parole 1, Pratiquer I'écoute active 2, Présenter des objections 8. Faire une présentation 4, Poser les bonnes questions 10. Points de vue 1. Lutter contre le chomage 2. Faire face & la mondialisation 3. Comparer des modéles éducatits 4, Faire un tour de la presse Faire le point ‘A. Compréhension orale B. Compréhension écrite C. Expression écrite ‘Transcriptions des enregistrements Index grammatical 44 46 50 BS2R 60 62 64 66 70 74 prise de contact Faire un tour de table A. Grammaire iterrogation directe = Quels) / quelle(s) /lequel / laquelle /lesquels /lesquelles ? 1 poste occupe-til dans 'entreprise ? 2 sont vos projets pour l'année prochaine ? 3. I fait deux propositions. préféresetu ? 4. Il est tard, je crois, heure estil au juste ? 5. DANS os sesesenmmnnee PAYS Habitez-vous ? Dans ville? 2. A quel endroit/combien de temps /combien /comment / pour quelle raison ? 41. Vous mettez pouraller au bureau? 2 _- Re faltes-vous pas de pause ? 3. Tu gagnes 2 4. conn enenefll65-VOUS pour ravallrsivte ? 8. Ton bureaU $6 HOVE a snrnenennsnsnnane? B- Qui est-ce qui / que / qu’est-ce que /quest-ce qui ? tu veux faire comme métier’? 4. vous étudiez ? Le frangais ? . ditil 2 Je n’entends pas bien. 5. onnonnneunns 88 PASse Ici ? -»Vient ce soir ? ae voulez-vous au juste ? 4. Quiest-ce qui /qui est-ce que / quoi / qu’est-ce que /qu’est-ce qui? Ao ssnnnnnnee VOUS fates aprds le travail? 4 vous choisissez ? Pierre ou Paul ? 2. Vous faites aprés diner ? 5.En ones Consiste votre travail ? Z soon Havallle ici ? Vous ? 6. vous motive dans le travail ? S- Voici les extraits de linterview de deux personnes, Michiko et Jean-Néel, iko travaille dans une librairie. Complétez les questions. a 1. Michiko, nationalité 6tes-vous ? — Je suis japonaise. 2.Qv.... ns VOUS faites Comme travail ?—Je suis vendeuse dans unelibrairie. 3. .. Sont vos horaites de travail 2 - Je travaille de 10 & 19 heures. 4 quily a beaucoup de travail ?— Pas toujours. Quelquefois, I ny a personne dans le magasin. 5.Qu' snus VOUS fates, alors ? — J'écrs. b. Jean-Noé! habite @ Londres depuis 10 ans. Trouvez les questions manquantes. Ex. :Jean-Noé!, quel age avez-vous ?— J'ai 34 ans. 5 és Non, je suis marié. a Elle est anglaise. a. a ‘Qui, nous avons un garcon, 4, 6ans. 5. Julien, B. Vocabulaire 6. Choisissez le mot qui convient. 1.1L... €.un cours de frangais deux fois par semaine. a. Llassiste b.[lattend ce. Elapprend 2. Le ... de ce chateau est un homme riche. a. participant | propriétaire ce. [lotient 2. Itravaile comme ... dans une boutique de vétements.. a. [=] vendeur b. LI serveur c.L_lréceptionniste 4. Cette entreprise a de nombreuses a. Ifiiales b.lorganisations c.[_]compagnies ‘a étranger. C. Savoir-faire 7- Alexandre Kicétou, le consultant de frangais.com, vous donne des conseils pour apprendre le francai Actll raison ? Atl tort 2 1. Quand vous lisez en frangais, vous devez chercher la définition de tous les mots dans le dictionnaire pour comprendre. 2. peut étre utile de faire des exercices de grammaire. 3, Méme si vous gardez un léger accent, es gens peuvent vous comprendre. 4, Avec de la volonté, vous pouvez apprendre une langue en deux semaines. 5. Dans cette ... , les livres sont tr8s chers. a. lécole b.Llbibtiotheque co. [I ibrairie 6. Elle ne parle pas frangais couramment, mais elle a. LIsiintorme b.L1se débrouille c. [a] sthabitue 7. Il... souvent la définition des mots dans le dictionnaire. a. Ceorrige b.Tréussit c. Ll vérifie 8. Ils font des .. a. Clettorts b.Llquestions c. attaires pour apprendre le francais. Waraison latort HAD a Engager une conversation téléphonique A. Grammaire Les pronoms personnels compléments A. Leou lui? 1. Pouvez-vous.... .. demander de me rappeler ? 2. Je vous passe. 3. Je peux joindre & quelle heure ? 4, Pouvez-vous . expliquer le probleme ? 5. Je. ...1éléphone demain matin. 2. Le, la, 'ou lui? 1. Elle est absente, pouvez-vous.. 2. JO ws . appelle tous les jours, 3. Elle... .. dit toujours la vérité. 4. C’est un menteur, je ne... crois pas. 5. Je écris souvent, mais il ne répond jamais. rappeler ? . Complétez avec le pronom complément qui convient. 1. Dans votre entreprise, pour saluer vos coll8gues, est-ce que vous QUE VOUS. esnnennnnone S8MT@Z la main ? 2, Pour contacter vos clients, prétérez-vous e-mails ? 3. Pour rencontrer votre directrice, est-ce qu'on peut... faut. .. 6crire ? 4. Quand votre directrice est énervée, est-ce que vous essayez de 5. Quand Nicolas, votre collégue de bureau, fait tout le travail & votre place, que faites-vous pour remercier ? Est-ce que vous... . offrez des chocolats, comme aime, ou est-ce que vous av ivitez au restaurant ? ‘embrassez ou est-ce téléphoner ou 1. envoyer des . appeler directement ou est-ce qui calmer 2, 41. Récrivez les phrases suivantes en plagant les pronoms entre parenthéses au bon endroit. 11. Nous avons de nombreux clients en Allemagne. Je ne connais pas tous. (les) 2. Michae!, notre client principal, écrit beaucoup et je rends souvent visite. (m’, ll) 3. II éerit en allemand, mais je préére répondre en frangais. (lui) ‘ 4. Quand je demande d'écrire en frangais, il prétend que c'est trop difficile. (ui) B. Vocabulaire 5S. Les répliques suivantes, extraites de deux entretiens téléphoniques différents, sont dans le désordre. Mettez-les dans ordre. Entretien 1 Entretien 2 (1 a. Bonjour, c’est Manuel Picard a l'appareil (a. Ne quittez pas, Mlle, je vous le passe tout de Pourrais-je parler @ Raymond ? suite C1 b.Je ne peux pas vous dire. [1] b. Agence Dutour, écoute. (Ce. Ce sera tong? (1c. Bonjour, pourriez-vous me passer M. Petit ? . Société Bayard, bonjour. C14. Merci bien. Cle.t est en ligne pour le moment. Voulez-vous —[_] e. Qui dois-je annoncer ? patienter un instant ? Lt. Je vous en prie. (Ct. Dans ce cas, je rappelle dans 10 minutes. C1a.cest sa file. (Cig-Entendu. G. Voici un entretien téléphonique. Complétez les mentions manquantes. = Société KM3, bonjour. Bonjour, c'est Félix a 'appareil, .. mais Mme Dulac est en réunion. .. que Félix a appelé ? parler &Mime Dulac, s'il vous plait ? un message ? - Je Oui. Pouvez-vous Bien sdr, monsiour. Je peux Essayez dans une heure. Merci, je . & quelle heure ? ... VOrS midi ‘Z- Dans lentretien téléphonique suivant, la standardiste de la société KM3 manque de professionnalisme. Remplacez les formules qu’elle utilise par des formules plus appropriées. Standarciste : Allé ! Oui? 1. Société KM3, bonjour, Client : Puis-je parler & M. Picard, s'll vous plait ? Standardiste : Vous étes qui ? > Client : Daniel Ywi. ‘Standardiste : Vous écrivez ga comment ? = Client :¥ = W =I Standardiste : C'est pourquol ? = Client : C'est au sujet de I'affaire Boton. Standardiste : Quittez pas, je vous le passe. - Client : Merci ‘Standardiste: Picard est en ligne. Vous attendez? > Client : Est-ce que je peux laisser un message ? Standaraiste : Si vous voulez. > 7. Client : Voila, pouvez-vous lui dire de... Accueillir 4 ’aéroport A. Grammaire Le futur simple ‘Complétez les phrases avec des verbes au futur simple, 1. Je ne po. pas vous accueillir& laéroport. Po. -vous prendre un taxi? 2. Je vous ap. de mon portable, dés que je se.. Paris. 3..On so. {és tard du bureau ce soir, ne nous attendez pas. 4, Je vous la un message @ la réception de hotel. 5. Crest moi qui at _ le plaisir de vous accompagner. Le passé composé 2. Paul, qui travaille @ Montréal, au Québec, est en voyage d'affaires en Europe. Aprés quelques aventures, il vient c’arriver & 'hétel et envole le message suivant & une amie. Mettez les verbes de ce texte au passé composé. es = Objet :arrivée & Paris Date : Paris, le 18 avril 2010 De : paul. lavergne@aol.com At Mole Guilmain Chere Tovlle, se) lidche: ale) (arriver) & Paris hier, aprés quelques aventures. (oublier) de venir me chercher & 1'aéroport. (prendre) un taxi, Ualheureusement, le taxi (tomber) en panne sur i'autoroute et de) (devoir) iaixe de L'auto-stop. J(e).. (attendre) trois quarts-d'heure au bord de 1’autoroute, sous 1a pluie. Un canion.. (s’arrtter), J(e).. (monter) et le chauifeur a(e).. (aéposer) & une station de nétro. Et alors, pas de chance, J(e) (tomber) dans 1'escalier au aétro et J(e) . (se tordre) le poignet. Rien de grave, mais ate) gas de) 2 | (vouloir) acheter un ticket de métro, mais un type... (passer) prés de noi, 2(e) (voler) mon portereusile es (Gisparattre) & toute vitesse. Je n(e)... (pouvoir) rien faize. Heureusement, un voyageur m(e) . (offrir) un ticket. Sur le quai j(e).. ttendze) le train | (avoir) trés mal. apr pendant une heure & cause d'une gréve. Bien & toi, PAUL B. Vocabulaire . Reliez les éléments des colonnes A et B. : n B 1. Le directeur nous a communiqué 1 | aenretard 2. Jai reconduit les visiteurs 3. Ce n’est pas la peine de crier 4. Il est encore arrivé | b.la nouvelle drectrice. | ¢. des questions indiscrétes. | 4. quelques jours. 5. I n’a pas encore fait e. ses valises 6. Elle est restée chez nous f. ses projets. 7. IInous a présenté g. sifort. 8. li m’a posé h, jusqu’a la sortie. C. Lecture 4... Jean et Béranger se sont donnés rendez-vous. Lisez et répondez aux questions ci-dessous. ae Jean; Vous voila tout de méme, Béranger. Béranger: Bonjout, Jean. Jean: Toujours en retard, évidemment ! (Ul regarde sa montre-bracelet,) [Nous avions rendez-vous a onze heures tente Il est bientot midi. Béranger: Excusez-moi. Vous miattendez depuis longtemps? Jean: Non. Parrive, vous voyez bien, (lis vont sasseoir Ta terrasse du café.) Béranger: Alors, je me sens moins coupable, ~— puisque... vous-méme. Jean: Moi, ce rest pas pareil. Je n’aime pas attendre, je n’ai pas de temps a perdre. ‘Goimine vous ne venez jamais Theure, je viens exprés en retard. es ones, ine ‘ate. E4 Gallimard, w 1. A quelle heure Jean et Béranger ont-ils rendez-vous ? 2. Combien de temps Jean a-tilattendu 7 8. Pourquoi Béranger se sent-il moins coupable ? 4, Pourquoi Jean est-il en retard ? Accueillir dans l’entreprise A. Grammaire Le passé récent ‘1. Compiétez les phrases en utilisant les verbes suivants au passé récent (venir de + infinitif) artver, sort, se terminer, se rappeler 1, La réunion... 2. Désolée, elle ... 3. Je. 4. Les clients interrogation directe .. Vous recevez par courrier électronique le message suivant. , la salle est libre. - Pouvez-vous rappeler dans une heure ? . Que jai rendez-vous chez le dentiste. Pouvez-vous les recevoir tout de suite ‘Ourr Invitation be: Félix Seautemps ‘* Vous @izancais.cox Hier, j'ai visité une entreprise. i 1’accueil, j'ai rencontré par hasard une personne que tu oonnais bien. Tous avons parlé de beaucoup de choses. Tous favors déoidé de nous revoir bient6t. Hous irons quelque part et nous ierons des choses ensemble. Est-ce que tu veux mous accompagner? Félix Le message de Félix est tres imprécis et vous voulez plus d’'informations. Rédigez une réponse en posant des questions. Faites I'inversion du sujet et du verbe. ‘One: Re ¢ Invitation be Yous@:Zvangais.com a Flix Beattenps Won cher Félix, Uerei pour ton invitation. liais tu me caches beaucoup de choses. 1.Quelle entreprise as-tu visitée ? B. Vocabulaire . Au cours d’un cocktail organisé par la société KM3, une invitée, Sylvie Lepage, engage la conversation avec Félix. Complétez la conversation a l'aide des expressions de la liste cl-contre. Mes condoléances. ‘Avec plaisir. Félicitations. Vous permettez ? Ce rest rien Comment allez-vous ? Enchanté(e). Bion str que non. de vous en prie. 4. Vous-méme assistez a ce cocktai Que répondez-vous aux questions ou remarques suivantes ? 1. Je viens de réussir mon examen. 2. Je ne vous dérange pas ? 3. Vous permettez que je fume ? 4. Je viens de perdre ma fiancée. . C. Savoir-faire 5S. Vous travaillez @ I'accueil de la société KM3. Un client, William Sanchez, se présente. Vous devez le faire patienter. Que faites-vous ? ea 2 = 1, Je souris au visiteur. 2, Je linvite a s'asseoir. 3. Sil le souhaite, je prends le temps de discuter avec lui. 4, Je lui raconte ce que j'ai fait pendant le week-end. 5. Je lui offre un verre de biére. 6. Je madresse & lui par son nom de famille : « Monsieur Sanchez, puis-je... ? » 7. Je le vouvoie. 8, Je lui parle du caractére de la personne quill va rencontrer. 9. Jtessaye de le séduire. 10. Je lui explique les consignes de sécurité en cas d'incendie, OOOGOoOOEEG: OO00000000 Prendre rendez-vous A. Grammaire Le conditionnel présent ‘4... Complétez les phrases a l'aide des verbes suivants au conditionnel présent : avoir, étre, aimer, pouvoir, savoir Ex. : J'aimerais savoir si vous étes libre demain. 1. Excusez-moi, est-ce que vous .. 2 TW pas 3. Mme Dulac 4, Est-ce que vous .. du feu? passer au bureau dans la soirée ? heureuse de vous rencontrer. a quelle heure elle revient ? 2. Voici les réponses. Imaginez les questions en employant le conditionnel. Ex: Vous auriez I'heure, s'il vous plait ? 1 iz: % 4 B. Vocabulaire lest trois heures pile. Je regrette, elle est absente pour la journée. Je préférerais qu'on se retrouve ailleurs. Vous pouvez me joindre sur mon portable. Ata place, je prendrais des vacances. B. Lise veut prendre rendez-vous avec Martin. Replacez dans I'entretien suivant les répliques ci-contre de Martin. Lise : Bonjour, c'est Martin ? Martin : (1) Lise : C’est Lise. Martin : (2) ee 2 Lise : Je tappelle au sujet de aaire Cerise, Est-ce qu'on pourrait se voir la semaine prochaine ? Martin : (3) Lise :Tu pourrais mercredi ? Martin : (4) Lise : Pas de chance, ga ne m'arrange pas. Martin : (5) aie Lise : D'accord. On peut se voir vers 10 heures. Martin : (6) 7 Lise :Disons 14 heures, alors, au Café du Commerce. Martin : (7) a. Quiest-ce que tu dis de vendredi, alors ? b. Bien s0r. Quel jour te conviendrait ? ©. Cest lueméme, 4. Jaimerais autant apres déjeuner. @, Malheureusement, je ne suis pas libre de la journée, Jeuci, c'est possible ? 1. Camarche. A vendredi ! g. Ah, salut, Lise. Quiest-ce qui tamene ? 4. Dans les questions suivantes, complétez les mots. Ex. : Quelle heure vous C ONVIENDRAIT? 4. Est-ce que 15 heures vous | _____T? 2.QueD _ _ _ _ S-tude 15 heures ? 3. 15 heures, ce serait P _ _____ E? 4. X6 heures, tu seraisL _ ____ E? 5.6 heures, gam’A _ __ ____ ______ _ ale? 8, Ofip Mere ee TseV _ _ Ra quelle heure ? 5S. Vous trouvez ce message sur votre répondeur téléphonique, mais certains mots sont effacés. Retrouvez les mentions manquantes parmi les termes proposés. — « Monsieur Dupont, bonjour, je suis madame Guérin, de la Banque populaire, je fais suite @ un (1) | “| que vous avez regu de notre agence concernant la | _ 1) agenda, courrier, entretien, rendez-vous ; oa (2) améne, arrange, importune, propose ‘ratuté'de la carte bleus. Si vous étes intéressé, je vous | (4) contacter, conveni,retrouver, voir (eee sve BME (3) soon au) (4) espere, présente, rappelle, souhaite 01 53.35 93 37, de 9 heures 4 17 heures, sauf le mer- credi. Je vous (4) une bonne journée. ‘Au revoir, monsiour. » C. Ecriture G.. Voici le message téléphonique de la société KM3. « Bonjour. Vous étes bien en communication avec [a soeiété KM3. Vous pouvez appeler oux heures dowerture de nos bureaux, du lundi au vendredi, de @ heures & SE STM RT a rte MCT a A a eR rca AS a. Quand peut-on joindre la société KMS ? b, Quand devez-vous parler ? c. Vous avez un nouveau répondeur & votre domicile. Ecrivez votre annonce. Changer de rendez-vous A. Grammaire expression du futur 41. Récrivez les phrases en utilisant le futur proche (aller-+ infinitif). Arrenmion ! Il y a une phrase oi il n’est pas possible d'utiliser le futur proche. Ex. : Tu le vois & quelle heure ? — Tu vas le voir 4 quelle heure ? 1. Ne quitte pas, je 'appelle. es 2, Félix arrive dans une heure. 3, Elle est en vacances depuis le 1* aott. 4. Je te t6léphone, c'est promis. 5. II ne veut pas venir 6. Quiest-ce qu'on lui offre pour son anniversaire ? 7. On va tous lui rendre visite. yee gde Mettez les différentes étapes dans ordre chronologique. Ca. Elle finit de ranger le bureau. Cb. Elle est sur le point de ranger le bureau. Cle. Elle est en train de ranger le bureau. Cd. Elle va bient6t ranger le bureau. Elle vient de ranger le bureau. = Indiquez si le verbe souligné exprime une action présente ou future, Présent Futur 1. Tu pars a quelle heure ? Oo oO 2. Je regrette, elle est en déplacement. Oo oO 3. Resie ici, je reviens tout de suite. Es QO 4. Il arrive dans une minute. eT Oo 5. Elle prend lavion & 14 h 30. o o 6. II ne parle pas de la journée. Oo Oo 7. En.ce moment, elle travaille & Paris. o oOo B. Vocabulaire 4. Les répliques suivantes, entendues a l'entrée d'un concert, sont dans le désordre. Mettez-les dans ordre. Trouvez deux possibilités. a. Pour demain, alors. 'b. Je voudrais une place pour le concert de ce soir, s'il vous plait ? c. Je regrette, mais c'est également complet. d. Désolé, monsieur, mais tout est complet. e. Désolé, monsieur, mais c'est demain le dernier jour. f. Etaprés-demain ? OOO008O0 OOOOEL C. Savoir-faire 5S. Voic! trois secrétaires qui répondent au téléphone. ‘a. Dans chacun de ces entretiens, devinez pour quelle raison appelle le correspondant. Entretien 1 Entretien 2 b. De ces trois secrétaires, quelle est la plus : oe 8 1. aimable ? fee EI 2. confuse ? fie) 3. pressée ? fee rel 4, inefficace ? Eble 5. sche ? Bie Oo 6. indiscréte ? ely et 7. polie ? ie OG) 8. professionnelle ? Be OA Organiser son temps de travail A. Grammaire Les expressions de temps “1. Maude travaille au siége social d'une grande entreprise parisienne. Elle voyage beaucoup et a un ‘emploi du temps trés chargé. Complétez les phrases suivantes en choisissant le bon terme. 1. Ce soir, a 18 h 34, Maude prend le train pour Rennes. Elle revient demain par le train 15h 45. 2. Aprés-demain, elle a une réunion importante. Cette réunion commence a 9 heures et doit durer (Wsqura aie A 23 heure: meme jour, elle prend l'avion pour Rio de Janeiro. Elle arrive a Ri lendemain matin. 3. [Durant[Dans] toute la journée du samedi, Maude était au salon du tourisme, & Lisbonne. 4. Aujourd'hui, elle avait un rendez-vous avec M, Bourdon tot matin. Une heure et demie B. Lecture plus tard, & 10 heures [exactes|[précises|, elle a ren- contré Maxime. 5. Hier, elle a déjeuné avec Manuel. Elle a pris un avion pour Paris fin d’apres-mi [Bour|vers |17 heures. 6.A Rennes, elle d iter la nouvelle usine toute la matinée, 9 heures [2 [au] 12 h 00. ‘Avant-hier, elle a visité Lisbonne matin soir. Elle a assisté a un concert la soirée. ‘2. Relisez les informations de l'exercice 1 et complétez les pages de I'agenda de Maude. S. En arrivant au bureau, Maude trouve cing Dimanche, lundi, aujourd'hui, mois messages. Complétez ces messages en utilisant prochain, xxi sidcle, 6 avril, 17 avil, certains mots ou groupes de mots de la liste il, 14 mai, 25/ décembre, pecantre: 11.00, 13h 00, 19h 00 ome Re + Document Salon ‘we: Lund 16 avril 202% pe Gad] Billet (ga#],billet@ddi.eur) ‘sliaude Poivron (clpoivron@sitex.eu) Merci pour ton aessage. Les docusents sont préts. Je te les envoie ds par courrier express. Bien & toi, Gavi 16/04 Réunion mensuelle Vous trouverez rendu de la réunion du reunion est fixée au ta prochaine ra TO heures Date : le 16 awil 2010 Cordiales salutations A lattention de Maude Poivron. Francois Nous vous confirmons votre rendez-vous pour demain... @ 15 heures aves. le docteur Gustin. DL SAeLs a Communiquer un emploi du temps A. Lecture 1. Lisez Ia lettre ci-contre et répondez aux questions suivantes. 1. Qui est lexpéditeur 2 2. Qui est le destinataire ? 9. Ola été écrite cette lettre ? Aquelle date 2 Que demande l'auteur de la lettre ? ‘Soulignez les formules qu'l utilise pour - demander, = remercier, ~ saluer. ‘. Trouvez dans cette lettre des mots qui signifient : 1. adresser 2. agréer: .... 3, distinguées S. Comparez cette lettre avec I'entretien téléphonique suivant. 1. Jutllise interrogation directe. 2. Jlorganise mes idées, je fais un plan. 3. Je répate les mémes informations. 4. Jiadopte un ton formel, direct, plutot froid. oooo§ e005} B. Ecriture 4. Reconstituez les phrases suivantes, extraites de différentes lettres. 1. Nous avons bien regu 2. Nous vous présentons 3. Vous trouverez 4. Je suis contraint 5. II mest impossible 6. Nous espérons 7. Je suis intéressé 8. Ala suite 9. Je fais suite © b ‘@. toutes nos excuses pour cet incident. b, votre courrier du 3 mars. ¢. ci-joint une proposition de contrat. 4. par vos produits. . notre entretien téléphonique du 3 mars. . pouvoir vous rencontrer prochainement. . de devoir annuler ma visite. hh. de vous régler dans les délais convenus. i, de votre demande du 6 mars, nous vous adressons ‘ci-Joint notre nouveau catalogue. . lly a deux mois, vous avez traduit un document professionnel du frangais vers votre langue. Vous avez envoyé ce document & la SAPEC, 23 rue de la Fidélité, 75010 PARIS. Mais depuis, vous n’avez regu aucune nouvelle, vous n’avez pas été payé(e) et vous vous demandez méme si votre envoi est bien arrivé a son destinataire. Ecrivez pour éclaircir la situation. = Fe : te - S’informer sur le lieu de destination A. Grammaire Le discours rapporté 1. Complétez. 1. Je ne sais pas ..-.. ily a dhabitants dans cette vill. 2. Elle me demande sans arrét .. ma santé est bonne. vous me racontez. tu téléphones. A Félix ? 8, Je ne comprends pas .. 4, Jiaimerais bien savoir... 5. Tusais .. Vient ce soir? ...0n va faire & Paris. .. Vous arrive, 6. Je me demande bien ... 7. Je me demande 8. line salt pas & heure est la réunion, 9. Le médecin lui conseille .... 3 se reposer. 10. Elle dit .. Montréal est une belle ville. 2. Transformez d'aprés les exemples. Ex. := Restez prudent | — Félix nous conseille de rester prudent. = Vous connaissez Paris? > II nous demande si on connaft Paris. 1. Prenez le train | — Félix nous conseille 2. Je n'ai pas peur de I'avion. — Il prétend .... 3. Vous pouvez visiter le Louvre. — II Nous SUggEE 4, Voulez-vous me suivre ? + Il nous propose ..... 5. Ne rentrez pas trop tard. = Il nous recommande 6. Quest-ce que vous dites ? — Ite demande 7. Quiest-ce qui se passe? — Il aimerait bien savoir... 8. Quiest-ce que tu as oublié ? = Ilte demande B. Civilisation S. Complétez. 1, Ceo séparent la France et Fitalie. 2La passe par Paris et se jette dans la Manche, 3. est né en Corse. 4, On a COnstrult fa nnn .» Pour Exposition Universelle de 1889. 5. Louis XIV a fait construire Ie .. de 6. On trouve de beaux chateaux dans la vallée de la... 4. Chassez Vintrus. Ex. : janvier — mars — mai — plintedips. 1. Villes frangaises : Lyon - Gendve - Lille - Marseille. 2. Provinces frangaises : Normandie — Bretagne - Ecosse — Provence. 8, Langue francaise : Sénégal - Equateur - Québec - Suisse. 4. Xx* siécle : de Gaulle — Clovis — Mitterrand - Sartre. 5. Ecrivains : Zola ~ Pasteur — Flaubert — Rabelais. 6. Peintres : Gauguin — Matisse ~ Proust — Monet. 7. Musiciens : Descartes — Ravel ~ Boulez ~ Debussy. 8. Union européenne : Gréce Portugal - Roumanie ~ Finlande. ‘9. Fleuves francais : la Seine — le Rhdne — le Danube - la Loire. 10. Mers ot océans : "Alsace ~ Atlantique —la Manche — la Méditerranée. C. Lecture 5. Vous envisagez de voyager & Amsterdam, aux Pays-Bas, et vous cherchez des informations pratiques. Consultez la table des matiéres ci-dessous, extrait d'un guide touristique. ‘A quelle page de ce guide trouverez-vous une réponse a chacune des questions suivantes ? 4. Aije besoin d'un visa pour entrer aux Pays-Bas ? . 2. Les jeunes de moins de 14 ans peuvent-ils entrer dans les pubs ? .. 3. Le courriar est:l distribué rapidement ? 4, Je voudrals téléphoner. Quel est lindicatit des Pays-Bas 7 5. Je voudrais visiter Amsterdam au mois d'aodt. Est-ce une bonne idée ? 6. Les supermarchés vendent.ils des médicaments contre le thume ? 7. Laville est-elle sire ? 8. Y atil des programmes internationaux d'études supérieures ? 9. Peut-on payer facilement ses achats par carte bancaire ? 10. Les personnes agées ont-elles droit & certains avantages ? 2. Se déplacer en A. Grammaire Limpératit Complétez les conseils & l'aide des verbes suivants avoir, étre, prendre, se déplacer Chers amis voyageurs, 1. Prenezie temps de visiter la ville. 2 anne @N Métro, VOUS éviterez les embouteillages. a ww 4 Thoure, le train ne vous attendra pas. .- parfols & pied, vous verrez mieux la ville. prudents en traversant la rue. le courage de parler francais. 2. Complétez les conseils ci-dessous avec les verbes suivants a l'impérati circuler, respecter, laisser, attacher, klaxonner, se garer Quand vous conduisez en ville, a votre ceinture de sécurité ; 2.ne .. v Pas, méme si vous étas tres énervé ; Tia segne von Pas dans les couloirs réservés aux bus ; 4. ... les feux de signalisation et la limitation de vitesse ; 5.ne . Pas oU il est indiqué « Stationnement interdit 6 la priorité aux voitures arrivant & droite. . Complétez les phrases avec un pronom complément et avec les verbes suivants a rimpératif : appeler, écrire, offrr, ouvrir, ramener 1. Prenez votre livre et ouvrez-le a la page 9. 2, Faites plaisir & votre copine et... un voyage & Paris. 3. Il est venu & pied. Sois gentille, snnsnn ONO i 4. Vous voulez des nouvelles de vos amis ? Alors .... 1 OU, Si vous préférez le téléphone, ... de temps en temps. A. Conjuguez les verbes a l’impératif négatif et, quand c'est nécessaire, ajoutez un pronom complément. 1. Faites attention ! Ne (se tromper) 2, Je te laisse mon adresse, mais ne (passer) 3, Situ veux parler & Sarah, ne (appeler) ... . aprés 11 heures. . 4, Si vous étes bloqué dans les embouteillages, ne (s’énerver) 5. Vos souvenirs de voyage ? Ne (acheter)... 6. I dit beaucoup de batises, vous savez, ne (croire) .. tout ce qu'il dit, B. Vocabulaire 5S. Alexandre Kicétou, le consultant de francais.com, se promene dans Paris. Sur la place de la Bastille, un touriste perdu lui demande comment se rendre en métro rue de la Glaciére. Complétez la réponse d’ Alexandre Kicétou en choisissant parmi les mots proposés. Alexandre Kicétou : Si vous voulez éviter les embouteillages, Vous avez une .. juste devant vous. D’ailleurs, prenez le (1) es Je crois que j'ai un (3) .. dans ma poche... Attendez... Ah oui, le voila |... Bon, regar- dez, vous prenez 18 (4) ern zi 6) .. . Place d'ttalie. A Place d'ttalie, ‘vous prenez la (6) pour Etolle et vous (7) a Glaciére. 7} Place (1) bus, métro, taxi, TGV (Train & Grande Vitesse) (2) information, gare, station, vente, (3) carmet, dépliant, plan, trajet (4) aistanee, ligne, voie, zone (6) changement, direction, itinéraire, guide (6) banlieue, correspondance, destination, voiture (7) descendez, desservez, montez, parcourez dtalie,vous Poe rresponaance Pe G. Les répliques des deux conversations suivantes sont dans le désordre. Mettez-les dans l'ordre. ‘Au guichet de la gare (Ca. unaller simple, s'il vous plait. C'est combien ? Cb. Quai numéro 3. Il y a un train toutes les vingt minutes. (le. Merci. Vous connaissez le numéro du quai ? Did.7.5 euros. (le. Je voudrais un billet pour laéroport, s'il vous plett. (1t. Jai un billet de 50 euros, ga va ? Cg. alter-retour ou aller simple ? (Tn. Pas de probleme, j'ai la monnale. Voila 10, ot 20, 80, ot 20, 50. ‘Au téléphone Ca. Bonjour, je voudrais réserver un taxi pour demain ‘matin, & 7 heures. Je suis a hétel Tronchet. [iJb. La Centrale des Taxis, bonjour. (le. A quelle adresse exactement ? (ia. Merci bien. Cle. Crest noté, madame. Un taxi vous attendra 7 heures demain matin, devant Phétel Tronchet. (4. Cheval. Mireille Cheval. (1g. Au 22, rue Tronchet. (Ch. 22, rue Tronchet. Pouvez-vous me donner votre nom, madame ? Trouver le bon chemin isez ci-contre le récit de voyage d’Alexandre Kicétou. a. Il manque cing phrases a son récit. A quel endroit du texte pouvez-vous ajouter les quatre phrases suivantes ? 1. Je devais transmettre des appels téléphoniques toute la journée, c’étaitfatigant. 2. Je travaillais la nuit, c’tait difficile 3. Javais envie de voyager et d'améliorer mon anglais. 4. Les clients étaient plutét généreux et Je recevals de gros pourboires. . Imaginez la phrase restante. Utilisez limparfait. Bel A 22 ans, j'ai obtenu une maitrise de sciences économiques la Sorbonne et je suis aussitot parti pour Londres. {a ........] Pendant un an, j'ai travaillé comme réceptionniste dans un hétel. DD eencsond) ‘Apres, je suis parti en Allemagne. v'ai trouvé un emploi de standardiste dans une compagnie d'assurances. [¢........] AU bout de six mois, Jai démissionné. Finalement, je suis allé en Htalie ot fal passé deux ans. [@.......] Une amie m’a trouvé un emploi de serveur dans un restaurant. [fd De retour en France, j'ai poursuivi mes études économie. 2. Dans chacune des phrases suivantes, mettez un verbe a l'imparfait et l'autre au passé composé. 1,.0M (676) wr 2. Une voiture (arriver) 3. Félix (6tre) . 4. Quand je vous (appeler) 5. Ils (prendre) ... dans la rue quand il (commencer) ... . juste au moment ou je (traverser) la maison quand nous (rentrer) ... 4 hier soir, qu’est-ce que vous (faire) .- un taxi parce quils (6tre) ..... Apleuvoir. la rue. na pressés. S. Hier soir vous étiez chez les Dupont et vous racontez votre histoire a Félix. Imaginez vos réponses ‘aux questions de Félix en utilisant des verbes a l"imparfait. Vous : Hier soir, les Dupont mont invité(e) chez eux. Félix: is vous invitent souvent ? Vous : Non, ... Félix :Ah bon ! Pourquoi ? Vous Félix : Comment vous sentiez-vous en arrivant ? VOUS 2 Félix: Que faisai Vous : - Je me suis perdu(e) en chemin, de suis arriv6(e) chez eux trés tard. B. Vocabulaire 4. Un touriste est perdu dans le centre-ville de Savigny. Heureusement, au coin du boulevard Saint- Kicétou, qui lui indique le chemin, jermain et de la rue Victor-Hugo, il rencontre Alexandre Consultez le plan suivant et dites si vous étes d’accord avec les indications d’Alexandre Kicétou. Seas, ie Ke Sarre SEB eases omen en Se ag SS ae Vral 1. « Pour la banque, c'est facile. Elle donne sur la place centrale, & angle : de avenue du Général-de-Gaulle et de la rue Jacob. » oO 2, « Le fleuriste n'est pas trés lin, sur le boulevard Saint-Germain, a cbté de opticien. » |_| 3. « Vous trouverez l'auto-école sur le méme boulevard, entre la boulangerie et Ihorlogerie. » 4, « lly aun trés bon cinéma tout prés du magasin d'antiquités. » 5. « Un café ? Regardez, ily en a un juste en face de vous. » Oo 6, « Lhépital se trouve dans la rue Jacob, juste avant le stade. » oO C. Ecriture S. Alaplace d’Alexandre Kicétou, expliquez au touriste comment il peut se rendre 1. au supermarché : 2. & la fabrique de meubles Mangin : Faux oo00000 Faire du tourisme A. Grammaire Leipaselit ‘1. Dites si les phrases sulvantes ont un sens actif ou passit. Acti Passit 1. Mon fils est attiré par les métieré du tourisme. ia) O 2. Ala plage, on est tombé sur notre directeur. oO 8 3. On est souvent dérangé par le téléphone. o Oo 4. Elle est accompagnée de son secrétaire. Oo Oo 5. Le bureau est resté ouvert toute la nuit. Oo im 6. Ce livre est destiné aux spécialistes, Oo Oo 2. Dites si les phrases suivantes sont au passé, au présent ou au futur. Passé Présent Futur 1. Les frais seront pris en charge par agence. Oo o o 2. Le projet a été abandonné ala derniére minute. — [_| Oo QO 3. Cette lettre doit étre envoye immédiatement. Oo Ld 4. Je suis surpris de votre réaction. O a Oo 5. Le groupe sera accompagné d'un guide. O GB Oo ‘@. Mettez les phrases au passif ou 4 I'actif selon le cas. Attention aux temps des verbes ! x. : Cette affaire ne me concerne pas. —- Je ne suis pas concerné par cette affaire. 1. Le téléphone nous a révelllé en pleine nuit. > 2. Une voiture I'a renversé, > - 3. Je suis trés intéressé par votre proposition. — .. 4. Un contrat a été signé entre ces deux entreprises. > 5. Ala réunion, Sarah représentera le président, > 6. Sa compétence est reconnue de tous. —> B. Vocabulaire 4. Complétez le texte avec les mots suivants : date, s‘étend, occupe, a, en, sous avenue des Champs-Elysées remonte .... Marie de Médicis (1573-1642). A cette époque, avenue n'était qu'une simple allée. Tout autour paissalent les vaches. urbanisation de avenue ou ‘Second Empire (1852-1870). Aujourdhui avenue ...... de la place de la Contorde & la place de Etoile. La place de Etoile, rebaptisée Charles-de-Gaule .. 1854 autour de Arc de Triomphe. La place de la Concorde... Elle a été inaugurée Louis XV. wu 1969, a 6t€ aménagée a partir de ..- hult hectares au centre de Paris. C. Lecture S- Lisez le texte suivant z aux questions ci-dessous, posées par des ni et répondez aux ; réponde ions cl F personnes qui eens ae “gyIDy TOUPISTIQUS - «ie fleuve, 1e Danube, est large de trois cents iy me ‘On apergoit, sur la rive droite, tout Sa ‘chat fe Chateau royal et surla ive gee ‘Ic Parlement. ii 3 t _ montagneuse | omeures et ses églises, mélant le gothiqu,/e et Fart batoque, est un témoin de la seconde, plate, avec ses grands bow z ‘este centre dela vie politique, cultuelle Noi scesle Buds, ot ape Entre Buda et Pest, elle est sili Tahalte obligatoire des ‘qui traversent Ie pont pour se rendre &pied d'une ve au, ‘Budapest n'est pas une vile difficile #connsi- ‘Courir agréablement les quartiers de Buda st se peat, trverser te Danube parle pont de Ile Marguerite et contempt le Chateau royal aus them que Te Parlement, On_ voit ainsi passer 1005 les styles et toutes les Epogues. e Je suis & Budapest en voyage doffaires. Dans quel quarter de la ville me conseillez-vous de loger ? Ovest-oe que je faire les renee Choisir un hétel A. Grammaire Pronoms relatifs 1. Complétez avec qui, que, dont, ot. 1. Cest un hétel les clients sont satisfaits. 2. Jai trouvé hotel .. .. tu cherchais. 3. C’est Félix ma conseillé cet hdtel 4, Comment s'appelle hdtel .. tues descendu ? 5. Le taxi Jal pris est tombé en panne. 2. Complétez avec ce qui, ce que, ce dont. 1. Je ne vois pas .... +». VOUS parlez. 2, Expliquez-moi snsninnninns NO VB PAS. 3. Faites attention a vous dites. 4, me plait dans cet hétel, c'est le décor. 5. Dites-moi svnun VOUS avez besoin. B. Complétez avec 4 c6té duquel, auquel, en comparaison duquel, dans lequel. Crest un hotel .. Je Suis descendu ily a dix ans. ils ont donné quatre étoiles. . $@ trouve le pare du chateau. .. tous les autres sont chers. 4. Transformez les deux phrases en une seule, comme dans I'exemple. Ex. : Ou est le restaurant ? Nous avons diné hier soir dans ce restaurant. —> Ov est le restaurant dans lequel nous avons diné hier soir ? 1. Voici la chambre. J'ai dormi hier dans cette chambre. 2. C’est le réceptionniste. Le directeur vient de 'embaucher. 3. Qui est cette dame ? Tu lui as prété ton journal. 4. Voici le chien. Pierre ne peut pas se passer de ce chien. 5. C'est une amie. Tu peux avoir confiance en elle. B. Vocabulaire SS. Complétez avec le mot qui convient. 1. Le probiéme de cet hotel, c'est son ..., il est trop Join de la ville. blanchissage b. _lemplacement ce. |_Itarit 2.1 est un peu difficile de réserver une chambre pendant la haute .. a. période b. LI saison c.(_époque 3. C'est un hétel ... dans lequel descendent les grands de ce monde. a. exigu b.Lspartiate cL luxueux C. Lecture G. Six phrases du texte suivant sont incomplétes. Complétez-les HOTELS DE MADRID ¢s hotels espagnols sont classés de une A cing étoi- Tes. Madrid ne compte que deux hotels de cing étoiles : [1...]. © 4. Le petit déjeuner n'est pas toujours ... dans le prix. b.repris ¢. Clcompris 5, Pour toute réclamation, ...-vous au directeur. a. Lladressez b._Trecommandez ¢.|_Thabituez 6. Cette ... dh6tels appartient & un groupe ‘multinational. a. leatégorie b._lchaine c.|_ gestion ‘aide des mentions aa f ‘a. un avantage important en até 'b. souvent sans demander de supplément ¢. un hébergement simple et bon marché Cette classification dépend uniquement des prestations et des installations disponibles ; [2...], deux h6tels d’une méme catégorie peuvent étre tres diffé- rents l'un de l'autre. Les hotels de une ou de deux étoiles sont trés simples, mais beaucoup offrent des chambres équipées de la télévision, du téléphone, d’une salle de bain individuelle, et, dans les meilleurs, de la climatisation, (3...). La majorité des hotels de Madrid, dans toutes les catégories, installeront pour un jeune enfant un berceau ou un lit de plus dans la chambre des parents, [4... A cOté des hétels, il existe de nombreuses pensions, que les Espagnols appel- ent hostales ou pensiones. Ces pensions proposent aux petits budgets (5. ‘Il existe par ailleurs deux auberges de jeunesse & Madrid, [6...]. Elles offrent peu de places et sont completes dés 9 heures du matin, d. et l'une se trouve tres loin du centre e. le tres chic Ritz et le moderne Villamagna f. du point de vue du décor ou de laccueil 2 9 Réserver une chambre d’hétel A. Grammaire LS penom sys ‘1. Le texte suivant est extrait d'une interview. Récrivez-le en remplagant les mots soulignés par les pronoms y, la, leur ou eux. = Vous allez souvent a hétel ? = Je passe cing ou six nuits par mois a Lhdtel. Je participe A des congrés scientifiques dans le ‘monde entier. ~ Vous allez participer au prochain congrés de Genave ? Non, jo ne vais pas participer & ce conarés. = Pourquoi ? Vous n’étes pas invité & ce conarés ? = C'est exact. On ne m’a pas invité a ce congris ‘et je ne vais done pas me rendre a ce congrés. = Vous connaissez hotel Bovary, a Genave 7 — Je ne suis jamais allé dans cet hotel. Mais je connaiss cet hétel de nom. — Et Genave, vous connaissez ? = En fait, mes parents habitent & Geneve et je rends réguliérement visite & mes parents. ~ Si je comprends bien, vous allez a Genave pour rendre visite & vos parents. — Oui, et bien str, quand je suis a Gendve, je loge chez mes parents. = Vous n’avez jamais pensé & aller a "hotel ? — Non, je n'ai jamais pensé a aller & thotel, B. Vocabulaire B. Le texte suivant est extrait d'une lettre par laquelle un client confirme la réservation d'une chambre. ‘Complétez ce texte & l'aide des verbes suivants, donnés ici a infinitf. ATTENTION ! Quatre verbes sont & mettre au présent, et deux au futur : remercier, se référer, confirmer, étre, donner, trouver ‘Madame, Monsieur, de .. . 8 notre entretien téléphonique de ce jour et vous .. la réservation & mon nom dune chambre double du 6 juin au soir au 9 juin au matin. Vous .. ciJoint un cheque de 50 € en paiement de 'acompte de 15 %. Je vous . de me réserver une chambre qui. soon SUF I COUF. Je a Phétel le 6 juin vers 21 heures. Meilleures salutations, Vincent Bachelard 4. Complétez ces messages & l'aide des mots suivants : chambre, demande, disposition, it, soir, nuit, parking, regret, renseignement t hotel. tronchet@oybervasion. com At Guillaume Lepetit + Guillaume Lepetit ye ? HOtel Tronchet + 04/05/2010 18.22 Objet # Re ? Demande de réservation + Demande de réservation Date 1 05/05/2010 10.05 Merci de me réserver une - Werei de votre avec un .. " reusenent j'ai le POUT 1B vein ingoruex que 1'hStel est complet aux au 16 juin. J’arriverai & 1'nOtel le ates indiquées. Je reste & votre 15 ew Y actetl un pour tout coupiénentaize. Weilleures salutations. Salutations aévouse Ine Gaillard, Service Réservation C. Ecriture 5S. Vous travaillez a I'h6tel Tronchet. Relisez les messages de l'exercice 4 et écrivez une autre réponse A Guillaume Lepetit a 'aide des informations suivantes : chambre disponible, parking de hotel gratuit. 0 + Guillaume Lepetit De 1 H6tel tronchet Objet : Re Denande de réservation Séjourner a Phétel A. Grammaire Les indéfinis ‘1. Complétez avec quelqu’un, quelques-un(e)s, quelque part, quelque chose, aucun, quelques, on. 1. n'a pas le drolt de fumer dans cette salle. allaissé un message pour vous. 3. Ce monsieur, je I AMY A so ae 5. Pouvez-vous me donner . 6. Cet hétel est vide, je ne vois jamais .... 7. Vous avez encore des chambres libres ? ~ Qui, il en reste déja rencontré .-- Que je ne comprends pas. renseignements ? .. dient. 2. Complétez avec nimporte comment, nimporte lequel, n'importe quelle), n'importe qui, n‘importe quoi. 1. Retléchis un peu au liau de dite... 2. Prenez soin de ce client, ce n’est pas 8. Ces deux hétels se valent, tu peux descendre dans 4, Dans ce restaurant, on peut manger & «nn 5. Tuas wi le réceptionniste 7 II shabile vraiment B. Complétez avec ailleurs, chacun, la plupart, n'importe ou, nulle part, partout, personne, rien, tous. 1. Jai cherché la oé ..... . mais je ne la trowve .... 2. Cette année, je n’irai pas a Paris en vacances, jirai 3. , . des clients sont contents de hétel, mals pas 4, Pendant la réunion, des participants a pris la parole, mais nal B. Vocabulaire 4. Voici les extraits de deux conversations entendues a la réception d'un hétel. Les répliques sont. dans le désordre, Mettez-les dans l'ordre. Conversation 1 Conversation 2 Cla. Crest exact, Mme Dulac. Voici votre clé. Vous [_Ja. Oui, bien sir, le restaurant est ouvert jusqu’a: __ avez la chambre 412. 28 heures. [b. Bonsoir, je dois avoir une réservation. Jb. Dans ce cas, je vais manger quelque chose. Cle. Merci. Cc. Est-ce quill est encore possible de diner ? (Ca. Dulac, Claire Dulac, (a. Ah | de vois, merci. (le. A quel nom, madame ? (Cle. Le restaurant se trouve au bout du couloir, labas... Lecture texte a séjourné a hotel ‘comment a-til rempli la fiche d'appré- on suivante 7 Adresser une réclamation A. Grammaire Les mots de liaison 1. Complétez les phrases suivantes avec comme, done, en effet, or, en outre. 1. Crest un hatel confortable et ... ilest bon marché. 2. Nous vous avons adressé notre facture le 15 mars. avons regu aucun paiement. a .. elle est souttrante, elle doit annuler sa réservation. a ce jour, nous 4.Pierre est malade et ne pourra 7 pas travailler. 5. Lannée prochaine, il y aura des change- MEMES... rrnsnnnneeeeess @ dlrecteur général prend sa retraite. . Les paragraphes des lettres A et B sont dans le désordre. Mettez-les dans ordre. Lettre A Lettre B Madame, Monsieur, (Ca. Dans rattente de votre confirmation, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes meilloures salutations. (1b. Or iline me sera pas possible de venir & cette date, (Cle. Je vous ai demandé le 5 octobre de bien vouloir réserver une chambre & mon nom pour le 15 octobre au soir. (1a. En effet, ta réunion & laquelle je devais assister a été reportée au 9 novembre. Cle. En conséquence, je vous serais reconnais- sant do reporter cette réservation au 8 novembre. Madame, Oa. Votre lettre du 3 mars par laquelle vous sollicitez un stage de réceptionniste en été dans notre hétel a retenu toute notre attention. (1b. En effet, nous ne disposons pas d'un personnel suffisant pour prendre en charge un stagiaire pendant cette période de l'année. Ce. Nous regrettons de ne pas pouvoir vous donner satisfaction et vous prions de croire, Madame, en nos sentiments les meilleurs. (a. Nous vous invitons done a renouveler votre demande pour une autre période de année. e. Ine nous est toutefois pas possible de donner une suite favorable & votre demande. Vocabulaire |= Complétez la lettre suivante en choisissant ci-contre le terme qui convient. ne 3 1. conséquence : référence réception suite 2fiche note ‘éclamation réduction ,en conséquence en ettet en outre or 4. done également en effet Aéanmoins 5, confirmer fixer réclamer régler 6. délais espaces moments temps 7.avec avance de Favance ‘en avance par avance @. Vous recevez aujourd'hui par télécopie le message suivant de I'hétel Bovary : « Nous vous confirmons votre réservation d’une chambre de luxe du 15 au 18 mai, au prix de 160 euros la nuit. » Vous vouliez une chambre simple @ 90 euros la nuit. Répondez a ce message. .. Toutefois, la réservation n'est En effet, 'avais demandé .. et non pas Je vous prie donc S. Vous travaillez & I'hétel Bovary. Vous recevez la réclamation du client de 'exercice 4. Répondez-lui en corrigeant votre erreur et en présentant vos excuses. S’adapter aux traditions A. Grammaire Avant de / aprés + infinitif, le gérondif ‘1. Complétez les phrases a l'aide des verbes suivants boire, passer, assister, rentrer, sortir 1. Apres . 8 une pice de théatre, nous avons diné. 2. Avant de .». commande, on doit demander le menu. 3. Apres .. Un aperitif, nous sommes passés a table. 4. Apres... ... du restaurant, ils se sont promenés. 5. Avant de . a la maison, fai pris un dernier verre. #2. Récrivez ces phrases en utilisant le gérondif. Ex. :Elle parle ot elle réfiéchit. Elle parle en réfiéchissant. 1, Elle regarde la télévision ot elle mange. — . 2. Elle prend un dessert et elle boit un café. —> 3. Elle s'est brolée et elle sert la soupe. > 4, Elle telephone et elle fat la cuisine. —* Les articles Bz Les textes suivants portent sur les habitudes culinaires au Canada et au Sénégal. Complétez les mentions manquantes avec des articles. Au Canada .. tres copieux. A mi mangent souvent au « fast-food », principalement . frites, co Petit déjeuner est Canadiens ham- poulet frit. tls boivent burgers et biere et repas du soir est un . journée. . cuisine canadienne . cuisine plutét lourde. Pour i . dessert, on fait . crépes qu'on mange avec ... fameux sirop dérable. (60k renee moment important de . En général, est ‘CULINAIRE. Adj. Qui a rapport & Ja cuisine. V. Gastronomie. Art ceulinaire. Recettes culinaires, Préparations culinares Le Pei Robert Au Sénégal, ...... céréales sont & . base de ali: mentation. Vous trouverez riz - pays. Il est dans habitudes alimentaires des’ ‘Sénégalais depuis .. colonisation. Vous trouverez également partout, avec cependant ...... rences de forme et de godt selon .. régions. Avant de quitter... gal, vous devez gotter tionnel, comme le couscous de mil. dans tout Les questions suivantes ont été posées par les clients d'un restaurant. iétez les mentions manquantes avec un article. i Est-ce quily a .. Qyel est... ‘Vous vendez . Je peux avoir . espace non fumeur ? plat du jour ? cigarettes ? expresso ? prix comprend .... pourboire ? 7. Monsieur, vous pouvez nous apporter service? addition 2 B. Vocabulaire ‘5. Complétez les phrases avec les mots suivants : bouteille, carate, corbeille, couteau, fourchette, nappe, plat, sel, serviette, verre ‘Un repas.chez les Dupont. 4. La table est recouverte d'une a 2.Chacun a une assiette avec, & gauche, la . et, & droite, la cuiller et le 3.La -chette. 4, Devant assiette, un . . 88 met & c6t6 de la four- 5. Sur la table se trouvent tous les accessoires ‘importants. Le pain, dans une ..... apain, fa... de vin, la eau, le... .. tle poivre. 6.Le 80 trouve au miliou de la | table. | | C. Lecture G. Compiétez le texte avec trols des cing extralts de phrases cl-contre. Purent le siége de Paris en 1870, on mangeait du a. en préparant un repas gastronomique rat. Il se vendait 50 centimes piéce [1........).Wexis- _B. Sur sa carte | tait meme un marché @ rats place de 'Hétel de ville, © dans certains pays | Pour le réveillon de Nol, le célébre restaurant Vole ee ere eae | a e. dans une boutique du boulevard Rochechouard sin, 261, rue Saint-Honoré, proposait du « rat au champagne » (2..........]. Aujourd’hul encore, [3.. ‘on continue & manger du rat. Passer commande A. Grammaire Les négations particuli “1. Complétez les phrases suivantes avec aucun, pas encore, personne, nulle part, plus, sans. 1. Autrefois fallais souvent au restaurant ; maintenant je n'y vais ... 2. Félix a déja ding, moi 3. Crest tras simple, j€ 2 VOIS ennnnn probleme. 4. J'ai cherché le sel partout, mais je ne lai trouvé .. 5, Depuis deux ans, il suit un régime res, sats 80h 6. Hier, ce restaurant était bondé, aujourd'hui iln'y a . Complétez les phrases suivantes. 1. ly a quelqu’un ici 7 - Apparemment, il n'y @ 2. Avez-vous autre chose a dire ? — Non, je n’ai A ajouter, 3. Je crois que jai déja vu ce monsieur quelque part, pas toi ?— Non, je ne Fal jamais vu 4, Tu bois souvent du café ?— Non, .. , Je déteste ¢a. 5, Tu prends du thé ou du café ?— ... un son Faure, merci. B. Choisissez la bonne réponse. 1. Tu vas parfois au restaurant ? 4. Il travaillo beaucoup ? (Pus aucun. CNutte part. b. LPas un seul b. Ttuinon plus. e. | Jamais. c.(_] Pas vraiment 2. Tu.as déja commandé 7 5. Vous prenez du caté ? Pas encore, (Pas un soul . L Sans hésiter. b.JNon, merci. ¢. (1 Plus jamais. c. I Sans the. 3, Quiest-co que tu fais ce soir? 6. II reste du pain ? a. L_| Personne diintéressant. CiPius guare. b.L_I Rien de particulier. b. | Sans beurre. c. |_| Aucun probléme. cc. LINirun ni fautre. 4. Transformez les phrases suivantes en introduisant « ni... ni». 1. Elle ne mange aucun fruit, aucun légume. 2. Manger et boire ne lintéressent pas. . 3. II n’a pas mangé avec nous, Sarah, non plus. B. Vocabulaire S. Chassez l'intrus. Ex. : charouterie ~ Servet - poisson ~ cout. 1. végtarien — hors-d'ceuvre — plat garni ~ dessert 2, tomate - concombre — carotte — grenouille 3. tarte aux fraises ~ paté de foie — assiette de crudités - ceuf mayonnaise 4. canard — poulet - dinde — thon 5. boeuf - haricot - pore - lapin 6. eau — vin — biére — saucisson 7. cognac — roquefort — brie - camembert G.. Dites si les plats suivants sont : . un hors d'ceuvre bun plat principal . une garniture d.un tromage e. un dessert 1.Brie 7. Purée de pommes de terre 13, Roquefort 2. Filet de thon frit vu 8, Fraises a la créme 14. Frites 3, Tarte au citron 9, Poulet rat .. 15, Carottes rapées 4, Camembert 10, Frisée au chévre chaud 16. Roti de veau 5. Paté de canard v1, Mousse d'abricots .. 17, Salade de fruits 6. Cantal 12. Riz 18, Pommes au four ‘7. Voici huit répliques de dialogue. Cing de ces répliques forment le début d'une conversation entre la cliente d'un restaurant et Je serveur, au moment oi Ia cliente passe commande. ‘2. Marquez d'une croix (X) les trols répliques qui ‘ne font pas partie de cette conversation. a. J'aimerais prendre mon petit déjeuner dans ma chambre. Lb. Nos grillades sont toutes trés tendres. Lc. Avez-vous fait votre choix, madame ? 4, Jaurais besoin de votre passeport un instant. Lie.Je crois que oui. Qu’est-ce que vous me conseillez, comme viande ? 4. Une entrecéte grillée avec des herbes aroma- tiques, du persil et de Fail 1g. Aitendez, je consulte mon agenda. h. Une grillade, oul, pourquoi pas ? Qu’est-ce que c'est, cette entrecéte aux herbes ? Les cing répliques restantes sont dans le désordre. Mettez-les dans l'ordre. 3 Travailler dans la restauration A. Grammaire pmguanttts Reliez les éléments des colonnes A a ceux des colonnes B. A 8 A B 1. Un litre de b | a.carises x 4.Une tranche de... | a. huile 2.Untonneaude ... | b. lait 2. Une botte de b. partum 3. Un tube de .. | @. mayonnaise 3. Une cuilleréed’ .. | ¢. couts 4. Une poignée de... | d. sel 4. Un flacon de 4. jambon 5. Une pincée de e.vin 5. Une douzaine d’ lentilles = Dites le contraire, en remplagant les mots soulignés par les mots suivant ‘moins, trop, si peu, beaucoup 1. Je suis étonné de voir tant de restaurants dans ce quartier. 2. Nous avons plus de cuisiniers que de serveurs. 3. Tu n’as pas mis assez de sel dans la soups. 4. Elle fait la cuisine avec peu d'enthousiasme. B. Vocabulaire ‘S. Complétez la recette ci-dessous a l'aide des verbes suivants : égouttez, versez, servez, lavez, faites bouilir “ Cc. Lecture 4. Lisez la recette suivante, puis répondez aux questions. a. Combien de temps dure la cuisson ? b, Comment empécher la coquille d’éclater ? . Comment faire pour que le jaune reste au centre du blane ? d. Une fois cuits, comment éplucher les couts facilement ? BAD fff off Dol AD of AP gras trouvé deux locaax commerciaux & louer t = l'un se trouve dans un quartier chic, mais dans une rue peu iréquentée = l'autre, plus cher, est situé our un boulevard aniné, a o8té a Sthésite. Que ne conseilies~tu ? Lerci par avance pour ton conseil. nt, Félix Faire des critiques A. Grammaire Le pronom « en », I’expression de la quantité Récrivez les phrases suivantes en remplacant les mots soulignés par le pronom « en ». Ex. :/n'y avait qu'un seul client. — It n'y en avait qu'un seul. 1. Je vous apporte une bouteille de vin. —> 2. Je vais acheter deux kilos d'oranges. 3, On a mangé trop de gateau. —* .. 4. IInous manque de la farine.— .. 5. Yatilunbonrstaurat dans cot vile? 6. Achéte une douzaine d'aufs. 7. On peut mettre du hum dans la pate. — .. 8. Combien de personnes y a-til a la réunion ?— 9, Il n’a jamais assez dargent. — .. 10. Je lui ai encore offert un livre. — .. 2. Que remplace le pronom « en » dans les phrases suivantes ? Trouvez la réponse dans la Ii ci-contre. Ex. : Jen ai fais un peu, mais jai tout oublié. d | a. Del'énergie. 1. J'enai une, mais elle est en mauvais état... | _b, Des photographies. 2. Je n’en bois jamais, ga me rend malade. . Une bicyclette. 3. Jen fais un peu, pour rester en forme. 4. Du piano. 4. J'en prendrai bien un autre morceau. _ . Des restaurants. 5. II ui en faudra beaucoup pour réussir. +» | f Dela gymnastique. 6. J’enai pris quelques-unes, tu veux'es voir? ... |g, De alcool. 7. lly ena plusieurs dans la rue du Commerce... | _h. Du gateau. B. Vocabulaire ‘BS. Complétez les mots. RECLAMATIONS eExc__és 1. Les serveurs sont des 2Le st ts lent. 3. Les .». Sont bancales, at. est triste. 5. Crest aussi bruyant qu’a 6. Le pain est ‘ 7. lly a toujours une filed’. B.Les sont sales. 9. Les serveurs se . sans arrét. .. Les dialogues 1 et 2 ci-dessous ont lieu dans un restaurant. Dans les deux cas, un client fait lune réclamation au serveur. Complétez ces dialogues avec quelques-uns des adjectifs suivants : bon, bouchonné, bruyant, cuit, immangeable, lent, rassis Dialogue 1 Dialogue 2 Glient ; Le vin, je crois quill est . Serveur : Est-ce quil y a quelque chose qui ne va Godtez vous-méme. as, monsiour ? Serveur (il godte) : Non, monsieur, je n'ai pas Client : Absolument, ce poisson est impression. ‘Serveur :Qu’est-ce qui ne va pas exactement ? Client : Vous &tes sar? Client :1l est a pein .. se Serveur : Absolument, monsieur. Ce vin est tres __Serveur Je suis désol6, monsieur, je vous le remplace tout de suit. Glient : Vous avez peut-étre raison C. Lecture 5. Le texte suivant est extrait d'un article de presse intitulé « Une croisiére sur Le France ». Cet extrait porte sur le restaurant de ce bateau. Lisez-le. ence ti > &s ses début, Le France a recu des critiques favorables, en par- ticulier de la presse américaine enthousiaste. Le critique souligne la propreté du linge de table et considére les serveurs comme « The élite of » France ». Il insiste sur la modestie du chef Henri Le Huédé, capable de pré- parer sans difficulté n’importe quel : plat classique ou régional commandé seulement quelques heures & Tavance. II rapporte les propos de ce dernier avec admiration : « Nous { essayons de ne jamais préparer deux fois le méme plat sur une traversée | ow en croisigre. Et c'est notre grande force. Nous utilisons les meilleurs ; ingrédients ». Dans ce texte a été oubliée la phrase suivante : « Ainsi, dés 1963, le célébre critique Craig Claiborne, du New York Times, consacre le restaurant du bateau comme le meilleur au monde. » A quel endroit du texte placez-vous cette phrase ? Apres ... Découvrir Pentreprise A. Grammaire Les adverbes ‘4. Récrivez les phrases en placant les adverbes au bon endroit. Ex. : Elle a révé de devenir riche. (toujours) — Elle a toujours révé de devenir riche. 1. Ilest venu pour vous voir. (exprés) — 2. Elles sont arrivées. (ensemble) — .. 3. La croissance est trés forte, (vraiment) — .. 4, Jai entendu parler de cette marque. (déja) > 5. Elle assiste aux réunions, (rarement) —* 6. Elle est encore fatiguée. (extr’mement) > 2. Complétez les phrases, sur le modale de la premiére. La société Abimax a enregistré : x. : une chute considérable de ses ventes. ~ Ses ventes ont considérablement chuté. 1. un recul sensible de ses effects. > Ses effectifs ont une aggravation progressive de son endettement. - Son endettement s'est .. 3. une nette augmentation de ses pertes. > Ses pertes ont une brusque diminution de la productivité. > La productivité a... 6. une baisse constante du cours de action. — Le cours de Faction a. B. Vocabulaire B. Consultez le graphique ci-contre, puis complétez les phrases avec les mots suivants : Jusqu’, au début de, ala fin de, au cours de, ensuite, 2 brusquement, lentement, sensiblement, parfaitement Bb 2004, les ventes ont chute 2. Elles sont en \ la fin de 2004. t r stables .... augmenté année. eo 3. En 2008, elles ont : pour atteindre 1,250 milion d'€ année 2006, elles ont conti- nué & augmenter, mais plus Sion 4. Chassez lintrus. Ex. : entreprise - firme ~ iifmesiBle — société. 41. diminution — recul ~ hausse — chute, 2. progressit ~ subit — soudain — brusque. 3. monter — baisser — stagner — fabriquer. 4. stagner — varier ~ changer — évoluer. 5. tripler — circuler ~ décupler — doubler. 6. dizaine — centaine — millier - moitié, 7. premier — huitiéme ~ douzaine — vingtiéme. 8. rasoirs — effectfs — stylos — briquets. 9. concevoir — lancer — vendre ~ écrir. 10. Internet ~ Bic = Ford ~ Michel S. Complétez la présentation des trois entreprises suivantes avec les mots ci-contre. 4. Nestlé est un groupe .. . multinational. Son .. articles social .. en Suisse. Environ 230 000 personnes travaillent dans les chaussures quelque 500 .. bureaux et magasins du groupe. On trouve des peer produits Nestlé dans presque tous les pays. ee 2. Le Club Méditerranée est &la fos un tour opérateur et un groupe - agroalimentaire W.. .. 120 vilages de vacances répartis dans le monde entier. Uentreprise _‘ételier sports (vétements, Lentreprise a son siége sna OM Allemagne et elle. ‘ses produits principalement en Europe et en Amérique du Nord. ; . beaucoup de jeunes dans les... de Fanimation, de ee Photellerie et de la restauration. eporte 3. Adidas est le deuxiéme groupe mondial spécialisé dans les i de posséde , équipements de golf, de cyclisme, etc,). _ $° "owe ‘6. Pour vous, que représente I'entreprise ? Lisez les réponses suivantes et retrouvez l'auteur de ces réponses dans la liste ci-aprés tun économiste, un salarié, un sociologue, un syndicaliste, un fonctionnaire du fisc, un actionnaire Ex. : C’est une cellule sociale aussi importante que la famille. + un sociologue 1. Elle paie des impéts, comme les autres contribuabies. > : Crest le lieu ol je travaille et ot je regois chaque mois un salaire. > .. Elle me verse chaque année un dividende. — i ee Crest Ia ol les travailleurs doivent se battre pour obtenir des augmentations de salaire. — ..... Elle produit et vend des biens et/ou des services dans un but lucrati.— .. '= Pour un économiste, les organismes suivants sont-ils des entreprises ? Oui Non Oui Non pharmacie [) © 7.unsyndicat 1:01 ‘Le ministére du Commerce 1 O 8.une banque ed gel Une compagnie d'assurances CC 2. tadministration fiscale El el +4, Une agence de voyage (0 (2 10. Une exploitation agricole Gt 2B) La Croix-Rouge CO 11. un hépitat public EE) '6. Une boulangerie Ch 1 t2.une tibrairie fe, Comparer des performances A. Grammaire La comparaison 1. Complétez les phrases avec de ou que. 1. Manuel est un vendeur plus efficace 2. Crest dailleurs le plus efticace 3. Cest le salarié le plus travailleur ... 4. Je crois méme quii travaille plus Paul. tous les vendeurs. Ventreprise. .. le directeur. 2. Complétez avec « aussi. 4. La société KMS n’a pas vendu 2. Elle ne gagne pas 3. Ses bénétices ne sont pas que », « autant de... que », « autant que. . Complétez les phrases suivantes en exprimant la comparaison. Ex. : Félix travaille plus que l'année derniére. (+) 1. I travail 2a... .. Corinne. (=) Corinne. (+ ancienneté) elle, (= responsabilités) alle. (-) Félix. (+ efficace) ‘coux de Félix. (+ bons) 6. Ses résultats sont ... 4. Complétez avec meilleur(e), le(la) meilleur(e), mieux, le mieux. 1. Auriez-vous une .. idée? 2. Cette chambre est bruyante, mais c'est encore 3. Dans .. _..des cas, il ne perdra pas d'argent. 4. Elle travaille . va @t plus Vite que Tui, 5. J'ai confiance en toi, je sais que tu feras pour 6. Ton anglais est _ que le mien, mais je pare .... so de UhGtel. frangais que toi 'S. Complétez avec moins, plus, pire, meilleur, mieux. 1. Elle siattendait & trouver des problémes, mais la situation est encore .. que ce quel imaginait. 2. ll est devenu riche. Son entreprise vaut aujourd'hul dix 1018 unm .. feussi que son frére, qui est au chomage dix mois sur douze. e 3. Elle a retrouvé un emploi, mais c'est trés mal payé. Elle gagne bien so QUavant 4. Je fais mes courses dans les grandes surfaces parce que c'est . marché que dans petit commerce, .. quil y a cing ans. I B. Vocabulaire 6. Fournil est un fabricant de pétisseries surgelées. Complétez les phrases de la liste avec les verbes suivants : dtenir, employer, réaliser, représenter 1. Les gateaux au chocolat... 2. Fournil _. fois quarts de ses ventes en Europe. 16 % du marché européen. au total 180 salariés. 1. UN quart du chiftre daffaires. 7. Avraide des mots de la liste cl-contre, complétez les phrases suivantes en vous aidant du tableau. 4.Au total, les ventes de Fournil sont en constante depuis janvier. smajeure + dépassé 2Ellés sont passées de 121000 € on *hausse *sinchangé ab Ries €enmai, “faible Eis, 3a partie des ventes a été réalisée grace au produ... 4.D'avril 4 mai, les ventes du produit C ont 5.Le montant des ventes du produit B est resté ‘ e ..en mars et avril 6.Chaque mois, les ventes du produit A ont . celles des produits B et C jonnées. 7. Avec moins de 10 % du total, le montant des ventes du produit C est toujours resté le plus C. Ecriture . Le tableau ci-contre apporte des informa- : — tions sur la vente des produits Fournil de juin @ anew ‘octobre. Tirez des informations de ce tableau en ae faisant 3 phrases. Réussir dans les affaires A. Grammaire Les temps. du iz 4. Le texte suivant raconte 'histoire d’Aristide Boucicaut, fondateur du Bon Marché, un grat magasin parisien. Récrivez ce texte au passé. Utilisez soit I'imparfait, soit le passé composé, soit le plus-que-parfait. ees achéte son premier smagasin en 1852. Il s'agit alors d’une ‘imple boutique, qui comprend quatre rayons de tissu et occupe seulement 12 employés. Par la suite, Vaffaire se développe vite. Petit & petit, Aristide Boucicaut,achéte les magasins voisins et finit par posséder tout le patéide inaisons. A sa mort, en 1877, la petite boutique ést devenue un grand de 40 000 m?, qui emploie 3 000 Pee sie regoit chaque jour 16 000 clients. Pourtant, quand Aristide Boucicaut arrive & Paris, la concurrence est sévere. Mais il a passé de longues années & vendre du tissu et ‘connait bien les usages commerciaux, Il beaucoup réfléchi A sa stratégie commerciale avant de se lancer, 5 ia] 2 eS B. Vocabulaire 2. Dans son magasin, Le Bon Marché, Aristide Boucicaut développe huit innovations qui fer a fortune, Associez les termes de la colonne A aux explications de la colonne B. A B 1. Vente par correspondance | a. Le magasin présente de nombreux articles et | rk fe ecnecictrt clients finissent par acheter des produits qu'il 3, Prix competi... ravaient pas l'intention d'acheter. 4, Qualité garantio......s ... | b. Les clients ne peuvent plus marchander. 5, Livraison & domicile... .. |e. Le magasin édite un catalogue de VPC (Ver 6. Multiplication des produits ... | par correspondance). 7. Entrée libre. 5 .. | d.Le magasin s'engage reprendre tout artick 8. Magasin confortable... défectueux. e. Le magasin réduit ses marges bénéficiaires, se rattrape sur la quantité. f. Le magasin livre gratuitement toute marchandis de plus de 25 francs. g. Des salons sont mis & la digposition des lie our quils se reposent. hh. Les clients pouvent flaner dans le magasin regarder comme ils veulent. B. Lecture S. Un client entre dans un magasin de vétements. Lisez le dialogue qu’ A quel endroit du dialogue pouvez-vous ajouter les répliques a fde la vendeuse ? a avec Ia vendeuse. Vendeuse : Bonjour, monsiaut. [1.0.01 Client : Je voudrals falre un cadeau. Est-ce que ‘vous avez des chemises en soie ? Une taille 40. Vendeuse : Oui, bien SOF. [2.0.0] Client : Je voudrais une couleur unie. Vous avez du bleu? Vendeuse : Bien entendu. Regardez celle-ci, {a fintion est trés signe. [3.0.0] Client : Eile est jolie. Combien codte-t-elle ? Vendeuse : Celle-ci est & 58 €. (4...) Client :58 €, c'est beaucoup. Vendeuse : Si vous payez en espaces, je peux vous faire une réduction de 10 %. [5....) Client : Eh bien, d'accord, je la prends. Vendeuse : C'est un beau cadeau. (6. C. Savoir-faire 4. Vous travaillez comme vendeur dans un magasin. Placez les étapes sulvantes dans ordre chronologique. (la. Je recherche les besoins du client. Db. Je concius la vente. c. Jaccueille le client. d. Je propose un article. e. Je prends congé. 4. Je réponds aux objections du client. s. a. La Société Durand fabrique des briquets de grand luxe. La demande est trés forte. Malheureusement, la société ne peut pas augmenter sa production & court terme en raison du caractére artisanal de la fabrication. Vous souhaitez réduire la demande et éviter des délais d'attente trop longs aux acheteurs. Quelle décision prenez-vous ? Votre réponse a. Ace prix, crest une affaire. b. Je vous fais aussi un paquet cadoau. ©. Est-ce que je peux vous aider ? 4. Désirez-vous autre chose ? €. Est-ce quielle vous plait ? #. Quel coloris cherchez-vous ? Imaginez que vous étes le responsable du marketing dans les deux cas suivants. b. La Société Vitox vend en France des vins de table courants, trés bon marché. Depuis cing ans, vous constatez une baisse régulire des ventes. Vous ‘savez que les Frangais ont tendance a boire moins de vin, mais du vin de meilleure qualité ‘Quelle décision prenez-vous ? Votre réponse 4 > Chercher des opportunités A. Grammaire La condition et 'hypothése : les phrases avec « si» 1. Complétez le texte suivant en mettant les verbes entre parenthéses au temps correct. | 2. Complétez avec les verbes suivants au temps correct : | apporter, s'enrchir, gagner, simplanter, perdre, poursulvee, risquer | 1. Si vous faites de mauvais placements, vous de perdre beaucoup d'argent. 2. Sicette entreprise .. dans la région, ily aurait des créations d’emplois. 3. Si fentreprise faisait fallite, nous . tous notre travail 4. Sinous ne remboursions pas notre dette, ils nous ... en justice. . 5. Sije .. tun peu d'argent, je feral un voyage. 6. Si vous ne lui pas la preuve, ilne vous croira pas. 7. Dommage ! Si vous aviez investi dans ce secteur, vous .. B. Vocabulaire B. Complétez avec le mot qui convient. 1. Depuis bientot 8 ans, ce pays connait une. anntielle de 10 %. Otorce b._l économie c._lcroissance 2. Dans les pays industrialisés, de moins en moins de gens travaillent dans le ... primaire. a. Drevenu b. I secteur [rayon 3. Les responsables ont 66 LC disputes b,L adoptés ¢ LI poursuivis en justice. 4, IIdit quil connait un bon ... de s‘enrich i Caer b.L genre ¢. L conseil Cc. Lecture 5. Tu devrais investir dans ta biochimie, c'est un secteur a. lau futur b._Idavenir . [Hte lendemain 6. Les pays de !OPEP pays occidentaux. a. _Jtournissent b.Llremboursent c.profitent du pétrole a la plupart des 7. I... toujours les autres responsables de ses erreurs. a.(lrend Diet c.L_Jlaisse 8. Heureusement quill était [a | Ila ... lentreprise de la failite, a. lencouragé b.Isauve c.|_Isupprime 4. Voici ci-dessous quelques ragles pour bien commencer en bourse. Faites correspondre les conseils de la colonne A a ceux de la colonne B. A augmenter de facon irrationnelle. ‘au méme secteur d'activité. sur les valeurs : le contexte économique, etc. 1. Attention ! Méfiez-vous des valeurs & la mode, qui peuvent 2. lest risqué dinvestir tout son capital dans des valeurs appartenant 3, Le meilleur moyen de limiter les risques est de bien se renseigner activité de lentreprise, ses projets, son secteur, a. Les effets de mode, tu éviteras. a | b.En toutes circonstances, ton calme tu garderas. . Sur le long terme, tu penseras, 4d. Ton portefeuille, tu diversifieras, . Sur tes valeurs, tu t'informeras. f. Lenombre dactions, tu limiteras. 4. En cas de forte baisse des marchés, né paniquez pas. La bourse fonctionne par cycles de baisse puis de hausse. Mieux vaut tre patient et attendre que le cours remonte. 5. Vous n’étes pas obligé de commencer en achetant 55 valeurs différentes. Commencez par miser sur 3 ou 4 valeurs pour bien ‘comprendre les mécanismes boursiers. 6, Méme si certains coups spéculatits peuvent rapporter gros dans un délai trés court, ils sont toujours plus risqués et, en moyenne, moins rentable qu'une stratégie d'investissement sur au moins deux ou trois ans. Source : wwrw.boursorama.com Répartir les taches A. Grammaire ssubjonctif “1. Indiquez si les verbes en italique sont a limparfait de lindicatif ou au subjonetif. Impartait Subjonctif 1, Il serait temps que vous commenciez a travailler. 2. Je ferai mon possible pour que vous soyez satisfait. — _) 7 ‘3. Pourquoi étiez-vous si content ? k 4. Il faudrait que vous preniez rendez-vous avec lui. 5. Le directeur déteste que vous le contrecisiez oO 6. Il a pensé que vous aviez raison. Qa 7. Je regratte que vous ne fabriquiez plus ce produit. {S| 8. Je croyais que vous vouliez venir avec nous. oO 2. Mettez les verbes entre parenthases au subjonctif présent. 1. Je ne serais pas surpris qu'elle (réussi) ... 2. Ga m'étonnerait quill (ObteNIP) ......nsnenn Satisfaction 3, de suis étonné quelle (pouvoir) 4, Je suis content quill (vouioiy .... 5. Le directeur exige que vous (se mettre) 6. Jlaimerais bien que vous (se taire) 7. II serait temps quil fiir) 8. Ilfaudrait qu'on (s’en aller... .- travailler si vite, .. bien nous aider. sno UAV quand je parle. ar comprendre. bientét. S. Complétez en mettant les verbes entre parenthéses au subjonctif passé. 1. Je suis heureux que vous (répondre) . 2. Je doute fort que Félix (46/4 rentrer) 3. C’est dommage que vous (arriver) 4. Jai bien peur quil (encore changer). 5. Je me félicte que tu (61re) .. 4. Complétez les phrases en utilisant le subjonctif (présent ou passé). x. : Il est toujours en retard. —> Je trouve inadmissible qu'il soit toujours en retard. 1. Tu veux toujours avoir raison. —> Ga m’énerve que tu 2. Vous m’avez menti.—> Je n’apprécie pas du tout que vous 3. lis nous ont encore oublié. — Je suis furieUx QUIS nn 4. Tu nas pas assist6 @ la réunion. -+ C'est dommage que tu Vocabulaire Lorganigramme décrit l'organisation d'une entreprise. Voici celui de la société Saint-Fior. renga 7 y tion technique Direction administrative Direction commerciale ¥ Nene eee eye yey wagssn| [Sect core recomel|sancad| aneta| aca || veros || ze ssus, indiquez dans quel service travaille chacun d'eux. az les déclarations suivantes de quelques salariés de Saint-Fior et, a l'aide de l'organigramme Aménager Pespace de travail A. Grammaire La condition - L’hypothése ‘4. Le gérondif peut exprimer la condition. x. : Situ cherchals, tu finials par trouver. > En cherchant, tu finiras par trouver. a. Dans les six phrases suivantes, le gérondif peut-l étre utilisé pour exprimer la condition ? Oui Non 1. Si on réfiéchit un peu, on trouvera bien une solution. Ll 2. Sielle était mieux gérée, cette entreprise serait plus etficace. B-O 3. Sila réunion commence tét, on pourra sortir avant 18 heures. Oo 4, Situ fais le 75 67, c'est sur le standard que tu tombes. Bo 5. Sichacun avait son propre bureau, ambiance serait meileure. — [_] (| b, Récrivez trois des cing phrases ci-dessus en utilisant le gérondif. ‘2. Complétez les phrases avec les verbes suivant fase, ferait, retienne, savait, veuille, voudrait 1. Au cas od ello snsnvnse MO joindre, elle peut toujours m'appeler sur mon portable. 2. Dans rhypothése ot Fentreprise .. failite, on se retrouverait tous au chémage. 8. Tout ira bien & condition quil bien faire un effort. 4. Elle parle comme si elle .. tout sur tout. 5. Il est content pourvu que la société des bénéfices. 6. Elle arrivera vers 18 heures, @ moins que le PAHON NE 12 a eeneeennnnne AU BUFEU. S. Complétez les phrases suivantes. 1. Jarriverai & terminer ce travail & condition de 2. Jassisteral a la réunion si 3. Ite préte sa voiture & condition que .. 4. Les employés sont libres de travailler & leur rythme pourvu qu(e) 5. Laissez-mol un message au cas Ob ..... B. Vocabulaire 42. Complétez I’extrait de lettre ci-dessous avec les verbes de la liste suivante : ‘aménager, communiquer, se concentrer, personnaliser, se poser Objet : Consells pour Monsieur le Directeur, Si vous décidez d’.... ee . quelques questions = Léclairage esti suffisant ? Les employés peuvent-ils bien = Peuvent-ils facilement .. décoratifs (affiches, photos, plantes, etc.) ? entre eux et ménagement de l'espace de travail. Vespace de travail de vos employés, n’oubliez pas de .. Sur leurs téches ? leur bureau avec des objets . Lecture 5S. Le toxte suivant décrit les conditions de travail de Karl Marx, en 1852. Marx, alors agé de 34 ans, vit avec sa famille a Londres. ing phrases de ce texte ont été supprimées, Retrouvez-les parmi les propositions a a e ci-dessous. Quand ila un travail faire, Marx y passe le jour et a uit [1.....] Souventil reste debout toute la nut et, & ‘midi i sétend sur un sofa, tout habillé, et dort jusqu’au Soir incitférent aux allées et venues autour dell. Marx habite et travail dans fun des pires et des plus pauvres quartiors de Londres, dans deux pié- ces, une avec vue sur la rue, autre sur la cour. [2.00] Sur une grande table branlante, des manuscrits, des livres, des journaux et des jouets yoisinent avec un ouvrage de couture, des tasses cassées, des couverts sales, etc Quand on entre dans la piéce ot se trouve Marx, Jes yeux se heurtent & un voile de fumée. (9......] [anna L&, une chaise tient sur trois pieds, ici, Yautre chaise n’a pas 6t6 nettoyée et on y risque son pantalon. {5.-.u] On est regu de la maniére la plus char- | mante, on vous offre pipe, cigarettes, ce quill y a | dans la maison, avec cordialité. Le charme d'une conversation brillante rend rinconforttolérable. a. lest dangereux de s’asseoir Rien de tout cela n'embarrasse Marx et sa ferme. ¢. I1n’a pas d’heure fixe pour dormir et se lever. d.Il faut s'y habituer pour distinguer quelque chose dans ce brouillar. e. Tout est dans un grand désordre. Résoudre les conflits du travail A. Grammaire Le passé simp! ‘1. Complétez chaque phrase avec un des verbes suivants : changea, devinrent, entra, firent, fut, investirent, lut, passérent, quitta, racontérent, reconnus tells sumnnnes IQUE argent en bourse et riches. 2, Les mois . et rien ne 3. Elles 4s 5. Quand il. 6. Elle . 7. Cette entreprise .. de grands efforts pour ne pas rire. svssnnee 18 18 se 1 tout de suite. ‘son discours et la réunion. _ créée ily aun siecle. B. Vocabulaire 2. Dans cette lettre, Félix décrit ses conditions de travail. Complétez cette lettre avec les mots suivants ‘emplei, haroélement, licenciement, paperasse, promotion, supérieure, fonctions, relations, reproches, sar C. Ecriture S- Manuel Rimbert travaille chez Metallic, une entreprise industrielle implantée dans la banlieue parisienne. Le 16 inars au matin, Manuel Rimbert a été victime d'un accident du travail dans atelier 4, oi il occupe un poste d'ouvrier de production. ‘Alexandre Kieétou est chargé d'enquéter sur les circonstances de acc dent et de rédigor un rapport a rattention de la dtecrice de la production. Dans le cadre de son enquéte, il interroge Régis Cristin, le seul ouvrier & avoir assisté & accident. Lisez ci-dessous la transcription de cet entretien. Puis rédigez le rapport a la place d’Alexandre Kicétou. Expliquez les faits et les causes de l'accident, et faites des propositions. ‘A Kicétou : M, Cristin, vous pouvez me raconter ce que vous avez vu ? R. Cristi.; Il était environ 10 heures du matin, on travaillait dans Vatelier. J'ai entendu un cri et je me suis retourné, c’était Manuel qui criait, il avait la main en sang. A. Kicétou : Que s'est-l passé exactement ? R. Cristin : I s'était coupé avec la scie électrique. A Kicétou : Mais il y a.un systéme de sécurité sur cette scie, n’est-ce pas ? , Cristin : Oui, mais il ne fonctionne pas toujours. ‘A Kicétou : Ah bon ? Cest tes ennuyeur, cites-moi. En tout cas, je suppose que vous portez des gants de protection. R. Cristin : C’est vrai, mais, franchement, les gants, c'est pas trés efficace, et surtout, c'est pas trés pratique. Les gars préférent travailler sans gants. AA Kicétou : Si je comprends bien, au moment de l'accident, M. Rimbert ne portat pas de gants. R. Cristin :On peut dire ga. ‘A. Kicétou : Et sur la scie, le syste de sécurité ne fonctionnait probablement pas. . Cristin On peut dire ga aussi. A. Kicétou : Ce n’est pas le premier accident de ce genre, je crois. . Cristin : lly a deux mois, pareil, un gars s'est coupé un doigt avec la scie. Heureusement, Manuel a eu plus de chance. Lui, au moins, il va garder son doigt. Rapport sur I'accident de travail de M. Rimbert ‘Madame la Directrice, A la suite de votre demande du 18 mars, je vous présente mes observations sur 'aocident de travail de M. Manuel Rimbert, survenu .. Travailler a Pétranger A. Grammaire Le discours rapporté 1. Complétez avec le mot qui convient. 1.Je n'ai pas com refusé son offre, 2. Elle n’a pas pu nous expliquer ... on allt & la poste, 3. Je leur ai expliqué ce devaient faire. tu avais tls 2. Complétez avec le mot qui convient. 4. Je lui ai suggéré 2. IInous a avert! 3. nous a dit. 4. Elle mia invité .. 5. lls nous ont reproché .. ne pas attendre. . prendre l'avion. ilarriverait en retard, la rejoindre & Paris. tre partis sans eux. 4. Il nous a demandé passé pendant son absence. 5. On s'est demandé bien faire ce travail. qui sétait pourrait, 6.1 voulait savoir & .. servait cette machine. 6. Ila prétendu ... son salaire était trop faible. 7. Je lui al consallé .. demander une augmentation. 8. Je lai féicté ... ‘son courage. . Transformez les phrases suivantes en respectant la concordance des temps. 1. On mia offert un poste a r’étranger et je ne sais pas quoi décider. Elle nous a dit 2. II me sera difficile de quitter mon pays. Elle nous a dit 3, Elle va réfléchir un peu. = Elle a dit 4. Elle en a parlé & ses amis. Elle a dit . 5. Qu'est-ce que tu en penses ? — Elle m’a demands ... 6. Est-ce que je dois accepter ? — Elle nous a demands ... 7. Ton avis mintéresse. Elle ma ait. 8. Tu me rendras visite ? — Elle m’a demandé .. ‘Anna vit & Rio de Janeiro. Le texte ci-dessous, extrait d'un article de presse, décrit ses conditions vie. Complétez ce texte avec les mots suivants : ges, études, formation, loyer, main d'ceuvre, montant, rémunération, service "Anna Joue un grand appartement qui donne sur la mer. Son ..... s'éleve & environ 1 000 € par ‘mois, auquel s'ajoutent des ... diverses (électriité, gaz, taxes, etc). Dans ensemble, la .. au Brésil est peu qualifiée. Sarah, quant & elle, a eu la chance de faire des conn @ juriste et dirige maintenant le ‘du personnel d'une grande entreprise. Le ..... total de sa... salaire fixe et de nombreuses primes. .. Elle a une comprend un C. Lecture | ‘5S. Pauline est ingénieur dans une grande entreprise francaise. Elle hésite 4 accepter un poste en Turquie. Lisez le document suivant. Quelle partie de ce document répond & chacune des préoccupations de Pauline ? La société stengage & 1..vous loger dans un appar- tement de votre choix ; 2. vous offrir deux voyages par an en France ; 3, vous proposer une promotion & votre retour en France ; 4, payer la scolarité de vos enfants ; 5. vous offrir des cours particuliers de turc. Consulter les offres d’emploi A. Grammaire Le subjonctif dans les constructions relatives 1. Complétez les phrases selon I'exemple. Utilisez qui, 4 qui, avec qui. Ex. : Elle est disponible. + Je cherche une assistante qui soit disponible. 1. Elle sait prendre des initiatives. - Je cherche une assistante 2. Elle tient compte de mes suggestions. — J'ai besoin d'une assistante 8, Je m’entends parfaitement avec elle. -> J'aimerais une assistante 4, Je peux lui confler toutes sortes de taches. — Existe-til une assistante .. 5. Le travail ne lui fait pas peur. -* Connaitriez-vous une assistante .. B. Vocabulaire 2. Complétez en choisissant dans la liste ci-contre le terme qui convient. 1. avantages, horaires, postes, travaux 2. employeur, équipe, marché, métier 8. assistants, caractéres, consultants, profils 4. compétence, demande, offre, position 5. contrat, formulaire, outil, renseignement 6. condition, mission, motivation, présentation 7. marchés, lioux, secteurs, services 8. ambition, candidature, dipléme, offre 9. comporte, gare, prospecte, reorute 10. échange, entretien, interlocuteur, interview 11. conditions, expérience: possibiltés, relations 12, mener, gejoindre, répondre renforcer, taquiner professionnel (12) C. Lecture B. Vous travaillez pour un journal, Le Quotidien du Soir, au service des petites annonces. Les annonces suivantes doivent paraitre dans le prochain numéro. Classez ces offres dans le tableau suivant. Rubriques: Offres d'emploi Batiment, a Comptabilté 1 Enseignement. Juridique.. Marketing téléphonique Haute couture, Commercial. Personnel de santé Patit commerce ... Cabinet d’expertise comptable recherche COLLABORATEURS pour Paris et région parisienne Env. CV a STEXCO 11, rue Réaumur 75003 Paris de communication Aen ATOU (18) rech, PRO. DU TEL. pour prise de RV. cil exper. exisée ine + % motivant Paris 16 cherche APPRENTI BOUCHER uxpéz. appréciée Ol 47 44 95 63 ECOLE DE LANGUES Professeur de portugais Cherche MaRS TURCU TECHNICIEN(NE) RabaiMiaaanans Poste stable Rete eet: eNO sur banlicue et Pari Env. GV, photo TOC Serenelan aw 0145 615 au Cabinet de radiologie dentaire ESH, 179, rue Saint-Honor Expliquer ses motivations A. Grammaire cord du participe passé 1. Complétez le texte ci-dessous avec les verbes de la liste. Mettez ces verbes au participe passé. Attention aux accords ! appeler, appuyer, avoir, blesser, embaucher, partir, pencher, déposer, prévenir Souvenirs de DRH. La candidate a ... ‘sur mon bureau en déclarant que si elle n’était pas pour le salaire qu'elle deman- ait, la bombe exploserait. Je Fai .... quielle n'avait aucune chance et ai .. une botte noire la police. Alors, elle s'est oo SUF la bolte, elle a... socom SUF UA bouton et elle est ... en courant. Personne nia été ... Mais noUS avons tous {rs peur. ‘expression du but 2. Prenez connaissance du document ci-dessous, extrait d'un questionnaire d'enquéte sur la recherche d'emploi. A votre avis, quel pouvait étre le principal objectit de la candidate de l'exercice 1 ? ‘Que recherchez-vous en priorité dans un emplol ? La sécurité de rempioi C vautonomie dans le travail (Ceinterét du travail D.Le niveau de rémunération (La diversité des taches (ves horaites de travail Le niveau de responsabilité Cl Les possibilités de promotion CO ambiance de travail 3. Terminez les phrases suivantes. 1. Ce quill cherche dans un emplol, C'est nnn 2. Elle consulte les petites annonces dans Vespoir 3. Il part travailler & létranger avec idée . 4, Tu devrais terminer rapidement ce travail pour que 5. Ila accepté cet emploi de peur .. 6. lI cherche un poste qui .. 7. Elle poursuit ses études dans le but '8. J'apprends le frangals avec Intention . B. Lecture 4. Prenez connaissance de ces deux documents Oftre g’emplot Société Publiweb spécialisée dans la petite annonce { de vacances recherche ' HOMME DE LA SITUATION {Pour occuper les fonctions de , RESPONSABLE DE MARKETING J Nous avez entre 23 et 28 ans. Vous étes dipl6mé dune éoole de commerce: Vous parlez parfait Yous avec un esprit. { — etderréeles facultésd’adapiation. Vous avez acquis une expétience professionnelle d’au moins trois ans dans les domaines du marketing et de la communication. attaché au directeur général, } vous tes responsable du développernent de notre sited’ offres d'emploi sur Internet. Envoyer lettre et CV a Mathieu Lamoureux, 8, rue Grande - 1050 Bruxelles ou par “mail & mlamoureux@ publiweb.cur ¥ ¢ } Ala fin de quels paragraphes de Ia lettre pouvez-vous ajouter les phrases suivantes ? 1. « Ma mémoire m/aide beaucoup. » 2. « Je connais particuliérement bien le secteur du tourisme. » 8, « En fait, je suis parfaitement trilingue. » 4. « Je pense étre capable de vous vendre lidée d'embaucher une femme. » b. Remplissez le tableau ci-contre. A votre avis, le profil de G. Spaghetti répond-il aux criteres du poste proposé ? ‘et répondez aux questions. Lettre de candidature sree s Suis-je Homme de la Situation que vous Bri annonce publiée dane Welles de ce Jour ? J'ai Titulaire d'une maitrise de ae ¢t écris couramment I'an- joint, le domaines dans lesquele j'a 6 sont les Wedarmirasamase Gel as as Profil de G. Spaghetti Profil souhaité Criteres du candidat Age Formation Langues Qualités Expérience professionnelle 3. Rédiger un curriculum vitae A. impératif (pour donner des conseils) Complétez le texte a l'aide des expressions suivantes : faites-vous, demandez-leur, assurez-vous, soyez, utlisez-le Attention & Vorthographe ! Les fautes d'orthographe sont impardonnables dans un CV (tout comme dans une lettre de motivation): i ... Que votre traitement de texte contient un dictionnaire. ... bien sor, mais: cce rest pas suffisant, car ce dictionnaire ne corrigera pas toutes les fautes. . tres vigilant certains recruteurs peuvent faire de lorthographe un critere de recrutement ! . felire par plusieurs personnes. vn Par la méme occasion si votre CV est clair. B. Vocabulaire f 2. Jean-Jacques Londechamp a eu la bonne Idée de présenter son CV sur Internet, Complétez son message de bienvenue en choisissant ci-contre le mot approprié. Peer Londechamp Tondechashp@ao| 22, avertué Ue la Belle-Image 0145.95 0 Marolles-en-Brie 066788 22 @™ 1. animateur directeur patron supérieur 2. statut marché quartior comportement 3. compétence grosseur suite taille 4. animer simplanter sutfire suivre expansion influence Bienvenue! ‘Vous étes sur la page personinelle @ de Jean-Jacques Londechamp, psu lQ)— eninne] Chinois. — Bea @ recherche actuellement une entreprise @ de [(3) ei ---1-«:] internationéle]) (py souhaitant [(4) 4 2 Brake on (5) - @ 2 C. Lecture ‘3. Le texte suivant présente les caractéristiques de trois types de CV. a. Lisez ce texte, puis prenez connaissance des déclarations ci-contre. Ce sont les déclarations de personnes qui doivent rédiger un CV. b. Conseillez a ces différentes personnes le type de CV le plus adapté & leur situation. UN TYPE DE CV POUR CHAQUE SITUATION * CV chronologique Vous déroulez vos expériences les unes aprés les autres, en commencant par la plus ancienne. C’est la méthode la plus classique. Ce type de CV met I'accent sur votre progression. * CV anti-chronologique Vous racontez votre vie professionnelle en ‘commencant par la Tee votre carriére, (1) CV parcompétences — (2) Choisissez cette forme de CV si votre rmétier actuel n’a plus rien & voir avec ce que vous faisiez au commencement de votre carriére, * CV par compétences Dans une premiere rubrique, vous expo- sez vos compétences, vous expliquez ce que vous savez faire. Ensuite, vous décri- vez votre parcours profesional avec les dates ou la durée de vos emplois précé- dents). Privilégiez ce type de CV si votre parcours montre des signes d’instabilité ou comporte des trous. (8) (4) 4. Trouvez dans le document ci-contre le consell adapté & chacune des situations suivantes. Reel hee Si votre période hors de lentre- prise a été riche en activités bénévoles, indiquez-le. C'est signe de dynamisme. Mettez en valeur vos compéten- ‘ces intellectuelles, qui peuvent Intéresser certains domaines professionnels (services des études, documentation, etc.). Vous pouvez mettre en avant, non entreprise, mais les fonc- tions que vous y avez occupées. Leur énumération donnera une impression de diversité Passer un entretien d’embauche A. Grammaire Le conditionnel passé = Utilisez le conditionnel passé pour exprimer un reproche. Ex. ://fallait que tu arrives a rheure. — Il aurait fallu que tu arrives @ ’heure. 1. Tu devais la prévenir de ton retard, 4, II ne fallait pas demander un salaire si élevé. 2. Exprimez un regret en complétant les phrases. 1, On aurait 00... ss Mais ily avait des embouteillages. 2. Elle aurait pu... mais elle n'a pas assez travaillé 3. Maurait voulu .. -» Mais on ne Fa pas invité. 4, Elle aurait souhaité... .. mals vous étiez ocoupé. 5, Jaurais, _» Mais jtais malade. 6. Jaurais, . mais elle était trop chére. 7. Jaurais , mais ila préféré rester & la maison. 8. Jaurais| , mais Vargent ne m’a jamais intéressé. B. Vocabulaire 3. Complétez les phrases avec les verbes suivants : amener, jurer, macher, proposer, photographier, regarder, ricaner, téléphoner Errours ridicules. LLe candidat n’aurait pas d0 : ‘sa montre toutes les trente secondes. ‘son gros chien & l'entretien. tun chewing-gum en faisant des bulles en permanence. bétement en répondant aux questions. le recruteur sous prétexte quil voulait garder un souvenit. . . & son psychiatre pour lui demander conseil. que sil 6talt embauché, il se tatouerait le logo de lentreprise sur le bras. 8 Un bras de fer au recruteur, C. Lecture .. Le texte ci-dessous raconte un entretien d’embauche, Lisez-le, puis répondez aux questions. = Cést pour la petite annonce, madame, pour'le poste de secrétaire, = Entrez, et asseyez-vous. Vous étes M.Galopin, n'est-ce pas? Crest exact, madame. — Pouvez-vous m'expliquez votre parcours, en quelques mots ? = Oui, bien sir. Aprés le bac, j'ai fait des études de secrétariat pendant deux ans, puis jai travaillé comme secrétaire pendant cing ans... = Dans votre CV, il est indiqué que vous avez travaillé a temps partie, cest bien ga ? = Qui, madame, c’était pour pouvoir moccuper de mes enfants quand ils étaient petits. = Je vois, vous avez combien d'entants, M.Galopin ? = Deux, madame, mais maintenant, ils vont Técole toute la journée, je les prends le soir en sortant du bureau, avant de faire les courses. Maintenant, donc, je peux travailler & plein temps, il n'y a pas de probleme. = Jiespere, parce quil y a encore trop d'hommes qui ne viennent pas travailler ‘sous prétexte que bébé est enthumé. Nous attachons beaucoup dimportance a assiduité. Quel Age ont vos enfants ? = Ils sont déja grands. Gabrielle, c'est ma file, elle vient d'avoir 8 ans, et Julien, mon garcon, ila 6 ans. | a. Quelle est la formation du candidat ? .. | b.A-til une expérience professionnelle ? | c. quel type d’emplot recherche-til ? d.A votre avis, sera-t-il embauché ? Pourquoi ? Qu’en pensez-vous ? —Et que ferez-vous sis tombent malades ? ‘Avez-vous prévu quelque chose ? = Je peux appeler mon frére, il habite tout prés et il est toujours disponible, il n’a pas besoin de travailler, sa femme gagne assez, lle estingénieur. —Etvotre femme, que fait-lle ? = Ma femme ? Elle est chef datelier dans une entreprise automobile. = Tiés bien, M. Galopin, je vous remercie. Nous vous enverrons un courrier pour vous donner une réponse. La chef du personnel regarda M. Galopin sortir du bureau. I! était chauve. 1! avait les jambes courtes. Il n’était pas son genre dhomme. 1 Pratiquer l’écoute active A. Grammaire icatif ou subjonctif dans la proposition subordonnée complétive = Mettez les verbes aux temps et mode qui conviennent. 1.Wespere quil (apprendre) le frangais pendant son prochain séjour. 2. Je trouve navrant quelle ne (pas venir) snes & la téunion dhier 8. Je suls sir quill (réussit) .. seve UN jOUT. 4, Ilfaudrait que vous lui (expliquer) .. 5, Je doute quill (POWVOI) 6. Je suis content quill (déja arriver) 7. Il veut que je lui (remettre)... 8. I parait qu’elles (aller) . au Portugal le mois dernier. 9. Elle exige que nous lui (ober) nu Sans discuter. 10. Tuas parié trop vite, jai peur quill (avoir)... nue des dificultés & comprendre. ce quill doit faire terminer le travail avant la fin du mois. ..« Mon rapport avant la fin du mois. 2. Complétez les phrases. 1. Je ne supporte pas qu(e) ... 2. Le professeur voudrait qu(e) ... 3. Je suis convaincu qu(e) 4, Mon voisin s'imagine qule) ... 5. Jiespere qu(e) ... 6. Je suis davis qu(e) B. Vocabulaire S. Maryse et Philippe parlent de Nicolas. Complétez leur dialogue des mots suivants : ‘en forme, se retrouve, déstabilisé, ranchement, grave, des tas de, s'en sort, paralt, lair Crest vrai, je Cai vu hier, dL mais C. Savoir-faire 4. Lisez la déclaration de Maryse. Maryse D’aprés avis du consultant, quelle est la meilleure réponse que Philippe pourrait-faire ? avs duconsutent | Al corel 1. Si jai bien compris, le client ue tu devais rencontrer hier nest pas venu et tu trouves ¢a inguiétant parce que c'est un client important. 2. Tu veux dire que tu as oublié de prendre rendez-vous avec un client important et tu espéres que ce n'est pas un probleme. 3. Autrement dit, hier, tu as oublié une réunion importante avec un client et maintenant tu es en colére. 4, Ne tinquidte pas | Ga artive & tout le monde d’oublier un rendez-vous. ‘5. Franchement, c'est idiot d'oublier ses clients. A ta place, je téléphonerai immédiatement pour présenter mes excuses. Tu dis qu‘hier, tu as oublié de rendre visite a un client important et maintenant tu regrettes d'avoir raté une belle affaire. 7. Je comprends ce que tu veux dire. Hier, tu as oublié un rendez-vous avec un gros client et je vols que tu as air inguiet. 8. Si je comprends bien, tu es inquiet parce qu‘hier, tu as coublié de prévenir un client important que tu ne pourrais pas le rencontrer. | Présenter des objections A. Grammaire indicatif ou subjonctif dans la proposition subordonnée complétive ‘1. Choisissez la ou les bonnes réponses. 1. Je suis daccord pour dire que vous... compétent. _5. Est-ce que tu penses quill... la vérité ? a.Llétes a. lait | b.[lsoyez b._dise | 2. ll est vrai que nous ... souvent changé davis. 6. Jadmots quil ... tre sympathique patois. a. avons Opeut b.|_ayons b.|_Jpuisse 8. Tu crois quit... sérieux? 7. Je pense quil... tres bien. a. lest russia b.LIsoit b.|_Iréussisse 4. Pensez-vous que ce projet ... bien raisonnable ? 8. Cette fois-c, je ne pense pas quills‘en . a. Jest a. I sortira b.L soit b._Isorte 2. Mettez les verbes aux temps et mode qui conviennent. 1. Il serait temps que tu (faire) : vn effort, tu ne crois pas ? cen retard ce soir. son Votre emplol ..tannée derniére. 2. de crois quielle (étre) 3. Je regrette que vous (perdre) 4. Je sais quielle (se marten)... 5. Je dois reconnaitre que nous (commettre) ... 6. J'ai 'impression quil ne (comprendre) 7. Tout le monde dit qu'il (tre) 8. Dommage que tu (rater) une erreur hier. . Pas ce que tu racontes. incompétent. ton examen | = Répliquez en complétant les phrases. 1. Ta cravate ne va pas du tout avec ta veste ! C’est horrible — Jadmets que... ~ Je crois que .. Penses-tu que sine 2. Il parait que vous travaillez trés lentement. ~ Crest vrai que Je pense que .. Croyez-vous que 3. Votre CV me donne impression que vous étes une personne instable, . Je comprends que .. Jal toujours pensé que .. Ne pensez-vous pas que B. Savoir-faire 4. Rellez les remarques de la colonne A aux objections de la colonne B. A 1. Encore en retard, Antoine. g 2. Gane vous géne pas, ce désordre ? 3. Vous pariez trop, c'est énervant. 4, Décidément, Antoine, vous ne savez vraiment rien faire. 5. Vous changez davis tous les quarts d’heure. 6. Vous vous énervez trop facilement. 7. Votre patron est impliqué dans une affaire de corruption, il ne s‘en sortira pas. 8. Ondit que Corinne va étre licenciée. a. Ce rest pas toujours facile de garder son calme. b. J'ai des talents que vous ne connaissez pas, ¢, Je crois quill saura apporter les preuves de son innocence. 4. Je sais exactement ob se trouvent mes affaires. . II ne faut pas écouter les rumours. 4. I faut savoir s'adapter aux circonstances. 4g. Ily avait des embouteillages. h. Je sais aussi écouter. 5S. Un vendeur doit savoir répondre aux objections des clients. Imaginez que vous vendiez des voitures. Choisissez ci-dessous la réponse a ou b aux objections des clients. 1. « C'est cher », vous dit le client. a. | Cela vous parait cher par rapport & quoi b._]de ne dirais pas ga, c'est une super bagnole. 2. « Je recherche quelque chose qui ne soit pas trop ruineux. » a. _|Ce modale n'est pas cher, voyons. b.|_]Ce modale est a un prix intéressant. 3. « Cette voiture n'a pas dessuie-glace are. » a. Cest vrai. Etes-vous intéressé par un moddle plus sophistiqué ? b._]Ce rest pas un tres bon modal. 4. « Estil possible de disposer rapidement de cette voiture 2 » a. _|Pas avant le mois prochain, b._JElle est & vous & partir du mois prochain. 5, « Cette voiture n'est pas trés pratique. » a. Icresta-dire ? b._]Rassurez-vous, elle existe aussi en 4 portes. 6. « Comment ga fonctionne, ce truc ? Ga me parait tres compliqué. » a. _] Crest tres simple, nous allons le faire fonctionner ensemble, b, __| Mais non, voyons, il suffit de lire la notice, vous ne savez pas lire ? 7. « Oui, mais je veux réfléchir. » a. [_]Vous avez tort, ce n'est pas nécessaire. b. |_| Bien sdr, a quoi voulez-vous réfléchir ? 8. « Et pour lo crédit ? » a. _]Nous allons étudier la question. bb, |_lde vais vous expliquer le probléme. Faire une présentation A. Introduction 4. Alexandre Kicétou fait un exposé sur le chémage. ‘a. Voici le commencement de son exposé. Les phrases sont dens le désordre. Mettez-les dans Vordre. (la. Crest un sujet extrémement important puisque, comme vous le savez, le chomage touche encore 8 % de la population active, Lib. Pour ce qui est des causes, tout dabord, cer- taines sont nationales, dautres sont internationales. (le. Je vais vous parler du chémage. (1d, Bonjour. JSétudierai dabord les causes du chémage et je vous en présenterai ensuite les conséquences. 'b, Retrouvez dans les phrases de I'exercice a les expressions équivalentes. Ex: comme vous n’étes pas sans savoir— comme vous le savez 1. s'agissant des causes — . 2. je commencerai par traiter — .. 3. le chdmage concerne —> 4, le sujet de mon intervention porte sur —> 5. les premiéres..., les secondes... —> B. Développement 2. Le document ci-dessous contient le plan de exposé d’Alexandre Kicétou. a. A Faide de introduction de lexercice 1a, compié- tez les mentions manquantes de ce document. Le CHOMAGE — Introduction — Développement I. Les... ae bes IL Les ...... | a, économiques b, sociales — Conclusion . du chémage du chomage b. Voici quelques phrases extraites de cet exposé. Indiquez & quelle partio du développement elles se rattachent. 1. Notre systéme de formation prépare mal les jeunes au monde du travail. t-a 2. La montée du chémage codtte cher & Etat. 3. Quand les parents ne travailent pas, la famille est déstablisée. 4, Avec louverture des frontiéres, la concurrence Gtrangore est devenue tres vive. E 5, Malhoureusement, le gouvernement n’a pas su prendre les bonnes décisions. 6. Le chémage entraiine un accroissement de la délinquance et de insécurité B. Voici cing phrases extraites de la présentation d’Alexandre Kicétou. Indiquez si ces phrases se situent au début, au milieu ou & la fin de la conférence. Début Milieu Fin 1. Cest avec plaisir que je répondrai maintenant & vos questions. eek debe etordal 2. Il cobvient en premier lieu de définir ce qu'on entend par chomage. LJ =f) Li 3. v'en ai terminé avec la premiére partie de cette conférence. Fehg aobisbiors bl 4, Pour conclure, je citerai un économiste éminent. LE). -sneLethotneleth 5. Cette transition m'amane au second point de mon exposé. isliesslaeal | C. Conclusion 41. Voici la conclusion d'un exposé d’Alexandre Kicétou sur la publicité. Lisez-la. Dans une conclusion, on commence par faire le bilan ou la synthése de ce qu'on a dit, et on termine en élargissant le sujet. a. Dans la conclusion d’Alexandre Kicétou, & quel endroit se termine le bilan et commence I’élargissement ? Fin du bilan Début de I'élargissement :« ... 'b. Quelles étaient les deux principales parties du développement ? D. Appréciation 5. Voici quelques remarques du public entendues a la fin de la conférence d’ Alexandre Kieétou. Complétez ces remarques avec les mots de la liste suivante : détails, forme, gestes, orateur, pauses, plan, sujet 1. C’est un superbe _.. Je Hal trouvé décontracté et tres vivant. 2Le _ Stat bien cholsi, mals il a donné trop de sa 3, Pour moi, c’était és réussi, aussi bien dans la que dans le fond. 4. I falt trop de ... @N parlant, et il va trop vite. Il devrait faire de petites de temps en temps. 5, Sa présentation était mal structurée, il n'avait pas de ..... Poser les bonnes questions A. Grammaire La modalisation ‘1. lest possible d'apporter de nombreuses nuances a I'expressior Pour chacune des questions ci-dessous, classez les réponses po: dans un ordre logique. ibles b, c,d 1. Est-ce quill ost sympathique ? 5. Est-ce quil aimerait vivre & la campagne ? a. 1] Oui, trés sympathique a. [Crest ce quill veut. b. Jit paratt b. lit aimerait bien. ¢. le crois que oui. c. Llilen ala possibilits. lita pas Fair lira pas le choix. e.[5)Non, pas du tout. e. [5] tine le veut surtout pas. 2. Tu ctois quelle réussira ? 6. Tu vas accepter sa proposition ? a. [1] Je sais qu'elle réussira. a. [1] Bien sor que ou bal de sérieux doutes. b.LIce n'est pas impossible, c. _JElle a de bonnes chances. c. Ll Certainement, pourquoi pas ? 4d. _|Pas sor. 0. luo ne crois pas. @. [5] Je suis s0r que non. e.[5] Cest hors de question. 3. Est-ce quil dit a vérité 2 7. Est-ce quelle vient ? a. Hou, iit ia verte. a. Hou, atte vient b. Jil refuse de dire la verit. b.JElle ne devrait pas venir. cll hésite a dire la verits c.LIse peut qu'elle vienne. d._III considare qu'l dt la vérita, d. Elle est bien obiigée. 15) Non, ine dit pas la verte @.[5]Non, elle ne vient pas. 4.11 pourra faire ce travail ? 8. Quiest-ce que tu en penses 7 a. [1] Oui, sans probleme. a. [1] Crest absolument génial b,_| Difficilement. b.(_]¢a pourrait étre mieux. c._]Je pense que oui ¢. 1Cest excallent a._lPeutetre (Crest pluto intérassant e.[5] Non, ilen est incapable e.5)C’est res mauvais. 2. Pour les deux questions suivantes, trouvez deux réponses b et c. 1. Vous étes d'accord avec lui ? 2. Vous avez aimé ? a. Tout a fait. 1. Enormément. . b Bh ° eligi o 4. Absolument pas. d. Pas du tout, B. Vocabulaire . Voici extrait d'une interview. Retrouvez dans la liste ci-contre les réponses a chacune des questions. 41, Vous aimez la lecture ? d 2, Quel type de livres lisez-VOUS ? .... 3. Et pour quelles raisons lisez-vous ce type de lives ? 4, Cestadite ? 5, Des journaux ? 6. Et la télé, vous la regardez souvent ? 7. Quelles émissions regardez-VOUS ? ou. 8. Est-ce que ces émissions ittéraires vous apportent quelque chose ? 9. Pouivez-vous me donner un exemple ? .. C. Savoir-faire 4. Consultez le tableau ci-dessous. a, Des romans, des romans d'amour, des romans Jaime bien les émissions iittéraires. ¢. Je lis aussi la presse. 4. Oui, beaucoup. e. Oui, ga me permet de me tenir au courant, de savoir que tel roman est sort... Ga me donne envie quelquefois de acheter... f. Parce que je peux oublier la vie de tous les jours. Mais je ne lis pas que des romans. 9. Par exemple, jai acheté le dernier roman de Paul Lemaire. h. Pas tellement, ga dépend des jours. I. Oui, des journaux, des magazines. * Les questions fermées Vous lui avez téléphoné 7 = Comment s'appelle-til ? + Les questions ouvertes = Comment voyez-vous l'avenir ? — Pourquoi avez-vous accepté ? + Les questions relais ~Par exemple ? A quel point de vue ? + Les questions miroir — Je suis désolé. —Vous étes désolé ? = Jai commis une erreur. = Une erreur? Dans chacun des cas suivants, indiquez de quel type de question il s'agit. Ex. : Elles invitent & passer aux faits. 1. Elles ne créent pas le dialogue. 2. Elles sollicitent les opinions, les arguments, les theses. 3. Elles renvoient sur linterlocuteur ce quill vient de dire. . 4, Celui qui les pose veut des précisions. .... 5. Elles obligent 'nterlocuteur & s'interroger sur ce qu'l vient de dire. 6. Elles sont nécessaires quand linterlocuteur s'exprime diffcilement ou avec réserve. Lutter contre le chémage A. Grammaire expression de la cause Complétez avec car, comme, étant donné. 183 E tout le travail que fa, je dois me lever tot demain, %, * est daccord. 3. Faites vos réservations a lavance, les places sont limitées. il n'a rien dit, je suppose quill 2. ‘Complétez avec grace a, cause de), parce qu(e), sous prétexte qu(e). 1. Elle a démissionné on lui a offert un meilleur emploi ailours. 2. Ma tate ne plaisait plus au patron et jai été licencié . /arrivais en retard au bureau. 3, Il a 616 promu directeur ..... relations. 4, Le chémage augmente .... ralentissement de la croissance. ~ $e5 B. Vocabulaire B. Le texte suivant est un extrait d'article de presse. Complétez-le & Jacqueline, 53 ans, comptable, est (1) ‘chémage depuis trois mois. Le poste qu’elle a (2) pendant 25 ans a été (3) ordinateur, lui a-t-on expliqué, plus besoin de comptable. Nous devons done vous (4) > Pour Favenir, Jacqueline n'est pas tres (5)... «Ce sera dur, prédit-elle, je crois que je ne retrou- verai pas de (6) avant longtemps. » « Avec b. Complétez avec @ force de, de peur de, faute de, pour. 1. lrvest pas venu .. nous déranger. travailler, ila réussi. 3. travail, il a échoué, 4. Ila 6té licencié avoir insulté le directeur, b, Dites autrement les phrases de 'exercice a. Ex. : Sa démission tient au fait qu'on lui a offert un ‘meilleur emploi ailleurs. 1. Mon licenciement s'explique par le fait que , et non pas a cause de 2. Sa nomination au poste de directeur est due au fait qui 3. Laugmentation du chomage découle du fait que Ide des termes ci-contre. (1) au, du, en (2) développé, occupé, travaillé (3) embauché, renvoyé, supprimé (4) déiocaliser, trapper, licencier (6) brillante, modeste, optimiste (6) boulot, croissance, mobilité 4. Chassez lintrus. Ex. : travail ~ travailer —travailleur ~ @btregtise. 1. investissement — travail - emploi - boulot. 2. chémeur — demandeur d'emploi - employeur ~ sans-emploi. 3, catribre — fiscalité ~ promotion - avancement. 4, embaucher — licencier — recruter — engager. 5. mode — textile - batiment — fonctionnaire. 6, ouvrier — ingénieur ~ dipléme ~ styliste. 5S. Faites correspondre les verbes de la colonne A aux termes de la colonne B. A 8 A B 1. se retrouver | a la croissance 1. consulter ‘a. une belle carriére 2, embaucher bau chomage 2. faire b. le temps de travail 3. relanoer ¢. la production 3. réduire ¢. les petites annonces 4. délocatiser 4. du personnel 4. subventionner dun secteur en difficuté C. Lecture Nombre de visiteurs G. Chaque année se tient & Paris le Salon de Emploi, pendant cing jours. Le graphique ci-contre nous indique que, lors de ce dernier salon, le nombre de visiteurs a sensiblement varié d'un jour a fautre. Les raisons de ces variations sont expliquées dans le texte ci-dessous, extrait d'un compte rendu sur les points forts du salon. Cing phrases de ce texte ont été supprimées. Retrouvez chacune d’elles parmi les huit phra- ses a8 h proposées. Le Salon de Emploi s'est tenu & Paris du 3 au 7 mars et a accueil prés de 130 000 visiteurs. ‘Le premier jour, un dimanche, 25 000 personnes se sont rendues au salon. [1 .......] Il tient aussi au fait que ce premier jour était un dimanche, que les gens ne travaillaient pas. Le lendemain lundi a été la pire journée en raison de la grave du métro et également en raison du mauvais temps. [2 .......] La pluie ajoutée & la grave a découragé les éventuels visiteurs. Houreusement, le mardi, tout est revenu & la normale : [3 ened 4. ] Le Salon a pris fin le joudi, avec ce jour-la, prés de 35 000 entrées. Le succes de ce demier jour est dO aux nombreuses manifestations culturelles de la journée. (5... Le Salon de Emploi s'est done terminé en musique. Dimanche Lundi Mardi Mereredi Jeudi a. Ce succés s'explique pour trols raisons. b. Ce jour-la, en effet, ila plu toute la journée. c- Ce beau succés est dia une remarquable campagne publictaire. 4. De plus, les stands étaient loués & des prix tres élevés. e. La gréve a prs fn et le beau temps éiait de retour. {. Plusieurs concerts étaient organisés. 9. Le jour suivant a connu un grand suceés car entrée était gratuite. hh. La premiére année a été trés décevante a cause ‘du manque de publicté 8 Faire face a la mondialisation A. Grammaire Lexpression de la conséquence “4 Complétez avec parce qu(e) pour exprimer la cause ou avec si bien qu(e) pour exprimer la conséquence. 1. Félix a le droit de voter ila plus de 18 ans. 2. llexagare toujours ... ilfaut se méfier de ce quill raconte. 3, Elle est toujours fatiguée soon elle fravaille trop. .-les marchandises circulent lisrement. . Je peux sortir du bureau plus ou moins t6t. 4. On a supprimé tous les droits de douane des horairas tlexibles .. ‘2. Complétez avec tellement, tellement a), tel. 1. Cotte entreprise est -eseunePulssante qu'elle domine toutes les autres. 2. Elle a perdu ... argent quelle a abandonne les affalres. 3. Jaiun . _ besoin de repos que je vais prendre des vacances. 4, 1étalt ..incornpétent quia fini par étre icencié 5. Il parle _ bien francais qu'on pense quil est francais. B. Complétez les phrases suivantes. 1.1 travaill tellement qu(e) ... 2. Les progrés techniques sont si rapides qu(e) 3. Elle est restée si longtemps au chomage qu(e) 4, La situation économique s'est améliorée, de sorte qu(e) 5. Mon entreprise a délocalisé sa production, si bien qu(e) .. 4. Complétez avec aussi, donc, et. 1. On r’arrétera pas la mondialisation. Il faut s'y adapter. 2. Crest la troisiéme fois que les articles nous sont livrés avec retard. .. " rappeler importance des délais de livraison. 3. Les progrés techniques ont été trop rapides .. . devons-nous vous: ..iln’a pas réussi a s'adapter. ‘S. Complétez les phrases suivantes. 1. 11 véou longtemps a rétranger ; c'est la raison pour laquelle 2. Je prends avion demain matin ; c'est pourquoi 3. Avec sa maladie, il a 6t8 contraint de 4, Laugmentation de la concurrence entraine ... 5. Ce cours de francais m'a permis de .. B. Lecture G. Les deux messages suivants sont extraits d’un forum Internet. Six phrases de ces messages ont été supprimées. Retrouvez-les parmi les phrases aa ¢. Sujet" Que vous apportent Internet et les technologies de 1’ information ? Message 1 Pour noi, Internet, c'est é’abord un Zantastique outil de travail. [1......1] Je peux y trouver toutes sortes 4’informations. Par ailleurs, j"utilise deaucoup le courrier électronique. C'est simple, rapide, sfr, bon marché. Je fais aussi quelques achats sur Internet. [2.. ] C'est pratique, il y a un grand choix et on n’a pas besoin de se déplacer. Comme je m’intéresse & la bourse, je peux également cuivre en direct 1’évolution des cours. [3..........] Bt puis dont j enfin, grice A Internet, j’ai pu retrouver des amis de jeunesse, ais perdu la trace depuis longtemps. Message 2 (71 ym 50 ano, j'éerivais quelques lettres. [4.......] unis aujourd’hui, c'est etirayant, Je dois répondre & un nombre toujours plus inpressionnant de nes~ sages. Je suis noyé dans une masse d’iniormations, dont 1a plupart ne pré- sente aucun intéx@t. Sur mon répondeur vooal, dans na botte de réception, les sages continent & s’accumuler. (S.uunun] Je suis sur le point de craquer. ‘a. Je répondais & quelques coups de bb. Je passe mes ordres sur Internet. c. Jachéte surtout des livres et des disques. d. Cest comme une immense bibliothéque. @. Mon téléphone n’arréte pas de sonner. C. Ecriture ‘7. Participez au forum en rédigeant votre propre message. Sujet Que vous apportent Internet et es technologies de 1’ information ? Message Je déclare accepter les conditions d'utilisation du forum. Envoyer Comparer les modéles éducatifs A. Grammaire Lexpression de l'opposition les places sont trés cheres. 2. Tu ferais mieux de travaillar tes maths .. 3. Jai fait des études a létranger, .. a 2. Complétez les phrases en choisissant la bonne répon 1. Je trouve les étudiants diici trés individualistes. Dans mon pays, en revanche, .[_ltout le monde travaille. .[_lon partage ses connaissances, . L_|chacun reste dans son coin. 2. On mavait dit quo était un professeur ennuyant ‘Au contraire, a. je le trouve passionnant. b.Llilest vraiment désagréable, lon s‘ennuie un peu avec iui 3, Contralrement & son frére qui a beaucoup voyagé, elle r’a jamais. vvoyagé avec ll b, LJ voulu se marier. cc. quité sa vitle natale. 4, Jiaime bien les langues. En revanche, a._l adore le francais. b. L je préfere anglais. .|_Jje déteste los maths. ‘S- Complétez les phrast Complétez les phrases avec alors que, contrairement , au lieu de, en revanche. 1. Chez vous, invest pas tres difficile fentrer & funiversité, Dans mon pays, . nw jouer & Vordinateur. ‘mes amis sont restés au pays. . 02 que tout le monde pensait, il a échoué a ses examens. '5, Mes amis prennent leurs vacances en été, Quant a moi, je préfare. a. Lies accompagner. b. partir en hiver. cc.) manger au restaurant. 6. Aujourdhui ily a 2.000 étudiants étrangers dans cette université alors quils... ly a 10 ans. a. J étudiaient a la maison b. J r’étaient que 300 c._Jétaient seulement 2 800 7. Au lieu de ..., pourquoi ne nous aiderais-tu pas ? a. ne rien faire tp. Inous rendre service c. Tiare des efforts Pierre est & Fopposé de Paul, 'un est gai comme un pinson, Cit est matheureux comme les pierres. b.Lrautre est toujours triste. ¢.[_lle deuxiéme est content comme tout. 1. Dans r'école frangaise, les éléves sont notés sur 20 alors qu(e) .. 2, Au lieu d(e) 4, Ici, les cours sont gratuits. La-bas, en revanche, '5. Mon frare fait des études scientifiques. Quant & moi, «les étudiants n’arrétent pas de bavarder. . 3. Le jeudi la bibliothoque est ouverte jusqu'é 22 heures tandis que) .. B. Lecture 4. Dans Ie texte ci-dessous, un enfant raconte sa re F ‘Legon de choses, méthode d'enseignement journée a 'école. Lisez ce texte, puis indiquez si les | Gu; consisto a famiiariser les enfants avec affitmations sulvantes sont vraies ou fausses. des objets usuele, des productions naturel- les (sciences physiques, naturelles) Le Petit Robert Vrai Faux 1. La maitresse demande & ses élaves d'apporter un os de dinosaure, 2. Agnan veut savoir ce qu’est un dinosaure, 2, Les éléves rejettent immeédiatement le projet de la maltresse. 4, Chaque éléve devra expliquer doi vient objet quill apporte. 5. Les enfants font du bruit avec leur régle. 6. Les éléves devront écrire un texte sur ces choses quils apportent. 7. Dans la classe de la maitresse la discipline n'est pas trés stricte. 8. Le pare du petit Nicolas n’apprécie pas les méthodes pédagogiques de la maltresse. Ooo00000005: DoOooooo8O) Faire un tour de la presse A. Grammaire expression de la concession 4. Complétez avec les mots suivants : bien qu(e), malgré, pourtant, méme si, sans, sauf 1, lla placé ses économies en bourse, 2. Le directeur a pris sa décision 3. 4. lest directeur et 5. 6. La banque est ouverte tous les jours, les risques. ‘consulter le personnel. vue il N@ connaisse pas bien le frangais, il se débrouille. fr sn il a aucune compétence. .. tu es malade, tu dois aller au travai . le week-end. 2. Complétez les phrases en choisissant la bonne réponse. 1. Un accord a été signé, mais il n’empéche... a. qu'un confit reste toujours possible. b. [que la paix est gara cc. quil faut signer bientot. 2. lla beau étre un bon coureur, . a. LJila remporté la premiére place. il n'a jamais gagné aucune course. ¢. [lila obtenu la médaille or. 3. Le président n'est pas populaire, mais. a. Llitesttrés aimé du peuple. bila néanmoins perdu les élections. c.[_lila tout de méme été réélu 4. Cet article est interessant, encore... (quit soit un peu tong. b.Llque ses idées sont contestables. c.L_lquiil ait beaucoup diintérat S. Complétez les phrases suivantes. 1. Jai essayé plusieurs fois de t'appeler, mais 2. Elle n’était pas invitée a la réunion, mais elle quand méme. 3. Les consommateurs continuent & acheter malgré 5. lla 6t6 condamné @ une lourde peine malgré... a. LJitest innocent. b. LJle manque de preuve. ¢. Lia cruauté de son crime. 6. Elle sera nommée ministre & moins que... - ie président ne s'y oppose. b. lun coup de maichance. ¢. []son parti perd les élections. 7. Jai été jugé sans que. a.) son avocat est présent. b.L_ljai pu me défendre, c. Lia procédure ait été respectée. 8. II dit quil est ponetuel, or. . lit ne supporte pas les retardataires. b.Llitrespecte les délais. c. Liitest toujours en retard, 4, Je n’arrive pas & dormir méme en 55. Jo ne te pardonnerai jamais, méme st 6. lInyaplusde café, mais, 7. labeau .. vey ilviteomme un pauvre, B. Lecture .= Voici le début de quatre articles de presse, extraits de la rubrique des faits divers. Trouvez le titre de chacun de ces articles parmi les propositions a j. 1 a; a.ll annonce son mariage pour recevoir des _f. Son lave-linge défectueux la conduit en prison. cadeaux. g. Un loup échappé du zoo séme la panique. b. lis se marient dans un aquarium plein de requins. fh. Une femme de 65 ans met au monde son premier c. La grand-mere mafieuse passe aux aveux. enfant. 4. Ilse livre & la police pour voir un match de football. |. Elle vend son Ame sur Internet ! e. Le voleur revient chercher le mode d'emploi. |. Un cambrioleur amateur d'astrologie. C. Ecriture 'S. Voici le début d'un article de presse. Imaginez |: La Gazette de frangais.com Faits divers Un doigt dans un paquet de riz Une Japonaise a eu la surprise de trouver un morceau de doigt dans un paquet de riz acheté dans une épicerie de quarter. “ Faire le point & ae © }@ & 2] A. Compréhension orale Partie 1 * Un journaliste présente un journal radiophonique. + Vous allez entendre cing informations, extraites de ce journal. + Indiquez a quolie rubrique appartient chaque information. Information Rubriques & A. Politique a= B. Economie 3. ©. Sciences 4 D. Faits divers 5. E. Sports F.Culture G.Météo Partie 2 * Cing personnes habitant Paris voyagent au Canada, + Vous allez entendre ces cing personnes. + Pour chacune d'elles, indiquez dans quel objectif elle voyage. Objectits A. Faire du tourisme. B, Rendre visite & une ami ©. Rencontrer un client D, Donner une conférence, E. Suivre des études. F Apprendre le francais G. Occuper un nouvel empioi Partie 3 + Les salariés de lentreprise MP4, un fabricant de matériel informatique, envisagent de faire greve. *Vous allez entendre cing salariés de MP4 donner leur opinion sur ce projet de greve. + Pour chacun deux, indiquez s'il est pour la gréve, contre la gréve, ou alors sans opinion précise. Opinions A. Pour B. Contre * . Sans opinion Parti * Une cliente téléphone a une agence de voyage pour réserver une place d'avion. * Vous allez entendre cing extraits de cet entre- tien. Pour chacun de ces extraits : ez dabord la phrase proposée, = puis écoutez, = et enfin, complétez la phra votre réponse, Extrait 1 La cliente souhaite partir un... a. Imardi b.Imereredi. ce. ljeudi n indiquant Extrait 2 La Gliente devrait partir. a.L)13h20. b.C15n15, oL)17h 10. Extrait 3 Le nom de la cliente s’écrt.. a.(_JPetibon. b._]Pettibon. ¢. 1Petitbon. Extrait 4 La cliente peut étre jointe au 01 34 65 20... als. b.Liee. c.lo9, Extrait 5 La cliente souhaite retirer son billet. a. Caujourerhi b. demain matin. c. demain apres-mid Partie 5 + « Portrait de manager » est une émission radio- Phonique au cours de laquelle un journaliste inter- viewe une personnalité du monde des affaires. + Vous allez entendre cing extraits d'une meme interview. Aprés chacun de ces extraits, indiquez ‘i affirmation proposée est vraie ou fausse. * Si ce que vous entendez ne donne pas sui samment d’informations pour répondre « Vrai » ou « Faux », choisissez « Non précisé ». + Pour chaque extrait ~ lisez d’abord I'affirmation proposée, = puis écoutez, = et enfin, indiquez votre réponse. Extrait 1 Jade Latour travaille en Suisse. a. vrai b.L] Faux c. LINon précisé Extrait 2 Jade Latour dirige Tusine de Valence depuis deux ans, a. vrai b. Ll Faux c.1Non précisé Extrait 3 Jade Latour a moins de 30 ans. OFaux aL lvrat c. _]Non précisé Extrait 4 Lusine de Valence emploie 125 femmes. a.Ovrai b.] Faux c._]Non précisé Extrait 5 Jade Latour écrit des romans poiiciers. a. vrai b.L] Faux c.L)Non précisé ) i, | | = B. Compréhension écrite + adupuy@iloz-eur At Frangoise Comere Onjet : arvivée & Paris Faris, le 5 mars 2010 Frangoise, Jai bien noté 1"heare de ton azrivée et j'ivai te ohercher demain matin & i'agzoport. Bien & toi, anniek Société MP4 _ Réglement intérieur ‘Art 1: Ce reglement est destiné & organist la vie ‘du personnel et simpose & chacun en quelque endroit uil s trouve (atelier, bureau, parking, cour, ee.). Un ‘exemplare est afiché sur les panncaux prévus ict effet. ‘Art 2: Les salariés doivent respecer les horses de travail qui lear sont propre. ‘Art, 3 Toute entrée ou sortie de Pentreprise donne liew 3 un pointage. Toute fraude de pointage sera sanetionnée, Art. 4: Tout retard doit étre justifié auprés du responsable de service. Profil d‘entreprise CCréée en 1986, la société Faros est le leader ‘mondial des simulateurs sur PC dans le sec- ‘teur des transports, Les logiciels de simulation pproposés par Faros concemnent 3 domaines : * aéronautique (78 % du CA) : cours mul- imédia pour les pilotes, + marine (13 %) : former les équipages, + automobile 0 %) : simulateurs de conduite ‘commercialisés auprés des auto-écoles. Cttt t lulateurs servant & ttt Ls _ Farosréalse 85 % deson CA. Femportation 00006060 = Nous sommes le 7 mars. Il est 20 heures. En principe, Francoise est arrivée a Paris. a. lavant-hier. b.L hier. ¢. Daujourathui 2. Ces quatre articles concernent a. ia sécurité. bla discipline. Tia durée du travail. Bz La société Faros «.. a. |_Itransporte des voyageurs. . vend des services informatiques. c. _|répare des véhicules de transport {principalement les avions). i Accident a la Maison Blanche : ~~ plus de peur que de mal leud 3 mars, vers 16 h 30, s'est produit un nouvel accident de la route au carrefour de la Maison Blanche, 8 Priziac. demiére est indemne, mais William Sanchez, chauf- | la voiture est la casse. feur de lentreprise Godin, . s’est endormi au volant de son camion et a violem- ment heurté la voiture de madame Lancien. Cette O__OFFRE DE STAGE Pour participer & son ‘développement européen, tune socéré muurivéou recherche une personne de langue maternelle allemande pariant couramment frangais et anglais, et ayant une formation technique de haut niveau. | Evolution possible aprés le stage | (Dn. ti tee MANIFESTATION NATIONALE LE DIMANCHE 12 SEPTEMBRE Le gouvernement veut nous piquer notre argent {en organisant le racket sur les assurances! Nous appelons tous les motards a venir défiler {Te 12 septembre a Paris. { Refusons ensemble de payer la nouvelle taxe ' Trop, c'est TROP I 4. D'aprés ce compte rendu d'accident, qui a commis une faute ? a. [_lWilliam Sanchez. b. L.entreprise Godin. c. Mme Lancien. 5. Cotte offre de stage convient de prétérence a... Dun ingéniour. b.{_lun linguiste. c. Jun commercial. G. Ce tract invite a manifester contre ... a.|_lle gouvernement b.LJies motards. c. lies compagnies d'assurances. Partie 2 * Le texte suivant raconte comment Rufus, un célébre comédien frangais, s'est lancé dans le théatre. + Lisez ce texte, puis indiquez si les affirmations ci-dessous sont vraies ou fausses. Si le texte ne donne pas suffisamment d'informations pour répondre « Vrai » ou « Faux », choisissez « Non pré « Etre payé pour faire ce qu'on aime » Re stest lancé | pas : il n’aimait pas les | cirque. Ila remarqué que | avait da aller deux fois dans le théatre | mathématiques, il n’ai- | ce qui revenait le plus, | au théétre et quelquetois, sans connaitre les | mait pas rester seul, il | dans sa liste, avait trait au | au cirque. Il ne connais- icultés du métier. Son | détestait se lever tot. | spectacle, C'est comme | sait rien & la musique. 1! péte était éducateur et il | Alors, son pre lui a | ca qu'il a découvert ce | n’avait jamais regardé la avait beaucoup de bon | donné un truc : il suffit | qu'il aimait le plus. Son | télévision. A Pari sens. Quand Rufus s'est | de faire la liste, sur une | pére n’avait pas beau: | n‘avait aucune relation décidé & chercher un | feuille de papier, de tout | coup d'argent. WW lui a | dans le spectacle. Il boulot, son pére lui a dit | ce dont on se souvient | dit : « Je te préviens, ce | connaissait seulement un, ue le mieux, dans la vie, | d’heureux. Rufus a fait la | sera dur, il faudra que tu | vendeur de télévision et ‘était d’arriver & étre | liste. A |'école, il prenait | te débrouillés tout seul. ». | sa femme, qui tenait le payé pour faire ce qu'on | beaucoup de plaisir &| Rufus s'est débrouillé. | vestiaire dans un petit aime. Mais Rufus ne | réciter des poésies ou | I! est, comme on dit, | théstre, . savait pas trés bien ce | faire le clown devant ses | « monté & Paris » II | source: Apprendre aurement, quil aimait. Hl savait seu: | petits camarades. | connaissait rien’ du) 0, curr, A. Bic fons lement ce qu'il n'aimait | aimait beaucoup le | monde du spectacle. I1| e’Organisaton Le pére de Rufus... Vral Faux Non précisé 1. rétait pas trés riche. C1 ’.Gf 2. avait fit un peu de théatre dans sa jeunesse. od 3. aimait beaucoup le cirque. O Oo 4, travailait dans une école. Lee cba 5. ne voulait pas que son fils « monte » & Paris. Tel Rufus... f: 13 6. était un enfant soltaie et un peu timide. Libiieleh 7. préférat aller au théétre qu’au cirque. Gi enclidse, 8. a toujours su ce quil voulalt fare. Besa 9. est « monté » & Paris avec intention de travailler dans le spectacie. ae eee 10. connaissait une comédienne avant d'aller & Paris. ea Partie 3 * Dans chacun des deux textes suivants, cing phrases ont été supprimées. * Retrouvez ces phrases parmi les propositions A J ci-dessous. ST ee spt te aan UN PARI DIFFICILE . en a ‘ous tes assis A votre C'est alors que vous vous mettez D’autres personnes arrivent bureau. Tranquillement. Aréfléchir. (2...], vous deman- pour assister & la scéne. Et ‘Vous n’avez rien de précis en Vous leur lancez : [3...]. Elles tte, Vous lancez. une boulette rient, et elles restent. Juste au ‘de papier dans la corbeille qui moment de lancer la boulette, ‘y SEtrouve & Vautre bout de la vous dites : [4...]. Effective pitce, et vous visez juste. etc. C'est compliqué. Vous ment, vous avez perdu votre { Un coliégue ayant assisté & 1a commencez & douter. Vous pari. Votre collégue conclut : {scene vous dit: (1..). Vous vous énerve. 5. nthe \ dez-vous. Vous analysez la vitesse, la trajectoire, la posi- tion de vos doigts, 1a forme et le poids de la boulette, relevez le défi. Stasi #3 8 ee y U°ON VA DIRE j IQUE DE NEGOCIATION : DIRE = aes | UNETECHN! Ce type de technique me PONT Ee écoute ate t n ntl, dans le bu ‘applique pas eas « Si j'ai bien compris a a Be eitinenton de ter 1s. Michel Ruquet, Si vous veneZ de dite, an Joouteur, les bons négociateuts donnent souvent des indications as ms cs = eae evetis_ désancord. En effet, une éflesio® Meu dese coment pat AERTS Diese Pub a a : es ae ont TOL Oe ae ‘ ee + dit.» Cette préca mee ‘ il comprise, ils demandent © mee Sees { cece gee POT ame Dele meme fagon, le bon ‘metira ent aval ; jon ? ». Hest rae, ne question’ » Resreponde ; négocae POM pes sat ee 8 cae proposition, dira a ‘Au contrair®, disait bre négociateur ous avez quelque chose 2 die 2 quelu'um, dite a ‘A. «Bien entendu |! Allez-y. » B. « Jene suis pas d'accord avec vous parce que. .« Comment ai-je done fait pour viser juste ? » . « Non, vous ne pouvez pas me poser de question ! » E. « Puis-je vous faire une suggestion ? » F. « Gayest, c'est raté ! » G.« Si vous me le permetez, je voudrals vous expliquer pourquoi je ne partage pas ce point de vue. » H.« Je parie que tu ne pourais pas réussir une deuxiéme fois. » |. «Tu me dois 20 €, » J. « Oh, non, s'il vous plait, allez-vous-en, vous allez me faire perdre mes moyens ! » i ¢ ‘* Le document suivant est une lettre de candidature a un poste d’hotesse d'accueil. Il est incomplet. ‘* Complétez-le en choisissant ci-contre le terme approprié. 4. branche office organisme service 2. affaires facultés ressources richesses 3. boulat métier 8. attributions compétences lumiéres pouvoirs 9. dialogue entretien exposé _ interview Ty Partie 5 * Le document suivant est un tract, qui était affiché sur les murs d’un quartier de Paris. * ATTENTION | Il contient dix fautes de grammaire ou d'orthographe. Il y a une faute dans chaque paragraphe. * Soulignez les dix mots incorrects. F DE L'ESCLAVAGE 4 DANS NOTRE QUARTIER 1. Depuis plus de deux mois, une vingtaine de femmes de ménage de la société ORCADE, 88, rue du Faubourg Saint-Denis, seront en gréve pour réclamer des condi- tions de travail décentes. 2, Les femmes de ménage de Ia société ORCADE travaille dans les hétels du groupe Record. 3. Les femmes de ménage de la société Orcade ont arrivées en France il y a une dizaine d'années. Pour la plupart, elles ne savent ni lire ni écrire, 4, L'analphabétisme est le premier critére d'embauche de la société ORCADE. Quand une ferme se présente pour un poste, on leur demande d’écrire son nom et son adresse sur un bout de papier. 5. Celle qui savez écrire n‘a aucune chance d’obtenir le poste. Le patron considére qu'il est dangereux d’embaucher des fernmes instruites. 6. Les femmes de ménage de la société ORCADE, ces fantémes qu’on rencontre accidentellement dans les coulloirs des hétels de luxe, ces petites mains qui nettoient les chambres et les toilettes, travaillent comme de veritables esclaves = Les femmes de ménage de la société ORCADE sont payées 1,63 € par chambre. Elles doivent toujours étre prétes & travaillées pendant leurs pauses. 8. Les femmes de ménage de la société ORCADE n’ont ni vestiaire ni lieu de restaura- tion, ni endroit pour se laver. Leurs conditions de travail sont celui du XIX® siécle. 9. ORCADE est une entreprise sous-traitante du groupe d’hétels RECORD. Sous les enseignes Menu 3, Passotel, Iris, Assotel, Ajax, la société ORCADE est présente dans 10 hétels de se quartier 10. Tous les jours nous passons devant un hétel du groupe RECORD. Tout les jours les femmes de chambre luttent dans un hdtel RECORD. Boycottons Record. Soutenons les grévistes de notre quartier. | contact@contrelexpioitation.org 9€00e0080 C. Expression écrite Lisez cet e-mail. + Claire siivy + yous@izanga: Objet 1 Recherche de stage Bonjour, Je vouérais te denander un service. Je vais terminey mes études dans quelques mois et Je suis maintenant & la recherche @vun stage pour 1'ét¢ dano une entreprise. Je souhaiterais caire ce stage dans ton pays. de sexait pour moi une occasion Avacquérir une expérience professionnelle, de pratiquer 1a langue et de découvrir une autre culture. Pourraie-tu trouver une entreprise qui accepterait de m'engager? liexed par avance de ta réponse. auicalenent, Claire En fonction des recherches que vous avez effectuées, répondez a Claire, soit positivement, soit néga- tivement. En cas de réponse positive, donnez des détails sur 'entreprise, sur le type de travail, sur la maniare de contacter l'entreprise, etc. Si votre réponse est négative, expliquez pourquol. Ecrivez un message de 80 a 100 mots. De 1 vous At clairesiiyy@zrangai Objet + RE t Recherche de Transcription des enregistrements Les enregistrements se trouvent ala fin du CD ou de la cassette du livre de I'éleve. Partie 1 + Un journaliste présente un journal radiophonique. + Vous allez entendre cing informations, extraites de ce journal. + Indiquez quelle rubrique appartient chaque information Information 1 ‘Une fusée Ariane avec & son bord le satellite dobservation Spot 5 a été lancée hier soir, a 22 h 30, 1h 30 en temps universel, du centre spatial de Kourou. Spot 5 permettra ‘de mieux observer les eaux et foréts de notre planéte. Information 2 Les bourses européennes ont cloturé en nette baisse ‘aujourd’hui. Cette baise a touché ensemble des secteurs, ‘mais elle @ &8 particuligrement marquée pour les valeurs technologiques. Information 3 LLartiste espagnol Miguel Gutierrez expose son ceuvre au Palais de la Ville jusqu’a la fin du mois. Lexposition rassemble 130 peintures, sculptures et céramiques qui ont éréalisées par Partiste dans les dix demnitres années. Information 4 ‘Manuel, un garcon de 12 ans,a été arrété jendi pour avoi fabrique de faux billets de 10 euros. Manuel avait utilisé ‘un ordinateur pour scanner les deux cbtés du billet. Il sest fait prendre la féte de son école, au moment oi il utilisait un billet pour acheter une glace. Information 5 Le Suisse Alex Zuelle a remporté la 4° étape du tour ‘qliste de Romandie devant le Frangais David Moncou- 1ié, Le parcours avait été raccourci de 23 km en raison de chutes de neige. Frigo reste en téte du classement général. Partie 2 + Cing personnes habitant Paris voyagent au Canada + Vous allez.entendre ces cing personne: + Pour chacune d'elles, indiquer dans quel objctif elle voyage. Voyageur 1 Je-vais voir une amie que je n'ai pas vue depuis 20 ans. On @ fait nos études ensemble & Paris. Apres elle est insallée au ‘Canada et moi, je suis restée en France. On s était perdu de ‘vue et ily a quelques mois, on ses retrouvé, grice& Internet. Voyageur 2 ‘Ma société vient de racheter une entreprise canadienne et ‘on mia propose de diriger Pune des usines. Je pars pour ‘trois ans au moins. Ma famille me rejoindra dans quelques mois, quand je serai un peu installé. C'est une nouvelle vie qui nousattend. Voyageur 3 ‘Tous les été, je fais un voyage avec un groupe d’amis, Cees la deuxidme fois qu’on va au Canada, On va louer tune voiture et on va parcourir le pays dst en ouest. C'est un pays magnifique, vous connaissez ? Voyageur 4 Je dirige um laboratoire de recherche en biotechnologie, nous travaillons sur le diabéte. Je vais a Montréal pour participer a un colloque scientifique. Je vais présenter les résultats de nos recherches. Voyageur 5 Je travaille au service commercial ’une entreprise frangaise, je méoccupe du marché nord-américain. Je fais beaucoup d’allers-retours entre Europe et Amérique. Cette fois-ci, je vais au Canada pour négocier avec un nouvel acheteur. Partie 3 + Les salaviés de lentreprise MP4, un fabricant de matériel informatique, envisagent de faire gréve. + Vous allez entendre cing salariés de MP4 donner leur opi- rion sur ce projet de greve. + Pour chacun d’eux, indiquer s'il est pour la gréve, contre la gréve, ou alors sans opinion précise. Salarié 1 Ecoutez, moi, je ai jamais fait gréve de ma vie et est pas maintenant que je vais commencer. Je crois qu'il y @ autres facons de régler les problémes, et je peux vous dire que méme si tout le monde fait gréve, ch bien, moi, ifiraitravailler. Salarié 2 Cest triste & dire, mais dans cette botte, la direction ne négocie que sous la contrainte, Ic, il faut commencer par faire gréve pour se faire entendre, Cest la seule manitre On fait gréve, et aprés, on peut commencer a négocier ; je ne vois pas d'autres moyens. Salarié 3 I ne faut pas oublier qu'une journée de gréve, c'est une journée de salaire en moins. Autrement dit, faire gréve, ce est pas une décision 4 prendre a la léger, il faut bien réfléchir. Alors, pour Pinstant, franchement, je ne sais pas, ilyadu pour et du contre. Salarié 4 Ecoutez, ¢a fait cing ans que nos salaires n’ont pas été revalorisés. Moi, je pense qu'il est plus que temps de faire quelque chose, cette fois-c il faut frapper un bon coup, ca ne peut plus durer comme ga. neces ee enesstements QE Salarié 5 1s me font rie avec leur gréve, je suis sir que ga ne servi- rit rien. On va obtenir | 9 ’augmentation et puis on va nous enlever 2 % d'un autre o6té. Cest comme ga que ga va se passer, vous allez voir. De toute fagon, on vas faire avoir. ‘Non, franchement, cette gréve, je ne vois pas l'intérét Partie 4 + Une cliente téléphone & une agence de voyage pour réserver une place @avion. + Vous allez entendre cing extaits de cet entreten + Pour ehacun de ces extaits ~ liser 'abord la phrase proposée, ~ puis écouter, ~ etenfin, completez la phrase en indiquant votre réponse, Extrait 1 ~ Agence Botour, bonjour. = Bonjour, je voudraisréserver un allerretour Paris-Betlin ~ Aaquelle date souhaitez-vous voyager, Madame ? ~ Je voudrais partir le 3 mars. ~ Le endi 3 mars, reste pas ? = Oui, est ga Extrait 2 ~ Vers quelle heure soubaitez-vous partir? = Dans Fapres-midi, si possible. = Je peux vous proposer un vol a 13 h 20. ~ Cest un peu tot, = Le ol suivant est 15 b 15. ~ Ft quelle est 'heure @arrivée ? ~ Larrivée est prévue 817 h 10. = Cest parfait. = Celui de 15 h 15, alors. = Silvous plait. Extrait 3 = A.quel nom dois. réserver, Madame ? = Petibon, Charlotte Petibon. P-E-T--B-O-N. = Petit sans-et » afin? = Oui, Cest ca, et Petibon en un seul mot. ~ Classe afar ou classe économique ? ~ Economique, sl vous plait. Extrait = Ca nous fait donc... pour Valler-retour... eu... un total de 2379 euros. A quel numéro peut-on vous joindre ? = Au 01 34.65 2099. = 01 34.65 2099. Extrait 5 est enregistré, Madame. Voulez-vous que je vous envoie votre billet? Non, je passerai le retirer a votre agence. Demain, c'est possible? ~ Bien sis et méme aujourd'hui si vous vouler. = Je préfere demain, Votre agence ouvre & quelle heure ? = A.8h 30, et nous sommes ouverts sans interruption jusqula 19 00. = Je passeraiassert6t, vers 9 heures, je pense. = Tres bien, Madame. A demain ! = Au revoir Partie 5 + « Portrait de manager » est une émission radiophonique au cours de laquelle un journalist interviewe une person- nalité du monde des affaires. + Vous allez entendre cing extrats d'une méme interview. + Apres chacun de ces extrait, indiquez si affirmation proposée est vraie ou fausse. que vous entendez ne donne pas suffisamment «informations pour répondre « Vrai » ou « Faux », choi- sissez « Non précist». + Pour chaque extrait: = liserd'abord Vafirmation proposée, ~ puis écoutee, ~ et enfin, indiquez votre réponse. Batra 1 ~ Jade Latour, bonjour. = Bonjour. — Jade Latour, vous étes suisse, ingénieur de formation, ancienne éléve de P'Ecole Polytechnique de Genéve. Vous Giigesactuellement tne wsine de pres de 200 salariés, qui estaituée dans le sud dela France. = Ces bien ga, sine se trouve pls précisément Valence, pasbien loin dela Suisse Beerait2 = Depuis quand diziger-vous cette usine ? = Depuis deux ans. = Etavant, que faisiez-vous ? ~ Jai tavallé pendant trois ans comme ingénieur. ~ AValence? = Oui, oui, dans cete méme usine. Extrait 3 = Permettez-moi de vous poser une question indiscrét. Vous dirigez une entreprise importante, mais vous étes ‘rs jeune, Est-ce que je peux vous demander votre age ? = Sai 29 ans. ~ Cen’est pas un probléme d’étre aussi jeune ? Extrait 4 — De plus, vous étes une femme. C'est habituel de trouver une femme ala téte d'une usine comme la votre ? = Non, c'est plutot rare, trop rar, je dois dre. = Est-ce que les femmes sont nombreuses dans lusine? ~ Ilya une majorité de femmes, Mais trois femmes seule- ‘ment, dont moi-méme, occupent un poste de direction. Betrait 5 = Combien d'heures par semaine travailez-vous? ~ Beaucoup, une cinquantaine heures peut-ére. Mais je ne ‘uwail jamais la maison. Quand je suis chez moi, ri. = Vous éeriver? ~ Oui, des romans. ~ Des romans C'est intéressant. Quel type de romans ~ Des romans policies = Que vous publiez? = Absolument. ~ Mais je ne comprends pas. Vous travaillez cinquante heures par semaine, et vous trouver le temps’ écrre des romans. Index grammatical A : «hy = préposition de temps ~ remplacé par ey» ~ remplacé par «auquel ‘Accord = ganar pase. Adverbe.. «Afindelque Alors que Pe Aller+ infiniti... «Amoins que » Article , «Ancasou « Auconttaite >. « Au fait que » «Aulieu de ’ “«Aucun » 32,38 s«Anguel »,« daquelle » s auxquel(le)s » «Aussi» (conséquence) Aussi... que » « Autantde/que ».. Avant de. «Apres» + infinitif passe) Avoir =«ilyay.. = auniliire «Bien que. «Cequi>,«ceques,« ce dont » «Chacun od «Combien sony 20 «Comme » (cause) 34, 76 «Comment ».. nh 58 Comparatif.. 46 Concession. 82 Concordance des temps. 38 Condition. f Conditionnel Date. «De» = xu», edela», «de? »,«des>...16 = apres un superlatif ox. ~ passif. = discours indirect = «de» + infiniti = «un peu de», «beaucoup de = remplacé parle pronom «en. De. > «llnvempéche que »-+ indica. «cll yaut mieux» + infinitif| «Depeurque eDepuis “6 Imparfai sen 2Ay AB 52 eDevoir» soe “66 Impératf. Discours indirect. Indefinis «Done». Infiniti pass. #Doats : Interrogation... «Duquel «delaquelle» scdesquel(le)5>. #DUFANE ys a «Ne... jamais. E Jusqu’a.. «En» = préposition de temps 16 OL — pronom complément. “ ~ ¢en,,.-ant» a thiasr “ene fate Sirois. ~ articles définis 36 Seana = pronomscompléments directs wn.6 pepe «Lequel », «laquelle »,« lesquel(Ie)s» ee ~ pronom relatf. —iataj32 ~ pronom interrogati. 4.10 iene ily Wy 6,30 = passf : «Btreen train de»... «cBrresurle point de» a. eux», M «Malgré» 2 «me». 6 F «Meilieut» 46 «Méme si 2 «Faire faire». «Mieux» 6 @Falloit» won Modalisation, 4 Futur proche «Moins... de/que » 46, Futur simple Motsdeliaison 4 G N Gérondlf Négations.. 38 ~ simultanéité. Neti Bi 38 ~ condition «Non plus. 38 Gree ya «Nulle part». 32,38 °o Pronoms: = compléments.. ~ indéfinis.. = relatifs «On». Opposition core eae cou» ia ‘Sibienquen Sonoma eat. “Somrteteas Fronom interogat. bon er scents 80. opmationpringipae nnn 82 Quant oncronnnnnnnnnnO42 1 copjonetionssubjonctes 54 62 st... = subordonnées complétives...68, 70,82 F = Ptermed' une comparaison.nwv46 — ansune construction Featien.60 = dicoursindite. eee promom rea SQveseeequelgiencequie ned Quel ik Partcpe pase sQuladisenoos 2 iNet mon { Quelgu un/quelgues-un(e)smonn 32 Pus compost. Qiestion = dlete “Talent gue Home «Trop». ~ pronom interrogati.. «Quoi» «Pour» (durée). «Pour que» 1N* déditeur: 10092223 - 1-6 - CGI - OSB - 80 ~ Noverbre 2003, Imprimé en France par MAME Imprimeurs Tours (n® 03112060) Index grammatical francais.com cahier d’exercices DO en ate ene Se ee et Cee et eee Un ee Bey Bee Cee eRe Co) ee ec Oe ery OES INTERNATIONAL Pee