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CARTILLA DE

ALFABETIZACIN
DIGITAL

14/11/2012

MDULO 5
Uso del Mail

Para todos es conocido que el e-mail se ha convertido en la herramienta de comunicacin ms


utilizada en estos tiempos: su rapidez, su economa, el hecho de ser cada da ms accesible entre
otras ventajas, le ha permitido ser uno de los medios que nos permiten mantenernos en contacto
con ms personas sin importar en donde estn y con nuestros intereses.
Te damos la bienvenida al uso de esta herramienta, la cual sin duda te permitir un mejor
desempeo en tu labor Administrador y en tu vida diaria.
El E-Mail
Correo electrnico, (en ingls e-mail, contraccin de las palabras Electronic mail), es un servicio de
red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes electrnicos o cartas electrnicas de
manera eficaz a travs de Internet.
Por medio de los mensajes de correo electrnico,
se pueden enviar archivos no solamente de tipo
texto, sino de todo tipo de documentos digitales
(imgenes, video, msica, entre otros). La
eficiencia, conveniencia y bajo coste de este
servicio (con frecuencia nulo), estn logrando que
el correo electrnico desplace al correo ordinario
para muchos usos frecuentes.
Del mismo modo como una pgina web tiene una
direccin de URL, la cuenta del correo electrnico
tiene una estructura especfica:

1) Cada cuenta de mail tiene un nombre nico, como los de las pginas de internet. Es
preferible que sea un nombre de fcil recordacin.
2) El signo arroba (@) debe separar el nombre de la cuenta del proveedor. Es tan utilizado
este signo que se ha convertido en el signo universal del Internet.
3) Para tener un mail necesitas crear una cuenta en una de las pginas proveedoras de ste
servicio; las ms conocidas son Gmail, Hotmail y Yahoo, aunque tambin hay proveedores
privados para empresas.
4) El dominio es el mismo que tienen las pginas de internet y refieren si el proveedor del
servicio es una empresa comercial (.com), educativa (.edu), organizacin (.org) etc.
5) En ocasiones se suma al dominio la extensin que lo ubica en un pas especfico como
Colombia (.co), Argentina (.ar), Espaa (.es) entre otros.

Crear una Cuenta de Correo


Aunque hay muchos servicios que proveen
Internet, utilizaremos el correo de Gmail
como ejemplo para crear una cuenta de
correo

Ingresa la direccin www.gmail.com. En la barra de


direcciones de tu navegador y oprime la tecla enter.
Ello te lleva a sta pgina, donde debes hacer clic en
la opcin Crear una cuenta
Ese botn te dirige al formulario de creacin de
cuenta, que debes llenar en su totalidad.
Finaliza con el botn Acepto. Crea tu cuenta

Si llenaste el formulario de forma correcta, te enva a esta ventana, con sencillas instrucciones
para el uso de tu cuenta de correo.
Haz clic en la opcin quiero acceder a mi cuenta.
Configura tu cuenta de correo
Como no basta tener la cuenta de correo, vamos a hacer que sea ms prctica. Para ello, vamos a
hacer uso de las opciones de configuracin: Lo primero que debes configurar es la imagen:
selecciona
algo
que
te
identifique
y
sbela
a
tu
perfil.
Un poco ms abajo de la imagen, configura tu firma. Recuerda que es importante tener una firma
adecuada en tu correo.

Este es el aspecto de tu cuenta la primera vez que entras a ella. Ingresa a tu cuenta de correo, y
ubica en la parte superior derecha la opcin configuracin

Lo primero que debes configurar es la imagen: selecciona algo que te identifique y sbela a tu
perfil. Un poco ms abajo de la imagen, configura tu firma. Recuerda que es importante tener una
firma adecuada en tu correo.
Ten en cuenta que puedes configurar tu firma con las mismas opciones de un editor de texto,
como Color, Fuente, Tamao
Finaliza la configuracin de esta seccin usando el botn Guardar Cambios en la parte inferior de
la pgina.

Seguridad para tu Cuenta de Correo


Segn un estudio realizado por la Universidad Jorge Tadeo Lozano de Bogot, la revisin del correo
electrnico es la actividad que ms realizan los colombianos al usar internet4. Por tanto, para
hacer un adecuado uso del correo resulta importante conocer ciertas medidas mnimas de
seguridad para proteger tu informacin.

Para ello debes tener en cuenta algunas recomendaciones bsicas:


No dejes tu contrasea al alcance de cualquier persona; es
decir, evita entregarla a personas que no sean de confianza,
dejarla escrita o salvarla en computadores pblicos.
Nunca actives la opcin usar contrasea maestra que traen
algunos navegadores.
No uses la misma contrasea para todos los servicios que
uses.
Entre mayor sea la informacin personal que contenga una
pgina sobre ti, mejor debe ser la seguridad de una
contrasea.

Correo Spam (imagen)


Dentro de la seguridad que debe tener tu correo, merecen especial atencin dos temas: El correo
no deseado o Spam y las Cadenas.
El Spam (tambin conocido como correo basura) son los e-mails no solicitados que llegan a tu
cuenta de correo (aunque tambin se presenta un fenmeno similar en Blogs, Wikis, redes
sociales y dems) ofrecindote productos o servicios que no has solicitado y que llenan tu bandeja
de entrada.
El Spam adems de hacer ms difcil la navegacin, muchas veces traen virus o software malicioso
que se instala en tu computador y tiene acceso a tu informacin y a tus archivos; Entonces cmo
reconocer los mensajes Spam?
Lo primero que debes mirar es si el mensaje llega en un idioma que no corresponde al del
remitente: en la imagen vemos el mensaje que fue enviado por un remitente de confianza, pero
cuyo computador seguramente fue infectado por un virus de Spam y envi un mensaje en un
idioma que claramente, no usa la persona que figura como remitente:
Tambin desconfa de mensajes que traen tarjetas, Promociones, Juegos de Azar, y otra
serie de informaciones no solicitadas, pues muy posiblemente son Spam.
Para eliminar el mensaje Spam no basta con usar la opcin eliminar; si realmente deseas
terminar con esos mensajes, usa la opcin Marcar como Spam (resaltada en la imagen; en
Hotmail buscar la opcin Correo no deseado) para que de ahora en adelante los mail se vayan a
la carpeta de mensajes basura y as tanto t como otros usuarios dejen de recibirlos.
En ocasiones puede ser necesario marcar los mensajes.

Y qu son las Cadenas?

Son otro tipo de mensajes de correo electrnico, por lo


general con bromas, chistes, publicidad o engaos. Cuando
pertenecen a esta ltima categora se les denomina Hoax

(trmino que traduce aproximadamente engao aunque ya encuentras la definicin de la


palabra en espaol).
Aunque puede parecernos muy divertido (o solidario) reenviar este tipo de mensajes, la verdad
es que adems de saturar el mail de los destinatarios solo estamos ayudando a las personas que se
dedican a crear spam y virus a conseguir ms y ms direcciones de correo electrnico para seguir
operando.
En la imagen vemos una cadena que fue reenviada a un mail: observa cuantas direcciones de mail
estn guardadas all dejando esa valiosa informacin al alcance de muchas personas
malintencionadas.

Observa el siguiente cuadro que te muestra algunos hechos sobre las cadenas:

Caractersticas

Objetos

Consecuencias

No tienen firma o las firmas no


son verificables. Algunas traen
firmas con datos que resultan
ser falsos.
Algunos invocan los nombres
de grandes compaas.
Piden al receptor que lo enve
a todos sus contactos.
Te amenazan con grandes
desgracias si no lo reenvas.

Conseguir direcciones de mail.


Congestionar los servidores.
Alimentar el ego del autor.
Difamar
o
lesionar
la
reputacin de una persona /
Empresa.

Hacen perder tiempo y dinero


al receptor.
Congestionan los servidores.
Nos llenan de publicidad y
basura.
Hacen perder valor a cadenas
creadas por gente que
realmente lo necesita.

Reconocer una cadena es relativamente sencillo: basta mirar si en el asunto del mail figura el
Fwd (contraccin de la palabra inglesa fordward que traduce adelante) que significa que ese
mail fue enviado a otros antes que a nosotros. Entre ms Fwd tenga el mensaje, ms veces
habr sido reenviado.
Tambin tenemos conocimiento de cules son las personas que acostumbran reenviarnos este
tipo de mensajes, y podemos localizarlas y determinar cules de sus mensajes son importantes y
cules no.
Qu hacer si una cadena te parece tan buena que consideras que realmente vale la pena
reenviarla? Hazlo, siempre y cuando realices estos dos sencillos pasos

Primero: Asegrate de borrar todas las direcciones de correo que estn dentro del mensaje,
dejando solo lo que te parece importante.
6

Segundo: Siempre usa la opcin CCO (Con Copia Oculta) al reenviar tu informacin, ya que de
ese modo no quedan registrados los mails de tus conocidos.