H umas dcadas surgiram estudos em que tentam analisar como as caractersticas
internas das empresas capitalistas afetam os processos econmicos. Antigamente no havia uma relevncia em estudar esse fator, pois o desafio era compreender os mecanismos relacionados interao dos agentes no mercado. Nesses estudos, os economistas trataram a empresa como uma unidade decisria. A Empresa como um Nexo de Contratos Iniciado por Armian Alchian e Harold Demsetz, usaram a teoria microeconmica neoclssica para explicar propriedades e caractersticas de uma ampla variedade de formas organizacionais e relaes contratuais. Houve aps, uma srie de redefinies conceituais em termos contratuais. - Um novo conceito de empresa Definem empresa como uma fico legal que serve como nexo para um conjunto de relaes contratuais entre os indivduos. Surge ento o risco moral (moral hazard), uma conduta oportunista pela qual uma das partes de um contrato muda sua conduta aps o mesmo ter sido pactuado, se aproveitando do fato de que s ele tem acesso a algumas informaes para obter ganhos em detrimento de um ou mais agentes com qual o contrato foi estabelecido. A empresa caracterizada por um conjunto de contratos, que especifica os direitos de propriedade (definido pela legislao e pelo sistema legal em vigor) vigente para as condutas e interaes dos agentes que desta participam. Esses direitos de propriedade determinam uma estrutura de incentivos para as decises e aes. H duas implicaes na definio de empresa como nexo de contratos: 1. diluda a distino entre interaes que se processam entre os agentes dentro do mercado e aquelas que se processam dentro da empresa. Nos dois casos h relaes contratuais livremente pactuadas entre os agentes, difere-se apenas em grau. 2. Quando as relaes entre os agentes no nexo de contratos so da mesma natureza que aquelas verificadas no mercado, h a possibilidade de modelar a organizao da empresa da mesma maneira como so modeladas as relaes entre os agentes no mercado. Custos de agncia e as empresas de capital aberto A eficincia dos contratos avaliada a partir dos conceitos de relao de agncia e custo de agncia.
A relao de agncia ocorre quando h um contrato (formal ou informal), onde o
principal contrata os agentes para desempenhar alguma atividade, dando poder aos contratados algum poder de decidir de que maneira a atividade ser executada. O nexo de contratos que define uma empresa pode ser analisado como o conjunto destas relaes e sua eficincia poder ser analisado pelo custo de agncia. Esses custos so gastos de recursos econmicos devido existncia de dificuldades em fazer com que os agentes tomem decises timas para o principal. A noo de custos de agncia pode ser aplicada nos modelos tericos que estudam a organizao de empresas de capital aberto, especificamente das estruturas organizacionais que fazem com que a vontade dos proprietrios das aes seja levada em conta nas decises tomadas pelos executivos destas empresas. No caso destas empresas, h outra definio em relao eficincia: 1. O comportamento maximizador deve ser aplicado a cada membro, e no para a organizao. O proprietrio tomar decises para aumentar seu bem-estar e no seus lucros ou valor presente. 2. Quando a empresa administrada por executivos assalariados, a divergncia entre os interesses dos acionistas e executivos resulta do fato dos executivos poderem auferir ganhos no pecunirios sem pagar por isso, j a reduo dos lucros da empresa no afeta seu bem-estar na mesma magnitude. 3. Os custos de agncia em capital aberto podem ser reduzidos por meio da reelaborao dos contratos entre os executivos e acionistas. A organizao destas empresas analisada enquanto uma soluo contratual tima para uma relao de agncia no eliminvel. Sua implementao permite que os ganhos oriundos da abertura do capital sejam auferidos, ao mesmo tempo em que os custos so minimizados. Custos de Transao e Mudana Organizacional Ao se optar por economias de custos de transao (internalizar um conjunto de atividades) pode-se levar a alteraes nas caractersticas desta organizao, desencadeando um processo de mudana organizacional. A organizao das transaes dentro de uma empresa procura controlar o oportunismo atravs de incentivos e mecanismos de monitoramento e controles das aes (hierarquia). A hierarquia pode gerar distores burocrticas, como: 1. A propenso de diferentes estratos gerenciais a utilizar os recursos da empresa para perseguir metas prprias pode distorcer as tomadas de decises. Essas decises internas operacionais e de investimento esto sujeitas politizao, deixando o desempenho global da empresa em segundo plano. 2. Os pactos que surgem da politizao da organizao podem torn-la pouco flexvel, resultando em processos mais lenientes.
A organizao interna das transaes apenas situa as dificuldades contratuais em outro
patamar, retirando a intermediao do mercado. A organizao empresarial permite conceber a empresa como o produto de uma srie de inovaes organizacionais que tem objetivo de economizar em custos de transao. Empresas Multidivisionais uma inovao organizacional que oferece novos instrumentos para enfrentar as dificuldades transacionais, alterando os sistemas de gesto, introduzindo 3 elementos bsicos: 1. Separao das responsabilidades na tomada de deciso a. Estratgicas: cargo do escritrio central b. Operacionais: cargo das divises 2. Aparato de controle capaz de avaliar o desempenho das divises; 3. Centralizao dos fluxos de caixa e sua realocao, por parte do escritrio central, fazendo com que a empresa multidivisional funcione como uma miniatura do mercado de capitais. A multidivisionalizao uma alternativa para descentralizar a tomada de decises em um sistema complexo de agentes, permitindo que o conjunto da organizao seja capaz de se adaptar a novas circunstncias sem que as condutas sejam desviantes devido ao oportunismo. Organizao Empresarial e Processos de Aprendizado A empresa vista como uma acumulao de conhecimentos produtivos e como uma entidade capaz de ampliar estes conhecimentos e produzir inovaes. De acordo com Williamson, h duas caractersticas com a teoria dos custos de transao: 1. Tais organizaes possuem uma dinmica prpria, no podendo ser tratada como resultado de equilbrio das iniciativas dos agentes individuais na negociao de contratos. 2. Adota uma abordagem comparativa. As proposies sobre os condicionantes da mudana so resultados de uma anlise que compara as propriedades de diferentes formas organizacionais e procura identificar os efeitos das diferenas para o desempenho competitivo das empresas. Os processos de aprendizado caracterizam-se por: 1. Incerteza quanto aos resultados dos esforos de aprendizado e seus desdobramentos que podem se mostrar necessrios antes de obtido o resultado. 2. Presena de conhecimentos tcitos, exigindo relaes interpessoais duradouras, acumulao de experincias compartilhadas e aquisio de capacitaes pela demonstrao da sua aplicao efetiva. 3. Abrangncia das capacitaes necessrias para gerar produtos e processos.
Taxinomia dos Processos de Aprendizado
Learning by doing: ocorre no processo de manufatura;
Learning by using: ocorre com a utilizao do produto pelo seu usurio final; Learning by advances in science and technology: consiste na absoro e utilizao de novos desenvolvimentos da cincia e tecnologia; Learning from inter-industry spillovers: envolve atividades voltadas para a absoro de informao e conhecimentos relacionados ao que outras empresas esto fazendo; Learning by interacting: ocorre quando uma empresa troca informaes e realiza alguma forma de cooperao tecnolgica com outras empresas; Learning by searching: engloba atividades de busca de novas tecnologias que so internas empresa.
A inovao vinculada ao criadora de um agente e tambm a conduta interativa de
vrios atores. O desafio das empresas est em adequar sua estrutura interna aos requerimentos interativos do aprendizado, que tendem a se alterar com o tempo. A estrutura organizacional desenvolvida em funo das caractersticas dos processos de aprendizado associado determinada tecnologia pode ser menos adequada em um texto de uma nova tecnologia, trazendo dificuldades para competir com outros concorrentes.
