REGLAMENTO DEL PROGRAMA DE

BENEFICIOS
CLUBELEPANTS
CLUBELEPANTS (de aqu en ms indistintamente CLUBELEPANTS o el Programa) es,
esencialmente, un sistema de acumulacin de puntos donde ELEPANTS pretende premiar a aquellas
personas que, da a da lo eligen. Con tal fin, se desarrolla este programa, que premia la fidelidad,
posibilitando a los clientes, acceder a los beneficios del CLUBELEPANTS, todo esto sujeto a
los trminos y condiciones establecidos en este reglamento.
Reglamento:
1. Generalidades.
1.1 El Programa es organizado por ELEPANTS SRL (en adelante, el TITULAR DEL PROGRAMA),
con domicilio legal en calle Av. Crdoba 1856, Ciudad Autnoma de Buenos Aires conforme a los
presentes trminosy condiciones (en adelante los Trminos y Condiciones).
1.2 Podr participar en el Programa toda persona fsica mayor de dieciocho aos de edad que resida
en la Argentina.
1.3 Es requisito indispensable para participar en el PROGRAMA, completar el formulario de
adhesin, aceptando las presentes bases y condiciones.
2. Trminos y Condiciones de Adhesin al Programa.
2.1 CLUBELEPANTS, es un programa de acumulacin de puntos a travs de: a) los consumos
efectuados en la pgina web {www.elepants.com.ar} y b) por los consumos efectuados en productos
ELEPANTS a travs de la Tienda Oficial de MERCADO LIBRE
SRL{http://tienda.mercadolibre.com.ar/elepants}
2.2 Participan de este Programa todas las personas que se hayan registrado en la pgina web del
programa club.elepants.com.ar (en adelante Pgina web del programa), indicando que son
nuevos y aceptando las condiciones all establecidas. El socio podr consultar sus puntos, premios y
condiciones del Programa ingresando a la pgina web del Programa.
2.3 El Titular del Programa se reserva el derecho de rechazar o cancelar la inscripcin al Programa
de los clientes que en algn momento hayan registrado incumplimientos con alguno de los productos
y/o servicios de la Empresa o que proveyeran informacin falsa a la empresa, o si pretendiese
vender los beneficios del programa u obtuviera beneficios del programa de forma indebida
contrariando los presentes Trminos y Condiciones.
2.4 El Titular del Programa se reserva el derecho de eliminar a todo aquel Usuario que utilice en
forma indebida la aplicacin (queda estrictamente prohibido la utilizacin de las fotografas y/o textos
cuyo contenido sea pornogrfico y/o discriminador). Asimismo, se prohbe a los Usuarios el uso de
ms de un tipo, versin o copia de software de navegacin por vez (queda estrictamente prohibida la
utilizacin de software, sistemas especiales y otros dispositivos no autorizados). La violacin de
estas reglas por parte de los Usuarios es causa de descalificacin total y permanente del mismo. En
caso que La Empresa determine que algunos de los Usuarios registrados han violado alguna de las
reglas fijadas en la presente, proceder a su inmediata exclusin. Est prohibido y ser anulado
cualquier intento o mtodo de uso de esta aplicacin en la que se realice por cualquier proceso,

tcnica o mecnica distinta a la detallada en estos trminos y condiciones. La utilizacin de tcnicas

de naturaleza robtica, repetitiva, automtica, programada, mecanizada o similar llevar a la
anulacin de todos los registros realizados por el participante.
2.5 La vigencia del Programa es de 12 (doce) meses partir 1/12/2016, con renovacin automtica por
periodos de 12 (doce) meses. El Titular del Programa se reserva el derecho de cancelar este
Programa previo aviso a los Socios con 30 (treinta) das de anticipacin a la fecha de cancelacin.
Los puntos acumulados hasta la fecha de finalizacin del Programa podrn ser canjeados por
premios dentro de los 3 (tres) meses siguientes inmediatos a dicha fecha; luego de este perodo
quedarn sin efecto ni valor alguno para cualquier reclamo al respecto.
2.6 El Programa no es acumulable con otros Programas de acumulacin de puntos o Promociones
que ofrezcan La Empresa.
2.7 Por cualquier cuestin judicial que pudiera derivarse de la aplicacin de este reglamento, o
cualquier conflicto derivado de la relacin entre El Titular y los usuarios del Programa, se sometern
a la jurisdiccin de los Tribunales Comerciales de la Ciudad de Buenos Aires.
3. Consideraciones Generales.
3.1 La inscripcin y participacin en el programa implica el conocimiento y la aceptacin absoluta e
inapelable de todas las condiciones, reglamentos, disposiciones de poltica y procedimientos
establecidos por El Titular del Programa, contenidas en la presente, y que estarn a disposicin en la
pgina web. La Empresa se reserva el derecho de definir lo que no se encuentra explcito en las
presentes, as como tambin el derecho de suspender provisoria o definitivamente la misma por el
tiempo que sea necesario en el momento que lo considere pertinente.
3.2 Todo incumplimiento del Reglamento del Programa, todo abuso de los derechos del mismo, toda
actitud fraudulenta, toda conducta contraria por parte del/los Socio/s en forma individual o colectiva
en detrimento de los intereses de la marca, como as del Programa en s mismo, podr resultar en la
anulacin de los premios y/o beneficios acumulados, sin derecho a reclamo por parte del/los socio/s.
3.3 El hecho que el Titular del Programa omita la exigencia de un trmino o condicin en particular,
no constituye una renuncia a dicho trmino o condicin.
3.4 La Empresa se reserva el derecho de variar los trminos y condiciones de este Reglamento,
como as tambin los regalos especificados en el Catlogo, en tanto fuera necesario, durante el
desarrollo del Programa.
3.5 Cualquier cuestin que se suscite con el Socio en relacin al Programa, ser resuelto en forma
definitiva e inapelable por el Titular del Programa.
3.6 La adhesin al Programa implica la autorizacin del Socio para la utilizacin de imgenes, voces,
datos personales y domicilio, y los de sus familiares, con fines comerciales, en los medios y formas
que el Titular del Programa determine, sin derecho a compensacin alguna, por todo el plazo de
duracin del Programa a partir de la fecha de adhesin.
3.7 La adhesin al Programa implica que El Socio autoriza al Titular del Programa, a utilizar los datos
personales y domicilio para efectuar acciones de marketing y promociones comerciales.
3.8 ELEPANTS no ser responsable por las interrupciones, cortes y/o cualquier deficiencia que
pudiere dificultar el acceso y/o la navegacin en Internet por parte de los Socios, incluyendo en este
sentido deficiencias en los servidores de acceso al sitio web.
4. Acumulacin de Puntos.
4.1 El Socio podr sumar puntos nicamente con la compra online de productos seleccionados a
travs de la pgina web de la Empresa: [http://www.elepants.com.ar/] o en la tienda de Mercado Libre
[http://tienda.mercadolibre.com.ar/elepants]

4.2 Por la compra online de productos seleccionados, se asignar 1 puntos por cada $1 (Un peso)
que podrn ser canjeados exclusivamente por Internet. Esta relacin de puntaje podr ser modificada
a criterio de La Empresa cuando considere conveniente. No sern computadas ni acumuladas las
fracciones menores a un punto.
4.3. Los puntos sern computados exactamente igual al consumo incluyendo y considerando el
descuento que se efecte en los precios originales. Es decir, si se adquiere un producto con
descuento, los puntos correspondientes sern los que finalmente se consuman aplicando el
descuento. Los gastos de envo, costos y / u otros conceptos no suman puntos.
4.4 Los puntos sern simultneamente cargados electrnicamente al momento de realizarse la
transmisin de los datos, de la compra desde la pgina web. El Socio slo podr cargar sus puntos si
ingresa su e-mail al momento de efectuar la compra.
4.5 En caso que el sistema se encuentre fuera de servicio por cualquier motivo el Titular deber
conservar el Comprobante entregado por la pgina web y que acredita que realiz el consumo; en el
mismo se detallarn los importes correspondientes a las compras efectuadas, discriminados por
rubro, para la posterior carga de los puntos una vez restablecido el sistema. Cada comprobante de
puntos tendr una validez de treinta (30) das corridos desde su emisin para ser presentado por
correo electrnico.
En caso de que el Usuario no observe los puntos contabilizados en su cuenta, deber mandar
adjunto por correo electrnico el comprobante y ELEPANTS al constatar la veracidad del mismo y la
compra efectuada, proceder a la acreditacin de los puntos.
4.6 Los puntos acumulados en el Programa no constituyen propiedad del Socio y perecen o caducan
con la finalizacin del Programa, o al momento de vencimiento de los mismos, lo que antes
acontezca. Los puntos no son transferibles a ninguna otra persona o entidad ni bajo ningn ttulo.
4.7 Caducidad de los puntos: Los Puntos acumulados en el Programa no tienen valor monetario
alguno y tendrn validez de 12 (doce) meses desde que fueron acumulados. Vencido ese perodo los
puntos acumulados en el mismo caducarn.
4.8 Los puntos acumulados deben ser utilizados de acuerdo con las condiciones del Programa. El
Titular del Programa no se hace responsable por premios, beneficios y/ servicios perdidos o no
utilizados.
4.9. Los puntos acumulados podrn ser canjeados y utilizados nicamente online por productos que
figuran en el Catlogo de Premio de Club Elepants. Ninguna de las clusulas aqu previstas otorga al
Socio la posibilidad de realizar el canje en los locales o establecimientos comerciales.
5. Informacin de Puntos y Premios del Programa.
Los puntos obtenidos durante el desarrollo de CLUBELEPANTS podrn ser consultados por el Socio
en la pgina web, en la secin Club Elepants: o mecanismo que El Programa determine, y que sea
oportunamente informado, sin perjuicio de lo cual, de surgir diferencias entre la informacin brindada
y lo registrado en el sistema, prevalecer el cmputo de puntos registrado en este ltimo.
6. Recompensas/ Premios.
6.1 Las recompensas o premios son todos aquellos beneficios que el socio podr recibir canjeando
los puntos acumulados necesarios para recibir el premio elegido. Todas las recompensas estn
sujetas a disponibilidad. Las fotos de los premios son de carcter ilustrativo.
6.2 La solicitud de premios se har en base a los puntos acumulados a la fecha de la misma. Los
puntos vencidos no podrn ser reclamados como premio.
6.3 Los puntos podrn ser nicamente canjeados por aquellos productos que figuren en el Catlogo
de Premios de Club Elepants. El Socio deber realizar el pedido en la Pgina web.

6.4 Los premios son personales e intransferibles y slo sern canjeados por el cliente registrado en
El Programa a travs de la pgina web de ELEPANTS. No existir otra forma de canjear los premios.
El Socio optar entre recibir el premio por medio de un envo de ELEPANTS SRL o retirarlo
directamente del showroom. En el primer caso, ELEPANTS enviar a los Socios los productos segn
el talle y los datos de envo que hayan completado en la pgina web.
6.5 Cada vez que se solicite y obtenga un Premio, sern descontados los puntos correspondientes
al mismo, de acuerdo a lo requerido en el Catlogo de Premios de Club Elepants.
6.6 ELEPANTS en funcin de la variacin de costos que puedan registrar los premios comprendidos
en el Programa de Beneficios, se reserva el derecho de modificar, agregar o cancelar cualquier
producto sin previo aviso, como as tambin las escalas de puntos necesarios para acceder a ellos.
La seleccin y modificacin de los premios que integrarn el Catlogo de Premios de Club Elepants
as como la vigencia del mismo es atribucin y derecho exclusivo del Titular del Programa.
Al trmino de la vigencia de Catlogo mencionado y/o agotamiento de stock anunciados, El Titular
del Programa podr modificar el Catlogo de Premios de Club Elepants a su slo arbitrio sin derecho
por parte de los clientes participantes a objetar ni reclamar por dicha variacin.
6.7 En ningn caso y bajo ninguna circunstancia estar permitido canjear los puntos y/o las chances,
descuentos o premios especiales por dinero en efectivo.
6.8 Las condiciones de entrega del beneficio son las que figuran en el presente Reglamento. En
todos los casos la entrega est sujeta a la existencia de stock, el cual ser informado en cada caso
en el Catlogo de Premios de Club Elepants. Los colores, tamaos y especificaciones estn sujetos
a modificacin. En caso de agotarse el stock, se le reintegrarn la misma cantidad de puntos para
que el Socio elija otro premio. No se admiten cambios ni devolucin de premios.
6.9 Para el supuesto que habindose efectuado el pedido del premio y el Socio hubiera optado por
retirarlo directo desde el showroom, ste dispondr de 30 das corridos desde el pedido para el retiro
de los productos seleccionados. Pasado ese perodo de vigencia, ELEPANTS quedar liberado de su
obligacin de entregar el producto entendindose que el beneficiario desiste de su derecho a recibirlo
por el mero transcurso del plazo fijado. El premio no retirado dentro de los plazos mencionados de
haberse efectuado el canje, quedar en propiedad del Titular del Programa o del Establecimiento
adherido segn corresponda.
6.10 En caso de no ser posible la entrega del premio, servicio y/ beneficios solicitado por causas
ajenas a la voluntad del Titular del Programa, ste se reserva el derecho de reemplazar los mismos
por otros de igual o similar valor.
6.11 Los reclamos por error en la entrega del premio asignado debern efectuarse en el momento de
la entrega al cliente. El retiro de los mismos, implica la aceptacin y conformidad del premio recibido.
6.12 La responsabilidad del Titular del Programa, se limita exclusivamente a la entrega del premio,
beneficios y/o servicio correspondiente por parte de la empresa indicada en el Catlogo de Premio
de Club Elepants o por quien, (el mismo) indique en su reemplazo. ELEPANTS: no otorga garanta
de calidad, ni ninguna otra con relacin a los productos canjeados, no ser responsable de daos,
perjuicios o prdidas ocasionados a los Usuarios, o a terceros, en sus personas o bienes, con motivo
o en ocasin de la adjudicacin, uso o utilizacin de los productos canjeados. El Titular del
Programa no ser responsable por los daos o perjuicios que el uso del producto canjeado pudiere
ocasionar al Usuario o a terceros.
7. Polticas de privacidad.
7.1 Los datos de cada participante y la referida a las transacciones que resulten en la utilizacin del
programa (en adelante la Datos Personales), sern incluidos en una base de datos. Los Datos
Personales estarn a disposicin del Titular del Programa para su utilizacin con fines publicitarios,
promocionales y comerciales.

7.2 El Usuario tiene el derecho gratuito de ejercer los derechos de acceso, rectificacin y supresin
de los datos enviando una carta documento al domicilio legal en intervalos no inferiores a seis
meses, salvo que se acredite un inters legtimo al efecto, conforme lo establecido por el artculo 14,
inciso 3 de la Ley N 25.326. La Direccin Nacional de Proteccin de Datos Personales, rgano de
control de la Ley N 25.326, tiene la atribucin de atender las denuncias y reclamos que se
interpongan en relacin a incumplimiento de las normas sobre proteccin de datos personales.
7.3 Los Usuarios de CLUBELEPANTS autorizan a ELEPANTS para realizar la utilizacin promocional
de sus datos personales, domicilios, imgenes, y voces y las de su grupo familiar, con fines
publicitarios, en los medios y formas que consideren convenientes sin derecho a compensacin
alguna por difusin pblica, durante la vigencia de la promocin y hasta los trescientos sesenta y
cinco (365) das posteriores a su finalizacin.