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Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Sala de Defensa de la Competencia N 2
RESOLUCIN 0746-2011/SC2-INDECOPI
EXPEDIENTE 046-2010/ILN-CPC
PROCEDENCIA
DENUNCIANTE
DENUNCIADO
MATERIA
:
:
:
ACTIVIDAD
2.
M-SC2-13/1B
4.
De fojas 74 a 76 del expediente obra el Convenio de Integracin de Ttulo Valor del Crdito Educativo otorgado
al denunciante.
Tecsup declar que en el ao 2009, del universo de 1303 estudiantes 207 provenan de Ate Vitarte, 190 de
Santa Anita, 127 de San Juan de Lurigancho, 93 de Lima Cercado, 81 de San Martn de Porres, etc.
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7.
El 5 de octubre de 2010, el seor Gonzales apel la Resolucin 2982010/ILN-CPC reiterando su denuncia. Asimismo aludi a presuntos actos
de discriminacin contra su hermano en la misma institucin educativa y
desliz la posibilidad de que los funcionarios de Tecsup que revisaron sus
pertenencias habran colocado las pruebas que finalmente lo incriminaron,
pues l se encontraba en shock cuando acept que junto con otros
compaeros haban obtenido copias de exmenes. Finalmente solicit el
uso de la palabra.
La grabacin del informe oral en el minuto 2112 contiene la declaracin siguiente por parte de la abogada del
denunciante: () el seor Heredia sac la billetera de mi patrocinado de la mochila y encontr la clave, la
contrasea del usuario del internet inalmbrico del cual lo decomis y acus a mi patrocinado de que formaba
parte de una red de hacker. Seores, y no tan solo bast con eso, el seor Bejarano oblig a mi patrocinado a
redactar en un documento todos los hechos de la falta que supuestamente haba cometido con los estudiantes
Jess Chang y Carlos Gamarra. Con esa actitud se est comprobando la conducta discriminante por parte del
personal del instituto Tecsup ya que no hay igualdad en cuanto al trato. Por qu se han ceido tan solo con mi
patrocinado cuando son tres los alumnos, Jess Chang y Carlos Gamarra. Esto est vulnerando el Artculo
Primero de la Constitucin que habla sobre la defensa de la persona y el respeto de su dignidad ya que son el
fin supremo de la sociedad y del Estado, Y no tan solo eso tambin se est vulnerando el inciso 1 del art. 2 de la
Constitucin el cual seala que toda persona tiene derecho a la igualdad ante la ley, nadie debe ser
discriminado por motivo de origen, raza, sexo, idioma, religin, opinin o condicin econmica, o de cualquier
otra ndole. Adems tambin se vulner el inciso 3 del Artculo 2 a la legtima defensa ya que mi patrocinado no
se encontraba en compaa del tutor del aula, del abogado o familiar suyo. ()
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ANLISIS
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10.
DECRETO LEGISLATIVO 716. LEY DE PROTECCIN AL CONSUMIDOR. Artculo 5.- En los trminos
establecidos por el presente Decreto Legislativo, los consumidores tienen los siguientes derechos: ().
b)
derecho a acceder a una variedad de productos y servicios, valorativam ente competitivos, que les
permitan librem ente elegir los que deseen; ()
d)
derecho a la proteccin de sus intereses econmicos, mediante el trato equitativo y justo en toda
transaccin comercial ().
DECRETO LEGISLATIVO 716. LEY DE PROTECCIN AL CONSUMIDOR. Artculo 7-B.- Los proveedores
no podrn establecer discriminacin alguna respecto a los solicitantes de los productos y servicios que los
primeros ofrecen en locales abiertos al pblico.
Est prohibido realizar seleccin de clientela, excluir a personas o realizar otras prcticas similares, sin que
medien causas de seguridad del establecimiento o tranquilidad de sus clientes u otras razones objetivas y
justificadas.
La carga de la prueba sobre la existencia de un trato desigual corresponde al consumidor afectado o, de ser el
caso, a quien lo represente en el proceso o a la administracin cuando sta acte de oficio. Acreditar la
existencia de una causa objetiva y justificada le corresponde al proveedor del bien o servicio. Si el proveedor
demuestra la existencia de una causa objetiva y justificada, le corresponde a quien alegue tal hecho, probar que
sta es en realidad un pretexto o una simulacin para incurrir en prcticas discriminatorias.
Para todos estos efectos, ser vlida la utilizacin de indicios y otros sucedneos de los medios probatorios.
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RESUELVE:
Confirmar la Resolucin 298-2010/ILN-CPC emitida el 17 de setiembre de 2010
por la Comisin de Proteccin al Consumidor Sede Lima Norte que declar
infundada la denuncia del seor Sal Pablo Gonzales Pilco contra Tecsup N 1 por
presunta infraccin del artculo 7B de la Ley de Proteccin al Consumidor.
Con la intervencin de los seores vocales Camilo Nicanor Carrillo Gmez,
Francisco Pedro Ernesto Mujica Serelle, Oscar Daro Arrs Olivera, Hernando
Montoya Alberti y Miguel Antonio Quirs Garca.
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