APRENDIZ: CRISTIAN CAMILO DIAZ SILVA C.

C 1117524614
PLAN DE CONTINGENCIA
Empiece por identificar los diversos tipos de emergencias que se pueden
presentar en una empresa, diligenciando la matriz que se encuentra a
continuacin, en la cual debe escribir al frente de cada evento si se trata de una
emergencia natural, provocada o tecnolgica.

EVENTO
1. Perdida de fluido Elctrico

TIPOS DE
EMERGENCIA
Emergencias
tecnolgicas o
apagones

2. Suspensin Laboral

Emergencia
provocadas

3. Falta de Lluvias

Emergencias
naturales

4. Presencia de troyano-Gusanos

Emergencias
tecnolgicas o
apagones

5. Movimiento violento de la tierra

Emergencias
naturales

6. Acoso Laboral

Emergencia
provocadas

7. Dao de la impresora

8. Cada de partculas de hielo

9. Incomunicacin telefnica

Emergencias
tecnolgicas o
apagones
Emergencias
naturales
Emergencias
tecnolgicas o
apagones

10. Perdida de mercanca por sustraccin.

Emergencia
provocadas

11. Toma guerrillera

Emergencia
provocadas

12. Desbordamiento de aguas servidas

Emergencias
naturales

13. Erupciones Volcnicas

Emergencias
naturales

14. Asonada

Emergencia
provocadas

15. Corto Circuito

Emergencias
tecnolgicas o
apagones

16. Olas Violentas y altsimas

Emergencias
naturales

17. Tormentas Elctricas

Emergencias
naturales

18. Desfalco en gran escala

Emergencia
provocadas

Ahora describa un supuesto caso, en el cual una empresa deba afrontar una o
varias de las causales de emergencia anteriores, intente incluir en su caso de
estudio, causales de los 3 tipos (naturales, tecnolgicas y provocadas).
Seguidamente proponga un plan de contingencia en el que estime acciones de
preparacin, acciones de ejecucin y de recuperacin para afrontar la situacin
presentada.
Una vez desarrollado este ejercicio enve este documento mediante el enlace
previamente dispuesto en la carpeta de actividades de aprendizaje No 2
DESARROLLO: La empresa de desarrollo de software BIKERSISTEM S.A ubicada
en Florencia Caquet, ofrece diferentes servicios y productos relacionados con
mundo de la programacin para computadores y telfonos celulares con buena
reputacin en el gremio regional, pero en el ltimo mes presento una de los
cdigos fuente de varios softwares que se encontraban desarrollando generando
traumatismos en los clientes y afectando la reputacin y credibilidad de la
empresa.
Diferentes investigaciones de tipo forense permitieron establecer que se trat de
un ataque informtico al servidor donde se encontraba alojado el cdigo fuente de
lo cual fue hurtado y distribuido a la competencia.
Cabe resaltar que en este tipo de empresas el inventario se lleva de manera lgica
por tratarse de desarrollo de software.
Tipo de Emergencia: Emergencia provocada.
Causal de Emergencia: Tecnolgica a travs de ataque informtico.
Plan de Contingencia:
Plan : Preparacin Ejecucin Recuperacin
El primer paso para la proteccin de los productos es evaluar la vulnerabilidad a
las emergencias naturales, tecnolgicas o provocadas.
Un equipo multifuncional de planeamiento de contingencias
El equipo debe evaluar cada tipo de riesgo natural, tecnolgico o provocado, y
establecer la probabilidad de ocurrencia de cada evento y su efecto potencial
sobre cada departamento si ocurriera
Las amenazas potenciales deben dividirse en dos grupos:
Amenazas de probable ocurrencia dentro de las instalaciones

Amenazas de probable ocurrencia en el rea circundante

La probabilidad debe basarse en factores como los siguientes:
HISTORICOS: qu tipo de emergencias han tenido lugar en las instalaciones, en
la comunidad o en la regin.
GEOGRAFICOS: se localiza la instalacin cerca de una llanura, una falla
tectnica, una represa, organizaciones controvertidas como las instituciones de
investigacin o las clnicas de aborto o plantas de energa nuclear.
TECNOLOGICOS: que puede resultar de una falla de proceso o de sistema
causada por un incendio, explosin, liberacin de gases txicos, perdida de
comunicaciones.
HERROR HUMANO: que puede resultar de una capacitacin insuficiente,
inadecuado, practicas deficientes de seguridad, conducta inapropiada, abuso de
sustancias.
FISICOS: de que esta hecho el edificio, que materiales y en qu cantidad se
almacenan dentro de las instalaciones
LEGALES: que emergencias o peligros como los derrames de sustancias
peligrosas est en la obligacin legal de atender.
Plan de contingencia:
1 detectar la vulnerabilidad: en este caso se hace necesario realizar una auditoria
informtica para establecer qu tipo de vulnerabilidad estn utilizando los hackers
para atacar.
2. implementar la solucin ya sea mediante la compra de un software o ya sea de
realizacin de actividades de tipo fsicas.
3 implementar polticas de seguridad que no permitan que la situacin vuelva a
ocurrir.
3. brindar soluciones al cliente para mitigar afectaciones.
4. ofrecer beneficios a los clientes para no perder la credibilidad de la compaa.
5. organizar el inventario de lgico con copias de respaldo en el caso de software
para evitar una futura falla de este tipo.