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2-
Importante
Este manual contiene informacin con derechos de propiedad que est
protegida por las leyes de copyright. La informacin contenida en este
manual est sujeta a modificaciones sin previo aviso. Las imgenes
incluidas aqu son solo de referencia y pueden contener informacin o
funciones que no se apliquen a su ordenador. El Grupo Acer no se
responsabiliza de los posibles errores tcnicos o editoriales, u
omisiones de este manual.
Contenido - 3
CONTENIDO
Primero lo ms importante
6
Sus guas................................................. 6
Cuidado bsico y consejos para usar su
ordenador ................................................ 6
Apagar el ordenador ................................... 6
Cuidado del ordenador ............................... 7
Cuidado del adaptador de CA..................... 7
Limpieza y mantenimiento .......................... 8
Teclado.................................................. 13
Vista frontal del teclado............................. 13
Vista derecha del teclado ......................... 14
Conectar y desconectar el teclado............ 15
Utilizar el teclado
17
Teclas de bloqueo y teclado numrico
integrado................................................ 17
Teclas de acceso directo .......................... 18
Panel tctil
20
Aspectos bsicos del panel tctil........... 20
Gestos de panel tctil ............................ 21
Recuperacin
Crear una copia de seguridad de
recuperacin..........................................
Crear una copia de seguridad de
aplicaciones y controladores .................
Recuperacin del sistema .....................
22
22
24
26
Conexin a Internet
38
Conexin inalmbrica ............................ 38
Conexin a una red LAN inalmbrica ....... 38
Utilidad BIOS
43
Secuencia de arranque.......................... 43
Configurar contraseas ......................... 43
Proteger su ordenador
44
Usar contraseas................................... 44
Introduccin de contraseas..................... 44
Administracin de energa
46
Ahorrar energa...................................... 46
Batera
48
Caractersticas de la batera.................. 48
Carga de la batera ................................... 48
Optimizacin de la vida de la batera........ 49
Comprobacin del nivel de carga de la
batera....................................................... 50
Aviso de baja carga de batera ................. 50
54
HDMI Micro
55
56
Micro USB
58
Preguntas ms frecuentes
60
Servicio tcnico...................................... 62
Consejos y sugerencias para el uso de
Windows 8.1 .......................................... 64
Cmo puedo acceder a Inicio? ............... 64
Qu son los "smbolos"?......................... 64
Puedo arrancar directamente en el
escritorio? ................................................. 65
Cmo puedo saltar de una aplicacin a
otra?.......................................................... 65
Cmo puedo apagar el ordenador?........ 65
Cmo puedo desbloquear mi
ordenador?................................................ 66
Cmo configuro la alarma?..................... 67
Dnde estn mis aplicaciones? .............. 68
Qu significa el Id. de Microsoft
(cuenta)?................................................... 70
Cmo puedo aadir un favorito a
Internet Explorer? ..................................... 71
Cmo puedo comprobar las
actualizaciones de Windows?................... 71
Dnde puedo conseguir ms
informacin? ............................................. 71
4 - Contenido
Conexiones de red.................................... 76
Navegue por Internet! .............................. 78
Seguridad.................................................. 78
-5
Primeros pasos...
6 - Primero lo ms importante
PRIMERO
LO MS IMPORTANTE
Sus guas
Para ayudarle a utilizar el equipo Acer, hemos elaborado un conjunto
de guas:
En primer lugar, la Gua de configuracin le ayuda a empezar a
configurar su ordenador.
Esta Gua rpida presenta las caractersticas y funciones bsicas de
su nuevo ordenador. Si desea ms informacin sobre cmo puede su
ordenador ayudarle a ser ms productivo, consulte el Manual de
usuario. Esta gua contiene informacin detallada sobre temas como
utilidades del sistema, recuperacin de datos, opciones de expansin
y solucin de problemas. Adems, contiene informacin legal general
e instrucciones de seguridad para su ordenador. Est disponible en el
escritorio; haga doble clic en el icono de Help (Ayuda) y despus en
User's Manual (Manual de usuario) en el men que se abre.
Primero lo ms importante - 7
Nota
Si no puede apagar el ordenador normalmente, mantenga pulsado el botn
de encendido durante ms de cuatro segundos para apagar el ordenador. Si
apaga el ordenador y desea volver a encenderlo, debe esperar al menos dos
segundos antes de encenderlo.
8 - Primero lo ms importante
Limpieza y mantenimiento
Cuando limpie el ordenador, siga estos consejos:
1. Apague el ordenador.
2. Desconecte el adaptador de CA.
3. Utilice un pao suave y hmedo. No utilice productos de limpieza
lquidos ni aerosoles.
Si ocurre cualquiera de las siguientes cosas:
El producto se ha cado o ha sufrido daos.
El ordenador no funciona normalmente.
Consulte Preguntas ms frecuentes en la pgina 60.
UN
R E C O R R I D O P O R SU O R D E N A D O R
ACER
Ordenador
Su dispositivo tiene dos componentes: el ordenador y el teclado.
En la siguiente serie de imgenes, se describen todos estos
componentes. Las vistas estn etiquetadas como si estuviera
sujetando el ordenador con la pantalla hacia usted y la cmara en la
parte superior.
Vista frontal
1
2
#
Icono Elemento
Cmara web
Altavoces
Descripcin
Cmara web para comunicacin de
vdeo.
Proporciona una salida de audio.
Vista inferior
1
2
#
1
2
Icono Elemento
Conector de
teclado
Ranuras de
enganche de
teclado
Descripcin
Se conecta al teclado.
Se sujetan al teclado.
Vistas izquierda/derecha
1
2
3
4
#
1
Icono Elemento
Toma de
auriculares/
altavoces
5
6
7
8
9
10
11
Descripcin
Conexin para dispositivos de audio
(p. ej., altavoces, auriculares, etc.) o
auriculares con micrfono.
Icono Elemento
4
5
6
7
10
11
+/-
Descripcin
Plselo para ir directamente a la
Botn Inicio
pantalla de inicio de Windows.
Pulse este botn para encender el
ordenador; vuelva a pulsarlo para
Botn de
activar el modo de suspensin del
encendido
ordenador. Mantngalo pulsado para
apagar el ordenador.
Tecla de control Permite ajustar el volumen del
de volumen
sistema.
Micrfono interno para la grabacin
Micrfono
del sonido.
Inserte un clip sujetapapeles en el
Orificio de
orificio para reiniciar el ordenador.
reinicio
Ranura para
Inserte una tarjeta microSD en esta
tarjeta microSD ranura.
Permite la conexin con dispositivos
USB. Se necesita un adaptador de
micro USB a USB para la conexin
con dispositivos USB.
Conector micro
Cuando utilice un puerto USB, se
USB
recomienda conectar el adaptador de
corriente.
Nota: Solo para los modelos
SW5-111P / SW5-111.
Conector micro Compatible con conexiones de vdeo
HDMI
digital de alta definicin.
Permite la conexin con dispositivos
USB.
Puerto USB
Nota: Solo para los modelos
SW5-171P / SW5-171.
Clavija de
Conexin para un adaptador de CA.
entrada de CC
Indicadores LED
Color del
LED
Estado
Azul
Fijo
mbar
Fijo
mbar
Parpadeante
Apagado
Descripcin
El ordenador est totalmente
cargado y conectado a la corriente.
El ordenador se est cargando y est
conectado a la corriente.
El nivel de batera es muy bajo o hay
algn problema con la batera.
El ordenador est apagado.
Teclado
Vista frontal del teclado
1
4
#
1
Icono Elemento
Enganches de
teclado
Teclado
Panel tctil
Conector de
teclado
Descripcin
Se sujetan al ordenador.
Permite introducir datos en el
ordenador.
Dispositivo de punteo tctil.
El panel tctil y los botones de
seleccin forman una nica superficie.
Presione firmemente la superficie tctil
para realizar un clic izquierdo.
Presione firmemente en la esquina
inferior derecha para realizar un clic
derecho.
Deslice el borde derecho del panel tctil
hacia dentro para ir a los accesos.
Se conecta al ordenador.
#
1
Icono
Elemento
Puerto USB
Descripcin
Permite la conexin con
dispositivos USB.
Utilizar el teclado - 17
UTILIZAR
EL TECLADO
Descripcin
Bloq Nm activado
Teclas numricas
del teclado
integrado
Bloq Nm
desactivado
18 - Utilizar el teclado
Acceso deseado
Teclas de control
de cursor del
teclado integrado
Teclas del teclado
principal
Bloq Nm
desactivado
Mantenga pulsada la tecla Mantenga pulsada la
<Mays> mientras utiliza tecla <Fn> mientras
las teclas de control de
utiliza las teclas de
cursor.
control de cursor.
Mantenga pulsada la tecla
<Fn> para introducir las Introduzca las letras
letras del teclado
de forma normal.
integrado.
Bloq Nm activado
Icono Funcin
<Fn> + <F3>
Modo Avin
<Fn> + <F4>
Suspensin
<Fn> + <F5>
Selector de
pantalla
Descripcin
Activa/desactiva los
dispositivos de red del
ordenador.
(Los dispositivos de red
varan segn la
configuracin).
Pone el ordenador en modo
de suspensin.
Cambia la salida entre la
pantalla y el monitor externo
(si est conectado) o ambos.
Utilizar el teclado - 19
Tecla de
acceso
directo
Icono Funcin
Descripcin
Subir volumen
Sube el volumen.
Bajar volumen
Baja el volumen.
20 - Panel tctil
PANEL
T C TI L
Panel tctil - 21
22 - Recuperacin
RECUPERACIN
Si tiene problemas con su ordenador y las preguntas ms frecuentes
(consulte Preguntas ms frecuentes en la pgina 60) no le
ayudan, puede 'recuperar' su ordenador, es decir, devolverlo a un
estado anterior.
En esta seccin se describen las herramientas de recuperacin
disponibles en su ordenador. Acer ofrece Acer Recovery
Management, que le permite crear una copia de seguridad de
recuperacin, una copia de seguridad de aplicaciones y
controladores, e iniciar las opciones de recuperacin utilizando las
herramientas de Windows o la copia de seguridad de recuperacin.
Nota
Acer Recovery Management solo est disponible con un sistema operativo
Windows preinstalado.
Importante
Le recomendamos que cree una Copia de seguridad de recuperacin y
una Copia de seguridad de aplicaciones y controladores, y que lo haga
lo antes posible.
En ciertas situaciones, una recuperacin completa requerir una copia
de seguridad de recuperacin USB.
Recuperacin - 23
Nota
Como la copia de seguridad de la recuperacin requiere como un mnimo
16 GB de almacenamiento tras el formateo, se recomienda utilizar una
unidad USB con una capacidad de 32 GB o mayor.
24 - Recuperacin
Recuperacin - 25
26 - Recuperacin
Recuperacin - 27
28 - Recuperacin
Recuperacin - 29
30 - Recuperacin
Recuperacin - 31
32 - Recuperacin
Importante
La opcin 'Restaurar valores predeterminados' borrar todos los
archivos de su disco duro.
Recuperacin - 33
34 - Recuperacin
Recuperacin - 35
36 - Recuperacin
Recuperacin - 37
38 - Conexin a Internet
CONEXIN
INTERNET
Conexin inalmbrica
Conexin a una red LAN inalmbrica
Una red LAN (o WLAN) inalmbrica es una red de rea local
inalmbrica que puede conectar dos o ms ordenadores sin
necesidad de cables. Una vez conectado a una red WLAN, podr
acceder a Internet. Tambin podr compartir archivos, otros
dispositivos e incluso la propia conexin a Internet.
Aviso
El uso de dispositivos inalmbricos en aeronaves puede estar
prohibido. Todos los dispositivos inalmbricos deben apagarse antes
de embarcar en una aeronave y durante el despegue, ya que su uso
puede ser peligroso para la operatividad de la aeronave, interrumpir
comunicaciones e incluso ser ilegal. Podr activar los dispositivos
inalmbricos de su ordenador nicamente cuando el personal de
cabina le indique es seguro hacerlo.
Conexin a Internet - 39
Nota
Consulte a su proveedor de servicios de Internet (ISP) o la documentacin
de su router para obtener ms informacin acerca de la conexin a Internet.
UTILIZAR
UNA CONEXIN
BLUETOOTH
Nota
Algunos dispositivos que utilizan versiones anteriores de la tecnologa
Bluetooth requieren la introduccin de un PIN en ambos dispositivos. En el
caso de que uno de los dispositivos no tenga ningn mtodo de entrada
(como en unos auriculares), el cdigo ir codificado en el hardware del
propio dispositivo (normalmente "0000" o "1234"). Consulte el manual de
usuario de su dispositivo para ms informacin.
42 -
Mantener a salvo su
ordenador y sus datos...
Utilidad BIOS - 43
UTILIDAD BIOS
La utilidad BIOS es un programa de configuracin de hardware
integrado en el BIOS del ordenador.
Su ordenador ya est configurado y optimizado como es debido, as
que normalmente no es necesario que ejecute esta utilidad. Sin
embargo, si tiene problemas de configuracin, tal vez tenga que
ejecutarla.
Para activar la utilidad BIOS, pulse <F2> durante la POST, mientras
se muestra el logotipo del equipo.
Para activar la utilidad BIOS en el modo tablet, mantenga pulsado el
botn de encendido y el botn de subir volumen durante cinco
segundos.
Secuencia de arranque
Para ajustar la secuencia de arranque en la utilidad BIOS, active la
utilidad de la BIOS y luego seleccione Boot (Arranque) en las
categoras que aparecen en la parte superior de la pantalla.
Configurar contraseas
Para configurar una contrasea de arranque, active la utilidad BIOS y
luego seleccione Security (Seguridad) en las categoras que
aparecen en la parte superior de la pantalla. Busque Password on
boot: (Contrasea de arranque:) y utilice las teclas <F5> y <F6>
para habilitar esta funcin.
44 - Proteger su ordenador
PROTEGER
SU O R D E N A D O R
Usar contraseas
Las contraseas protegen al ordenador de un acceso no autorizado.
Definir estas contraseas permite crear varios niveles distintos de
proteccin de su ordenador y sus datos:
La contrasea de supervisor impide un acceso no autorizado a la
utilidad BIOS. Una vez definida, deber escribir esta contrasea
para poder acceder a la utilidad BIOS. Consulte Configurar
contraseas en la pgina 43.
La contrasea de usuario protege al ordenador contra un uso no
autorizado. Combine el uso de esta contrasea con los puntos de
comprobacin de contrasea durante el arranque y contine desde
Hibernacin (si est disponible) para garantizar la mxima
seguridad.
La contrasea de arranque protege al ordenador contra un uso no
autorizado. Combine el uso de esta contrasea con los puntos de
comprobacin de contrasea durante el arranque y contine desde
Hibernacin (si est disponible) para garantizar la mxima
seguridad.
Importante
No se olvide de su contrasea de supervisor! Si la ha olvidado,
pngase en contacto con su distribuidor o centro de servicio
autorizado.
Introduccin de contraseas
Cuando se define una contrasea, aparece una solicitud de
contrasea en el centro de la pantalla.
Si se ha configurado la contrasea de supervisor, aparece un
mensaje al acceder a la utilidad BIOS.
Proteger su ordenador - 45
46 - Administracin de energa
ADMINISTRACIN
DE ENERGA
Ahorrar energa
Deshabilitar el inicio rpido
Su ordenador utiliza el inicio rpido para iniciarse rpidamente, pero
tambin utiliza una pequea cantidad de energa para comprobar que
existen seales para iniciarse. Estas comprobaciones irn
consumiendo lentamente la batera de su ordenador.
Si prefiere reducir el consumo de energa y el impacto
medioambiental de su ordenador, desactive el inicio rpido:
Nota
Si la funcin de inicio rpido est desactivada, el ordenador tardar ms
tiempo en reanudar su funcionamiento desde el modo de suspensin.
Su ordenador tampoco se iniciar si recibe una instruccin para iniciarse a
travs de una red (Wake on LAN).
1. Abra el escritorio.
2. Haga clic en Power Options (Opciones de
energa) en el rea de notificacin.
3. Seleccione More Power Options (Ms
opciones de energa).
Administracin de energa - 47
48 - Batera
BATERA
El equipo utiliza una batera de litio integrada que permite un largo
periodo de uso entre carga y carga.
Caractersticas de la batera
La batera es recargable siempre que conecte el ordenador a un
adaptador de corriente alterna. Sin embargo, si el ordenador est
apagado durante la recarga, esta operacin se vuelve mucho ms
rpida. No obstante, la recarga con el ordenador apagado reduce
significativamente el tiempo de carga.
La batera es til durante los viajes y en caso de fallo de la energa
elctrica.
Carga de la batera
Conecte el adaptador de CA al ordenador y conecte a la toma de
corriente. Puede seguir utilizando el ordenador con energa de la red
elctrica mientras carga su batera. No obstante, la carga de la
batera con el ordenador apagado reduce significativamente el tiempo
de carga.
Nota
Se recomienda cargar la batera antes de terminar la jornada de trabajo.
Cargar la batera por la noche, antes de viajar, le permitir empezar el da
con una batera completamente cargada.
Batera - 49
50 - Batera
Accin recomendada
1. Conecte el adaptador de CA al ordenador y
Hay un adaptador conctelo a la toma de corriente.
de CA y una toma 2. Guarde todos los archivos necesarios.
de corriente
3. Vuelva al trabajo.
Apague el ordenador si quiere recargar la
disponibles.
batera rpidamente.
No hay ningn
adaptador de CA 1. Guarde todos los archivos necesarios.
o toma de
2. Cierre todas las aplicaciones.
corriente
3. Apague el ordenador.
disponible.
- 51
Puertos y conectores...
LECTOR
D E T A R JE T A S D E M E M O R I A
Opciones de conexin
Su ordenador tiene un lector de tarjetas y otros puertos/conectores
que le permiten conectar dispositivos perifricos. Para obtener
informacin sobre cmo conectar los distintos dispositivos externos al
ordenador, lea la prxima seccin.
Nota
Las tarjetas de memoria SDXC solo se pueden usar en un lector compatible
con SDXC; las tarjetas SD y SDHC se pueden usar en cualquier tipo de
lector.
CONECTORES
DE VDEO Y AUDIO
Conecte con un monitor con puerto VGA o DVI (el tipo de conexin
compatible depende de la configuracin de su ordenador). El cable
correspondiente suele venir con el monitor.
Siga estos pasos para conectar un monitor al ordenador:
1. Compruebe que el ordenador est apagado y que el interruptor de
encendido del monitor tambin est apagado.
2. Conecte el cable de vdeo al puerto del monitor de monitor del
ordenador. Fije el conector del cable con los tornillos suministrados.
3. Conecte el cable de alimentacin del monitor y enchfelo a una
toma de corriente con conexin a tierra.
4. Siga las instrucciones de instalacin de la gua de usuario del
monitor.
5. Encienda el monitor y luego el ordenador.
6. Asegrese de que la resolucin y la frecuencia de actualizacin no
superen las especificaciones del monitor. Si es necesario, cambie la
configuracin de visualizacin del ordenador.
Nota
Para acceder a los controles de pantalla, pulse la tecla Windows ( ) + W,
escriba "Display" (Pantalla) y luego haga clic en Display (Pantalla).
Auriculares y micrfono
Estos puertos le permiten conectar dispositivos de audio. Utilice el
puerto de auriculares para conectar unos auriculares estreo o unos
altavoces externos. Al conectar un dispositivo de audio al puerto de
auriculares, se deshabilitarn los altavoces integrados. Utilice el
puerto de micrfono para conectar un micrfono externo para la
grabacin mono; al conectar un micrfono externo, se deshabilitar el
micrfono integrado.
Nota
Algunos ordenadores tienen un nico puerto "combinado" que le permite
usar auriculares de una nica clavija con un micrfono integrado. Estos
auriculares se suelen utilizar normalmente con smartphones.
HDMI Micro - 55
HDMI MICRO
HDMI (interfaz multimedia de alta definicin) es una interfaz de audio/
vdeo digital de alta calidad. HDMI le permite conectar con un nico
cable cualquier fuente de audio/vdeo digital compatible, como su
equipo, un decodificador, un reproductor de DVD o un receptor de
audio/vdeo, a cualquier monitor de audio y/o vdeo compatible, como
un televisor digital (DTV).
Con un nico cable, se garantiza una conexin ms sencilla y la
mejor calidad de audio y vdeo.
HDMI Micro ofrece la misma alta calidad de reproduccin que el
HDMI estndar, con un conector ms fino, ideal para usar en
porttiles y tabletas finos y ligeros.
Nota
Solo se incluye un adaptador de HDMI Micro a HDMI con ciertos modelos.
Nota
Actualmente hay dos estndares USB disponibles en los ordenadores Acer:
USB 2.0 (High-speed USB) y USB 3.0 (SuperSpeed USB). Los puertos
USB 2.0 de los ordenadores Acer tienen una lengeta negra en el puerto,
mientras que los puertos USB 3.0 tienen una lengeta azul. Para optimizar
el rendimiento, los dispositivos USB 3.0 deberan estar conectados siempre
a puertos USB 3.0. Consulte la documentacin de su dispositivo para ver qu
estndar admite.
Importante
Cuando desconecte un dispositivo de almacenamiento USB, debe
hacer clic con el botn derecho en el icono USB de la barra de tareas
de Windows y seleccionar "Eject <device>" (Expulsar dispositivo) para
indicarle al sistema operativo que deje de usar el dispositivo antes de
desconectarlo. De lo contrario, se pueden perder datos o producir
daos en el perifrico.
58 - Micro USB
M I C R O U SB
El puerto USB (Universal Serial Bus) es un bus serie de alta velocidad
que permite conectar diferentes perifricos USB sin sacrificar los
recursos del sistema.
El puerto Micro USB ofrece un puerto compacto compatible con
dispositivos USB 2.0.
Nota
Se necesita un adaptador de micro USB a USB para conectar dispositivos
USB con un conector de tamao completo. El adaptador solo se incluye con
algunos modelos. Si su ordenador no incluye uno, tendr que comprarlo por
separado.
- 59
Preguntas ms frecuentes
Sugerencias para el uso de Windows 8.1
Informacin sobre la solucin de problemas
Cmo protegerse mientras est en lnea
Dnde encontrar la informacin de contacto de los centros de servicio
tcnico de Acer
60 - Preguntas ms frecuentes
PREGUNTAS
MS FRECUENTES
Preguntas ms frecuentes - 61
El teclado no responde.
Pruebe a conectar un teclado externo a un puerto USB del equipo. Si
funciona, pngase en contacto con su proveedor o con un centro de
servicio tcnico autorizado, porque es posible que el cable interno del
teclado est suelto.
La impresora no funciona.
Compruebe lo siguiente:
Asegrese de que la impresora est conectada a una toma de
corriente y encendida.
Asegrese de que el cable de la impresora est bien conectado a
un puerto USB y al puerto correspondiente de la impresora.
62 - Preguntas ms frecuentes
Servicio tcnico
Garanta internacional para viajeros (ITW)
Su ordenador incluye una Garanta internacional para viajeros
(International Travelers Warranty [ITW]) que le ofrece seguridad y
tranquilidad en sus viajes. Su ordenador incluye un pasaporte ITW y
contiene todo lo que necesita saber sobre el programa ITW. Y este
til folleto contiene una lista de los centros de servicio tcnico
autorizados disponibles. Lea atentamente el pasaporte.
Tenga siempre a mano su pasaporte ITW, sobre todo cuando viaje,
para poder disfrutar de las ventajas de los centros de servicio tcnico.
Guarde el recibo de la compra junto al pasaporte ITW.
Preguntas ms frecuentes - 63
Antes de llamar
Cuando llame a Acer para solicitar un servicio en lnea, tenga a mano
la siguiente informacin y colquese delante del ordenador. Con su
ayuda, podemos reducir la duracin de las llamadas y resolver los
problemas con eficacia. Si su equipo muestra algn mensaje de error
o pita, cpielos tal y como aparezcan en la pantalla (o en el caso de
pitidos, apunte el nmero y la secuencia de los mismos).
Adems, se le solicitar la siguiente informacin:
Nombre: ______________________________________
Direccin: _____________________________________
Nmero de telfono: ____________________________
Tipo de mquina y modelo: _______________________
Nmero de serie: _______________________________
Fecha de compra: ______________________________
P r e gu n t as m
64 - Preguntas ms frecuentes
Preguntas ms frecuentes - 65
66 - Preguntas ms frecuentes
Preguntas ms frecuentes - 67
68 - Preguntas ms frecuentes
Hora
Minutos
Nota
La alarma solo sonar si su ordenador est activado a la hora ajustada.
Preguntas ms frecuentes - 69
70 - Preguntas ms frecuentes
Necesito uno?
El Id. de Windows es necesario para poder utilizar Windows 8.1.
Adems, simplifica todo, ya que le permite sincronizar datos entre
diferentes equipos a los que accede con dicho Id. de Microsoft.
Preguntas ms frecuentes - 71
PREGUNTAS
MS
72 - Preguntas ms frecuentes
Solucin de problemas
En este captulo, le indicamos cmo hacer frente a los problemas
ms habituales del sistema. Si le surge un problema, lalo antes de
llamar a un tcnico. Para solucionar problemas ms serios, es preciso
abrir el ordenador. No intente abrir el ordenador usted mismo;
pngase en contacto con su distribuidor o con un servicio autorizado
para obtener ayuda.
Mensajes de error
Si recibe un mensaje de error, tome nota de l y lleve a cabo la
accin correctiva. En la siguiente tabla se muestran los mensajes de
error por orden alfabtico, junto con la accin recomendada.
Mensajes de error
Batera de CMOS
defectuosa
Error de suma de
comprobacin de
CMOS
Fallo de arranque
del disco
Error de
configuracin del
equipo
Error del disco duro
0
Error de tipo
extendido del disco
duro 0
Accin correctiva
Pngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio tcnico autorizado.
Pngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio tcnico autorizado.
Introduzca un disco de sistema (de arranque) y
luego pulse <Intro> para reiniciar.
Pulse <F2> (durante la POST) para acceder a
la utilidad BIOS y luego pulse Exit (Salir) en la
utilidad de la BIOS para reiniciar.
Pngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio tcnico autorizado.
Pngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio tcnico autorizado.
Preguntas ms frecuentes - 73
Mensajes de error
Error de paridad de
E/S
Error de teclado o
teclado no
conectado
Error de la interfaz
del teclado
Discrepancia en el
tamao de la
memoria
Accin correctiva
Pngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio tcnico autorizado.
Pngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio tcnico autorizado.
Pngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio tcnico autorizado.
Pulse <F2> (durante la POST) para acceder a
la utilidad BIOS y luego pulse Exit (Salir) en la
utilidad de la BIOS para reiniciar.
INTERNET
Y S E G U R I D A D EN L N E A
Tipos de conexin
En funcin del modelo de ordenador, de su ubicacin y de sus
necesidades de comunicacin, dispone de varias maneras de
conectarse a Internet.
Acceso telefnico
Algunos ordenadores incluyen un sistema de conexin mediante
marcacin ("mdem"). Esto le permite conectarse a Internet usando
su lnea telefnica. En una conexin de acceso telefnico, no puede
utilizar el mdem y el telfono al mismo tiempo en la misma lnea
telefnica. Este tipo de conexin solo se recomienda si no utiliza
Internet con frecuencia, ya que la conexin es lenta y se suele cobrar
por tiempo de conexin.
Cable
Una conexin de cable ofrece acceso a Internet permanente a travs
de una lnea de televisin por cable. Este servicio suele estar
disponible en las grandes ciudades. Permite usar el telfono y ver la
televisin por cable al mismo tiempo que est conectado a Internet.
Nota
Si su ordenador incluye una ranura para tarjeta SIM, necesitar una tarjeta
SIM compatible y un contrato con un operador de telefona mvil.
Antes de usar las funciones 3G, pngase en contacto con su proveedor de
servicios para verificar si le cobrarn cargos adicionales, sobre todo en
itinerancia.
Conexiones de red
Una red de rea local (LAN) es un conjunto de ordenadores (por
ejemplo, dentro de un edificio de oficinas o una casa) que comparten
una lnea comn de comunicaciones y recursos. Cuando configura
una red, puede compartir archivos, dispositivos perifricos (como una
impresora) y una conexin a Internet. Puede configurar una LAN
utilizando tecnologas almbricas (como Ethernet) o inalmbricas
(como Wi-Fi o Bluetooth).
Redes inalmbricas
Una LAN o WLAN inalmbrica es una red de rea local inalmbrica,
que sirve como enlace entre dos o ms ordenadores sin necesidad
de cables. Configurar una red Wi-Fi es sencillo y permite compartir
archivos, dispositivos perifricos y una conexin a Internet.
Adaptador inalmbrico
Los ordenadores suelen incluir un adaptador inalmbrico interno.
Y disponen de un botn o un control en Windows para activar o
desactivar el adaptador.
Aviso
El uso de dispositivos inalmbricos en aviones est prohibido. Apague
todos los dispositivos antes de embarcar en un avin, puesto que su
uso puede resultar peligroso para el funcionamiento del avin, afectar
a las comunicaciones e incluso no estar permitido por la ley.
Seguridad
Posiblemente est deseando ver todo aquello que Internet puede
ofrecerle. Para que pueda estar seguro en lnea, Acer tiene
preinstalado en su equipo McAfee Internet Security Suite.
McAfee Internet Security Suite se ejecuta silenciosamente en
segundo plano para bloquear las complejas amenazas de hoy en da
y para proteger su identidad cuando compra, realiza operaciones
bancarias o navega por Internet.
Definiciones
Qu es un virus?
El software malintencionado, lo que se suele llamar "virus", son
programas diseados para infectar y daar a los ordenadores. La
mayora de los virus se transmiten por Internet, a travs del correo
electrnico o de sitios web malintencionados. Un virus tpico puede
replicarse y transmitirse a varios ordenadores sin ser detectado.
Otras formas de molestia, como los caballos de Troya, los gusanos o
el spam pueden infectar el ordenador de distintas formas, agotando
los recursos o congestionando el trfico de una red.
Nota
Acer garantiza que el ordenador estaba libre de virus al 100% en el momento
de su adquisicin y no cubre los daos causados por los mismos.
Qu es el spyware?
El concepto spyware se refiere generalmente a programas no
deseados que se descargan en el ordenador mientras est conectado
a Internet, a menudo sin que usted lo sepa. Una vez han infectado el
ordenador, pueden entrometerse en su actividad de navegacin,
reunir informacin personal, provocar la aparicin de anuncios
emergentes o incluso cambiar la configuracin del ordenador. El
spyware consume recursos del ordenador, puede reducir la velocidad
de la conexin a Internet o de todo el ordenador, o incluso producir
fallos generales del sistema.
A veces, compaas sin escrpulos utilizan el spyware para controlar
los sitios que visita en Internet para determinar sus hbitos de
navegacin y mostrar anuncios emergentes en la pantalla. Sin
embargo, algunos tipos de spyware van ms all del simple control, y
registran las pulsaciones de teclas y capturan contraseas y otras
funciones, lo que supone un grave riesgo para la seguridad.
Qu es el malware?
El software malintencionado, tambin conocido como malware, es
software diseado para daar intencionadamente al ordenador. Por
ejemplo, son software malintencionado: los virus, gusanos y caballos
de Troya. Para ayudar a proteger su ordenador contra el malware,
asegrese de que est usando antivirus y software antimalware
actualizados.
Qu es un firewall personal?
Un firewall personal es un programa de software diseado para evitar
el acceso no autorizado a una o desde una red privada. Funciona
como un escudo que protege la conexin a Internet contra
conexiones no deseadas, algunas de las cuales pueden pretender
tomar el control de su equipo para instalar o redistribuir virus o
programas malintencionados. Se supervisan todas las conexiones a
su equipo y, si el firewall detecta que hay programas que intentan
recibir informacin sin su permiso, muestra una alerta. De este modo,
puede decidir si permite la conexin. Normalmente, la permitir si la
conexin es a un programa que est utilizando en ese momento (por
ejemplo, un juego conectado a un servidor para varios jugadores o
una enciclopedia que est actualizando su contenido).
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