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UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE MXICO

FACULTAD DE QUMICA

PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS


VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA UNIDAD DE VERIFICACIN CON
BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

TESIS

PARA OBTENER EL GRADO DE


MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

PRESENTA:
L.C.A. DIVIA IRAIZ HERNNDEZ VILCHIS

DIRIGIDA POR:
M. EN I. VICTOR FRANCISCO PACHECO SALAZAR
M. EN C.A. MARIA MAGDALENA GARCA FABILA
M. EN A. ALICIA REYES GARCA

TOLUCA, MXICO. ABRIL 2013

UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE MXICO

FACULTAD DE QUMICA

PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS


VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA UNIDAD DE VERIFICACIN CON
BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

TESIS

PARA OBTENER EL GRADO DE


MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

PRESENTA:
L.C.A. DIVIA IRAIZ HERNNDEZ VILCHIS

DIRIGIDA POR:
M. EN I. VICTOR FRANCISCO PACHECO SALAZAR
M. EN C.A. MARIA MAGDALENA GARCA FABILA
M. EN A. ALICIA REYES GARCA

TOLUCA, MXICO. ABRIL 2013

PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA UNIDAD
DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

DEDICATORIA
A Dios por permitirme compartir un logro ms con mi familia.
A mi esposo por tu amor y confianza que me impulsan para ser mejor cada da.
A mi hijo por ser mi mayor logro en la vida y la bendicin ms grande.
A mi madre y hermano por las pruebas de la vida que hemos superado juntos.
A Oscar por tu ejemplo de fortaleza y actitud ante la vida.
A Paquito hasta donde ests, por la leccin de vida que me diste.

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

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DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

AGRADECIMIENTOS

Al Ing. Rodolfo Martnez Muoz por su apoyo y ejemplo de superacin.


Al Biol. Vicente Rojas Mndez por sus aportaciones a esta tesis.
A mis Maestros por su tiempo y los conocimientos que contribuyeron a mi formacin.
A mis Compaeros de la Maestra en Calidad Ambiental por sus conocimientos y experiencias.

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

ii

PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES


PARA SU APLICACIN POR UNA UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMXEC-17020-IMNC-2000

NDICE DE CONTENIDO
RESUMEN.............................................................................................................................. v
INTRODUCCIN ................................................................................................................... vi
PARTE I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................... 1
PARTE 2. ANTECEDENTES.................................................................................................. 5
MARCO CONCEPTUAL ........................................................................................................ 5
EVOLUCIN DEL PROCEDIMIENTO DE EVALUACIN DE IMPACTO AMBIENTAL ...... 10
MARCO JURDICO .............................................................................................................. 17
CRITERIOS PARA LA OPERACIN DE LA UNIDAD DE VERIFICACIN ......................... 28
PARTE 3. PREGUNTA DE INVESTIGACIN ...................................................................... 30
PARTE 4. OBJETIVOS Y ALCANCE ................................................................................... 30
PARTE 5. METODOLOGA .................................................................................................. 32
PARTE 6. MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL PARA OBRAS VIALES .................. 34
CAPTULO 1. PROCEDIMIENTO Y ELEMENTOS PARA LA SUPERVISIN,
INSPECCIN, VERIFICACIN Y VIGILANCIA .................................................................. 36
PERSONAL ......................................................................................................................... 36
MATERIALES Y EQUIPO ................................................................................................... 38
IMPACTOS AMBIENTALES, MEDIDAS DE MITIGACIN Y
CONDICIONANTES CONSIDERADOS DENTRO DEL MANUAL ...................................... 41
TEMPORALIDAD ................................................................................................................ 46
FORMATO DE SEGUIMIENTO ........................................................................................... 47
CAPTULO 2. EVALUACIN DE RESULTADOS ................................................................ 52
PARTE 7. ANLISIS DE RESULTADOS DE LA APLICACIN DEL MANUAL .................. 54
PARTE 8. CONCLUSIONES ................................................................................................ 59
GLOSARIO DE TRMINOS ................................................................................................. 61
BIBLIOGRAFA .................................................................................................................... 63
ANEXOS .............................................................................................................................. 67

iii

INDICE DE TABLAS

Tabla 1. Evolucin de la Evaluacin de Impacto Ambiental ....................................... 10


Tabla 2. Caracterizacin y valores de los impactos ambientales. .............................. 45
Tabla 3. Valores de criterios asignados y caracterizacin. ........................................ 52

INDICE DE IMGENES

Imagen 1. Grfica de nmero de proyectos ingresados a evaluacin por sector. ...... 1


Imagen 2. Actividades previas y posteriores a la evaluacin de Impacto Ambiental . 3
Imagen 3. Localizacin del Estado de Mxico ............................................................. 13
Imagen 4. Colindancias del Estado de Mxico ............................................................ 14
Imagen 5.Grfica de proyectos ingresados a evaluacin por entidad federativa. .... 15
Imagen 6. Jerarqua de los ordenamientos jurdicos Federales aplicables. .............. 18
Imagen 7. Jerarqua de Ordenamiento Jurdicos Estatales aplicables al proyecto .. 23
Imagen 8. Organigrama recomendado para los trabajos de supervisin ambiental. 37
Imagen 9. Diagrama del flujo de las actividades para la supervisin ambiental ....... 39
Imagen 10. Modelo conceptual ..................................................................................... 44

iv

RESUMEN
El manual pretende dar solucin a las deficiencias en la supervisin ambiental durante la
construccin de obras viales y el seguimiento de la aplicacin de las medidas de mitigacin y
cumplimiento de condicionantes.

Las caractersticas con las que deber de contar el personal que realice la supervisin sern
definidas conforme lo establece la Norma Mexicana NMX-EC-17020-IMNC-2000.

Una vez que se d seguimiento al programa de actividades para mitigar o compensar los
impactos ambientales y las condicionantes, se evaluarn los resultados.

La evaluacin de resultados se deber realizar mediante la evaluacin del desempeo


ambiental de las actividades a realizar mediante una ponderacin de las condiciones que se
observen en los diferentes aspectos ambientales, una vez cumplido el programa y concluida
la actividad.

Dado que la supervisin ambiental se enfoca al cumplimiento de la normatividad y


especificaciones emitidas por la Dependencia reguladora para la ejecucin de las obras
viales, es necesario mencionar los aspectos bsicos a considerar para dar cumplimiento en
tiempo y forma con el fin de evitar suspensiones o clausuras y gastos superiores a los
previstos dentro de la planeacin del proyecto.

El manual que se presenta es la primera propuesta que se elabora para su uso por una
Unidad de Verificacin Ambiental; una vez que sea utilizado es posible realizar mejoras con
el fin de mantener un entorno ambiental en las mejores condiciones, contar con un rea de
oportunidad para especialistas en materia ambiental y coadyuvar con las dependencias
gubernamentales en la supervisin y vigilancia de la construccin de proyectos de obras
viales. Por lo pronto queda en espera de que sea adoptado como lnea de trabajo y se abre
la posibilidad para quien se encuentre interesado y cumpla con el perfil planteado.

INTRODUCCIN
El documento que a continuacin se presenta contiene una propuesta de los elementos que
deber contener un Manual de Supervisin Ambiental para su uso por una Unidad de
Verificacin, con el fin de llevar a cabo la vigilancia de aplicacin y cumplimiento de las
medidas de mitigacin propuestas y las condicionantes establecidas para la ejecucin de
proyectos de obras viales, ya que en la actualidad el seguimiento de las mismas no es tan
eficiente ni efectivo.

Tiene como base el procedimiento de Evaluacin de Impacto Ambiental (EIA) y se propone


como un complemento que garantice mejores resultados, generando menores efectos al
ambiente y aprovechando esta rea de oportunidad para la participacin de Unidades de
Verificacin conformadas bajo los criterios establecidos por la norma mexicana NMX-EC17020-IMNC-2000. El trabajo considera su aplicacin para proyectos de obras viales que se
desarrollen en zonas urbanas.

El documento se integra por 7 partes, la parte 1 especifica la problemtica a la cual se


enfoca el proyecto como planteamiento de solucin a las deficiencias identificadas en el
Procedimiento de Evaluacin Impacto Ambiental.

La parte 2 del documento, consiste en dar a conocer las bases tericas para comprender
mejor los trminos que se manejan a lo largo del documento y evitar confusiones en su uso,
las actividades relacionadas con proyectos de obras viales, las sanciones que se establecen
en caso de incumplimiento y las normas que regulan los aspectos ambientales que son
impactados durante el desarrollo de las obras o actividades.

Dentro del documento, se hace mencin de forma sinttica los criterios que establece la
norma mexicana NMX-EC-17020-IMNC-2000 para la conformacin de Unidades de
Verificacin, las caractersticas del personal que debe integrarla, la forma de organizacin,
los materiales y equipos necesarios para su operacin.

En la parte 3, se presenta la pregunta de investigacin que se desprende de la problemtica


identificada y a la cual se le dar respuesta con el resultado del trabajo; la parte 4 del
documento determina los objetivos y alcances.
vi

La parte 5, contiene la metodologa que se utiliz para definir los antecedentes y el contenido
del manual, que bsicamente consiste en la bsqueda, revisin y anlisis de informacin
documental y con base en la experiencia laboral.

En la parte 6, se describe la propuesta para la planeacin de las actividades a desarrollar,


las caractersticas del personal que deber estar involucrado en la supervisin y los
elementos a considerar para la programacin con el fin de que se realicen de forma
ordenada y continua para evitar retrasos, suspensiones, multas o clausuras.

Se presenta una descripcin general de los impactos ambientales que comnmente se


identifican en este tipo de proyectos y que generalmente coinciden en todos los casos, as
como las medidas de mitigacin que puedan ajustarse a todos los proyectos de obras viales
independientemente de sus particularidades.

Los aspectos planteados como contenido del manual permitirn llevar a cabo la evaluacin
de los resultados al final de la construccin del proyecto, durante su operacin, para
garantizar su efectividad mediante programas de seguimiento. El programa se elaborar
considerando los aspectos bsicos importantes para planear un proyecto, planteando las
respuesta a los cuestionamientos Qu, Cmo, Cundo, Dnde, Quin.

En la parte 7 del documento, como un anlisis de resultados de la propuesta se incluyen las


consideraciones que se deben tomar en cuenta por incumplimiento de las disposiciones de la
normatividad aplicable y las desventajas carecer de una supervisin ambiental durante la
ejecucin y seguimiento de las medidas de mitigacin planteadas y las condicionantes.

Por ltimo, en la parte 8, se mencionan las conclusiones a las que se llegan con la
elaboracin del presenta trabajo y las recomendaciones para su aplicacin.

Cabe mencionar que nicamente se incluye el planteamiento terico; sin embargo, una vez
concluido se pretende llevar a la prctica, con el fin de mejorar su contenido, modificando
algunos aspectos que en la ejecucin lo requiera y adicionando aquellos que hagan falta,
mediante un proceso que permita planear, hacer, verificar y actuar.

vii

PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

PARTE I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


La Evaluacin de Impacto Ambiental, es el instrumento de la poltica de sustentabilidad de la
ciudad, para garantizar que los proyectos, obras y actividades, se desarrollen evitando o
reduciendo al mnimo los efectos negativos al ambiente, de tal forma que se prevengan
futuros daos y se propicie el aprovechamiento sustentable de los recursos naturales. En
promedio, anualmente se autorizan 1,000 obras y actividades en materia de impacto
ambiental; sin embargo, los recursos de la administracin pblica son insuficientes para
garantizar el seguimiento y la vigilancia de las condicionantes establecidas, hay una limitada
capacidad tcnica de los prestadores de servicios ambientales, asimismo la Evaluacin de
Impacto Ambiental se suscribe en un marco legal que requiere actualizacin y normalizacin
que permita una evaluacin y seguimiento sistemtico para la prevencin y control de los
impactos, daos y riesgos al ambiente.1

A nivel nacional, se ingresan anualmente a evaluacin estudios de Impacto Ambiental en


diferentes modalidades de obras o actividades que son de competencia federal; de 1998 a
2008 el sector predominante fue Turismo, seguido de Vas Generales de Comunicacin.
Imagen 1. Grfica de nmero de proyectos ingresados a evaluacin por sector.
1500

1331
1000
500

579 670

299 313
1 116 91
169 240
49

261

Fuente: elaboracin propia con base en la Base de Datos Estadsticos, Secretara de Medio Ambiente y Recursos
Naturales, Subsecretara de Gestin para la Proteccin Ambiental, Direccin General de Impacto y Riesgo
Ambiental. Julio 2012
1

(Secretaria del Medio Ambiente, 2007)

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UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

Como se puede apreciar en la grfica anterior, a nivel nacional, la cantidad de proyectos de


vas generales de comunicacin que se ingresan anualmente a evaluacin, es
significativamente superior al resto, lo que muestra su importancia y la necesidad de contar
con un manejo adecuado durante la ejecucin y operacin de los mismos, aspectos que
abarca la propuesta que se desarrolla a lo largo de este documento.

Cuando se establece la necesidad de construir una obra vial, es necesario llevar a cabo
diversos estudios previos que permitirn definir las condiciones de diseo y caractersticas
de los materiales a utilizar con el fin de cubrir las necesidades para las que pretende crearse
y garantice la seguridad de los trabajadores que participan en su construccin y satisfaccin
de los usuarios. Entre estos estudios previos se encuentra el Estudio de Impacto Ambiental.

El contenido del Estudio de Impacto Ambiental se define con base en las guas que publica
la SEMARNAT o en su caso el establecido en la gaceta del gobierno del Estado de Mxico
cuando el proyecto es de competencia estatal.

Al concluir el estudio este debe presentarse ante la autoridad correspondiente para su


Evaluacin de Impacto Ambiental, que dar como resultado el resolutivo que determine la
autorizacin, autorizacin condicionada o negacin del proyecto.

Una vez emitido el resolutivo, en el plazo establecido por la Ley, este deber ser entregado
al promovente del proyecto para dar a conocer el resultado del procedimiento de Evaluacin
de Impacto Ambiental; en caso de que resultara autorizado de manera condicionada, se
enumeran dentro del mismo las condicionantes a las que deber sujetarse el proyecto
durante las diferentes etapas y deber presentarse evidencia en el tiempo que estipule el
mismo documento. En esta parte del desarrollo del proyecto se propone el uso del manual,
con el fin de dar solucin a las deficiencias en la supervisin ambiental durante la
construccin de obras viales y el seguimiento de la aplicacin de las medidas de mitigacin y
cumplimiento de condicionantes.

En la siguiente imagen se muestra grficamente el procedimiento y el punto donde se ubica


el manual que se propone.

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Imagen 2. Actividades previas y posteriores a la evaluacin de Impacto Ambiental


MANIFESTACIN DE IMPACTO AMBIENTAL
CARACTERSTICAS
DEL SITIO

CARACTERSTICAS
DEL PROYECTO

FUNDAMENTACIN
JURDICA

IMPACTOS
AMBIENTALES

PROPUESTA DE
MEDIDAS DE
MITIGACIN

SEMARNAT
EVALUACIN
GUAS POR SECTORES
MODALIDADES

AUTORIZACIN

CONDICIONANTES

RESOLUCIN

EJECUCIN DEL PROYECTO


APLICACIN DE LAS MEDIDAS DE
MITIGACIN

CONDICIONANTES

SUPERVISIN AMBIENTAL

PROPUESTA
USO DEL MANUAL PARA LA SUPERVISIN AMBIENTAL

PARTICIPACIN DE LA UNIDAD DE VERIFICACIN


(NMX-EC-17020-IMNC-2000)

Fuente. Elaboracin propia.

El incumplimiento de lo establecido en el resolutivo podr generar a la empresa constructora


sanciones que contemplan multas y penas que representan un gasto imprevisto, que se
determina mediante un procedimiento administrativo a cargo de la Procuradura Federal de
Proteccin al Ambiente (PROFEPA).

A pesar de que la normatividad establece la obligatoriedad del cumplimiento de lo


establecido en el resolutivo y la realizacin de las actividades que permitan disminuir los
efectos al ambiente ocasionados por la ejecucin del proyecto en sus diferentes etapas, en
la mayora de los casos no existe un seguimiento puntual de los avances en los trabajos y la
aplicacin paulatina de las medidas de mitigacin y las condicionantes, ya que la cantidad de
proyectos que se desarrolla en el Estado de Mxico, supera la capacidad de la autoridad de
realizar la vigilancia e inspeccin.

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Por otro lado, de acuerdo con la perspectiva de especialistas en Evaluacin de Impacto


Ambiental, actualmente el procedimiento de Evaluacin de Impacto Ambiental presenta
deficiencias que no permiten que se cumplan en su totalidad sus objetivos, entre las que se
encuentra la vigilancia de los proyectos que implica el seguimiento y evaluacin de las
acciones propuestas que se presentan en el Estudio de Impacto Ambiental.

Dado lo anterior, se presenta esta propuesta con el fin de complementar el procedimiento de


Evaluacin de Impacto Ambiental, garantizar el cumplimiento de lo establecido en el
resolutivo y en el Estudio de Impacto Ambiental y mejorar el entorno donde se desarrollan los
proyectos, mediante la participacin de las Unidades de Verificacin que cuenten con los
criterios establecidos por la norma mexicana NMX-EC-17020-IMNC-2000.

Para mejorar los resultados se plantea la participacin de personal especializado que


adems de llevar a cabo la supervisin ambiental, evalu los resultados y presente las
medidas emergentes que fueran necesarias.

Dentro del manual, se plantean los elementos a considerar para llevar a cabo la supervisin,
con el fin de que sea lo ms gil, oportuna y confiable posible, poniendo especial atencin en
los mtodos y procedimientos de verificacin de la Unidad de Verificacin ya que es uno de
las deficiencias que se identifican en este tipo de organismos.

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PARTE 2. ANTECEDENTES
MARCO CONCEPTUAL
Para la elaboracin de la propuesta que se presenta en este documento, es necesario
conocer y entender los trminos relacionados con el procedimiento de Evaluacin de
Impacto Ambiental.

Se requiere marcar la diferencia entre un Estudio de Impacto Ambiental y el procedimiento


de la Evaluacin de Impacto Ambiental de un proyecto de obras viales para comprender su
relacin.
Un Estudio de Impacto Ambiental es un documento tcnico que involucra a expertos en
diferentes disciplinas, que establece las caractersticas de un proyecto, las condiciones del
sitio donde este se ubica y los efectos de las actividades a desarrollar en cada etapa del
proyecto dentro de un espacio determinado, que debe incluir las medidas que permitirn
minimizar, compensar, mitigar o restaurar los impactos ambientales ocasionados. Se elabora
con base en las guas o instructivos publicados a nivel federal o estatal. La viabilidad del
proyecto est basada en el cambio neto total. Si el valor del cambio neto total es positivo, el
proyecto es viable.1

Los estudios de impacto ambiental incluyen entre otra informacin, la identificacin, anlisis y
evaluacin de los impactos ambientales identificados como consecuencia de las actividades
en cada etapa del proyecto, mediante metodologas creadas por especialistas en el rea y
que pueden ser cualitativas o cuantitativas. en un Estudio de Impacto Ambiental se pueden
distinguir cuatro bloques de procesos bien diferenciados: identificacin, valoracin,
prevencin y comunicacin 2

Entre las metodologas utilizadas para la identificacin y evaluacin de Impactos Ambientales


se encuentran:
- Listas de revisin, metodologa bsica para identificar los impactos, posteriormente puede
servir como base para llevar a cabo la valoracin de los mismos. Entre los tipos de listas de

1
2

(Coria, 2008)
(Garmendia Salvador, et al., 2010)

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revisin se encuentran: Listados simples, listados descriptivos, listados escalonados y


cuestionarios.1
- Diagramas de flujo, se utilizan para establecer relaciones de causalidad, generalmente
lineales, entre la accin propuesta y el medio ambiente afectado.

- Redes, extensin de los diagramas de flujo a fin de incorporar impactos de largo plazo. Los
componentes ambientales estn generalmente interconectados, formando tramas o redes a
menudo se requiere de aproximaciones ecolgicas para identificar impactos secundarios o
terciarios.

- Sobreposicin cartogrfica, cartografa que represente diversos aspectos importantes


dentro del territorio donde se localizar el proyecto y la sobreposicin de los mismos con el
fin de identificar aquellas reas que sean consideradas de mayor importancia. la
superposicin de mapas permite una compresin del conjunto de impactos establecidos en
forma independiente, relacionarlos con diversas caractersticas (como aspectos fsicosterritoriales y socioeconmicos de la poblacin radicada en el rea) y establecer de esta
forma un impacto global2.

- Panel de expertos, reunin de un grupo de expertos en diferentes reas que involucra el


proyecto con el fin de definir aquellas actividades que impactan sobre el entorno de forma
significativa.

- Matrices causa-efecto, se parte de la definicin de las actividades a realizar como parte de


la obra o actividad a evaluar y se definen los factores ambientales que prevalecen en el
entorno para posteriormente definir la interaccin existente entre actividad-factor ambiental.
- Matriz de interacciones de Leopold, incluye como filas los factores ambientales que
pueden ser afectados y como columnas las que pueden causar impactos. Esta metodologa
evala la magnitud e importancia del impacto en una escala del 1 al 10 y utiliza dos matrices,
una de identificacin y otra de importancia.

1
2

(Espinoza, 2001)
(Espinoza, 2001)

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- Mtodo de Battelle-Columbus, permite medir el impacto ambiental de un determinado


proyecto sobre el medio de acuerdo con la informacin aportada por los indicadores de
impacto. Este mtodo tiene en consideracin cuatro grandes categoras ambientales que
incluyen diferentes componentes ambientales que son Ecologa, Contaminacin ambiental,
Aspectos estticos y Aspectos de inters humano. Estos componentes ambientales constan,
a su vez, de parmetros. El mtodo consiste en una lista de indicadores de impacto que
representan un aspecto del ambiente que puede considerarse por separado1.
En trminos generales, las Manifestaciones de Impacto Ambiental deben presentarse en la
modalidad regional cuando se trata de proyectos que incluyan parques industriales, granjas
acucolas de ms de 500 hectreas, carreteras, vas frreas, proyectos de generacin de
energa nuclear, presas y, en general, proyectos que alteren las cuencas hidrolgicas.
Tambin requieren esta modalidad de evaluacin las obras que se pretendan desarrollar en
zonas donde exista un programa de ordenamiento ecolgico y en sitios donde se prevean
impactos acumulativos, sinrgicos o residuales que pudieran ocasionar la destruccin, el
aislamiento o la fragmentacin de los ecosistemas. En los dems casos, la manifestacin
deber presentarse en la modalidad particular. Es importante sealar que si el proyecto
contempla actividades consideradas como altamente riesgosas, el estudio ambiental deber
acompaarse de un estudio de riesgo para su correspondiente evaluacin y dictamen2.
Los proyectos se pueden negar o rechazar cuando no se cumplan las leyes aplicables,
cuando por la realizacin del proyecto se amenace o se ponga en peligro de extincin una o
ms especies o cuando exista falsedad en la informacin proporcionada por los
promoventes3.
Por impactos ambientales se entiende cualquier alteracin al medio ambiente, en uno o ms
de sus componentes, provocada por una accin humana4, tambin definido como alteracin
de la calidad ambiental que resulta de la modificacin de los procesos naturales o sociales
provocada por la accin humana. Es necesario mencionar que un impacto ambiental puede
ser de carcter positivo o negativo.

(Coria, 2008)
(SEMARNAT, 2008)
3
(SEMARNAT, 2008)
4
(Snchez, 2000)
2

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Concretamente, se puede decir que un impacto ambiental es el efecto positivo o negativo


que las diferentes actividades que se llevan a cabo para la ejecucin de una obra o actividad
ocasiona en los factores ambientales del entorno y que pueden ser temporal o permanente,
local o regional y mitigable o no mitigable.
Por otro lado, la Evaluacin de Impacto Ambiental se define como Procedimiento jurdicoadministrativo que tiene por objetivo la identificacin, prediccin e interpretacin de los
impactos ambientales que un proyecto o actividad producira en caso de ser ejecutado, as
como la prevencin, correccin y valoracin de los mismos, todo ello con el fin de ser
aceptado, modificado o rechazado por parte de las distintas administraciones pblicas
competentes1.
Instrumento de la planeacin, misma que lleva implcitos tres aspectos bsicos. Es un
procedimiento administrativo, tambin es una metodologa de anlisis ambiental as como un
instrumento de regulacin ambiental en el que se incluyen diversas actividades y proyectos
para el control de los procesos productivos2.
Las Evaluaciones de Impacto Ambiental tienen el propsito de identificar y cuantificar los
impactos que la ejecucin de diversos proyectos pueden ocasionar al ambiente,
estableciendo as su factibilidad ambiental y determinando las condiciones para su ejecucin,
as como las medidas de prevencin y mitigacin de los impactos ambientales3.

Dentro del reglamento de la Ley General del Equilibrio Ecolgico y la Proteccin al Ambiente
en materia del Impacto Ambiental se definen las obras y actividades sujetas al procedimiento
de Evaluacin de Impacto Ambiental de competencia federal y se clasifican por tipo de
actividad, tipo de Industria o por los recursos naturales que puedan afectarse. En este
sentido, se determin que los estados y municipios son responsables de la Evaluacin de
Impacto Ambiental de todas aquellas obras y actividades que no se encuentren en el listado
de competencia federal. Entre las reformas importantes en los ltimos aos en el
Reglamento antes mencionado, se encuentra el cambio de las modalidades general,
intermedia y especfica, por las de particular y regional. Para llevar a cabo el procedimiento
de Evaluacin Impacto Ambiental es necesario presentar ante la Secretara de Medio
1

(Conesa Fdez, 1997)


(SEMARNAT, 2000)
3
(SEMARNAT, 2008)
2

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Ambiente y Recursos Naturales, un Estudio de Impacto Ambiental en la modalidad que


aplique dependiendo de la obra o actividad.

La Evaluacin de Impacto Ambiental es una herramienta de la poltica ambiental con carcter


preventivo que determina la importancia de llevar a cabo el procedimiento de manera
oportuna y correcta para mejorar los resultados en la gestin ambiental de los proyectos de
obras viales.

Debido a que la Evaluacin de Impacto Ambiental es un procedimiento predictivo, es


necesario considerar que su realizacin genera incertidumbre en la efectividad de las
medidas propuestas dentro del mismo para minimizar los efectos en el entorno de los
proyecto, ya que como comenta el autor Luis Miguel Gil, la Incertidumbre de los sistemas de
conocimiento basados en la prediccin se disipa cuando finalmente se tienen experiencias,
por lo que es necesario contar con una herramienta complementaria que permita dar
seguimiento a estas propuestas para la comprobacin de la eficiencia y adecuacin de las
medidas propuestas.

Al supervisar y revisar las medidas propuestas es posible proponer modificar y adaptar stas
en caso de que no fueran acorde a la realidad con el fin de que cumplan su objetivo.

As el mismo autor plantea que el Programa de Vigilancia Ambiental es parte integrante del
proceso de Evaluacin de Impacto Ambiental que nos reporta informacin acerca de la
respuesta de las medidas planteadas para prevenir los impactos de cada proyecto,
aportando conocimiento de situaciones que se repiten y lo maneja como un anlisis de
escenarios comparados, permitiendo adoptar las mismas medidas ante situaciones similares
previamente experimentadas, por lo tanto las vas de comunicacin deberan ser ms fluidas
que las existentes en la actualidad, facilitando la retroalimentacin del proceso. 1
La Supervisin Ambiental implica llevar a cabo revisiones continuas que permitan adaptarlas
al proceso de mejora continua, que involucra una planificacin, ejecucin, comprobacin y
actuar en consecuencia. Consiste en la vigilancia ambiental continua de las actividades, las
medidas de mitigacin y la evaluacin de la efectividad de la misma. El programa de
vigilancia ambiental establece un sistema que garantiza el cumplimiento de las indicaciones
1

(Gil Esteban, 2006)

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y medidas protectoras, correctoras, y en su caso, compensatorias, contenidas en el Estudio


Ambiental del proyecto o plan del que se trate, adems de aqullas que sean adicionalmente
establecidas por la Administracin a travs de la Declaracin de Impacto Ambiental y la
insercin del contenido de las mismas en la autorizacin del correspondiente proyecto o
plan1.

Por lo tanto, con base en lo expuesto anteriormente, se puede afirmar que la supervisin
ambiental es un complemento importante del procedimiento de Evaluacin de Impacto
Ambiental, ya que tiene la funcin de garantizar el cumplimiento de lo establecido en el
Estudio de Impacto Ambiental, evaluar su funcionalidad, modificar y adaptar lo propuesto a la
situacin real as como identificar las consecuencias que resultan de la ejecucin del
proyecto sin la autorizacin previa del mismo. Por esto, es indispensable que todo proyecto
se someta a la Evaluacin de Impacto Ambiental antes de elegir el sitio donde se localizar
un proyecto, ya que una vez tomada la decisin de la ubicacin, se definir los beneficios de
realizar las actividades para mitigar los impactos ambientales significativos.

EVOLUCIN DEL PROCEDIMIENTO DE EVALUACIN DE IMPACTO


AMBIENTAL
A travs de los aos, el procedimiento de Evaluacin de Impacto Ambiental, ha sufrido una
evolucin importante, aunque en sus inicios los aspectos ambientales no eran de relevancia,
en los ltimos aos los cambios han sido constantes, considerando mayores elementos para
obtener resultados que contribuyan a la toma de decisiones.
Tabla 1. Evolucin de la Evaluacin de Impacto Ambiental
PERIODO

CONDICIONES IDENTIFICADAS

La problemtica ambiental no se considera una prioridad. Se


desconocen muchos procesos ecolgicos y se dispone de escasa
informacin.

Los problemas ambientales se relacionan exclusivamente con la


contaminacin y agotamiento de los recursos naturales.
Prevalece la idea de recomponer el ambiente, posterior a los hechos
y se privilegia la relacin costo-beneficio econmico.

Antes de 1960

1960-1970

(Anon., s.f.)

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UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

PERIODO

CONDICIONES IDENTIFICADAS

1970-1975

1975-1980

1980-1990

1990-2000

Se desarrolla en Estados Unidos el procedimiento de Evaluacin de


Impacto Ambiental para disminuir los costos derivados de la
contaminacin que genere un proyecto.1
Se regulan las actividades del ser humano con el fin de evitar,
prevenir y controlar la contaminacin ambiental mediante la Ley
Federal para Prevenir y Controlar la Contaminacin Ambiental
Se instituyen las EIA con concepciones poco integrales. Los estudios
se enfocan a la prediccin de cambios ecolgicos y uso de la tierra.
La cuestin ambiental es un informe anexo al proyecto de inversin;
se privilegia la importancia econmica.
Los estudios de Impacto Ambiental en Mxico se aplicaron para la
evaluacin preliminar de proyectos de infraestructura hidrulica2.
Se incluyen las concepciones interdisciplinarias en las EIA, los anlisis
de costo social de los proyectos y se integra de forma incipiente a la
comunidad, mediante su participacin en la planeacin del proyecto.
Se incluyen los estudios de anlisis de riesgo.
El procedimiento de evaluacin del impacto ambiental se inici en
Mxico en 1988 con la publicacin en el Diario Oficial de la
Federacin de la LGEEPA3.
Se consolida jurdicamente la EIA e integra la administracin
ambiental, poltica y planificacin.
Se integran los procesos de seguimiento y monitoreo.
Se resalta la importancia de las EIA para generar informacin
actualizada y consolidar bases de datos ambientales.
La participacin ciudadana tiene un fuerte impulso, a partir de
diferentes mecanismos de consulta.
Se inicia una etapa de amplia gestin de la EIA.
Se simplifican las tcnicas de Evaluacin y se enfatiza el monitoreo y
seguimiento con activa participacin social.
Se crea la Secretara de Medio Ambiente, Recursos Naturales y
Pesca (Semarnap), una Secretara de Estado que aglutina distintos
aspectos ambientales1.
Evaluacin por Mandato legal del Impacto Ambiental.
Se integran los Sistemas de Auditoras y Certificacin Ambiental
(Normas ISO).
El Instituto Nacional de Ecologa tal y como lo establece la LGEEPA y
el Reglamento en Materia de Impacto Ambiental (1997) regula el
2
procedimiento de Evaluacin de Impacto Ambiental. En el reglamento
se establecieron tres modalidades para la presentacin de la
Manifestacin de Impacto Ambiental: general, intermedia y especfica.
Se determin qu tipo de proyectos deberan ser sometidos al
procedimiento de Evaluacin de Impacto Ambiental, junto con la forma
precisa en que se debera presentar la informacin contenida en ellos
3
.
Se transfiri a las Delegaciones Federales de la Semarnat la atencin
de proyectos que hasta esa fecha se evaluaban en las oficinas
centrales de la Secretara.

(SEMARNAT, INE, 2012)


(Instituto Nacional de Ecologa, SEMARNAP, 2000)
3
(SEMARNAT, 2008)
2

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UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

PERIODO
2000-2010

CONDICIONES IDENTIFICADAS

Aparece una valoracin ms holstica: Evaluacin Ambiental


Estratgica, que implica trabajar con las polticas, planes y programas
nacionales ms que con un proyecto especfico a evaluar.

El procedimiento de Evaluacin de Impacto Ambiental (EIA), surgi en el mundo con el


objetivo de controlar los efectos negativos al ambiente que se derivaban de cambios en el
entorno, y se basaban en datos no muy exactos y confiables ya que no se consideraba una
prioridad contar con registros y estudios especficos de las condiciones ambientales, esto
debido a que no se consideraba una prioridad.

Un pas pionero en el desarrollo del procedimiento es Estados Unidos, que lo enfoca hacia la
valoracin econmica de los efectos de los proyectos a desarrollar.

Posteriormente el procedimiento fue tomando otro enfoque, dirigido hacia el control de la


contaminacin ambiental, surgiendo en Mxico los primeros instrumentos normativos que
establecan las obligaciones de quienes llevaban a cabo las actividades humanas que
producan cambios al entorno y las sanciones por el incumplimiento de las mismas. Sin
embargo, la EIA continuaba con deficiencias que no lograban cumplir con los objetivos para
los que fue creado, aunque en este proceso de evolucin se fueron planteando
modificaciones que le daban un enfoque preventivo.

Este carcter preventivo fue aplicado en sus inicios nicamente para proyectos especficos y
comienza a involucrar diversas disciplinas que van enriqueciendo tanto el procedimiento
como el contenido de los estudios de impacto ambiental.

Dentro de esta evolucin, ha sido necesario recurrir a algunas herramientas de apoyo, como
el resultado de estudios de costo-beneficio, costo social, estudios de anlisis de riesgo, ya
que como instrumento para la toma de decisiones requiere de informacin que enriquezca su
contenido.

(INEGI, INE, SEMARNAP, 2000)


(SEMARNAT, 2000)
3
(SEMARNAT, 2008)
2

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UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

En este proceso de mejora de los resultados de la EIA, se crea la Ley General del Equilibrio
Ecolgico y la Proteccin al Ambiente y su Reglamento en Materia del Impacto Ambiental,
que es donde se establecen las regulaciones jurdicas vigentes del procedimiento y las obras
o actividades que obligatoriamente debern estar sujetas a esta evaluacin, dentro de stos
ordenamientos se hace mencin de la necesidad de la vigilancia y supervisin de las obras
durante su ejecucin.

A pesar de que an cuenta con deficiencias el procedimiento ha sufrido transformaciones


importantes desde su creacin en 1960 hasta ahora y se espera que el proceso de mejora
continua garantice su correcto desarrollo.
Ubicacin del rea de aplicacin del manual.

El manual que se propone esta desarrollado para ser aplicado en el territorio del Estado de
Mxico, entidad que se localiza geogrficamente en la zona centro de la Repblica
Mexicana.
Imagen 3. Localizacin del Estado de Mxico
-5 00 000

500 000

100 000 0

150 000 0

500 000

100 000 0

150 000 0

2000000

2000000

2500000

2500000

3000000

3000000

3500000

3500000

-1 00 000 0

300000

-1 00 000 0

300000

-5 00 000

MACROLOCALIZACIN
DEL PROYECTO:
ESTADO DE MXICO

600000 Meters

SIMBOLOGIA
ESTADO DE MXICO
LIMITE DE ENTIDADES

Fuente: INEGI

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La Entidad colinda al norte con el Estado de Hidalgo y Quertaro, al sur con el Estado de
Mrelos y Guerrero, al oriente con el Estado de Tlaxcala y puebla, al poniente con el Estado
de Michoacn y Guerrero y rodea al Distrito Federal al norte, oriente y poniente.
Imagen 4. Colindancias del Estado de Mxico
350 000

400 000

450 000

500 000

550 000

2250000

2250000

VER ACR UZ
DE IGNA CIO
DE LA LLA VE
QUERE TARO
DE A RTEAGA
HIDALGO

MICH OACA N
DE OCA MPO

TLAX CA LA

2150000

2150000

2200000

2200000

GUANA JUA TO

DISTRITO
FE DER AL

2100000

2100000

ME XICO

MORE LOS
2050000

2050000

PUE BLA

GUERR ERO

350 000

400 000

450 000

500 000

550 000

Fuente: INEGI

La extensin territorial del Estado es de 22,499.95 kilmetros cuadrados, cifra que


representa el 1.09 % del total del pas y ocupa el lugar 25 en extensin territorial, respecto a
los dems Estados. Se localiza entre los paralelos 18 21 y 20 17 de latitud norte y los
meridianos 98 35 y 100 36 de longitud oeste. Se compone por 125 municipios, agrupados
en XVI Regiones Socioeconmicas.

El Estado de Mxico, se encuentra entre los Estados que mayor cantidad de proyectos
presenta a Evaluacin de Impacto Ambiental, al igual que los Estados de Guerrero y

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UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

Quintana Roo. De acuerdo con la SEMARNAT, entre 2005 y 2012, se han evaluado 284
proyecto; el 60% fue autorizado y el 40% rechazado
Imagen 5.Grfica de proyectos ingresados a Evaluacin de Impacto Ambiental por entidad
federativa.

Yucatn

19
Zacatecas

Tlaxcala

Veracruz

Tabasco

Tamaulipas

Sinaloa

Sonora

San Luis Potos

Aguascalientes
Baja California
Baja California Sur
Campeche
Coahuila
Colima
Chiapas
Chihuahua
Distrito Federal
Durango
Guanajuato
Guerrero
Hidalgo
Jalisco
Mxico
Michoacn
Morelos
Nayarit
Nuevo Len
Oaxaca
Puebla
Quertaro
Quintana Roo

450
435
388
400
350
300
284
250
195
200
249
234
140
203
157
173
150
144
92 95
82 101
100
124
5960
23
129
84 97
50
2730
104
72 71 76
0
22
48 47

Fuente: elaboracin propia con base en la Base de Datos Estadsticos, Secretara de Medio Ambiente
y Recursos Naturales, Subsecretara de Gestin para la Proteccin Ambiental, Direccin General de
Impacto y Riesgo Ambiental. Julio 2012

Experiencias en otros pases


Estados Unidos
La Manifestacin de Impacto Ambiental incluye como referencia un estudio costo-beneficio
que se realiza previo a la elaboracin de la misma, para la seleccin de entre diferentes
alternativas, la ms adecuada.

Antes de concluir la Manifestacin de Impacto Ambiental final, durante la elaboracin del


primer borrador, se solicita la opinin de agencias federales (agencias locales autorizadas
para desarrollar y aplicar las normas ambientales), tribus indias (cuando el proyecto tenga
algn efecto sobre las reservaciones). Se requieren tambin los comentarios del solicitante y
del pblico, personas y organizaciones que puedan estar interesadas o afectadas.

Cuando se prepare el documento final, se deben tomar en cuentas los comentarios,


consideraciones y opiniones.

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La EPA (Environmental Protection Agency) tiene obligacin de revisar y comentar la


Manifestacin de Impacto Ambiental, para ello utiliza un sistema de graduacin estndar y
tiene derecho de resolver que la accin propuesta es objetable ambientalmente o bien que la
MIA es inadecuada, procediendo a convocar a un proceso de consulta entre agencias para
resolver el problema1

Cuando se presenten desacuerdos entre Agencias debern remitirse al Consejo Federal. Las
Agencias deben, en la medida de lo posible, involucrar al pblico en la preparacin de
procedimientos.
Chile
En este pas la Evaluacin de Impacto Ambiental es ms prctica. La normatividad existente
se encuentra muy completa y detallada. El procedimiento no es obligatorio, por lo que los
particulares pueden presentar una Declaracin de Impacto Ambiental para algn proyecto
voluntariamente. El documento para llevar a cabo la Evaluacin de Impacto Ambiental al
proyecto se presenta cuando se generen reasentamiento de comunidades humanas o una
alteracin significativa de la vida y costumbres de los grupos humanos.2

La participacin de la sociedad se da mediante la reclamacin del resultado de la Evaluacin


de Impacto Ambiental. El documento contiene un plan de medidas de mitigacin y un plan de
medidas de reparacin y/o restauracin, as como un plan de seguimiento ambiental y de
fiscalizacin y un seguro por dao ambiental, que significa un avance significativo
asegurando el cumplimiento de obligaciones en caso de daos al ambiente.
Espaa
Para la Evaluacin de Impacto Ambiental de proyectos existen algunos que son identificados
como excluidos y exceptuables, esto es siempre y cuando se minimicen los impactos
ambientales del proyecto.
La Evaluacin de Impacto Ambiental incorpora sistemas tcnicos que permiten estimar los
efectos de la ejecucin de un determinado proyecto, obra o actividad sobre el medio
1
2

(Centro de Estudios de Sector Privado para el Desarrollo Sustentable, 2000)


(Centro de Estudios de Sector Privado para el Desarrollo Sustentable, 2000)

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ambiente. Incluye los efectos al patrimonio histrico Espaol, las relaciones sociales y las
condiciones de seguridad pblica, un inventario ambiental, interacciones ambientales de
relevancia y efectos transfronterizos1

En Espaa dentro del procedimiento de Evaluacin de Impacto Ambiental se considera la


indemnizacin restitutoria, por la imposicin de multas coercitivas por daos y perjuicios.
Guatemala
Antes de 1996 no se incluan dentro de los estudios previos a la construccin de carreteras
el Estudio de Impacto Ambiental, sin embargo, a partir de ese ao se consider necesario
cumplir con identificar las afecciones que sufrira el entorno con la ejecucin del proyecto, as
como proporcionar las recomendaciones para mitigar los impactos identificados 2.

MARCO JURDICO
En los ltimos aos han surgido ordenamientos jurdicos que buscan controlar y prevenir la
contaminacin ambiental, as como a la regulacin de instrumentos de poltica ambiental con
el fin de mejorar las condiciones ambientales. En este apartado se hace mencin de las
bases jurdicas del pas que regulan el procedimiento de Evaluacin de Impacto Ambiental
en orden de importancia, como se muestra en la siguiente imagen:

1
2

(Centro de Estudios de Sector Privado para el Desarrollo Sustentable, 2000)


(Morales vila, 2007)

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Imagen 6. Jerarqua de normatividad Federal aplicable.

CONSTITUCIN POLTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS


MEXICANOS
Ley general del equilibrio ecolgico y la proteccin al
ambiente
Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal
Ley Federal de Derechos
Ley de Obra Pblica y Servicios Relacionados con la
misma.
Ley General para la Prevencin y Gestin Integral de
los Residuos
Cdigo Penal Federal
Cdigo Federal de procedimientos Civiles
Reglamento de la Ley General del Equilibrio Ecolgico y
la Proteccin al Ambiente en Materia del Impacto
Ambiental
Normas Oficiales Mexicanas en materia de Aire,
Residuos, Ruido, Flora y Fauna

Fuente. Elaboracin propia

Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos


Establece las garantas que no podrn restringirse ni suspenderse, sino en los casos y con
las condiciones que ella misma establece.
Artculo

Cumplimiento

Artculo 4 que establece que toda persona


tiene derecho a un medio ambiente adecuado
para su desarrollo y bienestar

El proyecto que pretende desarrollarse, tiene el


objetivo de mantener un medio ambiente
adecuado para el desarrollo y bienestar de
quienes se encuentran en contacto directo e
indirecto con las obras que sern inspeccionadas.
Se pretende que todas las empresas y
dependencias de gobierno que pretendan realizar
proyectos de obras viales cuenten con la
supervisin ambiental que aporten mayores
beneficios a la sociedad y cuiden el entorno
ambiental de donde se encuentren.

Artculo 25 que establece que bajo criterios


de equidad social y productividad se apoyar
e impulsar a las empresas de los sectores
social y privado de la economa, en beneficio
general, de los recursos productivos,
cuidando su conservacin y el medio
ambiente.

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

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Ley General del Equilibrio Ecolgico y la Proteccin al Ambiente (LGEEPA)

La LGEEPA publicada en 1988 (actualizada en 2012), es un ordenamiento reglamentario de


las disposiciones de la Constitucin General de la Repblica relativas a la proteccin y
restauracin del equilibrio ecolgico y la proteccin del ambiente en el territorio Nacional.
Artculo

Cumplimiento

Artculos 30 y 35, donde se establece que el


promovente de un proyecto deber obtener de
la Secretara la correspondiente autorizacin
en materia de impacto ambiental, se indica el
tipo de proyecto que requerirn el permiso y
la resolucin que la Secretara podr emitir.

El presente documento contiene los elementos


tcnicos que acompaan la solicitud que el
promovente presenta para solicitar la autorizacin
en materia de impacto ambiental del proyecto.

Reglamento de la Ley General del Equilibrio Ecolgico y la Proteccin al Ambiente en


Materia del Impacto Ambiental
Artculo
Artculo 5, inciso B), vas generales de
comunicacin que establece las obras que
debern ser evaluadas a nivel federal en
materia de Impacto Ambiental
Artculo 12 y 13 establece los puntos que
deber contener la Manifestacin de Impacto
Ambiental en su modalidad particular o
regional
Artculo 45 y 48 establece las respuestas que
la autoridad puede dar como resultado de la
evaluacin de la Manifestacin de Impacto
Ambiental
Artculo 55 establece que la PROFEPA ser la
encargada de vigilar el cumplimiento de las
disposiciones del reglamento

Cumplimiento
De acuerdo con las caractersticas del proyecto,
establece en que casos una obra es de
competencia federal por realizarse con recursos
federales o por encontrarse en las actividades
listadas
Dentro de los Artculos establece claramente que
la Manifestacin de Impacto Ambiental deber
contener medidas de prevencin o mitigacin,
que sern la base de este proyecto.
Dentro de estas respuestas se establecen las
condicionantes que debern ser complementarias
a las medidas de mitigacin.
La PROFEPA ser la encargada de vigilar el
cumplimiento de las medidas de mitigacin y
condicionantes establecidas por la SEMARNAT y
revisar la informacin relativa a su cumplimiento.

Cdigo Penal Federal


Artculo
Artculo 420 quater al 423 establecen las
penas, multas y sanciones por delitos contra
el ambiente

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

Cumplimiento
Establece las acciones consideradas como
delitos que debern evitar quienes realizan
actividades de construccin de obras viales.

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Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal


Artculo
Artculo 2 establece las condiciones que
deber cumplir un camino o puente para
considerarse va general de comunicacin

Cumplimiento
Con base en esta Ley se puede definir si un
camino o puente es de competencia federal o no,
para llevar a cabo procedimiento de Evaluacin
de Impacto y determinar a quien se deber
presentar el reporte de aplicacin de medidas de
mitigacin y condicionantes.

Cdigo Federal de Procedimientos Civiles


Contenido

Cumplimiento

Establece el procedimiento a seguir en caso


de que se identifiquen irregularidades en una
obra o que no se cuente con la autorizacin
de Impacto Ambiental correspondiente,
establece los plazos y acciones a seguir para
dar respuesta oportuna y correcta a cada
documento recibido durante las inspecciones
realizadas por la PROFEPA

Es necesario consultar el cdigo, ya que cuando


se ha identificado una irregularidad en la obra por
parte de la autoridad, quienes lleven a cabo la
construccin del proyecto debern conocer el
procedimiento a seguir para dar respuesta al
mismo y evitar afectaciones a los trabajos y
retrasos.

Ley Federal de Derechos


Artculo
Artculo 1 establece el costo de los servicios
que la federacin ofrece en sus funciones,
como es la Evaluacin de Impacto Ambiental.

Cumplimiento
Es necesario consultar este documento,
especialmente cada ao ya que establece las
tarifas para la Evaluacin en materia ambiental de
los proyectos en el Estado de Mxico.

Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las Mismas


Artculo
Artculo 20 establece que las dependencias y
entidades estarn obligadas a considerar los
efectos sobre el medio ambiente que pueda
causar la ejecucin de las obras pblicas con
sustento en la Evaluacin de Impacto
Ambiental
Artculo 67 establece la responsabilidad del
contratista de la ejecucin de los trabajos y el
apego a los reglamentos y ordenamientos en
materia de proteccin ecolgica y de medio
ambiente

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

Cumplimiento
Debido a que las obras viales son obras pblicas,
se debe considerar que la Ley establece la
obligatoriedad de la Evaluacin de Impacto
Ambiental de los proyectos, as como considerar
las actividades que mantengan las condiciones
ambientales o restituyan las que pudieran
deteriorarse.
Este Artculo atribuye la responsabilidad del
seguimiento de los reglamentos y ordenamientos
en materia de impacto ambiental a quien se
encargar de la ejecucin de los proyectos.

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Ley General para la Prevencin y Gestin Integral de los Residuos (LGPGIR) y su


Reglamento
Contenido
Esta Ley tiene como objetivo la gestin
integral de los residuos peligrosos, slidos
urbanos y de manejo especial para prevenir la
contaminacin provocada por estos residuos
y llevar a cabo su remediacin en caso de que
sta ya haya sido provocada.
Se identifican los residuos peligrosos, para
que el generador los manifieste dentro de un
plan de manejo, de acuerdo a los Artculos 35
y 36 dentro del Captulo I, Ttulo cuarto de
residuos peligrosos.
De acuerdo al Captulo II, categoras de
generadores y registro, los grandes y
pequeos generadores de residuos peligrosos
debern cumplir con las fracciones del Art. 46.

Cumplimiento
Se dar un manejo responsable, adecuado y
oportuno de los residuos slidos que se generen
durante la construccin y operacin de los
proyectos.
Los proyectos debern cumplir con sus
disposiciones a lo largo de su vida til, mediante
el manejo adecuado de los residuos generados
en las distintas etapas del proyecto y evitando, o
en su caso, atendiendo, las posibles afectaciones
que se pudieran presentar durante las mismas.
Adems, se deber cumplir con los Artculos del
Reglamento de la Ley, como el Art. 11 para la
clasificacin de un residuo como manejo especial
(cascajo), el Art. 12, as como los Artculos del
Captulo I Ttulo segundo de planes de manejo y
el Art. 24 del Captulo II registro e incorporacin a
los planes de manejo, para ubicacin del sitio de
disposicin final y permisos pertinentes.

Normas Oficiales Mexicanas

Las normas oficiales mexicanas (NOM) son instrumentos normativos de carcter obligatorio
que en materia de impacto ambiental fungen como una herramienta que le permiten a la
autoridad ambiental establecer requisitos, especificaciones, condiciones, procedimientos,
metas, parmetros y lmites permisibles en la zona de estudio.

Se han analizado todas las fases del proyecto, identificando las NOMs que rigen las
actividades que se desarrollarn en la preparacin, construccin y operacin de las obras.

Normas Oficiales Mexicanas en materia de Aire

NOM-034-SEMARNAT-1993. Que establece los mtodos de medicin para


determinar la concentracin de monxido de carbono en el aire ambiente y los
procedimientos para la calibracin de los equipos de medicin.

NOM-035-SEMARNAT-1993. Que establece los mtodos de medicin para


determinar la concentracin de partculas suspendidas totales en el aire ambiente y el
procedimiento para la calibracin de equipos de medicin.

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

21

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UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

NOM-041-SEMARNAT-2006. Que establece los lmites mximos permisibles de


emisin de gases contaminantes provenientes del escape de los vehculos
automotores en circulacin que usan gasolina como combustible.

NOM-042-SEMARNAT-2003. Que establece los lmites mximos permisibles de


emisin de hidrocarburos totales o no metano, monxido de carbono, xidos de
nitrgeno y partculas provenientes del escape de los vehculos automotores nuevos
cuyo peso bruto vehicular no exceda los 3,857kg.

NOM-044-SEMARNAT-2006. Que establece los lmites mximos permisibles de


emisin de hidrocarburos totales, hidrocarburos no metano, monxido de carbono,
xidos de nitrgeno, partculas y opacidad de humo provenientes del escape de
motores nuevos que usan diesel como combustible.

NOM-045-SEMARNAT-2006. Proteccin ambiental.- Vehculos en circulacin que


usan diesel como combustible.- lmites mximos permisibles de opacidad,
procedimiento de prueba y caractersticas tcnicas del equipo de medicin.

NOM-047-SEMARNAT-1999. Que establece las caractersticas del equipo y el


procedimiento de medicin para la verificacin de los lmites de emisin de
contaminantes, provenientes de los vehculos automotores en circulacin que usan
gasolina, gas licuado de petrleo, gas natural u otros combustibles alternos.

NOM-048-SEMARNAT-1993. Que establece los niveles mximos permisibles de


emisin de hidrocarburos, monxido de carbono y humo, provenientes del escape de
las motocicletas en circulacin que utilizan gasolina o mezcla de gasolina-aceite
como combustible.

NOM-049-SEMARNAT-1993. Que establece las caractersticas del equipo y el


procedimiento de medicin, para la verificacin de los niveles de emisin de gases
contaminantes, provenientes de las motocicletas en circulacin que usan gasolina o
mezcla de gasolina-aceite como combustible.

NOM-050-SEMARNAT-1993. Que establece los niveles mximos permisibles de


emisin de gases contaminantes provenientes del escape de los vehculos
automotores en circulacin que usan gas licuado de petrleo, gas natural u otros
combustibles alternos como combustible.

Normas Oficiales Mexicanas en materia de Residuos peligrosos

NOM-052-SEMARNAT-2005. Que establece las caractersticas, el procedimiento de


identificacin, clasificacin y los listados de los residuos peligrosos.

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

22

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UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

Normas Oficiales Mexicanas en materia de Flora y fauna

NOM-059-SEMARNAT-2010. Proteccin ambiental-especies nativas de Mxico de


flora y fauna silvestres-categoras de riesgo y especificaciones para su inclusin,
exclusin o cambio-lista de especies en riesgo.

Normas Oficiales Mexicanas en materia de Ruido

NOM-081-SEMARNAT-1994. Que establece los lmites mximos permisibles de


emisin de ruido de las fuentes fijas y su mtodo de medicin.

NOM-080-SEMARNAT-1994. Que establece los lmites mximos permisibles de


emisin de ruido proveniente del escape de los vehculos automotores, motocicletas y
triciclos motorizados en circulacin y su mtodo de medicin.
Imagen 7. Jerarqua de normatividad Estatal aplicable.

Cdigo para la biodiversidad


Cdigo de Procedimientos
Administrativos del Estado de Mxico

Reglamento del libro segundo del


Cdigo para la biodiversidad
Reglamento del libro dcimo segundo
del Cdigo Administrativo del Estado de
Mxico

Normas Tcnicas Estatales Ambientales

Fuente: Elaboracin propia

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

23

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UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

Cdigo para la Biodiversidad del Estado de Mxico


Artculo
Artculo 2.67. El procedimiento de
Evaluacin de Impacto Ambiental ser
obligatorio, as como la manifestacin de
impacto ambiental que ser evaluada por
la Secretara y estar sujeta a la
autorizacin previa de sta, asimismo
estarn obligados al cumplimiento de los
requisitos o acciones para mitigar el
impacto ambiental que pudieran ocasionar
sin perjuicio de otras autorizaciones que
corresponda otorgar a las autoridades
competentes. Estarn particularmente
obligados quienes realicen:
II. Acondicionamiento o ampliacin de
vialidades;
XIV. Obras y actividades en reas
naturales protegidas de competencia
estatal o municipal.
Artculo 2.70. Una vez evaluado el informe
previo, manifiesto de impacto o estudio de
riesgo ambiental, la Secretara emitir, en
un trmino no mayor a treinta das hbiles,
contados a partir del da siguiente a su
recepcin,
debidamente
fundada
y
motivada, la resolucin correspondiente,
en la que podr:
II. Autorizar de manera condicionada la
instrumentacin
de
los
planes
y
programas, as como la realizacin de la
obra o actividad de que se trate,
sujetndose a la modificacin del proyecto
o
al
establecimiento
de
medidas
adicionales de prevencin y mitigacin, a
fin de que se eviten, atenen o compensen
los impactos ambientales adversos
susceptibles de ser producidos en la
ejecucin del proyecto, as como en caso
de accidentes;
Artculo 2.77. La persona que construya
una obra nueva, ample una existente, o
explote recursos naturales sin contar
previamente con la autorizacin de
impacto ambiental respectiva o que
contando con sta incumpla los requisitos
y condiciones establecidos en la misma o
en este Libro, estar obligada a reparar los
daos ambientales que con tal motivo
hubiere causado, sin perjuicio de la
aplicacin de las sanciones respectivas.

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

Cumplimiento
Cuando el proyecto consista en la
construccin de obras viales que permitan
acondicionar vialidades existentes o se
encuentren en reas naturales protegidas de
competencia estatal debern ser evaluados
por la Secretara del Medio Ambiente del
Estado de Mxico.

En el caso de que el resolutivo autorice de


forma condicionada el proyecto, se debern
incluir las condicionantes planteadas en el
mismo dentro del programa de supervisin
ambiental.

Los proyectos deben contar con la


autorizacin de impacto ambiental y cumplir
con las condicionantes y lo establecido dentro
del Estudio de Impacto Ambiental para evitar
sanciones y el pago de los daos
ocasionados.

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PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

Artculo
Artculo 2.8. Corresponde a la Secretara
(Secretara del Medio Ambiente del Estado
de Mxico)
XXV. Solicitar a la Federacin los estudios
de evaluacin del impacto y riesgo
ambiental de obras y actividades de
competencia federal que se realicen en el
territorio Estatal para emitir su opinin.
Artculo
2.9.
Corresponden
a
las
Autoridades Municipales del Estado en el
mbito de su competencia las siguientes
facultades:
XX. Verificar el cumplimiento de las
normas oficiales mexicanas y normas
tcnicas estatales en materia de emisiones
a
la
atmsfera,
residuos
slidos,
contaminacin por ruido, vibraciones,
malos olores y contaminacin por energa
trmica, lumnica y electromagntica, para
el vertimiento de aguas residuales en los
sistemas de drenaje, alcantarillado y
saneamiento que administren;
Artculo 2.130. Para la preservacin y
aprovechamiento sostenible del suelo se
considerarn los siguientes criterios:
VI. La realizacin de las obras pblicas o
privadas que puedan provocar deterioro
severo de los suelos deben incluir
acciones equivalentes de regeneracin,
recuperacin, rehabilitacin, restauracin
y restablecimiento de su vocacin natural;
y:
VII. Las normas oficiales mexicanas,
criterios.
Artculo 2.194. En la construccin de obras
o instalaciones que generen energa
trmica o lumnica, ruido o vibraciones, as
como en la operacin o funcionamiento de
las existentes, deben llevarse a cabo
acciones preventivas y correctivas para
evitar los efectos nocivos de tales
contaminantes a la biodiversidad, el
equilibrio ecolgico y al medio ambiente.
Artculo 2.252. Las violaciones a los
preceptos del presente Cdigo, sus
Reglamentos y las disposiciones que de
ste
emanen
sern
sancionadas
administrativamente por la Secretara o
por los Ayuntamientos en el mbito de sus
respectivas competencias,

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

Cumplimiento
En caso de que el estudio sea de
competencia federal pero que tenga una
incidencia sobre aspectos de competencia
estatal, es posible que la Secretara del Medio
Ambiente interfiera mediante la revisin de la
Manifestacin
de
Impacto
Ambiental
correspondiente.
Las
autoridades
municipales
correspondientes tienen la facultad de
verificar el cumplimiento de lo establecido en
las Normas Oficiales Mexicanas aplicables a
los proyectos.

Al realizar proyectos de obras viales se


generan impactos directos sobre el suelo que
debern ser mitigados mediante acciones
preventivas o correctivas y deben ser
consideradas dentro del programa de
supervisin ambiental.

Es necesario que dentro de los estudios de


Impacto ambiental se especifiquen las
acciones preventivas y correctivas de los
efectos negativos de la generacin de ruido o
vibraciones en las diferentes etapas de
construccin de obras viales.

En este Artculo se hace mencin de las


sanciones que establece el Cdigo, en caso
de incumplimiento. Por lo que este tipo de
proyectos debern apegarse a lo establecido
en el Cdigo para la Biodiversidad para evitar
sanciones.

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PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

Reglamento del libro segundo del Cdigo para la Biodiversidad del Estado de Mxico
Artculo
Artculo 122. La resolucin que ponga fin a
un procedimiento de evaluacin de
impacto y/o riesgo ambiental, podr
autorizar,
condicionar
o
negar
la
autorizacin para la realizacin del
proyecto sometido a evaluacin. Cuando
se trate de autorizaciones condicionadas,
la
propia
Secretara
sealar
los
requerimientos que debern observarse
para la ejecucin de la obra o la
realizacin de la actividad prevista.
Artculo 133. El interesado deber
presentar a la Secretara el cumplimiento
en tiempo y forma a los trminos y
condicionantes que se le sealen en la
resolucin
correspondiente,
el
incumplimiento de estas podr ser motivo
de revocacin del documento otorgado.
El incumplimiento de condicionantes har
exigible el establecimiento de las garantas
que la Secretara determine necesarias
para reparar o compensar los impactos
negativos que un proyecto se encuentre
generando

Cumplimiento
Las condicionantes establecidas en el
resolutivo son establecidas por la Secretara
del Medio Ambiente del Estado de Mxico y
debern considerarse dentro del proyecto
planteado y presentar evidencia de ello para
evitar sanciones por parte de la autoridad
competente.

La consideracin de las condicionantes


establecidas por la autoridad dentro de las
medidas de mitigacin propuestas para
llevarse a cabo es tan importante que el no
considerarlas, podra ocasionar incluso la
suspensin de la autorizacin otorgada.

Cdigo de Procedimientos Administrativos del Estado de Mxico


Artculo
Artculo 1.- Las disposiciones de este
Cdigo son de orden pblico e inters
general y tienen por objeto regular el acto
y el procedimiento administrativo ante las
autoridades del Poder Ejecutivo del
Estado, los Municipios y los Organismos
Descentralizados de carcter Estatal y
Municipal con funciones de autoridad, as
como el proceso administrativo ante el
Tribunal de lo Contencioso Administrativo
del Estado de Mxico.

Cumplimiento
En caso de incumplimiento, sanciones o
irregularidades identificadas dentro de la obra
durante una visita de inspeccin, se
presentar un acta de inspeccin que formar
parte de un procedimiento administrativo, que
se desarrollar conforme a la Ley.

Reglamento del Libro Dcimo Segundo del Cdigo Administrativo del Estado de
Mxico
Artculo
Establece que las dependencias y
entidades estarn obligadas a considerar
los efectos sobre el medio ambiente que
pueda causar la ejecucin de las obras
pblicas con sustento en la Evaluacin de
Impacto Ambiental.

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

Cumplimiento
Cuando se trate de obras pblicas estatales,
se debe considerar que la Ley establece la
obligatoriedad de considerar las leyes
ambientales en los proyectos, as como
considerar las actividades que mantengan las
condiciones ambientales o restituyan las que
pudieran deteriorarse.

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PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

Artculo
Artculo 8.- Las Dependencias, Entidades
y, en su caso, los Ayuntamientos, al
realizar la planeacin de una obra pblica
o servicio, debern considerar, adems de
lo previsto en el Libro, lo siguiente:
II. La debida realizacin del anlisis de
factibilidad tcnica, econmica, social,
ecolgica, ambiental y, en su caso, los
estudios de costo beneficio;
Artculo 93.- Los servicios relacionados
con la obra pblica son los trabajos que
tienen por objeto concebir, disear y
calcular los elementos que integran un
proyecto
de
obra
pblica;
las
investigaciones, estudios, asesoras y
consultoras que se vinculen con los actos
que regula el Libro; la direccin y
supervisin de la ejecucin de las obras; y
los estudios que tengan por objeto
rehabilitar, corregir o incrementar la
eficiencia de las instalaciones.
Quedan comprendidos dentro de los
servicios:
V.
Los
trabajos
de
coordinacin,
supervisin y control de obra.

Cumplimiento
Es un requerimiento para la realizacin de los
proyectos de obra pblica, contar con los
estudios para el anlisis de factibilidad
ambiental.

Las actividades que se llevarn a cabo para


supervisin ambiental de proyectos de obras
viales se encuentran entre los servicios
relacionados
con
la
obra
pblica
reglamentados.

Normas Tcnicas Estatales Ambientales


Contenido
NTEA-005-SMA-RN-2005. Establece
las
especificaciones y criterios que deben
observarse para el desarrollo de acciones
y usos compatibles sustentables en las
reas Naturales Protegidas del Estado
de Mxico
NTEA-011-SMA-RS-2008 que establece los
requisitos para el manejo de los
residuos de la construccin para el Estado
de Mxico.

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

Cumplimiento
Cuando un proyecto que deba ser evaluado a
nivel estatal se localiza en un rea natural
protegida de jurisdiccin estatal, deber
considerarse lo establecido en esta Ley para
evitar que genere efectos significativos al
entorno.
El manejo de los residuos de la construccin,
deber realizarse especficamente utilizando
esta norma, desde su almacenamiento hasta
su transporte para su disposicin final, por lo
que, como parte de la supervisin ambiental
es una herramienta indispensable.

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PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

CRITERIOS PARA LA OPERACIN DE LA UNIDAD DE VERIFICACIN


La Unidad de Verificacin es un organismo que realizan actividades de constatacin ocular,
comprobacin o examen de documentos y otorgan una constancia o dictamen y debe
cumplir con lo establecido en la Norma Mexicana NMX-EC-17020-IMNC-2000, que establece
los requisitos, organizacin, caractersticas del personal, instalaciones, equipos y
procedimientos de verificacin.

Dentro de la presente propuesta, los criterios contenidos en la norma mexicana determinan


las caractersticas del personal que llevar a cabo la supervisin ambiental con base en el
manual que se describe ms adelante, con el objetivo de garantizar que el resultado del
proceso sea independiente, imparcial y confidencial y que se realice nicamente por
personal especializado y capacitado para tal fin en reas del conocimiento relacionadas con
la supervisin ambiental, ingeniera e impacto ambiental. La norma permite determinar los
elementos necesarios en cuanto a material y equipo mnimo necesario para que la Unidad de
Verificacin desarrolle la supervisin ambiental eficiente y gilmente.

Cabe mencionar que la Norma Mexicana NMX-EC-17020-IMNC-2000 se encuentra basada


en la norma internacional ISO/IEC 17020:2012, modificada en el ao 2012 por lo que se est
en espera de la publicacin de la actualizacin de la Norma Mexicana, sin embargo, en el
apartado de anexos se presenta una matriz comparativa que incluye los puntos que
conforman la norma mexicana, el manual de procedimientos de aplicacin de la norma
mexicana para Unidades de Verificacin y las modificacin de la norma ISO/IEC 17020:2012.

La Entidad Mexicana de Acreditacin es la encargada de acreditar las Unidades de


Verificacin mediante una revisin documental, verificacin de instalaciones y equipo; ste
organismo public un manual de procedimientos para la aplicacin de la Norma Mexicana
que hace una descripcin de los aspectos que se deben de considerar en cada criterio
contenido en la misma y define con mayor claridad los elementos contenidos en el manual
que se propone y describe ms adelante.

Es importante resaltar que el presente documento no tiene como objetivo aplicar la Norma
Mexicana para la acreditacin de la Unidad de Verificacin, nicamente pretende retomar los
elementos que establece para determinar las caractersticas con las que deber contar el

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

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PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

equipo de trabajo o personal que se conformar como Unidad de Verificacin, a reserva de


contar con la acreditacin correspondiente.

Los criterios que considera la norma se encuentran descritos en 15 puntos, que especifican
los elementos que debe de considerar la Unidad de Verificacin para su conformacin; los
ms representativos y los que se revisaron en este documento son los que se mencionan a
continuacin:
3. REQUISITOS ADMINISTRATIVOS
4. INDEPENDENCIA, IMPARCIALIDAD E INTEGRIDAD
5. CONFIDENCIALIDAD
6. ORGANIZACIN Y ADMINISTRACIN
8. PERSONAL
9. INSTALACIONES Y EQUIPO
10. MTODOS Y PROCEDIMIENTOS DE VERIFICACIN
13 ACTAS DE VERIFICACIN (INSPECCIN) Y DICTMENES DE VERIFICACIN
(INSPECCIN)

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PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

PARTE 3. PREGUNTA DE INVESTIGACIN


Qu elementos debe contener el Manual de Supervisin Ambiental para que pueda
ser aplicado por una Unidad de Verificacin y como se puede dar seguimiento a las
actividades, evaluar la efectividad de su aplicacin y qu beneficios se obtienen de su
aplicacin?

PARTE 4. OBJETIVOS Y ALCANCE


General
Elaborar un manual para la supervisin ambiental de las medidas de mitigacin y acciones
encaminadas a la minimizacin de los impactos ambientales de un proyecto de construccin
de una obra vial que sea utilizado por una Unidad de Verificacin.
Especficos
o

Dar a conocer los requisitos que debe cumplir la Unidad de Verificacin para llevar a
cabo la supervisin ambiental.

Elaborar una propuesta que permita planear, programar, dar seguimiento y corregir
las acciones a desarrollar por la Unidad de Verificacin durante la supervisin
ambiental.

Proponer una metodologa para evaluar la efectividad de las medidas de mitigacin y


condicionantes.

Identificar beneficios de la supervisin ambiental de un proyecto de obra vial.

Alcance
El manual propuesto podr ser utilizado por Unidades de Verificacin que pretendan llevar a
cabo la inspeccin de obras viales, durante las diferentes etapas de su ejecucin, en el
Estado de Mxico

Esta propuesta se plantea como una accin complementaria de la elaboracin del Estudio de
Impacto Ambiental y el procedimiento de Evaluacin de Impacto Ambiental para la
autorizacin del mismo, como lo establece la normatividad ambiental. Esta herramienta
permitir dar cumplimiento oportuno a las condicionantes y medidas de mitigacin para evitar

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

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PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

multas y sanciones a la empresa, as como la aplicacin oportuna de las medidas de


mitigacin que en muchos casos resultan ser parte de las actividades propias del proyecto,
cuando se siguen las especificaciones establecidas por las normas de construccin de la
Secretara de Comunicaciones y Transportes.

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PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

PARTE 5. METODOLOGA
La metodologa utilizada para la elaboracin del proyecto que se presenta fue la
investigacin documental, que incluye la consulta de publicaciones y libros de diversos
autores sobre Evaluacin de Impacto Ambiental y

Supervisin Ambiental; se realiz la

recopilacin, redaccin, anlisis y deduccin. Este proceso ordenado y lgico dio como
resultado la integracin del manual.

La consulta e intercambio de ideas con integrantes de una Unidad de Verificacin Ambiental


del Estado de Mxico, enriqueci el contenido del manual, ya que se conoci la visin sobre
el trabajo y los elementos que un posible usuario considera importantes.

Para llevar a cabo el proyecto que se presenta, fue indispensable la revisin bibliogrfica
relacionada con la Evaluacin de Impacto Ambiental, impactos ambientales de obras viales y
medidas de mitigacin. La revisin de impactos ambientales y medidas de mitigacin se
realiz en la gaceta ecolgica publicada por la Secretara del Medio Ambiente y Recursos
Naturales, que enlista todos los proyectos que se ingresan a evaluacin, incluyendo
informacin como giro o actividad, ubicacin y descripcin del proyecto a realizar.

Fue necesario, tambin, establecer el marco terico que detalla los conceptos bsicos que
fundamentan este proyecto, que permitieron especificar el enfoque y la diferencia entre ellos.
Esta revisin involucra tanto normatividad, como libros y Artculos.

Posteriormente, se consult la Norma Mexicana NMX-EC-17020-IMNC-2000 con el fin de


definir los requisitos que debe cumplir la Unidad de Verificacin para participar en la
supervisin ambiental y para el uso del manual que se propone. Se consult tambin el
manual elaborado por la Entidad Mexicana de Acreditacin donde se profundiza sobre
algunos puntos contenidos en la Norma Mexicana. Cabe mencionar que se incluyen como
una parte complementaria, las modificaciones a la Norma ISO/IEC 17020:2012, base de la
versin mexicana.

Al definir las actividades a desarrollar se plante el tiempo necesario para su correcta


ejecucin mediante un programa de aplicacin que comprende el inicio y trmino en un
tiempo considerable para optimizar los resultados. Este programa estar en funcin de la

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

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PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

duracin del proyecto y el personal que participar en su aplicacin, esto se defini con base
en experiencias vividas anteriormente.

En el desarrollo y aplicacin del Programa de Vigilancia Ambiental propuesto, se consider


que en su momento ser necesario establecer medidas emergentes para impactos que no
fueron definidos previamente.

Se retom la evaluacin de desempeo ambiental como propuesta para la evaluacin de la


efectividad de las actividades a desarrollar y la aplicacin de las medidas de mitigacin, que
da como resultado los planes de accin para los elementos ambientales significativos.

Finalmente, se mencionan los beneficios la supervisin ambiental, mediante la revisin de


las multas y penas establecidas por en la normatividad en caso de incumplimiento, cabe
sealar que a estos elementos se suman aquellos aspectos particulares de cada caso.

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

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PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

PARTE 6. MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL PARA


OBRAS VIALES
CONTENIDO
FUNCIONES Y ALCANCES DE LA UNIDAD DE VERIFICACIN
CAPTULO 1. PROCEDIMIENTO Y ELEMENTOS PARA LA SUPERVISIN, INSPECCIN,
VERIFICACIN Y VIGILANCIA
PERSONAL
MATERIALES Y EQUIPO
IMPACTOS AMBIENTALES, MEDIDAS DE MITIGACIN Y CONDICIONANTES
CONSIDERADOS DENTRO DE LA SUPERVISIN AMBIENTAL
TEMPORALIDAD
FORMATO DE SEGUIMIENTO
CAPTULO 2. EVALUACIN DE RESULTADOS
CAPTULO 3. BENEFICIOS DEL USO DEL MANUAL DE SUPERVISION AMBIENTAL

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UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

FUNCIONES Y ALCANCES DE LA UNIDAD DE VERIFICACIN


La Unidad de Verificacin deber:

Elaborar el programa de aplicacin de las medidas de mitigacin y cumplimiento de


condicionantes.

Llevar a cabo la supervisin y vigilancia de la aplicacin de las medidas de mitigacin

Realizar el seguimiento del cumplimiento de las condicionantes previstas en el


documento de autorizacin del proyecto.

Informar al encargado de las obras sobre incumplimientos, fallas o irregularidades


detectadas.

Atender visitas de inspeccin de la Procuradura de Proteccin al Ambiente


(PROFEPA) y de la Procuradura de Proteccin al Ambiente del Estado de Mxico
(PROPAEM).

Evaluar el resultado final de la aplicacin de las medidas de mitigacin y el


cumplimiento de las condicionantes mediante la evaluacin de desempeo ambiental.

Elaborar reportes parciales y un reporte final de avance y cumplimiento.

Los servicios de la Unidad de Verificacin deben ser contratados un mes antes del inicio de
los trabajos del proyecto y concluirn cuando se d cumplimiento al programa de supervisin
ambiental. El tiempo que prestar sus servicios la Unidad de verificacin depender del
tiempo de ejecucin de las obras y de la temporalidad establecida en el documento de
autorizacin del proyecto y se llevar a cabo por etapas, preparacin del sitio, construccin y
operacin.

Los aspectos antes mencionados sern sealados explcitamente en el contrato de


prestacin de servicios que se lleve a cabo entre el promovente del proyecto y el Gerente
Tcnico de la Unidad de Verificacin.

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UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

CAPTULO 1. PROCEDIMIENTO Y ELEMENTOS PARA LA SUPERVISIN,


INSPECCIN, VERIFICACIN Y VIGILANCIA
Las caractersticas con las que deber de contar el personal, sern definidas conforme lo
establece la Norma Mexicana NMX-EC-17020-IMNC-2000.

PERSONAL
El personal que participe en la Unidad de Verificacin, deber firmar una carta compromiso
donde especifique que los trabajos se llevarn a cabo con profesionalismo, imparcialidad,
responsabilidad y CONFIDENCIALIDAD.

Queda prohibido que el personal de la Unidad de Verificacin establezca cualquier tipo de


relacin con el personal que labora en la obra durante los trabajos de supervisin, ya que
pudiera influir en el juicio y resultado del proceso.

En la Norma Mexicana se mencionan 3 tipos de Unidades de Verificacin; el presente


manual puede ser aplicado por cualquiera de los tipos que se mencionan.

Debe definir y documentar la calificacin, formacin, experiencia y conocimientos necesarios


del personal para realizar verificaciones. El personal que participe en la supervisin
ambiental debe contar con un perfil de formacin acadmica en el rea ambiental y
conocimientos sobre construccin de obras viales, ya que esto ayudar a contar con una
mejor percepcin del desarrollo de las actividades y su correcta ejecucin, as como el apego
de las medidas de mitigacin a la obra.

Presentar evidencia de la forma como fue calificado el personal de tal manera que garantice
que se cumple con los perfiles y descripciones de puesto establecidos. Para definir si una
persona se encuentra capacitada o no para llevar a cabo la supervisin, deber contar con
un ttulo profesional y 2 aos de experiencia mnimo de trabajo con obras viales.

En caso de no contar con experiencia en el rea la persona deber participar en otras


supervisiones de forma no activa, para que observe cmo se lleva a cabo la revisin en los
diferentes factores ambientales.

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

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PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

La responsabilidad de la supervisin estar a cargo de un Coordinador, que deber de tener


experiencia en Evaluacin de Impacto Ambiental y aplicacin de medidas de mitigacin. El
coordinador de la supervisin ser el encargado de capacitar al personal de apoyo para la
supervisin. Esta capacitacin debe ser complementada con la participacin no activa en las
supervisiones que se lleven a cabo, inicialmente, y en cursos y orientacin que permitan a la
persona que se est capacitando, conocer ms sobre obras viales, impacto ambiental y
aplicacin de medidas de mitigacin.

La Unidad de Verificacin deber contar con personal tcnico que servir de apoyo para la
supervisin y deber demostrar que conoce y maneja los conceptos, normas y dems
disposiciones aplicables.

Tener un nmero suficiente de personal permanente con el nivel de experiencia para


efectuar sus funciones normales. Durante la supervisin ambiental es necesario que se
cuente con un responsable del trabajo en la obra y un asistente con conocimientos y
experiencia en ingeniera civil, por lo tanto se recomienda el siguiente organigrama para los
trabajos que se lleven a cabo por la Unidad de Verificacin:
Imagen 8. Organigrama recomendado para los trabajos de supervisin ambiental

GERENTE
TCNICO
COORDINADOR
DE PROYECTO

PERSONAL
TCNICO
RESPONSABLE
DE PROYECTO

ASISTENTE
Fuente: elaboracin propia

El personal deber estar debidamente identificado con credenciales que indiquen que son
parte de la Unidad de Verificacin que llevar a cabo la supervisin.

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PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

MATERIALES Y EQUIPO
Para llevar a cabo la supervisin ambiental es necesario contar con material bsico que
facilite y agilice la actividad, por lo que cada uno de los participantes deber tener lo
necesario para desarrollar su actividad.

Deber contar con el Estudio de Impacto Ambiental de la obra a revisar, donde se debe
poner atencin especial a los impactos identificados y las medidas de mitigacin propuestas
para cada uno.

Deber contar con una copia simple de la autorizacin de impacto ambiental del proyecto,
donde revisar las condicionantes propuestas para la autorizacin de la obra y los plazos
establecidos y deber contar con sta antes del inicio de los trabajos de la obra.

Se deber contar con una libreta de campo para anotaciones y con los formatos de
programacin y seguimiento.

Se deber contar con una computadora porttil para la elaboracin de formatos y oficios en
el momento que se requiera, as como la revisin de documentacin que aporte
antecedentes de la obra.

El promovente del proyecto deber proporcionar autorizaciones y trmites realizados con


respecto al proyecto.

Es necesario contar con un Geoposicionador Satelital para indicar los puntos de revisin en
coordenadas geogrficas y UTM.

Es indispensable contar con una cmara fotogrfica digital con buena resolucin para
obtener evidencias en el lugar de los trabajos.

En caso de ser necesario, contar con un sonmetro o en su defecto contratar a un


laboratorio que se encuentre acreditado para realizar mediciones de ruido, emisin de gases
y opacidad.

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

38

PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

Cada integrante del equipo de supervisin durante su estancia en el lugar de los trabajos de
la obra deber contar con el equipo de seguridad y respetar la sealizacin y restricciones.
El equipo de seguridad mnimo para llevar a cabo los trabajos de supervisin en el sitio de la
obra es un casco, cubre bocas, guantes y botas de seguridad, as como ropa de algodn.

Es indispensable que la Unidad de Verificacin cuente con una oficina donde se rena el
personal y se reciban notificaciones o informacin referente al proyecto y donde se debern
llevar a cabo las actividades para la planeacin de los trabajos.
Imagen 9. Diagrama del flujo de las actividades para la supervisin ambiental

Fuente: elaboracin propia

Al inicio de los trabajos, invariablemente, deber ser llenado y firmado el formato del acta de
verificacin que se muestra a continuacin:

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

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UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

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PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

IMPACTOS AMBIENTALES, MEDIDAS


CONSIDERADOS DENTRO DEL MANUAL

DE

MITIGACIN

CONDICIONANTES

La descripcin de los impactos ambientales ms representativos identificados como


consecuencia de los proyectos de obras viales es un aspecto bsico para definir las acciones
a desarrollar para minimizar los mismos y para establecer las actividades a realizar por la
Unidad de Verificacin durante la supervisin ambiental. La etapa en la cual se pudieran
presentar los impactos ambientales tambin es un aspecto que permitir ms adelante
especificar la temporalidad y la duracin de las medidas de mitigacin propuestas.

A pesar de que cada proyecto de obras viales dentro del Estado de Mxico tiene sus
particularidades, existen algunos impactos ambientales que coinciden en todos ellos, que
son los que pretende abordarse dentro de la presente propuesta. Estos impactos son los que
independientemente del sitio de ubicacin del proyecto y caractersticas del mismo se
podran presentar invariablemente y al ser predecibles pueden plantearse previamente
aquellas medidas que pueden minimizarlos o evitarlos.

Vale la pena resaltar que aunque existen impactos que pueden afectar directamente a un
aspecto ambiental en especial, existen otros que pueden tener efectos multifactoriales por lo
que su importancia radica en el grado de afectacin que representa para en entorno.

Como lo manejan algunas metodologas para identificacin y evaluacin de impactos


ambientales, se pretenden abordar los impactos ambientales clasificndolos en el medio
natural que comprende factores como agua, suelo, aire, flora y fauna y en el medio
socioeconmico que considera factores sociales, econmicos, poblacionales y territoriales.

Los impactos ambientales abordados durante la identificacin de los impactos y


considerados dentro de la propuesta que se presenta, son resultado de las actividades que
se desarrollan en cada una de las etapas que forman parte del proyecto de obras viales en
general, incluyen aquellos que son resultado del uso de maquinaria y equipo, as como los
que se generan como resultado de la presencia de trabajadores y visitantes a la obra.

Los impactos ambientales son retomados de proyectos similares, identificados mediante


alguna metodologa de evaluacin de los impactos ambientales, contenidos en el Estudio de
Impacto Ambiental.

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A continuacin se hace mencin de forma general de los impactos ambientales identificados


comnmente en los proyectos de obras viales.

Aire.
La aportacin de gases contaminantes y ruido a la atmsfera es uno de los aspectos
principales que puede ser ocasionado por la maquinaria y equipo durante la construccin de
caminos y carreteras y durante su operacin por la cantidad de vehculos que circulan a
travs de l, las condiciones y caractersticas de los mismos.

En este caso es posible, mediante medidas reguladas por la autoridad competente, disminuir
sus efectos negativos al ambiente. Existen normas ambientales mexicanas que regulan las
emisiones a la atmsfera de vehculos, tanto de gases como de partculas, por lo tanto,
deben considerarse los lmites mximos establecidos y mantener la maquinaria, vehculos y
equipo por debajo de estos lmites.

Entre las posibles propuestas a considerar se encuentra la colocacin de sealizacin


alusiva a la concientizacin de la poblacin en el mantenimiento oportuno y la verificacin de
los vehculos y camiones.

Agua
Como resultado de la ocupacin del terreno y la modificacin de las caractersticas del suelo
por la colocacin de la carpeta asfltica, la superficie se ve afectada por la alteracin de
patrones de escurrimiento y debido a que se impide la filtracin del agua al subsuelo. Para
ello es recomendable que todos los proyectos incluyan dentro de las obras complementarias
de pozos de absorcin que permitan que el agua de lluvia que escurra de la superficie sea
filtrada al subsuelo y mitigar con ello el impacto ocasionado por la ocupacin y modificacin
del suelo.

Suelo
Debido a que las carreteras y caminos deben contar con las condiciones tcnicas que
garanticen la seguridad y funcionalidad, debe ser eliminada la vegetacin y la capa
superficial del suelo por ello resulta afectada la calidad del suelo del rea ocupada que

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ocasiona una disminucin en la superficie libre para otros usos que permitan mantener la
calidad del suelo especfica para la vegetacin caracterstica de la regin.

Por ello se debe considerar como una actividad obligatoria, la utilizacin del suelo frtil
retirado durante las actividades de despalme en la habilitacin de reas verdes en las reas
que tcnicamente sean factibles o rehabilitacin en las colindancias de la ubicacin del
proyecto.

Otra problemtica identificada durante la operacin de un camino o carretera es la


disposicin de residuos slidos en las colindancias por los usuarios, especialmente cuando
se encuentra un rio cercano, afectando a otros factores del entorno como Agua, Aire y Flora
y fauna.

Para ello se recomienda minimizar este impacto con la colocacin de sealizacin alusiva al
cuidado del entorno y contenedores de basura pequeos que eviten la acumulacin de
residuos y la disposicin de los mismos en sitios que generen fauna nociva y afecten a la
vegetacin existente.

Modelo conceptual
Para mostrar grficamente la percepcin que se tiene sobre las condiciones que se aprecian
durante la construccin de una obra vial, se muestra un modelo conceptual, que es una
representacin simplificada de cmo se cree que se comporta el sistema real basado en el
anlisis cualitativo de los datos de campo.

Un modelo conceptual es la representacin esquemtica de un sistema ambiental y de los


procesos fsicos, qumicos y biolgicos que determinan el transporte de los contaminantes
desde la fuente de emisin hacia los diversos medios ambientales y de ah a los posibles
receptores del sistema representado. En las ciencias ambientales, el modelo conceptual es
una herramienta muy til para representar de manera clara y concisa el desarrollo de un
evento de contaminacin ambiental.1 El modelo conceptual permite identificar los impactos a
los que se enfocar el proyecto.

NOM-147-SEMARNAT/SSA1-2004

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Imagen 10. Modelo conceptual

Fuente: Elaboracin propia

Para definir las acciones a las cuales se les dar prioridad durante la supervisin ambiental,
se realiz la evaluacin de los impactos ambientales de los impactos ambientales
significativos generados.

Para ello se utiliz la Matriz de Leopold, se caracterizaron cada uno de los impactos y se les
asign valores ponderados, como se muestra a continuacin:

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Tabla 2. Caracterizacin y valores de los impactos ambientales.

SIGNO

ACUMULACIN (A)

Impacto beneficioso

+ Simple

Impacto perjudicial

Acumulativo

Sinrgico

EXTENSIN (E)

INTENSIDAD ( I )

rea de influencia

Grado de destruccin

Puntual

1 Baja

Parcial

2 Media

Extenso

3 Alta

PERSISTENCIA (P)

REVERSIBILIDAD (Rv)

Permanencia del efecto

Medios naturales

Temporal

1 Reversible

Permanente

3 Irreversible

RECUPERABILIDAD (Rc)
Medios humanos
Recuperable

Irrecuperable

Como resultado de la aplicacin de la matriz de Leopold, se identificaron como impactos


ambientales ms representativos los que se mencionan a continuacin, por presentar un
valor mayor en cuanto a su importancia (se anexa resultados de la matriz de Leopold):

La ocupacin del suelo, que es irreversible

Los conflictos viales, que se presentan temporalmente

Modificacin del patrn de escurrimiento superficial puede ser mitigado mediante


obras de drenaje que permitan la separacin del drenaje sanitario y el drenaje pluvial.

Concentracin

de

poblacin,

impacto

permanente

que

se

acenta

paulatinamente.

Alternacin de la dinmica local, impacto temporal que puede considerarse positivo


en algunos aspectos.

Emisin de gases de combustin y partculas suspendidas, impacto permanente


y sinrgico, debido a que el medio en el cual se llevan a cabo las obras viales
cuentan con otras vialidades y calles que presentan trnsito continuo.

Aumento en los niveles de ruido, impacto permanente.

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Por otro lado, las condicionantes que comnmente se establecen en este tipo de obras y que
se incluyen en este manual son:

Presentar

un

programa

calendarizado

de

seguimiento

cumplimiento

de

condicionantes por cada etapa.

Colocacin de sealamientos de obra.

Definir las reas para almacenes y patios de maquinaria.

Instalacin de sealamientos para moderar la circulacin de vehculos.

Irrigar con el agua tratada.

Revisin del cumplimiento de la Maquinaria con lo establecido en la NOM-041SEMARNAT- 1993 y NOM-042-SEMARNAT-1993.

Realizar actividades de mantenimiento de maquinaria.

Equipar la maquinaria con silenciadores.

Acondicionamiento del sitio de almacenamiento de residuos peligrosos.

Recoleccin de Residuos Peligrosos.

Solicitar al Banco de Materiales su autorizacin correspondiente para explotacin de


materiales ptreos.

Realizar el traslado de materiales en camiones cubiertos y horarios establecidos.

Contar con personal que se encargue del control del trnsito.

TEMPORALIDAD
El seguimiento de las actividades que se debern realizar para mitigar los impactos
ambientales o cumplir las condicionantes establecidas por la Secretara de Medio Ambiente,
debern ser programadas por un periodo de tiempo fijo, ya sea semanal o mensual
dependiendo de la actividad. Se recomienda que las actividades programadas para la etapa
de preparacin del sitio y construccin se programen semanalmente, ya que debern se
continuas, aunque esto podra variar dependiendo del tipo de actividad. Dentro de la
temporalidad se debe considerar un periodo para revisin de las actividades realizadas con
el fin de que sean evaluadas y aprobadas.

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FORMATO DE SEGUIMIENTO

El formato de seguimiento deber definir qu actividad se realizar, como se va a realizar,


cuando se iniciar y se concluir, donde se realizar y quien ser el encargado de realizarla.
El personal de la Unidad de Verificacin ser el encargado de vigilar que se lleve a cabo
conforme a lo programado e identificar incumplimientos en los programas prestablecidos, as
como de la obtencin de evidencia fotogrfica o documental.

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FORMATO DE SEGUIMIENTO Y CONTROL SUPERVISIN AMBIENTAL

FORMATO NO.
FECHA:

Nombre del proyecto:

Nombre
del
promovente:______________________________________________________________________________________________
Fecha
de
inicio:___________________________
Duracin__________________________
fecha
de
trmino__________________________

SEMANAS

Actividad

Colocacin
de
sealamientos de obra

Definir las reas para


almacenes y patios de
maquinaria

Instalacin
de
sealamientos
para
moderar la circulacin
de vehculos
Irrigar

con

el

Puntos a
revisar
Avance
Definir
su
localizacin en Programado
un plano de
sealizacin
Real
Delimitacin de
la
zona,
identificacin del Programado
sitio
para
almacenamiento
en un plano del
proyecto
Real
Identificar el sitio
donde
sern
colocadas
las Programado
seales
mediante
recorridos a los
puntos
considerados
Real

agua Revisar que el

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

Antes del
inicio de
los
trabajos

Preparacin
del sitio
1

Aos
% de
Operacin avance

Construccin del proyecto


4

10

11

12

Programado

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SEMANAS

Actividad
tratada

Revisin
del
cumplimiento de la
Maquinaria
con
lo
establecido en la NOM041-SEMARNAT-1993
y
NOM-042SEMARNAT-1993

Realizar actividades de
mantenimiento
de
maquinaria

Equipar la maquinaria
con silenciadores

Puntos a
revisar
riego
sea
uniforme y la
cantidad
de
agua a utilizar
sea la mnima
posible
Revisin
continua de la
maquinaria (de
acuerdo con lo
establecido en el
programa)
y
verificacin de
los vehculos
Describir
las
actividades
a
realizar
y la
fecha
para
verificar
el
cumplimiento del
programa
Revisar que toda
la
maquinaria
cuente con los
silenciadores

Acondicionamiento del Definir


sitio
de para

el

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

sitio
su

Avance

Antes del
inicio de
los
trabajos

Preparacin
del sitio
1

Aos
% de
Operacin avance

Construccin del proyecto


4

10

11

12

Real

Programado

Real
Programado

Real
Programado
Real

Programado

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SEMANAS

Puntos a
Actividad
revisar
almacenamiento
de localizacin con
residuos peligrosos
piso
impermeable y
el objeto para
cubrir
el
recipiente
durante
el
almacenamiento
Definir el da y la
hora en que se
Recoleccin
de realizar
la
Residuos Peligrosos
recoleccin.
Copia
de la
autorizacin en
Solicitar al Banco de Materia
de
Materiales
su Impacto
autorizacin
Ambiental
del
correspondiente para banco
de
explotacin
de materiales
materiales ptreos.
vigente.
Dotar
a
los
camiones
de
lonas y permitir
su
acceso
Realizar el traslado de nicamente en
materiales en camiones horarios
que
cubiertos y horarios faciliten
su
establecidos
acceso
Comisionar por
horarios a los
Contar con personal trabajadores
que se encargue del para el control
control del trnsito
del trnsito

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

Avance

Antes del
inicio de
los
trabajos

Preparacin
del sitio
1

Aos
% de
Operacin avance

Construccin del proyecto


4

10

11

12

Real
Programado
Real

Programado

Real
Programado

Real
Programado

Real

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Nombre y firma de quienes intervinieron en la supervisin ambiental, incluyendo los de quien la llev a cabo:

Responsable de la obra

Coordinador del proyecto

Responsable del proyecto

Asistente

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CAPTULO 2. EVALUACIN DE RESULTADOS


Una vez que se d seguimiento al programa de actividades para mitigar o compensar los
impactos ambientales y las condicionantes, se evaluarn los resultados.

La evaluacin de resultados se deber realizar mediante la evaluacin del desempeo


ambiental de las actividades a realizar mediante una ponderacin de las condiciones que se
observen en los diferentes aspectos ambientales una vez cumplido el programa y concluida
la actividad.

Para llevar a cabo la evaluacin del desempeo ambiental se tomar como base los
aspectos considerados dentro de la norma ISO 14031 Y ser necesario definir los factores
ambientales y los impactos ambientales identificados, posteriormente mediante una
caracterizacin.

Los valores que se asignen a cada aspecto pueden ser definidos por quien elabore el
anlisis. Se recomienda utilizar valores pequeos para facilitar el manejo de los resultados.
Los valores pueden ser asignados como se muestra en la siguiente tabla:
Tabla 3. Valores de criterios asignados y caracterizacin.

CRITERIO
Severidad

Temporalidad
Frecuencia

Regulacin legal

Duracin

Importancia
Magnitud

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VALOR
3
2
1
0
3
1
3
2
1
3
1
0
3
2
1
3
2
1
3
2

CARACTERIZACIN
Alta
Media
Baja
Nulo
Permanente
Temporal
Siempre
Eventualmente
En alguna ocasin
No existe
Deficiente
Completamente cubierta
Todas las etapas
Varias etapas
En alguna etapa
Muy importante
Importante
Poco importante
Alta
Media

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CRITERIO

rea de impacto

Efectos a la salud

Economa local

VALOR
1
3
2
1
3
1
0
-1
3
0
-1

CARACTERIZACIN
Baja
Regional
Local
Puntual
Ocasiona problemas
Contribuye
No existe
Efecto positivo
Afecta
No existe
Favorece

Cuando se haya caracterizado y ponderado cada criterio, se identifican los impactos con
mayor puntuacin, que son considerados como crticos, y se identifican como aspectos
ambientales significativos que debern ser atendidos con el fin de minimizar sus efectos.

Una vez definidos los elementos ambientales significativos se establecen los indicadores, y
se clasifican en indicadores de gestin, indicadores de operacin e indicadores de condicin
ambiental, que permitirn minimizar sus efectos y establecer el Plan de Accin que permitir
mejorar las condiciones de los factores ambientales afectados.

Este plan de accin deber contener las actividades a desarrollar, los indicadores que
pretenden abordarse y los resultados esperados.

Esta evaluacin deber llevarse a cabo continuamente con el fin de mantener todos los
impactos en niveles bajos. La evaluacin requiere de revisiones continuas por parte de la
Unidad de Verificacin.

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PARTE 7. ANLISIS DE RESULTADOS DE LA APLICACIN DEL


MANUAL
Dado que la supervisin ambiental se enfoca al cumplimiento de la normatividad aplicable y
especificaciones emitidas por la dependencia encargada de vigilar y evaluar la ejecucin de
las obras viales, es necesario mencionar fundamentos a considerar para el cumplimiento en
tiempo y forma con el fin de evitar suspensiones o clausuras y gastos superiores a los
previstos dentro de la planeacin del proyecto, en caso de no llevase a cabo la supervisin
ambiental.

Al realizarse la Supervisin ambiental de manera correcta, ordenada, puntual y


oportunamente, se garantizar el desarrollo del proyecto sin contratiempos, en el tiempo
programado y con el presupuesto considerado para la construccin de la obra.

En caso de existir visitas de inspeccin a la obra, se contar una persona experta que
atienda correctamente a los inspectores, proporcione la informacin necesaria y suficiente
para evitar dar a conocer datos confidenciales innecesariamente. Esta condicin incrementa
la seguridad de la obra y disminuye la posibilidad de extorsin por parte de inspectores o
personas que se hagan pasar como tales.

Considerando, que para la ejecucin de una obra pblica, es necesario contar con un
contrato que establezca entre otros aspectos importantes el periodo de tiempo para realizar
los proyectos, el retraso o clausura de la obra como consecuencia del incumplimiento de las
condicionantes o medidas de mitigaciones establecidas en el resolutivo, ocasionara retrasos
que conllevaran penalizaciones y gastos econmicos no contemplados, por la existencia de
fianzas de cumplimiento de contrato, adems de perder la posibilidad de realizar otras obras
pblicas ante cualquier dependencia como lo establecen los Artculos del Cdigo de
procedimientos administrativos del Estado de Mxico y el Reglamento del libro XII del
mismo.

Las penalizaciones y multas a las que se hara acreedora la empresa que lleve a cabo un
proyecto sin una supervisin ambiental y seguimiento adecuado de las condicionantes y
medidas de mitigacin o compensacin, son aquellas que se establecen por incumplimiento

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de la normatividad ambiental, leyes, reglamentos y Normas oficiales Mexicanas, as como


normas Tcnicas Estatales Ambientales.

Sin bien, el procedimiento de Evaluacin de Impacto Ambiental se encuentra a cargo de la


Direccin General de Impacto Ambiental de la Secretara de Medio Ambiente y Recursos
Naturales, quien emite las condicionantes en el resolutivo correspondiente y autoriza o niega
las obras, es la Procuradura Federal de Proteccin al Ambiente (PROFEPA), en el caso de
proyectos de jurisdiccin federal, la que deber revisar el cumplimiento de la Normatividad
en materia ambiental y de las condicionantes y dems disposiciones, as como la
Procuradura de Proteccin al Ambiente del Estado de Mxico.

Las penas por incumplimiento de las disposiciones en materia ambiental establecidas en la


Ley General del Equilibrio Ecolgico y Proteccin al Ambiente, el Cdigo penal federal y el
Cdigo para la Biodiversidad del Estado de Mxico, dependen de la gravedad del delito
ambiental y van de seis meses a doce aos de prisin y de cien a cincuenta mil das de
salario mnimo, adems de otras sanciones como:

La realizacin de las acciones necesarias para restablecer las condiciones de los


elementos naturales que constituyen los ecosistemas afectados, al estado en que se
encontraban antes de realizarse el delito

La realizacin de las acciones necesarias para restablecer las condiciones de los


elementos naturales que constituyen los ecosistemas afectados, al estado en que se
encontraban antes de realizarse el delito

Inhabilitacin, cuando el autor o partcipe del delito tenga la calidad de servidor


pblico, hasta por un tiempo igual al que se le hubiera fijado como pena privativa de
libertad,

Clausura temporal o definitiva, total o parcial

Arresto administrativo hasta por 36 horas.

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El decomiso de los instrumentos, ejemplares, productos o subproductos directamente


relacionados con infracciones relativas a recursos forestales, especies de flora y fauna
silvestre o recursos genticos.

La suspensin o revocacin de las concesiones, licencias, permisos o autorizaciones


correspondientes.

Se deber de realizar la reparacin del dao causado al ambiente previo dictamen tcnico
emitido por la autoridad correspondiente, independientemente del derecho de toda persona
para demandar ante los tribunales competentes la reparacin del dao a la salud o a su
patrimonio.

Sin bien, el procedimiento de Evaluacin de Impacto Ambiental se encuentra a cargo de la


Direccin General de Impacto Ambiental de la Secretara de Medio Ambiente y Recursos
Naturales, quien emite las condicionantes en el resolutivo correspondiente y autoriza o niega
las obras, es la Procuradura Federal de Proteccin al Ambiente (PROFEPA), en el caso de
proyectos de jurisdiccin federal, la que deber revisar el cumplimiento de la Normatividad
en materia ambiental y de las condicionantes y dems disposiciones.

De acuerdo con la Normatividad Federal y Estatal, sern sancionados los responsables de


realizar ciertas acciones como:

Quien prestando sus servicios como auditor tcnico, especialista o perito o especialista en
materia de impacto ambiental, forestal, en vida silvestre, pesca u otra materia ambiental,
faltare a la verdad provocando que se cause un dao a los recursos naturales, a la flora, a la
fauna, a los ecosistemas, a la calidad del agua o al ambiente.

Quien no realice o cumpla las medidas tcnicas, correctivas o de seguridad necesarias para
evitar un dao o riesgo ambiental que la autoridad administrativa o judicial le ordene o
imponga.

Cuando el infractor no hubiere cumplido en los plazos y condiciones impuestos por la


autoridad, con las medidas correctivas o de urgente aplicacin ordenadas. En casos de
reincidencia cuando las infracciones generen efectos negativos al ambiente. Se trate de

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desobediencia reiterada, en tres o ms ocasiones, al cumplimiento de alguna o algunas


medidas correctivas o de urgente aplicacin impuestas por la autoridad.

Degradar o eliminar parcial o totalmente reas verdes.

Degradar o eliminar parcial o totalmente, zonas de preservacin en centros urbanos.

Degradar o eliminar parcial o totalmente, zonas de reserva ecolgica o sujetas a proteccin


especial.

Pode, trasplante un rbol pblico, afecte negativamente reas verdes o jardineras pblicas,
incluyendo las localizadas en banquetas y camellones sin la autorizacin previa de la
autoridad competente.

Realice actividades que puedan afectar considerablemente la calidad del suelo porque no
apliquen medidas de conservacin, proteccin o restauracin dictadas por la autoridad.

Derribe un rbol perteneciente a un rea natural protegida o en zonas colindantes con sta
sin la autorizacin previa de la autoridad competente.

Degrade o elimine parcial o totalmente reas verdes.

Construya una obra nueva, ample una existente o realice nuevas actividades industriales,
comerciales o de servicios que puedan afectar al ambiente sin contar anticipadamente con la
autorizacin del informe preventivo o de impacto ambiental en los casos en que ste se
requiera, as como a quien contando con autorizacin no d cumplimiento a los requisitos y
condiciones establecidos en la misma.

Deposite materiales o residuos que obstruyan las redes de drenaje y alcantarillado o cuerpos
receptores de los Municipios.

Realice actividades que puedan afectar considerablemente la calidad del suelo por que no
aplique las medidas de conservacin, proteccin, restauracin y recuperacin dictadas por la
autoridad correspondiente.

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Degrade o elimine parcial o totalmente zonas de preservacin en centros urbanos.

Cambie el uso de suelo sin la autorizacin correspondiente en aquellos casos que se atente
irreversiblemente en contra de su vocacin natural.

No cumpla con los trminos y condiciones establecidos en la autorizacin de la


manifestacin de impacto ambiental correspondiente;

Degrade o elimine parcial o totalmente zonas de reserva ecolgica, sujetas a proteccin


especial.

En todos los casos, el que las acciones se lleven a cabo dentro de un rea natural protegida,
se considera una agravante y las penas y multas se incrementarn segn sea el caso.

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PARTE 8. CONCLUSIONES
El trabajo que se presenta tiene como propsito complementar el procedimiento de
evaluacin de impacto ambiental y garantizar la aplicacin de las medidas de mitigacin y las
condicionantes que establezca la autoridad competente para la autorizacin de la ejecucin
de obras viales.

Se pretende que las obras que se llevan a cabo especficamente en zonas urbanas se
desarrollen mediante la supervisin con carcter preventivo y cumpliendo con la
normatividad ambiental que regule las actividades a desarrollar.

Se propone para su uso en obras viales, sin embargo su flexibilidad permite su aplicacin
para otro tipo de obras, por lo que se considera como un rea de oportunidad para
especialistas en aspectos ambientales que cuenten con la capacidad y experiencia que
garanticen un resultado confiable.

Debido a que la evolucin en el procedimiento de evaluacin de impacto ambiental se ha


dado lentamente, an existen deficiencias en su desarrollo, teniendo como premisa la falta
de conocimiento de los elementos que lo integran y la renuencia de los promoventes de los
proyectos ante las exigencias que conlleva.

En la mayora de los casos, al contar con la autorizacin de impacto ambiental, quienes se


encargan de la construccin de este tipo de obras, consideran que dan cumplimiento a los
requerimientos en este aspecto, y dejan de lado la ejecucin de las acciones propuestas
dentro del Estudio de Impacto Ambiental; en estos casos es responsabilidad del consultor o
especialista que realiza en Estudio de Impacto Ambiental informar al constructor que es
necesario e indispensable cumplir con lo establecido para evitar sanciones que pueden
representar riesgos econmicos y fsicos adicionales a los contemplados como parte del
proyecto.

Desafortunadamente la falta de personal por parte de la dependencia encargada de la


vigilancia del cumplimiento de la normatividad ambiental, ha dificultado la supervisin de
todos los proyectos que se llevan a cabo en el Estado de Mxico, de ah la necesidad de

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contar con Unidades de Verificacin Ambiental acreditadas que garanticen la confiabilidad de


la supervisin ambiental.

En el caso de algunos impactos ambientales resultado de obras viales es imposible


recuperar el factor ambiental afectado, pero existen algunos otros que permiten prevenirse o
recuperarse, al dar seguimiento oportuno a las actividades a desarrollar.

El Estudio de Impacto Ambiental que especifica los impactos y medidas de mitigacin


propuestas es solo el principio del Procedimiento de Evaluacin Impacto Ambiental que debe
concluir una vez que el proyecto se encuentra consolidado en su operacin o en la etapa de
abandono (en su caso), previendo, evitando y/o mitigando todo impacto negativo que se
identifique como resultado de la modificacin al entorno ambiental, econmico y social.

El manual que se presenta es la primera propuesta que se elabora para su uso por una
Unidad de Verificacin Ambiental; una vez que sea utilizado es posible realizar mejoras con
el fin de mantener un entorno ambiental en las mejores condiciones, contar con un rea de
oportunidad para especialistas en materia ambiental y coadyuvar con las dependencias
gubernamentales en la supervisin y vigilancia de la construccin de proyectos de obras
viales. Por lo pronto queda en espera de ser adoptado como lnea de trabajo y se abre la
posibilidad para quien se encuentre interesado y cumpla con el perfil planteado.

El resultado positivo de la participacin de la Unidad de Verificacin y el uso del manual


durante la supervisin ambiental, podra encaminar a la certificacin de empresas
constructoras para reconocer su inters por dar cumplimiento a la normatividad existente y
las buenas prcticas en el desarrollo de sus actividades.

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GLOSARIO DE TRMINOS
Partiendo de la Evaluacin de Impacto Ambiental y todos los elementos necesarios para
llevar a cabo el procedimiento, es necesario tener claro los conceptos que se manejan dentro
del mismo con el fin de que sea claro el desarrollo del trabajo, ya que algunos de los
trminos utilizados no son tan comunes o es posible que se presenten confusiones en su
manejo, por lo tanto, a continuacin se definen algunos de ellos.
Condicionantes: actividades o requerimientos a los que una obra o actividad deber
sujetarse durante la preparacin del sitio donde se localizar, la construccin, operacin y
abandono del sitio, establecidos por la dependencia y que son de carcter obligatorio.
Estudio de Impacto Ambiental: Documento tcnico que incluye informacin del proyecto a
evaluar, descripcin del entorno, concordancia con ordenamientos jurdicos, la aplicacin de
una metodologa de identificacin y evaluacin de impactos ambientales y medidas de
mitigacin.

Evaluacin de Impacto ambiental: Procedimiento jurdico-administrativo que tiene por


objetivo la identificacin, prediccin e interpretacin de los impactos ambientales que un
proyecto o actividad producira en caso de ser ejecutado, as como la prevencin, correccin
y valoracin de los mismos, todo ello con el fin de ser aceptado, modificado o rechazado por
parte de las distintas administraciones pblicas competentes
MIA. Manifestacin de Impacto Ambiental.

PROFEPA. Procuradura Federal de Proteccin al Ambiente.

Proyecto ejecutivo para obras viales. Son los que se realizan con el fin de que por una
zona o rea determinada los vehculos y peatones puedan desplazarse con rapidez y
seguridad en la direccin que les permita llegar a su punto de destino1.

(Gobierno del Distrito Federal, 2006)

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UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

Resolutivo: documento donde se da a conocer el resultado del procedimiento de Evaluacin


de Impacto Ambiental de una obra o actividad donde se informa al promovente del mismo si
el proyecto fue autorizado, autorizado de forma condicionada o negado para su ejecucin y
la fundamentacin jurdica que motiva al mismo.

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PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

BIBLIOGRAFA

Anon., s.f. Guas para la elaboracin de Estudios Ambientales de Proyectos con incidencia
en el Medio Natural. Infraestructuras terrestres de comunicacin y transportes, s.l.: s.n.
Centro de Estudios de Sector Privado para el Desarrollo Sustentable, 2000. La Sociedad
Civil, El Sector Privado y el Estado ante la Evaluacin del Impacto Ambiental, Mxico: s.n.
Conesa Fdez, V., 1997. Gua Metodolgica para la evaluacin de Impacto Ambiental. Madrid:
Ediciones Mundi-Prensa.
Coria, I. D., 2008. El Estudio de Impacto Ambiental: caractersticas y metodologas. Invenio,
pp. 125-135.
Espinoza, G., 2001. Fundamentos de Evaluacin de Impacto Ambiental. Santiago-Chile:
Banco interamericano de Desarrollo, Centro de Estudios para el Desarrollo.
Garmendia Salvador, A., Salvador Alcaide, A., Crespo Snchez, C. & Garmendia Salvador,
L., 2010. Evaluacin de Impacto Ambiental. Madrid: Pearson.
Gil Esteban, L. M., 2006. Experiencias en progrramas de vigilancia ambiental en obras
lineales. Fase de ejecucin. Zaragoza(Madrid): Colegio de Ingenieros de caminos, canales y
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Distrito Federal. Libro 1. Tomo nico, Mxico: s.n.
INEGI, INE, SEMARNAP, 2000. Indicadores de Desarrollo Sustentable en Mxico., Mxico:
s.n.
Instituto Nacional de Ecologa, SEMARNAP, 2000. La evaluacin del impacto ambiental,
Mxico: s.n.
Jaime P., A. & Tinoco Lpez, R., 2006. Mtodos de evaluacin de externalidades
ambientales provocadas por obras de ingeniera.. Mxico: Universidad Nacional Autnoma
de Mxico.
Morales vila, M. C., 2007. Criterios para la supervisin Ambiental en Carreteras,
Guatemala: s.n.
Snchez, L. E., 2000. Evaluacin de Impacto Ambiental. En: II Curso Internacional de
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SEMARNAT, INE, 2012. La evaluacin del impacto ambiental, Mxico: s.n.
SEMARNAT, 2000. Indicadores para la evaluacin del desempeo ambiental, Mxico: s.n.

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UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

SEMARNAT, 2008. Informe de la Situacin del Medio Ambiente en Mxico. Compendio de


Estadsticas Ambientales, Mxico: s.n.

Leyes, reglamentos, Normas


Ordenamientos Jurdicos Federales
Constitucin poltica de los Estados Unidos Mexicanos, 5 de febrero de 1917, ltima reforma
publicada 26 de febrero de 2013.
Ley General del Equilibrio Ecolgico y la Proteccin al Ambiente, 28 de enero de 1988.
ltima reforma publicada el 4 de junio de 2012.
Cdigo Penal Federal, 14 de agosto de 1931. ltima reforma publicada el 25 de enero de
2013.
Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal, 22 de diciembre de 1993. ltima reforma
publicada el 18 de mayo de 2012.
Cdigo Federal de Procedimientos Civiles, 24 de febrero de 1943. ltima actualizacin
publicada el 9 de abril de 2012.
Ley Federal de Derechos, 31 de diciembre de 1981. ltima actualizacin publicada el 28 de
diciembre de 2012.
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las Mismas, 4 de enero de 2000. ltima
actualizacin publicada el 9 de abril de 2012.
Ley General para la Prevencin y Gestin Integral de los Residuos, 8 de octubre de 2003.
ltima actualizacin publicada el 30 de mayo de 2012.
Reglamento de la Ley General del Equilibrio Ecolgico y la Proteccin al Ambiente en
Materia de Evaluacin del Impacto Ambiental, 30 de mayo de 2000. ltima reforma publicada
26 de abril de 2012.
Ordenamientos jurdicos estatales
Cdigo para la Biodiversidad del Estado de Mxico, fecha de publicacin 3 de mayo de 2006.
Reglamento del libro segundo del Cdigo para la Biodiversidad del Estado de Mxico, fecha
de publicacin 22 de mayo de 2007.
Cdigo de procedimientos administrativos del Estado de Mxico, fecha de publicacin 7 de
febrero de 1997.
Reglamento del Libro dcimo segundo del Cdigo Administrativo del Estado de Mxico,
fecha de publicacin 15 de diciembre de 2003.

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UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

Normas Oficiales Mexicanas


NOM-034-SEMARNAT-1993. Que establece los mtodos de medicin para determinar la
concentracin de monxido de carbono en el aire ambiente y los procedimientos para la
calibracin de los equipos de medicin. Fecha de publicacin 18 de octubre de 1993.
NOM-035-SEMARNAT-1993. Que establece los mtodos de medicin para determinar la
concentracin de partculas suspendidas totales en el aire ambiente y el procedimiento para
la calibracin de equipos de medicin. Fecha de publicacin 18 de octubre de 1993.
NOM-041-SEMARNAT-2006. Que establece los lmites mximos permisibles de emisin de
gases contaminantes provenientes del escape de los vehculos automotores en circulacin
que usan gasolina como combustible. Fecha de publicacin 6 de marzo de 2007.
NOM-042-SEMARNAT-2003. Que establece los lmites mximos permisibles de emisin de
hidrocarburos totales o no metano, monxido de carbono, xidos de nitrgeno y partculas
provenientes del escape de los vehculos automotores nuevos cuyo peso bruto vehicular no
exceda los 3,857kg. Fecha de publicacin 7 de septiembre de 2005.
NOM-044-SEMARNAT-2006. Que establece los lmites mximos permisibles de emisin de
hidrocarburos totales, hidrocarburos no metano, monxido de carbono, xidos de nitrgeno,
partculas y opacidad de humo provenientes del escape de motores nuevos que usan diesel
como combustible. Fecha de publicacin 12 de octubre de 2006.
NOM-045-SEMARNAT-2006. Proteccin ambiental.- Vehculos en circulacin que usan
diesel como combustible.- lmites mximos permisibles de opacidad, procedimiento de
prueba y caractersticas tcnicas del equipo de medicin. Fecha de publicacin 13 de
septiembre de 2007.
NOM-047-SEMARNAT-1999. Que establece las caractersticas del equipo y el procedimiento
de medicin para la verificacin de los lmites de emisin de contaminantes, provenientes de
los vehculos automotores en circulacin que usan gasolina, gas licuado de petrleo, gas
natural u otros combustibles alternos. Fecha de publicacin 10 de mayo de 2000.
NOM-048-SEMARNAT-1993. Que establece los niveles mximos permisibles de emisin de
hidrocarburos, monxido de carbono y humo, provenientes del escape de las motocicletas en
circulacin que utilizan gasolina o mezcla de gasolina-aceite como combustible. Fecha de
publicacin 22 de octubre de 1993.
NOM-049-SEMARNAT-1993. Que establece las caractersticas del equipo y el procedimiento
de medicin, para la verificacin de los niveles de emisin de gases contaminantes,

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PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA
UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC-17020-IMNC-2000

provenientes de las motocicletas en circulacin que usan gasolina o mezcla de gasolinaaceite como combustible. Fecha de publicacin 22 de octubre de 1993.
NOM-050-SEMARNAT-1993. Que establece los niveles mximos permisibles de emisin de
gases contaminantes provenientes del escape de los vehculos automotores en circulacin
que usan gas licuado de petrleo, gas natural u otros combustibles alternos como
combustible. Fecha de publicacin 3 de noviembre de 2004.
NOM-052-SEMARNAT-2005. Que establece las caractersticas, el procedimiento de
identificacin, clasificacin y los listados de los residuos peligrosos. Fecha de publicacin 23
de junio de 2006.
NOM-059-SEMARNAT-2010. Proteccin ambiental-especies nativas de Mxico de flora y
fauna silvestres-categoras de riesgo y especificaciones para su inclusin, exclusin o
cambio-lista de especies en riesgo. Fecha de publicacin 30 de diciembre de 2010.
NOM-080-SEMARNAT-1994. Que establece los lmites mximos permisibles de emisin de
ruido proveniente del escape de los vehculos automotores, motocicletas y triciclos
motorizados en circulacin y su mtodo de medicin. Fecha de publicacin 13 de enero de
1995.
NOM-081-SEMARNAT-1994. Que establece los lmites mximos permisibles de emisin de
ruido de las fuentes fijas y su mtodo de medicin. Fecha de publicacin 13 de enero de
1995.

Normas Tcnicas Estatales Ambientales


NTEA-005-SMA-RN-2005. Establece las especificaciones y criterios que deben observarse
para el desarrollo de acciones y usos compatibles sustentables en las reas Naturales
Protegidas del Estado de Mxico. Fecha de publicacin 17 de enero de 2006.
NTEA-011-SMA-RS-2008 que establece los requisitos para el manejo de los residuos de
la construccin para el Estado de Mxico. Fecha de publicacin 21 de mayo de 2009.

Normas mexicanas y normas internacionales


NMX-EC-17020-IMNC-2000. Criterios generales para la operacin de varios tipos de
unidades (organismos) que desarrollan la verificacin.
ISO/IEC 17020:2012. General criterial for the operation of various types of bodies performing
inspection.
ISO 14031-1999 Environmental management- Environmental performance evaluationGuidelines.

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ANEXOS
1. Matriz comparativa de los puntos contenidos en la Norma NMX-EC-17020-IMNC-2000.
A continuacin se describe de forma general en que consiste cada punto con base en la descripcin que presenta la Norma
mexicana y el manual de procedimientos presentado por la Entidad Mexicana de Acreditacin, as como las modificaciones a la
norma 17020:2012.
NMX 17020 CRITERIOS GENERALES PARA
LA OPERACIN DE VARIOS TIPOS DE
UNIDADES
QUE
DESARROLLAN
LA
VERIFICACION

EMA MANUAL DE PROCEDIMIENTOS APLICACIN DE


LA NOM 17020 PARA UNIDADES DE VERIFICACION
(GUIA)

MODIFICACIONES A LA NORMA ISO/IEC


17020:2012

3. REQUISITOS ADMINISTRATIVOS
5 Requisitos relativos a la estructura
5.1 Requisitos administrativos
3.1 y 3.2 La Unidad de Verificacin debe ser 4.3 se debe presentar acta constitutiva de la Unidad de 5.1.2
legalmente identificable
Verificacin o de la organizacin a la que pertenece
5.1.3
3.3 La Unidad de Verificacin debe contar con
documentacin que describa sus funciones el 4.3 Se debe representar documento en donde se establezca
alcance de tcnico de la actividad para la que es con claridad los mbitos de actividad y competencia de la
competente
Unidad de Verificacin
5.1.4 La Unidad de Verificacin debe tener
disposiciones adecuadas (por ejemplo, un
seguro
o
fondos)
para
cubrir
las
3.4 La Unidad de Verificacin debe contar con 4.3 Las Unidades de Verificacin deben presentar evidencia responsabilidades
derivadas
de
sus
un seguro de responsabilidad adecuado
de que cuentan con un seguro de responsabilidad vigente
operaciones.
5.1.5
3.5 La Unidad de Verificacin debe contar con un 4.3 debe presentarse toda la documentacin que evidencie la
documentacin que describa las condiciones forma como se provee otro tipo de servicios o actividades por
bajo las cuales opera como negocio
la organizacin diferentes a la verificacin

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3. REQUISITOS ADMINISTRATIVOS
3.6 La Unidad de Verificacin debe contar con
una contabilidad que pueda auditarse por 4.3 La Unidad de Verificacin debe presentar la forma como
separado
se maneja la contabilidad de la Unidad de Verificacin
4 INDEPENDENCIA, IMPARCIALIDAD E INTEGRIDAD

4.4 se debe contar con procedimientos para asegurar que el


personal de la Unidad de Verificacin esta libre de presiones
4.1 El personal de la unidad d e verificacin comerciales, financieras o de otro tipo que pudieran afectar su
debe estar libre de cualquier presin comercial juicio

4 Requisitos generales
4.1 Independencia e imparcialidad
4.1.2

4.1.6 La Unidad de Verificacin debe ser


independiente en la medida en que lo
requieran las condiciones bajo las cuales
presta sus servicios.
Anexo
A
(Normativo)
requisitos
de
independencia
de
las
Unidades
de
4.2 La Unidad de Verificacin debe ser 4.4 La categorizacin de las Unidades de Verificacin como tipo Verificacin.
independiente al extremo que sea requerido
A,B,C es esencialmente una medicin de su independencia
4.2.1 la Unidad de Verificacin que provea
servicios de tercera parte debe cumplir con los
criterios establecidos en el anexo A
4.4 La Unidad de Verificacin tipo A que declare ser
independiente de las partes involucradas debe demostrar que
no est vinculada con ninguna parte que est directamente
relacionada con el diseo, manufactura, suministro, instalacin,
compra, propiedad, uso o mantenimiento de los elementos
4.2.2 la Unidad de Verificacin que forma parte inspeccionados.
separada e identificable de una organizacin
involucrada en el diseo, manufactura,
provisin, instalacin, uso o mantenimiento de
los Artculos que verifica debe cumplir con el
anexo B

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4 INDEPENDENCIA, IMPARCIALIDAD E INTEGRIDAD


4.2.3 la Unidad de Verificacin que forma
parte separada e identificable de una
organizacin involucrada en el diseo, 4.4 La Unidad de Verificacin tipo C, participa en el diseo,
manufactura, provisin, instalacin, uso o manufactura, suministro, instalacin, compra, propiedad, uso o
mantenimiento de los Artculos que verifica o mantenimiento de los elementos inspeccionados. Las
Artculos similares competidores y puede verificaciones realizadas por ellos pueden ser verificaciones de
proveer servicios de verificacin a otras pates primera parte o de segunda parte similares a las realizadas por
que n sean de su organizacin a la que unidades de tipo B
pertenece debe cumplir con lo establecido en
el anexo C
4.1.3 Debe identificar de manera continua los
riesgos a su imparcialidad. Incluir los riesgos
derivados de sus actividades, relaciones o
relaciones de su personal.
4.1.4 Si se identifica un riesgo para la
imparcialidad, la Unidad de Verificacin debe
ser capaz de demostrar como elimina o
minimiza dicho riesgo.
4.1.5 Debe tener una alta direccin
comprometida con la imparcialidad.

5. CONFIDENCIALIDAD
4.2 confidencialidad
6.1.13 Si la Unidad de Verificacin utiliza
equipos informticos o automatizados en
conexin con las verificaciones, debe
garantizar que:
a) El software es adecuado para el uso
b)
Se
establecen
e
implementan
procedimientos para proteger la integridad y
seguridad de los datos
5 La Unidad de Verificacin debe asegurar
c) Se mantienen los equipos informticos y
la confidencialidad de la informacin 4.5 La Unidad de Verificacin debe tener una poltica , automatizados con el fin de asegurar su
obtenida en el trascurso de las actividades documentada en su sistema d e calidad, referente a la correcto funcionamiento.
de verificacin
observancia d e los requisitos de confidencialidad del cliente

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5. CONFIDENCIALIDAD
4.2 confidencialidad
4.2.1 Debe ser responsable, en el marco de
compromisos legalmente ejecutables, de la
gestin de toda la informacin obtenida o
generada durante la realizacin de las
actividades de verificacin. Debe informar que
informacin tiene intencin de hacer pblica.
4.2.2
4.2.3 La informacin sobre el cliente obtenida
de fuentes distintas al cliente, debe tratarse
como informacin confidencial.

6. ORGANIZACIN Y ADMINISTRACIN
5.2 Organizacin y gestin

4.6 El tamao, estructura y composicin de la Unidad de


6.1 La Unidad de Verificacin debe tener una Verificacin en conjunto, deben ser adecuados para realizar con
organizacin que le permita realizar sus competencia las tareas que les corresponden en la materia
funciones
donde se solicita la acreditacin o est acreditada
4.6 La Unidad de Verificacin debe mantener un organigrama o
6.2 La Unidad de Verificacin debe definir y diagrama de organizacin actualizado que muestre claramente
documentar la estructura organizacional y las las funciones y las lneas de la autoridad para el personal dentro
responsabilidades de quienes la integran
de la Unidad de Verificacin
6.3 Debe contar con un gerente tcnico,
5.2.5
calificado, con experiencia, responsable de Establecer el perfil y descripcin del puesto, grado de
las actividades, que sea empleado de base. escolaridad, capacitacin, experiencia necesarios para ocupar
En Unidades de Verificacin con varias este puesto.
divisiones, puede existir un gerente por
divisin
El puesto de gerente puede ser ocupado por diferentes personas
y definir y documentar las responsabilidades especficas de cada
una.

Documentar las responsabilidades del gerente

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6. ORGANIZACIN Y ADMINISTRACIN
El gerente puede o no ser auditor coordinador, pero ser
evaluado como si lo fuera a excepcin del requisito de 7 aos de
experiencia
6.4 Supervisin efectiva por personal
familiarizado con: Mtodos y procedimientos
de verificacin, Objetivos de la verificacin,
Evaluacin del examen de resultados
4.6 Documentar lineamientos de control
Definir la forma de llevar a cabo la supervisin

6.1.8
6.1.9 Cada verificador debe ser observado in
situ, a menos que se disponga de suficiente
evidencia de que el verificador contina
desempeando sus tareas con competencia.

Supervisin efectiva que revise registros de las verificaciones y


actuacin de los verificadores
Definir cmo, cundo, dnde y quin realiza las actividades
antes mencionadas
Demostrar que el personal que supervisa a los verificadores est
familiarizado con los objetivos, mtodos y procedimientos y
evaluacin del examen de resultados
EMA realizar testificacin al personal verificador
6.5 Designar a las personas que actuar en
ausencia de cualquier gerente
6.6 Descripcin de los puestos que afecten la
calidad de los servicios, educacin,
capacitacin,
conocimiento
tcnico
y
experiencia

7. SISTEMA DE CALIDAD
7.1 la administracin de la Unidad de
Verificacin debe definir y documentar la
Poltica y objetivos de calidad

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

5.2.6
Establecer documentalmente las personas que actuaran en 5.2.7
ausencia de gerente tcnico y los motivos de su designacin
Perfil y descripcin del personal
Evidencia de evaluacin de las personas que tendrn
responsabilidades
Personal administrativo y tcnico
Considerar los requerimientos incluidos en las convocatorias
correspondientes

8 Requisitos relativos al sistema de gestin


8.1 Opciones
8.2.1 La alta direccin de la Unidad de
Verificacin debe establecer, documentar y
mantener polticas y objetivos para el
cumplimiento de esta Norma Internacional y
debe asegurarse de que las polticas y los
objetivos se entienden y se implementan a
4. 7 Expresar el compromiso de la direccin y del personal para todos los niveles de la organizacin de la
proporcionar servicios confiables
Unidad de Verificacin.

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7. SISTEMA DE CALIDAD
Debe comprometerse a la calidad y
asegurarse que la poltica sea entendida,
implantada y mantenida en todo los niveles de
la organizacin
7.2 Operar un sistema de calidad efectivo y
apropiado al tipo, extensin y volumen de
trabajo desarrollado
7.3 Documentar el sistema de calidad por
completo. Debe existir un manual de calidad
con la informacin requerida por esta norma
7.4 Designar a una persona, que tenga la
autoridad y responsabilidad para el
aseguramiento de la calidad. Esta persona
debe tener acceso directo a la alta direccin

4.7 Debe reflejar la operacin en la materia donde solicita la


acreditacin.
4.7 El manual de calidad podr incluir una tabla en la que se
referencie el cumplimiento con la norma

8.5.1.1 La alta direccin de la Unidad de


Verificacin debe establecer procedimientos
para revisar su sistema de gestin a intervalos
planificados para asegurar su continua
conveniencia,
adecuacin
y
eficacia,
incluyendo las polticas y los objetivos
4.7 El gerente de calidad debe estar identificado claramente en declarados relativos al cumplimiento de esta
el organigrama. Esta persona debe estar libre de presiones que Norma Internacional.
afecten la calidad de su trabajo.
8.5.1.3
7.5 El sistema de calidad debe mantener su
8.3 Control de documentos (opcin A)
relevancia y vigencia bajo la responsabilidad
8.3.1 La Unidad de Verificacin debe
de la misma persona
establecer procedimientos para el control de
los documentos (internos y externos) que se
relacionen con el cumplimiento de los
requisitos de esta Norma Internacional.
8.3.2 Los procedimientos deben establecer los
controles necesarios para:
a) aprobar la adecuacin de los documentos
antes de emitirlos.
b) revisar y actualizar (segn sea necesario) y
volver a aprobar los documentos.
c) asegurar que se identifican los cambios y el
estado de revisin vigente de los documentos.
d) asegurar que las versiones pertinentes de
los documentos aplicables estn disponibles
en los lugares de uso.
e) asegurar que los documentos permanecen
legibles y fcilmente identificables.
f) asegurar que se identifican los documentos
de origen externo y que se controla su
distribucin.
g) prevenir el uso no intencionado de

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7. SISTEMA DE CALIDAD
documentos
obsoletos
e
identificarlos
adecuadamente si se conservan para
cualquier fin.
7.6 Mantener un sistema de control de toda la
8.6 auditoras internas (opcin A)
documentacin
relacionada
con
sus
8.6.1 La Unidad de Verificacin debe
actividades. Ediciones vigentes y disponibles
establecer procedimientos para las auditoras
internas con el fin de verificar que cumple los
requisitos de esta Norma Internacional y que el
sistema de gestin est implementado y se
mantiene de manera eficaz.
8.6.2 Se debe planificar un programa de
auditora, teniendo en cuenta la importancia de
los procesos y reas a auditar, as como los
resultados de las auditoras previas.
8.6.3 La Unidad de Verificacin debe realizar
auditoras internas peridicas que abarquen
todos los procedimientos de manera
planificada y sistemtica, con el fin de verificar
que el sistema de gestin est implementado y
4.7 Cuando existan oficinas en diversas localizaciones, se es eficaz.
puede asignar el mantenimiento prctico del sistema de calidad 8.6.4 las auditoras internas se deben realizar
de manera local o individual
al menos una vez cada 12 meses. La
frecuencia de las auditoras internas se
pueden ajustar en funcin de la eficacia
demostrada del sistema de gestin y su
estabilidad probada.
8.6.5 La Unidad de Verificacin debe
asegurarse de que:
a) las auditoras internas se realizan por
personal
calificado
conocedor
de
la
verificacin, la auditora y los requisitos de
esta Norma Internacional.
b) Los auditores no auditen su propio trabajo.
c) El personal responsable del rea auditada
sea informado del resultado de la auditora.
d) Cualquier accin resultante de las auditoras
internas se tomen de manera oportuna y
apropiada.
e) Se identifican las oportunidades de mejora.
f) Se documentan los resultados de la

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7. SISTEMA DE CALIDAD
auditora.
Asegurar la disponibilidad de los cambios
realizados. Retirar documentos obsoletos y
archivar una copia por un tiempo
determinado. Notificar de los cambios a otras
partes cuando sea necesario

Debe haber medios claros y autorizados para que los


empleados identifiquen la revisin ms reciente de cualquier
documento controlado
Identificar al individuo responsable de la validez tcnica de
cualquier documento especfico
Tener una lista maestra de documentos y una lista de
distribucin de la documentacin

7.7 Llevar a cabo un programa planeado y


documentado de auditoras de calidad
internas para verificar el cumplimiento de la
norma y la efectividad del sistema de calidad

8.7 Acciones correctivas (opcin A)


8.7.1 La Unidad de Verificacin debe
establecer procedimientos para identificar y
gestionar las no conformidades en sus
operaciones.
8.7.2 La Unidad de Verificacin tambin debe,
cuando sea necesario, tomar medidas para
eliminar las causas de las no conformidades
con el fin de evitar que vuelvan a ocurrir.
8.7.3 Las acciones correctivas deben ser
apropiadas a las consecuencias de los
problemas encontrados.
4.7 Verificar la correcta aplicacin de los procedimientos de 8.7.4 Los procedimientos deben definir
requisitos para:
trabajo documentados con las auditorias de calidad internas.
a) Identificar no conformidades.
b) Determinar las causas de las no
conformidades.
c) Corregir las no conformidades.
d) Evaluar la necesidad de emprender
acciones para asegurarse de que las no
conformidades no vuelvan a ocurrir.
e) Determinar e implementar de manera
oportuna las acciones necesarias.
f) Registrar los resultados de las acciones
tomadas.
g) revisar la eficacia de las acciones
correctivas.

El personal que efecte las auditorias deber


estar calificado y ser independiente de las Auditorias de calidad planificadas y organizadas por el gerente
de calidad.
funciones que se estn auditando
Contar con un calendario predeterminado que abarque todos los

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7. SISTEMA DE CALIDAD
aspectos del sistema de calidad y los elementos de la norma.
Las auditoras internas deben organizarse de tal manera que el
sistema de calidad se examine por lo menos una vez al ao.
Presentar el perfil que debe cubrir el personal que realizar las
auditoras internas.
Todos los aspectos relacionados con el sistema de calidad y
todos los sitios (independiente de las oficinas generales)
tendrn que someterse a una auditoria interna completa durante
un ciclo de 4 aos
En organizaciones unipersonales considerar auditoras internas
realizadas por personal externo

Las auditoras internas cumplen requisitos de la norma 17020


cuando existan evidencias de acciones correctivas efectivas que
den seguimiento a los incumplimientos detectados
7.8 Tener procedimientos documentados para 4.7 Realizar acciones correctivas donde se contemplen los
atender la retroalimentacin y realizar resultados de la supervisin de proceso de verificacin, atencin
acciones correctivas en el sistema de calidad de quejas, reclamaciones y apelaciones, internas y externas y
y el desarrollo de las verificaciones.
evaluaciones que realiza la EMA.

7.9 La direccin de la Unidad de Verificacin


debe revisar el sistema de calidad a intervalos
apropiados para asegurar su continua
adecuacin y efectividad. Debe registrar los
resultados de las revisiones.

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

El procedimiento debe contener: descripcin del no


cumplimiento, investigacin de la causa, descripcin de la
accin inmediata, descripcin de la accin tomada para prevenir
recurrencia, identificacin del responsable de la accin
correctiva, Fecha lmite del progreso de la accin correctiva,
monitoreo de la accin correctiva
4.7 Contar con un procedimiento para llevar a cabo la revisin 8.5 revisin de la direccin (opcin A)
del sistema de calidad por parte de la direccin
8.5.1 Generalidades
Las revisiones deben tener en cuenta toda la informacin
relevante como informes del personal supervisor y directivo,
resultados de las auditoras internas de la calidad y auditoras
externas ms recientes, reclamaciones de los clientes, cambios
necesarios en el sistema de calidad
Se considera aceptable una periodicidad mnima anual.
8.1 Opciones
8.1.1 se tienen dos opciones para el sistema
de gestin
8.1.2 opcin A
8.1.3 Opcin B. Una Unidad de Verificacin
que ha establecido y mantiene un sistema de

75

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7. SISTEMA DE CALIDAD
gestin, de acuerdo con los requisitos de la
Norma ISO 9001, y que es capaz de sostener
y demostrar el cumplimiento coherente de los
requisitos de esta Norma Internacional
(ISO/IEC 17020), satisface los requisitos del
captulo del sistema de gestin (vase 8.2 a
8.8).
8.2.2 La alta direccin debe proporcionar
evidencia de su compromiso con el desarrollo
y la implementacin del sistema de gestin y
con su eficacia para alcanzar el cumplimiento
coherente de esta Norma Internacional.
8.2.5 Todo el personal que participa en las
actividades de verificacin debe tener acceso
a las partes de la documentacin del sistema
de gestin y a la informacin relacionada que
sea aplicable a sus responsabilidades.
8.5.1.2 Estas revisiones deben realizarse al
menos una vez al ao. Si no, se debe
proceder a una revisin exhaustiva dividida en
varios segmentos (revisin continua) que debe
completarse en 12 meses.
8.5.2 Informacin de entrada para revisin. La
informacin de entrada para la revisin por la
direccin debe incluir informacin relativa a lo
siguiente:
a) Los resultados de las auditoras internas y
externas.
b) La retroalimentacin de los clientes y las
partes interesadas relativa al cumplimiento de
esta Norma Internacional.
c) El estado de las acciones preventivas y
correctivas
d) Las acciones de seguimiento provenientes
de revisiones por la direccin previas.
e) El cumplimiento de los objetivos.
f) Los cambios que podran afectar al sistema
de gestin
g) las apelaciones y las quejas.
8.5.3 Resultados de la revisin Los resultados
de la revisin por la direccin deben incluir las
decisiones y acciones relativas a:

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

76

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7. SISTEMA DE CALIDAD
a) La mejora de la eficacia del sistema de
gestin y de sus procesos.
b) La mejora de la Unidad de Verificacin, en
relacin con el cumplimiento de esta Norma
Internacional.
c) La necesidad de recursos.
8.8 Acciones preventivas (opcin A)
8.8.1 La Unidad de Verificacin debe
establecer procedimientos para emprender
acciones preventivas que eliminen las causas
de las no conformidades potenciales.
8.8.2 Las acciones preventivas tomadas deben
ser apropiadas al efecto probable de los
problemas potenciales.
8.8.3 Los procedimientos relativos a las
acciones preventivas deben definir requisitos
para:
a) Identificar no conformidades potenciales y
sus causas.
b) Evaluar la necesidad de emprender
acciones para prevenir la aparicin de las no
conformidades.
c) Determinar e implementar la accin
necesaria.
d) Registrar los resultados de las acciones
tomadas.
e) Revisar la eficacia de las acciones
preventivas tomadas.

8. PERSONAL
8.1 Tener un nmero suficiente de personal
permanente con el nivel de experiencia para
efectuar sus funciones normales

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

6 Requisitos relativos a los recursos


6.1 personal
6.1.1 La Unidad de Verificacin debe definir
y documentar los requisitos de competencia
de todo el personal que participa en las
4.8 El personal permanente se refiere a aquel que tenga un actividades de verificacin, incluyendo los
acuerdo laboral con la Unidad de Verificacin incluyendo al requisitos relativos a la educacin,
personal al que se cubre sus servicios por honorarios. Debe existir formacin, conocimiento tcnico, habilidades
un contrato de por medio.
y experiencia.

77

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8. PERSONAL
Pueden ser empleados a tiempo completo o a tiempo parcial.

Disponer de suficiente personal competente en plantilla con la


educacin, la formacin, los conocimientos tcnicos, las
capacidades y la experiencia necesarios para asumir la categora,
el tiempo y el volumen de trabajo realizado.
Para los casos en que no se cuente con contrato laboral, se debe
considerar un proceso de subcontratacin.
Debe notificar todos los cambios de personal que se tenga durante
el periodo en el que se encuentre acreditado.

8.2 el personal responsable de la verificacin,


debe tener las calificaciones, capacitaciones
y experiencia adecuadas y un conocimiento
satisfactorio de los requisitos de las
verificaciones a realizar. Debe tener la
habilidad para efectuar juicio profesional en
cuanto a la conformidad con los requisitos
generales, al utilizar el examen de los
resultados e informar a partir de ello.
Debe tener conocimiento de la tecnologa
utilizada, de la manera en que los procesos o
productos se usan o se intentan utilizar y de
los defectos que puedan ocurrir
Debe comprender el significado de las
desviaciones encontradas.

8.3 Debe establecer un sistema de


capacitacin documentado que se mantenga
actualizado de acuerdo con su poltica para
asegurar la capacitacin de su personal. La

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

4.8. debe definir y documentar la calificacin, formacin,


experiencia y conocimientos necesarios del personal para realizar
verificaciones.
Presentar evidencia de la forma como fue calificado el personal de
tal manera que garantice que se cumple con los perfiles y
descripciones de puesto establecidos.
Antes de otorgar una acreditacin inicial, la ema debe realizar la
testificacin al personal verificador. Una vez acreditado, la ema
debe realizar la testificacin al personal verificador en un periodo no
mayor a cuatro aos.
Personal que conforma el equipo auditor:
Auditor coordinador
Auditor especialista
Especialista contratado. Auditor especialista que pertenece a otra
Unidad de Verificacin o persona no acreditada ni aprobada capaz,
competente y con experiencia demostrable.
Personal en entrenamiento o capacitacin
Apoyo
Para homologar estas definiciones se debern integrar en el
sistema de calidad.
Para Unidades de Verificacin iniciales, el personal tcnico deber
demostrar que conoce y maneja los conceptos, normas y dems
disposiciones aplicables.
Las Unidades de Verificacin pueden recurrir a organizaciones
externas competentes para la formacin de su personal.
La identificacin de las necesidades de capacitacin y
entrenamiento para cada persona deberan realizarse normalmente

6.1.2
6.1.3 El personal responsable de la
verificacin debe tener las calificaciones,
una formacin y una experiencia apropiadas
y un conocimiento satisfactorio de los
requisitos de las verificaciones a realizar.
Tambin debe tener conocimiento adecuado
de:
- La tecnologa empleada para fabricar los
productos verificados, la operacin de los
procesos y la prestacin de los servicios.
- La manera en la que se utilizan los
productos, se operan los procesos y se
prestan los servicios.
- los defectos que puedan ocurrir durante el
uso del producto, los fallos en la operacin
de los procesos y las deficiencias en la
prestacin de los servicios.
El personal debe comprender la importancia
de las desviaciones encontradas con
respecto al uso normal de los productos, la
operacin de los procesos y la prestacin de
los servicios.
6.1.6
6.1.7

78

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8. PERSONAL
capacitacin requerida debe depender de la por lo menos una vez al ao. sta identificacin debe dar lugar a
habilidad, calificaciones y experiencia de las planes documentados para capacitacin y entrenamiento o una
personas involucradas. Debe establecer las declaracin de que no se requiere capacitacin.
etapas necesarias de capacitacin para cada
uno de su personal. Puede incluir:
Un periodo de induccin
Un periodo de trabajo bajo supervisin de
verificadores con experiencia
Capacitacin continua durante el periodo
laboral para mantenerse al da con el
desarrollo tecnolgico

8.4 Debe mantener registro de las


calificaciones acadmicas o de otro tipo de
capacitacin y de experiencia de cada
miembro de su personal.

6.1.10 La Unidad de Verificacin debe


mantener registros de la supervisin, la
educacin, la formacin, el conocimiento
tcnico, las habilidades, la experiencia y la
autorizacin de cada miembro del personal
que participa en las actividades de
verificacin.

Las directrices pueden ser en forma de cdigo de conducta, el cual 6.1.11


8.5 la Unidad de Verificacin debe proveer puede incluir aspectos relativos al trabajo tico, imparcialidad,
directrices para el comportamiento de su seguridad personal, relacin con los clientes, reglas de compaa y
personal
otros que aseguren una conducta apropiada de los miembros de la
Unidad de Verificacin.
8.6 la remuneracin de las personas
involucradas en actividades de verificacin no
debe depender directamente del nmero de
verificaciones realizadas y en ningn caso de Se deber evidenciar la forma como se remunera al personal de la
los resultados de dichas verificaciones.
Unidad de Verificacin
6.1.4
6.1.5 La Unidad de Verificacin debe
disponer de procedimientos documentados
para
seleccionar,
formar,
autorizar
formalmente y realizar el seguimiento de los
verificadores y dems personal que participa
en las actividades de verificacin.
6.1.12 Todo el personal de la Unidad de
Verificacin, tanto interno como externo, que
pueda influir en las actividades de
verificacin debe actuar de manera
imparcial.

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

79

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9. INSTALACIONES Y EQUIPO
9.1 Debe contar con instalaciones y equipo
que sea suficiente y adecuado para permitir
las actividades asociadas con los servicios de
verificacin a realizar
9.2 debe contar con reglas claras para el
acceso y uso del equipo.
9.3 debe asegurar que las instalaciones sean
adecuadas continuamente para el uso
propuesto.
9.4. Todo el equipo de medicin debe estar
identificado adecuadamente.
9.5. Debe asegurar que todo el equipo de
medicin
cuenta
con
mantenimiento
adecuado, de acuerdo con los procedimientos
y las instrucciones documentadas.
9.6. Debe asegurar que el equipo de medicin
est calibrado antes de ponerse en servicio.
9.7. El programa de calibracin de equipo de
medicin debe disearse y operarse de las
mediciones sean trazables a patrones de
medicin nacionales e internacionales, cuanto
estn disponibles.
9.8. Los patrones de medicin de referencia
deben utilizarse solo para la calibracin. Los
patrones de medicin deben ser calibrados
por un organismo competente.
9.9 Cuando sea relevante, el equipo de
medicin debe estar sujeto a comprobaciones
durante el servicio entre recalibraciones
regulares.
9.10. Los materiales de referencia deben ser
trazables a materiales de referencia patrn
nacionales e internacionales.
9.11. En caso La seleccin de proveedores
de
ser calificados
relevante a la La
emisin
de
los
calidad de los documentos de compra
servicios de la adecuados.
verificacin.
La verificacin de los

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

4.9 Debe contar con:


Despacho, oficina, local o rea fsica para prestar el servicio.
Telfono, secretaria, contestadora telefnica y computadora
personal o de escritorio, acceso a internet y correo electrnico
disponible y en funcionamiento.

6.2 instalaciones y equipo

6.2.2
6.2.3

6.2 Instalaciones y equipo


6.2.4
6.2.5

6.2.6
6.2.7

6.2.8

6.2.9

6.2.10

6.2.11

80

PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC17020-IMNC-2000

9. INSTALACIONES Y EQUIPO
materiales recibidos
Asegurar instalaciones de
almacenamiento apropiadas.
9.12. En caso de ser aplicable, la condicin
de los Artculos almacenados debe de
evaluarse a intervalos apropiados para
detectar deterioros.
9.13. si la El programa de cmputo es
Unidad
de aprobado para confirmar
Verificacin
que es adecuado para su
utiliza
uso.
computadoras Se han establecido e
o
equipos implantado
los
automatizados procedimientos
para
en conexin proteger la integridad de los
con
las datos.
verificaciones, La computadora y el equipo
debe
automatizado
tiene
asegurase
mantenimiento
para
que:
asegurar
su
ptimo
funcionamiento
Se
establezcan
e
implementen
los
procedimientos
para
mantener la seguridad de
los datos.
9.14.
Debe
tener
procedimientos
documentados para manejar el equipo de
medicin defectuoso, ser puesto fuera de
servicio por segregacin, etiquetado o
marcado. Examinar los efectos de los
defectos.

9.15. Debe registrarse la informacin


relevante
del
equipo
de
medicin.
Identificacin, calibracin y mantenimiento.

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

6.2.12

Si la Unidad de Verificacin utiliza sistema de registros


electrnicos, se deber tener los mecanismos para su respaldo,
conservacin y resguardo.

6.2.13 Si el la Unidad de Verificacin utiliza


equipos informticos o automatizados en
conexin con las verificaciones, debe
garantizar que:
a) El software es adecuado para el uso.
b)
Se
establecen
e
implementan
procedimientos para proteger la integridad y
seguridad de los datos.
c) Se mantienen los equipos informticos y
automatizados con el fin de asegurar su
correcto funcionamiento.

6.2.14 La Unidad de Verificacin debe


disponer de procedimientos documentados
para tratar los equipos defectuosos. Los
equipos defectuosos deben ser retirados del
servicio por segregacin, etiquetado o
marcado muy visible. La Unidad de
Verificacin debe analizar las consecuencias
de los defectos sobre las verificaciones
precedentes y, cuando sea necesario, tomar
las acciones correctivas adecuadas.
6.2.15

81

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10. MTODOS Y PROCEDIMIENTOS


10.1.
Debe
usar
los
mtodos
y
procedimientos para verificacin que se
definan en los requisitos.

10.2. Debe tener y utilizar instrucciones


documentadas sobre la planeacin y utilizar
tcnicas normalizadas de muestreo y de
verificacin.

10.3. Cuando se utilicen mtodos o


procedimientos de verificacin que no sean
normalizados, stos deben ser adecuados y
documentados totalmente.

10.4 deben mantenerse actualizados y a


disposicin del personal:

Instrucciones

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

Los requisitos frente a los cuales se realiza la verificacin suelen


establecerse en reglamentos, normas o especificaciones.
Pueden incluir requisitos internos o del cliente.
Definir y documentar los mtodos y procedimientos de
verificacin
(definidos
por
reglamentos,
normas
o
especificaciones o propios)
En algunas circunstancias el cliente puede proporcionar
informacin para que la Unidad de verificacin la tenga en
cuenta durante la verificacin. Si l a Unidad de Verificacin
utiliza la informacin de otra parte para evaluar la conformidad,
debe demostrar las medidas adoptadas para verificar la
integridad de esa informacin.

Los procedimientos deben cubrir carencias del documento


normativo que pueda afectar a la calidad de la verificacin. Debe
contar dentro de sus procedimientos tcnicos con listas de
verificacin de los trminos de referencia, con base en los
cuales se realizarn las auditoras ambientales, diagnsticos
ambientales y verificaciones de la conformidad conteniendo por
lo menos:
Apartado o numeral de los trminos de referencia
Tipo de verificacin (documenta, visual o de medicin, toma de
muestras, anlisis, normas oficiales mexicanas, normas
mexicanas)
Criterio de aceptacin-rechazo para cumplir el apartado o
numeral de la norma.
Espacio para observaciones en cada apartado o numeral de la
norma.
Cuando en los trminos de referencia no se establezca un
mtodo o parmetro para evaluar la conformidad de stos,
deber establecerlo en sus procedimientos.
Un mtodo de verificacin normalizado es aquel que cumple con
los requisitos establecidos en los trminos de referencia vigentes
publicados por la PROFEPA

7. Requisitos de los procesos


7.1 mtodos y procedimientos de
verificacin
7.1.1 La Unidad de Verificacin debe
utilizar los mtodos y procedimientos de
verificacin definidos en los requisitos
con respecto a los cuales se va a realizar
la verificacin.
Cuando no estn definidos, la Unidad de
Verificacin debe desarrollar mtodos y
procedimientos especficos a utilizar
(vase 7.1.3). Si el mtodo de
verificacin propuesto por el cliente se
considera inapropiado, la Unidad de
Verificacin debe informar al cliente.
7.1.2

7.1.3 Cuando la Unidad de Verificacin


tiene
que
utilizar
mtodos
o
procedimientos de verificacin que no
estn normalizados, dichos mtodos y
procedimientos deben ser apropiados y
estar completamente documentados.
7.1.4

82

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10. MTODOS Y PROCEDIMIENTOS

Normas o procedimientos escritos

Hojas de trabajo

Listas de verificacin

Datos de referencia relevantes al


trabajo.
10.5
debe El trabajo se efectu dentro
tener
un de su experiencia y que
sistema
de cuenta
con
recursos
control
de adecuados para cumplir los
contratos
y requisitos
rdenes
de Los requisitos de los que
trabajo
que buscan los servicios estn
asegure que:
definidos
y
que
las
condiciones especiales sean
atendidas.
El trabajo que se realice
est
controlado
por
revisiones
peridicas
y
acciones correctivas
El trabajo terminado sea
revisado por confirmar que
sean
cumplidos
los
requisitos.

10.6 las observaciones y/o datos obtenidos


en el transcurso de las verificaciones deben
registrarse peridicamente para prevenir
prdida de informacin relevante.
10.7. Todos los clculos y transferencia de
datos deben estar sujetos a comprobaciones
adecuadas.
10.8 La Unidad de Verificacin debe tener
instrucciones documentadas para efectuar la
verificacin sin contratiempo.

Donde sea apropiado cada contrato y orden de trabajo debera


ser revisado con la finalidad de asegurar que:
Los requisitos de los clientes estn definidos y entendidos
correctamente.
Se tiene la capacidad de cubrir los requisitos de los clientes
Se est de acuerdo con las condiciones de contrato.
Identificacin de necesidades de equipo especial
Identificacin de requerimientos de capacitacin
Identificacin de requerimiento de medidas de seguridad
Identificacin de arreglos de subcotratacin.
Identificacin de documentacin necesaria para la realizacin
del trabajo.
El contrato final y orden de trabajo aceptado por la Unidad de
Verificacin de acuerdo con la versin original que haya sido
revisada.
Los registros de la revisin del contrato deben ser conservados.
La revisin mencionada en el punto 10.5 puede ser limitada
considerando tiempo, recursos humanos y un registro aceptable.
Cuando los acuerdos verbales se consideren aceptables,
debera mantener un registro de todos los pedidos e
instrucciones recibidas de palabra, las fechas y la identidad del
representante del cliente.
Las hojas de trabajo y notas utilizadas para registrar las
observaciones durante las inspecciones se deben mantener
para referencia por un periodo mnimo de 4 aos.

7.1.5

7.1.7

7.1.8

Los procedimientos documentados deberan incluir instrucciones


para mantener la seguridad del personal.
7.1.6 Cuando la Unidad de Verificacin
utiliza, como parte del proceso de
verificacin, informacin proporcionada
por cualquier otra parte, debe verificar la
integridad de dicha informacin.

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

83

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11. MANEJO DE MUESTRAS Y DE LOS ELEMENTOS DE INSPECCIN


4.11 Manejo de muestras y de los elementos de inspeccin: 7.2 Manejo de muestras y de los elementos
en los casos en que la Unidad de Verificacin realice muestreos de verificacin
11.1 La Unidad de Verificacin debe asegurar
deber documentar sus procedimientos, detallando como se 7.2.1
que las muestras y los elementos a ser
determina al tamao de muestra y considerar sus se requiere
verificados
estn
identificados
alguna preparacin especifica para a las muestras, debe
individualmente para evitar confusin
conservar registros de la identificacin de los elementos a ser
verificados
11.2
Cualquier
anormalidad
aparente
notificada al verificador o por el verificador
debe registrarse antes de iniciar la
verificacin

7.2.2 La Unidad de Verificacin determina si


el elemento ha sido preparado para
verificar.
7.2.3

11.3 La Unidad de Verificacin si el articulo


ha recibido toda la preparacin necesaria, as
el cliente requiere que se efectu preparacin
o arreglo
11.4 La Unidad de Verificacin debe tener
procedimientos
documentados
e
instalaciones adecuadas para evitar deterioro
o dao a los elementos en verificacin

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

7.2.4

84

PROPUESTA DE UN MANUAL DE SUPERVISIN AMBIENTAL DE OBRAS VIALES PARA SU APLICACIN POR UNA UNIDAD DE VERIFICACIN CON BASE EN LA NMX-EC17020-IMNC-2000

12 REGISTROS
8.4 Control de registros
8.4.1 La Unidad de Verificacin debe
establecer procedimientos para definir los
controles necesarios para la identificacin,
el almacenamiento, la proteccin, la
recuperacin, los tiempos de retencin y la
eliminacin de los registros relacionados
con el cumplimiento de los requisitos de
12.1 La Unidad de Verificacin debe 4.12 Registros: el sistema debe establecer claramente la forma
esta Norma Internacional.
mantener un sistema de registros acorde con en que se administran, resguardan y protegen los registros, el
8.4.2 La Unidad de Verificacin debe
sus circunstancias particulares y para cumplir tiempo de conservacin de los registros administrativos y tcnicos
establecer
procedimientos
para
la
con las regulaciones
deber de ser de 4 aos
conservacin de registros por un perodo
que sea coherente con sus obligaciones
contractuales y legales. El acceso a estos
registros debe ser coherente con los
acuerdos de confidencialidad. 7.3 Registros
de verificacin
7.3.1 ver tambin 8.4 Control de registros
(opcin A)
12.2 los registros deben incluir suficiente
informacin para permitir la evaluacin
satisfactoria de la verificacin
12.3 Todos los registros deben almacenarse
de manera segura por un periodo especifico
mantenerse seguros evitando su dao o
deterioro y de manera confidencial
7.3.2 El informe o certificado de verificacin
debe permitir internamente identificar al
verificador o a los verificadores que
realizaron la verificacin.
13 ACTAS DE VERIFICACION (INSPECCION) Y DICTAMENES DE VERIFICACION (INSPECCION)
13.1 El trabajo efectuado por la Unidad de
Verificacin debe ser cubierto por un acta de
verificacin y/o un dictamen de verificacin
recuperable

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

7.4.1

85

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13.2 El acta de verificacin y/o dictamen de


verificacin debe incluir todos los resultados
de los exmenes y la determinacin de la
conformidad efectuada a causa de estos
resultados asi como toda la informacin
necesaria para entenderlos e interpretarlos

13.3 Las actas de verificacin y los


dictmenes de verificacin deben firmarse o
de otra manera aprobarse por el personal
autorizado
13.4 Las correcciones o las adiciones a un
acta de verificacin o a un dictamen de
verificacin despus de emitirse deben
registrarse o justificarse de acuerdo con los
requisitos relevantes

7.4.2 Todo informe/certificado de


verificacin debe incluir lo siguiente:
a) La identificacin del organismo emisor
b) La identificacin nica y la fecha de
4.13 Actas de Verificacin: el contenido de un dictamen de
emisin;
verificacin puede variar dependiendo el tipo de verificacin y los
c) La fecha o las fechas de verificacin;
requisitos legales (Apndice 1)
d) La identificacin del tem u tems
verificados;
e) La firma u otra indicacin de aprobacin
proporcionada por el personal autorizado;
7.4.4
4.13 Se debe establecer quien es el personal autorizado para
firmar y autorizar las actas y los dictmenes
4.13 No puede existir ambigedad entre las actas y/o dictamen
errneo y las correspondientes actas y/o dictamen corregidos esto
es evitado identificando el acta o dictamen de remplazo con la
leyenda " esta acta remplaza al acta"

7.4.5

7.4.3 Una Unidad de Verificacin debe


emitir un certificado de verificacin que no
incluya los resultados de verificacin [vase
7.4.2 g)] slo cuando la Unidad de
Verificacin pueda elaborar tambin un
informe de verificacin que contenga los
resultados de verificacin, y cuando dicho
certificado de verificacin y el informe de
verificacin sean mutuamente trazables.
14 SUBCONTRATACION
4.14 Subcontratacion: La Unidad de Verificacin solamente 6.3. subcontratacin
14.1 Normalmente la Unidad de Verificacin
puede subcontratar los servicios de inspeccin dentro del alcance 6.3.1
debe realizar las verificaciones para las que
en que esta acreditado (cuando exista una situacin imprevista o
ha sido contratado
sobrecarga de trabajo, incapacidades)
14.2 Cuando una Unidad de Verificacin
subcontrata alguna parte de la verificacin 4.14 Sera necesario presentar evidencia de la forma en que han
debe asegurarse y ser capaz de demostrar sido evaluados los subcontratistas as como tambin se deber
que su subcontratado es competente para notificar al cliente
desarrollar el servicio

MAESTRA EN CALIDAD AMBIENTAL

86

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14 SUBCONTRATACION
4.14 Si la competencia del subcontratado se basa parcial o 6.3.2
totalmente en su acreditacin el alcance de la acreditacin debe
14.3 La Unidad de Verificacin debe registrar
cubrir las actividades subcontratadas y la Unidad de Verificacin
y mantener los detalles de la investigacin de
debe contar con los registros disponibles que muestran la revisin
la competencia y el cumplimiento de sus
del estado del subcontratado, si los subcontratados no estn
subcontratados
acreditados la Unidad de Verificacin mostrara evidencia
adecuada de la competencia
6.3.3
14.4 Cunado una Unidad de Verificacin
subcontrata
ciertas
actividades
4.14 En los casos en que se tenga una actividad cuya
especializadas debe tener acceso a una
especializacin requiera de la subcontratacin la Unidad de
persona calificada y con experiencia, quien
Verificacin debe contar con personal que pueda evaluar los
puede llevar
acabo una evaluacin
resultados emitidos por los subcontratistas
independiente de los resultados de estas
actividades subcontratadas
15 QUEJAS Y APELACIONES
7.5 Quejas y apelaciones
15.1 La Unidad de Verificacin debe tener
4.15 Quejas y apelaciones: Se debe considerar las quejas y 7.6 Proceso de quejas y apelaciones
procedimientos documentados para manejar
apelaciones establecidas en el Artculo 122 de la Ley Federal de
las quejas recibidas de parte de los clientes o
Metrologa y Normalizacin
de otras partes
15.2 La Unidad de Verificacin debe tener
procedimientos
documentados
para
4.15 Se deben sealar que los procedimientos de apelaciones
considerar y resolver reclamaciones tcnicas
solamente se requieren si el organismo de inspeccin es
y apelaciones contra los resultados de sus
designado para trabajar bajo autoridad legal delegada
verificaciones cuando estas se lleven acabo
bajo autoridad legal delegada
15.3 Debe mantenerse un registro de todas
las quejas y apelaciones as como de las
acciones tomadas por la Unidad de
Verificacin
7..5.2 Una descripcin del proceso para el
tratamiento de quejas y apelaciones debe
estar disponible para cualquier parte
interesada que lo solicite.
7.5.3 Cuando la Unidad de Verificacin
reciba una queja, debe confirmar si est
relacionada con las actividades de
verificacin de las que es responsable y, en
ese caso, debe tratarla.
7.5.4 La Unidad de Verificacin debe ser

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15 QUEJAS Y APELACIONES
responsable de todas las decisiones a todos
los niveles del proceso de tratamiento de
quejas y apelaciones.
7.5.5 Las investigaciones y decisiones
relativas a las apelaciones no deben dar
lugar a ninguna accin discriminatoria.
7.6 proceso de quejas y apelaciones
7.6.1 El proceso de tratamiento de quejas y
apelaciones debe incluir como mnimo los
elementos y mtodos siguientes:
a) Una descripcin del proceso de
recepcin, validacin, investigacin de la
queja o apelacin y de decisin sobre las
acciones a tomar para darles respuesta.
b) El seguimiento y el registro de las quejas
y apelaciones, incluyendo las acciones
tomadas para resolverlas.
c) Asegurarse de que se toman las acciones
apropiadas.
7.6.2 La Unidad de Verificacin que reciba
la queja o apelacin debe ser responsable
de reunir y verificar toda la informacin
necesaria para validar la queja o apelacin.
7.6.3 Siempre que sea posible, la Unidad de
Verificacin debe acusar de recibo de la
queja o apelacin, y debe facilitar a quien
presente la queja o apelacin los informes
del progreso y del resultado del tratamiento
de la queja o apelacin.
7.6.4 La decisin que se comunicar a
quien presente la queja o apelacin debe
tomarse, o revisarse y aprobarse por una o
varias personas que no hayan participado
en las actividades de verificacin que dieron
origen a la queja o apelacin.
7.6.5 Siempre que sea posible, la Unidad de
Verificacin debe notificar formalmente la
finalizacin del proceso de tratamiento de la
queja o apelacin a quien presente la queja
o apelacin.

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Anexos
Anexo A (normativo)
Anexo B (normativo)
Anexo C (normativo)
Apndice de la gua de aplicacin de la norma
17020

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A.1 Requisitos para las Unidades de


Verificacin Tipo (A)
A.2 Requisitos para las Unidades de
Verificacin
A.3 Requisitos para las Unidades de
Verificacin Tipo (C)
Anexo B (informativo) elementos opcionales
de los informes y certificados de verificacin

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2. Resultados de la Matriz de importancia de Leopold

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