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INFORMACION GENERAL
Razn Social
CALDERAS INDUSTRIALES S.A.C.
RUC

20498246371

Actividad Econmica/Giro
Fabricacin otro tipo de Maquinaria
Actividad Evaluada
Mantenimiento de Calderas y Lneas de Vapor
Tipo Evaluacin

Homologacin

Direccin Oficina Principal


AV. ARGENTINA NRO. 100 URB. FECIA AREQUIPA - AREQUIPA - JOSE LUIS BUSTAMANTE Y RIVERO
Localidad
Arequipa
Telfono

054-422470

Fax
Pgina Web

No Tiene

N de Empleados

Fijos

39

Subcontratado

Antiguedad de la Empresa

10 aos

Cuestionario

Servicios

Nombre de Contacto Comercial

Victor Pacheco

Telfono

054-422470

Correo Electrnico

calderas@terra.com.pe

Telefono Celular
Propsito

Homologar a la empresa
CALDERAS INDUSTRIALES S.A.C.
Desde los aspectos de: Informacin Adicional; Situacin Financiera
y Obligaciones Legales; Capacidad Operativa; Gestin de la
Calidad; Seguridad, Salud Ocupacional y Medioambiente; Gestin
Comercial. Con los requisitos definidos por la empresa
SGS DEL PERU S.A.C.

Antecedentes
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La presente evaluacin ha sido realizada por encargo de:

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SGS DEL PERU S.A.C.
de acuerdo a los procedimientos de SGS DEL PERU S.A.C. para el
servicio de Homologacin de Proveedores. Consiste en el
levantamiento de la informacin y su posterior evaluacin, de
acuerdo a los requerimientos que la empresa:
SGS DEL PERU S.A.C.
Considera ms importantes para su gestin de aprovisionamiento

Condiciones de Emisin

Ponderacin de evaluacin de Situacin Financiera y Obligaciones


Legales; Capacidad Operativa; Gestin de la Calidad; Seguridad,
Salud Ocupacional y Medioambiente; Gestin Comercial;
previamente especificada por la empresa
SGS DEL PERU S.A.C.
El presente Informe del Homologacin tiene validez de un ao a
partir de la fecha de emisin, no pudiendo extenderse el alcance, a
otras actividades que las arriba indicadas. Los datos consignados
en el presente Informe son fiel reflejo de nuestros hallazgos.La
responsabilidad de nuestra empresa se extiende a garantizar
nicamente que el proveedor ha sido evaluado y calificado de
acuerdo a un procedimiento establecido por SGS. SGS DEL PERU
S.A.C. no asume responsabilidad alguna si el proveedor falla en
algn producto o servicio que fue objeto de homologacin.

Observacin en Constancia

Conclusiones
Nombre de Inspector
Fecha de Recepcin de la
Documentacin
Lugar de Visita
Fecha de Visita
Emitido el

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INFORMACIN ADICIONAL
INFORMACIN ADICIONAL
1. Empresas Afiliadas (controlada por los mismos socios)
Nombre

Actividad

2. Sucursales

3. Principales Accionistas o Socios


Nombre

% Actual

Victor Raul Pacheco


Luque

96.46

Leslie Veronica Pacheco


Cornejo

3.54

4. Principales Ejecutivos / Gerentes


Nombre

Cargo

Victor Raul Pacheco


Luque

Gerente General

Ericka Malena Pacheco


Cornejo

Gerente General

5. Partida Electrnica / Registral


11009516

6. Modificacin de Estatutos / Poderes Vigentes


Ratificacin del Cargo de Gerente de Operaciones 2007

7. Acuerdos con otras firmas

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SITUACIN FINANCIERA Y OBLIGACIONES LEGALES


ESTADOS FINANCIEROS

14. La empresa present los ltimos estados financieros?


SI

15. Volumen de Ventas


Ao

Total Sector

Total Ventas

Total Sector /
Total Ventas

Ao 1

2010

2,060,096.16

2,060,096.16

100

Ao 2

2011

1,985,939

1,985,939

100

Ao 3

2012

2,589,062.07

2,589,062.07

100

OBLIGACIONES FINANCIERAS Y BANCOS


16. Lista de Obligaciones Bancarias a Corto y Largo Plazo (Sobregiros, Obligaciones Negociables, Letras)
Tipo de Obligacin
(Vigente)

Valor en US$

Se encuentra al da en
los pagos?

PRESTAMO LOCAL M/L


PLAZO

100,000.00 (2,56)

SI

PRESTAMO LOCAL M/L


PLAZO

39,000.00 (2,67)

SI

PAGARE CAPITAL DE
TRABAJO

39,700.00 (2,59)

SI

PAGARE CAPITAL DE
TRABAJO

40,000.00 (2,57)

SI

CARTA FIANZA

12,793.00 (2,57)

SI

17. De acuerdo al reporte de INFOCORP al :


la empresa registra obligaciones vencidas y no pagadas?

NO

18. Tiene procesos Administrativos o Judiciales pendientes?


NO

19. Bancos con los cuales trabaja la empresa


Banco

Sucursal

Nro. de Cuenta (US$ / S/.) Telfono

BCP

CAYMA

215-1822756-1-02

250864

BCP

CAYMA

215-1828449-0-97

250864

SCOTIABANK

MIRAFLORES

3355238

220677

BBVA

CERCADO

0011-0226-01-00010177

220001

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20. La calificacin de la SBS considera a la empresa como normal?
SI

SEGUROS
21. La empresa tiene las siguientes plizas de seguro vigentes? (Cuando sea aplicable).
Pliza de sus activos (edificio, planta)
Nmero de pliza

Poliza vigente
NA

Pliza de daos contra terceros / Responsabilidad civil


Nmero de pliza

Poliza vigente

Plizas de transporte
Nmero de pliza

Poliza vigente

RIMAC 2001-642707
RIMAC 2101-340968
RIMAC 2101-327093
RIMAC2001-642708
RIMAC 2001-660835
RIMAC 2001-660562

SI

Plizas de seguro de alto riesgo del personal (SCTR)


Nmero de pliza

Poliza vigente

MAPFRE RENOVACIN SI
ENERO PLIZA N
7011130000038.
MAPFRE RENOVACIN
ENERO PLIZA N
7011030000032 MAPFRE
RENOVACIN ENERO
PLIZA N
6100630000002

CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES


22. La empresa evidenci haber cumplido, los seis ltimos meses, con los siguientes pagos?
SUNAT

SI

ESSALUD

SI

AFP / SNP

SI

Planillas de personal

SI

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CAPACIDAD OPERATIVA
INSTALACIONES DE LA EMPRESA
23. La empresa cuenta con:
Oficinas
rea (m2) /
Propio

Hipotecado /
Propio

rea (m2) /
Alquilado

Vigencia de
Alquiler /
Alquilado

Alquiler o
propiedad
formal

110

Almacn
rea (m2) /
Propio

Hipotecado /
Propio

rea (m2) /
Alquilado

Vigencia de
Alquiler /
Alquilado

Alquiler o
propiedad
formal

Hipotecado /
Propio

rea (m2) /
Alquilado

Vigencia de
Alquiler /
Alquilado

Alquiler o
propiedad
formal

Talleres
rea (m2) /
Propio

570

Laboratorio
rea (m2) /
Propio

Hipotecado /
Propio

rea (m2) /
Alquilado

Vigencia de
Alquiler /
Alquilado

Alquiler o
propiedad
formal

Hipotecado /
Propio

rea (m2) /
Alquilado

Vigencia de
Alquiler /
Alquilado

Alquiler o
propiedad
formal

Otros
rea (m2) /
Propio

24. Detalle de instalaciones con las que cuenta:


Taller
Ubicacin geogrfica

Ciudad

Calle Pedro Muoz Najar


y Carazas 126-B

Arequipa

Estado

Almacn de insumos / materia prima


Ubicacin geogrfica

Ciudad

Estado

Ciudad

Estado

Ubicacin geogrfica

Ciudad

Estado

Av. Argentina Nro. 100


Urb. Fecia J.L.B.R.

Arequipa

Almacn de repuestos
Ubicacin geogrfica
Oficinas

Otros
Ubicacin geogrfica

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Ciudad

Estado

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25. Cuenta con almacenes bajo condiciones especiales?
NA

26. Los almacenes en general estn en buenas condiciones de organizacin y control?


NA

27. Detallar los turnos y horarios de trabajo


Horario en la ejecucin del servicio
1

Lunes a Jueves de 8:00 a


12:00 y de 13:00 a 18:00,
Viernes de 8:00 a 12:00 y
de 13:00 a 17:00; Sbado
8:00 a 12:00

GESTIN DE LA PRODUCCIN
28. Indicar la capacidad de contratacin de la lnea del servicio que desea homologar. (Ej: Horas/hombre;
Toneladas/mes, etc.)
Lnea de Productos

Capacidad

Produccin actual

Produccin actual /
Capacidad

Mantenimiento y
fabricacin de Sistemas
de Vapor

2,589,062.07

2,589,062.07

100

29. Descripcin del flujo de proceso seguido por la lnea de servicios que desea homologar:
Solicita el cliente el servicio - presupuesto y plneamiento- adquisicin de materias primas - desplazamiento en
campo - ejecucin del Servicio -supervisin - control de calidad - entrega al cliente.

SISTEMAS DE COMUNICACIN
Tiene algn Sistema de comunicacin y transmisin de datos?
30. Telfono / Telfono celular / Radio Telfono

SI

31. LAN / Intranet (06 PCs)

SI

32. Red WAN / Extranet

NA

33. Conexin a Internet con lnea dedicada / Correo electrnico

SI

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EQUIPAMIENTO Y UNIDADES DE TRANSPORTE


34. Enumerar las 10 principales mquinas y equipamientos utilizados para la actividad homologada
Descripcin

Marca

Maquina de
soldar

GENERAL
ELECTRIC

Capacidad

Ao de
Fabricacin
2002

Maquina de
Lincoln
soldar INVERTEC
V-3

2002

Maquina de
soldar

SOLANDINAS

2002

Maquina de
soldar

SOLANDINAS
TRC-295

2002

Maquina roladora,
mecanica de
plancha

2002

Plegadora de
planchas

1/20"

Taladro de banco JACOB TRADING


Torno

2002
2002

AHE-DN-116

Compresora
Directa
Mquina de
soldar Invertec

Alquiler o
propiedad
formal

2002
125PSI 220V
C1.5HP

Lincoln

V-3 V350-PRO
K1728-6

35. Detallar los equipos e instrumentos de medicin utilizados (si aplica).


Descripcin

Marca

Analizador de Gases de
Combustin -

Testo 327-1

Analizador de Gases de
Combustin -

Testo 327-2

Fecha ltima calibracin

36. Cuenta con unidades de transporte, utilizados para la actividad homologada?


SI
Descripcin

Marca

Tipo

Capacidad

Ao de
fabricacin

Placa

Alquiler o
propiedad
formal

Camioneta Pick
up

MAZDA

Transporte de
personal

4 personas

1991

PF-4782

SI

Camioneta Pick
up

NISSAN

Transporte de
personal

5 personas

2004

OH-6402

SI

Camioneta Pick
up

MAZDA

Transporte de
personal

5 personas

1998

OH-5293

SI

Camioneta Panel

TOYOTA

Transporte de
personal

5 personas

1991

QH-199

SI

Camioneta Pick
up

DONGFENG

Transporte de
personal

5 personas

2011

V5E-971

SI

Camioneta Pick
up

DONGFENG

Transporte de
personal

5 personas

2011

V5E-864

SI

HARDWARE, SOFTWARE Y EQUIPAMIENTO ESPECIALIZADO


37. Cuenta con equipos de computo y software especializado para el desarrollo de sus actividades?
SI

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38. Los softwares utilizados tienen la licencia correspondiente?
SI

39. Realiza copias de seguridad de su informacin?


SI

PERSONAL
40. Personal Fijo y Subcontratado
Fijo

39

Nro. Total

39

41. Media de antigedad (aos)


Fijo

CLIENTES
42. Principales referencias correspondientes a los tres ltimos ejercicios, de la lnea homologada:
Razn Social

Sector de actividad del


cliente

Contacto

Antigedad (aos)

Southern Peru Copper


Corporation

Minera

Fredy Chalco

20

Sociedad Minera Cerro


Verde S.A.A.

Minera

Eduardo Montes

18

Franky & Ricky S.A.

Textil

Pier Requejo

inkabor S.A.C

Minera

Jesus Erazo

15

Alimentos Procesados
S.A.

Alimentos

Ing. Dante Torres

Laive S.A.

Alimentos

Sra. Raquel Medina

Inversiones Nacionales de Hoteleria


Turismo S.A.

Sr. Francisco Chauca

Incalpaca TPX S.A.

Sr. Angel Zamora

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Textil

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GESTIN DE LA CALIDAD
SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD
43. Tiene la empresa un Manual de Gestin de Calidad, implementado de acuerdo a la norma ISO:9001 u otra
norma internacional de calidad?
SI

44. La empresa tiene un Sistema de Gestin de la Calidad certificado?


NO

45. La empresa tiene una poltica de calidad enunciada, aprobada por la gerencia general?
SI

46. La empresa difunde la Poltica y Objetivos de Calidad al personal?


SI

47. Tienen un procedimiento escrito e implementado para controlar la revisin, aprobacin, control de cambios e
identificacin de sus documentos y registros?
SI

48. Ha definido objetivos de calidad pertinentes, alineados con las necesidades de la empresa?
SI

49. La empresa ha definido e implementado indicadores de gestin medibles, para la organizacin; permitiendo
monitorear el cumplimiento de los objetivos planteados?
SI

50. La empresa ha designado un representante de la direccin para asegurar que se haya establecido y se
mantenga el sistema de gestin de calidad?
SI

51. Se realizan peridicamente, revisiones del sistema de gestin, por parte de la gerencia, generando los
registros correspondientes?.
SI

52. Se han definido las especificaciones de los productos / servicios ofertados?


SI

53. Cuando algn material o propiedad del cliente se encuentra temporalmente en las instalaciones de la empresa,
este material est plenamente identificado y se toman las precauciones requeridas para evitar su deterioro?
SI

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54. La empresa tiene un procedimiento escrito e implementado, para controlar los servicios no conformes?
SI

55. La empresa tiene un procedimiento escrito e implementado para la generacin de acciones correctivas y
acciones preventivas?. En caso de existir, incluye:
SI

56. Revisin de no conformidades


SI

57. Determinacin de las causas de la no conformidad


SI

58. Determinacin e implementacin de las acciones necesarias


SI

59. Registro de resultados de las acciones tomadas


SI

60. La empresa tiene un procedimiento escrito e implementado para la realizacin de auditorias internas, el mismo
que incluye registros de auditoras internas y resultados?
SI

61. Han tenido auditoras internas / externas para comprobar la eficiencia del Sistema, y que hayan includo todos
los procesos?
SI

GESTIN DE PERSONAL
62. La empresa ha definido las competencias para las diferentes funciones de la organizacin?. (Por ejm. Perfiles).
SI

63. Las competencias (perfiles) definidas consideran educacin, formacin, habilidades y experiencia (de acuerdo
a lo requerido por el puesto)?
SI

64. Han implementado un procedimiento sistemtico de reclutamiento de personal para evaluar el cumplimiento
del perfil requerido?. En caso la respuesta sea positiva, presentar los registros que acrediten esta evaluacin.
SI

65. La empresa tiene un Manual de Funciones?

66. Tienen un programa de capacitacin del personal, basado en las necesidades de capacitacin detectadas?
SI

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67. En caso tuvieran un programa de capacitacin, este se cumple?.
SI

68. La empresa mantiene archivos del personal en el cual se evidencie la educacin, formacin y experiencia?
SI

MANTENIMIENTO Y CALIBRACIN
69. Se realiza un registro del mantenimiento correctivo de la maquinaria / equipo?
SI

70. Tienen implantado un programa de mantenimiento preventivo?


SI

71. Tienen definido e implantado un programa de calibracin de los instrumentos de medicin?


SI

72. Los equipos de medicin se encuentran identificados con etiquetas que indiquen cuando fueron calibrados y
cuando es su prxima calibracin?
SI

73. La calibracin de los instrumentos de medicin se realiza con patrones trazables?


SI

COMPRAS, RECEPCIN Y ALMACENES


74. La empresa ha implementado un procedimiento sistemtico para seleccionar a sus proveedores (de productos
y/o servicios), incluyendo criterios de calidad ?.
SI

75. La empresa ha implementado un procedimiento sistemtico para evaluar peridicamente el desempeo de sus
proveedores?
SI

76. Tienen implantado un procedimiento sistemtico de inspeccin de los productos comprados?


SI

77. Solicitan certificados de calidad por lote de materia prima y/o insumos adquiridos?
SI

En el almacn de materias primas e insumos / productos:


78. Los productos tienen identificacin y se mantiene un control de stock de los mismos.

NA

79. Se encuentra organizado y su capacidad es la adecuada, para la cantidad de productos


almacenados.

NA

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80. Tiene definida un rea de productos no conformes

NA

81. Tienen hojas de seguridad de los productos almacenados, cuando estos representan algn
tipo de riesgo para la salud o el medioambiente.

NA

82. Se realizan inventarios peridicos.

NA

PROCESOS SUBCONTRATADOS
83. En los casos en que la organizacin opte por contratar externamente cualquier proceso que pueda afectar la
conformidad del producto/servicio. Se realiza un control de los procesos subcontratados?
NA

PROCESO PRODUCTIVO
84. En caso la empresa declare realizar actividades de diseo. Esta actividad se realiza planificando las etapas del
diseo y validando que el resultado del mismo cumple con los requisitos previamente definidos?
NA

85. La empresa tiene un sistema propio de planeamiento y programacin de sus obras/servicios?


SI

86. En caso sea positiva la respuesta a la pregunta anterior, Utilizan algn software o medio informtico para la
actividad de planeamiento y programacin de sus obras/servicios?.
SI

87. Tienen especificaciones escritas de los servicios/productos, identificadas como vigentes y disponibles en los
lugares pertinentes?
SI

88. La empresa brinda sus servicios de acuerdo a una norma nacional o internacional?
SI

89. Tienen implantado un procedimiento sistemtico para realizar el control de calidad durante el proceso de
ejecucin del servicio?. Incluyendo, si corresponde, planes de muestreo, criterios de inspeccin, etc.
SI

90. Se trabaja con una orden de servicio durante la ejecucin de este?


SI

91. Cuenta con documentos que permitan realizar una trazabilidad / seguimiento / rastreo del servicio brindado?
SI

92. Tienen implantado un procedimiento sistemtico para realizar el control de calidad del servicio brindado, una
vez finalizado?. Incluyendo, si corresponde, protocolos de pruebas, inspeccin visual, etc.
SI
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SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIOAMBIENTE


SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
93. La empresa tiene una Poltica de Salud y Seguridad Ocupacional enunciada, aprobada por la gerencia general
y difundida al personal?
SI

94. Posee un Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional?


SI

95. Se ha realizado una identificacin de peligros y evaluacin de riesgos en el rea de trabajo e instalaciones?
SI

96. Han definido un listado de tareas peligrosas cuyo riesgo deba ser controlado?
SI

97. Han definido los riesgos de enfermedades ocupacionales que puede sufrir el personal?
SI

Tienen implantados los siguientes procedimientos de seguridad y salud ocupacional?


98. Manipuleo / almacenaje de productos qumicos / inflamables

SI

99. Tareas Crticas (trabajos en altura, caliente, espacios confinados)

SI

100. Seguridad en operacin de vehculos / gras / montacargas,etc.

SI

101. Inspecciones planeadas (de trabajo en campo / planta)

SI

102. Investigacin de accidentes

SI

En la empresa cumplen con las siguientes medidas de seguridad?


103. Uso de extintores con carga vigente (en oficinas, vehculos, equipos pesados, frentes de
trabajo, etc.)

SI

104. Uso y Mantenimiento de equipos de proteccin personal.

SI

105. Sealizacin (advertencia, prohibiciones, obligacin, informacin general), restriccin de


acceso a reas de riesgo

SI

106. Equipos de primeros auxilios

SI

107. Simulacros de siniestro

SI

108. Dictado de charlas de seguridad

SI

GESTIN AMBIENTAL
109. La empresa ha establecido y difundido al personal, una Poltica Ambiental?
SI

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110. La organizacin ha definido una metodologa para la identificacin de aspectos ambientales significativos?
SI

111. Ha identificado los aspectos ambientales significativos?


SI

112. La organizacin ha definido e implementado Controles Operacionales para los aspectos ambientales
significativos y cuentan con los procedimientos documentados correspondientes?
SI

113. Han definido un Plan de Emergencia Ambiental?


SI

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GESTIN COMERCIAL
GESTIN COMERCIAL
114. Previo a la realizacin de la venta, la empresa evala si est en condiciones de satisfacer los requerimientos del
cliente (en cuanto a calidad, cantidad y plazo de entrega), proporcionndole alguno de los siguientes
documentos:
Cotizacin / Proforma

SI

Propuesta Tcnica

SI

Otros

NA

115. La empresa evala la satisfaccin de sus clientes, guardando registros de dicha actividad?
SI

116. En caso evale la satisfaccin del cliente, toma acciones basadas en el resultado de la evaluacin realizada?
SI

117. Tienen implantado un procedimiento sistemtico para la atencin de quejas u observaciones de los clientes?
SI

118. La empresa registra las quejas / observaciones de los clientes y genera una estadstica de las mismas?
SI

119. Es posible conocer el plazo de entrega y verificar el cumplimiento del mismo, luego de concludo el servicio / la
venta / la entrega del producto?
SI

120. Tiene establecido un procedimiento de trabajo sistemtico para afrontar retrasos en la ejecucin y finalizacin
del servicio / fabricacin y/o entrega del producto ?
SI

122. Brinda sus productos / servicios con garanta?


SI

123. La empresa brinda algn tipo de soporte tcnico a sus clientes?


NA

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