1.

Mostrar en su pgina web la siguiente

informacin:
Nombre, residencia, direccin de correo
electrnico y NIF.
Y si adems realizan contratos on-line
debern aadir la siguiente informacin con
carcter previo al proceso de contratacin:
1 . Trmites que deben seguirse para contratar on-line.
2. S
 i el documento electrnico del contrato se va 
a archivar y si este ser accesible.

3. M
 edios tcnicos para identificar y corregir errores 
en la introduccin de datos.

4. L
 engua o lenguas en que podr formalizarse 
el contrato.
5. Condiciones generales a que, en su caso, se sujete
el contrato.

Tanto las Empresas como los Particulares, si

hacen publicidad por va electrnica, deben de
respetar las normas sobre publicidad incluidas
en la Ley:
1. El anunciante debe identificarse
claramente.
2. El carcter publicitario de la informacin,
debe resultar inequvoco.

Informacin y consultas

Los Prestadores Particulares, si incluyen en sus

pginas publicidad por la que perciban
ingresos, tienen estas obligaciones:

En INTERNET (www.lssi.es) se
puede encontrar la siguiente
informacin:

1. Preguntas ms frecuentes.
2. Aspectos destacados de la Ley.
3. Normativa en relacin con los
servicios de la Sociedad de la
Informacin y el Comercio Electrnico.
4. Enlaces con otras pginas
de inters.

Por CORREO ELECTRNICO

info@minetur.es
Por TELFONO
913494640
902 446 006
La LSSI ofrece importantes garantas
y derechos en Internet
Derecho a obtener informacin sobre los
prestadores de servicios (nombre, domicilio,
direccin de correo electrnico, etc.) y los precios
de los productos o servicios que ofrecen.
Respecto a la publicidad, derecho a conocer la
identidad del anunciante, a no recibir mensajes
promocionales no solicitados y a oponerse en cualquier momento a la recepcin de los que hubieran
autorizado.
E
 n la contratacin, derecho a conocer los pasos
necesarios para contratar por Internet, a acceder
a las condiciones generales de la contratacin
antes de realizar su pedido y a obtener un acuse de
recibo del vendedor que le asegure que su pedido
ha llegado al vendedor.


Este folleto contiene informacin de carcter
divulgativo, no exhaustivo.

-(/)%
:@?>
+*<
]0}
La Ley
de Internet fcil

Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios
de la Sociedad de la Informacin
y de Comercio Electrnico. (LSSI)

1. A quin afecta esta Ley?

La Ley se aplica a los siguientes servicios de la
Sociedad de la Informacin, cuando constituyan
una actividad econmica o lucrativa para el
prestador:
a. Comercio electrnico.
b. Contratacin en lnea.
c. Informacin y publicidad.
d. Servicios de intermediacin.

2. Quines prestan estos

servicios de Internet?

Los podemos agrupar en tres categoras:

Proveedores de Servicios de Intermediacin
1. Empresas que brindan conexin a Internet
a sus clientes (ISP).
2. Prestadores de servicios de alojamiento
de datos.
3. Servidores de enlaces.
4. Buscadores.
Empresas
Personas jurdicas que realizan actividades
econmicas a travs de Internet.

Particulares
Personas fsicas que realizan actividades
econmicas a travs de Internet.

3. Qu obligaciones tienen
estos prestadores respecto
a la Ley?

Los Proveedores de Servicios de Intermediacin

tienen estas obligaciones:
1. Colaborar con los rganos pblicos para la
ejecucin de resoluciones que no puedan
cumplirse sin su ayuda.
2. Informar a sus clientes sobre los diferentes
medios tcnicos que aumenten los niveles
de seguridad de la informacin (anti-virus,
anti-programas espa, filtros de correo);
los aplicados por ellos; las herramientas
existentes para el filtrado y restriccin de
acceso a determinados contenidos y servicios;
y las posibles responsabilidades en que los
usuarios pueden incurrir por el uso de internet
con fines ilcitos.
Y en cuanto a su responsabilidad:
1. No son responsables de los contenidos que
transmiten o alojan o a los que facilitan
acceso, si no participan en su elaboracin.
2. Son responsables si conocen su ilicitud y no
actan rpidamente para retirarlos o
imposibilitar el acceso a ellos.

Las Empresas tienen estas obligaciones:

De informacin
Deben mostrar en su pgina web la siguiente
informacin:

1. Su denominacin social, NIF, domicilio y direccin

de correo electrnico.

2. L os datos de inscripcin registral.

3. Cdigos de conducta a que estn adheridas.
4. P recios de los productos o servicios que ofrecen, con indicacin de los impuestos y gastos de envo.

5. En su caso, datos relativos a la autorizacin adminis-

trativa necesaria para el ejercicio de la actividad: datos

de colegiacin y ttulo acadmico de profesionales que
ejerzan una actividad regulada.

Y si adems realizan contratos on-line

debern aadir la siguiente informacin con
carcter previo al proceso de contratacin:
1 . Trmites que deben seguirse para contratar on-line.
2. S
 i el documento electrnico del contrato se va 
a archivar y si este ser accesible.

3. M
 edios tcnicos para identificar y corregir errores 
en la introduccin de datos.

4. L
 engua o lenguas en que podr formalizarse 
el contrato.

5. C
 ondiciones generales a que, en su caso, se sujete
el contrato.