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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

Gnero y Cyberbullying: Estudio Comparativo en un Grupo de Estudiantes


de Nivel Socioeconmico Alto
Faride Saldaa
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Faride del Carmen Saldaa Nazra, Carrera de Psicologa, Universidad


Peruana de Ciencias Aplicadas.
Correspondencia: a Faride Saldaa Nazra, Facultad de Ciencias
Humanas, Carrera de Psicologa, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.
Prolongacin Primavera 2390, Monterrico, Lima, Per,
Correo Electrnico: u811723@upc.edu.pe

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

NDICE
Introduccin

Captulo 1: Marco terico

Cyberbullying: Definicin del Concepto

Antecedentes Generales: Bullying en la escuela

13

Objetivos de la investigacin

15

Hiptesis

15

Captulo 2: Metodologa

16

Diseo de la Investigacin

16

Participantes

17

Instrumentos

18

Cuestionario Cyberbullying

18

Procedimiento

20

Captulo 3: Resultados

21

Captulo 4: Discusin

24

Referencias

29

Apndices

38

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

INTRODUCCIN

El presente estudio se investigar el uso de las tecnologas de la


informacin para la agresin entre pares de manera indirecta, puesto que
muchas veces es annima y va un telfono celular o Internet.
Hoy en da, en nuestra sociedad Limea, es bastante comn encontrar
casos de bullying y cyberbullying en las noticias locales, sin embargo slo se
habla de casos en sectores socioeconmicos medio o bajo. Adems, los estudios
de cyberbullying en escuelas de Lima se enfocan en poblaciones con menor
poder adquisitivo y/o colegios pertenecientes a Unidades de Gestin Educativa
Local (UGEL) (Garca, 2010).
Actualmente las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin, los
constantes cambios a nivel tecnolgico, el rpido acceso a pginas webs, chats,
redes sociales como Facebook (entre otros), facilitan el intercambio de
informacin. Si bien esto presenta enormes beneficios para el adolescente y su
socializacin e integracin social y es el instrumento bsico de comunicacin
entre los ms jvenes, tambin son peligros potenciales.
El acoso electrnico o ciberntico o crueldad social en lnea se manifiesta
como el acoso a travs de la difusin maliciosa de informacin en la red, en
mensajes de texto, redes sociales, correos electrnicos, en pginas web, blogs,
salas de chat, etc. Puede ser informacin en texto, fotografas o imgenes
modificadas o editadas. Todo a travs de una computadora o telfono mvil
(Lopez, 2012).

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

Desde un punto de vista social, la adolescencia en la actualidad, tambin,


conocida como la Generacin Internet, est compuesta por jvenes
innovadores, que buscan nuevas formas de colaboracin, de diversin,
aprendizaje y trabajo
Las ventanas en Internet se han convertido en una poderosa metfora
para pensar en el yo como un sistema de distribucin mltiple. En algunos
casos los usuarios montan dos identidades y hablan consigo mismos. La
Generacin Net, tan slo utiliza los diferentes yoes que todos llevamos dentro
para mejorar sus relaciones sociales (Tapscott, 2009).
Considerando la falta de investigaciones hechas en poblaciones de
estudiantes con altos recursos econmicos a nivel nacional, la gravedad de este
problema y las serias repercusiones que genera a mediano y largo plazo en la
poblacin infantil y de adolescentes, y tomando en cuenta que este fenmeno no
slo afecta a los alumnos involucrados directamente, sino tambin a sus
familiares, se decidi efectuar la presente investigacin con el fin de entender
mejor esta problemtica, obtener datos claros y buscar soluciones y
recomendaciones.
Se propone un estudio de tipo cuantitativo que tiene como objetivo
establecer diferencias por gnero en la afectacin del cyberbullying en un grupo
de estudiantes limeos entre 13 y 16 aos provenientes de dos colegios privados
de clase socioeconmica alta. Se conoce por la literatura que los adolescentes
que se encuentran en este rango de edad experimentan una constante bsqueda
de afirmacin personal y social, y segn algunos estudios la cyberagresin

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

empezara entre las edades de 13 y 15(Buelga, 2010; Buelga & Musitu, , 2010).

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

Captulo 1: Marco Terico


Cyberbullying

El acoso a travs de las nuevas tecnologas de la informacin y de la


comunicacin supone el uso por parte de un individuo o grupo, de medios
electrnicos, tales como telfonos celulares, email, chats, redes sociales, blogs y
pginas web, para acosar deliberada y reiteradamente a alguien, mediante
ataques personales, difamaciones u otras formas de agresiones. La creciente
disponibilidad de internet y de celulares proporciona nuevas vas que algunos
adolescentes utilizan para provocar dao y causar angustia en sus iguales
(Garca & Madriaza, 2005). Esta nueva forma de acoso tecnolgico ha sido
denominada por la principalmente como cyberbullying (Campbell, 2005)

Este nuevo tipo de maltrato entre adolescentes ocurre en una sociedad en la


cual las tecnologas tienen un papel cada vez ms importante en la mayora de las
actividades de la vida cotidiana, y cuyos jvenes han crecido en un medio
marcado por la tecnologa y es por eso que es importante investigar ciertos usos
inadecuados de las nuevas tecnologas, que bien manejadas, presentan enormes
beneficios para el adolescente y su socializacin e integracin social. En la
actualidad, las redes sociales representan el instrumento bsico de comunicacin
entre los ms jvenes. Facebook, y MySpace son claros ejemplos de las

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

nuevas formas de interrelacin existentes y tambin de peligros potenciales


(Garca Jimenez, 2011) dado su libre y rpido acceso y el anonimato en el
que los bullies se pueden amparar.

El Cyberbullying se ha definido como una una conducta agresiva e


intencional que se repite de forma frecuente en el tiempo mediante el uso, por un
individuo. Las formas de maltratar a travs de las nuevas tecnologas
(principalmente, con Internet y el telfono celular) son mltiples y pueden
clasificarse en varios tipos (Buelga, 2010). Se han propuesto ocho tipos
principales de conductas de acoso clasificadas segn la accin realizada por el
agresor: a) envo de mensajes ofensivos, increpaciones, ridiculizaciones o
material pornogrfico no deseado; b) envo de mensajes amenazantes y
coacciones; c) difusin entre terceros de rumores difamatorios sobre la vctima; d)
difusin entre terceros de informacin confidencial sobre la vctima o de imgenes
degradantes; e) sonsacamiento de informacin confidencial de la vctima,
haciendo que la difunda entre terceros; f) exclusin deliberada de la vctima en
redes sociales; g) comunicacin con terceros hacindose pasar por la vctima
para dejarla en evidencia; h) discusin airada en conversadores online, con
descalificativos y agresividad verbal (Buelga, 2010)
El cyberbullying comparte con el acoso tradicional la caracterstica de ser
una conducta intencional, repetida, hostil y dirigida a causar dao (Buelga, S., &
Musitu,, 2010). Un tipo de violencia escolar que se traslada de la escuela a

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

espacios virtuales y que es muy comn entre los adolescentes, donde tambin
existe acosador y acosado y desequilibrio del poder. Las propias caractersticas de
los medios tecnolgicos otorgan al Cyberbullying un potencial daino an mayor,
pues se hace ms fcil el acoso y se incrementa, de manera importante, el estrs
psicolgico de la vctima adolescente (Gradinger, Strohmeier, & Spiel, 2009),
convirtindose esta modalidad en un problema emergente de salud pblica
(Bickham & Rich, 2009). En efecto, el mencionado desequilibrio de poder es muy
elevado en el cyberbullying, pues el agresor controla la situacin aun sin tener que
exponerse ante su vctima. El anonimato que el medio tecnolgico permite, facilita
la conducta hostil e incrementa la experiencia de humillacin en la vctima. Tal
sentimiento de indefensin y vulnerabilidad se hace ms patente al no existir
lugares seguros para evitar las ciber-agresiones, pues la vctima no podr huir,
defenderse o evitar el acoso cuando est recibiendo constantemente mensajes en
su celular o computadora, o cuando est siendo repetidamente difamada en
cualquier espacio pblico de la red. Adems, la difusin entre terceros de
contenidos humillantes puede alcanzar rpidamente una audiencia muy grande de
espectadores generalmente, otros adolescentes, aspecto que tambin lo
diferencia del acoso tradicional cara a cara (Bickham & Rich, 2009) Los mensajes
o imgenes difundidos en la Internet o por celular pueden ser recuperados por la
audiencia una y otra vez, lo cual hace que el impacto de la agresin permanezca
en el tiempo, amplindose los efectos dainos sobre la vctima (Mora-Merchn,
2008).

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

En los Estados Unidos, la prevalencia de adolescentes acosados a travs de la


Internet entre los aos 2000 y 2005 fue del 50% (Wolak, Mitchell, & Finkelhor,
2006). En Espaa, Buelga encuentra en un estudio con 2101 adolescentes
espaoles, un 24.6% de adolescentes que han sido acosados por el celular en
el ltimo ao, y un 29% por internet, siendo la duracin de este acoso para la
mayora de estas vctimas menor a un mes (Buelga, 2012) Se observa que la
Internet es el medio tecnolgico ms utilizado para agresin entre pares. Segn
algunos estudios la cyberagresin empezara entre las edades de 13 y 15.
Por otro lado, Garmendia, Garitaonandia, y Casado, 2011 (Garmendia,
2011) sugieren que mientras que el ciberacoso severo (ms de una vez, por
semana) es ms frecuente en la adolescencia temprana, el ciberacoso de
intensidad moderada (menos de una vez por semana) lo es, en la adolescencia
media.

Gnero y Cyberbullying
En cuanto a las diferencias de gnero en el cyberbullying, existen pocos
estudios realizados al respecto que sin embargo no muestran datos coincidentes.
Algunos estudios sealan que no hay diferencias en la cibervictimizacin entre
sexos (Buelga, 2012) mientras que otros encuentran ms vctimas entre las chicas
que entre los chicos, es probable que los diferentes instrumentos utilizados para
las investigaciones, las diferencias culturales entre pases, talleres educativos
respecto al tema, etc., tengan influencia sobre los resultados encontrados.
En relacin a los cyberbullies, parece haber ms acuerdo en la literatura,

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

en indicar una mayor prevalencia de agresores varones) (Navarro, 2009). En


esta lnea, Sourander y col. (2010) indican que el 16% de chicas son acosadas
por chicos y slo el 5% de los chicos son agredidos por chicas. Esa misma
tendencia hacia una mayor incidencia de chicos en el rol de agresores severos y
moderados es resaltada por (Ortega, 2008). Por otro lado, otros estudios indican
que los chicos con respecto a las chicas cometen ms ciberagresiones
relacionadas con las conductas de grabar y difundir imgenes degradantes sobre
la vctima, as como en enviar contenido sexual no deseado y molesto. Segn
estudios peruanos, ambos sexos participan del ciberbullying. Sin embargo, el
sexo masculino es un factor de riesgo de agresin por Internet y por celular, tanto
en primaria como en secundaria y en colegios privados y nacionales. Lo que s
se sabe es que existe una tendencia a que las mujeres fueran ms vctimas tanto
por celular como por internet (Amemiya, Oliveros, & Barrientos, 2009)

Niveles socioeconmicos y Cyberbullying


En cuanto a factores socioeconmicos, no hay investigaciones comparativas
que se hayan hecho localmente, sin embargo los niveles ms altos de
victimizacin fsica grave y amenazas se relacionan con un bajo nivel
socioeconmico bajo. Estos resultados son consistentes con los hallazgos que

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

indican que el barrio en el que los nios y adolescentes crecen y se desarrollan,


influye en las relaciones de los jvenes con la violencia. La pobreza, la
discriminacin y la falta de oportunidades de educacin y empleo, han sido
identificadas como importantes factores de riesgo de la comunidad de la violencia
En la actualidad se vienen realizando diferentes estudios sobre el
cyberbullying en Lima Metropolitana (Garca, 2010) (Oliveros, 2007). Existen
investigaciones hechas tanto en escuelas privadas como pblicas. Sin
embargo, las escuelas privadas que sirvieron como muestra, se encontraban
en los distritos de Jess Mara y Pueblo Libre, distritos pertenecientes al sector
socioeconmico medio de Lima segn La Asociacin Peruana de Empresas de
Investigacin de Mercados (APEIM).

Los estudiantes de colegios pblicos presentan una alta accesibilidad a


las nuevas tecnologas de comunicacin e informacin TIC, se ha encontrado
que el 70,7% tiene celular, el 72,2% tiene computadora en su casa, de estos el
32,1% lo tiene ubicado en el dormitorio; el 59,7% tiene acceso a Internet en su
casa y el 71,3% tiene acceso a Internet fuera de ella, generalmente en
cabinas pblicas. (Garca. , 2010)
Existe mayor frecuencia de cyberbullying en colegios privados que en
nacionales: 21% en colegios nacionales y 41,2% en privados. Tambin, los
agresores y vctimas son ms frecuentes en colegios privados. Esta agresin ha

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

sido mucho ms frecuente a travs de internet que con celular. El internet es


usado con ms frecuencia desde casa, colegio o cabina de chateo (Oliveros.,
2008)
Si bien estos estudios nos dan un alcance bastante grande de lo que est
sucediendo en las escuelas locales, todava faltara investigar cun grande o
menor es la problemtica en colegios privados de nivel socioeconmico alto
teniendo en cuenta que el acceso a tecnologas sera an mayor. Segn la
Asociacin Peruana de Empresas de Investigacin de Mercado (APEIM) en el
2013 el 94.7% de la poblacin perteneciente al sector A (alto o medio alto)
cuenta con Internet en el hogar, superando en un 20% a la poblacin de nivel
socioeconmico B y en un 50% a la poblacin del sector C. (APEIM, 2013). Sin
embargo, el Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI) en su informe
tcnico del 2013 sobre Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en los
Hogares, sealan que la poblacin que accede a Internet, lo realiza en mayor
proporcin a travs de cabina pblica (47,6%) (INEI, 2013)

Se puede afirmar que hay una alta frecuencia de cyberbullying o


ciberacoso en las escuelas de Lima investigadas, la tendencia creciente, su
predominio en varones, las diversas modalidades empleadas utilizando medios
electrnicos y la preferencia de agresin por internet, para preservar el
anonimato (Oliveros , 2008)
No est claro si el gnero juega un papel en el acoso ciberntico. En

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

este estudio, por lo tanto, se examina la naturaleza y el alcance de la


experiencia de los estudiantes en cuanto al cyberbullying centrndose en su
efecto segn gnero.
Se eligieron estudiantes pertenecientes a la adolescencia media porque la
adolescencia es una etapa en que la agresin fsica aumenta su frecuencia e
intensidad. De la misma manera, y tal vez como un antecedente, este perodo
tambin es testigo de una serie de cambios abruptos en la vida social de los
jvenes (Pellegrini & Bartini, 2000)
Esta investigacin estudiar el nivel de cyberbullying segn gnero en un
colegio privado de nivel socioeconmico alto.

Objetivo general
Identificar y comparar la prevalencia de cyberbullying en estudiantes de un
colegio privado de nivel socioeconmico alto de acuerdo al uso de las diferentes
tecnologas.

Objetivos especficos

Determinar la confiabilidad y validez de los instrumentos


Identificar la prevalencia de cyberbullying en un grupo de mujeres de dos

colegios de nivel socieconmico alto.


Identificar la prevalencia de cyberbullying en un grupo de varones de dos

colegios de nivel socieconmico alto.


Determinar la relacin entre la percepcin que tienen los estudiantes del
cyberbullying y la afectacin reportada en el cuestionario.

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

A partir de los estudios previos presentados anteriormente se formulan las


siguientes hiptesis de investigacin:
Hiptesis

Existen diferencias entre percepcin de cyberbullying en los estudiantes y

la existencia de cyberbullying.
Existe ms nivel de acoso a travs de Internet en contraste al nivel de

acoso por celular


Existen ms hombres acosadores que mujeres a travs del Internet
Existen ms mujeres vctimas que hombres por internet
Existen ms hombres acosadores que mujeres por celular
Existen ms mujeres vctimas que hombres por celular

Las hiptesis formuladas se basan en la informacin anteriormente mencionada


con respecto a los estudios previos que se han realizado.

Captulo 2: Metodologa

Participantes

La muestra est conformada por 200 alumnos de ambos sexos. Los


participantes cursan el segundo, tercero y cuarto ao de secundaria en dos
colegios privados de sector socioeconmico alto, ubicados en el distrito de La

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

Molina y Santiago de Surco. Las edades de los participantes se encuentran


entre los 13 y 16 aos de edad. El Cuestionario Cyberbullying en la versin
local y adaptada para el Per no cuenta con la casilla edad por lo que no es
posible sacar la media y la desviacin estndar de la misma.

El muestreo que se utiliz fue de tipo no probabilstico accidental, donde


participaron de forma voluntaria aquellos alumnos que reunan las caractersticas
propias de la poblacin a estudiar. Sin embargo, este tipo de muestreo no permite
calcular el nivel de confianza con el que se logra realizar la estimacin, siendo los
resultados encontrados vlidos nicamente para la muestra elegida, por lo que
hacer una generalizacin de los hallazgos del estudio hacia toda la poblacin
queda descartada (Hernndez et al, 2006).

Se tuvo en cuenta ciertos criterios de inclusin para la muestra, entre ellos


el estar matriculado en la institucin educativa a la fecha de la aplicacin de los
instrumentos, tener nacionalidad peruana, cursar entre 2do y 4to de secundaria,
contestar todos los tems por instrumento, y el haber aceptado con libertad el
participar en la investigacin .
En la tabla 1, se observa que el 48% de encuestados son mujeres, el 52%

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

son participantes varones. El 99.5 % reporta tener computadora en su casa y el


100% tiene libre acceso a Internet.

Tabla1
Distribucin de frecuencias y porcentajes de las Caractersticas de los
participantes
Sexo

Mujeres

96

48

Hombres

104

52

Tiene computadora

197

99.5

Tiene celular

189

94.5

Tiene acceso a Internet

200

100

Instrumentos

Cuestionario Cyberbullying
El Cuestionario Cyberbullying est basado en el autoinforme dado que,
siguiendo a Ahmad y Smith (1990), es el procedimiento que mejores resultados
de validez y fiabilidad ha alcanzado.

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

El cuestionario en su versin adaptada localmente cuenta con 30


preguntas cerradas, la mayor parte de tipo Likert y su aplicacin es colectiva,
cuenta con una validacin cualitativa en docentes de contenido, comprensin y
terminologa usada para adaptarlo al nivel local.
Las preguntas estn formuladas de manera que todos los alumnos puedan
aportar informacin sobre el fenmeno sin importar el rol que tengan en el mismo
(Mora-Merchn, 2000). Se explora la frecuencia de participacin en acoso escolar
y situaciones de agresin, las formas de acoso escolar tanto por telfono mvil
como a travs del Internet; cmo y dnde se produce; percepcin desde el punto
de vista de la vctima, agresor y espectadores; y propuestas de salida.
Igualmente, se categoriza a los alumnos segn su participacin en el
fenmeno y se recoge informacin variada de aspectos sociodemogrficos, e
incluso lo que libremente desean compartir (Ortega & Mora-Merchn, 2000).
El cuestionario consta de una breve ficha sociodemogrfica que permite
conocer los datos bsicos de cada sujeto (sexo, y centro de estudios) y est
organizado en torno a tres dimensiones.
La primera dimensin cuenta con cuatro preguntas cerradas enfocadas
en medir la prevalencia o no de bullying en el centro educativo de los
participantes.
La segunda se divide en once preguntas de tipo cerradas que miden la
intensidad de acoso mediante telefona mvil en los participantes de un centro
educativo. Por ltimo, la tercera y ltima dimensin se divide en doce preguntas

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

cerradas que miden la intensidad de acoso a travs del Internet en los


participantes de un centro educativo. Hay preguntas dirigidas a conocer cmo
acosan a otros a travs de dichas tecnologas, qu sentimientos provocan tanto a
agresores como vctimas y que estrategias usan para afrontarlos.
El cuestionario cuenta con una gua adaptada por Oliveros y su equipo
para el contexto local y ser usada para la correccin de la encuesta y as
favorecer la homogeneidad de los resultados. El llenado de la encuesta tiene una
duracin promedio de 45 minutos (Oliveros, 2007). El instrumento de Rosario
Ortega fue modificado y validado con la prueba de Cronbach (,872)

Para analizar las propiedades psicomtricas de la escala utilizada para este


estudio, se llev a cabo, en primer lugar, un anlisis factorial exploratorio por
componentes principales con rotacin Varimax, con el propsito de evaluar la
validez de las reas de este instrumento.
Este anlisis permiti identificar un total de tres reas en el instrumento,
conformacin que mostr un ndice de Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) de .70, y un
coeficiente de esfericidad significativo (X2= 1120.16, p<.001), y que explic el
59.57% de la varianza de las respuestas de los participantes. Para ver en detalle
la conformacin final de la escala, ver Tabla 1

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

En el primer factor Bullying se obtuvo un ndice de consistencia interna alfa


de Crombach de .67, las correlaciones elementos total corregido oscilan entre .39
y .55. De esta manera se concluye que el factor Bullying es vlido
El segundo Factor, Acoso a travs del celular obtuvo un ndice de
consistencia interna alfa de Crombach de .79, las relaciones elemento total
corregido oscilan entre .27 y .85. De esta manera se concluye que el factor Acoso
a travs del Celular es vlido.
En el tercer factor o dimensin Acoso a travs del Internet se obtuvo un
ndice de consistencia interna alfa de Crombach .90, las relaciones elemento total
corregido oscilan entre .55 y .86. Se concluye que el factor Acoso a travs del
Internet es vlido.

Tabla 1
ndice de consistencia interna de las reas del Cuestionario Cyberbullying
rea
1. Bullying
2. Acoso a travs del
celular
3. Acoso a travs del
Internet
Tabla 4.

N de tems
4
8

.66
.82

.90

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES
Cargas factoriales del anlisis factorial exploratorio de los tems del Cuestionario
Cyberbullying
Factor
Bullying
1

tem
Se ha producido acosos en los
tu saln o colegio?

1
ltimos dos meses en

Cuntas veces te han acosado en los ltimos dos


meses?

Has acosado a otras personas en los ltimos dos


meses?
4
Ahora pensando en Cyberbullying. Ha sucedidos este
fenmenos en los ltimos dos meses en tu saln o en el
colegios?
Acoso a travs del celular
5
Cmo te sientes cuando otra persona te acosa a
travs del celular?
6
Estas personas que te acosan a travs del celular, son
de tu colegio?
7
Puedes identificar quin o quines te acosan a travs
del celular?

.69

.72

8
9
10
11
12.

Cunto tiempo dur el acoso a travs del celular o si


persiste cunto tiempo viene sucediendo?
Qu has hecho normalmente cuando alguien te ha
acosado a travs del celular?
Cmo te acosan con el celular?
Piensas que prohibir los Celulares en los colegios
ayudara a evitar el acoso o el ciberbullying?
Cmo crees que se siente la persona que tu acosas a
travs del Celular?

.81
.61

.42
.88
.93
.93
.78
.83
.27
.30

Acoso a
travs del
Internet
13
14
15
16
17
18

Cunto tiempo dur o dura el acoso que sufres o


sufriste mediante Internet?
Qu has hecho normalmente cuando alguien te ha
acosado a travs de Internet?
Cmo te sientes cuando te acosan a travs de
Internet?
Quin te acosa a travs de Internet?
En qu saln estn las personas que te acosan
usando Internet?
Cmo crees que se siente la persona que tu acosas
usando Internet?

. 85
.81
.75
.75
.65
.59

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

Procedimiento
La investigacin se llev a cabo en un colegio privado de nivel
socioeconmico alto de Lima Metropolitana. Se incluy a 200 alumnos
comprendidos entre el segundo y cuarto de secundaria. La encuesta se efectu en
dos das diferentes.
En un primer momento, se contact con el Centro Educativo para obtener
los permisos necesarios para la investigacin. Una vez obtenida la autorizacin
pertinente, se procedi a realizar la toma de los instrumentos en dos fechas. La
duracin fue de aproximadamente 15 minutos de la hora de clase de los alumnos,
y tuvo lugar dentro de sus aulas y a cargo de una estudiante de la especialidad de
Psicologa Educacional y el psiclogo /tutor de cada clase quienes se encargaron
de la explicacin y recojo de los instrumentos utilizados, as como de la
absolucin de las dudas que surgieran por parte de los participantes.
En primer lugar, se explic los objetivos de la investigacin y el carcter
confidencial de sus respuestas. Luego, se hizo entrega del consentimiento
informado tanto para ellos como para sus padres con el fin de que los alumnos y
los padres de los mismos decidan con libertad si desean participar o no en la
investigacin.
En una segunda fecha, se ley con ellos las instrucciones de la prueba
enfatizando que sta es annima. A aquellos alumnos que accedieron a participar
se les entreg el Cuestionario Cyberbullying, en todo momento se respet el
anonimato y la autonoma de cada alumno participante. Es importante mencionar
que los psiclogos del colegio slo distribuyeron los cuestionarios y los recogieron

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

mencionando en todo momento que la informacin es confidencial y annima y


que la escuela no estaba participando activamente de dicha investigacin.
Posteriormente se procedi a realizar el anlisis de datos empleando un
paquete estadstico SPSS. Se estableci la confiabilidad por consistencia interna
as como la validez de constructo. Se hizo un anlisis descriptivo de las variables
y caractersticas de los participantes mediante el uso de frecuentas simples y
percentiles, ello permiti verificar el correcto llenado de los datos.
Para finalizar se estableci pruebas de bondad de ajuste para verificar la
distribucin normal de la muestra y se aplicarn pruebas de chi cuadrado para
establecer si existen diferencias significativas segn gnero en los indicadores de
cyberbullying de la prueba.

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

Captulo 3: Resultados
Para analizar las propiedades psicomtricas de la escala utilizada para este
estudio, se llev a cabo, en primer lugar un anlisis de consistencia interna para
poder obtener la confiabilidad del cuestionario. Para ello se utiliz el modelo de
alfa de Cronbach. Se encontr un nivel de consistencia interna de .82 quiere decir
que el instrumento es efectivamente muy fiable o confiable para ser superior a .70,
lo cual se considera un ndice apropiado de confiabilidad (Johnson & Christensen,
2012). Para encontrar la validez se realiz un anlisis factorial exploratorio por
componentes principales con rotacin Varimax, donde se hall tres dimensiones:
En el primer factor Bullying obtuvo correlaciones elementos total corregido
que oscilan entre .39 y .55.
El segundo Factor, Acoso a travs del celular obtuvo correlaciones
elemento total corregido que oscilan entre .27 y .85.
En el tercer factor o dimensin Acoso a travs del Internet obtuvo
correlaciones elemento total corregido oscilan entre .55 y .86.

En la tabla 2 se observa la prevalencia de cyberbullying en la posicin de


agresor en mujeres. Se visualiza un mayor porcentaje en agresin por Internet. En
la misma tabla se aprecia que para el caso de los varones igualmente el mayor
porcentaje se ubica en la misma categora.
Tabla 2.

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

Distribucin de porcentajes y frecuencias de agresores por medio del celular e


Internet
Agresin

Por Celular
Mujeres

14

14.6

Varones

13

12.4

Mujeres

23

24.0

Varones

20

19.2

Por Internet

En la tabla 3 se observa la prevalencia de cyberbullying en la posicin de vctima


en hombres. Se aprecia un mayor porcentaje en victimizacin por Internet. En la
misma tabla se puede observar que para el caso de las mujeres igualmente el
mayor porcentaje se ubica en la misma categora.

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

Tabla 3
Distribucin de porcentajes y frecuencias de vctimas por medio del celular e
Internet
Vctima

Por celular
Mujeres

13

13.7

Hombres

19

18.4

Mujeres

17

17.7

Hombres

22

21.2

Vctimas
Por Internet

Relacin entre la percepcin de Cyberbullying y afectacin de


Cyberbullying

Para analizar las diferencias entre percepcin y afectacin real del


cyberbullying se realiz una prueba chi cuadrado. Los resultados encontrados no
son significativos: 2 (1, N = 200) = 0.16, p >0.05

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

En la tabla 4 se observa los prevalencia de cyberbullying segn los alumnos que


reportan su existencia y los alumnos que dicen haber sido vctimas de la misma.
Tabla 4.
Distribucin de porcentajes y frecuencias de presencia de cyberbullying y
victimizacin reportada.
Presencia de
cyberbullying

86

46.0

52

26.0

Victimizacin

27
CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

Captulo 4: Discusin
La investigacin tuvo como objetivos determinar la confiabilidad del
instrumento utilizado que en este caso fue Cuestionario Cyberbullying. Luego se
intent Identificar la prevalencia de cyberbullying en un grupo de mujeres y
varones de dos colegios de nivel socieconmico alto. Y por ltimo determinar la
relacin entre la percepcin que tienen los estudiantes del cyberbullying y la
afectacin reportada en el cuestionario

El instrumento que se utiliz para la investigacin fue el Cuestionario


Cyberbullying de Ortega et al (2007).
El instrumento est compuesto de tres dimensiones: acoso escolar y situaciones
de agresin convencionales, las formas de acoso escolar tanto por telfono mvil
como a travs del Internet; cmo y dnde se produce; percepcin desde el punto
de vista de la vctima, agresor y espectadores; y propuestas de salida.

La muestra estuvo conformada por 200 alumnos de ambos sexos. En el


momento de la aplicacin, los participantes tenan entre 13 y 16 aos de edad y
cursaban el segundo, tercero y cuarto ao de secundaria en dos colegios privados
de sector socioeconmico alto

Para analizar la validez del constructo se procedi a realizar una rotacin


varimax, donde se encontr que los elementos total corregidos de los diferentes
tems pertenecientes a las tres dimensiones eran aceptables. Por lo que el

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

instrumento se considera vlido. En investigaciones anteriores realizadas con el


mismo instrumento slo se obtuvo validez de contenido mediante jueces expertos.
Tambin se llev a cabo, un anlisis de consistencia interna para poder obtener la
confiabilidad del cuestionario. Se encontr un nivel de consistencia interna de .82.
El instrumento se considera confiable y puede ser utilizado para la investigacin.
(Johnson & Christensen, 2012). El instrumento que fue utilizado localmente por
Oliveros (2008, 2012) en dos investigaciones obtuvo, en la prueba de Cronbach ,
87, por lo tanto, el presente estudio, se acerca bastante a la confiablidad obtenida
por los autores del cuestionario.

Para analizar la prevalencia de cyberbullying en la muestra investigada, se


realiz una distribucin de frecuencias y porcentajes. Se hall que el 13.7% de
mujeres encuestadas reportan haber sido vctimas de cyberbullying mediante el
celular mientras que 18.4% de alumnos encuestados reportan dicho acoso.
En cuanto a la victimizacin por Internet, 17.7% de mujeres han sido
vctimas en contraste al 21.2% de hombres encuestados.

En cuanto a la nula diferencia de agresin entre mujeres y hombres


reportada, es probable que se deba a los cambios generacionales que ha
repercutido en el rol de la mujer en la actualidad. Investigaciones recientes
sugieren que existe menores diferencias en roles actitudinales entre hombres y
mujeres. Esto sera en consecuencia del incremento de la fuerza laboral femenina,

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

el mayor acceso a una educacin de calidad para las mujeres y la incursin de las
mujeres en campos polticos entre otros. (Scott, 1996)
El rol de la mujer ha ido cambiando desde los aos 70, (Scott, 1996) con el
movimiento feminista, la bsqueda por la igualdad de gnero podra ser una de la
causas de la no diferenciacin de conductas agresivas entre sexos. Es probable
que, la igualdad de agresividad reportada se deba a los cambios generacionales
que se han venido discutiendo anteriormente. La literatura da a conocer que
sociedades ms ricas e industrializadas apoyan la igualdad de los gneros
(Inglehart, 2003), por lo tanto las mujeres asumiran roles similares a los de los
hombres y adquieren actitudes y actividades que antes eran consideradas solo
para varones.
Considerando lo anteriormente mencionado y debido a la que las
caractersticas socioculturales de los participantes que conformaron esta
investigacin, es posible que las participantes mujeres reporten la misma cantidad
de agresividad y de victimizacin que los varones porque existe ahora menor
diferencia entre los supuestos roles que se eran atribuidos a los sexos.

Otra investigacin conducida en 14 diferentes pases de Europa sobre


bullying (Smith et al, 2002) concluy que no exista mayor diferencias de gnero
en cuanto al bullying escolar y que tanto mujeres como hombres podran ser
vctimas o agresores. Esto podra deberse, segn la investigacin descrita, al
mejor entendimiento que actualmente existe del concepto bullying entre la nueva

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

generacin. El problable que generaciones pasadas tomaban como agresin cierta


conductas, en su mayora agresion fisica, y que no considereban la agresevidad
verbal o relacional como una forma de bullying. Tomando estos datos como
referencia, el hecho que no exista diferencias en cuanto a la victimizacin puede
deberse a que tanto mujeres y hombres reconocen con mayor claridad todas las
formas de victimizacin y esto estara reflejado en la similitud de la prevalencia de
cyberbullying reportado.

Nuestros resultados arrojan que el 26% de estudiantes se consideren


vctimas, sin embargo el 43% de los estudiantes investigados han reportado
ciertos abusos. Podra existir entonces mayor percepcin o mayor afectacin real
del cyberbullying y los estudiantes que son vctimas se sienten avergonzados y
prefieren no reportarlo. Segn una investigacin hecha en Canad, los autores
del estudio (la empresa Insights West-6S Marketing) aseguran que la mayora de
los menores no reportan los casos, por lo que las cifras deberan ser mayores.
(Steve, 2012) . La mayora de las vctimas del cyberbullying y los observadores no
reportaron dichos incidentes a adultos (Quing, 2013)
Si bien ninguno de estos hallazgos son representativos, se puede decir
que el medio ms utilizado para agredir es el Internet. Los alumnos hacen
referencia a redes sociales virtuales como el Ask.fm, Facebook y snapchat que
son utilizados comnmente para agredir o divulgar informacin. Los resultados
obtenidos van acorde con investigaciones hechas en pases como Espaa. La

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

investigacin de Ortega (Ortega, 2008) realizada en escuelas de la ciudad de


Sevilla, muestra que la prevalencia de acoso es menor que en otros pases de su
entorno socio-cultural. Uno de cada 4 estudiantes est involucrado en conductas
de cyberbullying, aunque solamente un 4% se hallara implicado de forma severa.
Ello probablemente se deba a las caractersticas del centro educativo donde
estudian los participantes, ya que se trata de dos escuelas que comparten
modelos socio-constructivistas.
El constructivismo, en su dimensin pedaggica, concibe el aprendizaje
como resultado de un proceso de construccin personal-colectiva de los nuevos
conocimientos, actitudes y vida, a partir de los ya existentes y en cooperacin con
los compaeros y el facilitador. En ese sentido se opone al aprendizaje receptivo o
pasivo que considera a la persona y los grupos como pizarras en blanco
o bvedas, donde la principal funcin de la enseanza es vaciar o depositar
conocimientos. (Palincsar, 1998). Las escuelas participantes en la investigacin
priorizan el trabajo en equipo e inculcan a sus estudiantes el no dejar pasar por
alto ningn tipo de agresin. En todo momento el tutor y los profesores de seccin
se encuentran vigilantes y predispuestos a ayudar y sancionar a posibles vctimas
o agresores. Esto podra estar ayudando a la poca prevalencia de cyberbullying
reportado, debido a que los participantes ya habran interiorizado conductas ms
prosociales

Las escuelas desempean un papel vital en la disminucin de la


incidencia de bullying entre los nios. Las vctimas de bullying necesitan

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CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

orientacin en el desarrollo de las habilidades y estrategias necesarias para


responder eficazmente al acoso. A travs del trabajo en grupos pequeos o
cooperativos, el consejero de la escuela puede ayudar a los estudiantes a
desarrollar el conocimiento, las actitudes y habilidades que les permitan hacer
frente de manera ms eficaz el acoso escolar. (Hall, 2010) Las escuelas con un
modelo socio constructivista ponen nfasis en el desarrollo integral del alumno
tanto individualmente como colectivamente. Los alumnos participantes se han
venido conociendo desde muy corta edad, trabajan constantemente en grupos
cooperativos durante todo su paso por el colegio, han sido educados para
comunicarse asertivamente, y compartir sus preocupaciones, y si hubiese caso de
agresin, sea directa o por medio de las tecnologas, tienen la confianza de
reportar el hecho a sus maestros, departamento psicopedaggico, o al mismo
director del centro.

Desde el punto de vista socio-constructivista implicara el poder concebir


un entendimiento claro sobre uno mismo, la identidad de uno mismo se basa en
una construccin social. Una construccin social positiva llevara a un aprendizaje
productivo. (Hung, 2011) Por lo tanto es probable que si la muestra estudiada ha
estado constantemente expuesta a un ambiente donde se fortalece la identidad
del alumno y se promueve que esta sea reforzada en el grupo de manera positiva,
es probable que los alumnos de estas escuelas tengan un claro concepto de s
mismo y del otro, y por lo tanto un respeto mutuo.

33
CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

A pesar de todas las cifras previamente presentadas, los resultados


encontrados en la presente investigacin no son considerados significativos, por
lo que pareciera no existir cyberbullying en los participantes. No habra diferencias
en cuanto el sexo ni del uso de tecnologas. Esto podra deberse a todos los
factores anteriormente presentados; el modelo educativo de los colegios, el nivel
socio-econmico de los mismo en donde a la mujer no se le atribuyen roles
diferenciados y el mejor entendimiento del concepto de bullying.

En conclusin, no se encontr presencia de cyberbullying, sin embargo


sera conveniente difundir a nivel escolar y familiar la importancia y repercusiones
del ciberacoso, acompaados del diseo de estrategias de intervencin iniciadas
desde el nivel primario. Es importante estudiar a mayor profundidad como un
enfoque de aprendizaje socio-constructiva podra estar causando un impacto
positivo en las escuelas, construyendo identidades fortalecidas en los estudiantes,
donde se priorice el respeto mutuo y tolerancia a las diferencias.
Cabe mencionar que los resultados encontrados en la presente
investigacin no pueden ser generalizados al no contar con una muestra
significativa de toda la poblacin. Se sugiere conducir investigaciones con una
muestra ms grande y contemplar distintas variables, como por ejemplo el
enfoque educativo de las escuelas y el sector sociocultural al que pertenece

34
CYBERBULLYING EN ADOLESCENTES

Se sugiere educar sobre el uso adecuado de las TIC en hogar y escuelas, a


fin de prevenir y desencadenar otras formas de violencia. Es necesario
incrementar el horizonte de esta investigacin utilizando una mayor poblacin, con
miras a identificar la magnitud del problema y profundizar el conocimiento
empleando investigacin cualitativa.

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