A Samsung oferece aos clientes uma melhor experincia do usurio ao disponibilizar so

luo de problemas aprimorada e melhorias nos produtos com base nas informaes das impr
essoras fornecidas pelos clientes.
Por exemplo, o novo sistema de soluo de problemas ou o sistema de atualizao dinmica p
ara as impressoras Samsung podem ajudar voc a corrigir problemas nas impressoras
ou a aumentar facilmente o desempenho dos produtos. Para fazer isso, o software
da Samsung ir enviar o status da impressora ou outras informaes relacionadas a ela
para servios da Web do sistema, e voc poder entrar nesses recursos avanados.
Voc tambm pode ajudar a Samsung a aprimorar a qualidade de suas ofertas de produto
s e servios ao participar do programa de coleta de informaes de utilizao da impressor
a, o qual coleta as informaes de uso da impressora e analisa as caractersticas de u
so do produto. A Samsung coleta informaes da sua impressora para atualizar o drive
r quando necessrio e tambm para ajudar a aperfeioar nossos produtos de impresso.
A Samsung no usa as informaes coletadas de nenhuma forma que identifique os usurios
individuais ou suas informaes pessoais.