INTEGRANTES: GUILLEN FIGUEROA IRVING JAVIER CONTRERAS PAREDES KEVIN CESAR

CURSO: 10 SEMESTRE INGENIERA MECNICA

PREGUNTA 1
TEMA: DESPERFECTOS DE LOS VEHICULOS
OBJETIVO: Conocer la marca de vehculos que ms le agrada a las personas de
cuidad de Quevedo.
1. QU MARCA DE VEHCULO ES LA QUE USTED MS LE GUSTA?
Chevrolet

Toyota

Ka

Hyundai
TABLA DE FRECUENCIA
Qu marca de vehculo es la que usted ms le gusta?
Frecuencia
Valido

Porcentaje

Porcentaje Valido

Porcentaje Acumulativo

Chevrolet

20

40,0

40,0

40,0

Toyota

12

24,0

24,0

64,0

16,0

16,0

80,0

Hyundai

10

20,0

20,0

100,0

Total

50

100,0

100,0

Ka

GRFICO SECTORIAL

En base a la encuesta realizada la marca de vehculo de mayor agrado en la cuidad

de Quevedo es Chevrolet con un porcentaje del 40%, seguido de la marca Toyota
con un 24%, Hyundai con un 20% y finalmente la marca Ka con un 16%.

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CURSO: 10 SEMESTRE INGENIERA MECNICA

PREGUNTA 2
TEMA: DESPERFECTOS DE LOS VEHICULOS
OBJETIVO: Identificar cual es el tipo de vehculo que ms circula por las carreteras
de la cuidad de Quevedo.
2. QU TIPO DE VEHCULO POSEE?
Auto

Todo Terreno

Furgoneta

Camin
TABLA DE FRECUENCIA
Qu tipo de vehculo posee?
Frecuencia
Valido

Porcentaje

Porcentaje Valido

Porcentaje Acumulativo

Auto

22

44,0

44,0

44,0

Todo Terreno

24

48,0

48,0

92,0

Furgoneta

6,0

6,0

98,0

Camin

2,0

2,0

100,0

50

100,0

100,0

Total

GRFICO SECTORIAL

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CURSO: 10 SEMESTRE INGENIERA MECNICA

En base a la encuesta realizada el tipo de vehculo que ms circula por las

carreteras de Quevedo es el todo terreno con un 48%, seguido por el auto con el
44%, furgoneta con un 6% y el camin con un 2%.
PREGUNTA 3
TEMA: DESPERFECTOS DE LOS VEHICULOS
OBJETIVO: Distinguir cual es el taller mecnico ms visitado en la cuidad de
Quevedo cuando un vehculo sufre desperfectos.
3. CUNDO SU VEHCULO SUFRE ALGUNA AVERA, QUE TALLER VISITA?
Taller Automotriz Fern Jr.

Servicio Tcnico SANCAN

Servicio Tcnico CHEVROLET

Servicio Tcnico MERQUI-

AUTO
TABLA DE FRECUENCIA
Cundo su vehculo sufre alguna avera, que taller visita?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido Porcentaje Acumulativo
Valido Taller Automotriz "Fern JR"

14

28,0

28,0

28,0

Servicio Tcnico Chevrolet

16

32,0

32,0

60,0

Servicio Tcnico "Sancan"

11

22,0

22,0

82,0

18,0

18,0

100,0

50

100,0

100,0

Servicio tcnico MERQUI-AUTO

Total

GRFICO SECTORIAL

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CURSO: 10 SEMESTRE INGENIERA MECNICA

En base a la encuesta realizada el taller mecnico ms concurrido por los usuarios

de vehculos es el Servicio Tcnico Chevrolet con un 32%, seguido del Taller
Automotriz Fern J.R. con un 28%, Servicio Tcnico Sancan con un 22%, y el
Servicio Tcnico MERQUI-AUTO con un 18%.
PREGUNTA 4
TEMA: DESPERFECTOS DE LOS VEHICULOS
OBJETIVO: Identificar que Tecnicentro es el ms acudido por las personas para
realizar la alineacin y balanceo del vehculo.
4. CUANDO SU VEHCULO NECESITA ALINEACIN Y BALANCEO, USTED
VISITO:
Tecnicentro El Gato

Tecnicentro Erco Tires

Tecnicentro EGUIGUREN S.A.

Tecnicentro Divino

Nio
TABLA DE FRECUENCIA
Cuando su vehculo necesita alineacin y balanceo, usted visito:
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Valido Porcentaje Acumulativo
valido Tecnicentro El Gato

19

38,0

38,0

38,0

Tecnicentro EGUIGUREN S.A.

11

22,0

22,0

60,0

Tecnicentro ERCO TIRES

11

22,0

22,0

82,0

18,0

18,0

100,0

50

100,0

100,0

Tecnicentro Divino Nio

Total

GRFICO SECTORIAL

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CURSO: 10 SEMESTRE INGENIERA MECNICA

Mediante la encuesta realizada el Tecnicentro ms visitado por los propietarios de

vehculos es el Tecnicentro El Gato con un 38%, seguido del Tecnicentro
EGUIGUREN S.A y Tecnicentro ERCO TIRES con un 22%, finalmente el Tecnicentro
Divino Nio con un 18%.
PREGUNTA 5
TEMA: DESPERFECTOS DE LOS VEHICULOS
OBJETIVO: Reconocer que aspecto son ms utilizados por los usuarios para
realizar el cambio de aceite al vehculo.
5. CUANDO SU VEHCULO NECESITA CAMBIO DE ACEITE USTED ACUDE A:
Lavadora y Lubricadora Rubn Jr.

Lavadora y Lubricadora

AMALIE
Lavadora y Lubricadora LIQUI- MOLY

Usted Mismo

TABLA DE FRECUENCIA
Cuando su vehculo necesita cambio de aceite usted acude a:

Frecuencia Porcentaje
Valido lavadora y Lubricadora Ruben Jr.
Lavadora y Lubricadora LIQUI-

Porcentaje

Porcentaje

Valido

Acumulativo

12

24,0

24,0

24,0

12

24,0

24,0

48,0

19

38,0

38,0

86,0

14,0

14,0

100,0

50

100,0

100,0

MOLY
Lavadora y Lubricadora AMALIE
Usted Mismo
Total

GRFICO SECTORIAL

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CURSO: 10 SEMESTRE INGENIERA MECNICA

Segn el estudio realizado se concluy que para realizar un cambio de aceite las
personas acuden ms a las lavadoras y lubricadoras, siendo la ms visitada la
Lavadora Y Lubricadora AMALIE con un 38%, seguido por las lavadoras y
lubricadoras Ruben J.R. y LIQUI-MOLY con un 24% y un 14% de los propietarios de
vehculos realizan el cambio de aceite ellos mismo.
PREGUNTA 6
TEMA: DESPERFECTOS DE LOS VEHICULOS
OBJETIVO: Conocer que marca de aceite es el ms adquirido por los portadores de
vehculos.
6. QU MARCA DE ACEITE SU VEHCULO CONSUME?
AMALIE

GOLDEN BEAR

KENDALL

VALVOLINE
TABLA DE FRECUENCIA
Qu marca de aceite su vehculo consume?
Frecuencia
Valido

Porcentaje

Porcentaje Valido

Porcentaje Acumulativo

AMALIE

12

24,0

24,0

24,0

GOLDEN BEAR

13

26,0

26,0

50,0

KENDALL

15

30,0

30,0

80,0

VALVOLINE

10

20,0

20,0

100,0

Total

50

100,0

100,0

GRFICO SECTORIAL

INTEGRANTES: GUILLEN FIGUEROA IRVING JAVIER CONTRERAS PAREDES KEVIN CESAR

CURSO: 10 SEMESTRE INGENIERA MECNICA

Segn la encuesta realizada la marca de aceite ms adquirida por los propietarios

de vehculos es KENDALL con un 30%, seguido por GOLDEN BEAR con un 26%,
AMALIE con un 24% y por ultimo VALVOLINE con un 20%.
PREGUNTA 7
TEMA: DESPERFECTOS DE LOS VEHICULOS
OBJETIVO: Determinar que marca de filtro de aceite es el ms utilizado en los
vehculos.
7. QU MARCA DE FILTRO DE ACEITE LE INSTALA EN SU VEHCULO?
FRAM

SAMURY

LYS

SKYFIL
TABLA DE FRECUENCIA
Qu marca de filtro de aceite le instala en su vehculo?
Frecuencia
Valido

Porcentaje

Porcentaje Valido

Porcentaje Acumulativo

FRAM

16

32,0

32,0

32,0

SAMURY

19

38,0

38,0

70,0

LYS

13

26,0

26,0

96,0

4,0

4,0

100,0

50

100,0

100,0

SKYFIL
Total

GRFICO SECTORIAL

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CURSO: 10 SEMESTRE INGENIERA MECNICA

De acuerdo al estudio realizado la marca de filtro de aceite ms consumida debido a

su bajo costo y buena calidad es la SAMURY con un 38%, seguido por la FRAM
32%, LYS con un 26% y la SKYFIL con un 4%.
PREGUNTA 8
TEMA: DESPERFECTOS DE LOS VEHICULOS
OBJETIVO: Reconocer que Taller es el ms acudido por el usuario para la
reparacin electromecnica.
8. CUANDO SU VEHCULO SUFRE
ALUMBRADO ES ARREGLADO POR:
Taller Elctrico Automotriz Torres
Taller Elctrico Automotriz Garca
concesionaria
TABLA DE FRECUENCIA

ALGN

DESPERFECTO

EN

EL

Taller Elctrico Automotriz Freddy

Servicio tcnico de la

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CURSO: 10 SEMESTRE INGENIERA MECNICA
Cuando su vehculo sufre algn desperfecto en el alumbrado es arreglado por:

Frecuencia Porcentaje
Valido TALLER ELECTRICO AUTOMOTRIZ

Porcentaje

Porcentaje

Valido

Acumulativo

14

28,0

28,0

28,0

6,0

6,0

34,0

16

32,0

32,0

66,0

17

34,0

34,0

100,0

50

100,0

100,0

TORRES
TALLER ELECTRICO AUTOMOTRIZ
GARCIA
TALLER ELECTRICO AUTOMOTRIZ
FREDDY
SERVICIO TECNICO DE LA
CONCESIONARIA
Total

GRFICO SECTORIAL

Segn la encuesta realizada el taller electromecnico mas acudido por la ciudadana

es el Servicio Tcnico De La Concesionaria con un 34%, seguido por el taller
elctrico automotriz Freddy con un 32%, Torres con un 28% y el taller Garca con un
6%.
PREGUNTA 9
TEMA: DESPERFECTOS DE LOS VEHICULOS
OBJETIVO: saber cada cuanto kilometraje cambian los neumticos los propietarios
de vehculos.
9. CADA QUE TIEMPO USTED
NEUMTICOS DEL VEHCULO?
40.000 km
70.000 km
TABLA DE FRECUENCIA

ACOSTUMBRA

50.000 km

RENOVAR

60.000 km

LOS

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CURSO: 10 SEMESTRE INGENIERA MECNICA

Cada que tiempo usted acostumbra a renovar los neumticos del vehculo?
Frecuencia
Valido

Porcentaje

Porcentaje Valido

Porcentaje Acumulativo

40.000 km

16,0

16,0

16,0

50.000 km

30

60,0

60,0

76,0

60.000 km

18,0

18,0

94,0

70.000 km

6,0

6,0

100,0

50

100,0

100,0

Total

GRFICO SECTORIAL

Mediante la encuesta realizada se pudo conocer que la mayor parte de los

propietarios de vehculos cambian los neumticos cada 50.000 km.

PREGUNTA 10
TEMA: DESPERFECTOS DE LOS VEHICULOS
OBJETIVO: Identificar que marca de neumticos es ms adquirida por los dueos
de vehculos.
10. QU TIPO DE LLANTAS USA SU VEHCULO?
GOOD/YEAR
CONTINENTAL
TABLA DE FRECUENCIA

BRIDGESTONE

MICHELIN

INTEGRANTES: GUILLEN FIGUEROA IRVING JAVIER CONTRERAS PAREDES KEVIN CESAR

CURSO: 10 SEMESTRE INGENIERA MECNICA
Qu tipo de llantas usa su vehculo?
Frecuencia
Valido

GOOD/YEAR

Porcentaje

Porcentaje Valido

Porcentaje Acumulativo

14,0

14,0

14,0

BRIDGESTONE

13

26,0

26,0

40,0

MICHELIN

13

26,0

26,0

66,0

CONTINENTAL

17

34,0

34,0

100,0

Total

50

100,0

100,0

GRFICO SECTORIAL

Mediante la encuesta realizada se concluye que la marca de neumticos ms

adquirida por las personas es la CONTINENTAL con un 34%, seguido de
BRIDGESTONE y MICHELIN con un 26% y GOOD/YEAR con un 14%.