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INVESTIGACIN
LIMA - ESTE
TECNICAS E INSTRUMENTOS
EN LA INVESTIGACIN
Datos sobre hechos: relativos al dominio personal del individuo (edad, sexo,
grado de instruccin, etc.); relativos al ambiente del individuo (ocupacin ,
relaciones familiares, forma de ocupacin de la vivienda, etc.); relativos a la
informacin que el individuo tenga sobre ciertas materias; relativos al
comportamiento aparente o reconocido del individuo (hbitos, membresas,
usos, etc.)
Ejemplos de preguntas en temes sobre hechos: "Provincia en que naci",
"Estado civil", "Conoce Ud. el contenido de la Constitucin Poltica?". "Qu
deporte prefiere practicar Ud.?"
b.
c.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
El cuestionario tiene una estructura formal que comprende en forma ordenada los siguientes elementos:
*
Cdigo del ejemplar. Nmero que identifica cada uno de los ejemplares del
cuestionario. Si corresponde tambin debe figurar un espacio para el cdigo
del encuestador. Se localizan en la esquina superior derecha de la primera
carilla.
son referencias bsicas que el cuestionario debe incluir para la identificacin de los
respondientes.
Los tipos bsicos de preguntas (o temes) en un cuestionario son tres:
a.
4. Viudo
5. Conviviente
Muy de acuerdo
De acuerdo
Desacuerdo
Muy en desacuerdo
No opina
2. No
Preguntas de final abierto. Son las que presentan al encuestado una serie de
alternativas de respuesta, como en las preguntas cerradas, pero, a diferencia
de stas, comprenden adems una alternativa de respuesta indeterminada
que permite mayor libertad de expresin.
* 4 *
Ejemplo:
TIPO DE OCUPACION:
1. Patrono
3. Trabajador independiente
2. Trabajador asalariado
4. Otro (especifique)
........................
El espacio sobre la lnea punteada debe usarse para la especificacin.
EN CUAL DE LOS SIGUIENTES TIPOS DE COLEGIO SE EDUCA MEJOR?
1. Estatal
2. Religioso
3. Particular laico
4. Otro (especifique)
...................
5. No precisa.
EDAD:........... Aos.
CUAL ES SU PASATIEMPO FAVORITO?:
......................
QUE OPINION TIENE UD. DEL ABORTO?
..................................................
SI AUMENTA MAS LA PRESION TRIBUTARIA SOBRE LOS CONTRIBUYENTES
COMO UD. QUE HACER RESPECTO AL PAGO DE SUS IMPUESTOS?
.................................................
Este tipo de preguntas es de mayor riqueza para el anlisis, por la diversidad
de matices de informacin que libremente puede emitir al respecto el encuestado.
* 5 *
Por esa diversidad, sin embargo, el anlisis se complica, pues primero hay
que clasificar las respuestas emitidas.
Estos tipos de preguntas son orientaciones que deben dar lugar a un ejercicio
de creatividad de quien disea un cuestionario, lo que sugiere la posibilidad de
combinar tipos.
Preguntas en batera.
Por principio, una pregunta molesta para el encuestado debe ser "escondida"
entre otras menos sensibles, a fin de no crear rechazo en el informante. Esta
situacin plantea en ocasiones la necesidad de "introducir" la pregunta incmoda a
partir de indagaciones anteriores que realmente, carecen de inters para el anlisis
pero que inician una secuencia lgica de estmulos que el encuestado no pueda
resistir cuando enfrenta la pregunta definitiva. Esta secuencia es una modalidad de
batera de preguntas. Ejemplo:
QUE OPINA UD. DE LOS SUELDOS DE LOS TRABAJADORES?:
...................................................
QUE PIENSA UD. DE LAS HUELGAS?
...................................................
APOYARIA UD. A SU SINDICATO SI ESTE INICIASE UNA HUELGA POR
AUMENTO DE SUELDOS?
1. Si
2. No
3. No sabe
Es importante mencionar que preguntas en batera como stas slo logran
efecto inductor en cuestionarios de aplicacin dirigida.
Otra modalidad de batera se utiliza cuando se estima que una sola pregunta no
es suficiente para que el encuestado emita la informacin requerida. Por ejemplo, si
se desea saber cul puede ser la mejor contribucin de un individuo al desarrollo de
su comunidad, suele ser necesario ubicar primero al informante en el cuadro de las
carencias locales. En consecuencia se plan-tea la siguiente batera:
CUALES SON LOS SERVICIOS QUE MAS FALTA HACEN EN LA COMUNIDAD?
............................................
............................................
PARA LA INSTALACION DE CUAL SERVICIO PRESTARIA UD.PRIMERO SU
MANO DE OBRA?
...............................................
* 6 *
Las preguntas e tems del cuestionario slo deben ser aplicadas a personas
a quienes concierne el tpico a tratar. Por tanto, si en el cuestionario uno de los
tpicos o parte de l no concierne a un encuestado, es necesario redactar una
indicacin clara, entre parntesis, para "saltar" la o las preguntas impertinentes,
pasando a otras que sean concernientes. Ejemplo:
(12) TIENE UD. HIJOS ESTUDIANDO EN EL COLEGIO?
1. Si
2. No (Pase a la pregunta 14)
(13) CUANTO PAGA MENSUALMENTE EN PENSIONES ESCOLARES?
...............nuevos soles.
(14) ADEMAS DE SUS HIJOS CUANTAS PERSONAS DEPENDEN DE SUS
INGRESOS ECONOMICOS?
1. Ninguna
2. Una
3. Dos o ms (especifique): .............. personas.
Errores en la formulacin de preguntas.
Muchos son los defectos que pueden presentar las preguntas de un
cuestionario, pero los ms sealados son:
a.
Marco de referencia inadecuado de la pregunta. Ocurre cuando una pregunta
puede ser interpretada en diferentes contextos, dando lugar a connotacin errtica
para el anlisis. Por ejemplo, si se pregunta: "Qu tipo de vivienda es sta?", las
respuestas pueden ser: "de ladrillo", "propia", "unifamiliar". Por lo que se debe
preguntar: "De qu material es esta vivienda?", "Su vivienda es (1) Propia. (2)
Alquilada. (3) Vive en ella sin pago, con autorizacin del propietario. (4) Otro
(especifique)",
"La vivienda es una edificacin (1) Unifamiliar. (2) Multifamiliar",
respectivamente.
b.
Palabras equvocas en la pregunta o en sus alternativas de respuesta.
Particularmente
palabras
como:
"frecuentemente",
"regularmente",
"ocasionalmente", "algunas veces", etc. (palabras indefinidas en el tiempo); y
palabras como: "aqu", "all" (indefinidas en el espacio). Por ejemplo, el
planteamiento incorrecto de la pregunta: "Qu tan seguido practica Ud.?: (1)
Nunca. (2) Ocasionalmente. (3) Algunas veces. (4) Frecuentemente", debe ser
sustituido por el planteamiento correcto: "Qu tan seguido practica Ud. deporte?:
(1) Diariamente. (2) Cada fin de semana.(3) Aproximadamente una vez al mes. (4)
Excepcionalmente. (5) Nunca".
c.
Ideas mltiples en la pregunta. En una pregunta slo se debe tratar un tpico
y de ninguna manera dos o ms. As, ante la pregunta: Piensa Ud. dejar su trabajo
y buscar otro durante el ao?" si el encuestado responde "no" puede significar que
* 7 *
d.
e.
a.
(2)
(3)
(4)
sobre todo porque si los grupos son pequeos es casi imposible que sean
equivalentes al momento de su seleccin, o bien, como se ha detectado
experimentando en Psicologa del Aprendizaje, porque la atencin especial brindada
al grupo experimental aumenta su motivacin dejando en indeseada desventaja al
grupo de control. Estas fuentes de error vician radicalmente el experimento.
b.
(Ye1-Yc1) (Ye2-Yc2)
Para este formato se seleccionan varios grupos aleatorios de acuerdo con las
condiciones establecidas y se asigna a cada uno de ellos un valor diferente de la
variable independiente. Se simboliza:
GRUPOS
GC
EXPOSICION A VARIABLE "X" ....... No
MEDICION DE VARIABLE "Y" ....... S
GE1
X
S
GE2
2X
S
GE3
3X
S
GE4
4X
S
Por ejemplo: edad, gnero, nivel de instruccin, etc.) muestren una similar
desviacin tpica. Luego, se dividen las parejas y se constituyen dos grupos (GE Y
GC). El formato bsico del experimento con grupos apareados se simboliza:
________________________________________________
MUESTRA:
(A, B, C, D, E, G, H, I, J, K, L, M, N)
APAREAMIENTO POR MENOR (A,C) (D,G) (L,K) (F,E)
DESVIACION TIPICA:
(J,B) (M,N) (H,I)
GRUPO EXPERIMENTAL:
(A, D, L, F, J, M, H)
GRUPO DE CONTROL:
(C, G, k, E, B, N, I)
GRUPOS
GE
CE
EXPOSICION DE VARIABLE "X" S
No
MEDICION DE VARIABLE "Y"
Y1
Y2
COMPARACION.................
Y1
Y2
_________________________________________________
La principal ventaja del diseo experimental con grupos apareados consiste
en que tiende a eliminar las posibles desigualdades entre grupos, que son fuente de
error en los diseos con grupos aleatorios. Adems asegura resultados confiables
con muestras relativamente pequeas en relacin a las requeridas para diseos con
grupos aleatorios. La principal desventaja del diseo con grupos apareados consiste
en que al involucrar una mayor cantidad de acciones previas a la observacin
experimental, incrementa sustancialmente el tiempo global de la operacin.
Formatos de diseo cuasi-experimental.
Como se ha indicado, estos diseos comprenden un control imperfecto de las
condiciones en que se realiza el experimento.
a. Diseo de series cronolgicas.
No considera un grupo de control, por lo que acta sobre una muestra a cuya
totalidad se aplica el estmulo. Se caracteriza porque comprende varias
observaciones del efecto, antes y despus de aplicado el estmulo. Se simboliza:
_________________________________________________
MOMENTO "PRE TEST"
MEDICION DE "Y"
-- Momento I
S
-- Momento II
S
EXPOSICION A VARIABLE "X"
S
MOMENTOS "POST TEST"
-- Momento III
S
-- Momento IV
S
COMPARACION:
Variacin de "Y" en momentos
"pre test" y momentos "post test".
_________________________________________________
b.
b.
c.
d.