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Mesmo assim, Cndida mantm o sorriso, com o entusiasmo de quem s agora comeou
um novo desafio. Se calhar eu ainda no conheo os melhores stios, onde h mais
clientes, arrisca. Mas tambm no pode circular muito procura deles, porque o
contrato que a empresa tem com o rent-a-car sobe consoante o nmero de quilmetros
feitos. E a condutora avaliada por tudo o que faz: quilmetros percorridos,
aceleraes, travagens. Tudo medido pela tecnologia. O meu filho j tinha estado na
Uber, mas no se deu bem com isto, conta.
Como ganha comisso, s vezes trabalha 14 horas e j chegou a conduzir 16 horas.
Tenho conscincia que muito perigoso para as pessoas que transporto."
Francisco*, de 55 anos, j se deu bem. Na Uber e na vida. At h cinco anos era diretor
de comunicao de uma multinacional de telecomunicaes, mas, com a crise, a
empresa deixou Portugal. O desemprego em alta e a vontade de contratar funcionrios
de meia-idade em baixa ditaram que o nico trabalho que haveria de conseguir seria em
call centers. Ganhava 500 e tal euros brutos, sempre a recibos verdes, recorda. Em
maro de 2016, respondeu a um anncio que pedia motoristas da Uber. Na entrevista,
disseram-lhe logo que os turnos so todos de 12 horas: ou das seis s seis, quer seja da
manh ou da tarde, ou das oito s oito. E que s teria uma folga por semana.
Esta tera-feira, por exemplo, comeou a trabalhar s 8h30 da manh, parou meia hora
em casa para almoar e s entregou o carro s 20h30 da noite. As corridas do dia
somaram 80 euros no total, dos quais Francisco ir tirar a sua comisso de 35%. Ao fim
de 12 horas de trabalho, ganhou 28 euros, dos quais ainda ter de fazer os
descontos para a segurana social. Como ganha comisso, s vezes trabalha 14
horas e j chegou a conduzir 16 horas. Tenho conscincia que muito perigoso para as
pessoas que transporto. E j o disse. Mas eles [empregadores] sabem que eu no tenho
grande hiptese de voltar a ter um emprego como tive no passado e, quando uma
pessoa se queixa, dizem-nos que, se no estamos contentes, podemos sair
Em algumas empresas, como a de Francisco, qualquer dano feito no carro pago pelo
motorista. No primeiro ms fiz um risco, ativaram a franquia do seguro e paguei
300 euros do meu ordenado. Est estipulado no contrato que ele o responsvel pelo
material de trabalho. A conduzir 14 horas seguidas, fcil haver um minuto de
distrao, lamenta.
"Com a aplicao de cliente consigo ver pelo GPS todos os Ubers que esto minha
volta e s vezes esto 10 no mesmo stio." Quique Garcia/AFP/Getty Images
Quem fala com os motoristas tem ouvido, com frequncia, relatos de que s esto
naquela profisso h dois, trs, quatro meses. Os mais experientes notam que as
contrataes tm aumentado. E, ao contrrio do que costuma acontecer entre a nova e a
velha guarda, neste caso, mais e menos experientes tm a mesma viso do problema:
quantos mais veculos descaracterizados de transporte de passageiros h nas ruas, menos
clientes h para cada um. Logo, menos dinheiro ao fim do ms. Numa reportagem feita
com a equipa da Uber, em maio, a revista Viso falava em mais de mil motoristas
A Uber, que assim tambm passaria a fazer descontos para a Segurana Social, recorreu
da deciso no passado dia 13 de dezembro. Em todo o mundo, a empresa apresenta-se
como uma plataforma eletrnica que coloca em contacto motoristas e clientes. Isto
apesar de definir as tarifas, de ter o poder de bloquear a aplicao e de impedir que os
motoristas negoceiem diretamente com os passageiros. Os termos so definidos pela
Uber, defende o tribunal.
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julho, 466 euros, s a fazer trs dias por semana, verifica. Neste momento, o
rendimento no ultrapassa a situao miservel de 1,50 euros hora. Como
Antnio reformado, no tem de pagar segurana social. S dali a um ano que vai ver
de que forma os rendimentos lhe pesam no IRS mas, pelo menos por agora, tudo o que
ganha limpo. Foi no final de agosto, com a descida dos turistas e o aumento da
concorrncia, que comeou a sentir a perda de rendimento. Em mdia, faz 60 ou 80
euros ao fim de 12 horas de trabalho, de onde tira a sua percentagem de 30%. Nos dias
de 60 euros, significa que traz para casa 18. No ms de novembro, o recibo verde que
passou foi de 520 euros.
Mas se a empresa vir que gastou demasiado combustvel para o que ganhou, ainda lhe
desconta dinheiro. Imagine que eu levo um passageiro ao Algarve mas depois volto
para Lisboa com o carro vazio. A mdia baixa e vo-me descontar combustvel. Isso
gera uma preocupao permanente. Os seus dois colegas, diz, queixam-se dos mesmos
problemas. Como que o Governo no olha para isto? uma explorao! Mas o nvel
de desespero tanto que as pessoas aceitam.
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Rui Bento trouxe a Uber para Portugal no final de 2014. Contudo, a empresa est
sediada na Holanda. Hugo Amaral / Observador
Era preciso expr ao pblico esta situao de forma muito clara, h muito a ideia de
que este negcio uma maravilha. As pessoas no fazem ideia, lamenta Antnio.
Basta abrir qualquer portal de empregos para encontrar inmeros anncios a pedir
motoristas para a Uber. Venha colaborar numa empresa inovadora e fazer parte de um
movimento vanguardista na rea da mobilidade, l-se num. Entre os requisitos, pede-se
disponibilidade para seis turnos semanais de 12h. Em troca oferece-se boas
condies de trabalho, ferramentas para partilha de informao e remunerao
proporcional ao desempenho.
Um anncio alicia os candidatos prometendo um rendimento varivel e compatvel
com as funes, especificamente entre 700 e 1.400 euros por ms. Talvez seja um
texto repescado de anteriores anncios porque, ao Observador, o seu autor admite que a
realidade atual diferente. Vasco* comeou a operar no Algarve em junho e correu
bem, porque o nmero de turistas era elevado, estes fazem viagens mais longas que os
portugueses, e o nmero de viaturas era baixo. Chegou a ter dois carros, mas a
situao atual obrigou-o a recuar. Atualmente tem um a circular e trs motoristas, que
trabalham 22 dias por ms, 12 horas por dia, ou mais se assim quiserem.
Desde a greve dos taxistas [10 de outubro] notamos uma diminuio gradual dos
rendimentos da empresa. Toda a gente pensa ter descoberto a galinha dos ovos de ouro
mas, como no existe contingentao, h um manifesto excesso de carros a circular. A
Cabify tem um nmero limite para proteo dos seus parceiros, afirma. Os lucros da
empresa diminuem e os motoristas queixam-se dos 150 a 200 euros brutos que ganham
por semana. Ou seja, cerca de 600 a 800 euros por ms, longe dos 1.400 do anncio.
Trabalham todos a recibo verde, menos um que constituiu uma empresa e emite outro
tipo de faturas.
Trata-se de uma atividade privada, explicou o Ministrio do Ambiente ao Observador.
No havendo servio pblico como no caso dos txis, o Governo diz que no pode
determinar um nmero mximo de viaturas a operar nas ruas. S a prpria Uber poderia
estabelecer um limite interno.
J tentei falar vrias vezes com a Uber mas dizem-me que esta a sua poltica
[no estabelecer um nmero mximo de parceiros]. Que, neste momento, no tm
ainda carros suficientes para a procura que tm, conta Vasco. Para ele, a nica forma
de tudo isto funcionar como deve ser. Acho que a Uber um conceito absolutamente
fabuloso. Em termos de utilizador final, foi do melhor que j apareceu. A Cabify
interessante mas representa uma frao mnima. S eles podem solucionar o problema,
modificando o contingente.
Confessa-se iludido e desiludido em simultneo. Desiludido, porque a Uber espera que
a oferta e a procura se auto-regulem. Iludido, porque muito fcil uma pessoa entrar
neste negcio a achar que rentvel. As seguradoras, os rent-a-car e os leasing passamnos a informao de que muito lucrativo, todos os parceiros me diziam que era um
mercado to lucrativo que eu no fazia ideia do que ia faturar. Para estes fornecedores,
o negcio continua a ser bom. E para a Uber indiferente que haja um operador ou 250
mil, explica Vasco. O que lhes interessa que os clientes encontrem um carro
rapidamente. No querem saber, no h nenhuma proteo ao operador.
O empresrio justifica a opo de ter os motoristas a falso recibo verde porque no sabe
o dia de amanh. Existem todos os direitos, que so devidos, foram justamente
conquistados, mas no se compadecem com as regras de mercado atuais, sublinha.
Como recebemos todos por comisso, eu no posso fixar um salrio porque depois no
o posso baixar. Ao mesmo tempo, o 13. e 14. ms, se divido os rendimentos com o
trabalhador, se ele no est a trabalhar eu vou dividir o qu com quem? Gostava de
poder dar melhores condies aos funcionrios, mas sem a liberdade para decidir os
preos no consegue faz-lo. Atualmente, a Uber X tem como tarifa base em Portugal
1 euro, qual se vo somando 10 cntimos por minuto e 65 cntimos por quilmetro. A
tarifa mnima por viagem de 2,50 euros. Em perodos de maior procura, entra em
vigor a tarifa dinmica, com preos mais elevados.
O Observador questionou o Ministrio do Ambiente para saber se o diploma protege os
motoristas das condies atuais de excesso de trabalho e precariedade. como em
qualquer empresa, o cdigo de trabalho tem de ser cumprido, respondeu a tutela. Ou
seja, no podero manter-se situaes de falsos recibos verdes, cabendo
fiscalizao detetar casos irregulares. Quanto forma como a tutela far a fiscalizao
para que sejam respeitadas as seis horas mximas de conduo, o Ministrio no
respondeu.
Os preos no so justos
No Porto, a concorrncia , por enquanto, menor do que em Lisboa, garantem alguns
motoristas ao Observador. Os anncios de emprego tambm so escassos, ao contrrio
dos inmeros pedidos dirios para motoristas na capital. Aqui ainda no h esse
problema. Para j, explica Guilherme. Parceiro da Uber h mais de meio ano, confirma
que os relatos que chegam de Lisboa so mais complicados, e que h motoristas de txi
a mudar para os veculos descaracterizados. Quando comecei a pensar entrar nisto vi
que era s recibos verdes e isso no me interessa, sublinha. Fez as contas, arranjou uma
viatura e constituiu uma empresa familiar. Vamos dividindo o trabalho para o carro
nunca estar parado. A minha mulher anda de manh, o meu filho tarde e eu fao o
turno da noite, explica ao Observador, s duas da manh de uma sexta-feira, na
Avenida dos Aliados.
O Observador perguntou Uber quantos motoristas trabalham atualmente no Porto, em
Lisboa e no Algarve e quantos trabalhavam no vero; como que olha para os salrios e
para os horrios atuais dos motoristas que trabalham com a aplicao e sob a tarifa
fixada pela empresa; e o que poderia ser feito para melhorar as condies destes
profissionais. A empresa de Rui Bento recebeu as questes. Contudo, informou que
no iria responder.
"Tenho pessoas que me dizem que estamos a ficar iguais aos taxistas. Clientes j se
queixaram de gente mal educada, carros sujos, motoristas que no sabem onde o
Rossio. O Rossio!"
Bernardo outro dos empresrios que est a contratar, neste momento, motoristas para
Lisboa. Mesmo se reconhece que j teve semanas melhores. No geral as pessoas esto
a queixar-se porque a oferta est a crescer demasiado, h muitos carros na rua, conclui.
Bernardo no s dono de um carro e patro de trs motoristas, como tambm conduz o
carro aos fins de semana. Como recebe a comisso dos trs profissionais, a parceria com
a Uber est a compensar-lhe. Aos motoristas, nem tanto.
Infelizmente gostava de conseguir pagar mais, mas sei que com a procura que
existe, admite, para logo acrescentar que nunca vo existir salrios altos com os
preos atuais, nem aqui nem nos setores de txis. S se o carro estiver constantemente
a andar. Diz que todos tiram pelo menos o salrio mnimo e que as pessoas tm de
ver isto como um trabalho temporrio, destinado a quem tinha um trabalho estvel,
*Nome fictcio. Estes motoristas e parceiros no se quiseram identificar, por medo que
as declaraes pudessem afetar a parceria com a Uber.