Parmetros para evaluar un diseo

El diseo es producto de un proceso, el arte final o diseo finalizado es

el producto de muchas horas de trabajo por lo tanto los parmetros
para su evaluacin son muy importantes, tanto para el cliente como
para el mismo diseador que deber tenerlos muy presentes a las hora
de argumentar su "producto", recomendacin especial para el
momento final. las opiniones deben ser profesionales evitando
degradacin y comentarios emotivos y debe orientar al cliente al mbito
de las argumentaciones, como las que veremos ms adelante.
Vivimos en una cultura visual que se manifiesta
cada vez con mayor fuerza, en este momento
historico el diseo grfico en una piedra angular de
esta forma de ver el mundo, en este contexto la
valoracin de la grfica puede ser meramente
superficial, una mirada rpida que compara con lo
ya conocido, es una paradoja porque el diseo en su trasfondo no es solo
visual.
Entonces surgen varias preguntas: cuales son las competencias que se
deben considerar a la hora de evaluar una pieza grfica?, como se lee lo
que no se ve? Aqu algunas pautas que pueden ayudar a evaluar una
propuesta grfica de forma integral.
La esttica:
La belleza de una pieza grfica esta intrnsecamente ligada a los objetivos
de comunicacin que tiene el cliente, el diseador es el traductor de esas
necesidades en un lenguaje visual que va de la mano con los gustos de un
publico objetivo, con este lenguaje se desea llegar a la emocin "subjetiva"
del cliente final (lo "feo" para mi es el resultado de una historia personal, as
tambin lo "bonito").

La historia:
Los antecedentes o la historia del diseo, el conocimiento del proceso es el
que me permitir entender el porque de los elementos utilizados, la
tipografa, el mensaje, las imgenes, los tamaos, etc. En resumen se logra
entender la esttica de las piezas, entonces si nuestro objetivo es nuestro
cliente podremos innovar pero jams "ignorar" la trayectoria de la marca y
sobre todo el sentir de los consumidores por esos
detalles.
Los objetivos:
Aqu nos llenamos de preguntas: qu se busca al redisear un empaque o un catlogo?, que motiva los
cambios en el diseo?, cmo nos identifican nuestros
clientes?, la fuerza comercial tiene dificultad al
vender?, la marca requiere volver al origen que le dio
prestigio?, aqu se desea transmitir que los objetivos deben tener sustento,
si existen problemas se resuelven de raz porque lo contrario es convivir con
ellos. Es importante valorar lo construido, para poder replantear mejoras que
fortalezcan, nada de caprichos de moda, la sugerencia es consistencia,

fuerza de los objetivos con mirada de futuro.

El publico objetivo:
El diseo es un lenguaje es una forma de
comunicarse, si es as se debe tener en cuenta las
costumbres, los hbitos y la cultura de quien es mi
cliente, lo esttico no se aplica al azar, el color, el
significado de las palabras son diferente de un
pas a otro. Los gurus nos dicen: "El diseo
estratgico tiene que estar sometido a las leyes
ms estrictas de la oferta y la demanda, y para ello
resulta bsico comprender cual es esa demanda". El arrastre cultural de un
pueblo o comunidad determinara la aceptacin o el rechazo, esto es bsico
entonces los crticos del diseo poco pueden hacer frente a maysculo
argumento. Entonces el diseo es un lenguaje pertinente, llega de forma
concentrada, genera dilogo emocional contundente, duradero y sobre todo
real y autntico.
La tcnica y la ley:
Un diseo puede ser muy pertinente pero tcnicamente inviable, un diseo
puede cumplir con las leyes de aqu pero no necesariamente las de all, las
leyes de un pas o las caractersticas fsicas del producto exigen ajustes de
diseo. Las materias primas que se utilizaran deben ajustarse al producto
(toxicidad de los sustratos, tintas, etc.), tener en cuenta el nivel tecnolgico
local, las competencias del personal, la supervisin, el trato en la
distribucin, etc. son razones ms que suficientes para generar una esttica
que se pueda reproducir el offset como en flexografa.
Los movimientos estratgicos:
Los movimientos del mercado nos generan ajustes a las estrategias, son la
empresas que tienen objetivos claros las que detectan rpidamente cambios

en el consumidor (las causas pueden ser

muy variadas desde la amenaza de un
nuevo competidor o por simple relevo
generacional), son los equipos de
marketing los que deben reaccionan y
desarrollar una estrategia defensiva, para
estos acontecimientos el diseo debe ser
rpido y efectivo.
Recursos para la investigacin:
Importante punto, porque el diseo debe obedecer a un estudio serio que
involucra al publico objetivo, el comportamiento del mercado, la demanda y
muchos otros elementos que son la entrada al diseo, ahora bien el estudio
depende de lo que se invierta. Muchas veces frente a estudios pobres el
conocimiento y integralidad del equipo de diseo logra revertir la
desproporcin, al surgir propuestas equilibradas y creativas que compensan
una pobre investigacin, tener en cuenta que esta ultima son excepciones
porque estamos hablando de equipos de diseo robustos con la experiencia
para revertir y proponer, entonces si no hay recursos para la investigacin se
debe ser razonablemente considerado con el diseo.

La categora:

Cada producto esta ubicado en una categora, es imposible hacer ver un

jabn como un chocolate o un cepillo de dientes como una caja de galletas,
esto quiere decir que cada segmento de producto ya tiene establecido unos
cdigos para comunicarse, los consumidores los interpretan fcil y rpido
(no tienen que adivinar ni imaginar nada), entonces se debe tener en cuenta
la categora del producto para evaluar el diseo propuesto.
Los objetivos comerciales:
Si se tienen en cuenta los objetivos comerciales
como parmetro de xito del diseo, es
importante destacar que una buena esttica ayuda
a trasmitir un mensaje, aunque no necesariamente
es sinnimo de xito comercial, entonces surge
una preguntas: por qu la gente ama su
producto? entonces la "moda" en la presentacin
de los productos no necesariamente genera ms ventas, incluso muchas
veces aleja al publico objetivo, entonces que se hace? se tiene que volver
a la forma antigua para que cliente reconozca el producto? (casos de estos
hay por montn), creemos que se debe tener en cuenta este punto ya que
nos permitir evaluar mejor el diseo propuesto.
La segunda impresin:
Un punto interesante para evaluar un diseo es mirarlo por segunda vez, no
quedarse solo con la primera impresin, es de capital importancia ponerle
una mirada desde el "astronauta" que lo puede valuar desde afuera y
considerando todos los elementos que afectan el comportamiento de un
diseo, imagine el producto en un supermercado, en una valla o
gigantografa, en un afiche, en el metro, en un plegable, en un spot, su
historia y su proyeccin, all tendr elementos de juicio de mayor alcance
para evaluar el diseo propuesto.

Todo esto es porque consideramos importante que el diseo sea aprobado

bajo unas condiciones objetivas (elabora una lista de chequeo y
suministrarla a tus clientes), la valoracin y evaluacin de una propuesta de
diseo debe ser concreta y desapasionada, sin duda los profesionales de la
comunicacin "estratgica" van a tener los mejores argumentos para sus
propuestas, es claro que no siempre se disea tendencia o innovacin,
porque lo importante es buscar efectividad.
Artculo recomendado: El diseo hace significado y sentido