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Informe
Publicidad de Productos Escolares
Febrero de 2016
Fecha
Cargo
Elaboracin
11-02-2016
FSSM Investigador
Revisin
12-02-2016
AVE Abogado UAP
Aprobacin
12-02-2016
PJE Jefa DEI
Versin : 01
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1. Presentacin
tiles
escolares.
Ningn
colegio,
sea
particular
pagado,
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Elaboracin
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AVE Abogado UAP
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Fecha
Cargo
Elaboracin
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2. Objetivos
Objetivo general
Analizar la informacin contenida en la publicidad de productos escolares,
emitida en medios de prensa escrita de circulacin nacional, catlogos insertos
en diarios y televisin abierta.
Objetivos especficos
1. Vigilar el cumplimiento de las normas en materia de publicidad, establecidas
en la Ley N 19.496, Reglamentos y la Gua de Alcance Publicitario y de
Prcticas Comerciales de SERNAC3;
2. Identificar las infracciones a la normativa sobre los derechos de las/los
consumidoras/es contenidas en este tipo de publicidad; y,
3. Definir acciones que permitan corregir y/o ajustar prcticas publicitarias o
infracciones en la publicidad de productos escolares y su financiamiento.
4. Informar a los padres y/o apoderados sobre prcticas publicitarias
importantes que puedan afectar su decisin de compra, a efectos de que su
observacin forme parte de su comportamiento de consumo.
http://www.sernac.cl/wp-content/uploads/2015/02/Gu%C3%ADa-de-Alcance-Publicitario1.pdf
Fecha
Cargo
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3. Metodologa
4.1.
4.2.
4.3.
4. Anlisis
Cabe sealar que, Falabella exhibi dos piezas publicitarias en las que se evidenciaron hallazgos, un catlogo
y una pieza contenida en un medio de prensa escrita, lo que explica que el nmero de piezas observadas (7)
sea mayor al nmero de proveedores observados (6).
Fecha
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Figura 2
Proveedor: Falabella
Medio: Diario La Tercera
Fecha de difusin: 30-01-2016
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Figura 3
Proveedor: Johnson
Medio: Diario Las ltimas Noticias
Fecha de difusin: 05-02-2016
Fecha
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Figura 4
Proveedor: La Polar
Medio: Catlogo, Diario La Cuarta
Fecha de exhibicin: 05-02-2016
Observaciones: Letra chica ilegible por tamao (inferior a 2,5 mm) y mal
contraste.
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Figura 5
Proveedor: Lpiz Lpez
Medio: Diario Las ltimas Noticias
Fecha de difusin: 04-02-2016
Fecha
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Figura 6
Proveedor: Lider
Medio: Catlogo, Diario Las ltimas Noticias
Fecha de exhibicin: 01-02-2016
Fecha
Cargo
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Figura 7
Proveedor: Paris
Medio: Diario Las ltimas Noticias
Fecha de exhibicin: 05-02-2016
Fecha
Cargo
Elaboracin
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Revisin
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5.
Resultados
Fecha
Cargo
Elaboracin
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Aprobacin
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Fecha
Cargo
Elaboracin
11-02-2016
FSSM Investigador
Revisin
12-02-2016
AVE Abogado UAP
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PJE Jefa DEI
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Catlogo
1. Falabella
2. Johnson
3. La Polar
4. Lpiz Lpez
Frases del
tipo "hasta
agotar
stock"
Letra ilegible
por tamao
y/o contraste
No
informa
CAE y/o
CTC
x
x
Denuncia/oficio
Denuncia
Denuncia
Denuncia
x
x
Elaboracin
11-02-2016
FSSM Investigador
Revisin
12-02-2016
AVE Abogado UAP
Accin de
SERNAC
Fuente: Sernac.
Fecha
Cargo
Tratamiento
tipogrfico
dismil entre
CAE y Nro de
Cuotas
x
x
5. Lider
6. Paris
TV
Frase
susceptible
de
comprobar
Aprobacin
12-02-2016
PJE Jefa DEI
Denuncia
Denuncia/oficio