Actividad 4 - Evaluaciòn en Lìnea Sobre Conceptos 2016

Educacin de calidad apoyada con Medios y
Tecnologas de la Informacin y Comunicacin
Fundamentos de
Administracin
TEST DE APRENDIZAJE _ FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN_ AO 2016

Apreciado estudiante a continuacin se presentan unas preguntas de seleccin mltiple, para las cuales usted debe colocar una X al
frente de la respuesta que considere correcta; apoyndose en los conceptos aprendidos y disponibles en los documentos que se han
estudiado hasta el momento.
La seleccin de varias respuestas anula la pregunta.
1.
La administracin se puede definir como un proceso distintivo que consiste en
a. La planeacin, organizacin, direccin, ejecucin y control, que se efecta sin importar los objetivos y sin tener en cuenta las personas y
recursos de diversa ndole.
b. La planeacin, organizacin y direccin que se efecta para lograr los objetivos, mediante el empleo de recursos de diversa ndole, sin
importar las personas
c. La planeacin, organizacin, direccin, ejecucin y control, que se efecta para lograr los objetivos, mediante el empleo de personas y
recursos de diversa ndole.
d. La planeacin, organizacin, direccin y ejecucin, que se efecta sin importar el control de las actividades para el logro de los objetivos.
2.
La finalidad de la administracin puede ser:

a. Mejorar el manejo de las instituciones polticas, sin tener en cuenta las normas de convivencia
b. Mejorar el manejo de las instituciones polticas y mejorar el desarrollo econmico y social.
c. Mejorar el desarrollo econmico y social; sin importar el manejo de las instituciones polticas.
d. Mejorar el desarrollo de las empresas privadas, sin importar el desarrollo de la sociedad.
3.
De acuerdo a la evolucin en la administracin; la poca del mercantilismo se destac por:

a. El ejercicio del gobierno eclesistico y civil
b. La Aparicin de las firmas comerciales, el empresario, los bancos, los seguros.la publicidad, el papel moneda.
c. El origen del derecho romano.
d. nfasis en los conceptos de libertad, justicia, moral y tica.
4.
De acuerdo a la evolucin en la administracin; la poca del mercantilismo se destaco por:

a. El ejercicio del gobierno eclesistico y civil
b. Aplicacin de las mquinas y nuevas tecnologas a los procesos industriales.
c. El origen del derecho romano.
d. nfasis en los conceptos de libertad, justicia, moral y tica.
5.
La administracin como tcnica es :

a. es el conocimiento sistematizado de las cosas, basado en el estudio y la experimentacin
b. La Aplicacin de las mquinas y nuevas tecnologas a los procesos industriales.
c. el conjunto de procedimientos y mtodos por medio de los cuales se pueden aplicar las ciencias y las artes.
d. es el conjunto de normas para hacer algo perfectamente. Es hacer bien las cosas.
6.
La administracin se relaciona con ciencias cuantitativas como son:

a. Antropologa, sociologa, psicologa
b. Matemticas, estadstica, contabilidad y financiera
c. Economa, derecho y filosofa
d. Biologa, hermenutica y tica
7.
La administracin Tiene caractersticas como las siguientes:

a. Universalidad, unidad jerrquica, flexibilidad, amplitud del ejercicio.
b. Planeacin, organizacin y direccionamiento de los recursos
c. Integridad con otras ciencias del saber solamente en el campo social
d. Se puede aplicar solamente en empresas del sector privado, sin importar las empresas publicas.
8.
La teora burocrtica posee caractersticas como son:

a. El establecimiento de principios como Divisin del trabajo, autoridad, Disciplina, iniciativa y autoridad
b. Carcter legal de las normas y reglamentos; carcter formal de las comunicaciones; jerarqua
administracin.
de la autoridad; especializacin de la
c. Darle importancia al ser humano, su motivacin y en satisfacer sus necesidades bsicas.

d. La divisin de la empresa en funciones bsicas, comerciales, de seguridad, contables y administrativas.
9.
La teora cientfica posee caractersticas como son:


administracin.
Fundamentos de
Administracin

10.
La teora clsica posee caractersticas como son:

administracin.

11.
La teora de las relaciones humanas posee caractersticas como son:

administracin.

12.
Koontz y ODonnell definen el Proceso Administrativo con los siguientes elementos:

a. Previsin, coordinacin y control
b. Planeacin, designacin del personal, control, organizacin y control.
c. Planificacin, organizacin, Direccin, coordinacin y control
d. Planificacin, investigacin, previsin y comando.
13. Las Funciones del Administrador, como un proceso sistemtico; se entiende de la siguiente manera:
a. Previsin, coordinacin y control
b. Planeacin, designacin del personal, control, organizacin y control.
c. Planificar, organizar dirigir y controlar.
d. Planificacin, investigacin, previsin y comando.
14. En el proceso administrativo La planificacin consiste en:
a. Establecer rganos y cargos; atribucin de autoridades y responsabilidades
b. Decisin sobre los objetivos, Definicin de planes para alcanzarlos, programacin de actividades.
c. Comunicacin, liderazgo y motivacin del personal, direccin del personal
d. Definir estndares para medir el desempeo; corregir desviaciones para garantizar que se realice la planeacin.
15. En el proceso administrativo La organizacin consiste en:
16. En el proceso administrativo La direccin consiste en:
17. En el proceso administrativo Controlar consiste en:
18. El proceso administrativo esta compuesto por dos fases que son:
a. Planear, organizar y direccionar los recursos
b. Fase dinmica y fase mecnica
c. Planear, organizar y controlar los recursos de la empresa.
d. Fase preventiva y correctiva para lograr la planeacin de la empresa.
19. Las reas funcionales del proceso administrativo son:
a. El estado, los clientes, la comunidad y los clientes.
b. Produccin, mercadotecnia, finanzas, recursos humanos; entre otras reas de la empresa.
c. La Gerencia, los clientes y los proveedores.
d. El estado, los clientes, la comunidad y los proveedores
20. La etapa de planeacin se puede definir como:
a. El primer paso del proceso administrativo donde se establecen los estndares para medir el desempeo
b. El primer paso del proceso administrativo donde se establece las bases sobre las cuales el administrador determina lo que podr hacer.

Fundamentos de
Administracin
c. El primer paso del proceso administrativo donde se establece las bases sobre las cuales el administrador determina lo que podr corregir de
su gestin administrativa.
d. La etapa donde se puede dar un direccionamiento al personal de la empresa y la satisfaccin de los clientes
21. Entre los conceptos fundamentales de la planeacin estn:
a. Medir indicadores de gestin, hacer acciones correctivas y planes de mejoramiento.
b. Fijar organigramas, manuales e funciones y descripciones de cargos.
c. Fijar objetivos; formular polticas y procedimientos; establecer polticas y procedimientos; elaborar programas
d. Implementar sistemas de comunicacin; de clima laboral y de motivacin.
22. Con el sistema planificador se busca:
a. Medir indicadores de gestin, hacer acciones correctivas y planes de mejoramiento.
b. Identificar problemas y necesidades; formular la estructura planificadora; fomentar el desarrollo de diversas reas de la empresa.
c. Fijar objetivos; formular polticas y procedimientos; establecer polticas y procedimientos; elaborar programas
d. Definir el problema; analizar la informacin y planear las alternativas solamente.
23. Entre las actividades de la planeacin estn:
a. Fijar objetivos; formular polticas y procedimientos; establecer polticas y procedimientos; elaborar programas y hacer acciones correctivas.
b. Definir el problema; recopilar la informacin; analizar la informacin; formular premisas y planear alternativas.
c. Medir indicadores de gestin, hacer acciones correctivas y planes de mejoramiento.
d. Definir el problema; analizar la informacin y planear las alternativas solamente.
24. Entre las funciones del administrador de empresas encontramos:
a. Representante de los entes externos que tienen relaciones con la empresa
b. Representacin; liderazgo y planificador; vocero y administrador de conflictos internos de la empresa.
c. Representacin; liderazgo y planificador; sin importarle los conflictos internos de la empresa
d. Direccionar las situaciones adversas de la empresa buscando solamente la eficiencia en los recursos materiales de la empresa; sin importar el
recurso humano.
25. La empresa para su funcionamiento requiere solamente de recursos:
a.
b.
c.
d.
e.
Humanos, fsicos (materiales)

Tcnicos y Financieros
Humanos y tcnicos
A y B son correctos
A y C son correctas
26. Utilizar los datos, matemticas y la estadstica para tomar decisiones en las actividades empresariales hace parte de la teoria:
a.
b.
c.
d.
e.
clsica
Cuantitativa
Relaciones humanas
A y B son correctas
B y C son correctas
27.
La eficiencia puede definirse como:
a. Alcanzar los resultados y objetivos trazados por la empresa
b. Alcanzar los resultados y objetivos trazados por la Gerencia
c. Hacer un uso eficiente de las recursos de la empresa para lograr los objetivos trazados por la empresa
d. Alcanzar los resultados de la empresa sin importar el uso eficiente de los recursos.
e. C y D son correctas.
28.
En la etapa de planeacin la empresa debe determinar:
a. Los objetivos generales y especficos
b. Los organigramas y manual de funciones
c. Las estrategias, las polticas y el cronograma de actividades
d. A y B son correctas
e. A y C son correctas
29.
La administracin puede definirse como el proceso de
a. prever, organizar, direccionar y controlar
b. Planear, organizar, dirigir y controlar los recursos de la empresa con eficiencia y eficacia.
c. prever, planear, organizar y controlar
3

d.
e.
Fundamentos de
Administracin
A y B son correctas.
Ninguna de las anteriores
30.
El seguimiento al cronograma de actividades, el cumplimiento de los indicadores y las auditorias
a. son las herramientas o instrumentos que se utilizan en la etapa de planeacin
b. son las herramientas o instrumentos que se utilizan en la etapa de direccin
c. permiten realizar un mejor control de los procesos y reas de la empresa para garantizar una buena administracin.
d. Ayudan a implementar la etapa de organizacin en las empresas
e. B y C son correctas
31.
Las tendencias administrativas son
a. Una serie de herramientas y metodologas que permiten una mayor productividad de la empresa, buscando una mejor respuesta por parte de
los clientes y sin beneficios para la empresa.
b.
herramientas y metodologas que permiten solamente un mayor beneficio para los clientes
c.
Una serie de herramientas y metodologas que permiten una mayor productividad de la empresa, buscando una mejor respuesta por parte de
los clientes y de reconocimiento para la empresa.
d.
e.
herramientas y metodologas que permiten a la empresa ser competitiva y sin beneficios para los clientes.
B y C son correctas
32. Los diseos novedosos, la buena calidad de los productos, un excelente servicio al cliente y la eficiencia en los
recursos pueden ayudar a
a.
b.
c.
d.
e.
un mejor clima laboral en la empresa

darle una mejor respuesta a los clientes y no generar beneficios para los accionistas
inconformidad para los compradores de la empresa y satisfaccin para los empleados y administradores
Ventajas competitivas para un mejor posicionamiento de la empresa en el mercado
C y D son correctas.
33. La junta directiva, la gerencia

a.
b.
c.
d.
e.
y los accionistas corresponden al grupo de procesos
Administrativo de la empresa
De apoyo y externo de la empresa
operativos (operacionales) de la empresa
Directivos de la empresa
A y D son correctas.
34. Algunos departamentos de la empresa que se pueden incluir en el grupo de apoyo son:
a.
b.
c.
d.
e.
La junta directiva, la Gerencia y los accionistas

Salud ocupacional, financiera, contabilidad y administracin de personal
Salud ocupacional, financiera, administracin de personal y algunos operativos
La junta directiva, la Gerencia, los accionistas y algunos operativos
B y D son correctas
35. La cadena de valor se puede definir como

a.
una metodologa que sirve para examinar las actividades que realiza la empresa y permite dividir las actividades estratgicas para
entender el comportamiento de los costos y las fuentes de diferenciacin.
b.
una forma de anlisis de la actividad empresarial mediante la cual descomponemos una empresa en sus partes constitutivas, sin
importar las fuentes de ventaja competitiva en aquellas actividades generadoras de valor.
c.
La suma de los beneficios percibidos que el cliente recibe menos los costos percibidos por l al adquirir y usar un producto o
servicio.
d.
La suma de los beneficios percibidos que el cliente recibe mas todos los costos y gastos percibidos por l al adquirir y usar un
producto o servicio.
e.
B y C son las respuestas correctas

Fundamentos de
Administracin
36. El sistema de valor de la empresa esta compuesta por 4 elementos muy importantes que son:
a.
b.
c.
d.
e.
La junta directiva, la Gerencia, los operarios y los accionistas

Cadena de valor de los proveedores, cadena de valor de la empresa, de los canales de distribucin y de los clientes
Cadena de valor de los proveedores, cadena de valor de la empresa, de los accionistas y de los clientes
cadena de valor de la empresa, de los accionistas, de la gerencia y de los clientes
Cadena de valor de los compradores, cadena de valor de la empresa, de los canales de distribucin y de los clientes.
37. Varias de las ventajas que obtiene la empresa con la implementacin del outsourcing son:
a.
b.
c.
d.
e.
Reducir los costos y optimizar recursos

Mantener competitividad, crecimiento y rentabilidad
Especializarse y concentrarse solamente en su misin empresarial
Eficiencia y eficacia operativas
Todas las anteriores
38. Los Acuerdos de cooperacin entre dos o ms organizaciones o empresas en la cual cada parte busca agregar a sus
competencias los factores objeto de la cooperacin, con una visin de largo plazo corresponde al concepto de:
a.
b.
c.
d.
e.
Franquicias
Alianzas estratgicas
Maquila
Outsorcing
Ventaja competitiva

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La administracin se puede definir como un proceso distintivo que consiste en

La finalidad de la administracin puede ser:

De acuerdo a la evolucin en la administracin; la poca del mercantilismo se destac por:

De acuerdo a la evolucin en la administracin; la poca del mercantilismo se destaco por:

La administracin como tcnica es :

La administracin se relaciona con ciencias cuantitativas como son:

La administracin Tiene caractersticas como las siguientes:

La teora burocrtica posee caractersticas como son:

c. Darle importancia al ser humano, su motivacin y en satisfacer sus necesidades bsicas.

La teora cientfica posee caractersticas como son:

Educacin de calidad apoyada con Medios y

c. Darle importancia al ser humano, su motivacin y en satisfacer sus necesidades bsicas.

La teora clsica posee caractersticas como son:

c. Darle importancia al ser humano, su motivacin y en satisfacer sus necesidades bsicas.

La teora de las relaciones humanas posee caractersticas como son:

c. Darle importancia al ser humano, su motivacin y en satisfacer sus necesidades bsicas.

Koontz y ODonnell definen el Proceso Administrativo con los siguientes elementos:

Educacin de calidad apoyada con Medios y

Humanos, fsicos (materiales)

Educacin de calidad apoyada con Medios y

un mejor clima laboral en la empresa

33. La junta directiva, la gerencia

y los accionistas corresponden al grupo de procesos

La junta directiva, la Gerencia y los accionistas

35. La cadena de valor se puede definir como

B y C son las respuestas correctas

Educacin de calidad apoyada con Medios y

La junta directiva, la Gerencia, los operarios y los accionistas

Reducir los costos y optimizar recursos

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