C'est en 1947, Atlantic City, aux tats-Unis, que se tint la premire grande

confrence internationale de l'aprs-guerre. De multiples problmes y

furent abords et tudis, tant techniques qu'administratifs ou politiques.
Les relations entre l'Organisation des Nations Unies et l'Union
internationale des tlcommunications furent prcises et, aprs bien des
discussions, l'ONU donna son accord pour que l'UIT soit reconnue comme
l'institution spcialise en matire de tlcommunications.
Une nouvelle dfinition du mot tlcommunication fut adopte tu cours de
la Confrence d'Atlantic City. Cette version, qui n'est pas
fondamentalement trs diffrente de la premire, constitue la dfinition
officielle actuelle.
On entend par tlcommunication toute transmission, mission ou
rception de signes, de signaux, d'crits, d'images, de sons ou de
renseignements de toute nature par fil, radiolectricit, optique ou autres
systmes lectromagntiques .
Le contenu d'une tlcommunication peut donc tre pratiquement de
n'importe quelle nature, mais le moyen de transmission doit tre de type
lectromagntique, ce qui est d'ailleurs trs vaste, puisque l'on sait, depuis
Maxwell, que les ondes lectromagntiques englobent l'lectricit et
l'optique. Une transmission par vole acoustique n'est donc pas,
proprement parier, une tlcommunication.

CHAPITRE I : HISTORIQUE ET
DFINITION DES CONCEPTS EN
MATIRE DE
TLCOMMUNICATION
Selon la Confrence des Nations Unies sur le commerce et le
dveloppement (CNUCED), l'usage de tlphones a augment plus vite
depuis 2003 en Afrique que dans toute autre rgion du monde. Selon
Informa Telecoms & Media, un organisme britannique, l'Afrique est devenue
en fin 2011 la deuxime rgion la plus connecte du monde aprs l'Asie,

avec 616 millions d'abonns la tlphonie mobile. Tous les pays ont
adopt cette technologie, amenant l'innovation et la connectivit mme
dans les endroits les plus reculs8.
La rvolution des tlcommunications a marqu un tournant majeur dans
l'histoire de l'humanit. En effet, elle joue un grand rle dans la
mondialisation et la globalisation que nous vivons aujourd'hui. Ce chapitre
prsente un bref historique des tlcommunications ainsi que quelques
dfinitions oprationnelles qui permettront de recadrer les concepts utiliss
dans ce document.

I- Historique et volution des

tlcommunications
Les tlcommunications ont connu plusieurs phases dans leur volution.
D'abord on a eu l're du tlgraphe9 ensuite celle du tlphone (fixe et
mobile) puis l'avnement de la tlvision et de la radio enfin celle de
l'internet. Les premires traces d'un systme de transmission de nouvelles
sont releves en Chine vers le XIIIe sicle avant Jsus Christ.

A) Le tlgraphe et le tlex
La communication visuelle a prcd le tlgraphe. En effet, les Romains
utilisaient l'poque des signaux visuels conventionnels qui avaient chacun
une signification particulire (victoire, dfaite, attaquer l'Ouest, S.O.S10,
signal d'alarme). Les indiens quant eux utilisaient la fume pour
transmettre des messages distance. Ce n'est qu' partir de la fin du
XVIIIe sicle que les frres CHAPPE vont mettre sur pied le premier
systme de tlcommunication crit distance permettant de transmettre
des messages en phrases entires. Par la suite fut invent le
8

Finance et dveloppement, Dcembre 2011, page 6

Ainsi que toutes ses variantes : tlgraphie visuelle & mcanique et tlgraphie lectrique

10

Save Our Soul en franais sauver nos mes il s'agit d'un signal de dtresse

NGUEMO NGUEABOU Joel - lve Ingnieur Statisticien 7

Chapitre 1
Historique et dfinition des concepts en matire de tlcommunication

tlgraphe lectrique par Samuel MORSE en 1832. Le tlex a vu le jour

dans les annes 1930 longtemps aprs le tlgraphe. Le tlex est un
rseau international de communication reliant des tlscripteurs11 qui
transmettent des messages via des signaux lectriques .
prcdent sommaire suivant

B) La tlphonie
La rvolution dans le domaine de la tlphonie comprend deux phases
essentielles : la tlphonie fixe et la tlphonie mobile.
La paternit du tlphone fixe est attribue l'amricain Graham BELL qui
dposa le 14 fvrier 1876 un brevet pour l'invention de celui-ci. Depuis son
invention, le tlphone fixe n'a cess d'voluer en s'amliorant sans cesse
ainsi qu'en se diffusant largement. C'est ainsi que 46 annes plus tard en
1922, anne de dcs de Graham Bell, on comptait dj prs de 13
millions de tlphones fixes dans le monde. En 2006, ce chiffre s'levait
prs de 1.27 milliard.
Le tlphone mobile ou portable quant lui apparut au grand public dans
les annes 1990 alors que son origine remonte dans les annes 1940 avec
la dcouverte des ondes radio. Mais ce n'est qu'en 1973 que son inventeur
le docteur Martin COOPER passe son premier appel avec celui-ci. Le
qualificatif mobile ou portable n'apparat qu'en 1983 avec la
fabrication du premier tlphone rellement miniaturis par la socit
Motorola.

C) La radio et la tlvision
La radio tout comme le tlphone mobile a vu le jour grce la dcouverte
des faisceaux hertziens. Elle doit son invention l'italien Giuglielmo
MARCONI en 1895. En 1921, sont transmis depuis la Tour Eiffel les
premiers journaux parls et missions musicales en direct. Quant la
tlvision, en 1883 l'ingnieur allemand Paul NIPKOW, pour la premire
fois effectue le balayage d'une image l'aide d'un disque perc de trous.
Quelques annes plus tard, en se basant sur ce procd, ainsi que sur les
travaux d'HERTZ, de MARCONI et de BRAUN (tube cathodique), l'cossais

John BAIRD prsente en 1926 son procd de rception d'images, qu'il

nomme Televisor . C'est cet instant que le public voit apparatre sur
l'cran la premire mission tlvise : le visage de deux ventriloques12.
11

Appareil permettant d'crire distance par un procd quelconque

12

Personne qui peut parler sans remuer les lvres, de telle sorte que sa voix semble sortir de son ventre

D) L'internet
L'internet vit ses dbuts en 1989 lorsqu'un jeune informaticien britannique
du nom de Tim BERNERS-LEE se lance dans la recherche d'un moyen qui
pourrait permettre ses collgues physiciens de diffrentes universits
d'changer des donnes et images. Son but tant de combiner les
technologies des ordinateurs personnels, des rseaux informatiques et de
l'hypertexte en un systme d'information global, puissant et facile l'utiliser
.
Le 6 aot 1991, le premier site web est mis la disposition de la
communaut des physiciens du CERN13. la fin de l'anne 1994, le web
compte dj 10 000 serveurs reprsentant 10 % du trafic total transitant sur
Internet et 10 millions d'utilisateurs. En l'espace de quelques annes, le
web devient un vritable phnomne de socit jusqu' devenir un lment
incontournable de notre quotidien.

II- Dfinition des concepts

Il s'agit ici de dfinir d'une manire oprationnelle aussi bien les variables
cles de l'tude que la terminologie qui sera utilise car une dfinition
prcise des termes permet d'viter toute quivoque.

A) Les tlcommunications
On appelle tlcommunication toute transmission, mission ou rception de
signes, de signaux, d'crits, d'images, de sons ou de renseignements de
toute nature par fil, radiolectricit, optique ou autres systmes
lectromagntiques14. D'aprs le Dictionnaire Universel, le concept de
tlcommunication dsigne tout procd de communication et de
transmission distance de l'information. Dans ce document, nous

dsignons par produits et services de tlcommunications la tlphonie

(fixe et mobile), la messagerie (SMS), l'internet (mobile et fixe), la qualit du
rseau, la couverture gographique du rseau, le service aprs-vente et
service client, l'image de marque ainsi que l'efficacit/efficience des
oprateurs.

B) SMS (Short Message Service)

Il s'agit d'un systme de tlcommunication sans fil permettant aux usagers
d'envoyer et de recevoir des messages alphanumriques partir de leur
tlphone mobile.
13

Centre d'Etudes et de Recherches Nuclaires

14

Source : 38 dictionnaires et recueils de correspondances

NGUEMO NGUEABOU Joel - lve Ingnieur Statisticien 9

Chapitre 1
Historique et dfinition des concepts en matire de tlcommunication

C) Internet
C'est un rseau international de communication entre ordinateurs. Le mode
privilgi d'accs ce rseau est le Web ( travers les liens hypertexte).
MTNC, Orange Cameroun et Camtel sont les principaux fournisseurs
d'accs internet au Cameroun. Deux modes d'abonnement internet sont
proposs sur le march camerounais : l'abonnement en post pay
(prsence d'un contrat entre l'abonn et l'oprateur) et l'abonnement en
prpay (consommation forfaitaire). Dans ce document, nous nous
intresserons l'internet mobile et l'internet fixe. L'internet mobile est
celui qui est accessible partir d'un mobile, d'un Wifi ou alors d'une cl
internet. L'internet fixe quant lui est accessible partir de
l'ADSL15 (technologie permettant de faire transiter haut dbit de trs
importantes quantits de donnes numriques sur le rseau tlphonique
classique). Il n'est par consquent pas transportable .

D) Les appels
C'est l'un des principaux services proposs aux entreprises en ce qui
concerne les tlcommunications. Il s'agit de l'mission ou de la rception

d'appels tlphoniques via un terminal fixe ou mobile moyennant un

abonnement qui peut tre post pay ou prpay.
prcdent sommaire suivant