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CARTILHA DO
CONSUMIDOR
EDIO ESPECIAL:
IDOSOS
Saiba os direitos dos Idosos frente ao
Cdigo de Defesa do Consumidor e ao
Estatuto do Idoso.
www.ibedec.org.br
(61) 3345-2492
Braslia Brasil
1 Edio Outubro de 2013
APRESENTAO
Conforme o Estatuto do Idoso (Lei n 10.741 de
01/10/2003), toda pessoa com idade igual ou superior a
60 (sessenta) anos, tem os seus direitos assegurados por
Lei e pela Constituio Federal;
Atravs de pesquisas realizadas pelo IBGE (Instituto
Brasileiro de Geografia e Estatstica). Os idosos, pessoas
com mais de 60 anos, somavam 23,5 milhes dos
brasileiros em 2011, ou seja, mais que o dobro do
registrado em 1991, quando a faixa etria contabilizava
10,7 milhes de pessoas.
Pesquisas do IBGE apontam que at o ano de 2025 o
Brasil ter uma populao de cerca de 33 milhes de
idosos, ou seja, o pas ter a sexta maior populao de
pessoas que j entraram na terceira idade do mundo.
Diante desse crescimento, muitas vezes o idoso
prejudicado por no ter conhecimento dos seus direitos e
muitas vezes no sabe como pleitear esse direito junto aos
rgos, departamentos, empresas e fornecedores;
O IBEDEC, pensando nisso e comemorando os 10 (dez)
anos do Estatuto do Idoso, trs essa Cartilha para que o
cidado/consumidor com mais de 60 (sessenta) anos
possa conhecer ainda mais quais so os seus direitos e
deveres e como deve pleite-los junto aos fornecedores e
rgos pblicos;
Defesa do Consumidor
idoso/consumidor;
CDC,
amparou
CONSIGNADOS
NA
PENALIDADES
PARA
AQUELES
QUE
DESRESPEITEM O ESTATUTO DO IDOSO
- o idoso que for discriminado, impedido, humilhado,
desdenhado, menosprezado ou seja dificultando seu
acesso a operaes bancrias, aos meios de transporte, ao
direito de contratar ou por qualquer outro meio ou
instrumento necessrio ao exerccio da cidadania, por
motivo de idade, podem ser condenados com a pena de
recluso de 6 (seis) meses a 1 (um) ano e multa;
- deixar de prestar assistncia ao idoso, quando possvel
faz-lo sem risco pessoal, em situao de iminente perigo,
ou recusar, retardar ou dificultar sua assistncia sade,
sem justa causa, ou no pedir, nesses casos, o socorro de
autoridade pblica podem ser condenados a deteno de 6
(seis) meses a 1 (um) ano e multa;
- abandonar o idoso em hospitais, casas de sade,
entidades de longa permanncia, ou congneres, ou no
prover suas necessidades bsicas, quando obrigado por lei
ou mandado podem ser condenados a deteno de 6 (seis)
meses a 3 (trs) anos e multa;
- expor a perigo a integridade e a sade, fsica ou psquica,
do idoso, submetendo-o a condies desumanas ou
degradantes ou privando-o de alimentos e cuidados
indispensveis, quando obrigado a faz-lo, ou sujeitando-o
a trabalho excessivo ou inadequado pode ser condenado
deteno de 2 (dois) meses a 1 (um) ano e multa;
DOS
CASA DO CAMINHO
Endereo: Rua EQRSW 04/05, Lote 1
Brazlndia Braslia/DF CEP: 72.100-060
(Mantenedora: Obras Sociais do Centro Esprita Irmo
ureo)
Fone: (61) 334-1516
INSTITUTO
DE
CUIDADOS
MARLENA
NORIEGA
Endereo: Condomnio Manses, Etapa 03, Conj. M,
Casa 23
Sobradinho Braslia/DF CEP: 73.017-006
Fone: (61) 3408-3188
OBRAS ASSISTENCIAIS CENTRO ESPRITA
IRMO JORGE (LAR DOS VELHINHOS
BEZERRA
DE
MENEZES)
Endereo: Quadra 14, rea Especial 01
Sobradinho Braslia/DF CEP: 73.050-140
Fone: (61) 3591-3039
CASA DO CANDANGO LAR SO
Endereo: Quadra 14, rea Especial 17/18
Sobradinho Braslia/DF CEP: 73.050-140
Fone: (61) 3591-1051
JOS
APOIO
AO
SOCIAL
JOO
Endereo:
rea
Especial
7/9,
Setor
Gama Braslia/DF CEP: 72.460-090
Fone: (61) 3556-1852
XXIII
Leste