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AMBIENTE DE CONSUMO
El mercado virtual o eMarketplaces.
un slo punto de encuentro donde comprar y vender los productos de inters. Las compaas involucradas
en el desarrollo de los mercados virtuales, los definen como verdaderos ecosistemas globales y completos,
que enlazan automticamente toda la cadena de operaciones, desde los proveedores hasta el consumidor
final.
Estos espacios estn conformados por distintos operadores de una actividad comn donde pueden realizar
sus procesos de negocios, activar rdenes de compra, produccin y comercializacin, ofrecer sus productos
y servicios, ofrecer excedentes de stock, establecer acuerdos, presentar ofertas o demandas concretas, etc.
Llegar a una mayor cantidad de proveedores de la que sera posible en forma directa (buscando en
el mercado).
Integrar los sistemas que administran la cadena de provisin con sistemas de sus proveedores para
lograr una provisin automtica.
Una cantidad creciente de potenciales clientes dado que la cantidad de usuarios de Internet se
acrecienta da a da. En Amrica Latina se estiman en 9 millones los usuarios de Internet hacia fines
del ao 2001 [Gartner Group, 2001c].
Mejorar el servicio brindado a sus clientes reduciendo el tiempo de ciertas operaciones, o bien,
facilitando las mismas.
Un buen ejemplo consiste en una terminal portuaria que permite a sus clientes conocer a cada momento la
tarifa que debe abonar por importar su mercadera y permitir que la misma se pague por medio de una
transferencia electrnica de dinero, sin tener que concurrir a una oficina de aduana con una suma
aproximada (dado que desconoca anteriormente el monto a abonar) y con el dinero en efectivo (con el
riesgo que esto implica).
AMBIENTE DE CONSUMO
El mercado virtual o eMarketplaces.
eMarketplaces Debe de cumplir al menos una funcin comercial, ya sea ofrecer los datos de contacto de las
empresas (directorios), ofrecer el catlogo de productos, anuncios clasificados, peticin de presupuestos
online, servicios de licitaciones o incluso permitir la compra online de los productos de las empresas
participantes.
2.3. Tipos de mercados virtuales.
Este tipo de comercializacin es una buena aplicacin de tecnologa para reducir costos y tiempos de ventas
de productos y servicios, pero no deja de ser un canal de ventas adicional a los tradicionales, al menos, en
tanto y en cuanto no se produzca un cambio radical en la forma de realizar negocios hoy en da. Y como todo
canal de ventas, acomodar a la empresa a una nueva forma de comercializacin trae acarreados nuevos
problemas de diversas ndoles, por ejemplo, cuestiones de logstica relacionadas a vender productos a
clientes en todo el mundo.
Dos tipos: en primer lugar, los que tienen una forma fsica y existen aparte de la red y las nuevas tecnologas
de la informacin y de la comunicacin pero que, a la vez, encuentran en la red una nueva posibilidad de
sacar sus mercancas al exterior y aumentar sus beneficios, digamos que son Mercados tradicionales.
Ejemplo, pginas web de moda, centros comerciales, restaurantes, restaurantes de comida rpida,
inmobiliarias, automovilsticas, servicios tcnicos, mensajera, consultoras, agencia de viajes, vuelos,
hoteles, mobiliario, construccin, educacin privada, servicios de limpieza, canguros, parques de
atracciones, supermercados, informtica, cine, msica, literatura
El siguiente lo formaran otra clase de empresas que han visto su existencia a partir del desarrollo de la red y
las nuevas tecnologas de la comunicacin y la informacin. Estas empresas iran desde las modernas redes
sociales hasta pginas web de cine, literatura o msica donde pelculas, discos y libros en formato bits son
descargados diariamente en miles de unidades por los usuarios (pagando o no por dichas descargas),
Mercados Virtuales.
Ejemplo como Myspace, Tuenti, Facebook, Fotolog, Twitter... se puede afirmar en la actualidad que buena
parte de sus ingresos provienen de la venta de datos privados a compaas publicitarias que hacen estudios
para segmentar la publicidad segn los perfiles; como afirma la red social Tuenti: Best day
Existen muchos tipos de mercados electrnicos:
TIPOS DE E-MARKETPLACES.
AMBIENTE DE CONSUMO
El mercado virtual o eMarketplaces.
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