Universidad: UNID Cancn

Licenciatura: Administracin de Empresas

Asignatura: Administracin de Ventas
Ciclo escolar: May-Ago. 2016
Ttulo del Trabajo: Avance proyecto 1parte
Integrantes:
Abreg Mara Ins
Solis Lopez Arantzazu
Kumul May Cindy Itzel
Pacheco Albornoz Geovanni Miguel
Fecha: 14 de Julio de 2016

Introduccin
Este proyecto se lleva a cabo con la finalidad de transmitir los conocimientos
adquiridos de las sesiones vistas durante el ciclo escolar y para ello se debe elaborar
una actividad final, se pondr en prctica la capacidad de investigar, analizar y
desarrollar los temas estudiados para desarrollar un proyecto integrador. Es
importante la realizacin del trabajo final porque ser una manera de consolidar el
aprendizaje de la asignatura, adems de que te permitir conocer de manera real, los
Canales de distribucin y las herramientas que ayuden a que los procesos de
distribucin tengan xito en cualquier empresa.

DESARROLLO

NUESTRA EMPRESA:
Pozzoli S.A. de C.V. se constituye como empresa el 6 de marzo de 2013. Nace con el
propsito de fomentar el rescate de una de las tradiciones chiapanecas ms
arraigadas como lo es el consumo de pozol.
ANTECEDENTES
En Chiapas existe una tradicional bebida llamada Pozol, preparada a base de maz
que ha sido consumido desde tiempos remotos, con propiedades refrescantes y
nutritivas. Se toma tradicionalmente en recipientes llamados jcaras, en cualquiera de
sus presentaciones: pozol blanco, pozol con cacao o pozol agrio.
COMO SURGE LA IDEA
Pozzoli nace con el propsito de fomentar el rescate de una de las tradiciones
chiapanecas ms arraigadas como lo es el consumo de pozol.
Pozzoli S.A. de C.V. es una empresa chiapaneca de reciente creacin. Se constituye
como empresa el 6 de marzo de 2013.
NOMBRE:
Pozzoli: Representa una palabra de origen nhuatl que significa espuma.
OBJETIVOS
- Fomentar y fortalecer el consumo del pozol como bebida tradicional, a travs de la
publicidad, distribucin y venta de nuestro producto.
- Ofrecer a los consumidores un producto tradicional con un toque de innovacin.
- Dar a conocer nuestro producto en el mercado local y expandirlo a otros mercados
fuera del estado.
- Mantener la calidad de nuestro producto para fortalecer la confianza de los
consumidores hacia la empresa
VALORES
Honestidad.
Puntualidad.
Disciplina.
Respeto.
Trabajo en equipo.
Comunicacin

MERCADOTECNIA
Segn los resultados de un estudio de mercado que realizamos y las encuestas
realizadas nos arrojan los siguientes resultados:
Estudio de mercado (segmentacin)
Mercado objetivo: poblacin total Tapachula, Chiapas.
Edad: nios - adultos mayores.
Sexo: masculino y femenino.
Condicin social: sin restricciones.
Competencias:
Pozol de cacao lquido envasado no tiene competencia. (Vendedores ambulantes).
Producto similar al Pozol deshidratado de cacao tradicional en presentacin bolsa de
900 grs.
No existe el pozol deshidratado de cacao con leche.
Encuestas
Publicidad
Volantes.
Trpticos.
Spots de radio.
Televisin.
Espectaculares.
Presentacin en eventos.
Estrategia de venta
Vender el producto en un vehculo repartidor directo a comercios locales (tiendas de
conveniencia, mini sper, refresqueras, cocinas econmicas, taqueras y comercios
cercanos a terminales de autobuses).
Fomentar y fortalecer el consumo del pozol como bebida tradicional, a travs de la
publicidad, distribucin y venta de nuestro producto.
PROGRAMA DE MEJORAMIENTO
Capacitacin constante del personal.
Estmulos por la productividad alcanzada
Motivacin de la meta
PERFIL DE UN VENDEDOR
El perfil del vendedor es un valioso instrumento de la administracin de ventas que
describe el conjunto de rasgos y cualidades que el vendedor debe tener para alcanzar
los objetivos propuestos por la empresa, en su zona de ventas.

APTITUDES

Compromiso

Determinacin

Entusiasmo

Paciencia

Dinamismo

Sinceridad

Responsabilidad

Coraje

Honradez

HABILIDADES PERSONALES

Saber escuchar
Tener buena memoria
Ser creativo
Tener espritu de equipo
Tener tacto
Facilidad de palabra
Poseer empata

HABILIDADES PARA LA VENTA

Habilidad para encontrar clientes

Habilidad para generar y cultivar relaciones con los clientes

Habilidad para determinar las necesidades y deseos de los clientes

Habilidad para hacer presentaciones de venta eficaces

Habilidad para cerrar la venta

Habilidad para brindar servicios posventa

Habilidad para retroalimentar a la empresa de lo que sucede en el mercado.

CONOCIMIENTOS

Conocimiento de la empresa
Conocimiento de los productos y servicios
Conocimiento del mercado

OBJETIVOS DEL PUESTO

El objetivo de un vendedor.

Incrementar las ventas del establecimiento

Posicionar a la empresa.

Lo que debe de saber un buen vendedor.

Qu espera la empresa de l.

Dominar su espacio.

Conocer sus productos.

Tener ritmo e intensidad.

Cmo lograr ser un buen vendedor?

Estudiando tu men y productos.

Analizando posibilidades de venta.

Haciendo venta sugestiva.

Vende calidad en lugar de cantidad siempre que la oportunidad se presente.

Ofreciendo un servicio oportuno y atento.

ARMAS DE UN BUEN VENDEDOR

Palabras sugestivas.

Lenguaje corporal.

Facilidad de palabra.

Carisma.

CUMPLIMIENTO DEL VENDEDOR

El vendedor debe poseer todas las cualidades antes mencionadas para que pueda
dar a flote a la empresa, deber cumplir con los requerimientos establecidos por parte
de la empresa.
SUELDOS Y BONOS
El sueldo establecido es de $1,000 semanal, con una cuota de $1,500 por da, si se
obtiene una buena rentabilidad con base a su cuota este tiene bono del 1% mensual

ORGANIGRAMA DEL DEPTO DE VENTAS

Este es el actual modelo organizacional de Pozzoli, Este es el departamento de
ventas desarrollado que implica sub-dividirlo a la vez en 3 Direcciones, una para cada
zona del Pas donde existen los respectivos clientes

Departamento de
Ventas
Zona
Norte

Zona
Centro

Zona Sur

Supervisi
n de
rea

Supervisi
n de
rea

Supervisi
n de
rea

Vendedor
es

Vendedor
es

Vendedor
es

Requerimientos para la entrevista:

Conclusin
Para que una empresa eche a andar se debe tener claro los objetivos y una buena planeacin
por parte de los directivos, si hablamos en el rea de ventas, es de suma importancia tener en
cuenta las actividades que se realizaran para poder determinar las utilidades que se quieran
obtener, para ello es importante planear y tener un equipo de ventas con el perfil adecuado a
las necesidades de la empresa, esto ayudara a que los ingresos puedan elevarse, si no se
tiene el personal con el perfil adecuado la empresa declinara, es por eso que se debe planear
un buen perfil antes de contratar el personal.
Una vez el personal contratado dentro de la empresa, este debe ser asignado a su rea y
presentado ante sus compaeros de trabajo, indicndole sus funciones, tener en cuenta lo
que s y lo que no debe de realizar dentro de su rea, debe saber actuar ante situaciones que
se llegaran a presentar de tal manera que este rinda cuentas a su jefe inmediato por lo que
tambin debe saber a quin recurrir y conocer el organigrama de la empresa.

Referencia
UNID. (2012) Proyecto primera parte. Contextualizacin. Recuperado desde
http://moodle2.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/ejec/AE/AV/S08/AV08_TF.pdf 14, 2016