Ensayo de Competencia Comunicativa

Introduccin
La competencia comunicativa es el conjunto de habilidades que posibilita la
participacin apropiada en situaciones comunicativas especficas. Participar
apropiadamente en una interaccin comunicativa consiste en cumplir con los
propsitos de la comunicacin personal, esto es lograr lo que se quiere o
necesita y hacerlo dentro de lo socialmente aceptable.
Las competencias comunicativas nacen de una necesidad, de la necesidad de
aprender a hablar bien, de aprender a escribir bien y de entender bien lo que
escuchamos. Los seres humanos nos comunicamos de manera oral o escrita,
oral cuando hablamos personal con otro sujeto y escrita cuando nos
comunicamos por medio de un escrito, sea una carta, una pancarta, una
cartelera o un aviso.
Cada vez que nos comunicamos hacemos uso de un lenguaje. Pero una forma
muy particular de usar el lenguaje es la comunicacin oral que corresponde al
intercambio de informacin entre las personas sin hacer uso de la escritura, de
signos, de gestos o seales, sino utilizando nicamente la voz para transmitir
una informacin.
La comunicacin tambin va ligada con el conocimiento, un ser humano no
podra expresarse sin tener conocimiento o informacin almacenada mediante
la experiencia y el aprendizaje. Tambin debemos poseer otros criterios como
actitudes y destrezas, estos criterios son muy importantes en la vida cotidiana
porque de ello, es la forma como debe actuar una persona, es el
comportamiento que emplea un individuo para hacer que las cosas salgan a la
perfeccin. En este sentido, puede considerarse como cierta forma de
motivacin social de carcter, por tanto, secundario, frente a la motivacin
biolgica, de tipo primario que impulsa y orienta la accin hacia determinados
objetivos y metas.
Si entendemos a la comunicacin y a las humanidades actuando en un sistema
complejo de procesos a travs de los cuales las sociedades realizan todos sus
intercambios simblicos y materiales, el campo acadmico y profesin alcanza

mayores proporciones y propicia nuevos enfoques de accin y participacin en

el entorno.
Objetivo
Consideramos importante combinar, las ventajas de diferentes modelos de
competencias profesionales con las caractersticas y tradiciones intelectuales
de nuestras disciplinas para construir un perfil general que identifique las
caractersticas disciplinarias que nutren y dan sustento al desarrollo de
competencias profesionales.
Un campo de estudio extenso y atingente con todos los mbitos de lo social.
Vinculacin estrecha y multidisciplinaria entre ciencias sociales y humanidades.
Idntico nivel de importancia entre conocimientos tericos y aplicaciones.
Importancia estratgica para el desarrollo de innovaciones en los procesos
productivos. Relevancia potencial para la gestin de procesos de desarrollo
cultural, desarrollo social y comunitario. Por estas caractersticas, que
interpretamos como ventajas per se en nuestras profesiones. Un apoyo para la
Enseanza que se traduzca en la generacin, a travs del Proceso de
Enseanza, de una competencia en el estudiante, que le permita ser
competente y competitivo en el mundo globalizado, en el cual se encuentra
inmerso.

Pionero de la Teora de la Competencia Comunicativa

Segn las distintas fuentes lingsticas, el pionero en promulgar la teora de la
Competencia Comunicativa fue el sociolingista Dell Hathaway Hymes, en la
dcada de los setenta del siglo XX. En este sentido, el Instituto Cervantes
tambin se adelanta a sealar que la intensin de Hymes era ampliar la teora
expuesta por Noam Chomsky sobre la Competencia Lingstica, tratando de
integrar a esta los conceptos sociolingsticos, demostrando que un hablante
no slo debe tener conocimiento del funcionamiento gramatical y sintctico de
una Lengua, sino que tambin debe tomar en cuenta los criterios sociales y
culturales de la comunidad de habla donde se da la comunicacin.
La comunicacin es una herramienta primordial que permite al ser humano
mantenerse en su entorno; cuando sta, en sus formas oral o escrita, se lleva a
cabo de forma correcta y segura, permite que cualquier persona logre sus
aspiraciones o propsitos en el rea o contexto en el que se desenvuelve,
llmese social, laboral y/o escolar.
El ser humano es un ser social por naturaleza, por lo cual es fundamental que
se relacione de una manera adecuada con su entorno social, acadmico,
profesional y laboral, y esto solo se logra si desarrolla su competencia
comunicativa; es decir, si sabe comunicarse en los diversos contextos y con los
registros pertinentes: cmo, dnde, con quin, cundo hablar o callar. Este
ensayo de Competencia comunicativa pretende que cualquier persona
incremente su capacidad comunicativa a travs de la prctica de las
habilidades bsicas del lenguaje: hablar y escuchar, leer y escribir en el
contexto acadmico, para el desempeo adecuado y pertinente en las diversas
situaciones de la vida cotidiana y en el ejercicio de la profesin.
La comunicacin es una herramienta primordial que permite al ser humano
mantenerse en su entorno; cuando sta, en sus formas oral o escrita, se lleva a
cabo de forma correcta y segura, permite que cualquier persona logre sus
aspiraciones o propsitos en el rea o contexto en el que se desenvuelve,
llmese social, laboral y/o escolar.

Qu es para m la competencia comunicativa?

Desde nuestra infancia, los seres humanos vamos adquiriendo y desarrollando
una capacidad relacionada con el hecho de saber cundo podemos hablar o
cundo debemos callar, y tambin sobre qu hacerlo, con quin, dnde,
paraqu y en qu forma. Es decir, desde nios adquirimos un conocimiento no
slo de la gramtica de nuestra lengua materna, sino que tambin aprendemos
sus diferentes registros y su pertinencia; somos capaces de tomar parte en
eventos comunicativos y de evaluar la participacin nuestra y la de los otros.
De acuerdo al libro Competencia Comunicativa: Habilidades para la
interaccin profesional en el siglo XIX, entendemos que la competencia
comunicativa es un acto comunicativo entre dos o ms personas en cualquier
situacin de intercambio que est regido por reglas de interaccin social, en la
que participan elementos tales
el

tema

del

que

se

como

los

interlocutores, escenario, tiempo,

est hablando, la intencin con la que se est

hablando y los resultados o efectos de los que se est hablando.

Con este concepto se entiende que la competencia comunicativa es un
conjunto de habilidades que, combinados con ciertos conocimientos, actitudes,
y nuestra propia personalidad, los cuales, nos permite que nos envolvamos
adecuadamente en situaciones comunicativas.
La competencia comunicativa implica respetar un conjunto de reglas,
tanto gramticas, y otras de lxico, fonticas y semnticas, como las reglas del
uso de la lengua, relacionadas con el contexto socio histrico, y cultural en el
que tiene lugar la comunicacin.
En

resumen, cuatro

competencia

de

comunicativa

los

elementos

son:

ms importantes

elementos

de

la

estratgicos, signos

lingsticos, aspectos discursivos y los elementos sociolingsticos.

Los seres humanos invertimos el 80% de nuestro tiempo comunicndonos con
los

dems

en

diversos

contextos.

Una

persona

que

adquiera

competencia comunicativa est lista para nutrirse del conocimiento y de la

habilidad para utilizar

la

lengua

apropiadamente

en

cualquier

circunstancia.

Es

importante sealar que la competencia comunicativa se

desarrolla a travs del tiempo, paso a paso, con constancia, disposicin y

disciplina, y algunas otras, como lo mencione anteriormente, las adquirimos
de

manera

natural, como

hablar

y escuchar y otras como leer y escribir,

requieren un mayor grado de madurez porque implican conocimientos y

destrezas ms complejas.
Considero que la competencia comunicativa es una habilidad indispensable
para el desarrollo del pensamiento, as como para la adquisicin de
conocimientos en todas las reas del saber y para la vida misma.
Para mejorar nuestras habilidades comunicativas, lo podemos hacer mediante
la asistencia a cursos o talleres que capacitan, aunque no debe tomarse este
conocimiento como una receta de cocina, sino que, muy por el contrario, se
trata de un proceso que vara segn el lugar en que se tenga que desenvolver
y el evento comunicativo en el que se tenga que participar. Las
particularidades de cada persona forman un punto importante en el
entendimiento y mejora de las capacidades comunicativas. La comunicacin es
un

proceso

complejo

crear estrategias

que

requiere

comunicativas

de

para

una
que

claves comunicativas de forma dinmica. Las

atencin
se

especial, para

interpreten

competencias

bien

las

comunicativas

en la empresa actual son sumamente necesarias, pues saber qu decir,

a quin y cmo decirlo es fundamental. Otro punto
conocer

qu

esperar

de

los

distintos

muy
tipos

necesario

es

de encuentros

comunicativos en los que se participa, as como saber qu propsitos

abordar y qu resultados son los probables de ello.
Explotar

al mximo las competencias comunicacionales de los trabajadores

claves de la compaa y el personal que debe interactuar en el equipo de

trabajo, es de primera necesidad, puesto que, sin una comunicacin adecuada,
los procesos no funcionan simplemente o en caso de hacerlo, lo hacen de
forma deficiente. Para ello debemos tomar conciencia, en primer lugar, de que
la comunicacin nunca es meramente funcional, sino que a travs de la misma
se construye y se tramita nuestra identidad personal, la identidad de quienes
nos rodean y la identidad de nuestra empresa, en este caso.

Por esto mismo, aunque debe ser una preocupacin constante el trabajo de
perfeccionamiento de
enfocarnos

sobre

las habilidades comunicativas, no

estos

aspectos

debemos

pensando nicamente en la eficacia,

sino abordarlos de forma integral con el objeto de cuidar nuestra imagen y la

imagen de los otros.
Siempre considerando los aspectos de uno mismo y el otro, porque el
proceso comunicativo invariablemente se tramita y se construye con los otros.
En definitiva, considero que resultan enriquecedor y aporta a nuestra formacin
de habilidades interaccinales, un espacio donde las habilidades comunicativas
y la comunicacin en s son tratadas como un proceso complejo que debe ser
atendido con especialidad y, por esto mismo, se puede decir que
nos entrenan para el desarrollo creativo de estrategias comunicativas
y nos ensean a leer las claves para entender el proceso comunicativo en
forma dinmica.
De esta forma, la Competencia Comunicativa se encuentra estrechamente
relacionada con la capacidad de conocer las reglas que rigen la Gramtica de
una Lengua, al tiempo que se tiene buen manejo de otros componente
lingsticos como la fontica (correcta pronunciacin de los sonidos de una
lengua) as como el lxico de la misma, y la semntica relacionada, cuidando
de usarla adecuadamente, segn las costumbres de uso de la comunidad de
habla donde se desarrolla el acto comunicativo, por lo que adems de factores
netamente lingsticos, la Competencia Comunicativa est ligada tambin a la
conciencia del contexto sociocultural e histrico en el que se realizar la
comunicacin.
Conclusiones
El ser humano como ser social por naturaleza, necesita relacionarse con su
entorno social, acadmico y profesional, y esto slo se logra si posee la
competencia comunicativa adecuada, adems debe saber aplicarla en los
diversos contextos y con los registros pertinentes: cmo, dnde, con quin,
cundo; sin embargo, la mayora de los jvenes tienen dificultades para
comunicarse de manera clara, concreta y coherente. En ocasiones se pierden
en un sin fin de palabras repetitivas y vagas, con lo cual no llegan a concretar

ningn mensaje estructurado. La lectura de libros de texto, artculos

periodsticos

incluso

de

instructivos

manuales,

suele

resultar

incomprensible porque desconocen el significado de palabras sencillas. La

asignatura Competencia comunicativa pretende desarrollar las competencias
instrumentales que permitirn a su vez el desarrollo de las habilidades
discursivas en el estudiante, para el buen desempeo acadmico, profesional y
social. Propsitos: Incrementar la competencia comunicativa en lengua
materna a travs de la prctica de las habilidades bsicas del lenguaje: lectura,
escritura, escucha y expresin oral en el contexto acadmico, para el
desempeo adecuado y pertinente en las diversas situaciones de la vida
cotidiana y en el ejercicio de la profesin.
La Contribucin de la asignatura a las competencias generales tiene los
siguientes objetivos:
1. Comunicar mensajes en forma apropiada en lengua materna para interactuar
de manera eficiente en contextos pluridimensionales: emocional, intelectual y
social.
2. Desarrollar diversas expresiones del pensamiento: lgico, crtico y creativo, a
partir de la seleccin de informacin relevante en torno a diversos materiales
con el fin de sintetizarla y analizarla.
3. Utilizar las tecnologas de la informacin y comunicacin de manera tica y
pertinente para realizar investigaciones temticas que complementen la
informacin sobre la asignatura.
4. Utilizar diversos lenguajes: lgico, formal, icnico, verbal y no verbal con
miras a desarrollar el trabajo colaborativo e interdisciplinario, tanto en el aula
como en el contexto profesional.
5. Explicar y argumentar de manera oral y escrita su propia opinin respetando
y valorando la opinin de los dems.
6. Desarrollar una actitud analtica y crtica para orientarla a la generacin de
ideas.
En este sentido, entonces, la Competencia Comunicativa es la cualidad del
hablante que le va orientado en qu, cmo, cundo y con quin hablar de

determinada forma y de cierto tema. Es decir, ser capaz como hablante de

generar textos que no slo se entiendan por su correcta conformacin
gramatical y sintctica, sino que sean social y culturalmente apropiados, a fin
de que el acto comunicativo se produzca en beneficio de los relacionados, y no
por el contrario como creador de malos entendidos o enemistades.