PONENCIA:

Construccin de indicadores del trabajo tutorial

para su documentacin y evaluacin.

RESUMEN
La evaluacin de la actividad tutorial es un elemento clave para el Programa
Institucional de Tutoras ya que solamente si se conocen objetivamente los
avances y resultados del mismo, podremos implementar las modificaciones
necesarias para hacerlo cada vez ms eficiente, cubriendo las necesidades en
cuanto a la formacin integral del alumnado.
Para lograr una evaluacin objetiva de los resultados de la accin tutorial es
fundamental la identificacin de indicadores que nos permitan partir de
informacin cuantitativa y cualitativa que refleje los aspectos cognitivos,
afectivos y conductuales involucrados en el proceso.
La determinacin de los indicadores deber comprender las acciones
relacionadas directamente con el desarrollo del Programa Institucional de
Tutoras, mostradas directamente por los participantes en el proceso, que son:
los Coordinadores, los Tutores y los Tutorados.
Este trabajo incluye una sugerencia sobre el tipo de indicadores que podran
brindar informacin para evaluar el Programa, basadas en acciones reportadas
por otras instituciones de enseanza superior, por la propia experiencia en la
actividad tutorial, as como por las necesidades y caractersticas del Instituto
Politcnico Nacional.

Diciembre

2004.
Construccin de indicadores del trabajo tutorial
para su documentacin y evaluacin.

C.P. Marcela Rojas Ortega

Psic. Mara de la Luz Pirron Curiel

INTRODUCCIN.
La Tutora representa una parte importante del Nuevo Modelo Educativo, ya
que su enfoque se centra en el estudiante y su objetivo es la formacin integral
del egresado para su insercin exitosa en el sector productivo.
La actividad tutorial tiene poco tiempo de haber sido implantada en el Instituto
Politcnico Nacional en forma personalizada y por lo tanto el Programa
Institucional de Tutoras se encuentra en desarrollo, haciendo un esfuerzo por
integrar a un nmero mayor de profesores y brindando oportunidades de
capacitacin para el desarrollo de esta actividad; sin embargo an no se ha
consolidado una forma de evaluacin objetiva e integral de este proceso.
La evaluacin constituye uno de los pilares bsicos para el proceso de cambio
educativo, ya que permite identificar los aspectos que funcionan eficientemente
y los aspectos que requieren de mejora, contribuyendo a hacer la actividad
tutorial cada vez ms eficaz, como parte de la accin educadora.
Entre las estrategias que ms frecuentemente se han seguido para la
evaluacin de las acciones de tutora en las instituciones educativas se
encuentra la autoevaluacin, que consiste en recopilar informacin directa de
los tutores participantes en el programa, la cual ha servido de base para la
toma de decisiones y ha permitido, en algunos casos, que los participantes en

la actividad desarrollen una cultura de autoevaluacin basada en la objetividad

y la autocrtica.
Lo anterior ha permitido avances, sin embargo la incorporacin de nuevas
estrategias para obtener informacin a travs de indicadores ms precisos que
incluyan a todos los actores involucrados en la accin tutorial, contribuira a
obtener una evaluacin ms confiable basada en informacin objetiva que
servira de base para la toma de decisiones sobre acciones y estrategias ms
efectivas.

OBJETIVO.
El objetivo que se plantea lograr a travs de sta ponencia es manifestar la
necesidad de incorporar nuevas alternativas de evaluacin de la accin tutorial,
a fin de documentar la actividad y contar con informacin que permita la mejora
de la misma.
Lo anterior debido al impacto tan importante que tiene el trabajo de los tutores
sobre la formacin de los estudiantes y de la relevancia de la actividad tutorial
como parte del Nuevo Modelo Educativo.

DESARROLLO.
La evaluacin comprende aspectos cuantitativos y cualitativos, y es
considerada como parte fundamental del proceso educativo, ya que permite
conocerlo, estudiarlo, reflexionar e investigar sobre ste con el objetivo de
lograr su mejora.
Estebaranz (1995) propone que los objetos tpicos de dicha evaluacin son los
estudiantes; el personal docente y administrativo; el currculum; los materiales
didcticos; los programas; los proyectos y las instituciones.
En cuanto a la actividad tutorial la evaluacin debe permitir la obtencin de
informacin de quienes participan directamente en el desarrollo del Plan de

Accin Tutorial, es decir los profesores tutores, los alumnos tutorados y los
coordinadores de

tutora, por lo que

debern

identificarse aspectos

relacionados con la accin tutorial para cada uno de dichos actores, a fin de
contar con elementos suficientes para visualizar el proceso desde diferentes
perspectivas y en su totalidad.
En vista de que se trabaja sobre el paradigma de que el aprendizaje se
encuentra centrado en el estudiante, se platea que la accin tutorial esta
diseada para brindar apoyo acadmico al estudiante facilitando su transito por
la educacin media superior y superior, en el caso del Instituto Politcnico
Nacional. Bajo este enfoque sera conveniente evaluar el impacto de la labor
tutorial sobre el estudiante, an cuando esta actividad no se da de manera
aislada sino que ocurre como parte del contexto educativo, lo cual dificulta
identificar con claridad sus efectos directos sobre el rendimiento escolar.
Debido a lo anterior se propone emplear indicadores que puedan ser
documentados objetivamente, para realizar el seguimiento institucional del
impacto de la actividad tutorial, tomando en cuenta a los actores involucrados
en dicha actividad realizando un anlisis de las acciones que realmente se
desarrollan dentro del Instituto Politcnico Nacional, consideramos que sera
conveniente evaluar las actividades realizadas por los coordinadores, por los
tutores y por los tutorados a fin de contar con informacin completa y
proponemos los indicadores que a continuacin se detallan .
Indicadores para la evaluacin de las actividades del Coordinador
El coordinador del Programa Institucional de Tutoras podra ser evaluado en
las reas de:
1. Planeacin y Organizacin
2. Desarrollo
3. Seguimiento y Evaluacin
1. rea de Planeacin y Organizacin.

En cuanto a la planeacin y organizacin podran evaluarse los siguientes

aspectos que pueden ser considerados como indicadores:
Actualizacin del Plan de Accin Tutorial.
Seguimiento del Programa Institucional de Tutoras.
Seguimiento del Plan de Accin Tutorial.
Planeacin de la capacitacin de tutores.
Informacin a las reas de apoyo a la accin tutorial.
Planeacin de la asignacin de tutores.
Organizacin de reuniones con tutores.
2. rea de Desarrollo.
Respecto al desarrollo los aspectos a evaluar que proponemos son:
Nmero de profesores tutores en activo.
Nmero de alumnos tutorados.
Nmero de profesores que han recibido capacitacin respecto a la
actividad tutorial.
Reuniones con tutores realizadas.
Nmero de asesoras a profesores tutores.
Reuniones con el comit del Plan de Accin Tutorial.
3. rea de Seguimiento y Evaluacin.
En cuanto al seguimiento y evaluacin el aspecto a evaluar es:
Elaboracin de reportes y entrega a las autoridades correspondientes.
La elaboracin de este reporte permite evaluar tanto las acciones de
seguimiento como la evaluacin de la propia coordinacin y del Plan de Accin
Tutorial.
Indicadores para la evaluacin de las actividades del Tutor
Los tutores pueden ser evaluados a travs de los siguientes aspectos:
Elaboracin del diagnstico de la situacin actual del tutorado.
Sesiones de tutora realizadas.

 Entrega oportuna de los reportes de actividades de tutora.

Opiniones de los alumnos tutorados manifestadas a travs de un
cuestionario validado previamente.

Indicadores para la evaluacin de las actividades del Tutorado

Los alumnos tutorados pueden ser evaluados en los siguientes aspectos:
Asistencia a sesiones de tutora.
Rendimiento acadmico.
Actitud hacia la accin tutorial evaluada a travs de un cuestionario de
opinin validado previamente y contestado por el profesor.
La integracin de la totalidad de los resultados obtenidos a travs de los
indicadores nos permitira conocer la situacin real de los efectos del Programa
Institucional de Tutoras y estara sujeto a un proceso de mejora continua,
modificando o incorporando los indicadores y estrategias que resultaran
necesarios, tanto para eficientar el programa como para mejorar el proceso de
evaluacin del mismo.

CONCLUSIONES.
La evaluacin del Programa Institucional de Tutoras resulta indispensable, ya
que como en cualquier otra accin educativa implementada, debemos contar
con informacin fidedigna sobre su efectividad e incorporar medidas correctivas
que permitan el desarrollo y que tiendan a elevar los niveles de calidad de las
acciones tomadas dentro del programa correspondiente.
El diseo de formas de evaluacin debe estar basado en la identificacin de
indicadores que muestren claramente los avances del programa, algunas
instituciones educativas ya han iniciado esta tarea, como la Universidad
Veracruzana, dando pauta a otras instituciones para el diseo de sistemas de
evaluacin acordes a su estilo y necesidades.

En el caso del Instituto Politcnico Nacional sugerimos indicadores basados

tanto en la revisin bibliogrfica como en nuestras experiencias y en las
necesidades detectadas sobre la marcha, en nuestros primeros intentos por
realizar acciones tutoriales de calidad que cubran los objetivos del Programa
Institucional de Tutora.
Los indicadores propuestos debern corresponder a los involucrados
directamente en el proceso de implementacin de dicho Programa, tal y como
se menciona en el desarrollo de esta ponencia, ya que quienes participan en
esta vivencia poseen la informacin para evaluar los aspectos afectivos,
cognitivos y conductuales involucrados en el proceso y, seguramente, el inters
necesario para mejorarlo. Debido a lo anterior es conveniente que participen
Coordinadores, Tutores y Alumnos en el proceso y que se tomen indicadores
objetivos sobre la participacin de cada uno de ellos en el Programa
Institucional de Tutoras.
El diseo e implementacin de la Evaluacin del Programa Institucional de
Tutoras nos involucra a todos y es fundamental que nos incorporemos
entusiastamente a esta tarea, para lograr que realmente contribuya a la
optimizacin de las actividades que corresponden a cada uno de nosotros,
favoreciendo la formacin integral de mejores egresados comprometidos con la
sociedad y capaces de contribuir al desarrollo de nuestro pas.