UNIDAD I

Realiza las actividades de autoevaluación, entonces,

responde y realiza comentarios sobre el mismo. Recuerde que
las actividades de autoevaluación tienen como objetivo
ayudarle a desarrollar con autonomía su aprendizaje. Para
que usted tenga éxito, primero debe responder con toda la
obstinación y cuestiones sugeridas sólo para poner fin a
revisar sus respuestas ponga el enlace con las respuestas y
comentarios de los profesores, presente al final de este libro.

1. Otros sitios de noticias en Internet e identificar

aspectos del medio ambiente que justifiquen la
importancia del conocimiento en el contexto actual y
rellene la tabla de abajo

ASPECTO IMPORTAN
NOTICI
SITIO IDENTIFICA CIA
A
DO CONOCIMIE
NTO
http://ilmaistro.com/ Window La suite deAhora es
s liveaplicacione posible ver
Essenti s gratuitaslas
als beta de actividades
Microsoft, de tus
Windows amigos y
Live comentar
Essentials ,sobre las
ha sidomismas
relanzada desde
en unaMessenger.
versión También
beta, conpuedes
varias agregar
mejoras ycomo
novedades contactos a
. personas
La suitede otros
incluye laservicios
aplicación como Linked
bander adeIn o Google
Microsoft, Contacts,
el MSN pero ellos
Messenger ,deberán
cuya nuevaaceptar tu
versión traeinvitación
un lookprimero.
completame
 nte
renovado,
junto con
integración
a Facebook
y MySpace.
http://www.terra.com.pe/notici El El 10% deSegún las
as/noticias/act2397589/iphone- iPhone la pruebas
no-es-apto-para-zurdos.html no espoblación iniciales,
apto de loslos zurdos
para EEUU queson los más
zurdos sostiene elafectados,
smartphon ya que
e de Applesostener el
con lateléfono
mano con la
izquierda mano
está enizquierda
problemas hace
perder más
señal que
hacerlo con
la mano
derecha.
Por ese
motivo la
organizació
n The Left-
Handers
Club
denunció a
Apple por
discriminac
ión

2. Entre el sitio: <www.socinfo.org.br> y analizar los

objetivos de Sociedad de la Información Programa.
Después presentar cuáles son los objetivos principales
del programa

El programa de la Sociedad de la Información hace parte del plan de

trabajo de la División Desarrollo Productivo y Empresarial (DDPE) y
esta constituido de un equipo de expertos y asistentes fijos y un
número considerable de consultores. El programa cuenta con la
ayuda financiera de la Unión Europea, en el marco del Dialogo Político
y Regulatorio de la Alianza para la Sociedad de al Información y del
Instituto para la Conectividad en las Americas (ICA)

OBJETIVOS:
 • Promover políticas públicas para el desarrollo de Sociedades de
Información en América Latina y el Caribe orientadas al
desarrollo.
• Estimular la cooperación regional y entre regiones para la
integración en una Sociedad de la Información global, creando
condiciones para una asociación de larga duración.
• Facilitar la integración regional y sub-regional de América
Latina y el Caribe, mediante el acercamiento de políticas para el
uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC) para el desarrollo, utilizando mecanismos de coordinación,
cooperación, evaluación y análisis comparativos comunes.
• Dar seguimiento y prestar asistencia analítica y cooperación
técnica para la elaboración e implementación de estrategias
para el desarrollo de la Sociedad de la Información.
• Promover la interacción transparente y participativa, creando
redes de diálogo e intercambio de experiencias entre agentes
claves con responsabilidades en el fomento de la Sociedad de la
Información.
• Profundizar conocimiento en temas críticos para apoyar la
definición, diseño, implementación y evaluación de políticas.

3. Realizar el contexto de una organización, identificar un

ejemplo de datos, información y conocimiento

Tomare a “il buon mangiare” (restaurante de comida italiana)

• Datos:

Ventas de 500 pizzas familiares enero

Ventas de 480 pizzas familiares febrero

Ventas de 430 pizzas familiares marzo

Ventas de 390 pizzas familiares abril

• Información:

La cantidad de pizzas vendidas esta bajando mensualmente.

• Conocimiento:

La cantidad de demanda de las pizzas esta disminuyendo conforme

transcurren los meses debido a la crisis que atraviesa el Perú, pues la
mayoría necesita ahorrar.

4. Diferenciar con sus palabras y Gestión de la Información

y del Conocimiento.
Gestión de la información:

La gestión de información es un proceso que se encarga y se asegura

de suministrar los recursos necesarios e importantes para la toma de
decisiones, y también para mejorar los procesos, productos y
servicios de la organización para poder ser más competitivos.

Gestión del conocimiento

Transfiere el conocimiento y la experiencia existente entre miembros

de una organización, de modo que pueda ser utilizado como un
recurso disponible para otros. Para esto se implica técnicas para
capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los trabajadores y
así transformarlo en un activo intelectual que preste beneficios y se
pueda compartir.

La diferencia consiste en que la primera se utiliza para saber como de

donde y cunado recoger información adecuada y que sirva mientras
que la segunda se encarga de transformar esta información en
conocimiento compartiéndola con cada uno de lo miembros de la
organización y enrumbándolos hacia un mismo objetivo general.

5. Ilustra cómo una organización puede obtener una

ventaja competitivas basadas en la información y el
conocimiento

En un entorno tan competitivo como el actual, las organizaciones se

ven en la necesidad de adecuar sus estrategias para ofrecer el mejor
servicio. De un enfoque centrado en el producto se pasa a una
orientación total a la satisfacción de las necesidades del cliente. Para
conseguir este objetivo de la mejor manera se tiene que adoptar un
sistema de información de gestión integrado que la provea de la
información adecuada y que dé soporte al negocio.

Podemos utilizar la información que obtenemos por la vigilancia

tecnológica y convertirla en conocimiento para nuestro propio
beneficio, es así que se puede tener una ventaja frente a otras
empresas que tienen descuidado este aspecto, pues como se sabe el
conocimiento es poder. Para poder lograr esto, es muy importante
que la información que se recoja sea fidedigna y se sepa gestionar el
conocimiento adecuadamente.

6. ¿Por qué es tan importante tomar decisiones en grupo?

¿Qué es tomar decisiones en grupo?

En las organizaciones modernas, las decisiones, son realizadas en
grupo de trabajo, que quedan individualizadas en el momento en que
pasan a formar parte de las bien estructuradas o estándar.

Estas decisiones individuales o grupales tienen cada una de gran

importancia que influyen de manera determinante en el rol de la
gerencia de las organizaciones.
Las causas más importantes por la que se debe tomar decisión en
grupo son las siguientes:

• Por Información y conocimiento más completos: un grupo puede

recopilar más información, teniendo acceso a más fuentes que
un solo individuo. Por lo tanto los grupos pueden ofrecer
mayores aportes, tanto en la cantidad como en la diversidad
para la Toma de decisiones.

• Incrementa la aceptación de una solución o la variedad de

puntos de vista: Muchas decisiones fracasan después de haber
sido elegida, debido a que un sector de gente no la acepta como
una solución posible, cada uno de sus integrantes tiene un
punto de vista propio y diferente en cierta medida, del de los
demás. En la participación en grupo puede haber discordancias
las cuales se tienen que disipar y ponerse de acuerdo en una
solo decisión, pues siempre deben de velar por los intereses de
la empresa y anteponerlas que al propio.

7. Si la información es tan importante en el proceso de toma

de decisiones, porqué el aumento de la información
disponible puede dañar el proceso de toma de decisión.

Si por un lado La información esta bien pues es la tendencia de

mantener informadas a las organizaciones de posibles cambios en el
entorno, ya que el mundo esta en constante cambio, por el otro el
exceso de información puede llevarnos a divagar pues al tener mucha
información siempre se quiere cubrir la parte que esta descuidad en
la organización, sin embargo cuando ocurre esto nos podemos
marear con tantas cosas nuevas y tecnologías que se crean y que
pueden ayudar a las organizaciones a desarrollarse, es entonces que
se quiere adoptar diferentes estrategias y maneras de llevar una
organización lo cual puede ser una perdida de tiempo y dinero pues
es posible marearnos con tanta información que no prevemos que es
lo primordial para nuestra empresa.

8. La sociedad brasileña de gestión del conocimiento tiene

acceso al sitio del SBGC identifique las compañías que ya se
han comprometido con esta nueva realidad, escriba cuales
son:

Los miembros son:

Motores de búsqueda para Ayudas para la tarea

niños
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