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s c o tt o
Assessoria
de imprensa
para pequenas empresas
Conquiste espao e
credibilidade da sua
empresa, marca, servio ou
produto no meio editorial
atravs de notcias, artigos,
reportagens e matrias.
agncia
Sumrio
03
05
O que uma
Pequena Empresa?
06
O que Assessoria
de Imprensa?
09
12
Implantando a
Assessoria de
Imprensa
17
Assessoria de
Imprensa na prtica
20
hora de comear,
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29
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Introduo
Concluso
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Introduo
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O que uma
Pequena Empresa?
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O que
Assessoria de Imprensa?
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vlido ressaltar que, alm de todo o branding que a Assessoria de Imprensa pode
promover para uma marca, ela tambm responsvel pelo aumento na gerao de leads
(clientes em potencial para sua empresa), aumento na converso do site do seu negcio,
alm de ser uma facilitadora para contatos comerciais diretos.
Ficou curioso? Confira os principais pontos fortes que essa estratgia pode fazer pela sua
empresa:
- Boa relao custo x benefcio: a Assessoria de Imprensa possui um investimento baixo,
se comparado aos custos de publicidade, como anncios em veculos de massa e compras
de mdia;
- A credibilidade para sua marca, adquirida atravs da Assessoria de Imprensa, grande,
uma vez que h o respaldo, indireto, do veculo de comunicao e um vnculo de confiana;
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- Principalmente nos veculos online, a marca pode ser lembrada pelo pblico-alvo por
mais tempo, uma vez que a possibilidade de estar na mdia frequente e a fixao da
mensagem tambm;
- Matrias e reportagens publicadas na imprensa fortalecem a reputao e a credibilidade
da sua marca e da sua empresa, por isso, contedo informativo rei em Assessoria de
Imprensa;
- A Assessoria de Imprensa tambm responsvel por gerenciar possveis crises atravs
de uma gesto de comunicao preparada e profissionalizada;
- Com matrias publicadas em veculos online, a assessoria de imprensa melhora o
posicionamento da sua marca nos principais buscadores online do mercado, sendo
fundamental para o ranking do seu site.
O que antes parecia ser uma ferramenta de comunicao acessvel apenas para mdias
e grandes empresas, a Assessoria de Imprensa tem se tornado uma forte aliada na
estratgia de divulgao das pequenas empresas. No prximo captulo, confira como essa
soluo pode ser aplicada nas pequenas empresas e quais so principais resultados que
ela pode gerar para o seu negcio.
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Por onde
comear?
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Todos prontos?
Mos obra!
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Implantando a
Assessoria de Imprensa
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prensa:
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Essas entre outras questes devem estar claramente respondidas para que sua escolha
no seja frustrada no futuro. Uma assessoria de imprensa de qualidade deve ter uma boa
estrutura de atendimento, assessores de imprensa capacitados para executar um trabalho
estratgico de excelncia, relacionamento com a imprensa, mailing de jornalistas, alm
de contato prximo com sua empresa para que as oportunidades no sejam perdidas e,
por fim, o brilho nos olhos para vivenciar sua empresa como se fosse ela mesma.
Se for possvel, evite solicitar e avaliar propostas comerciais apenas por e-mail, pois
sempre um contato mais frio. Conhecer quem possa vir a te atender pessoalmente
sempre melhor, pois lhe permite sentir a sinergia com o outro desde o incio. Nesta
ocasio, o olho no olho pode ajudar muito na sua escolha.
Contrato:
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Depois de uma avaliao criteriosa a escolha est feita e hora iniciar a implantao da
assessoria de imprensa na sua empresa. Enquanto as assinaturas dos contratos esto
sendo providenciadas, a assessoria de imprensa pode iniciar o projeto na sua empresa.
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Assessoria de Imprensa
na prtica
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Materiais de apoio
Quanto mais informaes sua assessoria de imprensa tiver, melhor ser e melhor
preparada ela estar para atender a mdia em tempo hbil, facilitando o fechamento dos
veculos de comunicao e, consequentemente, ampliando as chances de inseres da
sua empresa na mdia. Por isso, antes de qualquer divulgao, a assessoria de imprensa
da sua empresa deve possuir fotos, imagens, artes, logotipos, minicurrculos dos portavozes, fichas de produtos, catlogos e outras informaes do seu negcio que possam ser
consultadas de imediato desde que no sejam arquivos confidenciais da sua empresa.
- Qual a capacidade da sua empresa em contar histrias relevantes? Invista em Storytelling
e conte a histria da sua empresa de maneira interessante, de modo que o jornalista
queira saber mais sobre o seu negcio. A forma como sua empresa ser apresentada/
exposta na mdia faz parte das estratgias de divulgao da assessoria de imprensa. Por
isso, seja autntico e permita que sua agncia trabalhe com voc e no para voc. Faa sua
narrativa e possibilite tambm que ela tenha liberdade de criar conexes com o pblicoalvo de modo que sua empresa se venda sozinha.
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hora de comear,
mos a obra!
Planejamento de Comunicao:
Planeje suas aes de acordo com o tempo que estipulou para atingir os resultados.
Geralmente recomenda-se de seis meses a um ano para que as aes possam ser
mensuradas com mais preciso, no entanto, trabalhe dentro do seu tempo. Considere
ainda que a maioria das agncias de assessoria de imprensa desenvolvem suas atividades
mensalmente, por isso, as aes podem fazer parte de um projeto em longo prazo, mas
suas execues podem ser distribudas a cada ms.
Por isso, prepare um arquivo para que seja possvel definir o tempo mdio para cada
estratgia. Utilize um controle de aes mensal como a sugesto abaixo:
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Assessoria de Imprensa
Ms
Aes e
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Tipos de
abordagens
Mdias de
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B2B
Mdias de
interesse
B2C
(O que ser
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1.
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2.
3.
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2.
3.
1.
2.
3.
maio
1.
2.
3.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
junho
1.
2.
3.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
julho
1.
2.
3.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
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(veculos
especializados)
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(veculos de
massa)
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2 - Pequenos detalhes
Parece um detalhe pequeno, mas utilizar uma linguagem adequada no seu texto
fundamental para que ele seja compreendido corretamente e tenha uma leitura fluida.
Lembre-se ento de redigir seu texto no presente, em terceira pessoa e no em primeira,
evitar excessos de adjetivos e informaes genricas, alm de informar suas fontes, caso
voc traga pesquisas e dados de terceiros. Priorize tambm a voz ativa, seguindo sempre
sujeito + verbo + predicado, alm de pargrafos curtos.
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6 - Ateno ao ttulo
Quantas matrias voc j comeou a ler porque o ttulo lhe chamou a ateno? Com o
release a mesma coisa. Deixe-o objetivo e chamativo, pois um ttulo interessante e que
desperte a vontade de ler pode determinar a abertura do seu e-mail nas redaes.
9 - Quantidade ou qualidade?
Qual foi a estratgia definida para sua divulgao? Estar em um veculo de peso ou em
vrios? Trabalhar exclusivas ou fazer uma divulgao ampla? Antes de divulgar o release
importante ter isso definido para que o objetivo seja alcanado. Divulgar o release a l
se rolar, rolou pode ser prejudicial para a imagem da sua empresa. Avalie, inclusive,
o potencial do assunto, definindo se a divulgao ser regional, estadual ou nacional, e
como abordar cada veculo.
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10 - Mailing
Com o release pronto, hora de definir quais sero os veculos de comunicao abordados,
considerando que muitas vezes necessrio adaptar o texto de acordo com o perfil do
veculo. Exemplo: uma pauta para a Revista Pequenas Empresas Grandes Negcios tem
um foco maior para empreendedorismo e cases de sucesso, enquanto uma pauta para o
Jornal DCI tem caractersticas voltadas para o mercado, portanto, tenha ateno em como
falar com cada veculo.
11 - Follow-up
To importante quanto o release est o follow-up, uma estratgia fundamental para
sentir como foi a aceitao da sua pauta ou mesmo para refor-la com os veculos de
comunicao de seu interesse, ou seja, a hora do feedback da imprensa. Como as
redaes recebem um volume imenso de sugestes de pautas diariamente, conversar
com o jornalista fundamental para que sua estratgia de abordagem d resultados,
pois divulgar um release e esperar que ele seja publicado espontaneamente no basta.
preciso desenvolver um relacionamento com a imprensa e, isso, comea pelo telefone.
Antes de ligar para o jornalista, atente-se aos horrios de fechamento e de funcionamento
da redao, pois isso pode comprometer sua ligao e tudo ser em vo. Alm disso,
tenha criatividade, jogo de cintura, simpatia e, principalmente, saiba o que voc vai falar,
ou seja, domine o assunto para que voc tenha todas as respostas na ponta da lngua,
pois se sua pauta despertar interesse da imprensa capaz de voc ter de explicar sua
sugesto na hora e com todos os detalhes.
Vale ressaltar que final de tarde e sextas-feiras no so boas escolhas, uma porque jornais
dirios fecham do fim do dia para noite e outra porque sexta-feira dia de fechamento das
edies do final de semana, portanto, voc no receber a ateno que gostaria.
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12 - Mensurao de Resultados
A mensurao de resultados em assessoria de imprensa
no subjetivo como parece. Existem algumas mtricas
que so utilizadas para avaliar os resultados obtidos. Por
isso, traar um objetivo adequado, como apresentado l em
cima nas primeiras pginas deste ebook, to importante,
pois isso ser fundamental para avaliar seus resultados.
Diante de todas as aes que foram realizadas durante
o tempo de contrato estipulado entre sua empresa e sua
agncia, possvel criar mtricas de avaliao, como:
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13 Informaes complementares
Para ajudar sua empresa a entender os
principais instrumentos de trabalho de uma
assessoria de imprensa, a Agncia Contato
separou as principais ferramentas utilizadas
nas dinmicas de trabalho para que voc fique
por dentro.
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13.2 - Jarges
Toda profisso tem suas particularidades e na comunicao isso tambm acontece. Por
isso, confira os principais jarges utilizados na rea e fique por dentro:
Clipping: Reunio das principais matrias, entrevistas, reportagens e notas sobre sua
empresa na mdia. O clipping pode ser impresso para materiais off-line ou digitalizado
e digital para os resultados conquistados nos meios online. Geralmente, a assessoria de
imprensa faz o monitoramento de notcias e envia diariamente para seus clientes.
Relatrio de Clipping: Arquivo que concentra todas as matrias publicadas na imprensa,
assim como classifica e avalia suas repercusses, trazendo vises qualitativas sobre o
alcance da sua empresa na mdia.
Dead line: Prazo disponvel para o fechamento das notcias nas redaes impresso e
online . Geralmente o tempo curto e precisa ser respeitado para que a oportunidade de
pauta seja atendida.
Presskit: Material impresso com as principais informaes sobre sua empresa que
pode ser entregue direto nas redaes para apresentar seu negcio imprensa.
Tambm muito utilizado nas salas de imprensa de feiras e eventos onde a
mdia faz cobertura para publicaes.
Gancho: Notcia ligada a algum fato que esteja acontecendo neste momento.
uma oportunidade que pode ser aproveitada para inserir sua empresa na
mdia, atravs de um assunto que esteja em alta.
Follow-up: Contato telefnico com a imprensa para feedback sobre os
materiais divulgados.
Lide: o primeiro pargrafo do texto que deve trazer as informaes
mais relevantes para o jornalista, respondendo: O que , como ,
onde , quem , porque e quando .
Mailing: Lista de contatos da imprensa produzida pela
assessoria de imprensa.
Linha fina: Texto abaixo do ttulo que resume os
principais assuntos do release.
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Concluso
A
Agncia Contatto agradece sua leitura e espera ter contribudo para seu
entendimento sobre o funcionamento da assessoria de imprensa nas pequenas
empresas. Esperamos ainda que este ebook ajude nas estratgias de comunicao
da sua empresa e no direcionamento das suas aes para que os melhores resultados
sejam sempre atingidos.
Com mais de seis anos de experincia no atendimento de micro e pequenas empresas,
a Agncia Contatto possui know how para compreender as principais necessidades dos
pequenos e mdios empresrios, assim como auxili-los na empolgante jornada da
comunicao.
Esse ebook foi desenvolvido justamente para contribuir para o melhor entendimento da
assessoria de imprensa e dos benefcios que pode proporcionar aos pequenos negcios
e aos empreendedores que desejam transformar sua empresa em verdadeiros cases de
sucesso.
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T a l i t a
s c o tt o
Assessoria
de imprensa
para pequenas empresas
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