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DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y DEFENSA

LIDERAZGO

Actividad entregable 1
Realizado por:
CARLOS MORALES
Tutor:
DR. CRISOLOGO PREZ
FECHA:
09-11-2015
NRC:
3097

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
Actividad de aprendizaje 1.1
1. Emita un concepto de organizador grfico. Indique las clases que
existen, las ventajas y desventajas de su utilizacin en el rea
acadmica.
Los organizadores grficos son estructuras visuales o espaciales que
permiten organizar y relacionar pensamientos, ideas, informacin,
hechos con la finalidad de repasar, comprender el tema, intercambiar
ideas, ser creativos, etc.
Tipos de organizadores grficos

Mentefact
o
Rueda de
atributos

Linea de
tiempo

Mapa
Conceptu
al

Mapa
Mental

Tipos de
organizad
ores
grficos

Cuadro de
resumen

Esquema
Causa Efecto

Mandala

Esquema
de Llave
Diagrama
de Veen

Cadena
de
secuencia
s

19

V e n t a ja s

Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
Ventajas y desventajas de su utilizacin en el rea acadmica
Integra
el
conocimiento
previo
con uno nuevo
- Enfoca lo que es
importante,
resalta
conceptos
Incentiva
el
desarrollo conceptual
- Enriquece la lectura,
la
escritura
y
el
pensamiento
Promueve
el
aprendizaje
cooperativo
y
colaborativo
- Apoya en criterios de
seleccin
y
jerarquizacin
Sirve
como
herramienta
de
evaluacin

- Si el organizador no
tiene
sentido
el
estudiante
solo
desarrollara
para
memorizarlo
Puede
ser
muy
complejo
confuso
y
dificultoso
de
aprendizaje
sino
se
tiene
el
hbito
de
desarrollarlo
con
anteriorida
- La habilidad de los
estudiantes
para
construirlo sus propios
organizadores puede
influir
por
el
organizador
que
construyo el docente

2. Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor


para contestar esta actividad, emita un concepto personal de
lder y de liderazgo. En cada concepto personal debe resaltar
cinco ideas.
Carisma,
Respeto

Conocimient
o,
inteligencia

Disciplina,
Paciencia

Dirige

Promueve,
Promueve,
Motiva,
Incentiva

Lider.-

persona que
esta al frente
de un grupo

Evala
Evala a
a su
su
grupo

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
Es un arte
Autoestima
alta

Dirigir

Es
complejo

Comandar

Liderazgo.- es el
Influenciar

proceso de
influencia entre
lideres y
seguidores

Comunicaci
n entre
lideres y
seguidores

3. Describa en forma breve los cinco elementos clave de liderazgo,


pp. 6-8.
LDERES Y SEGUIDORES
Lder.- Persona que est dispuesta a estar frente a un cargo y desarrolla
las habilidades de liderazgo y tiene la habilidad de influir en los dems.
Seguidores.- No estn dispuestos a hacerse cargo de un grupo de
personas pero en ocasiones desempean roles de liderazgo, estos deben
influir en los lderes.
INFLUENCIA
Comprende la relacin entre lderes y seguidores. Los lderes y
seguidores con frecuencia cambian roles durante el proceso de
influencia.
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
Buscan los beneficios para toda la empresa, trabajo unido entre lderes y
seguidores para alcanzar un objetivo que beneficie a la organizacin.
Las ganancias personales no son parte del liderazgo.

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Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
PERSONAS
El liderazgo trata acerca de liderar personas.
Los lderes y seguidores disfrutan trabajar con las personas, ayudndoles
a tener xito.
CAMBIO
Influir y establecer objetivos que se relacionan con el cambio, las
organizaciones necesitan cambiar en forma continua adaptndose al
entorno global.1

Actividad de aprendizaje 1.2


1. Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor
para desarrollar esta actividad, determine el perfil de su
personalidad, p. 32: Sobre la base de los resultados obtenidos,
describa el significado de cada una de las cinco grandes
dimensiones de su personalidad.

1 Teora aplicacin y desarrollo de habilidades


Christopher
4ta ed. pp.6-8

Lussier, Robert Achua,

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero

Extroversin
(27)
Extroversin (27)
Ganas de
de
Ganas
superacin

Apertura a la
experiencia
experiencia (26)
(26)
Dimensin
Dimensin ms
ms
dbil Me falta
ser innovador

PERFIL DE
MI
PERSONALI
DAD

Escrupulosidad
Escrupulosidad
(30) Me gusta
ser responsable,
responsable,
ser
y
y ganarme
ganarme las
las
confianza
de las
confianza de
las
personas
personas

Afabilidad
Afabilidad (28)
(28) No
No
logro
logro
socializarme con
facilidad pero me
gusta trabajar en
equipo
equipo y
y respetar
respetar
el
de
el criterio
criterio de
cada uno

Ajuste
(33)
Ajuste (33)
Dimensin mas
mas
Dimensin
fuerte Soy
otimista,
me
otimista, me
gusta
animar a
gusta animar
a
las
personas para
las personas
para
que
que todo
todo salga
salga de
de
la mejor manera

Extroversin.- las personas dominantes tienen el inters en sobresalir,


buscan liderar, conocer nuevas personas y estn dispuestos a confrontar
al resto.
Afabilidad.- la manera asertiva de congeniar con los dems, una
persona afable es afectuosa fcil de convivir con ella, digna de
confianza, amigable y sociable.

Ajuste.- se relaciona con la estabilidad emocional, ser positivo es


importante, demostrar seguridad a los dems y que las personas puedan
responder con confianza.

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
Escrupulosidad.- abarca la credibilidad, conformidad y organizacin, en
esta dimensin resalta el valor agregado que le podamos dar a nuestro
trabajo para cumplir las metas y alcanzar el xito.
Apertura a la experiencia.- la predisposicin a cambio e intentar
nuevas cosas, buscar nuevos rumbos cuando, dejar el sedentarismo,
escuchar nuevas ideas.

2. Revise el tema Rasgos de los lderes efectivos, p. 37. Defina


cules son sus rasgos ms acentuados y cules son los menos
acentuados; justifique su respuesta, aplicando la teora
constante en el libro.

RASGO DE LDERES EFECTIVOS


Ms acentuados
Dominio (Deseo de asumir una
responsabilidad)
Gran energa (Soy insistente hasta
alcanzar mis metas)
Confianza de personalidad (Confio
en mis capacidades)
Integridad (Soy una persona honesta,
y no busco el mal de nadie)
Inteligencia emocional (Una buena
relacin con las personas)
Sensibilidad
hacia los dems
(Entender, motivar e inclusive ayudar)
Locus de control interno. (Creo que
cada uno forja su destino)

Menos acentuados
Inteligencia (En ocasiones me
tardo en encontrar la solucion a
los problemas)
Estabilidad (En ocasiones no
logro
diferenciar
mis
sentimientos)
Flexibilidad
(No
logro
adaptarme con facilidad)

2 Teora aplicacin y desarrollo de habilidades


Christopher
4ta ed. pp.37

Lussier, Robert Achua,

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
Actividad de aprendizaje 1.3
1. Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor
para contestar esta actividad, srvase describir en forma
detallada: un concepto personal sobre la importancia de la
comunicacin en el liderazgo. (El poder de la palabra). Deber
resaltar mnimo diez ideas claras y que se distingan de esta
actividad estudiantil.
3

Sin
Sin
comunicacin
comunicacin
no
hay
no
hay
liderazgo
liderazgo

Importancia de
la
comunicacin
en el liderazgo

El
ser
humano
El
ser
humano
necesita
parte
necesita ser
ser parte
de
la
sociedad
relacionarse
con
otras personas

las organizaciones
necesitan
comunicarse entre
s para conocer su
situacin
empresarial

Un
elemento
Un
elemento
esencial del
del lder
lder
esencial
es saber
saber escuchar
es
escuchar
a los
los dems
a
dems

La
comunicacin
tiene
un
enorme
sentido en el rea
de liderazgo puede
destruir
una
empresa o llevarla a

Una
mala
Una
mala
comunicacin
comunicacin
dismuye
la
productividad

Crea un impacto
en la en la calidad
de trabajo

Los
problemas
existen cuando no
hay o hay una mala
comunicacin

El lider debe ser


capaz
de
transmitir
la
visin
de
la
empresa

Debe existir una


comunicacin clara
entre
lderes
y
miembros de la
empresa
Se puede
puede estar
estar
Se
preparado a
a la
la
preparado
hora de
de conflictos
conflictos
hora
o negociaciones

3 http://www.eoi.es/blogs/mintecon/2014/06/03/importancia-de-lacomunicacion-en-el-liderazgo/

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Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero

2. Liste los pasos y aplique el Modelo 6.1, El proceso de envo de


mensajes orales, p. 191, hgalo paso a paso.

1.1.
Desarrollar
Desarrollar
entendimien
entendimien
toto mutuo
mutuo

2.2. Establecer
Establecer
susu objetivo
objetivo
de
de
comunicaci
comunicaci
nn

3.3. Transmitir
Transmitir
susu mensaje
mensaje

4.4. Revisar
Revisar lala
comprensin
comprensin
del
del receptor
receptor

Obtener
Obtener un
un
compromiso
compromiso
yy hacer
hacer
seguimiento
seguimiento

Paso 1
Buenos das seor administrador, ha sabido algo del operario de la
mquina 2.
Paso 2

Creo que necesitaremos un reemplazo inmediato

Paso 3

El operario de la mquina 2 se ha reportado para comunicar que


se encuentra hospitalizado y tiene permiso mdico

Paso 4

Tiene alguna inquietud sobre esta situacin? A quin desea


asignar este puesto mientras regrese el operario?

Paso 5

No tardar ms, lo asignar de inmediato.

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
Actividad de aprendizaje 1.4
Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor para
contestar esta actividad, srvase describir en forma detallada: Los
estilos de liderazgo y las investigaciones de los estudios de la
Universidad de Michigan, de la Universidad de Ohio y Grid Gerencial
(Universidad de Texas).

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero

Supervisa
Supervisa muy
muy de
de
cerca
trabajo
cerca el
el trabajo
realizado
realizado por
por los
los
dems
dems

Estilo centrado
en
el trabajo
en el
trabajo

Universidad
de Michigan
Michigan
de
estilos (Rensis
(Rensis
Likert)
Likert)
segn los

Los
varan
deberes que el
lder
debe
desempear
solo.
Los
estilos
ms comunes
son:
Lder

Estilo
Estilo centrado
centrado
en los
los
en
empleados
empleados

Estructura
Estructura de
de
inicio
inicio

Estilos de
Liderazgo
Liderazgo

Universidad
Universidad
de Ohio
(Ralph
Stogdill)
Comportamie
nto de
consideraci
consideraci
n
n

Es
la
combinacin de
rasgos,
destrezas
y
comportamiento
que los lderes
usan
cuando

Universidad
Universidad
de Texas

Estimula
a sus
Estimula a
sus
colaboradores con
reconocimientos
reconocimientos
Supervisa el
Supervisa
el
trabajo
trabajo de
de los
los
dems de forma
general
general
Reconoce los
avances
avances
personales,
y
personales, y
reconocimientos
extras
Se preocupa
preocupa por
por
Se
la
y
la formacin
formacin y
desarrollo
desarrollo del
del
grupo
grupo
Sinnimo del
estilo
estilo
centrado
en
centrado en
el
trabajo
el trabajo
Estructura
baja y
consideracin
consideracin
alta
Estructura y
consideracin
altas
altas
Estructura y
consideracin
consideracin
bajas
bajas
Estructura
alta
y
alta y
consideracin
consideracin
baja
Lder
empobrecido
empobrecido

Dcada
de los
los
Dcada de
sesenta
sesenta
Robert Blake
Blake y
y
Robert
Jane
Mouton
Jane Mouton
(Rejilla
(Rejilla de
de
liderazgo)

Lder de
autoridad y
autoridad
y
obediencia
obediencia
Lder de club
campestre
campestre
Lder
medio
Lder de
de medio
camino
camino
Lder
equipo
Lder de
de equipo

Actividad de aprendizaje 1.5


4 http://arodi.yolasite.com/resources/Liderazgo-Estilos.pdf

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
1. Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor para
contestar esta actividad, srvase describir en forma detallada:
concepto, aplicacin, importancia y el proceso sobre la motivacin.
5

MOTIVACIN

CONCEPTO

Es una mezcla de
pasin, propsito,
toma de decisiones y
compromiso.
compromiso.

APLICACIN

-- Disciplina
Disciplina
-- Actividad
Fsica
Actividad Fsica
-- Al
Al deporte
deporte

IMPORTANCIA

-Es el motor de las


cosas
-Reconocer gustos y
preferencias
preferencias

PROCESO

Estimulo
Estimulo

Necesidades
Es un nivel profundo
que genera energa y
vida para
desempearse
adecuadamente
en la
la
adecuadamente en
actividad
uno
actividad que
que aa uno
le apasiona.

- En el campo laboral
-- En
En la
la vida
vida personal
personal

-Poder realizar
realizar
-Poder
esfuerzos
esfuerzos
extraordinarios
- Inters y voluntad
de
cada ser
ser
de cada

-Alcanzar objetivos
-Alcanzar una
expectativa

Deseos
Deseos

Objetivos planteados

Logro
de objetivos
objetivos yy
Logro de
satisfaccin de
necesidades

2. Describa en forma detallada cinco fortalezas y cinco debilidades de


las siguientes teoras de la motivacin: jerarqua de las necesidades
(Maslow), teora de la equidad (J. Stacey Adams) y la del
reforzamiento (B.F Skiner).

5 http://www.pretenciosas.com/psicologia/la-importancia-de-la-motivacion.htm
http://www.tisoc.com/el-rincon-del-coach/que-es-la-motivacion.php

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
JERARQUA DE LAS NECESIDADES
6

Fortalezas

Debilidad
es

Evitar desastres

Su satisfaccion esta
relacionada con el
dinero

El individuo se preocupa
de su seguridad

Padres
sobreprotectores

Autoconfianza

Buscan necesidades
el amor la amista y el
afecto

Respeto personal

Necesidades sociales

Buscar el desaarrollo
profesional

Incremento del ego

6 Teora aplicacin y desarrollo de habilidades


Christopher
4ta ed. pp.81

Lussier, Robert Achua,

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
TEORA DE LA EQUIDAD

Debilidad
es

Fortalezas
Trato
justo
empleados

para

los

Experimentar
sentimientos de enojo

Las
personas
estan
motivadas para buscar
una equidad social

Los
empleados
comparan sus logros

Una justa distribucin


de la remuneracin

Pierden la motivacin
cuando
su
compensacin es baja

Recompensar a las
personas de una forma
equitativa

Llevar la Teora de
equidad a la prctica

la

TEORA DEL REFORZAMIENTO

7 Teora aplicacin y desarrollo de habilidades


Christopher 4ta ed. pp.87-88

Lussier, Robert Achua,

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero

Fortalezas

Debilidades

Establecer objetivos
Recompensas adecuadas
Escuchar a las personas
Las
personas
estaran
motivadas a conducirse en
forma predeterminada
Aumenta el desempeo

Elogios sinceros
Emprender acciones a favor
de los empleados en vez de
darles solo tarea
Castigo
Comportamiento indeseable
Retiro de privilegios.

8 Teora aplicacin y desarrollo de habilidades


Christopher 4ta ed. pp.93-96

Lussier, Robert Achua,

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
Actividad de aprendizaje 1.6
1. Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor para
contestar esta actividad, srvase describir en forma detallada: la
Teora X y la Teora Y (ponga un ejemplo en liderazgo).
9

TEORA X y Y

Douglas Mc
Gregor

Dos maneras
excluyentes de
percibir el
comportamiento
humano

Teora X

Teora Y

Caractersticas

Caractersticas

Se ve el trabajo
como algo a
evitar

El trabajo
produce
satisfaccin

El esfuerzo solo
se consigue a la
fuerza

El esfuerzo es
voluntario

Preferencias a
seguir ordenes
para evitar la
responsabilidad

La adhesin a los
objetivos depende de
los premios por logro
obtenido

Se presenta
poca ambicin
e iniciativa

No solo acepta
responsabilidad
es la busca

9 http://linda204.blogspot.com/2013/10/unidad-ii-enfoques-de-laadministracion_13.html

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
2. Describa en forma detallada el efecto Pigmalin (ponga un ejemplo
en liderazgo).
Es un suceso que describe como la creencia que tiene una persona sobre otra
puede influir en el rendimiento de esta ltima. Con esto quiero decir que existe
una relacin directa entre las expectativas que hay sobre un sujeto y
el rendimiento que se obtiene sobre este.10
En su demostracin se tom un test de inteligencia a alumnos negros de
Harlem. De un grupo elegido absolutamente al azar se le inform a su maestro
que eran nios sumamente inteligentes. Y esos nios superaron al final del ao
el rendimiento de sus compaeros. Como el maestro los consider inteligentes,
ellos se creyeron y fueron inteligentes.11

El efecto Pigmalin se puede identificar de las siguientes maneras:

Suceso por el que una persona consigue lo que se propona previamente


a causa de la creencia de que puede conseguirlo ya sea esta positiva o
negativa.

"Las expectativas y previsiones de los profesores sobre la forma en que


de alguna manera se conduciran los alumnos, determinan precisamente las
conductas que los profesores esperaban." (Rosenthal y Jacobson).

10 http://queaprendemoshoy.com/que-es-el-efecto-pigmalion/
11 http://www.elrivalinterior.com/actitud/LaPresion/A08.EFECTO.PIGMALION.elRivalinterior.pdf

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero

Una profeca auto cumplida es una expectativa que incita a las personas
a actuar en formas que hacen que la expectativa se vuelva cierta. 12
Ejemplo
Los lderes tienen una imagen formada de sus seguidores, pero esta debera
ser siempre positiva, mostrando aceptacin, confiando en sus capacidades y
talentos, al mostrar esto es posible que respondan con un alto desempeo, alto
rendimiento y efectividad.
Un buen lder siempre debe pensar que cuenta con un equipo de alta
competencia

Actividad de aprendizaje 1.7


a) Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor
para contestar esta actividad, srvase describir en forma
detallada: concepto, aplicacin e importancia sobre el
COACHING.

12 https://es.wikipedia.org/wiki/Efecto_Pigmalion

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
COACHING

CONCEPTO

IMPORTANCIA

Es un sistema
que incluye

APLICACIONE
S

Hace un balance
de nosotros
mismo para
adquirir poder
personal

En las empresas

conceptos
estructuras

Psicologa
deportiva

Elaborar el plan
de carrera

procesos
herramientasde
trabajo e
instrumentos
demedicin
gruposde
personas;

comprende tambin
un estilo de liderazgo,
una forma particular
de seleccionar gente
o crear grupos de
personas en
desarrollo.

Ser mas creativos

Organizaciones

Manejar nuestro
cuerpo y nuestra
voz

Relaciones
Personales

Mejorar las
relaciones de
pareja

Alcanzar nuestra
libertad
financiera

b) Emita su criterio personal sobre si en nuestras organizaciones se


aplica esta actividad empresarial (cinco ideas).

13 http://www.tisoc.com/el-rincon-del-coach/las-aplicaciones-practicas-delcoaching.php http://www.monografias.com/trabajos10/coach/coach.shtml

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
En realidad, me es un trmino nuevo pero creo que las grandes
organizaciones cuentan con esta actividad empresarial a diferencia de
las pequeas (microempresas).
En nuestro medio se ofrecen cursos, seminarios de Coaching.
En las organizaciones evalan a los empleados por su desempeo.
En las organizaciones se ofrecen capacitaciones a sus empleados con el
fin de incrementar la productividad
Las organizaciones emplean el coaching para incrementar fortalezas y
reducir debilidades de los empleados.
Actividad de aprendizaje 1.8
a) Utilizando el organizador grfico que usted considere el ms
conveniente, para contestar esta actividad, srvase emitir dos
conceptos de distintos autores sobre delegacin (p. 245) y un
concepto personal, adems explique en forma detallada su
importancia (cinco ideas con un ejemplo).
Es el acto o proceso
por
el
cual
una
persona asigna una
tarea
o
proyecto
especfico
a
otra,
que se compromete
a realizarla.
Delegar no significa
abdicar

Thom
as L.
Brown

DELEGACI
N

Juan
Carlos
Ayala

Persona
l

14

Es el proceso
fundamental de la
gestin de un
administrador y a su vez
el ms complejo y difcil
de llevar a cabo en
forma efectiva.
La responsabilidad no se
delega

Otorgar autoridad y
responsabilidad
a
alguin para cumplir
objetivos.
Asignar
nuevas
tareas
a
los
empleados

http://clavesliderazgoresponsable.blogspot.com/2012/03/el-arte-de-ladelegacion-i.html

CHIAVENATO, I. - Introduccin a la Teora General de la

Administracin (edi. Mc. Graw Hill 1995).

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero

Responsabil
idad
organizacio
nal
Fomentar la
responsabili
dad en los
miembros
de
la
empresa

Aumento
del
tiempo
disponible
El
gerente
dispone
de
ms tiempo

Importan
cia de
delegar

Facilita
la
comunicaci
n
organizacio
nal
Mejorar
la
relacin de
los
miembros
de
la
empresa

Motiva
al
trabajador
El
empleado
se
siente
importante
para
la
empresa

Capacidad
de
los
empleados
para tomar
decisiones
Desarrolla
habilidades
de liderazgo

b) El lder, qu debe delegar y qu no debe delegar?, pp. 246-247.


Explique con un ejemplo.
Que delegar
Documentos de trabajo.- Que otra persona redacte un memorando.
Tareas rutinarias.- Que otra persona realice los respectivos depsitos
bancarios.
Asuntos tcnicos.-

Que los empleados realicen actividades de

mantenimiento.
Tareas con potencial de desarrollo.- Ensear a manejar un software
actualizado a sus empleados.
Problemas de los empleados.- Ensear a sus empleados a buscar
soluciones a los problemas.
Que no delegar
Asuntos personales.- Despedir a un empleado.
Actividades confidenciales.- Leer correos personales
Actividades delegadas a usted en forma personal.- Asistir a una
reunin de negocios.15

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
Actividad de aprendizaje 1.9
Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor para
contestar esta actividad, srvase describir y explicar los estilos de

15 Teora aplicacin y desarrollo de habilidades


Christopher
4ta ed. pp.265

Lussier, Robert Achua,

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
manejo
de
conflictos,

Fig.

6-4,

p.

195
16

Evita
resolver el
conflicto

Las dos
partes
pierden

Resolucin
que satisfaga
a ambas
partes

Comuni
cacion
sincera
y
abierta

Estilo
colabor
ador

Comporta
miento
asertivo y
cooperativ
o

Manifiesta
un
comporta
miento
poco
asertivo y
cooperativ
o

Estilo
evasivo

ESTILOS
DE
MANEJOS
DE
CONFLICT
OS

Estilo de
resoluci
n de
problem
as

Resuelve el
conflicto
cediendo ante
la otra parte

Usted
permite
que los
dems
se
salgan
con la
suya

Resolver el
conflicto
mediante
concesione
s asertivas

Que se
hagan las
cosas como
uno quiere
(satisfacer
necesidades
propias)

Estilo
negociad
or

Estilo
impositi
vo

Gana una
parte y la
otra
tambin

Autoridad,
amenazas,
intimidaci
n

Estilo
complac
iente

Comporta
miento
poco
asertivo
pero
cooperativ
o

Comporta
miento
poco
cooperati
vo y
agresivo

Bibliografa

16 Teora aplicacin y desarrollo de habilidades Lussier, Robert Achua,


Christopher
4ta ed. pp.211-214

19
Nombre de la asignatura:
Liderazgo
Parcial de Asignatura:Primero
-

Teora aplicacin y desarrollo de habilidades


Lussier, Robert Achua,
Christopher
4ta ed. pp.6-8
Teora aplicacin y desarrollo de habilidades
Lussier, Robert Achua,
Christopher
4ta ed. pp.37
http://www.eoi.es/blogs/mintecon/2014/06/03/importancia-de-la-comunicacionen-el-liderazgo/
http://arodi.yolasite.com/resources/Liderazgo-Estilos.pdf
http://www.pretenciosas.com/psicologia/la-importancia-de-la-motivacion.htm
http://www.tisoc.com/el-rincon-del-coach/que-es-la-motivacion.php
Teora aplicacin y desarrollo de habilidades
Lussier, Robert Achua,
Christopher
4ta ed. pp.81
Teora aplicacin y desarrollo de habilidades
Lussier, Robert Achua,
Christopher 4ta ed. pp.87-88
Teora aplicacin y desarrollo de habilidades
Lussier, Robert Achua,
Christopher 4ta ed. pp.93-96
http://linda204.blogspot.com/2013/10/unidad-ii-enfoques-de-laadministracion_13.html
http://queaprendemoshoy.com/que-es-el-efecto-pigmalion/
http://www.elrivalinterior.com/actitud/LaPresion/A08.EFECTO.PIGMALION.elRivalinterior.pdf
https://es.wikipedia.org/wiki/Efecto_Pigmalion
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Lussier, Robert Achua,


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