Design e ergonomia para tecelagem

DESIGN E ERGONOMIA: BASES DE IDENTIFICAO DE
DEMANDAS
Design and Ergonomics: Demands Identification Bases
ALANO, Agda Bernardete l Mestranda em Design e Expresso Grfica/UFSC
Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC l agda.alano@gmail.com
FIGUEIREDO, Luiz Fernando l Doutor em Engenharia de Produo
Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC l lff@cce.ufsc.br
MERINO, Eugenio Andrs Daz l Doutor em Engenharia de Produo
Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC l merino@ufsc.br
MERINO, Giselle Schmidt A. Daz l Doutora em Engenharia de Produo
Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC l gisellemerino@gmail.com
Resumo
Este artigo apresenta a anlise ergonmica
Abstract
de trabalho em uma comunidade criativa
This article presents the ergonomic analysis of
que tem como atividade a tecelagem de
work in a creative community that is engaged in
tapetes em teares manuais. Considerou-
carpet weaving on handlooms. The ergonomic
se na anlise ergonmica o processo a
analysis started from the user interaction with
partir da interao do operador com o
the loom, in which the design acts through
tear, na qual o design participa por meio
the representation of the system involving
da representao projetual do sistema que
the work situation. Through a methodology
envolve a situao de trabalho. Por meio de
of ergonomic analysis, this study presents the
uma metodologia de anlise ergonmica,
diagnosis of existing demands and proposes
este estudo apresenta o diagnstico
an improvement in the workplace, in order
de demandas existentes e apresenta
to contribute to the quality of life of artisans
como proposta de melhoria um projeto
bringing to it their sociocultural context.
incremental no posto de trabalho, visando

contribuir com a qualidade de vida de
Keywords: Ergonomics. Design. Creative
artess levando seu contexto sociocultural.
Community.
Palavras-chave:
Ergonomia.
Design.
Comunidade Criativa.
Projtica, Londrina, V.6 N.1, p. 39 - 60, Julho/2015
39
39
ALANO, Agda B.; FIGUEIREDO, Luiz F.; MERINO, Eugenio A. Daz; MERINO, Giselle S. A. Daz
INTRODUO
A exposio aos fatores de risco presentes nas condies de trabalho tem
contribudo para a ocorrncia, cada vez mais frequente, de doenas fsicas em
trabalhadores de diferentes atividades econmicas. Dentre elas, destacam-se
os problemas ligados aos distrbios osteomusculares relacionados ao Trabalho
(DORT).
Os dados estatsticos do Health and Safety Executive5 mostram que no
ano de 2012 doenas ocupacionais na indstria txtil foram responsveis pelo
afastamento de 314.000 mil trabalhadores no mundo. De acordo com Simpson
(1994 apud STANTON, 2003) com base nos dados do Health and Safety
Executive, 90 por cento dos acidentes de trabalho so causados em parte por
erro humano. Estes podem ser causados diretamente pela tarefa manual ou por
erro ou violao do procedimento.
Diante deste cenrio, a anlise da exposio aos fatores de risco
ergonmicos evidencia a necessidade da identificao de possveis causas.
Este estudo relaciona o design e a ergonomia na apresentao de
solues que possam melhorar a qualidade de vida de operadores de tear, a
partir da anlise ergonmica em uma comunidade criativa produtora de tapetes
artesanais.
Diferente de um modo de produo seriada, este tipo de empreendimento
requer uma anlise que possibilite o diagnstico de possveis melhorias na
realizao da tarefa sem que afete aspectos culturais. Assim, so considerados
na relao com a ergonomia, aspectos ligados usabilidade, nos quais o
design participa na identificao e representao de sistemas de interao
entre operador e os demais elementos com compem o posto de trabalho a
fim de facilitar o levantamento de hipteses durante uma anlise de demanda
ergonmica para que, como resultado seja apresentado propostas de melhorias
incrementais a fim de melhorar a qualidade de vida no trabalho.
Contexto social comunidade criativa

Neste estudo anlise ergonmica do trabalho determinada, a partir da
tecelagem manual de tapetes em uma comunidade criativa, analisada com base
em fatores tcnicos e humanos existentes, determinados pelas atividades dos
operadores de tear.
O termo comunidades criativas pode ser definido como grupos de pessoas
Health and Safety Executive: um organismo pblico responsvel pelo

incentivo, regulao e aplicao da sade, segurana e bem-estar no trabalho do Reino
Unido, com sede em Liverpool.
40
Projtica, Londrina, V.6 N.1, p. 39 - 60 Julho/2015
Design e ergonomia: bases de identificao de demandas
que se organizam por iniciativa prpria, para transformar as suas comunidades

em locais melhores para viver, trabalhar, aprender, interagir e resolver
problemas socioambientais. Criam pequenas contribuies que se antecipam
a grande mudana necessria para a sociedade reorientar-se para a direo da
sustentabilidade. Manzini (2008) define comunidade criativa como:
[...] modos de vida em comum, nos quais espaos e servios so
compartilhados; atividades de produo baseadas nas habilidades e recursos
de uma localidade especfica, mas que se articula com as mais amplas redes
globais [...] (MANZINI, 2008).
Este estudo trata a partir de um estudo de caso da comunidade TOCA
TAPETES que se caracteriza como uma comunidade de mulheres que
trabalham na tecelagem de tapetes.
A criao do tecido do tapete feito a partir do entrelaamento entre o fio
de algodo e as tiras de tecido so acomodadas em dois sentidos, no urdume
ou urdidura. formado por um conjunto de fios tensos colocados em paralelo
previamente no sentido do comprimento do tear que serviro de suporte para
o conjunto de tiras de tecido colocados no sentido oposto, caracterizando-se a
como a trama do tecido do tapete.
Diferente da tecelagem convencional, a tecelagem de tapetes a trama
formada por tiras de tecido, ao invs de fios, e a sua passagem por entre a
abertura (cala) feita de forma manual com um novelo de tiras no lugar da
lanadeira.
Esse tipo de tecelagem constitui uma estrutura simples, na qual o
resultado do entrelaamento lembra um tabuleiro (GOMES FILHO, 2006),
que resulta no tapete, a partir da combinao de fios e tiras, o que permite
uma diversificao nos aspectos formais, tornando-se infinitamente diversa e
exclusiva, proporcionado pelo resduo txtil que varia em cores e texturas.
Dimenses sociais do trabalho em comunidades criativas

Comunidades criativas representa um tipo de empreendimento que se
difere dos atuais modelos econmicos, para se perceber isso, necessrio
olhar no somente para o valor de uma comunidade, apenas pelo produto do
seu trabalho, mas para o processo, que pode ser considerado, a partir do seu
significado enquanto forma de integrar pessoas em busca de objetivo comum.
A psicologia social sustenta que nos pases ricos, apesar da presso
materialista, o bem-estar subjetivo est relacionado a uma crena nas relaes
interpessoais: a capacidade de unir pessoas em torno de uma ideia, de levar
41
as pessoas em movimento, para se reunir em prol de uma questo; todas so

caractersticas que so claramente expressas pelas comunidades criativas
(MERONI, 2007, p.10).
Segundo Carli et al. (2001), o artesanato uma das mais tradicionais
formas de manifestao cultural, mas, como tudo que atravessa o tempo,
precisa se renovar de alguma maneira. E, assim considera-se a necessidade
de adaptar-se, no somente pelo ponto de vista tcnico, mas levar em conta
questes sociais, a ponto que melhore o trabalho e a vida do arteso.
Krucken (2009) corrobora dizendo que necessrio promover solues
inovadoras e sustentveis, que aproximem produtores e consumidores,
dando transparncia e fortalecendo os valores que perpassam a produo e
o consumo. Tais consideraes so importantes e devem ser levadas para
dentro da organizao de forma a dar para aqueles que participam do processo
condies eficazes e qualitativas para a que soluo seja vista no somente
a partir do resultado em produto, mas pelo modo de vida que participa do
processo.
O trabalho artesanal como atividade em comunidades criativas, constitui
como importantes meios de gerao de economia para um determinado local,
alm de representar uma constante reinveno de tradies, o que torna a
comunidade representativa pelo seu valor cultural.
Meroni (2007) refere-se ao trabalhador de comunidade criativa como um
heri que integra valores como o respeito ao meio ambiente, consumindo menos
gerando assim sociabilidade, uma vez que usa recursos de forma eficiente assim
criando laos de solidariedade em todos os sentidos, no somente em termos
de gerao de valor para si, mas de modo coletivo, valorizado pela experincia
que o trabalho pode trazer.
O valor expressado pelo trabalho artesanal de uma comunidade
representativo no somente enquanto empreendimento econmico, mas
pela sua expresso cultural. Segundo Krucken (2009) tornar visveis os
valores relacionados com um produto local, com respeito a seus recursos
e o conhecimento incorporado na sua produo e a sua importncia para a
comunidade produtora uma forma de contribuir para tornar visvel sociedade
histria por trs do produto.
Assim o trabalho artesanal em comunidades criativas muito mais que
uma forma de gerao de economia, portanto o trabalho deve ser visto nesses
casos muito alm de aspectos tcnicos.
42
Dimenses da ergonomia no trabalho

Segundo a definio da International Ergonomics Association (2014),
ergonomia a disciplina cientfica que trata das interaes entre os seres
humanos e outros elementos de um sistema, a cincia que aplica teorias,
princpios, dados e mtodos a projetos que visam melhorar o bem-estar
humano e a performance global dos sistemas. Ainda segundo a International
Ergonomics Association (2014):
A ergonomia o estudo cientfico da relao entre o homem
e seus meios, mtodos e espao de trabalho. Seu objetivo
elaborar, mediante a contribuio de diversas disciplinas
cientficas que a compem, um corpo de conhecimentos
que, dentro de uma perspectiva de aplicao, deve resultar
numa melhor adaptao ao homem dos meios tecnolgicos
e dos ambientes de trabalho e de vida.
Pode-se afirmar que a ergonomia e o design tm muito a contribuir com

a interao de humanos e os outros elementos de um sistema, pois de um lado
segundo Bonsiepe e Dutra (1997) a ergonomia trata da interao entre pessoas,
usurios, consumidores, operadores; que constituem como conhecimento
importante para a o design. Essa compreenso permite ao design a concepo
projetual eficaz para uma melhor adaptao do homem e seus meios. Pelo ponto
de vista do produto segundo Landim (2010) o design agrega valor em termos
de esttica, enquanto que a ergonomia confere conforto e funcionalidade [alm]
de ser um elemento muito importante na racionalizao da produo.
A ergonomia do ponto de vista da cincia que estuda o homem no trabalho
segundo alguns autores a relao homem-trabalho analisada segundo um
modelo antropocntrico; no qual de um lado o homem ou homens e, de outro
lado s tarefas que ele deve efetuar (SANTOS; FIALHO, 1995). No lado da tarefa,
considera-se; ex: as mquinas, ferramentas e a matria prima e ao; e de outro
lado o homem a partir da sua relao com o meio ambiente de trabalho, onde
a informao pode nesta relao ser compreendida a partir da interao bem
sucedida entre o homem e a tarefa a ser realizada.
43
Figura 1- Tarefa Homem
Fonte: Adaptada de Santos e Fialho (1995).
De acordo com o modelo apresentado por Santos e Fialho (1995)

evidenciam-se as principais condicionantes que afetam o desenvolvimento das
atividades do homem no trabalho, como:
M concepo dos meios materiais do trabalho (informaes);
Exigncias em termos de trabalho muscular (objetos, ferramentas,
comandos, etc.);
Caractersticas ambientais;
Condicionantes temporais (cadncia, durao e horrio);
Organizao do trabalho (hierarquia, turnos, equipes, mtodos,
comunicao);
Ambiente psicossociolgico;
Condies de vida extraprofissional. (SANTOS; FIALHO, 1995).
No passado pouca ateno era dada ao trabalho com respeito s
necessidades humanas e a falta de segurana. Aps a revoluo industrial
iniciou-se uma reflexo epistemolgica onde o debate sobre a ergonomia se
tornaram comuns, bem como a outras disciplinas que tratam do ser humano na
sua relao com o trabalho. (PIZO; MENEGON, 2010).
De acordo com Merino (2011) necessrio para o desenvolvimento de
organizaes saudveis, que os seres humanos sejam vistos como indivduos
saudveis, respeitando e contribuindo com a qualidade de vida no trabalho.
Assim a sade e qualidade de vida do trabalhador propiciam um ambiente
saudvel, no qual a ergonomia se insere de acordo com os princpios de equidade
social, a partir da viso de que trabalhadores devem ser considerados como
seres integrais, contribuindo para que o trabalho seja visto e tratado de uma
forma mais humana (MERINO, 2011).
44
Levando em conta o trabalho como valor, no somente pelo ponto de

vista econmico, mas como forma de garantir ao trabalhador de inserir-se
socialmente, a implicao de responsabilidade se amplia em diferentes questes
que no mbito de um pensamento sociotico e vincula-se ao que a Organizao
das Naes Unidas (1992) define, a partir dos princpios e regras da democracia,
dos direitos humanos [...] e [assim o trabalho como uma forma de proporcionar
a] de reduo da pobreza; a ampliao do acesso informao, capacitao e
emprego; o respeito diversidade cultural, identidades e biodiversidade.
Santos e Fialho (1995, p.25) pontuam que o trabalho uma forma de
atividade prpria do homem, enquanto ser social. O que segundo Merino
(2011) a atividade humana seja no trabalho ou no lazer, afeta diretamente as
condies de vida (grifo do autor) (habitao, transporte, educao, sade,
dentre outras). Assim, o trabalho uma atividade humana que nos insere em
uma sociedade, dando um significado social pelo resultado do que se produz e
pela forma como se relaciona com o meio.
Oportunizar o trabalho de forma justa e igualitria corresponde ao que
define a Estratgia para o Desenvolvimento Sustentvel da Unio Europia
(CONSELHO NACIONAL DO AMBIENTE E DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL,
2006) quando relaciona essas questes equidade e coeso social como
formas de promover uma sociedade democrtica, socialmente inclusiva, coesa,
saudvel, segura e justa, que respeita os direitos fundamentais e a diversidade
cultural, promove a igualdade de oportunidades [...]. A comunidade criativa
enquanto um sistema, tem o trabalho como energia vital, que nutre-se com os
desafios, oportunidades que um ambiente de criatividade e compartilhamento
de ideias pode oportunizar.
Abordagem sistmica da ergonomia

Do ponto de vista da ergonomia, pode se dizer que, um sistema um
conjunto de componentes: homem, tecnologia, organizao e meio ambiente
de trabalho[...], porm se levada abordagem sistmica segundo Bertalanffy
(2008), os elementos de um sistema constituem o todo, que no se reduz soma
das partes. Esta definio adquire identidade quando, consideramos o sistema
enquanto um organismo vivo, onde a sua unidade e vitalidade dependem das
competncias e capacidades de seus elementos e da forma como interagem;
que do ponto de vista da ergonomia esta interao tratada partir do trabalho;
onde seus os componentes, as relaes e os objetivos, constituem aspectos
fundamentais na delimitao de um sistema (SANTOS; FIALHO, 1995).
O sistema pode ser compreendido enquanto uma organizao, bem como
a partir de subsistemas como um posto de trabalho, que segundo Santos e Fialho
(1995) uma situao de trabalho um sistema complexo e dinmico, onde a entrada
45
do sistema (input) corresponde s exigncias do trabalho e, por conseguinte determinam

a atividade do trabalhador (comportamento de trabalho) e, suas sadas (output)
correspondem ao resultado do trabalho (figura 2).

Figura 2- Homem-Mquina
Fonte: Adaptada de Santos e Fialho (1995).
Assim podemos considerar um subsistema como um posto de trabalho

(sistema homem-mquina); bem como como um sistema organizao, como
uma comunidade criativa, onde as trocas (input - trabalho - output); servem de
base operatria para projetos em design onde o sistema em anlise comparado
s qualidades complexas de sistemas naturais.
Comunidades criativas enquanto um sistema aberto

Enquanto um sistema aberto, comunidades criativas adquirem legitimidade
a partir de suas trocas, onde aspectos sociais constituem valores adquiridos pelo
comportamento humano, respondendo s variveis que se encontram alm se
suas fronteiras, como o contexto social, poltico, econmico e ambiental.
Porm necessrio identificar componentes capazes de facilitar suas
trocas, onde bases interdisciplinares possam atuar na facilitao da comunicao
desse sistema (design- gesto de design), partindo da compreenso dos
subsistemas (ergonomia), onde trabalhando juntos podem atingir um objetivo
comum.
A ergonomia e o design como forma de contribuir com a qualidade de vida
do homem e sua relao com o sistema deve preservar aspectos culturais como
forma de promover o equilbrio em sistemas produtivos, nos quais o trabalho
constitui-se como valor, tanto pelo ponto de vista econmico, como pelo ponto
de vista sociocultural.
A ergonomia fornece elementos capazes de compreender a interao entre
pessoas, tecnologia e a organizao (RODRIGUES; MERINO; CASAROTTO
FILHO, 2013), onde aes ergonmicas veem de forma significativa contribuir
com a inovao seja no processo produtivo, bem como gerar qualidade de vida
46
para o trabalhador.
A ergonomia fornece a gesto de design uma metodologia capaz de
compreender o sistema a partir do trabalho onde a partir dele possvel organizar
e estruturar aes. Segundo (GURIN et al., 2001) podemos relacionar a
atividade de trabalho como uma funo integradora do homem com a empresa.
Martins e Merino (2011) apontam a ergonomia como uma ferramenta
integradora das funes operacionais, seja em casos de grandes ou pequenas
organizaes; por conseguinte a anlise do trabalho, que possibilita no somente
melhoria dos aspectos tcnicos relacionados a ganho em produtividade, mas o
aumento da qualidade de vida do trabalhador, que em termos de relao do
homem com seu ambiente de trabalho.
Assim a anlise ergonmica do trabalho pode ser compreendida a partir
de sistemas homem(s)-mquina(s) onde de acordo com (SANTOS; FIALHO,
1995), consideram como um sistema formado por um posto de trabalho
(exemplo: um digitador e um terminal de computador). A partir dessa relao
possvel identificar a forma de interao humana com um determinado sistema
proposto e relaciona-lo com os elementos constituintes desse sistema, assim
considerando-se o meio, recursos e formas de interao.
De acordo com Dul e Weerdmeester (2004):
A ergonomia pode contribuir para solucionar um grande
nmero de problemas sociais relacionados a sade,
segurana, conforto e eficincia [onde] a ocorrncia
de acidentes pode ser reduzida quando se consideram
adequadamente as capacidades e limitaes humanas e as
caractersticas do ambiente.
A usabilidade no trabalho
Muitas situaes de trabalho so prejudiciais sade levando o trabalhador
a contrair doenas musculoesquelticas, como tambm doenas psicolgicas
(DUL; WEERDMEESTER, 2004) que levam ao absentesmo e a incapacitao
ao trabalho.
Um projeto adequado do ambiente de trabalho, bem como dos
equipamentos, constitui como uma forma de evitar tais problemas,
proporcionando qualidade no trabalho, melhorando o clima motivacional da
organizao, o que gera aspectos qualitativos tambm pelo ponto de vista
econmico.
47
A ergonomia que lida com a interao humana por meio das atividades
fsicas relaciona em uma situao de trabalho a anatomia humana, antropometria,
fisiologia e a biomecnica (International Ergonomics Association), leva em conta
na relao com o trabalho, o manuseio de materiais, movimentos repetitivos,
distrbios musculoesquelticos, que constituem como tpicos relevantes para
projetos de postos de trabalho.
Tais fatores podem ser tratados pela ergonomia como questes relativas
a usabilidade.
Moraes (2001) aponta como adequao, a usabilidade, a partir de
um determinado contexto considerando-se assim o desempenho, onde em
um posto de trabalho, a usabilidade pode ser relacionada ao uso eficaz de
ferramentas, mquinas.
Stanton e Barber (1996), delimitam a usabilidade a partir dos seguintes
fatores:
facilidade na aprendizagem do uso;
efetividade no desempenho;
custos humanos aceitveis (fadiga, estresse, desconforto);
flexibilidade nas tarefas;
utilidade percebida do produto;
adequao s tarefas;
atendimento s caracterizaes das tarefas;
atendimento s caracterizaes dos usurios.
Existem rgos responsveis em regulamentar e normatizar postos de
trabalho, equipamentos, mquinas; que oferecem aos profissionais responsveis
(ergonomistas, designers, engenheiros e outros) um conjunto de conhecimentos
para adequao ergonmica do trabalho.
A International Standardization Organization (ISO) uma delas e atua
como rgo internacional na certificao de empresas que define usabilidade
como a eficcia, eficincia e satisfao com que usurios especficos podem
alcanar objetivos especficos em ambientes particulares. (ISO DIS 9241-11
apud JORDAN et al., 1996).
Na Europa tambm est representada pelo Comit Europen de Normalisation
(CEN), nos Estados Unidos a American National Standards Institute- ANSI e a
inglesa, British Standards (BSI).
No Brasil existe a Norma Regulamentadora NR 176 do Ministrio do
6
48
NR 17 Ergonomia, Portaria n 3.214, de 8.6.1978 do Ministrio do Trabalho, modificada
Trabalho que visa estabelecer parmetros que permitam a adaptao das

condies de trabalho s caractersticas psicofisiolgicas dos trabalhadores,
de modo a proporcionar um mximo de conforto, segurana e desempenho
eficiente. Esta norma aponta tpicos relacionados ao ambiente de trabalho,
postura do trabalhador, mobilirio, iluminao, nveis de rudo, temperatura,
umidade, dimenses do espao de trabalho e equipamentos. Levando em
conta a adaptao psicofisiolgicas de acordo com a natureza do trabalho a ser
executado.
MATERIAL E MTODO
Para Anlise Ergonmica do Trabalho - AET utilizou-se o mtodo da
ergonomia que compreende um conjunto de anlises globais e sistemticas que
permitem a descrio e representao de uma situao de trabalho.
Este artigo apresenta a aplicao da etapa de Instruo/construo de
demanda, que se constitui como uma das etapas da metodologia da Anlise
Ergonmica do Trabalho - AET (GURIN et al., 2001).
De acordo com Gurin et al. (2001) o processo de construo de
demanda se elabora ao longo do desenrolar da ao. Cada ao , portanto
singular. Existe, todavia um conjunto de pontos importantes que vo estruturar
a construo da ao ergonmica. Segundo o autor, aps o primeiro contato
com os operadores envolvidos, o pesquisador far as observaes abertas. O
que permitir que o pesquisador formule hipteses para que delas possa retirar
elementos de resposta s questes colocadas.
Uma forma de comear uma anlise ergonmica, segundo (GURIN
et al., 2001, p. 85) compreender o funcionamento da empresa, para isso
necessrio que alm da anlise entre o trabalhador e seu ambiente de trabalho,
se conhea o contexto da organizao.
O esquema a seguir (figura 3) demonstra um conjunto de pontos
importantes que devem ser levados em conta para uma anlise ergonmica do
trabalho (AET), onde neste estudo foram teis para orientar na construo de
demandas na comunidade criativa TOCA TAPETES.
pela Portaria n 3.751 de 23.11.1990.
49
Figura 3- Esquema metodolgico da anlise ergonmica do trabalho
Fonte: Adaptado de Santos e Fialho (1995) e Gurin et al. (2001).
A construo de demandas
Foi utilizado o mtodo de construo das demandas, iniciando-se a partir
da anlise do contexto da comunidade criativa TOCA TAPETES, no qual o
pesquisador teve como possibilidade de anlise, o uso de tcnicas interacionais
com base na ao conversacional, escuta s verbalizaes espontneas e
provocadas; bem como o uso de recursos tcnicos auxiliados por filmagens,
fotografias e de uma entrevista semiestruturada. Foram analisados cinco postos
de trabalho de tecelagem, onde foram levadas em conta as exigncias em termos
de trabalho muscular (objetos, ferramentas, comandos, etc.); caractersticas
ambientais e condicionantes temporais (cadncia, durao e horrio).
Quadro 1- Comunidade Criativa TOCA TAPETES.
Comunidade Criativa que transformam resduos txteis tapetes: Toca tapetes
A soluo
TOCA TAPETES uma comunidade criativa formada por um grupo de 55 mulheres que trabalham na
produo de tapetes artesanais. Localizada a 12 km do centro urbano Ararangu (Santa Catarina) l
vivem pessoas que descobriram na arte da tecelagem de tapetes uma forma de garantir emprego e
renda.
O Contexto
O trabalho no incio era realizado de forma ainda mais rudimentar, pois os fios que faziam a trama do
tapete eram feitos a partir do reaproveitamento de fios descartados do cultivo de fumo, o que tornava
o processo mais rduo e demorado. Com o passar do tempo o trabalho foi se aprimorando, ampliando
seu comrcio e consequentemente a sua produo.
50
Situao Hoje
Hoje a comunidade criativa TOCA TAPETES administrada por trs scias que distribuem a produo
para as artess, que so remuneradas a partir da produtividade.
O produto vendido em lojas, feiras e exposies e os recursos obtidos garantem o emprego de mulheres que contribuem com a renda familiar.
Valor Social
Como valor social destaca-se a qualidade de vida
do trabalho que se difere de modelos que tem como
foco a alta produtividade, sendo que o trabalho
realizado sem que a mulher se ausente da presena
da famlia e de seu espao rural, podendo usufruir da
forma simples, da vida no campo.
Valor ambiental
Esse tipo de organizao oferece tambm
solues ambientais, que so representadas
pela forma de produo, caracterstica de um
trabalho artesanal e no existe em nenhuma
parte do processo produtivo qualquer impacto ambiental. Ainda utiliza recursos materiais
que seriam descartados pela indstria txtil.
Fonte: Elaborado pelos autores, 2014
Anlise ergonmica do trabalho

A partir da anlise de contexto foi possvel delimitar o processo tcnico e
das tarefas que para uma AET - Anlise ergonmica do trabalho da tecelagem,
onde foi escolhido como amostra intencional, o posto de trabalho de uma das
artess que compe a comunidade, que se constitui como uma situao de
trabalho a ser considerada de acordo com metodologias de anlise ergonmica.
A partir da definio da situao de trabalho a ser investigado foram
levantadas hipteses para que em confronto com o referencial terico,
pudessem evidenciar demandas necessrias que de acordo com (SANTOS;
FIALHO, 1995; SALDANHA et al., 2012) constitui-se com uma forma de iniciarse uma abordagem para identificao de demanda.
A partir da delimitao da situao de trabalho foram considerados,
de acordo com Paschoarelli e Menezes (2010) quantidade de recursos
disponveis, material, o tipo de interao do produto, assim foi destacado na
anlise em uma estao de trabalho, o operador na relao com o espao e
artefatos para a realizao da tecelagem.
Tecelagem manual
O tear manual (figura 4) ocupa uma rea aproximada de 1,30m X 1,50
X 0,80. Sua estrutura e formada por um cavalete de madeira que sustenta a
mesa, o quadro de lios, o pente e dois rolos, um dianteiro com o fio de urdume
e outro abaixo do tear com o tapete tecido.
Descrio da tarefa: Fazendo presso nos pedais, o quadro de lios sobe
51
e desce para separar os fios estendidos longitudinalmente; entrelaa os fios

de urdume, passando o novelo de tiras entre a cala (abertura entre os fios de
urdume), e na sequencia empurra a tira (trama) utilizando o pente. O tapete
tecido at o comprimento desejado; com paradas para atadura das tiras
partidas, emendando-os manualmente, para obter um produto sem falhas.
Figura 4- Tear Manual
Fonte: Elaborado pelos autores, 2014.
Anlise da tarefa
A partir da AET- foi possvel relacionar aspectos da ergonomia fsica
que segundo International Ergonomics Association - IEA, a ergonomia fsica no
trabalho est relacionada a fatores humanos como a antropometria, anatomia,
fisiologia e biomecnica em sua relao a atividade fsica no trabalho. Assim
configura-se como tpicos relevantes a anlise da postura, manuseio de
materiais, movimentos repetitivos, distrbios musculoesquelticos; que fazem
parte da interao no momento da atividade de trabalho.
De acordo com a imagem (figura 5) possvel observar que a artes
realiza a tarefa sentada em uma cadeira. Seus ps encontram-se apoiados sob
dois pedais, que servem para movimentar os quadros. Com a mo direita e
esquerda, a artes passa de forma alternada o novelo de tiras de tecido entre
a cala (abertura formada pelos fios de urdume), sendo que enquanto uma mo
passa o novelo outra alternadamente puxa o quadro de lios, comprimindo a
trama, e formando o tecido.
Figura 5: Tear Manual
52
Durante a atividade de trabalho foi observado interao do operador

com o tear, assim levando em conta, a tarefa realizada com as mos, a postura,
os movimentos e deslocamentos, os olhares, iluminao, onde tais aspectos
so descritos de acordo com a imagem a seguir:
Figura 6- Anlise de tarefa
De acordo com a anlise da tarefa foi possvel representar a situao de

trabalho que de acordo com a (figura 6) o operador e o tear esto relacionados
a partir da tarefa, que se constitui como a funo integradora (GURIN et al.,
2001), onde a partir dela possvel destacar aspectos fsicos que fazem parte
do ambiente de trabalho como: o espao, a iluminao, o tear. Tais elementos
em contato com o operador so analisados pelo ponto de vista da ergonomia
fsica que de acordo com a figura 6 considera-se: os olhos, braos, pernas,
mos, coluna.
A partir da representao (figura 6) possvel estabelecer relaes
entre fatores humanos, ambiente e mquina (tear); para que se estruturasse
uma anlise dos aspectos ergonmicos de um posto de trabalho de tecelagem
manual.
Quadro 2 Aspecto fsico e Ambiente
Enquanto a artes realiza a tarefa a coluna movimenta-se
Coluna
alternando a posio entre um eixo de 0 a 45 graus.
Olhar
O olhar acompanha a execuo da tecelagem num movimento

acompanhado pelo pescoo em um eixo de at 20 graus
53
Ritmo
A cada 30 segundos a artes realiza 24 linhas de trama, o que

representa um trabalho dinmico e repetitivo.
Iluminao
A iluminao durante o dia ocorre pela luz que incide da janela,

e em dias nublados ou a noite iluminado por uma lmpada
posicionada no teto no centro do espao de trabalho, ficando a
uma distncia aproximada de 3 metros do tear.
A partir da anlise da atividade foi possvel levantar demandas de atividade

e confrontar com o referencial terico a fim de diagnosticar e apontar solues
operativas para uma situao de trabalho.
O quadro abaixo relaciona posturas, movimentos e fatores ambientais
onde destaca nveis de usabilidade da artes com o tear.
Quadro 3 Demandas de atividade
DEMANDAS DE ATIVIDADE Tecelagem Manual
Operador
Aspecto Fsico
Referencial Terico
Postura com relao

coluna vertebral
Dul e Weerdmeester (2004), NR 17
Postura dinmica no
movimento dos braos/
coluna
Movimento para pegar

o novelo
Santos e Fialho (1997), NR 17
Postura dinmica no
movimento dos ps
Postura com relao

aos ps
Posio das pernas
Iluminao
Legenda:
Usabilidade Nvel Bom
Nvel Mdio
Usabilidade
Nvel Ruim
De acordo com Dul e Weerdmeester (2004) cadeiras operacionais devem

ser projetadas de acordo com o tipo de tarefa. No caso do posto de trabalho em
54
estudo a artes usa uma cadeira rstica que no est adaptada as condies
de trabalho.
Coluna: Na imagem da figura 3 (a) observa-se que a coluna no se encontra
alinhada ao encosto da cadeira, sendo que este deve proporcionar apoio para
a regio lombar (na altura do abdmen), com um vo livre de 10 a 20 cm do
acento.
Na cadeira o encosto formado por trs hastes horizontais, o que por
um longo perodo de tempo poderia causar desconforto e acarretar problemas
musculoesquelticos.
A posio da cadeira por se encontrar muito prxima ao tear, tambm
compromete a posio da coluna, de acordo com a imagem (figura 5), observase uma ligeira inclinao no corpo da artes, evitando que a coluna alinhe-se
corretamente ao encosto.
O movimento realizado na passagem do novelo por entre a cala, a artes
executa movimentos repetitivos que exigem a movimentao da coluna, mos
e braos.
Durante esse movimento a posio da mo com relao ao punho
permanece numa rotao inferior a 5 graus, o que no compromete a
articulaes neste ponto do corpo. Porm por caracterizar-se como um
movimento repetitivo que exige um alto grau de angulao da coluna, variando
numa posio de 0 a 45 graus, pode por um longo perodo de tempo gerar um
desgaste fsico e dores musculoesquelticas.
A posio dos ps com relao o pedal quando parado est numa posio
de 25 graus com relao ao solo, o que indica uma postura adequada para
quem est sentada (DUL; WEERDMEESTER, 2004). Durante a movimentao
dos pedais exige uma flexo dos joelhos entre 5 e 45 graus, o que no indica
sobrecarga nas articulaes.
De acordo com a imagem observa-se que a almofada na cadeira foi
um recurso que possibilitou melhor alcance para a parte superior do corpo
permitindo que os braos ficassem na posio adequada para realizao da
tarefa.
Essa adaptao no comprometeu a posio das pernas para a
movimentao do pedal, sendo que o espao para as pernas est de acordo
com as dimenses corporais da artes, porm necessitaria de uma adequao
para uma pessoa com menor ou maior estatura.
55
Para a tecelagem do tapete, exige que em alguns casos a manipulao

fique fora do alcance da artes, no caso estudado a artes executa um tapete
com largura aproximada de 100 cm de largura, porm os tapetes produzidos
nesta comunidade podem chegar a 280 cm de largura. De acordo com (DUL;
WEERDMEESTER, 2004; SANTOS; FIALHO, 1995), partindo do ombro como
ponto de referncia o espao mximo para manipulao no deve ultrapassar
a um raio aproximado de 50 cm, o que em um tapete de maior largura exigiria
a inclinao do corpo, que em uma longa jornada acarretaria em um maior
desgaste fsico.
Durante a execuo da tarefa, alm do manejo do quadro de lias e do
novelo, a artes a cada 40 cm de tecelagem, necessita enrolar o rolo que se
encontra abaixo do tear.
Dependendo do comprimento do tapete tecido, necessita de maior esforo
das mos para girar o rolo, o que por um longo perodo de tempo poderia causar
fadiga muscular e leses esquelticas.
Com relao viso, observou-se que o tear por encontrar-se prximo
a uma janela oferece alta iluminao no ponto de visualizao da artes,
sendo que em dias nublados ou escuros, a iluminao artificial no oferece
luz necessria. Nesse sentido tanto a baixa como a alta iluminao afetam a
acuidade do trabalho, bem como provocam um esforo fsico podendo ao longo
de um perodo provocar cansao e desconforto.
Resultados
A partir desse estudo foi possvel identificar demandas existentes em uma
situao de trabalho relacionadas forma de interao do operador com o tear,
assim destacando-se pontos que poderiam afetar a sade, bem como provocar
desconfortos durante e aps a execuo da tarefa.
Com a anlise foi possvel propor melhorias nas condies de trabalho,
que esto ligadas aos aspectos da usabilidade do tear, como:
A utilizao de uma cadeira operacional que possibilite uma posio
correta da coluna, com regulagem para altura do acento, com ps que encaixam
no tear possibilitando uma maior aproximao do corpo. Estofamento firme no
encosto e acento tambm proporcionaria maior conforto.
Pontos de iluminao artificial distribudos no espao de trabalho
posicionadas de modo que evitem o reflexo, sendo que para essa mudana so
necessrias adequaes de acordo com o posicionamento do tear.
Tambm como uma soluo incremental aponta-se uma regulagem para
56
altura do tear o que possibilite uma maior equidade no uso (figura 7).
Figura 7- proposta ergonmica
Este estudo encontrou limitaes no que se refere s solues de nvel

tcnico nas quais o design em participao com reas como a engenharia
poderia propor, como por exemplo; adaptaes ao tear com apoio mecnico
para movimentar o rolo que certamente melhorariam o desempenho tanto do
ponto de vista da produtividade como da qualidade de vida do trabalhador,
porm tais incrementos neste caso so questionveis considerando aspectos
culturais que devem ser preservados, como o tear enquanto um artefato manual.
Alguns aspectos que podem afetar a sade do operador, como tarefa
repetitiva, neste estudo foram observados que a artes executa outras atividades
na sua jornada de trabalho como alimentao do tear, amarrao do tapete.
Tais atividades possibilitam a adequao do ritmo de trabalho de acordo com
as condies e predisposies dirias, o que proporciona um enriquecimento da
tarefa, tornando o trabalho menos repetitivo evitando a fadiga e proporcionando
qualidade na sade do corpo e mente do trabalhador.
Martins e Merino (2011, p. 55) aponta que seres humanos em equilbrio
vida so seres mais criativos, capazes e principalmente motivados, onde o
fato de estarem em um ambiente familiar proporciona qualidade de vida para o
57
trabalhador.
CONCLUSO
Neste estudo a ergonomia foi tratada a ponto de que se pudesse
compreender no contexto de uma comunidade criativa de tecelagem a relao
homem-mquina, modo que contribusse com o processo de identificao de
demanda necessria para solues incrementais na usabilidade do tear.
A representao do sistema, bem como de seus elementos facilitou a
identificao das caractersticas ambientais, das estruturas envolvidas na
tarefa, e aspectos ligados as limitaes do corpo humano. Neste estudo a
ergonomia teve um papel importante, aproximando as estruturas, bem como de
forma sistemtica, compreendendo as relaes que aqui foram tratados como
trabalho.
Isso implica em dizer que a ergonomia e o design so disciplinas
complementares, onde ambas tm papel ativo na qualidade na interao
humana seja por meio da relao homem-mquina, visto pelo ponto de vista da
ergonomia; seja pelo ponto de vista do homem enquanto usurio.
Tambm sobre a relao entre a ergonomia e o design, mostra-se til
a abordagem sistmica que possibilitou a aproximao entre essas duas
reas, que como no estudo foi aplicada a um micro sistema, aqui tratado pela
situao de trabalho; porm tal abordagem torna-se til para a expanso da
compreenso da organizao como um todo, possibilitando a identificao de
competncias vistas pelo ponto de vista tcnico, bem como para evidenciar
valores que certamente propiciam melhorias no trabalho e no modo de vida de
comunidades criativas.
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60

Design e ergonomia para tecelagem

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DESIGN E ERGONOMIA: BASES DE IDENTIFICAO DE

de trabalho em uma comunidade criativa

This article presents the ergonomic analysis of

que tem como atividade a tecelagem de

work in a creative community that is engaged in

tapetes em teares manuais. Considerou-

carpet weaving on handlooms. The ergonomic

se na anlise ergonmica o processo a

analysis started from the user interaction with

partir da interao do operador com o

the loom, in which the design acts through

tear, na qual o design participa por meio

the representation of the system involving

da representao projetual do sistema que

the work situation. Through a methodology

envolve a situao de trabalho. Por meio de

of ergonomic analysis, this study presents the

uma metodologia de anlise ergonmica,

diagnosis of existing demands and proposes

este estudo apresenta o diagnstico

an improvement in the workplace, in order

de demandas existentes e apresenta

to contribute to the quality of life of artisans

como proposta de melhoria um projeto

bringing to it their sociocultural context.

incremental no posto de trabalho, visando

Keywords: Ergonomics. Design. Creative

artess levando seu contexto sociocultural.

Projtica, Londrina, V.6 N.1, p. 39 - 60, Julho/2015

Contexto social comunidade criativa

Health and Safety Executive: um organismo pblico responsvel pelo

Projtica, Londrina, V.6 N.1, p. 39 - 60 Julho/2015

Design e ergonomia: bases de identificao de demandas

que se organizam por iniciativa prpria, para transformar as suas comunidades

Dimenses sociais do trabalho em comunidades criativas

Projtica, Londrina, V.6 N.1, p. 39 - 60, Julho/2015

as pessoas em movimento, para se reunir em prol de uma questo; todas so

Projtica, Londrina, V.6 N.1, p. 39 - 60 Julho/2015

Design e ergonomia: bases de identificao de demandas

Dimenses da ergonomia no trabalho

Pode-se afirmar que a ergonomia e o design tm muito a contribuir com

Projtica, Londrina, V.6 N.1, p. 39 - 60, Julho/2015

Figura 1- Tarefa Homem

Fonte: Adaptada de Santos e Fialho (1995).

De acordo com o modelo apresentado por Santos e Fialho (1995)

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Design e ergonomia: bases de identificao de demandas

Levando em conta o trabalho como valor, no somente pelo ponto de

Abordagem sistmica da ergonomia

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do sistema (input) corresponde s exigncias do trabalho e, por conseguinte determinam

correspondem ao resultado do trabalho (figura 2).

Fonte: Adaptada de Santos e Fialho (1995).

Assim podemos considerar um subsistema como um posto de trabalho

Comunidades criativas enquanto um sistema aberto

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Design e ergonomia: bases de identificao de demandas

Projtica, Londrina, V.6 N.1, p. 39 - 60, Julho/2015

NR 17 Ergonomia, Portaria n 3.214, de 8.6.1978 do Ministrio do Trabalho, modificada

Projtica, Londrina, V.6 N.1, p. 39 - 60 Julho/2015

Design e ergonomia: bases de identificao de demandas

Trabalho que visa estabelecer parmetros que permitam a adaptao das