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Pós-Graduação

EAD Uninter

Técnicas Avançadas de Seleção de Projetos


Produção, Six Sigma & Lean Seis Sigma
Production
Ao final desta aula, o aluno deverá
ser capaz de:
Aula 3
 estabelecer critérios para a
seleção de projetos seis sigma
Prof. Osny Augusto Jr.
oaugusto@grupouninter.com.br  identificar os fatores de sucesso
e de fracasso
Engenharia da Produção

Seleção de Projetos
estabelecer critérios para
Seis Sigma

a priorização de projetos
 Segundo o guia PMBOK (2004),
 elaborar um project charter a definição geral para projeto é:
(contrato de projeto) “Um esforço temporário empreendido
para criar um produto, serviço ou
 entender a dinâmica entre a resultado exclusivo. Temporário
lista de oportunidades e o
porque possui início e final
project charter
previamente definido”.

Um projeto é constituído por três


Atuação dos Belts nas Fases
de um Projeto Seis Sigma

elementos básicos:

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Como Selecionar um Projeto Como Elaborar um Projeto


Seis Sigma Seis Sigma
Fatores de Sucesso Fatores de Fracasso Fatores de Sucesso Fatores de Fracasso
Escopo muito abrangente
Escopo gerenciável Retorno financeiro Sem resultado financeiro
(muitos objetivos simultâneos)
significativo mensurável

Utilizar metas que não estão


Alinhamento com Grande probabilidade de Busca de resultados em
alinhadas com os objetivos
as metas estratégicas conclusão dentro do prazo curtíssimo prazo (crise)
estratégicos e sem o suporte
da organização estabelecido e recursos mal dimensionados
da alta direção

Forte contribuição para Grande impacto na Sem impacto na melhoria dos


Voltado a melhorias que não melhoria do desempenho processos internos (clientes
o aumento da satisfação
são percebidas pelos clientes organizacional internos) da organização
dos clientes externos

Questões para Encontrar


Fatores de Sucesso Fatores de Fracasso
Fontes Potenciais de Projetos
Quantificação precisa, Utilização de métricas Seis Sigma
por meio do emprego de inadequadas e sem base
métricas apropriadas em dados e fatos
Redução de defeitos

Problemas importantes  O processo produz algum


Resultados esperados em
que representam perdas,
curtíssimo prazo (crise) resíduo?
porém que não
e que necessitam de
representam crise para
a organização
investimento pesado  Alguma coisa está fora das
especificações desejadas?

 Onde estão ocorrendo grandes Redução do tempo de ciclo


volumes de defeitos e/ou  Existe algum processo que
retrabalho? depende de múltiplas
 O processo tem um alto grau de transferências entre indivíduos?
variação?  O processo está produzindo

 Em que ponto das entradas são menos do que o esperado?


necessários controles, a fim de  O processo está exigindo muitas
produzir uma saída coerente? horas extras?
 É possível produzir alterações  O processo fica empatado com

consistentes fazendo ajustes a paralisação de computadores


científicos no processo? e máquinas?

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Redução do consumo de recursos Lista de Oportunidades


para Projetos Seis Sigma
 O processo sofre grande
variação no consumo de
 Com base nas respostas das
materiais?
questões anteriores e outros
 O processo está
exigindo mais dados e fatos obtidos, crie uma
mão de obra
para realizar lista de projetos
o trabalho?

LISTA DE OPORTUNIDADES PARA PROJETOS SEIS SIGMA - 2009 Priorização de Projetos


Projeto Champion Descrição do Meta Ganhos Restrições Prazo para
Seis Sigma
problema projetados conclusão
De posse da lista de projetos é


001 Fulano de Custo da má Reduzir o custo R$ 50.000,00 Falta de Maio necessário efetuar uma priorização,
pois os recursos financeiros e
Tal qualidade elevado de retrabalho recursos 2009
no processo “z” em 50% no humanos

humanos normalmente são


devido a excesso de processo “z”
retrabalhos no
último ano
escassos
 Métodos para priorização:
002 ... ... ... ... ... ...

 Método Pareto Priority Index – PPI

 Matriz de Priorização C x P

Método Pareto Priority  a economia que a solução do


Index – PPI problema vai gerar no prazo
de um ano
 Nesse método de priorização são
levados em consideração os  a probabilidade de sucesso do
seguintes itens: projeto

 os custos anuais que o problema  o custo para implantação da


em questão está gerando – solução (custo do projeto)
utilizado-os como referência para
avaliar os ganhos econômicos  o tempo para término do projeto
(em anos)

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Matriz de Priorização C x P
 Matriz de Priorização C x P:
 nesse método de priorização é

criada uma lista de itens de


avaliação que afetam os resultados
financeiros da organização e, em
 O índice PPI é obtido pela seguinte seguida, é dado um peso a cada
fórmula: PPI = (B x C) / (D x E) um desses itens. Também é
 Serão considerados prioridades os necessário criar uma tabela com
projetos que apresentarem o maior graus de correlação, os quais serão
valor de PPI utilizados para obter o índice C x P

Cuidados na Definição
de Projetos Seis Sigma

 O índice C x P é dado pela seguinte


fórmula:
C x P = ∑ (valor do peso x grau de
correlação)
 Nesse método também são considerados
prioridade aqueles que obtêm o maior
índice

Construindo um Project
Charter
 O Project Charter (termo de
abertura do projeto) é o
documento que autoriza
Desdobra-
mento de
uma meta
em quatro
formalmente o projeto. Ele
projetos concede ao Champion e demais
membros da equipe a autoridade
para utilizar os recursos da
organização na execução das
atividades do projeto

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Item Conteúdo Item Conteúdo

Escopo Uma breve descrição do trabalho que Clientes, Listar os clientes internos e externos,
se pretende efetuar, bem como dos processos e processos e características do produto
resultados a serem atingidos. Enfim, características afetado pelo problema em questão
dizer claramente o que o projeto inclui afetados
e o que não inclui; por que vale a pena
e por que deve ser feito agora Declaração Medir o estado atual (como estamos)
da meta e projetar o estado futuro (com
desejamos ser), utilizando
Descrição Definir claramente o problema que será preferencialmente, métricas
do problema atacado, incluindo fatos e dados que financeiras e de qualidade. Enfatizar
evidenciam a ocorrência e frequência os ganhos que o sucesso do projeto
desses problemas proporcionará

Item Conteúdo A Dinâmica entre a Lista de


Equipe e Elaborar a lista de tarefas necessárias para o Projetos e o Project Charter
cronograma andamento do projeto, com os responsáveis e
respectivos prazos para a conclusão de cada uma
das tarefas. Tomar cuidado para formar equipes
multidisciplinares de acordo com o grau de
especialização requerido para cada atividade

Restrições Elencar todos os fatores que podem afetar o


sucesso do projeto, tais como: falta de tempo
dos participantes, fatores econômicos, prazos
apertados, requisitos legais, riscos, resistência
a mudanças etc.

Aprovações Assinatura e a data da aprovação do projeto pelo


Sponsor, Champion e Master Black Belt e/ou
Black Belt

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