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Asertividad

Definiciones
Consiste en expresar lo que se cree, se siente y se desea, de
forma directa y honesta, haciendo valer los propios
derechos y respetando los derechos de los dems (Gaeta y
Galvanovskis, 2009).

Expresar apropiadamente las emociones en las relaciones


sin que se produzca ansiedad o agresividad (Gell y Muoz, 2000 en
Naranjo, 2008).

Propsitos
Mejorar la comunicacin entre las personas
Llegar a acuerdos y compromisos tomando en cuenta:
respeto integridad, y derechos de los dems
Evitar el ejercicio de la violencia

Principios
Tolerancia. Es paciente, a menos
que sus convicciones personales
sean ignoradas o ridiculizadas.
Prudencia. Permite evaluar el antes
de, para no tener que arrepentirse
del despus de...
Responsabilidad. Considera los
derechos de todas las personas.

(Riso, 2000 en Naranjo , 2008)

Ventajas de ser una persona asertiva


Aumenta la seguridad en si mismo/a
Se comunica ms fluidamente
Ms
libre
en
interpersonales

sus

relaciones

Autoestima ms alta
Aumenta su capacidad de autocontrol
emocional
Actos ms respetuosos hacia las dems
personas

Impide la violencia o la manipulacin

(Riso, 2000 en Naranjo , 2008)

Para ser asertivo se requiere:


Aceptarte y valorarte
Respetar a los dems
Permanecer firme en tus opiniones

Comunicar clara, directamente, en el lugar y momento


adecuados, y de forma apropiada lo que quieres o
necesitas decir (Gaeta y Galvanovskis, 2009).

Una persona asertiva


ejerce
o
defiende
derechos personales.

sus

sabe decir NO cuando es


presionado a hacer algo en lo
que no est de acuerdo.
expresa sus sentimientos sin
dejar que le manipulen o
violen sus derechos o de las
otras personas.
(Riso, 2000 en Naranjo , 2008)

Una persona asertiva


identifica sus necesidades y las
comparte con firmeza y claridad.
acepta que las otras personas
tienen exactamente el mismo
derecho de hacerse valer.
defiende la realidad y narra los
hechos segn ocurrieron; sin
distorsiones, exageraciones o
autoalabanzas.

Indicadores verbales y no verbales de una


persona asertiva
Mirar a los ojos.- sostiene la mirada el tiempo suficiente
para establecer un buen contacto.
Volumen de voz.- no baja el volumen cuando habla con
una figura de autoridad.
Modulacin y entonacin de la voz.

Fluidez verbal.- habla con espontaneidad y seguridad.


Postura.- indicando seguridad.
Contenido del mensaje.- debe ser claro, explcito, directo
y respetuoso de los derechos de las dems personas.

(Riso, 2000 en Naranjo , 2008)

Una persona asertiva piensa que todas las


personas tienen derecho a
Ser respetadas

Sentir emociones (temor, tristeza, ira, etc.) y expresarlas sin


herir los sentimientos de las dems personas.
Tener y manifestar sus opiniones sin la intencin de ofender.
Equivocarse y ser responsable de sus actitudes, opiniones y
compo.rtamientos

(Gell y Muoz, 2000 en Naranjo , 2008)

Factores que influyen para no ser asertivo


Ansiedad social
Vergenza de la persona sobre s misma
No querer dar una mala impresin
Necesidad de aprobacin
Miedo a comportarse de manera inapropiada
Temor a las figuras de autoridad

Comportamientos no asertivo
Conducta pasiva.- Relacionada con sentimientos de
culpabilidad, ansiedad y sobre todo, con baja autoestima.
Las personas pasivas siempre tienen temor de molestar a
las dems, tienen dificultad para afrontar una negativa o
un rechazo y presentan sentimiento de inferioridad.

(Gell y Muoz, 2000 en Naranjo , 2008)

Una persona pasiva piensa que


Defender sus intereses y derechos es negativo
Si expresa lo que siente, las otras personas pueden molestarse
y dejar de apreciarle
Merece poco o nada de respeto.
No tiene derecho a pedir ayuda, pero no puede negar la suya
No tiene derecho a opinar sobre algn tema, las dems
personas s.

(Gell y Muoz, 2000 en Naranjo , 2008)

Una persona que es violenta


Conducta agresiva.- Las consecuencias a corto plazo
pueden parecer favorables, por cuanto las personas
consiguen de forma agresiva o violenta sus propsitos y
manifiestan sus pensamientos y sentimientos.

(Gell y Muoz, 2000 en Naranjo , 2008)

Una persona agresiva piensa que


Solo ella tiene derecho a intentar conseguir sus objetivos
y a defender sus derechos.
Las dems personas no pueden negarse a ayudarle.
Slo ella puede negarse a brindar ayuda
Decir lo que siente sin que le interese lo que las otras
personas sientan
Opinar sobre cualquier tema sin que lo soliciten

Relacin de la asertividad con el consumo de


drogas
Las personas tmidas y no asertivas, con frecuencia se
sienten incomodas y tensas en situaciones sociales, lo que
les dificulta comunicarse con otras. Debido a que desean
gustar y ser aceptadas, son ms fciles de influir y manipular
y por lo general permiten a otras personas tomar decisiones
por ellas. Les falta de confianza en s mismas. Por ello,
pueden consumir sustancias con ms facilidad.

Las personas asertivas tienden al autocontrol, es decir,


tienen control sobre s mismas y sobre sus acciones, lo que
les ayuda a no ser presas del consumo de drogas.

(Moral M de la V., et. al. 2011)

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