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Graduada em Administrao de Empresas (2010) pela UFMS Trs Lagoas/MS. Ps Graduao em MBA de
Gesto Empresarial (2012) pela Unitoledo Araatuba/SP. E-mail: milabmarchetti@hotmail.com
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Camila Benatti Marchetti
INTRODUO
A teoria das geraes consiste em separar os grupos de indivduos considerando a
poca de seu nascimento e caracterizar suas atitudes e comportamentos com fundamentos ao
perodo em que cresceram e foram criados. Assim, esse artigo tem como objetivo principal a
caracterizao das geraes Baby Boomers, X e Y sob o enfoque de diferentes e renomados
autores, a saber, Karim Khoury, Christian Barbosa e Gustavo Cerbasi, Enio Resende, Marcos
Calliari e Alfredo Mota, Flvia de Souza Costa Neves Cavazotte et al, Idalberto Chiavenato e
Deise Engelmam.
A grande variedade de autores sobre determinado assunto faz com que tenhamos uma
anlise crtica sobre a tica de cada um, mesmo porque, cada vez mais possvel obter
conhecimento e informao a respeito dos mais diferentes assuntos. A enorme quantidade de
informaes e a facilidade em obt-las nos remetem a indagar: h consonncia entre as
caractersticas apresentadas entre um autor e outro? Diante disso, o desenvolvimento do
trabalho foi dividido por autores. Cada subitem composto pelos conceitos e consideraes
de cada um, formando uma sucesso de caractersticas para cada gerao.
Com conceitos expostos e explanados foi possvel verificar e diagnosticar
discordncias e semelhanas de ideias entre os autores. A concluso analtica dos conceitos
foi muito interessante e permitiu, basicamente, elencar novas caractersticas para cada grupo
de indivduos, enriquecendo a bibliografia existente a cerca do tema.
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Nos conceitos de Khoury (2009), enquanto a prxima gerao crescia, entre os anos de
1965 e 1977, o mundo estava ameaado pela guerra Fria e a estabilidade no trabalho era um
privilgio do passado. Denominada gerao X esses indivduos aprenderam a progredir com
seus prprios recursos para o desenvolvimento profissional num ambiente totalmente instvel.
um grupo com foco nos resultados e viso empreendedora.
Ainda que a gerao X busque um equilbrio entre a vida profissional e pessoal, os
indivduos nascidos neste perodo, geralmente, priorizam a realizao de uma tarefa sem
auxlio de outros colaboradores, ou seja, no trabalham em equipe, um grupo individualista
(KHOURY, 2009).
Segundo Khoury (2009) a prxima gerao engloba os indivduos nascidos a partir de
1978 e para alguns entendedores se estende at o ano de 2002. Aqui se encontra a gerao Y,
ou ainda, gerao do milnio.
As mudanas na sociedade e na tecnologia exerceram um grande impacto na gerao
Y e, comparativamente com as geraes anteriores, os Y tendem a ser mais
confiantes, mais tolerantes, mais inclinados a valorizar a educao e mais hbeis
com a tecnologia virtual (KHOURY, 2009, p. 127).
Para Khoury (2009) a gerao Y tende a apresentar muitas habilidades com diversas e
mais modernas formas de tecnologia, e assim, pode ser que apresente competncia
tecnolgica maior que os prprios gestores. Os indivduos da gerao do milnio no toleram
discriminao ou serem tratados com desrespeito por simplesmente serem jovens. Para eles, a
idade no deve ser levada em considerao, pois o que realmente importa que eles podem
fazer muito bem a funo que lhes competem.
As prximas linhas iro relatar os conceitos dos autores Barbosa e Cerbasi sobre a
teoria das geraes.
Segundo Barbosa e Cerbasi (2009) os Baby Boomers nasceram entre 1946 e 1964. Os
indivduos apresentavam uma enorme necessidade de empreender ou de criar estruturas
corporativas, eram baseados em normas e burocracias, preferiam trabalhar seguindo
hierarquia pr-estabelecida e estavam totalmente focados na produo, ou seja, quanto mais
alta produo mais dinheiro ganhariam. O tempo era exclusivamente focado na concretizao
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de uma vida profissional bem sucedida. As mulheres no tinham espao nas organizaes,
pois a prioridade era a casa e os filhos.
A gerao X, de acordo com Barbosa e Cerbasi (2009), apresenta viso nitidamente
oposta dos Baby Boomers. Os indivduos caracterizados nesse tpico, basicamente, desejam
contradizer os moldes institudos pelas geraes anteriores. Foi um perodo de intensas
mudanas o que fez com que os indivduos nascidos no intervalo de tempo entre 1965 e 1980
tivessem uma ruptura de ideologias com as geraes anteriores. Passou a ser importante a
busca de equilbrio entre vida profissional e pessoal e as mulheres passaram a se destacar no
mercado de trabalho. Os autores afirmam o pensamento expondo que:
D para entender um pouco melhor a Gerao X se analisarmos que ela viveu
grandes transformaes histricas e culturais, como a queda do Muro de Berlim (...).
Foram tantas novidades e mudanas que, fizeram com que a Gerao X tivesse uma
completa ruptura ideolgica e social com as geraes anteriores. (BARBOSA;
CERBASI, 2009, p. 23)
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[...] essas faixas cronolgicas podem ser esticadas para frente ou para trs, pois no
constituem nada definitivo. Isso no se trata de uma abertura zodiacal cabalstica que
defina diferenas radicais entre os membros de diversas geraes ou semelhanas
siamesas entre as pessoas de um mesmo perodo de nascimento. Contudo, a
abordagem geracional, que como se determina a maneira de fazer leituras dos
rumos e atitudes dos grupos ou mesmo dos indivduos, com base no contexto em
que foram criados e vivem, uma abordagem riqussima de compreenso e
relativamente nova para o Brasil (CALLIARI E MOTA, 2012, p. 8)
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Os autores afirmam que em uma linha cronolgica e com contexto histrico simples
diagnosticar e perceber como uma gerao determina a outra, e cita, [...] os baby boomers
eram mais otimistas que a turma da gerao X, que por sua vez era mais resiliente (resistente
s frustraes) que a turma da gerao Y (CALLIARI; MOTA, 2012, p. 08). Em resumo, os
avs e pais da gerao Y eram capazes de se abster de conforto e privaes para atingir seus
objetivos. De uma gerao para outra as caractersticas comportamentais so herdadas, onde a
prxima gerao as reafirmam ou as renegam. De maneira global as geraes Baby Boomers e
X mantinham hierarquias bem definidas em suas relaes institucionais.
Calliari e Mota (2012) definem que a gerao Y a mais influente de todas as
geraes, pois os indivduos desse grupo j foram criados para influenciar, sempre foram
ouvidos ou questionados e participaram de decises, em maior parte, por meio da tecnologia.
O que mais costuma chamar a ateno das geraes anteriores a capacidade que os
psilons tm de fazer tudo ao mesmo tempo. Eles costumam passar nove horas
trabalhando, cinco navegando na internet, cinco no Facebook, ou no MSN, e trs
horas ouvindo msica, alm de gastar duas horas jogando videogame, mais duas
vendo tev, mais duas enviando torpedos, ou falando ao celular, trs horas estudando
e oito dormindo. Se somarmos isso, chegamos a 46 horas, o que significa dizer que,
para essa turma, um dia pode valer praticamente dois (CALLIARI; MOTA, 2012, p.
10).
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1.5 A Viso de Flvia de Souza Costa Neves Cavazotte et al2, Idalberto Chiavenato3 e
Deise Engelmam
Et al refere-se aos autores: Ana Heloisa da Costa Lemos e Mila Desouzart de Aquino Viana, autoras do artigo
Novas geraes no mercado de trabalho: expectativas renovadas ou antigos ideais?
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Idalberto Chiavenato faz referncia ao autor McGregor em seu livro Administrao nos novos tempos.
Revista InterAtividade, Andradina, SP, v.1, n. 2, 2 sem. 2013
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de desafios e situaes fora do cotidiano. A autora ainda define que para a gerao Y
apropriado trocar de emprego num curto espao de tempo e que no se adaptam com
facilidade a regras pr-estabelecidas. possvel que a maior parte das crianas da gerao Y
possuiu a mesma agenda tumultuada de um executivo, com aulas de diversos idiomas,
esportes, dana e muitas outras atividades. Assim, aprenderam gerenciar o tempo. uma
gerao acostumada a ter tudo de maneira rpida e no sabem lidar com ambientes
autoritrios.
2 Anlise da Pesquisa
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O pargrafo anterior permite concluir que o que Khoury (2009) define como gerao
X, poderia ser considerada como caractersticas da gerao Baby Boomers, pois seus
conceitos se coincidem se comparado s definies de Barbosa e Cerbasi (2009) e de Resende
(2008). Como visto, no houve uma ruptura ideolgica to intensa da gerao Baby Boomers
para a gerao X, pois houve uma miscigenao na caracterizao dos grupos, no permitindo
visualizar a separao entre os mesmos.
Contradizendo todos os autores citados nos tpicos anteriores, McGregor (apud
CHIAVENATO, 1999) relata que a gerao X um grupo sem ambio de crescimento,
resistente s mudanas e que prefere ser dirigido. Tais caractersticas se assemelham muito
mais com o grupo da gerao Baby Boomers e no pela gerao X, conforme fora
demonstrado pelos demais autores. A discrepncia comprova a dificuldade em separar
indivduos das geraes Baby Boomers e X, por possurem caractersticas semelhantes entre
si.
Contudo, ao analisar os conceitos expostos para a gerao Y possvel concluir que se
trata de um grupo nitidamente oposto s geraes anteriores. Segundo Barbosa e Cerbasi
(2009) enquanto a primeira gerao focava somente a vida profissional, a gerao X
procurava manter equilbrio entre vida profissional e pessoal, enquanto a gerao Y tende
priorizar a vida pessoal. Calliari e Mota (2012) ainda afirmam que a gerao Y possui
caractersticas totalmente avessas s demais geraes, o exemplo disso, no realizar
planejamentos para realizao de suas tarefas.
Apresenta-se uma unanimidade entre os autores quanto intensa utilizao de internet
como ferramenta para os indivduos da gerao Y. Cavazotte et al (2012) complementa o
raciocnio de Khoury (2009) ao afirmar que os lderes encontram dificuldades para gerir os
indivduos da gerao Y, pois de acordo com Khoury (2009) as pessoas desse grupo, em
geral, apresentam mais competncia tecnolgica que seus gestores. Com conceitos parecidos
McGregor (apud CHIAVENATO, 1999) e Calliari e Mota esclarecem que os indivduos da
gerao Y gostam de trabalhar e que isso no significado de sacrifcio individual.
Consideraes Finais
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falta iniciativa prpria para os indivduos da gerao Y, Engelmam apresenta ideia distinta ao
relatar que a utilizao de jogos eletrnicos estimula a tomada de decises, e somente
possvel concretizar a tomada de decises se o individuo apresentar iniciativa prpria.
Completando o pensamento de Engelman (2012) no pargrafo anterior Calliari e Mota
(2012) tambm defendem a ideia de que os indivduos da gerao Y estarem acostumados a
tomar decises, por meios tecnolgicos, e a influenciarem o grupo ao qual estejam inseridos,
pois foi assim que cresceram e foram habituados.
Barbosa e Cerbasi (2009) ao citar que os indivduos da gerao Y esto transformando
a maneira de funcionamento das organizaes atuais nos esclarece o pensamento sugestivo de
Calliari e Mota (2012) ao fundamentar que existem parmetros distintos entre as organizaes
e os indivduos da gerao Y, como, crenas, valores e culturas, e que ou empresa ou
individuo dever se adequar para a excelente execuo das tarefas cotidianas. Assim,
possvel concluir que Calliari e Mota (2012) estavam se referindo s organizaes quando nos
fez pensar em qual parte j estaria cedendo.
Apesar de toda contradio encontrada na anlise da teoria das geraes no possvel
concluir que os autores no souberam analisar e qualificar os grupos de geraes ou mesmo
que esto desatualizados quanto ao conceito da teoria das geraes. Entretanto, o estudo das
geraes permite concluir que algumas caractersticas so realmente predominantes nas
descries. Assim, as prximas linhas formam conceituao de cada uma das geraes, com
base em todas as ideias e conceitos que foram apresentados e analisados at aqui. O objetivo
foi elencar caractersticas que aproximem os grupos da realidade vivenciada.
Em pocas onde no havia tecnologia e o conhecimento era para poucos, os indivduos
eram mais contidos e conservadores. Muitas vezes acomodados no se interessavam em
aprender coisas novas ou atingir cargos e funes mais elevadas. Os chamados Baby Boomers
com o passar do tempo tornaram-se, de certo modo, obsoletos para organizao, pois no
crescem ou evoluem, no acrescentam novas ferramentas s rotinas dirias e so avessos s
mudanas.
Ao passo que a tecnologia avana o desenvolvimento dos indivduos tambm. Surge a
gerao X, onde a criatividade est sempre ativa, h flexibilidade e so indivduos com viso
empreendedora. Essa gerao passa a contribuir com o crescimento da empresa, em
contrapartida, esperam receber gratificaes por projetos bem executados. Apesar de ganhar
destaque nas organizaes, os indivduos desse grupo sentem receio da prxima gerao, pois,
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consideram os ingressantes no mercado de trabalho como ameaa para seus cargos duramente
conquistados.
Quando a tecnologia est altamente desenvolvida aparece a gerao Y, otimistas,
ousados e autoconfiantes. A gerao Y est cada vez mais presente nas organizaes,
ganhando lugares almejados pela gerao anterior em curto espao de tempo. Esto a todo
instante conectados internet ou a aparelhos eletrnicos. O objetivo trazer ferramentas para
inovar a maneira de executar as tarefas cotidianas da empresa. Esperam de lderes ou gerentes
reconhecimento rpido e caso a organizao no satisfaa seus desejos profissionais eles
procuram por outros empregos sem receio da mudana, sem medo de no serem aceitos.
Dessa maneira, pode-se considerar que dentre os autores apresentados no referencial
terico todos apresentam caractersticas bem definidas para as trs geraes estudadas,
mesmo que com pontos de vistas diferentes. Cada gerao a evoluo da anterior, os
indivduos cada vez mais buscam adquirir conhecimento e desenvolver habilidades. Uma
gerao no melhor que a outra, cada qual traz suas qualidades para a organizao, pois,
todas possuem particularidades imprescindveis para a empresa: os Baby Boomers so
ponderados, ao passo que os Xs equilibrados, enquanto os Ys dinmicos.
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Referncias
BARBOSA, Christian; CERBASI, Gustavo. Mais tempo, mais dinheiro: Estratgias para
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CHIAVENATO, Idalberto. Administrao nos novos tempos. 2. ed. Rio de Janeiro:
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DORNELAS, Jos Carlos Assis. Empreendedorismo na prtica. Rio de Janeiro: Elsevier,
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DRUCKER, Peter Ferdinand. Inovao e esprito empreendedor: prticas e princpios. So
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ENGELMANN, Deise C. O Futuro da Gesto de Pessoas: como lidaremos com a gerao
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