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Manual de Usuario
INDICE
01 BIENVENIDO ............................................................................................................................. 4
02 MANDO A DISTANCIA ............................................................................................................... 6
03 GUA TV Y CANALES DE TELEVISIN ......................................................................................... 8
3.1 Minigua............................................................................................................................... 8
3.2 Gua TV .............................................................................................................................. 10
3.3 Mosaico ............................................................................................................................. 11
3.4 Suscribirse a nuevos canales desde la TV.......................................................................... 12
04 GRABACIONES ........................................................................................................................ 13
4.1 Cmo grabar y disfrutar de un programa ......................................................................... 16
4.2 Grabar series ..................................................................................................................... 18
4.3 ltimos 7 das .................................................................................................................... 19
4.4 Control del directo ............................................................................................................ 21
05 VIDEO BAJO DEMANDA (VOD) ............................................................................................... 22
5.1 Cine, Series, Deportes, Infantil y Documentales ............................................................... 23
5.2 Mi TV ................................................................................................................................. 29
5.3 Adultos .............................................................................................................................. 31
5.4 Cmo comprar una pelcula .............................................................................................. 32
5.5 Cmo ver un contenido bajo demanda............................................................................. 34
5.6 5S ....................................................................................................................................... 35
06 BUSCADOR.............................................................................................................................. 36
07 MI CUENTA ............................................................................................................................. 37
Mi suscripcin M+ ................................................................................................................... 38
Alquileres................................................................................................................................. 39
Mensajes ................................................................................................................................. 40
Bonos....................................................................................................................................... 40
08 CONFIGURACION.................................................................................................................... 41
Modo de pantalla .................................................................................................................... 42
Dolby Audio ............................................................................................................................. 43
Pin de Compra ......................................................................................................................... 45
01 BIENVENIDO
Una vez encendido tu descodificador, en unos segundos te aparecer la imagen del
canal promocional y podrs navegar por los diferentes canales con los botones de
zapping del mando.
Pulsando el botn [OK] vers la Minigua de Movistar+ en pantalla, en la que podrs
encontrar informacin sobre el programa en emisin e informacin de otras cadenas.
PROGRAMA ACTUAL:
PROGRAMA SIGUIENTE:
ZONA DE USUARIO
02 MANDO A DISTANCIA
A continuacin se muestra la funcionalidad de los botones de los dos mandos a
distancia disponibles actualmente en Movistar+:
Encendido / Apagado
Modo TV / Movistar+
Modo TV: Seleccione
dispositivo de entrada /
Modo Movistar+: ver TV
Mensajes en TV
Recomendaciones
Atrs
Ayuda
Gua de TV
Control de volumen
Zapping
Control de vdeo
Cancelar la programacin
Audios / Subttulos
Grabar contenidos
Teclado numrico
Silencio
Encendido / Apagado
Buscador
Ayuda
Gua de TV
Control de volumen
Zapping
Silencio
Control de vdeo
Cancelar la programacin
Grabar contenidos
Teclado numrico
Audios / Subttulos
03 GUA TV Y CANALES DE
TELEVISIN
3.1 Minigua
Nmero e icono del canal
Cuando ests viendo tus canales preferidos, podrs ver en pantalla informacin de lo
que se est emitiendo en la Minigua durante unos segundos.
Las acciones que puedes realizar en la Minigua son las siguientes:
Arriba: muestra la informacin de lo que se muestra en un canal con un dial
superior al que se est mostrando actualmente.
Abajo: muestra la informacin de lo que se muestra en un canal con un dial
inferior al que se est mostrando actualmente.
Derecha: si la Minigua est mostrando la informacin del programa que est
emitindose ahora mostrar la informacin del programa siguiente. Si se est
mostrando la informacin del programa siguiente, no tendr ninguna funcin.
Izquierda: si la Minigua est mostrando la informacin del programa que est
emitindose ahora te dar la posibilidad de acceder a programas anteriores
Movistar+. Manual de Usuario
Para navegar por la pantalla solo necesitas las flechas y el botn [OK]. Desde ah
podrs consultar informacin sobre el programa que ests viendo, cambiar el idioma o
activar los subttulos, para disfrutar de tu programa favorito como a ti te gusta.
Subttulos:
permite activar o
desactivar los
subttulos para el
programa
seleccionado
(habr canales
para los que esta
opcin no est
disponible).
3.2 Gua TV
A Gua TV se accede desde el Men Principal, pulsando el botn Gua TV del mando a
distancia o desde la Minigua.
En la Gua TV encontrars el listado de canales disponibles, con la programacin de
toda la semana, y la informacin asociada a cada uno de los programas.
LISTA DE CANALES
PROGRAMACIN
PIE DE PGINA
Muestra informacin adicional del
programa sobre el que est situado el foco.
Pulsando el botn OK del mando podrs ver la ficha del contenido seleccionado y
descubrir las opciones que puedes realizar sobre el programa (Ver, Grabar, etc.).
Adems, desde la Gua TV podrs acceder directamente a visualizar el canal elegido
pulsando el botn Play, o programar fcilmente tus grabaciones pulsando el botn
REC sobre el programa deseado, si ests suscrito al servicio.
En la gua de programacin podrs moverte por la programacin de los canales con las
teclas de navegacin, y con P+ y P- para poder avanzar ms rpido. Adems podrs ver
la programacin de varios das con las teclas avance y retroceso rpido de
reproduccin de vdeo del mando.
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3.3 Mosaico
Desde Movistar+ tienes una nueva forma de ver la televisin: disfruta de las mejores
competiciones deportivas de motor y Formula1 en directo y sintete en el centro de la
carrera con nuestros canales mosaico.
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04 GRABACIONES
En el Men Principal vers una seccin Grabaciones.
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Al pulsar Grabaciones accedemos a un nuevo men en el que veremos, entre otras, las
secciones:
ltimos 7 das, para acceder a los ltimos contenidos grabados para ti. Con la
opcin de ver todos los contenidos grabados, y la posibilidad de hacer filtros
para encontrar el contenido que te interese. Recuerda que para activar la
funcionalidad ltimos siete das has de tener contratado un paquete que la
incluya y que requiere activacin expresa autorizndonos as a grabarlos.
Finalizadas, para ver rpidamente los ltimos programas que t has marcado
para ser grabados.
Programadas, para consultar los programas futuros que hayas seleccionado
para grabar.
Con este servicio podrs grabar los contenidos que te interesen, series completas,
pelculas o cualquier programa, para verlos cuando quieras, sin necesidad de DVDs ni
discos duros externos.
Podrs programar el almacenamiento de eventos de televisin desde la Minigua y
desde la Gua de Televisin, de una forma muy sencilla, tan solo seleccionando el
programa que te interese y pulsando el botn REC de tu mando a distancia.
Podrs grabar hasta 350 horas de programacin tanto en calidad estndar como en HD
y nunca se cortarn los programas, ya que si se agota el tiempo de almacenamiento se
extender el tiempo necesario para que puedas disponer del programa completo.
Estos contenidos estarn disponibles para que las veas tantas veces como quieras
hasta 180 das despus de realizadas.
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Si, adems, ests suscrito al servicio Multi+, podrs programar y visualizar tus
programas grabados desde cualquiera de los descodificadores que tengas instalados
en casa.
Cuando has iniciado la visualizacin de un contenido grabado, puedes dejarlo a medias
sin preocuparte y, cuando vuelvas, reanudar el visionado desde el punto en el que lo
dejaste.
En la ficha de la grabacin finalizada tendrs un botn con la opcin Ver para poder
continuar disfrutando de tu programa grabado desde donde lo dejaste.
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Movistar+ te ofrece una amplia oferta de Series, Cine, Infantil sin moverte de casa y
cuando quieras.
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SECCIONES PRINCIPALES
REA PRINCIPAL
REA PRINCIPAL
En el rea principal de esta seccin se muestran las cartulas de contenidos que
enlazan con la pgina de detalle del mismo.
Para poder realizar alguna accin sobre ellas (ver, alquilar, ver triler, etc.) se deben
seleccionar con los botones de navegacin del mando a distancia, pulsar la tecla OK y
realizar la accin desde su ficha de contenido.
Si necesitas tener activa una suscripcin para ver un contenido bajo demanda, se te
informar y se te dar la opcin de hacerlo al tratar reproducir dicho contenido.
Si no lo quisieras hacer en ese momento lo tendrs siempre disponible en la seccin Mi
cuenta.
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Ficha de contenido
Pulsando sobre una caratula vers la ficha de contenido de dicha pelcula con ms
informacin adicional.
FICHA DE CONTENIDO
Si la pelcula ya est alquilada o la
tienes incluida en tu oferta, no se
hace referencia al precio
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Mi Cine
Desde esta seccin podrs acceder a las pelculas que ya has empezado a visualizar en
otro momento y dejaste sin acabar, as como el listado de los contenidos que has
marcado como favoritos desde su ficha, para verlos en otra ocasin.
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Desde la seccin Series podrs acceder a todas las series de incluidas en Movistar+ o
disponibles bajo la modalidad de suscripcin mensual, organizadas por temporadas y
episodios.
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Mis Series
Desde esta seccin podrs acceder a las series que ya has empezado a visualizar, y
empezar en el captulo y la posicin en la que te quedaste, as como el listado de las
series que has marcado como favoritas desde su ficha, para empezar a verlas en otra
ocasin.
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5.2 Mi TV
En esta seccin se agrupan los contenidos que ests viendo, que has marcado como
favoritos o que creemos son recomendados para ti.
En Estoy viendo te presentamos todos los contenidos que has empezado a ver y an
no has finalizado.
Puedes filtrar la presentacin de dichos contenidos por tipo de contenido y ordenarlos
segn diferentes criterios, pulsando el botn verde del mando: del ms reciente al ms
antiguo, del ms antiguo al ms reciente, mostrar primero los contenidos que van a
retirarse antes de la plataforma, o seleccionar un orden alfabtico.
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5.3 Adultos
En esta seccin podrs encontrar contenido de adultos siempre previa introduccin del
PIN parental.
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5.6 5S
La seccin 5S recopila todo el contenido de cine y series de Movistar+ que est
disponible para personas con discapacidad sensorial ofreciendo los tres sistemas de
accesibilidad:
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06 BUSCADOR
Desde esta seccin, o accediendo directamente desde el correspondiente botn del
mando (ver primera seccin de este manual), podrs buscar un contenido concreto en
VOD, en la televisin, en ltimos 7 das o en Todo Movistar+.
La bsqueda se lanza automticamente cuando se han introducido tres o ms
caracteres y han transcurrido algunos segundos sin moverte por la zona de teclado. Se
irn actualizando los resultados si se rellenan ms caracteres.
ZONA DE BSQUEDA
Se tienen que introducir
un mnimo de 3 caracteres
para empezar a obtener
resultados
ZONA DE RESULTADOS
En esta pantalla se van
mostrando los resultados
para la bsqueda realizada
Los contenidos del cine de adultos no se muestran como resultado de una bsqueda.
La bsqueda te mostrar resultados coincidentes por ttulo de programa o contenido,
director o actores:
Se muestran en primer lugar los resultados de bsquedas que contengan palabras
coincidentes de manera completa en el ttulo del contenido. Primero las coincidencias
en Video, despus en televisin y por ltimo en ltimos 7 das.
Despus se muestran los resultados de bsquedas que contengan la palabra completa
si coincide con un nombre de actor o director y que ir entre parntesis delante del
contenido. Primero las coincidencias en Video, despus en televisin y por ltimo en
ltimos 7 das.
Selecciona los resultados usando la cruceta del mando y pulsa OK para acceder a
informacin detallada.
Movistar+. Manual de Usuario
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07 MI CUENTA
Dentro de la seccin Mi Cuenta tienes disponibles las siguientes categoras y
subcategoras:
Mi suscripcin M+: Aadir / Contratados
Alquileres: TV a la carta
Mensajes
Bonos
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Mi suscripcin M+
Dentro de la seccin Mi Cuenta / Mi suscripcin M+ puedes consultar la lista de los
paquetes incluidos en tu paquete de acceso a Movistar+ o contratados, y tienes la
posibilidad de aadir nuevos canales a tu oferta y/o dar de baja canales ya
contratados.
Aadir Canales:
tienes la
posibilidad de
incorporar
canales a tu
oferta, como por
ejemplo, canales
a la carta.
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Alquileres
Dentro de la seccin Mi Cuenta / Alquileres puedes acceder a la lista de contenidos
alquilados o comprados (cine, series, infantil) que todava estn dentro de su perodo
de validez, y que por lo tanto pueden ser visualizados.
ZONA DE ALQUILERES
En esta parte se muestran
los alquileres realizados,
indicndose hasta cuando
est disponible cada uno de
ellos.
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Mensajes
Dentro de la seccin Mi Cuenta / Mensajes puedes acceder a su buzn de mensajes.
En caso de que
no exista
ningn
mensaje, se
indicar que no
tienes ningn
mensaje.
Bonos
Dentro de la seccin Mi Cuenta / Bonos puedes consultar el listado de bonos
adquiridos con el detalle de los contenidos pendientes de consumir y la fecha de
caducidad.
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08 CONFIGURACION
Dentro de la seccin Configuracin tienes disponibles las siguientes categoras y
subcategoras:
Modo de pantalla: tipo de conexin y ajustes de pantalla.
Dolby Audio: acceso a las pantallas de configuracin de Sonido Dolby.
PIN de Compra: desde esta pantalla puedes modificar el PIN de compra.
PIN Parental: desde esta pantalla puedes modificar el PIN de control parental.
Bloqueo Videoclub: desde esta pantalla puedes elegir el nivel de bloqueo por
edad (elegir los contenidos para los que ser necesario introducir el PIN
parental).
Bloqueo de canales: desde esta pantalla puedes elegir los canales para los que
ser necesario introducir el PIN parental.
Mensajes: desde esta pantalla puedes configurar el modo de aviso en la
recepcin de los mensajes.
Canales Favoritos
Espacio Libre
Gestin de series: desde aqu podrs gestionar las series que tienes
programadas para grabar.
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Modo de pantalla
Dentro de la seccin Configuracin / Modo de pantalla podrs configurar el aspecto de
Movistar+ en funcin de las caractersticas de tu televisor. Se pueden realizar los
siguientes ajustes:
Configuracin: Podrs marcar la opcin Automtico como recomendada
Tipo de conexin: Salida doble: Euroconector y HDMI (calidad SD), HDMI 720p (calidad HD), HDMI - 1080i (calidad HD) y Auto. Si tienes conectado
el descodificador por Euroconector, la nica opcin posible es Salida doble:
Euroconector y HDMI (calidad SD). En caso de tener conectado el
descodificador por HDMI, puedes seleccionar la opcin que mejor se ajuste a la
calidad de tu televisor. El tipo de conexin recomendado es Auto.
Formato de TV:
Aspecto de Pantalla: Enmarcar, Expandir y Zoom. Opciones configurables para
los tres tipos de conexin disponibles.
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Dolby Audio
Si dispones de Fibra ptica, tendrs disponible la posibilidad de configurar el sonido
Dolby. Si tu descodificador es compatible con Dolby, tendrs la opcin Dolby Audio
en el men de Configuracin.
El ltimo paso ser configurar y conectar tu barra de sonido o Home Cinema segn
indique el fabricante.
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en la ficha de
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Pin de Compra
El PIN de compra te permite alquilar con seguridad cine, series, etc. Dentro de la
seccin Configuracin / PIN de Compra puedes modificar tu PIN de compra. El cdigo
asignado por defecto es el 1111.
PASO 1. Introducir el PIN de compra actual
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Pin parental
El PIN parental te permite acceder a contenidos de acceso restringido. Dentro de la
seccin Configuracin/PIN Parental puedes modificar tu PIN parental. El cdigo
asignado por defecto es el 1111.
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Bloqueo de Videoclub
Dentro de la seccin Configuracin/Bloqueo Videoclub puedes restringir el acceso a
determinados contenidos de vdeo bajo demanda (VOD) en funcin del rango de edad
al que van dirigidos.
Al acceder a la seccin de
Bloqueo Videoclub se te
solicitar introducir tu
PIN parental.
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Bloqueo de canales
Dentro de la seccin Configuracin / Bloqueo de Canales puedes restringir el acceso a
determinados canales de televisin en funcin del rango de edad al que van dirigidos.
Se muestra el listado
completo de canales de
televisin contratados.
Puedes marcar los
canales que por su
contenido quieres que
sea necesario introducir
el PIN parental para
poder visualizarlos.
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Mensajes
Dentro de la seccin Configuracin / Mensajes puedes configurar la forma de visualizar
los mensajes que recibirs con promociones u otras informaciones de tu inters.
Podrs seleccionar una de las siguientes opciones:
Mostrar mensajes: opcin seleccionada por defecto. Los mensajes se podrn
leer en pantalla en cuanto se reciban.
Mostrar icono en pantalla: cuando se reciba un mensaje se mostrar un icono
con la imagen de un sobre en la franja inferior de la pantalla.
No mostrar mensajes: no recibirs notificaciones, salvo que se trate de
mensajes de emergencia o de contenido importante.
En el caso de que Movistar+ considere que la informacin es de importancia para el
cliente, se mostrar en pantalla el mensaje en el momento de su recepcin,
independiente de la opcin seleccionada.
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Canales Favoritos
Dentro de la seccin Configuracin / Canales Favoritos puedes configurar tus listas de
canales favoritos para que la navegacin por dichos canales mientras ves la televisin
sea ms fcil.
La creacin de la primera lista de canales favoritos se puede hacer tambin desde el
men correspondiente de la Minigua.
La primera vez que accedes a esta seccin aparecer la lista vaca y solo se te permite
crear listas nuevas.
Selecciona los canales que compondrn la lista, ordnalos, dale un nombre a tu lista y
activa o desactiva la lista. Puedes tener hasta cinco listas creadas.
La activacin o desactivacin de dichas listas se puede hacer desde esta seccin o
desde la Minigua.
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Si hay una lista activa aparece un icono en forma de estrella debajo del canal en la
Minigua, indicando que hay una lista de favoritos activa.
Cuando una lista de canales est activa, con los botones de zapping, podrs cambiar de
canal entre los seleccionados en la lista. Si marcas el dial con el teclado numrico y el
dial marcado est en la lista de Favoritos cambiar de canal sin desactivar la lista. Pero
si seleccionas un canal que no est en tu lista de favoritos, vers el canal solicitado
pero desactivars la lista.
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Espacio Libre
En esta seccin vers un botn que se llama Espacio Libre.
Podrs consultar el espacio de almacenamiento disponible para grabar programas.
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Gestin de series
En esta seccin podrs gestionar el nmero de series que tengas programadas.
Tienes la posibilidad de tener programadas hasta un mximo de 20 y desde aqu
podrs realizar esa gestin.
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09 AYUDA
En la seccin Ayuda encontrars la informacin necesaria sobre el funcionamiento de
Movistar+. Se puede acceder desde la zona de usuario o bien desde el botn de Ayuda
del mando a distancia.
Acceso a la ayuda
Te encontrars una pantalla similar a la siguiente, en la que podrs navegar por las
distintas secciones:
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