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- ENTREVISTAS
ANLISIS DE LOS
REQUERIMIENTOS DE
INFORMACION
1.
2.
Fuentes de informacin
Formatos de la informacin
Frecuencia de la toma de decisiones
Cualidades de la informacin
Estilo de la toma de decisiones.
2
a) Preguntas Abiertas
Las preguntas abiertas dejan abiertas todas las opciones de
respuesta para el entrevistado.
La respuesta puede ser de 2 palabras 2 prrafos.
Algunos ejemplos de preguntas abiertas son:
Cul es su opinin del sistema de informacin actual?
Cmo se relaciona el sistema con el trabajo que usted hace?
Cules son los errores ms comunes que se cometen en el
ingreso de datos?
Cules son algunos de los problemas que experimenta al
recibir la informacin?
4
b) Preguntas Cerradas
Las preguntas cerradas limitan las respuestas del
entrevistado presentndole alternativas.
Un tipo especial de pregunta cerrada es la pregunta bipolar
que limita todava mas al entrevistado, permitindole
solamente algn extremo tal como: s o no, cierto o falso,
acuerdo o desacuerdo.
Algunos ejemplos de preguntas cerradas son:
Averiguaciones.
Redactando sus preguntas de antemano ser capaz de corregir cualquier pregunta tonta que
haya escrito.
Elusin de preguntas conducentes
Las preguntas conducentes tienden a dirigir al entrevistado hacia la respuesta que uno
parece querer.
La respuesta es entonces sugerida, debido a que se esta poniendo un tipo de trampa.
Elusin de preguntas dobles
Son aquellas en las que se usa una sola pregunta para lo que de hecho son dos preguntas
separadas.
Una pregunta doble es una mala alternativa, debido a que el entrevistado puede
responder solamente una pregunta o se puede caer en error sobre el cual esta
respondiendo.
Acomodo de las pregunta en una secuencia lgica.
Existen 3 estructuras
por qu?
Puede darme un ejemplo?
Me puede explicar?.
11
Comienza con
preguntas
cerradas
12
Qu computadora
Usa
usted?
13
14
2.- CUESTIONARIOS
16
15
Termina con
preguntas
cerradas
Nominal
Ordinal
De intervalo
De relacin
17
18
Por ejemplo:
Por ejemplo:
Qu lenguaje de programacin usa con mayor frecuencia?
a) Pascal
b) Visual Studio
c) C++
d) Java
Por ejemplo:
a) muy fcil
b) fcil
c) difcil
d) muy difcil
a) de 2 a 4 b) de 5 a 7
19
b) 2
c) 4
d) 6
e) 8
22
20
c) de 8 a 10 d) de 11 a 13
21