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RECRUTAMENTO A ARTE DE RECRUTAR PESSOAS EM MMN

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RECRUTAMENTO A ARTE DE RECRUTAR PESSOAS EM MMN

A ARTE DE RECRUTAR EM MMN


Eu realmente desejo de todo corao que voc passe horas e mais
horas aprendendo a convidar pessoas para seu negcio, pois
assim que voc se tornar bom em network marketing.
Uma pessoa pode ser pssima em tudo mais, e ainda ganhar um
bom dinheiro em nosso ramo, se ela for boa em convidar. Se a
pessoa boa em convidar, ela ser capaz de colocar os prospectos
perante bons palestrantes e treinadores.
A palavra convidar, aqui, significa pedir a algum para fazer alguma
coisa. Ir a um cinema, encontrar para um almoo, assistir a um
vdeo, entrar em um website, etc.
Em network marketing, voc est sempre convidando pessoas para
dar uma olhada na oportunidade de negcios ou num produto, ou
em ambas as coisas.
1.

Negcios: Onde voc mostra e educa as pessoas sobre network


marketing. Faa com que eles realmente entendam e acreditem na
habilidade deste negcio em fornecer uma renda adequada e liberdade.
Ento, mostre seu produto ou servio. Este estilo de apresentao
chamado de de cima para baixo, ou negcio em primeiro lugar.

2. Produto: Mostre apenas o produto para seus prospectos (cuidados com


a pele, nutrio, cursos, etc.). Depois que a pessoa se apaixona pelo
produto, eles sabero que o negcio vivel. Este estilo de
apresentao chamado de de baixo para cima ou produto em
primeiro lugar.

A falta de compreenso destes dois mtodos causa frustrao nas


pessoas, quer elas estejam ou no envolvidas em MMN.
Por que a confuso?

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Talvez a melhor maneira de esclarecer por que a confuso ocorre


exemplificar com um vendedor de aes.
O que ele vende?
Voc pode pensar que ele vende aes.
No bem assim...
O que ele vende, na realidade, o dinheiro que voc pode ganhar
com aes.
Assim, o dinheiro que o produto. Voc pode ter lido sobre isto
sendo referido como marketing do intangvel.
Isto muito parecido com network marketing porque muitas vezes
numa apresentao o palestrante ir marquetear o intangvel (ou
seja, que voc poder ganhar dinheiro trabalhando em MMN).
Este no necessariamente um mtodo ruim de apresentao, a
no ser que esteja falando com uma pessoa que no entenda este
tipo de conversa.
Vamos supor que estejamos falando com uma pessoa que conhea
apenas o sistema de vendas no varejo. Vamos supor que ela seja
dona de uma loja de artesanato. Se ela escuta um apresentador
falando sobre todo o dinheiro que ela pode ganhar em MMN, ela
ficar o tempo todo tentando entender de onde vir o dinheiro para
isto!
Muitas vezes, estas pessoas ficam andando aps
apresentao, dizendo: eu no entendi realmente isso!.

uma

O motivo pelo qual ela no entende porque ela est acostumada a


pegar com as mos os produtos tangveis que ela vende e que
trazem dinheiro para ela.
O inverso tambm verdadeiro. Se voc convidar um vendedor de
aes, por exemplo, e esfregar um produto de limpeza de pele nas
mos dele e disser que ele ir ganhar muito dinheiro fazendo isto,
ele NO vai entender, tambm.
Ele vai encarar isso como uma coisa para festa de esposas e
diverso de final de semana. Certamente, ele no vai pensar que
isto ser capaz de gerar dinheiro alto.
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Ento...
A maneira em que voc convida, quer seja negcio ou produto em
primeiro lugar, deve estar baseada principalmente no
conhecimento que voc tem de seu prospecto. por isso que
convidar as pessoas que voc j conhece mais efetivo. E por
isto que voc deve dominar os dois tipos de convites: para negcios
ou para conhecer produtos.
Ao iniciar em network marketing, entre no negcio com a idia de
que est montando sua prpria empresa. Voc precisa de um
quadro de diretores para sua empresa. Em MMN, ns os
chamamos de lderes.
O ponto mais importante a entender agora que voc no
obrigado a conhecer pessoalmente estas pessoas. Provavelmente
voc no as conhece. Pode ser que voc mesmo(a) encontre estes
lderes ou eles podem ser encontrados por algum em sua equipe.
O que que voc est procurando nestes lderes? Quais as
caractersticas que eles devem possuir? Por que isto importante
para o ato de convidar?
Olho de guia
Seu melhor recurso ser o seu olho de guia para escolher lderes.
Nunca encontrei melhor maneira de ensinar a descobrir lderes do
que a pura experincia. No entanto, voc sempre poder buscar
algumas caractersticas:

Caratersticas que voc DESEJA


em seu grupo de lderes

Caratersticas que voc NO deseja


em seu grupo de lderes

Auto-Estima Elevada
Direcionado a Objetivos
Empreendedor
Agressivo
Mentalidade de Negcios
Mente Aberta
Mentalidade de Dono
Pronto Para Agir Agora
Decisivo
Mentalidade Forte

Passivo
Objetivos Instveis
Mente Fechada
Mentalidade de Empregado
Cnico
No Est Pronto Para Agir
Baixa Auto-Estima
Facilmente Influenciado
Se Preocupa com o que Outros Pensam

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O quanto voc se tornar bom em convidar as pessoas ir


depender, em grande parte, de suas habilidades de comunicao.
Muita gente possui dificuldades na comunicao. Eu tinha! Porm,
quanto mais eu estudei isto, descobri que a comunicao o que
nos faz ou nos quebra nesta vida!
a sua habilidade de atrair uma pessoa do sexo oposto, sua
habilidade de obter um emprego, conseguir um aumento, uma
promoo, se dar bem com os outros no escritrio, etc. As placas
que voc v a Cidade se comunicando com voc, nos dando
instrues de direo. Quer seja escrita ou verbal, a comunicao
vida. A maioria dos conflitos surge de erros na comunicao. J
escutou algum dizer: Voc no me entende?. Certamente,
comunicar-se bem uma habilidade digna de muita pesquisa e
estudo.
Voc odeia vendas?
Na maioria das vezes, quando uma pessoa pensa que ela no
boa em comunicar-se, ela dir que odeia vender. Dir que no um
vendedor. Vendas no tm nada a ver com isto. Na realidade,
quando voc imagina um vendedor, o que voc normalmente
imagina uma pessoa que um comunicador medocre. Pois,
enquanto ele estava falando, voc SABIA disso. Voc sentia a
coisa. Quando voc estiver na presence de um comunicador
realmente bom, voc poder comprar alguma coisa, mas ele no
ter vendido nada para voc. Voc no se sentir pressionado.
Uma pessoa que seja um bom comunicador jamais ir vender
aquilo que voc no ir comprar.
No h jeito de ele conseguir isto.
Um bom comunicador, quer seja uma enfermeira ou um profissional
de network marketing, escuta e ento ajuda as pessoas a obter
aquilo que elas desejam.
E, isto tudo.
Uma enfermeira precisa aprender as perguntas certas que devem
ser feitas de modo que ela possa aprender exatamente quais so
as necessidades do paciente.

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Ela deve, igualmente, aprender as respostas mais apropriadas para


as perguntas e preocupaes mais freqentes dos pacientes.
Um empresrio de marketing de rede deve tambm aprender as
perguntas certas e as respostas certas, de modo que as objees
mais comuns possam ser solucionadas e respondidas. Assim, ele
ajuda o prospecto a obter aquilo que ele ou ela deseja.
QUALIFICAO DO PROSPECTO
Existe uma controvrsia relacionada com a pr-qualificao do
interessado em seu negcio. Muitos profissionais acham que o
segredo do sucesso pr-qualificar.
Muitos outros, no entanto, acham que esta no a melhor maneira
de trabalhar o negcio.
Ambas as formas de convite descritas abaixo so verdadeiras.
Tente descobrir qual delas voc acha que ir funcionar melhor.
Convite A:
Um telefonema convidando uma garota para sair:
Garoto: Eu vi voc na universidade outro dia e fiquei interessado
em descobrir mais sobre quem voc. Eu cresci em So Paulo,
meus pais so do Mato Grosso. Meu pai trabalha como bancrio.
Estou estudando administrao financeira tambm. Quais so seus
interesses? Voc estaria disponvel caso eu quisesse casar com
voc? Quantos filhos voc deseja ter? Eu quero ter 2 filhos. Qual
sua religio? Podemos sentar e discutir as possibilidades?
Convite B:
Garoto: Eu vi voc na universidade e voc parece ser uma pessoa
divertida. Gostaria de levar voc para almoar e a gente poderia se
conhecer melhor. O que que voc acha?
Ambos os convites tm o mesmo propsito.
A discusso entre os profissionais de network marketing : qual dos
mtodos melhor?

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Aqueles que defendem a primeira forma de convite afirmam que


eles esto fazendo a pr-qualificao do prospecto. Assim, eles no
perdero tempo com pessoas no qualificadas, que obviamente no
so feitas para MMN.
Na verdade, o resultado foi que o garoto teve de fazer 72
telefonemas para conseguir UMA garota que disse: ok, por que
no?
O resultado foi: 72 ligaes = 1 encontro!
J os profissionais que defendem a segunda forma de convite diro
que voc almoa com a pessoa, coloca sua agenda de lado e
apenas conversa amigavelmente. Voc escuta a pessoa. Descobre
quais so suas necessidades e desejos. Ajuda-a a consegui-los.
O resultado foi que, ela no quer ficar com voc, mas acha que
voc um grande cara e ela tem 3 colegas de quarto e duas irms
que ela quer que voc conhea de qualquer maneira.
O resultado foi 1 encontro = 5 encontros
Assim, sugiro a voc que o convite A vendas e que o convite B
networking.
J escutamos distribuidores convidarem pessoas para dar uma
olhada em network marketing bem no jeito do convite A.
No estou brincando. Algumas pessoas agem assim. Para
demonstrar isso para voc mesmo, pegue um gravador porttil e
grave a si mesmo(a).
Embora voc saiba que est gravando aquilo que diz, suas
conversas iro ainda lembrar o convite A.
Quer um exemplo?
Aqui est: Minha empresa faz isto, estou ganhando uma quantia x
de dinheiro, minha empresa fabrica isto, eu tenho aquilo, etc.
Ateno. Por favor, entenda que se estiver trabalhando no mercado
frio, voc realmente precisar fazer uma pequena pr-qualificao.
Mas ela no precisa ser o tema dominante na sua conversa.

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QUAL O PROPSITO DOS ANNCIOS?


Quando eu coloco anncios de divulgao, o meu nico intento
descobrir alguma pessoa que esteja em transio.
Algumas pessoas esto em transio porque so preguiosas.
Algumas esto em transio porque foram pegas pelas
circunstncias (ex: a empresa onde trabalhavam foi vendida, o
departamento foi eliminado, etc.).
Estas so as pessoas que estou buscando! Uma vez que eu as
encontre, eu tento conhec-las muito bem, devoto-me a elas e
VERDADEIRAMENTE as ajudo a construir uma organizao
utilizando as pessoas que elas conhecem.
Isto networking.
Num quadro de gerncia de uma empresa que no era de network
marketing, a diretoria estava tentando avaliar o valor de um de seus
parceiros. A coisa mais importante, a nmero 1, que aquele
cavalheiro trouxe para a mesa de reunies foi: seus contatos. Isto
fez com que sua avaliao fosse de aproximadamente 10 milhes
de dlares.
Networking uma indstria muito lucrativa para se conhecer.
Recomendo a voc dedicao para aprender isto. Seja um
estudante deste tema de convidar pessoas para sempre, mas no
espere mais de uma semana para comear a convidar, mesmo que
seja em pequenos passos graduais.
Abaixo esto alguns scripts de recrutamento/convite que utilizo.
Ambos fazem uso das formas A e B de convite. Pratique-os e
divirta-se com eles.
ASSISTIR A UM VDEO
Este um dos meus favoritos. tremendamente eficaz.
Voc: Pedro, aqui o________. Preciso de sua ajuda. Encontrei
um negcio muito instigante recentemente. Honestamente, fiquei
excitado com esse negcio. Pedro, posso enviar alguma informao
e pedir sua anlise e quem sabe sua ajuda? Voc ainda mora na
rua......
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E, se eles pedirem mais informaes no ato, diga:


Voc: Lgico que voc tem perguntas e eu quero dar todas as
respostas, mas acontece que eu quero que voc enxergue o quadro
inteiro, no pedaos ou partes. isso que est no vdeo que estou
enviando para voc. Eu vou colocar no correio agorinha mesmo.
Pedro: prometa-me que no vai deixar o vdeo pegando p, que
voc vai assisti-lo imediatamente, ok? Grande. Assim, vou ligar para
voc daqui a dois dias...

Escutar Um udio
Voc: "Eu tenho um CD que explica uma maneira sria e realstica para ganhar
dinheiro. Voc tem de escutar! Ponha para tocar hoje mesmo e me diga
o que acha.
Voc: Ol Joo, aqui Pedro, Voc tem um minuto livre ou est muito
ocupado?
Joo: Ok, estou livre, pode falar.
Voc: Grande, eu mesmo estou bem ocupado...
Estou trabalhando num projeto de negcios relacionado com
__________(nutrio, treinamentos, telefonia, etc.) Voc est par do
crescimento que est acontecendo nesta area?
Joo: Claro!
Voc: Vou te fazer uma pergunta. Se a comisso fosse boa e no interferisse
o seu emprego, voc estaria aberto a um negcio que permitiria a voc
aproveitar deste posicionamento?
Joo: Sim!
Voc: Grande, seria muito bom se pudssemos sentar e converser para
analisar alguns detalhes.
Joo: OK!
Voc: Voc tem a mente aberta para os negcios. Bem, oua este CD (ou fita)
e deixe-me saber se voc acha uma boa oportunidade financeira, ok?

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Encontro Num Saguo de Hotel


Voc: Voc est com um calendrio na sua frente?
Lucas: Sim, tenho um aqui na mesa, diga
Voc: Segunda feira noite est ok para voc?
Lucas: Sim, pode ser.
Voc: Grande, encontro com voc na porta da frente do Hotel Marriot, s
6h45... voc sabe onde fica?

Vdeo ou Apresentao Online


Voc:
Ol Carlos, um parceiro de negcios me mostrou algo que quero
que voc veja. Qual seu email? Vou enviar para voc agora mesmo. S
precisa de uns 15 minutos para assistir e tenho certeza de que voc vai
adorar!
OU
Voc: "Marcio, eu estava surfando na Web e descobri algo que voc precisa
ver! Voc est online agora? Se estiver, qual seu email para eu poder
enviar agora mesmo? Abra seu email nos prximos minutos pois j
estou enviando, ok?
OU
Aps ter criado um interesse na proposta ou produto de sua empresa, diga algo assim:
Voc: "Lucia, o que a gente precisa fazer em primeiro lugar obter informao
para que entenda como estamos levando nossos produtos para o
mercado. Depois, seremos capazes de conversar mais fundados no
assunto. Voc usa a Internet, certo? Bem, escreva este endereo de
sitemelhor ainda, voc pode entrar na Internet agora mesmo?

Conferncia por Telefone


Voc: "Lcia, fiquei sabendo de um novo sistema de negcios e acho que
bem a sua cara. No d para explicar para voc em 5 minutos. Preciso
de uns 30 minutos. Voc tem 30 minutos livres hoje noite, l pelas 18
horas? (espere pela concordncia). Quero conectar voc numa grande
conferncia nacional pelo telefone. Vou telefonar pr voc 5h57. Vou
anotar na agenda e ligar pra voc justo antes das 6. Beijos!

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Ligando para Amigos e Para


Seu Mercado Quente
Recentemente, em um workshop de network marketing, me fizeram
a pergunta, "O que devo dizer para meu mercado quente?"
Aqui esto alguns pontos a considerar...
1. As pessoas no compram produtos, servios ou idias. Nem
compram porque voc acha que tem a maior soluo do mundo. O
que eles compram o que aquelas "coisas, servios ou idias" iro
fazer por eles, e como elas os faro se sentir.
Por exemplo; Joe no quer realmente dinheiro extra porque ele
deseja jogar mais golfe. Ele que isso para ser capaz de se livrar do
sentimento depressivo ou falta de auto estima que ele tem de no
ser capaz de se equiparar aos amigos, que podem ir jogar golfe em
qualquer hora, porque eles fizeram um bocado de dinheiro no
mercado, e ele no.
2. Nietzsche disse certa vez: "Quando voc me rotula, voc me
nega." Aprenda disso. Trate cada pessoa como um indivduo com
necessidades potenciais especficas. No os rotule e
compartimentalize-os em uma categoria e no fale com eles de
acordo com um script pr-moldado
Scripts tendem a focalizar apenas em voc e suas razes porque
eles deveriam se envolver no negcio. Para muitos distribuidores,
usar scripts convencionais de venda os far perder mais
oportunidades (e amigos) do que ganhar.
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3. Pegue um grande e branco bloco de notas e no topo de cada


pgina escreva o nome de cada pessoa em sua lista. Cada pessoa
tem uma pgina separada. Agora escreva tudo que pensa que sabe
sobre as pessoas. Quem eles so, tipo de personalidade, do que
eles gostam, o que eles no gostam, satisfaes, insatisfaes,
sentimentos que eles demonstraram no passado, etc.
Escreva o que ele/ela disse ou indicou no passado que revelou um
problema ou necessidade que uma ou mais de suas solues ir
satisfazer.
Seja completo ao fazer isso. Se no conseguir lembrar de algo que
tenham dito, ento descubra, e ligue numa outra ocasio.
A razo para fazer isso que voc vai descobrir que cada pessoa
diferente e tem necessidades diferentes. Quando for falar com elas,
estas so as coisas sobre as quais voc estar tentando descobrir
mais para saber se eles esto obtendo o que queriam e vendo se
voc realmente pode preencher uma necessidade.
4. Faa uma lista de todas as suas solues ( caractersticas dos
produtos e oportunidade de negcios) e coloque as mais relevantes
perto da pessoa na sua lista que voc acha que pode se beneficiar
com ela. Voc pode ento deixar sua agenda pessoal guiar seu
Dilogo em direo a descobrir se as solues que pensou podem
atualmente ser algo pelo qual eles esto buscando.
5. Ponha-se na mente e nos sapatos de cada pessoa que deseja
chamar. Por exemplo, se voc tem produtos que faam perder
peso, e um de seus contatos est acima do peso, pense o que
ele/ela poderia ter dito sobre o peso dele/dela. Quanto mais pessoal
e "O que h nisso para eles" voc puder fazer sua fala de abertura,
mais eles estaro abertos para querer saber mais.

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Como Encontrar, Patrocinar e Reter


Lderes para Seu Negcio de MMN
Network Marketing um grande negcio que oferece a muitas
pessoas a alternativa ideal para um emprego ou negcio
tradicional.
Voc conhece uma maneira melhor para uma pessoa comum
alcanar independncia das tiranias do trabalho para terceiros, ou
das dores de cabea dirias que surgem ao operar um negcio
tradicional?
fantstico ser seu prprio patro e estar no controle de seu
prprio tempo e recompensas financeiras.
Algumas vezes, o maior problema no network marketing o que
colocar em seu carto de visitas: Presidente, CEO, Diretor de
Marketing, Agente Independente ou Rainha do Mundo.
Ns temos a tendncia de esquecer os outros importantes papis
de Lambedor de Envelopes, Secretrio, Contador, Estudante ou, o
mais importante papel em nossa empresa- Chefe de Equipe.
(Parte I Encontrando Lderes)
Recrutar o sangue vital de seu negcio de network marketing;
contudo, ns temos a tendncia de no tratar isso como uma
funo profissional vital. Muitas pessoas baseiam seus esforos em
algumas muito antiquadas tticas da indstria do network .

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Quantas vezes voc j escutou dizerem, um jogo de nmeros?


A teoria sendo que, se voc falar com pessoas o bastante, alguns
iro experimentar seu produto, uma porcentagem destes iro se
tornar distribuidores e uma frao destes ir evoluir para se tornar
lderes.
Voc sabe qual a taxa padro de converso desta indstria?
Nem eu.
E qual a sua taxa pessoal de converso?
De 100 pessoas com quem conversa, quantas compram o produto,
tornam-se distribuidoras e avanam para se tornar lderes?
Assim, vamos agora focalizar nossos esforos. Nosso objetivo para
um negcio de network marketing bem sucedido encontrar,
patrocinar e reter lderes.
Estes so os Voc, Ltda. Chefes de Diviso. Estas so as pessoas
s quais voc precisa aplicar mtodos tradicionais de negcios
bem sucedidos para recrutar e manter.
Voc ir querer apenas as melhores pessoas em seu time de
liderana. Para atra-las voc precisa saber o que elas querem e
estar preparado para entregar isso.
As pessoas Top querem estar associadas com outras pessoas de
sucesso nas melhores empresas.
Por enquanto, vamos supor que voc j aplicou nosso treinamento
em posicionamento de mercado e propaganda do nome e Sua
Empresa vista na melhor luz possvel.
Existem duas coisas que devem acontecer- voc precisa encontrar
candidatos ou eles precisam encontrar voc.
Ok, vamos dar uma olhada em apenas uma maneira que os
Executivos Recrutadores Top usam para encontrar indivduos
talentosos:
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Esteja sempre em busca de pessoas acima do normal- pessoas que


estejam no topo de sua profisso, clrigos que prestam um servio
notvel, um orador de impacto, um colunista, qualquer um que dirija
um carro com adesivos de destaque.
Apresente-se e diga que ficou impressionado com sua palestra,
carro, servio, etc. Entregue a eles dois de seus cartes e diga que
voc gostaria de conversar com eles sobre se eles alguma vez
consideraram uma mudana de carreira ou oportunidade de
negcios. Ento, fique quieto e sorria.
Agora a vez deles responderem.
Ou eles iro dizer obrigado-mas-no-obrigado, ou ento iro pedir
mais informaes.
Se eles disserem, no obrigado, apenas pea para eles ficarem
com seu carto ou passarem para algum outro amigo inteligente.
Se eles quiserem mais informaes, ento marque uma reunio.
Sim, resista urgncia de se lanar em sua apresentao raios
laser e brochuras tecnicolor.
Profissionais trabalham com agendas e horas marcadas; mesmo
que voc marque o encontro para 15 minutos depois, no intervalo
deles, ou no lanche ou cofee break - marque uma reunio.
Ns vamos voltar depois reunio de entrevista aps termos
examinado o outro cenrioPergunta: Como os candidatos encontram voc?
R:Boa Pergunta. Para atrair pessoas de alto calibre voc deve
estar posicionado e ser percebido como um lder com a melhor
oportunidade com uma companhia lder em seu campo. Voc cria
uma Mensagem de Marketing e Declarao de Benefcios voltada
ao Consumidor, a qual transmite perfeitamente suas vantagens
sobre a competio. Agora, voc ir comunicar esta mensagem em
toda oportunidade e atravs de toda mdia apropriada. Aqui esto
uns poucos locais online e offline onde entregar sua mensagem:

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1. Jornais de negcios semanais e locais.


2. Clubes
3. Associaes Profissionais
4. Igreja
5. Cartas Pessoais
6. Convidado em Shows de Entrevistas
7. Newsletter enviada por email
8. Salas de Bate Papo online
9. Grupos da Internet
10. Classificados grtis online
11. Murais de Avisos ("Voc poderia ter ficado em casa hojenossos gerentes trabalham em casa!)
12. Feiras

Crie seus anncios de modo que eles ajudem a desqualificar


candidatos no apropriados. Seu objetivo entrevistar, qualificar e
patrocinar candidatos com alto potencial.

Como Usar o Telefone em MLM


O telefone pode ser uma poderosa arma em seu negcio!
Muitos se concentram apenas na Internet, mas h um vasto mundo
l fora, com milhares de pessoas que podem se associar em sua
rede.

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Conhea agora os mtodos para trabalhar com seu telefone e


construir uma downline de centenas, milhares de pessoas!
SCRIPT PARA LIGAES NO MERCADO FRIO
Voc sente um pequeno tremor ao pegar o telefone para ligar para
estranhos e oferecer sua oportunidade?
Obter contatos de negcios pode ser um pouco intimidante, mas,
no precisa ser assim.
Um medo comum que os vendedores sentem em fazer ligaes
no saber exatamente o que dizer.
Vamos encarar os fatos: ningum gosta de parecer tolo, chato ou
perdido.
A chave para vencer este medo preparar de antemo.
Voc pode fazer isto da melhor maneira desenvolvendo um script
de ligaes a frio.
Isto no significa que voc vai ler seu script como se fosse um
rob:-)
Isso significa, porm, que voc ir pensar em busca da melhor
maneira de se aproximar das pessoas, escrever isso, e praticar,
praticar, praticar.
O esforo que coloca na preparao ir assegurar que, quando
voc fizer a ligao, voc no vai soar como um daqueles
telemarketers que todos ns "amamos odiar", ou um vendedor
novio, que tropea e cai sobre suas prprias palavras.
Aqui esto seis passos para criar seu perfeito script de ligaes a
frio:
1- Comece com sua apresentao. Prepare como voc ir se
apresentar.
Este passo muito simples e direto: apenas apresente a si
mesmo(a) e sua empresa, a maravilhosa XYZ.
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2- Pea Permisso. Pergunte pessoa para quem est ligando: "


uma boa hora para conversarmos? " Ou ento: "Voc tem dois
minutos disponveis?" Voc descobrir que esta simples cortesia
ajuda muito a criar receptividade em sua ligao.
3- Pea ajuda. Uma grande maneira de continuar a conversa
simplesmente pedir auxlio. Voc poderia dizer algo como; "Estava
imaginando se voc poderia me ajudar". Voc descobrir que
muitas pessoas ficam felizes de ajudar se puderem. Esta
aproximao tambm uma grande maneira de tirar a presso da
troca de palavras e criar um dilogo melhor.
4- Explique o propsito da ligao. To sucintamente quanto
possvel, declare porque voc est ligando e porque deseja
encontrar pessoalmente com ela. Lembre de seus benefcios
principais e apresente tudo em 20 segundos ou menos. Se voc
pediu ajuda no passo 3, esteja certo de associar o propsito da
ligao com seu pedido de ajuda.
Sua declarao pode ser amortecida ao transform-la em uma
pergunta.
Por exemplo, voc poderia dizer: "No estou certo se voc est
interessada em... " Ou ento: "No sei se alguma vez voc j
pensou em iniciar um negcio prprio". Isto d pessoa uma
oportunidade de compartilhar informao com voc, de modo que
possa determinar se existe algo em sua oportunidade que se ajusta
quilo que ela est procurando. Este mtodo ir incrementar sua
conversao e levar a um resultado mais favorvel.
5- Pergunte sobre assistir a uma reunio. Se parece haver um
interesse, seu prximo passo marcar uma reunio. Pergunte
pessoa quando seria uma boa ocasio para um encontro ou, se
estiver fazendo Workshops de Negcios em sua casa, marque a
hora e data da reunio.
6- Esteja Preparado(a) para Objees. Saiba que sua conversa com
o prospecto pode tomar muitos caminhos diferentes. Esteja
preparado com respostas para as objees mais comuns. Isto inclui
as respostas do tipo : "Pode me enviar algum material, Eu no
estou interessado no momento, ou Eu no tenho tempo." Ao
escrever respostas para as objees mais comuns, voc sentir
mais confiana e mais preparado para respond-las efetivamente.
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Siga estes simples passos e ver que sua taxa de retorno se


tornar muito maior.
Caso no esteja fazendo reunies em sua casa ou outro local, voc
pode convidar a pessoa a fornecer seu endereo de email (de
preferncia que no seja Hotmail ou ig, pois estes esto
bloqueando emails de negcios como se fossem Spam).
Ela fornece o email e voc envia emails de convite para o negcio.
Tome cuidado para no abusar. Nada mais desagradvel do que
receber 5 emails sobre a mesma oportunidade no mesmo dia...
Voc pode usar o telefone para simplesmente coletar uma grande
lista de emails de contatos, alm de interessar a pessoa a saber
mais sobre a oportunidade.
Pergunte se a pessoa sabe sobre o enorme potencial da Internet,
sobre como a indstria do network apresenta a mais perfeita
proposta para trabalhar em casa, sobre as tcnicas de realizao
do Sucesso e Realizao Humana, o potencial de mdio e longo
prazo, etc.

PESQUISA DE INTERNET
Alguns membros podem desejar adotar o mtodo de prospeco
por telefone sob a forma de uma pesquisa sobre o uso da Internet.
A idia ligar para as pessoas para saber se elas usam a Internet,
e obter um endereo de email. Veja um modelo de perguntas da
Pesquisa:
Voc faz sua apresentao e diz que est fazendo uma pesquisa de
apenas 5 perguntas sobre o uso de Internet:
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RECRUTAMENTO A ARTE DE RECRUTAR PESSOAS EM MMN

1- O sr(a) usa Internet ?


2- Com que frequncia?
3- Est par do enorme crescimento da Internet no Brasil, onde
estima-se que existem hoje 37 milhes de usurios da Internet?
4- Voc j pensou em iniciar um negcio prprio?
5- Fao parte de uma empresa baseada na Internet, onde
estudamos sobre como desenvolver um negcio em casa e tcnicas
de desenvolvimento humano, e gostaria de lhe pedir permisso
para enviar apenas um email apresentando nossa oportunidade de
negcios. Voc pode me fornecer seu email?
Prometo enviar apenas um email, hoje mesmo, com um brinde
especial por sua ateno.
Assim, como percebe, uma pesquisa simples, que abre as portas
para mais dilogo e perguntas por parte da pessoa sendo
entrevistada. Voc obtm mais retorno pois a pesquisa rpida e
voc no est tentando vender nada, apenas obtendo a opinio, e
as pessoas adoram dar opinies:-)
Uma excelente frase de abertura : "Gostaria de obter sua
opinio"...
Seja breve, educado, e ter muitas respostas positivas. As pessoas
podem querer saber mais, e voc explica brevemente do que se
trata. O melhor convidar a pessoa a visitar seu site.
Oferecer um brinde, tal como eBooks. um bom incentivo para a
pessoa fornecer o email.
isto: simples, fcil e prtico o mtodo da pesquisa por telefone.

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RECRUTAMENTO A ARTE DE RECRUTAR PESSOAS EM MMN

OS 10 MANDAMENTOS DO
RECRUTAMENTO
Recrutar pode ser parecido com ir ao clube de sade.
algo que voc sabe que bom para voc e ir produzir
excelentes e previsveis resultados, porm algo que muitas
pessoas parecem evitar.
Os Dez Mandamentos do Recrutamento so uma frmula de
sucesso comprovada para prospectar, recrutar e tambm vender
com sucesso.
Os Dez Mandamentos do recrutamento so:
1 Mandamento: Crie um compromisso com voc mesmo de
prospectar por pelo menos uma hora por dia.
Recrutar, como tudo mais, requer disciplina.
Se for do tipo que fica sempre adiando para quando o dia estiver
mais ensolarado, ou mais alegre, crie um compromisso profissional
com voc mesmo de recrutar por pelo menos uma hora por dia.
2 Mandamento: Faa tantas ligaes quanto possvel.
Antes de iniciar, pense e escolha seu mercado alvo.
Ento cada ligao ser uma ligao de qualidade desde que est
direcionado para pessoas que possuem os meios de se associar,
comprar produtos e desenvolver um grande negcio.
Faa o maior nmero de ligaes possvel durante sua hora de
recrutamento.
3 Mandamento: Faa ligaes breves.
O objetivo da ligao convidar para um Workshop, encontro ou
obter o endereo de email da pessoa. Sua ligao deveria durar
aproximadamente dois ou trs minutos, e deveria ser focalizada em
apresentar a voc, sua empresa e produtos brevemente,
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entendendo as necessidades do cliente e marcando um encontro


ou pedindo um email.
4 Mandamento: Esteja preparado com uma lista de nomes
antes de iniciar suas ligaes.
No estar preparado com uma lista de nomes ir forar voc a
perder muito tempo encontrando os nomes na lista telefnica,
internet, etc. Tenha pelo menos um suprimento de nomes para um
ms.
5 Mandamento: Trabalhe sem Interrupo.
Eu recomendo que voc no receba chamadas e no sofra
interrupes durante sua hora de trabalho dirio.
Tire vantagem da curva de aprendizagem do recrutamento.
Como com qualquer tarefa repetitiva, quanto mais repete a tarefa
durante um perodo de tempo contnuo, melhor voc se torna.
Recrutar no exceo regra. Sua segunda ligao ser melhor
do que a primeira, sua terceira melhor que a segunda, e assim por
diante.
6 Mandamento: Considere prospectar durante as horas de
pico, quando as horas convencionais de prospeco no
funcionam.
As horas convencionais de prospeco so entre 9h00 e 5h00.
Separe uma hora cada dia durante este perodo para ligaes.
Muitos tm bons resultados entre 9h00 e 10h00, entre 12h00 e
13h00 e entre 17h00 e 18h30.
7 Mandamento: Varie seus horrios de recrutamento.
Ns somos criaturas de hbito. E os prospectos tambm.
Provavelmente, eles esto participando da mesma reunio s
10h00 da manh. Se voc no consegue conversar com ele ou ela
neste horrio, ligue em outros
horrios ou dias.
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8 Mandamento: Seja organizado.


Isto evitar muitos problemas e perda de tempo. Faa anotaes de
cada ligao que fez e qual o resultado. NUNCA desanime ao
escutar um no. Fique mais teimoso ainda e saiba que o prximo
pode ser uma pessoa chave em seu negcio.
9 Mandamento: Estabelea um objetivo e ento desenvolva
um plano para trabalhar em direo ao objetivo.
Ao recrutar, seu objetivo obter um encontro, reunio, ou obter um
endereo de email. Em seguida, passa a ser obter um sim do
prospecto.
10 Mandamento: No Pare!
Persistncia uma das virtudes-chave no sucesso em MMN.
extremamente importante ser teimoso se deseja o sucesso!
Sabe-se que muitas vendas ou recrutamentos so feitos aps a
quinta ligao ou contato mas, no entanto, muitos desistem depois
da primeira.
Lembre-se do propsito, lembre de seus sonhos, do porque voc
est fazendo isto. Voc realmente quer uma renda mais elevada em
sua vida?
Network Marketing um jogo de nmeros. Voc precisa dar duro
por um ano, um ano e meio, mas depois, pode diminuir o ritmo e
gozar as recompensas.
Se voc fizer apenas 10 ligaes por dia, em 30 dias sero 300
ligaes. Acha difcil obter 10 adeses num ms seguindo este
ritmo de trabalho? NO !
As pessoas que no esto obtendo adeses em seu negcio, na
maioria dos casos, simplesmente no esto trabalhando. Ou esto
usando uma mdia que no a mais adequada para elas.
Alguns de nossos membros obtm adeses todos os dias. Qual o
segredo?
Eles entram em AO.
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RECRUTAMENTO A ARTE DE RECRUTAR PESSOAS EM MMN

No ficam sonhando em como seria bom ter um carro melhor, uma


renda mais elevada. Eles fazem por onde!
Todos que se associam devem estar conscientes de que esto
operando um negcio prprio. No h chefes mandando voc
trabalhar, por isto preciso motivao interna...
Lute por seus sonhos, por suas aspiraes. Se tiver de ser Voc a
pessoa que vai fazer acontecer. Expulse a preguia de sua alma e
lute por um ou dois anos. preciso plantar para poder colher, no?
Visualize imagens de sucesso. Imagine as pessoas se associando
em sua equipe todos os dias. Sinta esta realidade! Mentalize
sempre:
Meus negcios ajudam as pessoas a ter sucesso e liberdade. So negcios de
Deus e por isto so bem-sucedidos. Todos os dias meu sucesso aumenta e
agradeo a Deus por minhas realizaes. Sou entusiasmado, ativo, e atraio
pessoas inteligentes, criativas, honestas e ativas para meus negcios. A
Inteligncia Infinita est me fazendo prosperar alm de meus sonhos mais
incrveis. Tenho um enorme sucesso em meus negcios e minha equipe est
crescendo dia a dia.

Pense nisso e vamos ACENDER O FOGO DO SUCESSO!

Recrutar Ser Voc Mesmo, Apenas Voc Mesmo, Mas Um


Voc Mesmo Convincente, Seguro e Honesto!

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