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LA
SISTEMAPENAL
GuillermoZepedaLecuona*
Febrerode2010
*GuillermoRalZepedaLecuonaesprofesionalasociadodelCentrodeInvestigacinparaelDesarrolloA.C.
Presentacin
Lapolicaesunainstitucinclaveenlaprevencindeldelito,elmantenimientodelordenpblico
ylainvestigacinycombatedelcrimen.Elxitodecualquierreformaenelmbitopenaldepende,
engranmedida,decontarconorganizacionespolicacasmodernas,altamenteprofesionalizadas,
capacitadasyrespetuosasdelalegalidadylosderechosfundamentalesdelosciudadanos.
Los mexicanos llevamos aos padeciendo un sistema donde, como lo menciona el autor de esta
obra, el 70% de los recursos pblicos destinados a la seguridad ciudadana y la justicia penal, se
dirigen a la atencin de los delitos menores; en tanto que se escatiman recursos para la
prevencinycombatedelosdelitosmsgravesyquemsinquietanalasociedad,comoeltrfico
dedrogas,elhomicidiointencional,elsecuestroylaviolacin,entreotros.
Nuestro modelo de polica seguir condenado al fracaso mientras, como dice el autor, sea
intensivoenmanodeobramalcalificada.Yenelqueelpolicaesconcebidocomounservidor
pblico fungible o intercambiable, que hoy puede hacer patrullaje, maana intervenir en
situaciones de crisis (rehenes o escalamiento de actos violentos) y, al da siguiente, acudir a un
vecindarioadarplticaspreventivas.
Asimismo, estamos acostumbrados a tratar de manera idntica todas las conductas que los
cdigos penales consideran como delitos, sin atender al inters pblico y social de los bienes
afectados, los costos para los involucrados, y las caractersticas y relaciones que los mismos,
tienenentres.
Convencidosdelanecesidadderealizarundiagnsticoinformadosobreesteactorfundamental,
el Centro de Investigacin para el Desarrollo, A.C. (CIDAC) emprendi el proyecto: Polica,
DerechosHumanosyReformaPenalenMxico.Nuestrainiciativaencontrelgenerosoapoyo
de la Fundacin John D. y Catherine T. MacArthur, a la que agradecemos cumplidamente su
auspicioparahacerposibleestainvestigacin.
Con un enfoque de sociologa del derecho y desarrollo de polticas pblicas, el proyecto tiene
como objetivo presentar un diagnstico sobre la funcin policial y el desempeo de las
corporacionesconalgunosindicadorescomparadosyestudiosdecaso(muytilesenunpasque
presentaunarealidadheterogneaenlaquecoexistenmsdedosmilcorporacionespolicacas).
Asmismo,serealizauncontrasteentrelanormatividadmexicanasobrelafuncinpolicialylos
indicadoresdedesempeodelascorporaciones,conlasdirectricesdeprotocolosyconvenciones
internacionales en la materia vinculados con las mejores prcticas documentadas alrededor del
mundo.DeesteanlisissederivarnpropuestasparaunareformaintegraldelapolicaenMxico.
Elautordelamonografa,GuillermoZepedaLecuona,esprofesionalasociadoalCIDACycoordin
esteproyecto.SusestudiossobreSociologadelDerechoaplicadaalasinstitucionesdejusticia,as
comosusensayossobrePolticaCriminal,lehanganadoreconocimientocomoanalistayconsultor
entemasrelacionadosconlaseguridadciudadanaylajusticiapenal.
VernicaBaz
DirectoraGeneraldeCIDAC
HermanGoldstein1
1Goldstein(1998),p.123.
1.Polica,polticayelprocesodereformapenalenMxico
En el mbito del proceso penal suele asociarse al modelo acusatorio con los ...regmenes
liberales, celosos del principio de la separacin de los poderes pblicos y de los derechos del
ciudadano3,entantoelmodeloinquisitivo...espropiodelosregmenestirnicos,absolutistaso
totalitarios...,enqueelinterssocialprevaleceporsobretodo...4.
Por dcadas, en Mxico las instituciones penales y policacas haban sido reflejo de un rgimen
hegemnico que haba desactivado de facto el esquema de pesos y contrapesos formalmente
establecidos.Laoperacindelsistemapenalseenfocabaalcontrolsocialyalaaplicacinselectiva
yarbitrariadelanormatividadpenal.
Adems,suoperacinnoeratransparenteynorendacuentassobresuprocederalasociedad.
Lasfuncionespolicialesdeservicioalacomunidadyactividadespreventivasfueronmarginadasy
dejadas a la improvisacin, en un amplio mbito de discrecionalidad. Los elementos de las
corporaciones policacas se orientaron principalmente a las actividades de aplicacin de
reglamentosadministrativosycomoauxiliaresdelsistemapenal.
2 Como ha sealado James Goldschmidt refirindose a las instituciones procesales: los principios de la
polticaprocesaldeunanacinnosonotracosaquesegmentosdesupolticaestatalengeneral,citadoen
GarcaRamrez(2003),p.546,
3EtcheberrycitadoenGarcaRamrez(1989),p.101.
4Ibidem.
5Rusconi(1998),p.193.
6elsistemadejusticiacriminalsedefineengranpartedurantelaetapadeinvestigacinpolicialdelos
delitos,DuceyGonzlez(1998),p.52.
En los ltimos tres lustros se ha dado una reforma institucional que ha fortalecido instancias de
control del poder como la Suprema Corte de Justicia, se ha transparentado y garantizado el
derecho a conocer la forma en que se ejerce el poder pblico y se ha construido un sistema
electoralconfiable.Mxicohapasadodeunrgimenpolticodepartidohegemnico,aunsistema
departidosconalternanciaenelpoderquehapermitidolaconformacinderganoslegislativos
pluralesylamejoroperacindelosmecanismosdeseparacinyequilibriodepoderes.Estanueva
realidadsecorrespondeconunaciudadanamsactiva,informadaydemandante.
Elsistemapenalnohapermanecidoaisladorespectodelatransformacindelcontextopolticoe
institucionaldeMxico.Losmexicanosnoestamossatisfechosconunsistemapenalanquilosado
conseriosproblemascualitativosodejusticia(sistemainquisitivo,noadversarial,sinlapresencia
de los jueces en las audiencias, con expediente escrito, con publicidad limitada, con violacin
sistemtica de derechos humanos y que es visto con desconfianza y desaprobacin por la
ciudadana) y cuantitativos o de eficiencia (saturacin de las instancias de procuracin e
imparticindejusticia,tasasdeimpunidadde98.3%7,usoineficienteeirracionaldelosrecursos
materialesyhumanosentreotros).
Se demanda una profunda reforma penal que restaure el diseo acusatorio del sistema penal
previstoporlaConstitucin,yquefortalezcaelprincipioprocesaldecontradiccin,losderechos
dedefensaydeldebidoproceso.Lareformadelasinstitucionesdeprocuracineimparticinde
justiciaenmateriapenalnohanpodidoconcretarseenelmbitofederal,peroenvariosestados
como Chihuahua, Oaxaca, Baja California, Morelos, entre otros han comenzado profundas
transformaciones cualitativas y cuantitativas para contar con un sistema ms justo y eficiente;
otrosvanamitaddecaminocomoCoahuilayNuevoLen,yenotrossemarchaconresistencia,
cayendo en la paradoja de adoptar mecanismos de descongestin y eficientizacin (como
conciliacin y salidas alternas) sin transformar el sesgo inquisitivo y atender los problemas
cualitativos del sistema. En estos estados se est haciendo que la injusticia penal sea ms
eficiente.
Una nueva concepcin del ejercicio del poder pblico debe impactar a la configuracin de las
corporacionespolicacasensutrabajohacialacomunidad;porloqueserefiereasusatribuciones
vinculadasconlacomisindedelitosyenauxiliodelajusticiapenal,latransformacindelsistema
penaltambindebereflejarseenlasorganizacionesencargadasdebrindarelserviciodepolica;
delocontrariosecorreraelriesgodeadoptarreformasalachilena,perosincarabineros.
ComohasealadoLuigiFerrajoli:Pocoimporta,finalmente,quelaConstitucingarantice,como
principio, el habeas corpus, y el monopolio exclusivo de la autoridad judicial en cuestiones de
libertad personal, si despus las detenciones policiales se practica ilegalmente o si, incluso, la
propialeyconfierealapolicaampliospoderesdiscrecionalespararestringirlalibertad8.
7Zepeda(2009),p.9.
8Ferrajoli(1995),p.763.
Asmismo,respectodelapolicaseplanteaqueestainstitucindejedeserconsideradacomoel
custodio del orden establecido por el Estado. La polica debe dejar de ser un instrumento del
poderpblico,paraconstituirsecomounserviciopblicoquevayadelaconcepcindeseguridad
delEstadoalaseguridaddelaspersonas(pasandoporlasconcepcionesintermediasdeseguridad
pblicayseguridadciudadana).
Tambin en diversas entidades federativas y municipios del pas se estn impulsando reformas
policiales,entreellasenChihuahua,Coahuila,QuertaroyenelEstadodeMxico.
2.Unmodelopolicialagotado
Ms que un modelo policial se puede decir que lo que existe en el pas es un patrn inercial de
prcticas policiales desarrolladas a lo largo de dcadas en un entorno de poca participacin
ciudadana, un sistema poltico hegemnico y un sistema procesal inquisitivo y arbitrario. La
polica, como se ha dicho, fue relegada a la aplicacin, selectiva, de ordenamientos
administrativos,ascomoaunalabordeauxilioalasautoridadesenmateriapenal.
En general la sociedad y las propias autoridades desconfan de la polica, por lo que su labor es
marginalyestsujetaaunsistemadecontrolpolticoyaltamentejerrquico.Envezdemejorarla,
paulatinamenteselefueronquitandoatribuciones.As,lapolicanopuederecibirreportessobre
ilcitos(porloquetienequeesperarlainformacinquelebrindenlasprocuradurasparasulabor
deinteligenciapolicialymapeodeladelincuencia),nipuedeactuardespusderealizadoeldelito,
puessinohayflagrancia,lainvestigacinycapturadelosprobablesresponsablesestenmanos,
nuevamente,delasprocuradurasdejusticia.
Apartirde1994,conelascensotantoenlaactividaddelcrimenorganizado,comoenlaincidencia
delictivacomn,lascarenciasdelsistemapenalydecadaunodesussubsistemashanquedadoen
evidencia.Enaosrecientessehaacentuadoelalejamientodelasfuncionesadministrativasyde
servicioalacomunidaddelapolicaparaestablecercomoprioridaddesudesempeoelcombate
alacriminalidad,sincontar,porlogeneralconlosrecursoshumanosymaterialessuficientespara
ello.
Apesardequedesdehacetreslustrossehaplanteadolaprofesionalizacindelapolicacomoun
reafundamentaldelaspolticasdeseguridaddelpas,lareaccindequienestomandecisiones
enelmbitopolicacohasidounarespuestacuantitativa.Elpresupuestosehaidoincrementando
yeltotaldeservidorespblicosadscritosalaseguridadciudadana,laprocuracindejusticiapenal
yalsistemacarcelario,ascendienagostode2009(denominadotradicionalmenteEstadode
Fuerza Nacional9), a 509,173 personas, a las que se suman 127,278 guardias registrados por
empresasdeseguridadprivada10.
Las demandas de mayor seguridad se dirigen a todos los niveles de gobierno, pero con mayor
intensidadenlaautoridadmsinmediata:losgobernantesdelmbitomunicipal.Lapolicaesel
actor ms descentralizado, pues se encuentra a lo largo de la geografa municipal del pas,
respecto de una estructura de procuracin e imparticin de justicia penal centralizadas en el
mbitodecompetenciaestatalyfederal(deahtambinunadelascondicionesestructuralesque
propiciandiscrecionalidadydificultadenelcontroldelosactosdepolica11)
9 Esta denominacin propia del derecho castrense (Se puede consultar las voz fuerza policial en la
Enciclopedia Jurdica Omeba, Apndice I, que se remite al Derecho Militar), que se hace extensa, en el
discurso y estadsticas oficiales a funcionarios como peritos, personal administrativo de corporaciones
policiales,procuracindejusticiaysistemacarcelario,ascomoalospropiosagentesdelministeriopblico.
Estadenominacinilustracmotodoslossubsistemasdelsistemapenal(incluido,comosever,elpersonal
de las empresas de seguridad privada) se estn orientando en Mxico, independientemente de los roles
establecidos por la ley, exclusivamente al combate a la delincuencia, adoptando rasgos de lo que se ha
denominadoDerechopenaldelenemigo.Uncambiodetendenciapuedeapreciarseapartirdelreporte
dejuniode2007,quedejadeusarladenominacinEstadosdefuerzaparareferirseaelementosactivos
del personal de seguridad pblica y privada (aunque la denominacin de seguridad pblica se hace
extensiva a funciones realizadas por servidores pblicos dedicados a la vigilancia vial, los servicios de
readaptacinyalosdictmenespericiales).Otroindicadordeestecerrarfilascontraelcrimenenunalgica
delderechopenaldelenemigolodabalaLeyGeneralqueestablecelasBasesdeCoordinacindelsistema
Nacional de seguridad Pblica, que en su artculo tercero establece: La funcin de seguridad pblica se
realizarenlosdiversosmbitosdecompetencia,porconductodelasautoridadesdepolicapreventiva,del
Ministerio Pblico, de los tribunales (negrillas aadidas). Es decir, contemplaba a los tribunales, siendo
que estos deben de controlar la constitucionalidad y legalidad de la actuacin de policas y ministerios
pblicos,ascomoconfrontarlasevidenciaspresentadasporstas,conlapresuncindeinocenciaquetiene
el procesado. Esto es, su labor no puede ser la de dar seguridad pblica; sin embargo, en la lgica del
derechopenaldelenemigo,dondeslosetienenaliadosyenemigos.Estadesafortunadadefinicinhasido
enmendadaporlareformaconstitucionaldejuniode2008ylanuevaLeydelSistemaNacionaldeSeguridad
Pblica, que retiraron a los tribunales de entre las instancias llamadas a ejercer la funcin de seguridad
pblica.
10InformacindeSSPFCON(2009a).
11Sobreesteparticular,sepuedeconsultarRusconi(1998).
GRFICA1:Servidorespblicosdelasinstitucionesdeseguridadciudadanayprocuracinde
justiciayejecucindesancionesenMxicoyenparticularlosdedicadosafuncionespoliciales
600,000
500,000
400,000
382,000
300,000
303,000
405,000
315,000
415,000
433,000
336,000
338,000
2004
2005
445,000
503,500
509,173
389,000
390,781
465,000
361,000
368,000
2006
2007
200,000
100,000
2002
2003
Totaldeservidorespblicosdelsector
Policas
2008
2009
FUENTE:ConinformacinobtenidadeconsultasalaUnidaddeEnlacedelaSecretaradeSeguridadPblica.
Para2002y2003:SSPCON(2004b);para2004juniode2007:SSPCON(2007);para2008:SSPCON(2009);
informacinaagostode2009:SSPFCON(2009a).
Como se puede constatar en la grfica 2, de los 509,173 servidores pblicos que laboraban en
estos subsistemas en agosto de 2009, 77%12, esto es, 390,781 elementos corresponden a
corporaciones policacas (7.8% de ellos son policas investigadores y 92.2% restante son policas
preventivosuniformados).
12EnJuniode2007lospolicasrepresentaban81%deltotaldelosservidorespblicos.Eldescensoenesta
proporcinsedebe,principalmenteaqueen2008seincorporaronenlosindicadoresdepersonalrecabados
porelSNSPlosoficialesdetrnsito.Estos390,781elementospolicacosenagostode2009noconsiderana
losagentesdetrnsitoyvialidad(16,357municipalesy6,708estatales)nialpersonaladministrativodelas
corporaciones(12,955estatalesy5,123municipales)Estosseagreganenotrascategoras(vergrfica2).
GRFICA2:Servidorespblicosdelasinstitucionesdeseguridadciudadanayjusticiapenalen
Mxico(agostode2009)
Policamunicipal
143,377
28%
Polica
ministerialo
judicial
30,676
6%
Trnsito
23,065
5%
Sistema
carcelario
31,451
6%
MP(15,026)y
Peritos(6,739)de
Procuraduras:
26,173
5%
Policaestatal
99,571
20%
Administrabvos
37,703
7%
PFP,INM
36,574
7%
PolicaDF
80,603
16%
FUENTE:ConinformacinobtenidaenconsultaalaUnidaddeEnlacedelaSecretaradeSeguridadPblica
delGobiernoFederal.Informacinaagostode2009.Cfr.SSPFCON(2009a).
En algunos documentos (Garca Luna, 2007, p. 3) se seala que Naciones Unidas considera
recomendable que por cada 100 mil habitantes las sociedades dispongan de 280 policas. Un
sector significativo de la literatura considera incluso tasas menores. Por ejemplo, para casos de
inestabilidad poltica se considera que una fuerza policial adecuada es de 150 por cada 100 mil
habitantes13. En la prctica, la mayora de los pases tiende a presentar tasas de elementos
policacospercpitadealrededorde200policasporcada100milhabitantes.Porejemplo,enel
13Dobbinsetal(2005),citadoenJonesetal(2005),p.19.
Estudio Internacional que realiza la Organizacin de las Naciones Unidas cada cuatro aos, el
promediodelatasadeelementospolicacosrespectodelapoblacindelos82pasesincluidosen
el estudio de 2002 fue de 225 policas por cada 100 mil habitantes. Mxico tiene un indicador
superioraestepromedio,puesparaagostode2009presentaelindicadorde366policasporcada
100milhabitantes.
GRFICA3:Comparativointernacionalsobrepolicasporcada100milhabitantes.
FUENTE:Pararegionesdelmundo,tomadodeShawet.al.(2003,p.56);paraMxicoclculorealizadopor
CIDACconinformacindelaSSPFaagostode2009;paraColombia,tomadodeldiscursodelPresidentede
Colombia, lvaro Uribe ante la ONU, 2006 (tomado de la pgina de internet de la ONU); para Estados
Unidos,AgenciadeJusticiadelDepartamentodeEstado;paraelrestodelospases,delapginadeinternet
delaorganizacinSeguridadEstratgicaRegional(www.ser2000.org.ar).
Sin embargo, debe hacerse la precisin que este indicador nacional se ve significativamente
impactado por el nmero de policas del Distrito Federal14. Uno de cada cinco policas del pas
labora en la capital de la repblica. Para el resto de las entidades federativas, el nmero de
policasporcada100milhabitantesdesciendea299.Noobstante,ladesproporcindelindicador
capitalino, se persiste en el enfoque cuantitativo de la incidencia policaca en la seguridad
ciudadana. El nuevo Jefe de Gobierno del Distrito Federal, Marcelo Ebrard desde su campaa y
comogobernantecapitalinoelectosealquedesudiagnsticoenmateriadeseguridadse
1480,603:36,116policaspreventivos;29,153policasauxiliaresy15,334elementosdelapolicabancariay
comercial.
desprenda que la ciudad necesitaba 20 mil policas ms, por lo que incrementar los elementos
policacosseraunadesusaccionesprioritarias15.
Enlagrfica4sepuedeapreciarestanotablediferenciaentreelindicadorcapitalinoyelrestode
lasentidades,ascomolagrandispersinquevadesde10entidadesconmsde300policaspor
cada 100 mil habitantes hasta Guanajuato con 179 policas por cada 100 mil habitantes.
Curiosamente en aquellas entidades donde hay esfuerzos significativos de reforma policial y de
certificacinanteorganismosinternacionalescomolapolicadeSaltillo,ChihuahuaoQuertaro,
se presentan los indicadores de menos policas por cada 100 mil habitantes, lo que abona al
argumentodequelasmedidasmseficacesnosondenaturalezacuantitativa.
GRFICA4:Policasporcada100milhabitantesenlasentidadesfederativas(agostode2009).
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7585-90
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+,-./,.012343/56
FUENTE:ElaboracinpropiaconproyeccionespoblacionalesdelINEGIeinformacinobtenidaenconsultaa
laUnidaddeEnlacedelaSecretaradeSeguridadPblicadelGobiernoFederal.Informacina30deagosto
de2009.Cfr.SSPFCON(2009a).
15
Cfr. por ejemplo: El Universal, No soy salinista: Marcelo Ebrad, Ciudad de Mxico, jueves 22 de
septiembre de 2005, 2 pp.; y entrevista de Mario Vazquez Raa, El D.F. no crece por culpa del gobierno
federal: Ebrad, Organizacin Editorial Mexicana, 24 de junio de 2006. 3 pp. En la primera nota, al
preguntrseleQusenecesitaraparaerradicarlainseguridad?Ebradcontest:Senecesitantrescosas:20
mil nuevos policas con el modelo polica de barrio; fusionar las tareas de persecucin de la delincuencia
(procuradura)conasdevigilanciadelaciudad,ylaterceraesmodificarelactualsistemadereclusorios.
Enlasegundaentrevista:MarioVzquezRaa:Quharparadevolverlelaseguridadaloshabitantesdel
Distrito Federal? Marcelo Ebrard: Bueno, vamos a contratar 20 mil nuevos policas, con nivel de
preparatoria,bienpagados,biencapacitados.
Municipal
Estatal
Federal
DistritoFederal Subtotales
Policasyprevencin 16,011.75 14,549.50 20,682.47
10,523.60
61,767.32
Procuraduras
20,688.30 12,309.85
4,573.28
37,571.43
Tribunalespenales
5,122.50
8,623.00
1,332.12
15,077.62
Readaptacinsocial
N.D.
13,424.86 6,844.34
1,424.60
21,693.80
SNSP
5,203.77
5,203.77
TOTALES
16,011.75 53,785.16 53,663.43
17,853.60
141,313.94
FUENTES: Excepto tribunales penales, con base en informacin desagregada de los presupuestos Federal y
delDistritoFederal16;paraelmbitomunicipalseaccediainformacindesagregadaenalgunosestadosy
a informacin del Sistema Nacional de Seguridad Pblica17; para el mbito estatal se estim con base en
informacin desagregada de 26 de los 31 estados de la Repblica18. Por lo que se refiere al rubro de
tribunales penales se realizaron estimaciones en virtud de los rganos de justicia dedicados a la materia
penal,ascomodelaproporcindeexpedientesdemateriapenal,respectodelacargatotaldetrabajo19
16Debidoalgradodedesagregacindeestainformacinsepudodistribuirmuyclaramenteelpresupuesto
federalyeldelDistritoFederalentrelosdiversosmbitosdelaseguridadylajusticiapenal.
17 Para la informacin sobre polica preventiva municipal se tom informacin de las participaciones y
fondosmunicipalesparaseguridadpblica,ponderandolaestimacindeacuerdoconelestadodefuerzade
laspolicaspreventivasmunicipalesenlosestadosreportadoporlaDireccinGeneraldelSistemaNacional
de Informacin sobre Seguridad Pblica. En la mayora de los estados no se pudo obtener la informacin
sobreelgastodelasprisionesmunicipales,queenmuchoscasossonsostenidasprincipaloexclusivamente
por el erario de los ayuntamientos. Aunque se ha considerado anticonstitucional la existencia de crceles
municipales,15%delos229milreclusosdelpasestnpresosenestosestablecimientos.
18 Se obtuvieron los 31 presupuestos de los estados en los peridicos oficiales locales. Los cinco estados
paralosquenoexisteinformacindesagregada(pormencionarseenlospresupuestoslocalescomounsolo
rubro:seguridadpblicaoseguridadyjusticia,sindesagregarsepordependencia)sonNayarit,Nuevo
Len,Oaxaca;Tlaxcala;yZacatecas.Porejemplo,enelcasodelasprocuradurasdejusticia,elpresupuesto
deestosorganismosparadelos26estadosparalosquesedisponedeestainformacinascendia18,991
millones de pesos; se obtuvo la proporcin que representaba este monto respecto del total de recursos
dedicados a seguridad y justicia penal de esos 26 estados y se aplic esta proporcin al presupuesto del
sectordecadaunadelasentidadesparalaquenosedisponadeinformacindesagregada.Asseobtuvola
estimacinde1,697millonesadicionalescorrespondientesalqueseraelpresupuestodelasprocuraduras
deloscincoestadosfaltantes.
19ParaelPoderJudicialFederalsetomelpresupuestodelosrganosencargadosdelacompetenciapenal
federal, as como del amparo en materia penal; los rganos de competencia mixta se consideraron en
trminosdelaproporcindelosasuntoscorrespondientesalamateriapenal.Enloreferentealosestados
seobtuvolaproporcindeasuntosingresadosenprimeraysegundainstanciarespectodelnmerototalde
asuntos ingresados. Esta informacin se pudo obtener para 18 de los 32 poderes judiciales locales. La
proporcin(27%)seextrapolal presupuestodelospoderesjudicialesdelas32entidadesfederativas.De
Estapreponderanciacuantitativa,tambinserefleja,aunqueenmenormedidaenlaproporcin
delpresupuestonacionaldedicadoalaseguridadciudadana,justiciapenalyreadaptacinsocial.
En 2009 poco menos de la mitad de los recursos (43.7%) de la seguridad ciudadana y la justicia
penalsededicaronalapolicapreventiva(vertabla1ygrfica5).
GRFICA5:DistribucindelPresupuestoNacionalenmateriadeSeguridadCiudadana,Justicia
PenalyReadaptacinSocialen2009(millonesdepesos)
SNSP
5,203.77
Pol.Municipales
4%
16,011.75
11%
fReadaptacinsocial
21,693.80
15%
Pol.Estatal
14,549.50
10%
PolicadelD.F.
10,523.60
7%
Procuraduras
37,571.43
27%
PolicaFederal
20,682.47
15%
Tribunalespenales
15,077.62
11%
La comparacin de cifras entre la proporcin del personal y los recursos destinados a la funcin
policialesunindiciodepauperizacindelapolicapreventivauniformada:71%delpersonal20y
slo43.7%delpresupuesto.DeacuerdoconundocumentodelaSecretaradeSeguridadPblica
Federal, los policas estatales y municipales reciben en promedio un ingreso mensual de 6,229
pesos (desde 3,154 pesos mensuales promedio en Veracruz, hasta 11,946 pesos mensuales
promedio en Tamaulipas); en tanto que 60.9% de los policas municipales recibe un ingreso
mximodecuatromilpesosmensuales21.
estaformaesteesunmontoapenasaproximado,quizseaunpocomayorenvirtuddequelosjuzgados
penalesdeprimerainstanciasuelentenermspersonalqueloscivilesofamiliares.
20Comoaclaracinsesealaqueeldatodifieredel77%apuntadoenvirtuddequeseleresta6%delos
policasinvestigadores,paraobtener71%delospolicaspreventivosuniformados.
21SSPF(2009),p.18.
Noobstantelacantidadderecursosyelenfoquecuantitativoadoptadoporlasautoridades,nose
hadesarrolladounaautnticacarrerapolicial.SerpolicaenMxicosignificatenerunempleomal
pagado,dealtoriesgoyconunestigmasocialmuynegativo;porloquesehaconvertidoenuna
actividadsecundariaquesedejaencuantosurgeunamejoropcin.Existeunagranrotacinenel
personal de las corporaciones. Miguel Sarre ha sealado, con base en informacin sobre
capacitacin y formacin en los ltimos diez aos (informacin de 2000) del Plan Nacional de
Seguridad Pblica que por cada agente en activo hay 3.5 que ya no prestan sus servicios al
Estado, lo que querra decir que si actualmente encontramos en activo a 390 mil policas,
significaraqueaproximadamenteenladcadaanteriorsehabrancapacitadoaalrededorde1.6
millonesdepersonas,msdeunmillnnopudieronserretenidosporlascorporaciones.
Las policas municipales siempre tienen vacantes y la necesidad de personal propicia que los
requisitosdeadmisincadavezsehaganmslaxos22.
Perolarotacinnosloafectaalospolicasdelnea,tambinlosdirectivosycomandantesdelas
policas peregrinan (cada tres o seis aos, segn el calendario poltico de la demarcacin) de
corporacinencorporacin.Dadoquenoexisteunacarrerapolicialysehapolitizadoeltemade
la seguridad ciudadana, los gobernantes buscan personas de su confianza que operen las
corporaciones del municipio o la entidad federativa que gobiernan, independientemente de que
cuenten con carrera policial o no. Un ejemplo que ilustra esta rotacin de directivos lo puede
ofrecerelgrupoquecomandaactualmentealapolicamunicipaldeLenGuanajuato.Hacedos
aosdiriganalapolicadeZapopan,Jalisco;eltrieniopasado,estegrupodirigialacorporacin
deLenGuanajuato;tresaosatrs,variosdesusmiembroserancomandantesdelapolicade
Guadalajara,Jalisco;tresaosatrshabandirigidolapolicadeSanJuandelosLagosenlamisma
entidad;ytresaosantes,alacorporacindeLagosdeMoreno,tambinenJalisco.As,muchos
directivos policacos pasan una cuarta parte de su gestin con un flder con propuestas bajo el
brazobuscandooportunidadesdetrabajo,debidoaqueelnuevogobernantedeesademarcacin
muyprobablementeexigirloscargosdecomandoparapersonasdesuconfianza.
De esta forma, el servicio policial es afectado por esta rotacin. En los servicios comunitarios y
programas de proximidad, los vecinos tratan con oficiales que slo estn de paso en la
corporacin; de igual manera se pierde oportunidades de aprendizaje organizacional al no
aprovechar experiencias y retener a buenos elementos. Finalmente, el crimen organizado se
enfrentaaunapolicalocaldesarticulada,quesereinventacadatresoseisaos.
Enunpasdondeel60%delaspersonasprocesadaspenalmenteenMxicoestnenunrangode
edad de entre 18 y los 28 aos, la mitad de los policas municipales tienen ms de 35 aos de
edad23.Unaencuestarealizadaa5milpolicasdeseismunicipiosdelaZonaMetropolitanade
22 Por ejemplo, Marcos Pablo Moloeznik, investigador de la Universidad de Guadalajara ha sealado que
debido a la dificultad para conseguir elementos, la polica admite, incluso, a reclutas de ms de 35 aos.
Conferencia sobre militarizacin de la polica, convocada por Universidad de San Diego, Universidad de
GuadalajarayCIDAC,11dejuliode2007,Guadalajara,Jalisco.
23SSPF(2009),p.18.
Despus de ms de una dcada de esfuerzos, los policas en Mxico tienen una escolaridad
promedio de 8.8 aos de educacin24. Un documento reciente de la Secretara de Seguridad
Pblica Federal seala que 70% de los policas municipales tienen un nivel de escolaridad por
debajodelos10aosdeestudios25.EnMxicocuandohayenfrentamientosmuerenmspolicas
que delincuentes por la poca capacitacin y el menor equipamiento; 60% de los policas padece
enfermedades como hipertensin, obesidad, diabetes, miopa y gastritis26; aproximadamente
40% de las lesiones que sufren los uniformados son autoinfligidas o causadas por sus propios
compaeros en prcticas o durante operativos, generalmente derivadas del mal
acondicionamientofsicoypocodesarrollotcnico.
Los policas se sienten en medio de tres fuegos: el de los delincuentes (como los del crimen
organizado)generalmenteconmayorcapacitacin,informacinymejorequipo;eldesusjefesen
turnoquedesconfandeellosylossometenadurascondicionesdetrabajo,metasycriteriosde
desempeoirracionales,sinoesqueaprcticascorruptas;y,elataquemsdifcildesortear,elde
lasociedadquelosdespreciayesindiferenteasusesfuerzosysacrificios.
Losjefesdepolicatiemblancuandosedaunasituacinderehenesomotines,puessuspolicas
no tienen capacitacin para intervenir en situaciones de crisis y prefieren negociar antes que
arriesgarseaunbaodesangre(policassometidos,huyendodemanifestantesenmachetadoso
dandodeclaracionesjurdicocantinflescasalosmediosdecomunicacin,sonlastristesimgenes
deunapolicaincapazeimpotente).
Estapocacapacidadderespuestaeficazyeldesarrollodeprcticasdecorrupcinhanhechoque
la ocupacin de polica sea estigmatizada por la sociedad. En las encuestas ciudadanas reportan
que80%delosentrevistadosdesconfandelapolica;ysonmuymalcalificadas,enunaescalade
0 a 10 (donde 0 es o confo nada y 10 confo mucho) la polica es calificada con 4.48 (slo
mejorquelosdiputadoscon4.46),ylamayoralaconsideraincapazycorrupta27.
24CitadoenLpezPortillo(2004),p.19.
25SSPF(2009),p.18.
26CitadoenLpezPortillo(2004),notaalpiedepgina10.
27Conchaetal.,p.62.
yorientaralaciudadana;paradesarrollartareasdeprevencineinformacinentrelapoblacin
engeneraly,particularmenteenlosgruposyregionesmsvulnerables;paraintervenir,encausar
y resolver pequeos conflictos comunitarios y vecinales; para mantener el orden e intervenir en
situacionesdecrisis;paradesarrollarmapasdelictivosydisearprogramasdeprevencindealto
impacto; de realizar tareas de inteligencia; para realizar los trabajos de elite ante el crimen
organizado,enfinunanuevapolica,depurada,capaz,solvente,cercana.Quizbastaralamitad
delpersonalsitieneunmejornivelycapacidad.
3.Amaneradeconclusin:unaagendamnimadecambios.
Estaorientacinsehaintensificadoporelclimadeinseguridadylaadopcindeundiscursooficial
de emergencia. Los criterios ciudadanos y polticos, lamentablemente, confluyen en la exigencia
de control social y an de tolerancia a la represin. Estos criterios se traducen en metas (en
ocasiones formales y oficiales) que enfatizan ms que resultados, productos. Se establecen
cuotas de capturas, que los policas suelen canalizar hacia los arrestos fciles como los de
personas que escandalizan, beben licor en la va pblica o merodean injustificadamente en
zonas residenciales. Estas detenciones implican menores riesgos y la satisfaccin de las cuotas
impuestas por polticas miopes. Por ello, como seala Eugenio Ral Zaffaroni, el delito ms
perseguidoporlaspolicasLatinoamericanaseseldeportacindecara,yhabraqueagregarel
cadavezmssignificativodepobrezaenflagrancia.
El resultado de estas polticas ha sido un uso irracional de los recursos materiales y humanos
dedicados a la seguridad ciudadana y la justicia penal. En Mxico en ocho aos se duplic la
poblacin penitenciaria y el 70% de los recursos se orienta a la detencin, investigacin
(lamentablementeeneseorden),procesamientoysancindelosdelitosmenores.
Los elementos policacos y los oficiales de las corporaciones estn conscientes de que estas
medidasnocontribuyenadevolverlaseguridadytranquilidadalasfamiliasdesuscomunidades,
peroestnatrapadosenpolticasinmediatistasvolcadashacialabsquedadelogrosestadsticose
impactomeditico.Virarelrumboimplicauncambiodeparadigmayporlotantodecriteriosde
evaluacinpolticaytcnica.
Enlassociedadesdemocrticassloalrededordel15%delasactividadesrealizadasporlaspolicas
corresponde a las acciones para combatir la criminalidad28; la mayor parte de sus actividades
debendirigirsealaatencinyorientacinciudadana,mapeodelictivo,diseodepatrullajes,
28 Duce y Gonzlez (1998), p. 57, citando estudios empricos. Sobre el particular, citan el estudio
IntroductiontoCriminalJusticedeDonaldNewmanyPatrickAnderson.
II.Polticasocialyprevencindeconflictossociales.Unapartemuysignificativadelosconflictos
sociales(entrelosquepuedenderivarenilcitosesunaminora)tienequeverconlascondiciones
socioeconmicasdeunacomunidad.YahasealadoelDr.SergioGarcaRamrezquenosepuede
pediralajusticiapenalquehagaloquenopuedehacerlajusticiasocial29.
Tambinporloqueserefiereaconductaspropiamentedelictivas,tambinlaspolticassocialesy
de mejoramiento del entorno urbano tienen un papel muy relevante. Por ejemplo, la falta de
infraestructura y de servicios, como el alumbrado pblico, pueden generar condiciones de
inseguridadparalostransentesdeunacoloniamarginada.
Lalabordelasautoridadeslocalesenestasaccionespreventivasesinvaluableenlamejoradela
seguridadcomocomponentedelacalidaddevidadelascomunidades.Lapolicacomoelrostro
ms cercano del Estado puede realizar considerables aportaciones en esta materia, pues entre
mayoraceptacinylegitimidadtieneentrelapoblacinyporsumismapresenciadescentralizada
entodaslasdemarcacionesgeogrficasdelpas,puederecibirreportesydetectarinsuficienciasy
anomalasenlainfraestructura,serviciosyengeneralenelentornoespacialdelascomunidades.
III. Principio de proporcionalidad y servicio de polica. En general en todos los mbitos del
derechoelprincipiodeproporcionalidadesfundamentalparahacerquelosbienesjurdicosdelas
personasnorecibanagravioporpartedelosactosdelasautoridadesy,cuandosteseproduzca,
seaencasosextraordinariosyenvirtuddesituacionesregladasquejustificanlaaccinestatal,as
como que sta se d en los trminos y siguiendo los procedimientos establecidos en la
normatividadaplicable.
Esteprincipioadquiereanmayorrelevanciaenelmbitodelaactividadpolicial,puesestaest
caracterizadaporlaposibilidaddeemplearelusolegtimodelafuerzaylascircunstanciasenque
sueleaplicarselaaccinpolicialestcaracterizadaporlademandadeunaaccininmediataante
unsucesointempestivo,ascomoconampliomargendediscrecinparalospolicas.Porello,la
29GarcaRamrez(2000),p.479.
Tantosusactividadesordinariasdelserviciodepolica,comosuintervencinenconflictossociales
incipientes, as como en el manejo de asuntos relacionados con el sistema penal (en el que se
aplicaelprincipiodeproporcionalidadyeldemnimaintervencinpenal)debenserpresididasy
orientadas por este principio, indicador que funda y califica el servicio policial en una sociedad
democrtica. Un nuevo paradigma implicara un modelo de organizacin policial que privilegia
mayor nivel de contacto entre la polica y la comunidad, de forma de lograr un acercamiento
msindividualizadoalasdistintascategorasdeconflictosquerequierensolucinyencontrarde
esamaneraunarespuestaracionalyadecuadaparalosdistintostiposdecasos30.
Elprincipiodeproporcintieneunaaplicacinfundamentalenloqueserefierealusoracionalde
lafuerzayconsideraryagotarlosrecursospreviosaladetencinyaladerivacinalmbitopenal.
Unpuntoclavedeldesempeopolicial,comosehareferido,eseldelasdetencionesypuestasa
disposicin de autoridades. En nuestro pas las detenciones ilegales y las capturas por delitos
menorescontravienenelprincipiodeproporcionalidad,deslegitimanelusodelafuerzapolicialy
abruman al sistema penal. Estas conductas son resultado de un mal conjunto de incentivos que
propicialadesproporcinylairracionalidadenlaactuacindelaspolicas.
TABLA2:Directricesquedebenorientarlalaborpolicialendiversossegmentosdelosconflictos
socialesabordadosporelsistemapenal
Participacinciudadana
Capacidadde
reaccininmediata
Intervencinen
crisis
30DuceyGonzlez(1998),p.57.
IV:Conflictossocialesincipientesyserviciosdepolica.Sepuededefinirelconflictosocialcomo
unaviolacindeunderechoodelasnormasdeconvivencia,enlaquelapersonaafectadatienela
voluntad de defenderse31. Muchos de los conflictos sociales menores se dan entre vecinos,
familiares o compaeros de trabajo. La mayora de estos diferendos son susceptibles de ser
canalizados a travs de mecanismos de conciliacin y de justicia restaurativa, en los que se
privilegiaelreestablecimientodelaarmona.
Ennuestropas,sehapropuestoparamuchosdeestosconflictos,elsistemapenalatravsdeal
configuracindedelitoscomoinjurias,difamacin,golpesquenoimplicanlesin,entreotros.La
criminalizacin de este tipo de conflictos no son una medida ni proporcional ni adecuada para
canalizarlos y resolverlos, pues la instancia penal, al poner en el horizonte del conflicto la
aplicacindeunasancinestatal,polarizalasituacin,radicalizalaposturadelaspartesyreduce
ladisposicinaunarregloautocompositivooconciliatorio.Generalmente,losacuerdosolitigios
en esta materia terminan por llevar al conflicto en una espiral de polarizacin y violencia. La
desproporcindeestosmecanismosparacanalizaryresolverlosconflictossocialesincipientesse
reflejaenexpresionesconlasqueladoctrinaetiquetaestassituaciones,algunosautoressealan
queescomoatraparmoscasconelmartillodelajusticiapenal33,paraotrosesdarleunproceso
Cadillacaunproblematipobicicleta34.
Adems,loformalizadodeestosmecanismosimplicalaintervencindeprofesionalesdelderecho,
loqueaumentaloscostosyreduceprobabilidadesdeunarreglorestaurativodelaarmona,que
sedesplazaalaarenadeltodoonadaenunprocesopenalformalizadoqueslosedetienehasta
llegar a una sentencia de culpabilidad o inocencia sin haber logrado la finalidad social de
reestablecer la armona entre las partes de este conflicto incipiente. Por ello, la revisin del
rgimen jurdico de la resolucin de conflictos es apremiante y la descriminalizacin de los
conflictosmenoresesmuyrecomendable.
Instanciasmunicipalescomolajusticiacvica,procuradurassocialesylosprogramasdepolicade
proximidad pueden ser una medida ms adecuada. Para ello se debera de capacitar a
especialistasenlamediacin,conciliacinyfacilitadotesdelajusticiarestaurativa.Paralapolica
implicaeldesafodecapacitaraunapartesignificativadesupersonalparaelcontactoconla
31Gessner(1986),p.15.
32 En nuestra sociedad hay mucha tendencia a que las vctimas toleren violaciones de derechos o
infraccionesquelesafectan,prefiriendoeludirmecanismosderesolucindeconflictosformalizadosypoco
accesibles.Cfr.Idem,p.16.
33Goldstein(1998),p.124.
34BiebesheimeryCordovez(1999),p.39.
Enestetipodeconflictosoilcitoslaspolicastienenunaampliagamadedeberes.Enprimerlugar
debendereuniryprocesarinformacinsobreelmapadeincidenciadeestoshechos.Esposible
que se detecte problemas de infraestructura, sealizacin que producen un gran nmero de
accidentesdetrnsito,porloquesepodrantomarmedidasdeprevencinoportunamentepara
disminuir la incidencia de estos hechos. Es un mbito fundamental en un pas con alta tasa de
violencia imprudencial: 13.5 homicidios no intencionales por cada 100 mil habitantes en 2006
(frenteapasescomoEspaaquepresentantasasde3porcada100milhabitantes),yendonde
las muertes accidentales significan la cuarta causa de defuncin (despus de enfermedades del
corazn,diabetesytumores)36.
As mismo, los patrones de incidencia de robos no violentos pueden brindar informacin sobre
grupos poblacionales o demarcaciones territoriales ms vulnerables o de alta incidencia, para
realizar actividades de difusin y prevencin dirigidas de manera particular a estos segmentos y
zonas de mayor riesgo. Este tipo de medidas en el ordenamiento mexicano actual, en el que la
procuradura de justicia es la que recibe los reportes, demanda gran coordinacin y confianza
entre las instituciones para compartir oportuna e ininterrumpidamente la informacin para
informarlalaborpreventivadelaspolicas.Estacoordinacinyconfianzapocasvecesseregistra
enelpas.
Tambinlospolicasdebencontarconconocimientosesencialesdecriminologayhabilidadesde
investigacin. Estas capacidades permitiran que los policas preserven la escena del crimen y
realicenpesquisaspreliminares(porejemploreunirdatosdetestigosqueestnentrnsitopara
que puedan ser contactados posteriormente, as como reunir informacin preliminar que pueda
darelementosenelplanteamientodelainvestigacin)quesernfundamentalesparafacilitarla
35Goldstein(1998),p.122.
36SobreesteparticularpuedeconsultarselapginadeInternetdelCIDACwww.cidac.org,ascomoZepeda
(2007).
labordeperitosypolicasinvestigadoresenelprocesodeinvestigacinparaelesclarecimientode
loshechosy,ensucaso,paradeslindarresponsabilidades37.
VI.Delitosviolentosycrimenorganizado.Sisedescriminalizanfigurasdedelincuenciamenoryse
simplifican los procedimientos que se aplican a la delincuencia de menor impacto social, se
liberaranmuchosrecursosquesepodrandedicaradesarrollarlaboresdeinteligenciapolicialque
se anticipen a las acciones del crimen organizado; fortalecer grupos de elite para el combate a
delitos especficos, para tener capacidad instalada de reaccin inmediata y para intervenir en
situacionesdecrisis(comocasosconrehenes);ascomoparadarprofesionalyesmeradaatencin
a la investigacin y comprobacin de los delitos que ms ofenden y preocupan a la sociedad,
evitandoquequedenimpunesporomisionesodeficienciasdelasautoridades.
Una parte muy significativa de los delitos de alto impacto social son cometidos por el crimen
organizado (secuestro, robos de vehculos, ejecuciones). En el combate al crimen organizado se
debentenermuyencuentasustresprincipalescaractersticas:operacinsofisticadayarticulada
(crmenes cibernticos, logstica, casas de seguridad); ingeniera financiera (lavado de dinero,
distribucin de ganancias y sobornos) y algn grado de proteccin por parte de las instituciones
encargadasdecombatirelcrimen(policasyprocuradurasprincipalmente)38.
Slolosgruposdeelitedelascorporacionespolicacasconadecuadacapacitacin,especializacin
yequipamientopuedenhacerfrentealossofisticadosmtodosdeoperacinquehaalcanzadoel
hampa organizado; slo con labor de inteligencia policial se puede detectar la operacin de los
gruposdelictivos,anticiparseasusaccionesilcitasycapturarydesmembrarsusbandas.Tambin
la adecuada regulacin, acciones de monitoreo y especializacin de las instancias fiscalizadoras
podrndetectarlasoperacionesfinancierasquecorrenparalelasalasorganizacionescriminales.
Por otra parte, slo una polica profesional en la que se respete la carrera policial, en la que se
rinda cuentas y en la que se brinden los apoyos institucionales para respaldar y proteger el
desempeodelosoficialesconmediossuficientes,podrserblindadadepenetracionescriminales
y los oficiales no se sentirn vulnerables y ni abandonados cuando sean amenazados por los
agentesdelcrimenorganizadoosebusqueamedrentarlos.
Elcombatealcrimenorganizadorequieredeunapolticaqueconcentreesfuerzosyrecursosenel
sector. Requiere una polica profesional. Una investigacin de los delitos eficaz (agencias
especializadas con cargas de trabajo acotadas) con peritajes de excelencia y con los mejores
profesionalesdelasprocuradurasquegaranticenquesellevenalostribunalescasosslidosque
impidanlaimpunidadenestetrascendentalsector.Quizelcrimenorganizadoseaelresponsable
37Sobreesteparticularmuyinteresante:GmezMorn(2007)
38PlanteamientodelMagistradoGiovanniFalconecitadoenArtz(2003),p.182.
demenosde20%delosdelitos;peroensusaccionesseencuentralarazylaprincipalmotivacin
lapercepcindeinseguridad,violenciayvulnerabilidaddelosmexicanos.
Adems de los delitos relacionados y derivados del crimen organizado, existe un conjunto de
delitos violentos muy significativos y de alto impacto en la percepcin social. Por ejemplo, la
violenciaruralqueenestadosdelsurestealcanzacifrasinquietantesenilcitoscomohomicidioy
lesionesintencionales39.Enlasciudadesseestnincrementandocasosdeviolenciaentregrupos
juveniles de los que quedan constancias en lesiones intencionales y, en menor medida en
homicidios intencionales. As mismo, la incidencia de actos de violencia contra las mujeres y el
delitodeviolacinpresentanunatendenciacreciente(apesardeserdelitospocodenunciados).
Sobre estos delitos violentos tambin la polica debe actuar con labor de inteligencia policial,
anticipacin y prevencin, capacidad de reaccin inmediata, as como de accin preliminar de
investigacincriminalsolvente.
Ladiscrecindebeserreconocida,estudiarcadaunodesusmodalidadesydesarrollaratravsde
lasleyes,reglamentosymanualesdeprocedimientosregularla,dandodirectricesqueguenalos
policasensuactuacincotidiana,anteloscasosconcretos.
39Oaxacapresentaunatasade40homicidiosporcada100milhabitantes,siendoquelatasanacionalesde
11,yquehayestadoscomoYucatnoAguascalientescon1.5homicidiosporcada100milhabitantes.En
Oaxaca,Tlaxcala,GuerreroyChiapasseregistraunodecadacuatrohomicidiosintencionalesenelpas.La
mayorarelacionadaconviolenciarural.
ComosealaHermanGoldstein:Aquellospreocupadosdelcontrol,noobstante,debenreconocer
quelosmtodosdecontroldelosqueactualmentedependemossonmuchomenosefectivosde
loquealgunavezsesupuso.Lapreparacinparadarmspoderalosagentesindividualessupone
cambiosenlosestndaresdereclutamientoyenelentrenamiento,establecerinstruccionespara
elejerciciodeladiscrecionalidad,einculcarvaloresque,enausenciadeinstruccionesespecficas,
guenlatomadedecisiones40.
Delimitadanormativamentelascondicionesycriteriosdelaaccin,elmbitodediscrecionalidad
seacotayessusceptibledesercontroladotantopormecanismosinternoscomoexternos.
Losmecanismosparaevitar,corregiry,ensucaso,sancionarladesviacindelpoderpuedenser
procedimientostalescomolareferidanormatividadymanualesdeprocedimientos;lasdirectrices
de los superiores, que deben ser consistentes con el marco de actuacin formal41; otros
mecanismos internos son, por ejemplo, los procedimientos expost derivados de quejas y
sealamientosconcretos,paralosquedebeestarexpeditounprocesoyunainstanciadeatencin
autnoma e independiente que brinde seguimiento a la queja y, en su caso, determine si debe
impulsarsealgnprocedimientoparadeslindarresponsabilidades;tambindebenexistirreasde
asuntos internos o bien instancias conformadas por funcionarios y ciudadanos que fiscalicen y
conozcandesealamientos,quejasydetectenposiblesdesviacionesoanomalas.
Siladesviacinesconsiderableyllegaaconfigurarsealgunafigurailcitadebetambindisponerse
de comisiones internas de esclarecimiento e imposicin de sanciones, por supuesto el control
judicial tanto de infracciones o delitos en los que se seale como probables responsables a
policas; as como el control judicial de actuaciones policacas, como la produccin de pruebas,
para en casos de que no se haya cumplido los requisitos legales de actuacin o no se hayan
respetado los criterios rectores de los procedimientos se considere la anulacin de los actos as
comolaposiblesancindeloselementosresponsablesdelaanomala42.
Lasociedadorganizaday,engenerallaopininpblicatienenunpapelcrucialenelcontrolsocial
sobre las corporaciones policacas. Una opinin pblica conservadora y adversa al discurso
promotor de los Derechos Humanos (como la que nos presenta un entorno de miedo e
inseguridad) transmite incentivos de dureza, tolerancia ciudadana a la arbitrariedad de las
corporacionesyalserviciopolicialvolcadoalmbitopenal.
40Goldstein(1998),pp.124125.
41Esteparticularmarcaunaextensaagendadeinvestigacinqueanalizalosproblemasagenteprincipal,as
comolosproblemasdecomunicacinorganizacionalquepuedenderivarenlaproliferacindeprcticasy
criterios informales en clara confrontacin con la normatividad oficial. En muchos casos estas directrices
informalessonimpuestasyprotegidasporlosmandosintermedios,porloqueennopocoscasosprevalecen
enlaoperacinyenelconjuntodeincentivosqueenfrentanlospolicasensuactuacinordinaria.
42Sobrediversosmodelosdelcontroldelapolica,rendicindecuentasyelaccountabilitydelapolicaes
muyrecomendableconsultarVarenik(2005).
VIII. Transformacin organizacional. Toda esta agenda de cambios debe reflejarse en una
profunda transformacin de las organizaciones policiales y de sus procedimientos. El cambio de
paradigma debe reflejarse en una polica abierta a la sociedad, menos militarizada y orientada
menosalsistemapenalymshaciaelserviciopblicoenlaampliagamadeservicioscomunitarios
ydeapoyoalaciudadanadenaturalezanopenal43.
Este cambio radical debe impactar el perfil de admisin, los programas de formacin y
capacitacindelasacademias,ascomolosmanualesdeprocedimientosyotrosentrenamientosy
actualizaciones que reciban los elementos de las corporaciones. Tambin debe haber una
revolucin en lo que se refiere a los criterios de desempeo y evaluacin de las actividades
policiales, ponderando mucho ms los servicios a la comunidad y prescindiendo de variables
cuantitativas o de producto como referente del desempeo, para dar paso a variables
cualitativas.
Fundamentalenlareformadelapolicaeseltemadelaprofesionalizacineinstitucionalizaciny
salvaguarda de la carrera policial. Este elemento es bsico para dar continuidad a las
transformaciones. Se deben construir un conjunto de incentivos para promover la
profesionalizacin,especializacinypermanenciadelospolicasenlascorporacionesysehagadel
serviciopolicialundestinodevidaenelquesepuedahacercarreraycontarconprestacionese
ingresos suficientes para dar a sus familias un buen nivel de vida. La transformacin de las
organizaciones de polica y el fortalecimiento de un servicio profesional de polica dignificar la
labor policial y mejorar la percepcin y la actitud de la ciudadana respecto de la polica de su
comunidad.Laprofesionalizacinesunacondicinsinequanondelareformapolicial,porloque
debeconvertirseenlaprioridaddelaagendadetransformacionespoliciales.
Una polica orientada a la prevencin deber fortalecer sus vnculos e interaccin con instancias
encargadas de atender y mejorar el entorno de la ciudadana, a travs de obra pblica,
infraestructura y servicios para mejorar la calidad de vida y reducir los efectos crimingenos del
medioambientesocial.
Se debe sensibilizar a los miembros de las corporaciones sobre el amplio espectro de medidas
preventivas, as como de los factores socioeconmicos subyacentes en los conflictos que surgen
en la comunidad. Tambin se debe dotar a los policas de capacidades y habilidades para
intervenirprofesionalmenteenlamediacinycanalizacindeconflictosincipienteshacialasreas
de conciliacin, procuracin social y justicia restaurativa, as como tener clara nocin de la
trascendenciadelaalborpolicialdeauxilioyapoyoaestasformasderesolucindecontroversias,
y en el seguimiento de los acuerdos que tomen los ciudadanos para resolver el conflicto y
reestablecerlaarmonaensusrelaciones.
43Enalgunasorganizacionespoliciales,dentrodelascorporacionesseubicanotrosservicioscomunitarios
como bomberos, paramdicos y apoyo mecnico a conductores, que subrayan una vocacin de servicio
pblicoporencimadelaorientacinalarepresinpenal.Albergarestosserviciostambinincrementanla
aceptacinylalegitimidadantelaciudadana.
Lapolicatambindebetenernocionesgeneralessobrecriminologaydisponerdeconocimientos
ytcnicasquelepermitanactuarenelauxiliodelaprocuracinylajusticiapenal.Enelcasodela
polica preventiva, saber preservar una escena del crimen, hacer las primeras pesquisas, reunir
informacin valiosa y prestar el apoyo como fuerza pblica en operativos o cumplimiento de
mandatos de la autoridad competente. Por supuesto la polica ministerial tendr una
especializacinymsatribucionesenestesegmentodelaintervencinpolicial.
Deigualformasedebentransparentarlosprocedimientos,acotaryregularladiscrecinymejorar
losinstrumentosinternosyexternosdecontrol.
Lareformaprofundaeintegraldelasinstitucionesdejusticiaydelaspolicasrequieredevoluntad
poltica y de valenta, pues implica accin concertada y continua de diseo, planeacin e
implementacindeunprogramadereformas.Muchasdelasresistenciasfrentealainiciativade
adoptar un sistema de seguridad ciudadana moderno y acorde con una sociedad democrtica,
partendelargumentodequelapolicanoestpreparadaparaestereto.Asmismo,seesgrimela
leydelmenoresfuerzo.
Efectivamente, es ms fcil cambiar la ley (para aumentar penas o para incluir conductas en el
catlogo de delitos graves) que transformar a las instituciones (para mejorar su capacidad y
disposicindeserviralasociedad).Lareformaimplicavoluntadpolticayuncompromisosocial
con los cambios, con preparar, incluso por varios aos a las instituciones para desempear
eficazmente sus nuevas responsabilidades frente a una sociedad que ya cambi y que no se
conformaconelfalazargumentodetenerunamalacalidaddeservicioscomunitariosacambiode
unapromesadeseguridadpblica.Implicaunpasopolticoyunsaltotico.
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