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Objetivos da Qualidade
Cdigo
P-AA-XXX
Edio
xx/xx/xxxx
Reviso
00
1. Propsito
Este procedimento deve orientar e determinar a tratativa para os indicadores e objetivos da
Qualidade da EMPRESA.
2. Aplicao
Este procedimento se aplica a todo SGQ da EMPRESA.
3. Responsabilidade
Cabe ao gestor da Qualidade e aos responsveis de rea a responsabilidade pela implantao,
implementao, reviso e permanente uso/adequao deste procedimento.
4. Definies e Termos
Objetivo da qualidade aquilo que buscado ou almejado, no que diz respeito qualidade.
Meta forma mensurvel de medir e monitorar os objetivos da qualidade
5. Procedimento de Objetivos da Qualidade
Os objetivos e metas da qualidade esto definidos no documento D-AA-XXX, considerando as
informaes conforme exemplo abaixo:
COD
.
OBJETIVO
1.1
AUMENTAR O
FATURAMENTO
DA EMPRESA
INDICADOR DE
DESEMPENHO
RECEITA MENSAL
OPERACIONAL R$
FONTE DOS
DADOS
META
FREQUENCIA
RESP.
PROCESSO
NVEL
FINANCEIRO FATURA
450.000,00
POR MS
MENSAL
NOME
COMERCIAL
ESTRATGICO
OBSEVAO
PROCEDIMENTO de
Objetivos da Qualidade
Cdigo
Edio
P-AA-XXX
xx/xx/xxxx
Reviso
6. Histrico de Revises
Reviso
01
Data
Resp.
Descrio da Alterao
Emisso do procedimento
7. Aprovao
Elaborado por: nome
Aprovao: Gerente / RD
2/1
00