CODIGOS DE ETICA

BANCO DE LA NACION
Los valores institucionales del Banco de la Nacin como bien se
observa son: compromiso, innovacin, sensibilidad social, confianza,
ecoeficiencia y integridad con eficiencia.
Opinin:
EL compromiso, ya que contando con 6 ventanillas de atencin
muchas veces encontramos una larga y lenta cola debido a que solo
se est atendiendo por 3 ventanillas.
Como persona natural no se te facilita abrir una cuenta personal.
En el valor confianza. En los ltimos aos se es difcil ya confiar en las
financieras ya que sean registrado robo al salir del banco con dinero,
y hasta a veces se podra decir que la informacin sale de los mismos
trabajadores.

En este artculo III establecen los siguientes principios como el respeto, probidad,
eficiencia, idoneidad, veracidad, lealtad, justicia y equidad
Opinin:
Respecto a esto podemos decir que no se est cumpliendo con ellos,
porque muchas veces observamos en las noticias que se est
cobrando por personas que ya fallecieron.

TELEFONICA
Dentro de sus cdigos est ofrecer productos y servicios innovadores,
confiables y que tengan una buena calidad y precio ajustado.
Ser honestos con nuestros clientes, aportndoles siempre informacin
veraz, clara, til y precisa al comercializar nuestros productos.
Adems, comprobamos que cumplen todas las especificaciones
requeridas y publicitadas. Facilitamos toda la informacin necesaria
para satisfacer a nuestros clientes si en algn momento estn
disconformes con nuestros productos y servicios.
Opinin:
Muchas veces clientes de telefona fija no tienen seal al igual que
internet, haces el llamado a servicio tcnico de la telefnica y te
programar el servicio de verificacin, la cual no son puntuales con las
horas establecidas o pactadas, esto se ha vuelto moneda corriente de
todos los das de clientes, incluyendo la televisin por cable y la
telefona mvil. Al?. Turur..turur..
Un problema con movistar (Telefnica), pago ms de S/. 300.00
mensuales por el trio de Movistar y el servicio de Internet es,
malsimo y lento; el servicio de cable tambin es malo y a cada rato
llaman para ofrecer algo ms por S/. 10.00 o S/20.00;
El Per tiene las tarifas ms altas y, al mismo tiempo, la velocidad
ms baja en la conexin a internet, en relacin a otros pases de
Latinoamrica. Chile nos duplica en velocidad y tiene menores costos;
sin embargo, las autoridades peruanas no han exigido a las empresas
de telecomunicaciones mejorar esta situacin

OBREBECHT
En los cdigos de tica OBREBECHT encontramos tener: Relacin con los clientes
Responsabilidad de los integrantes, Relacin con los competidores.
Opinin:
En el caso de esta empresa todo torna muy complicada debido a los
escndalos generados por la mala administracin de sus
representantes.
Uno de ellos, es pagar para ganar licitaciones pblicas desde la ms
alta autoridad que representa el estado que actualmente son
investigados por lavado de activos y coimas que se realizaban en cada licitacin u
obras que ejecutaban.
Estos actos no hacen que el cliente se sienta satisfecho, En forma muy extraa, la
mayora de medios de comunicacin est informando de la protesta
en Puente Piedra evitando usar la palabra Odebrecht y mencionar a
Susana Villarn, los responsables originales del abusivo peaje en la
Panamericana Norte. Pues bien, aqu no decimos las cosas a media
voz.
Competir de manera desleal con las dems empresas al ofrecer
coimas, y crear licitaciones fantasmas.
Pero no todo es malo, ya que esta empresa si ha venido trabajando y
dando apoyo trabajo a muchos lugares donde no estaban
desarrollndose, uno de ellos es Pampamarca, esta empresa dio
trabajo a la mayora de habitantes de ese lugar, y asi como ello hay
muchos mas.