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Prova de HPA

1 QUAIS AS DIFERENAS ENTRE AS CONCEPES POPULAR E WEBERIANA


DE BUROCRACIA

2 EXPLIQUE OS CONCEITOS DE EFICIENCIA E EFICCIA SEGUNDO PETER


DRUCKER

3 EXPLIQUE OS CONCEITOS DE ENRIQUECIMENTO E ALARGAMENTO DO


TRABALHO E D EXEMPLOS

4 QUAIS AS FORMAS DE CENTRALIZAO E DESCENTRALIZAO E D


EXEMPLOS.

5 CITE AS PRINCIPAIS TCNICAS DE DESENVOLVIMENTO


ORGANIZACIONAL E DESCREVA OS SEUS PRINCIPAIS OBJETIVOS.

RESPOSTAS

1 A concepo popular entende a burocracia como uma organizao ineficiente, lenta e


corrupta. A concepo weberiana entende a burocracia como uma organizao
altamente eficiente baseada em normas e regulamentos, diviso do trabalho, estrutura de
cargos e dotada de funcionrios treinados para o desempenho de suas funes.

2 Para PETER Drucker, eficincia diz respeito aos meios e recursos- fazer certo as
coisas e eficcia refere-se ao alcance dos resultados- fazer as coisas certas

3Enriquecimento do trabalho consiste em incrementar os fatores motivacionais de um


cargo por meio da incluso de tarefas mais desafiantes. Alargamento do trabalho
ampliar o nmero de tarefas j existentes . Por exemplo, se voc manda um trabalhador
braal limpar alm de caladas outras instalaes, voc est alargando o seu trabalho.
Caso voc o pea para calcular a metragem do local a ser limpo e decidir sobre a melhor
tcnica a ser utilizada, voc est enriquecendo o seu trabalho.

4Existem duas formas de centralizao e descentralizao: do poder e das atividades.


Uma empresa com poder centralizado aquela nas quais todas as decises so tomadas
pelos altos escales enquanto numa empresa descentralizada todos os nveis de
administrao tomam decises. Uma empresa cujas atividades so centralizadas tem
apenas uma unidade enquanto uma empresa com atividades descentralizadas tem vrias
unidades situadas em diversos locais.

5 SO AS SEGUINTES AS PRINCIPAIS TCNICAS DE DO ; desenvolvimento de


equipes, laboratrio de sensibilidade, dinmica de grupo, grupos de confrontao,
espelho organizacional.

Seus principais objetivos so soluo de conflitos, fortalecimento e integrao de grupos


de trabalho, fortalecimento de lideranas no trabalho,maior produtividade, maior
motivao