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TESIS
Presentada a la Direccin de
la Escuela de Trabajo Social de la Universidad
de San Carlos de Guatemala
POR
TRABAJADORA SOCIAL
en el grado acadmico de
LICENCIADA
AUTORIDADES UNIVERSITARIAS
CONSEJO ACADMICO
REPRESENTANTES DOCENTES
REPRESENTANTES ESTUDIANTILES
TRIBUNAL EXAMINADOR
Irene Lpez
TESIS QUE DEDICO
A DIOS
Por darme vida y salud para terminar este proceso en mi vida profesional.
A MI PATRIA GUATEMALA
A MI TUTOR-REVISOR
A MIS MADRINAS
A MIS PADRES
A MI ESPOSO
Douglas Gatica
A MIS HIJOS
A MIS HERMANOS
Laify Nicols, Edwin Roel, Nely Maribel, Nelson Amaury, Hayron Rolando,
por su comprensin y apoyo
A MI FAMILIA EN GENERAL
INTRODUCCIN i
3.1 Presentacin 28
3.2 Presentacin de Datos 29
Cuadro 1
Poblacin Participante en la Investigacin 29
Cuadro 2
Escolaridad 30
Cuadro 3
Nmero de Familias 31
Cuadro 4
Cuadro 6
Lavado de Dientes 34
Cuadro 7
Baarse 35
Cuadro 8
Sector que Utiliza ms Agua para Baarse 36
Cuadro 9
Caractersticas del Agua Domiciliar 37
Cuadro 10
Tipo de Agua que Utilizan para Beber 38
Cuadro 11
Ingesta de Agua 39
Cuadro 12
Tareas del Hogar 40
Cuadro 13
Lavado de Trastos 41
Cuadro 14
Lavado de Trastos con la Llave del Chorro Abierta 42
Cuadro 15
Ahorro de Agua 43
Cuadro 16
Satisfaccin con el Servicio de Agua 44
Cuadro 17
Fuentes de Abastecimiento 45
Cuadro 18
Creacin de Iniciativas para Preservar del Agua 46
4.1 Presentacin 47
4.2 Justificacin 47
4.3 Objetivo General 48
4.4 Objetivos especficos 48
4.5 Metodologa 49
4.6 Evaluacin 52
4.7 Cronograma 52
4.8 Recursos 53
CONCLUSIONES 55
RECOMENDACIONES 57
BIBLIOGRAFA 58
ANEXOS 60
- Boleta de Encuesta
- Carta del Agua
INTRODUCCIN
Primera fase:
Segunda fase:
Tercera fase:
MARCO TERICO
1.1.1 Cultura
1.1.2 Agua
1
/ Ander-Egg, Ezequiel. Diccionario del Trabajo Social. Editorial ECRO-ILPH. Buenos Aires, Argentina,
1974. Pg. 69.
2
Usos domsticos:
9 Bebida
9 Higiene personal
9 Higiene de la vivienda
9 Vehculo para eliminar residuos varios
Comercial:
9 Higiene
9 Vas de comunicacin, etc
Industrial:
9 Fuente de energa
9 Incorporada a diversos productos manufacturados
9 Como elemento auxiliar de fabricacin
2
/ Cataln Lafuente, Jos. Diccionario Tcnico del Agua. s/e/. Madrid Espaa, 1975. Pg. 24.
3
Agrcola:
9 Riegos
9 Lavado de terrenos, etc. (cuando se exceden los qumicos utilizan agua
con manguera para lavarlos)
Pblico:
9 Demanda de incendios
9 Higiene de poblaciones, etc. 3 .
Son muchos los usos que en diferentes actividades se hace necesario utilizar
el agua, sin embargo no se le da el valor adecuado como recurso para la
conservacin de la vida, ya que en los distintos campos se le debe de usar y
conservar, porque se est terminando en todo el mundo.
Es importante para todo ser humano consumir agua pura, sin embargo en
diversos lugares, por el mal manejo de la misma deja de ser pura, por lo cual
se hace necesario educar a la poblacin en cuanto a uso y mejor manejo.
3
/ Ibid. Pg. 242.
4
/ Ibid. Pg. 35.
4
5
/ Ibid. Pg. 25.
6
/ Ibid. Pg. 242.
5
7
/ Ibid, Pg. 35.
8
/ Escuela de Trabajo Social. rea de Formacin Profesional Especfica. Boletn Informativo. Guatemala,
septiembre de 1999. Pg. 1.
6
9
/ Cataln Lafuente, Jos. Op. Cit. Pg. 25.
7
Trabajo Social cuenta con herramientas propias para realizar trabajo a nivel
comunitario, por lo cual es importante que mediante este nivel de intervencin
profesional se promueva el uso, manejo y preservacin del agua, en provecho
de sus propias comunidades y por ende del pas.
1.2.3 Asociacin
1.2.4 Comit
1.2.5 Capacitacin
12
/ Ander-Egg, Ezequiel. Op. Cit. Pg. 64.
9
1.2.6 Planificacin
13
/ Caldern, Felipe de Jess. Consideraciones sobre Capacitacin Bsica de Grupos. Cuadernos
informativos. Departamento de Investigaciones de la Escuela de Trabajo Social de la Universidad de San
Carlos de Guatemala. Guatemala, 1985. Pg. 15.
14
/ Ander-Egg, Ezequiel. Op. Cit. Pg. 223.
10
15
/ Ander-Egg, Ezequiel. Editorial ECRO-ILPH. Op. Cit. Pg. 205.
16
/ http//www2.uah.es/estudios_de_organizacin(temas_organizaci/concepto.organizacin.ht
11
La eliminacin de la pobreza.
La reduccin del crecimiento demogrfico.
Una distribucin ms equitativa de los recursos.
17
/ Ander-Egg, Ezequiel. Op. Cit. Pg. 242.
12
18
/ Ibid. Pg. 91.
CAPTULO 2
Para llevar el agua a sus viviendas, eran las mujeres quienes la cargaban en
tinajas especiales teniendo el cuidado de guardarlas en reas frescas y a la
sombra, para que conservara la temperatura adecuada para poderla beber.
19
/ Autoridad para el Manejo Sustentable de la Cuenca y del Lago de Amatitln -AMSA-. Monografa del
Municipio de Mixco. Guatemala, 2000. Pg. 12.
14
20
/ Ibid. Pg. 15.
15
Ese mismo ao se ordena que: Todo dique o presa deber contar con
21
Ibid. Pg. 17.
16
Estos son factores que deben tomarse muy en cuenta para prevenir un
colapso del sistema del servicio del agua a mediano plazo de aqu a unos 10 o
22
/ Ibid. Pg. 20.
17
Dentro de estas colonias se ubica Valle del Sol, que fue urbanizada y
construida en el ao 1968 como rea residencial por lote, conformada con 438
residencias y aproximadamente una poblacin de 2,190 habitantes, cuenta
18
Sus principales vas de acceso son la Calzada San Juan y el Boulevard Tulam
Tzu, tiene una extensin aproximada de un kilmetro cuadrado, colindando al
Norte con la colonia Nueva Monserrat, al Oeste con la colonia Monserrat I, al
Este con la finca el Naranjo y al Sur con la colonia Villas del Rosario.
Con la finalidad de ilustrar la importancia que tiene el uso adecuado del agua y
sus beneficios para la salud, la economa familiar y para el desarrollo del pas
nos basaremos en el estudio realizado por las Naciones Unidas, que refiere
que en el ao 1999, 31 pases presentan penuria por el agua, para el ao
2025 sern 48 pases y para el ao 2050, 55 pases lo que afectar
directamente a 2,500 millones de seres humanos.
Si hasta entonces no se hace nada para proteger ese recurso vital, en donde
se seala que: las tensiones y conflictos que crea la escasez de agua
podra agravar los problemas sociales que la poblacin enfrenta
actualmente. La falta del lquido se ha agravado por la contaminacin del
planeta.
De lo cual se tiene que en el rea urbana los hogares que cuentan con agua
por tubera hacen el 89.5%; por acarreo 8.2%; y otros medio 2.3%. En el
rea rural por tubera 59.6%; por acarreo 36.6%; y otros 3.8%.
este recurso ocasiona en la economa del pas; para lo cual es necesario que
se hagan planteamientos serios a nivel gubernamental, municipal y de la
sociedad; buscando indicar que el agua es un recurso finito, para lo cual se
deben de tomar las medidas de uso adecuado garantizando su existencia con
una visin futurista, en beneficio de las presentes y futuras generaciones.
Desde 1920 se promulgaron normas para regular el uso del bosque, pero fue
hasta 1986 cuando se introdujo el concepto de ambiente de una manera ms
integradora; inicindose propiamente dicha la gestin ambiental en ese ao
con la creacin de la Comisin Nacional del Medio Ambiente (CONAMA), en
donde a partir de la aprobacin de la Ley de reas Protegidas y la creacin del
24
25
/ Sistema de Naciones Unidas para Guatemala. Informe de Desarrollo Humano. Editorial Tercer Mundo.
Bogot, Colombia, 1990. Pg. 112.
27
3.1 Presentacin
CUADRO 1
Jefa de hogar 70 79
Empleada 13 15
Hijas-abuela 5 6
Total 88 100
Tomando en cuenta que en su mayora son las jefas de hogar las que estn
siempre en sus hogares, se deduce que la provisin y uso que se hace del
agua est en manos de las mujeres, por lo que esta poblacin es la que puede
propiciar el cambio hacia la Cultura por el Agua desde sus hogares.
30
CUADRO 2
ESCOLARIDAD
(De los entrevistados)
Primaria incompleta 12 14
Primaria completa 11 13
Bsico incompleto 1 1
Bsico completo 7 8
Diversificado incompleto 4 5
Diversificado completo 3 3
Estudiante universitario 3 3
Profesionales 11 13
Ninguna 3 3
No contest 33 37
Total 88 100
Fuente: Trabajo de campo octubre, 2005.
CUADRO 3
NMERO DE FAMILIAS
(Infraestructura habitacional)
CANTIDAD CANTIDAD PORCENTAJE
1 familia 34 38
2 familias 19 22
3 familias 12 14
Ms 3 familias 9 10
No contest 14 16
Total 88 100
CUADRO 4
Adultos 7 8
Adultos y adolescentes 15 17
Adultos y nios 20 22
No contest 20 22
Total 88 100
Tomando en cuenta que la mayor parte de los vecinos de la colonia Valle del
Sol son adultos y adolescentes, se supone que son los que ms utilizan el
agua, a la vez se considera positivo porque es una poblacin a la cual se le
puede brindar capacitacin sobre el manejo y uso adecuado del vital recurso.
33
CUADRO 5
LAVADO DE MANOS
(Tiempo utilizado)
3 minutos 72 82
5 minutos 13 15
No contest 3 3
Total 88 100
Respecto al uso del agua para lavarse las manos, la mayor frecuencia se
ubica en el rubro 3 minutos, dato representativo estadsticamente.
CUADRO 6
LAVADO DE DIENTES
(Tiempo utilizado)
1 minuto 25 28
2 minutos 6 7
3 minutos 37 42
5 minutos 17 20
No contest 3 3
Total 88 100
Esto indica que la poblacin que hace uso del agua para lavarse los dientes en
un da est utilizando ms agua de la necesaria, ya que el tiempo standard es
menos de un minuto, evidenciando que los vecinos no estn informados para
utilizar el recurso de una forma adecuada para esta actividad.
CUADRO 7
BAARSE
(Tiempo utilizado diariamente)
5 minutos 17 19
10 minutos 36 41
15 minutos 23 26
Ms 12 14
Total 88 100
CUADRO 8
Adultos 31 35
Adolescentes 38 44
Nios 8 9
Infantes 1 1
No contest 10 11
Total 88 100
Es importante considerar que estos dos sectores por lo general son los que
consumen ms agua para baarse, debido a la falta de formacin de hbitos y
buenas prcticas para evitar el desperdicio de dicho recurso, lo que evidencia
la necesidad de brindar informacin y/o capacitacin para poder aplicar
tcnicas que tiendan al adecuado uso de este recurso.
Es importante tomar como punto de partida a estos dos grupos como base
para informar y capacitar, ya que esto coadyuvara a la utilizacin adecuada
del agua y se considera bsico para poder monitorear el cambio de actitud a
travs de la prctica sobre el uso del agua.
37
CUADRO 9
Suficientemente limpia 13 15
Potable 10 11
No clorada 21 24
Contaminada 33 38
No contest 11 12
Total 88 100
Fuente: Trabajo de campo octubre, 2005.
Lo anterior revela que los vecinos de la colonia Valle del Sol, desconfan de la
calidad del agua que les proporciona la municipalidad de Mixco.
38
CUADRO 10
Potable 2 2
Filtro 8 9
Envasada 73 83
Otros 1 1
No contest 4 5
Total 88 100
Fuente: Trabajo de campo octubre, 2005.
Los vecinos de la colonia Valle del Sol compran agua envasada para beber,
porque consideran que la del chorro puede estar contaminada y afectarles la
salud, lo cual tiene un efecto negativo, porque les ocasiona un gasto adicional
afectando la economa del hogar, ya que compran un promedio de 2
garrafones a la semana, que vienen siendo aproximadamente 8
mensualmente, que vienen siendo Q.104.00 al mes.
39
CUADRO 11
INGESTA DE AGUA
(Consumo diario)
NMERO DE VASOS CANTIDAD PORCENTAJE
1 a 2 vasos 17 19
3 a 4 vasos 27 31
5 a 6 vasos 16 18
7 a 8 vasos 12 14
Ms vasos 13 15
No contest 3 3
Total 88 100
CUADRO 12
Empleada 14 16
Todos 11 13
Jefe/a, hija 4 4
Abuela materna 1 1
No contest 19 22
Total 88 100
Esta poblacin es la que por lo general utiliza ms el agua, porque son las
personas que se dedican a las tareas del hogar, lo cual es positivo porque
permite poder educar a la familia para administrar adecuadamente este
recurso, disminuyendo el desperdicio.
CUADRO 13
LAVADO DE TRASTOS
(Diariamente)
1 vez 5 6
2 veces 8 9
3 veces 59 67
4 veces 8 9
Ms veces 6 7
No contest 2 2
Total 88 100
Tomando en cuenta que por lo general en los hogares es normal que se laven
trastes tres veces al da o sea en cada tiempo de comida, siempre es
importante brindar informacin y orientacin a las personas que realizan esta
actividad a travs de la tcnica apropiada para el ahorro del agua.
42
CUADRO 14
5 minutos 12 14
10 minutos 36 40
15 minutos 18 21
Ms minutos 17 19
No contest 5 6
Total 88 100
Se puede decir que los vecinos entrevistados asumen con naturalidad que en
la actividad de lavado de trastos con la llave del chorro abierta y el tiempo que
se invierte en lavar los trastos es normal. Es as como se evidencia una vez
ms la carencia de informacin y/o capacitacin que se requiere para hacer un
adecuando uso del recurso agua.
43
CUADRO 15
AHORRO DE AGUA
(Segn opinin de la poblacin)
OPININ CANTIDAD PORCENTAJE
S ahorra 22 25
No ahorra 50 57
No contest 16 18
Total 88 100
Tomando en cuenta que en su mayora los vecinos de la colonia Valle del Sol
no ahorran en el uso del agua, se considera necesario que reciban
capacitacin respecto al manejo, conservacin y preservacin del agua, en
beneficio de sus propias familias y la economa del hogar.
44
CUADRO 16
S 43 49
No 31 35
No contest 14 16
Total 88 100
Sin embargo el grupo que no est conforme con el servicio indican que ahora
la racionan ms que antes todo el da, es escasa y de mala calidad, es
insuficiente, el servicio no es el adecuado, ni el derecho de acuerdo a lo que
pagan, regular porque es escasa y no es permanente.
45
CUADRO 17
FUENTES DE ABASTECIMIENTO
(Conocimiento por parte de los entrevistados)
S conocen 8 9
Desconocen 75 85
No contest 5 6
Total 88 100
CUADRO 18
S es importante 57 65
No es importante 8 9
No contest 23 26
Total 88 100
PROPUESTA DE TRABAJO
4.1 Presentacin
La Cultura por el Agua consiste en crear una conciencia acerca del uso,
conservacin y preservacin del agua en la poblacin, para que desde sus
hogares la pongan en prctica e involucren principalmente a los jvenes y
nios.
4.2 Justificacin
Organizar a los vecinos de la colonia Valle del Sol, para crear una Cultura por
el Agua a travs de capacitacin con temtica especfica, para lograr una
adecuada administracin que es la base de su conservacin.
2. Promover una Cultura por el Agua entre los vecinos de la colonia Valle del
Sol, para su uso, conservacin y preservacin.
49
4.5 Metodologa
4. Luego debe hacer contacto con las autoridades locales y los habitantes de
la comunidad para identificarse con ellos y el lugar en el cual se va a
trabajar.
I. Liderazgo
1.1 Principios de liderazgo
1.2 La comunicacin del lder
1.3 La responsabilidad del lder
1.4 Influencia del lder dentro del grupo
No hay que olvidarse que todas y cada una de las actividades deben de darse
en un clima amigable, tranquilo y de inters para todas las/os participantes,
por lo que se sugiere aplicar tcnicas motivacionales.
4.6 Evaluacin
4.7 CRONOGRAMA
Planificacin de acciones a
2 seguir, para la primera reunin
3 Inmersin
4.8 RECURSOS
9 Humanos
- Trabajador/a Social
- Vecinos de la colonia Valle del Sol
- Alcalde Auxiliar
9 Materiales
- Material didctico
- Transporte
- Alimentacin
- Ayudas audiovisuales
9 Institucionales
- Municipalidad de Mixco
- Asociacin Mujeres Unidas
9 Financieros
CONCLUSIONES
2. Es alto el porcentaje de los vecinos que consideran que el agua que llega
a sus casas est contaminada, por lo cual utilizan agua envasada para
beber, de la que consumen en su mayora entre 3 a 4 vasos diarios.
RECOMENDACIONES
4. Se estima conveniente que los vecinos de la colonia Valle del Sol conozcan
y apoyen el mantenimiento de las fuentes de abastecimiento de agua para
su preservacin, garantizando el servicio.
BIBLIOGRAFA
12. http//www2.uah.es/estudios_de_organizacin(temas_organizaci/conce
pto.organizacin.ht
ANEXOS
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL No. de Boleta ______
I. DATOS GENERALES
1. Jefe de hogar ___ Jefa de hogar ___ Empleada ___ Otro _________
7. Escolaridad:
Primaria: 1. 2do. 3ero. 4to. 5to. 6to. Bsica: 1ro. 2do. 3ero.
Diversificado: 4to. 5to. 6to. Superior: 1ro. 2do. 3ero. 4to. 5to.
14. Cuntas pilas de agua utilizan generalmente al da?: 1 ___ 2 ___ 3 ___ 4
___ ms ______ Por qu? _________________________________
16. Mientras se enjabona las manos: Deja abierta la llave del agua?
18. Mientras se cepilla los dientes: Deja abierta la llave del agua?
Si ___ No ___ Por qu? _________________________________
_______________________________________________________
29. Del agua que existe en toda la tierra qu cantidad cree usted que es
agua dulce?
Del chorro ___ de filtro ___ compra envasada ___ otros: ________
Baldes ___ toneles ___ pila ___ depsito plstico ___ cisterna ___
Otros ___________
OBSERVACIONES
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
3. Alterar la calidad del agua significa atentar contra la vida de los hombres y
del resto de los seres vivos que dependen de ella.
10. El agua es un patrimonio comn, cuyo valor todos tienen que conocer.
Cada persona tiene el deber de ahorrarla y de usarla con cuidado.