GUA DOCENTE

GESTION DE LA COMUNICACION

GRADO EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PUBLICAS

CURSO 2014-15

Fecha de publicacin: 30-06-2014

Vicerrectorado de Docencia, Ordenacin Acadmica y Ttulos

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I.-Identificacin de la Asignatura

Tipo OBLIGATORIA

Perodo de imparticin 3 curso, 2Q semestre

N de crditos 6

Idioma en el que se imparte Castellano

II.-Presentacin

La asignatura tiene como objetivo general profundizar en el conocimiento de la gestin de la comunicacin corporativa,
optimizando ante los diferentes pblicos los recursos tangibles e intangibles de una organizacin.
Dado que en cursos anteriores se han adquirido los conocimientos bsicos tericos -en las asignaturas Fundamentos de las
Relaciones Pblicas y Direccin de Comunicacin- el enfoque se que da es eminentemente prctico, profundizando en las
nuevas tendencias comunicativas con estudios de caso que capaciten al alumno para manejar las tcnicas y protocolos de la
comunicacin corporativa.

III.-Competencias

Competencias Generales

CG10. Capacidad para dirigir y gestionar la comunicacin de las empresas, y disear modelos empresariales propios de su
profesin, distribuir recursos y planificar modelos de gestin econmicos y humanos (Direccin de empresas y organizaciones).

Competencias Especficas

CE9.Planificar estratgicamente la comunicacin organizacional en sus dimensiones interna y externa y comercial y corporativa.
CE7.Conocer el desarrollo de la profesin y sus diferentes roles profesionales desde la evolucin histrica y terica.
CE11.Utilizar la documentacin y las bases de datos como instrumento auxiliar para el ejercicio profesional del gestor de
comunicacin

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IV.-Contenido

IV.A.-Temario de la asignatura

Tema 1.- Identidad, Imagen y Sistemas de Medicin

Identidad Corporativa:
Cultura Corporativa
Identidad Visual
Concepto de Imagen
Imagen Corporativa
Imagen Intencional
Definicin de la estrategia de Imagen
La reputacin corporativa. Sistemas de medicin (Merco y Rep Track)
Tema 2.- Auditora de Imagen
Desarrollo terico
Tcnicas de aplicacin
Tema 3.- Aplicacin de Programas de Comunicacin Corporativa
Comunicacin de Crisis
Comunicacin Internacional
Comunicacin Interna
Comunicacin con los medios
Comunicacin con los dems pblicos
Tema 4.- Responsabilidad Social Empresarial
Marco terico: origen, desarrollo y situacin actual
Principales sistemas de evaluacin

IV.B.-Actividades formativas

Tipo Descripcin

Otras Trabajos obligatorios en grupo

Otras Presentaciones en clase

Prcticas obligatorias necesarias para aprobar la asignatura.

Consistirn en la aplicacin de los conocimientos tericos para
Prcticas / Resolucin de ejercicios la resolucin de problemas de caso que permitan una mayor
comprensin de las herramientas y tcnicas de la gestin
comunicativa. Sern tanto en grupo como individuales.

Lecturas Lecturas obligatorias facilitadas por el profesor

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V.-Tiempo de Trabajo

Clases tericas 24

Clases prcticas de resolucin de problemas, casos, etc. 20

Prcticas en laboratorios tecnolgicos, clnicos, etc. 0

Realizacin de pruebas 16

Tutoras acadmicas 18

Actividades relacionadas: jornadas, seminarios, etc. 0

Preparacin de clases tericas 20

Preparacin de clases prcticas/problemas/casos 30

Preparacin de pruebas 52

Total de horas de trabajo del estudiante 180

VI.-Metodologa y plan de trabajo

Tipo Periodo Contenido

Clases Tericas Semana 1 a Semana 16 Leccin magistral

Trabajo en grupo donde se analizar la

Trabajos colectivos Semana 1 a Semana 14 comunicacin corporativa de una
empresa u organizacin

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VII.-Mtodos de evaluacin

VII.A.-Ponderacin para la evaluacin

Evaluacin Ordinaria: Si el profesorado considera que la asistencia es obligatoria deber especificarse con precisin.
(Nota: para no admitir a una prueba a un estudiante por no cumplir con el mnimo de asistencia, se deber poder justificar por el
profesor utilizando un sistema probatorio, como por ejemplo, una hoja de firmas)
La distribucin y caractersticas de las pruebas de evaluacin son las que se describen a continuacin. Atendiendo a las
caractersticas especficas de cada grupo el profesor podr, en las primeras semanas de curso, introducir cambios que
considere oportunos comunicndolo al Vicerrectorado de Docencia, Ordenacin Acadmica y Ttulos.
Evaluacin extraordinaria: Los alumnos que no consigan superar la evaluacin ordinaria sern objeto de la realizacin de una
evaluacin extraordinaria en los trminos establecidos por el profesor.

Descripcin de las pruebas de evaluacin y su ponderacin

Evaluacin continua: La nota final del alumno ser la suma de la nota del examen final (40%) + la nota de las prcticas y
trabajos individuales (30%) + la nota del trabajo en grupo (30%) Cada una de estas partes deber tener, al menos, una
calificacin de aprobado 5.
Las prcticas no son reevaluables.
Evaluacin extraordinaria: Los alumnos que no consigan superar la evaluacin
ordinaria sern objeto de una evaluacin extraordinaria, que consistir en la elaboracin del trabajo obligatorio y un examen de
carctar terico y/o prctico.

VII.B.-Evaluacin de alumnos con dispensa acadmica

Para que un alumno pueda optar a esta evaluacin, tendr que obtener la 'Dispensa Acadmica' para la asignatura, que habr
solicitado al Decano/a o Director/a del Centro que imparte su titulacin. La Dispensa Acadmica se podr conceder siempre y
cuando las peculiaridades propias de la asignatura lo permitan.

Asignatura con posibilidad de dispensa: Si

VII.C.-Revisin de las pruebas de evaluacin

Conforme a la normativa de reclamacin de exmenes de la Universidad Rey Juan Carlos.

VII.D.-Estudiantes con discapacidad o necesidades educativas especiales

Las adaptaciones curriculares para estudiantes con discapacidad o con necesidades educativas especiales, a fin de garantizar
la igualdad de oportunidades, no discriminacin, la accesibilidad universal y la mayor garanta de xito acadmico sern
pautadas por la Unidad de Atencin a Personas con Discapacidad en virtud de la Normativa que regula el servicio de Atencin a
Estudiantes con Discapacidad, aprobada por Consejo de Gobierno de la Universidad Rey Juan Carlos.
Ser requisito imprescindible para ello la emisin de un informe de adaptaciones curriculares por parte de dicha Unidad, por lo
que los estudiantes con discapacidad o necesidades educativas especiales debern contactar con ella, a fin de analizar
conjuntamente las distintas alternativas.

VII.E.-Conducta Acadmica

Vase normativa de conducta acadmica

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VIII.-Recursos y materiales didcticos

Bibliografa

Empresa y Sociedad Civil.Alvira y otros. Fundacin Iberdrola, Madrid 2004 La Responsabilidad Social Corporativa Interna.
Carneiro, M.ESIC Editorial Construir confianza. tica de la empresa en la sociedad de la informacin y las
comunicaciones.Cortina, A. y otros. Trotta. La buena reputacin. Villafae, J.Pirmide Tras la Economa del Despilfarro.Bowles,
S. Alianza Universidad Responsabilidad social y balance social de la empresa Garca Echevarra, S. Fundacin Mapfre Imagen
corporativa en el siglo XXI, Costa. J. La Cruja, Buenos Aires (2003). El marketing de la marca. Una aproximacin semitica
Semprini, A. Paids, Barcelona (1995). La naturaleza de los pblicos en las relaciones pblicas Capriotti, P. Quaderna Editorial
(2007).

Bibliografa de consulta

IX.-Profesorado

Nombre y apellidos Juana Farfn Montero

Correo electrnico Juana.farfan@urjc.es

Departamento Ciencias de la Comunicacin I y Lengua Espaola

Categora Profesor Visitante

Titulacin acadmica Licenciado/Ingeniero

Responsable Asignatura No

Horario de Tutoras Por determinar

N de Quinquenios 0

N de Sexenios 0

Tramo Docentia 0

Nombre y apellidos Angeles Fernndez Martnez

Correo electrnico angeles.fernandez@urjc.es

Departamento Ciencias de la Comunicacin I y Lengua Espaola

Categora Titular de Universidad Interino

Titulacin acadmica Doctor

Responsable Asignatura Si

Horario de Tutoras

N de Quinquenios 0

N de Sexenios 0

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Tramo Docentia 0

Nombre y apellidos Patricia Izquierdo Iranzo

Correo electrnico patricia.iranzo@urjc.es

Departamento Ciencias de la Comunicacin I y Lengua Espaola

Categora Profesor Contratado Doctor

Titulacin acadmica Doctor

Responsable Asignatura No

Horario de Tutoras Previa concertacin

N de Quinquenios 0

N de Sexenios 0

Tramo Docentia 0

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