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Paul C.

fagot

EL ARTE DE
HABLAR BIEN
Y CON PERSUASIN

EN LA VIDA
P R I VA D A E N LO S
NEGOCIOS EN
PBLICO
EL ARTE DE
HABLAR
BIEN
La presente es ia obra completa, basada en el
texto original, a diferencia de otras
publicaciones que se presentan mutiladas o
condensadas,
Derechos Reservados por
CORPORACIN EDITORA CHIRRE S. A.
Depsito de Ley N 1501012003 1872

Vivimos una poca en que la


comunicacin es fundamental. Poder
expresar ideas de forma clara y concisa,
garantiza establecer relaciones duraderas
y fortalecen vnculos que aporten al
desarrollo personal.
El primer vehculo de
comunicacin, la puerta de
relacionamiento de los seres humanos, es
su facultad de articular palabras a travs
del habla. Una fase bien dicha, mantener
correctamente una conversacin, expresar
las ideas con claridad, garantizan dejar
una buena impresin en el medio que los
rodea.
Lamentablemente, no todos
dominamos nuestro hablar ni lo utilizamos
adecuadamente, el nerviosismo, nuestra
falta de cultura y articulacin, nos dejan
mal parados ante quienes nos oyen.
Corporacin Editora Chirre S.
A., publica El Arte de Hablar Bien a fin de
garantizar que, tanto en la vida privada, en
los negocios y entre los amigos, usted
encuentre laforma ms adecuada para
expresar sus ideas y garantice su ^ifo.
DERECHOS RESERVADOS HECHO EL DEPSITO DE
LEY
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PAUL C.
JAGOT

CAPTULO PRIMERO A cada cual le es necesaria una

elocucin firme y clara


1. - Adquirir seguridad. 2.- Ser claro y preciso. 3.- Saber sostener
la controversia. 4.- Conversar con atractivo.- 5.- Causar buena
impresin. 6.- Influir. 7.- Hablar con autoridad en presencia de
gran nmero de personas.

1. ADQUIRIR SEGURIDAD
A ciertas personas les faltan ms o menos las ideas, las palabras,.fel
sentido de la construccin de las frases; a otras es sencillamente
seguridad lo que les falta. En efecto, es suficiente una emotividad
siquiera un tanto excesiva para turbar e incluso paralizar el mecanismo
psicoverbal cada vez que la impresionabilidad se encuentra afectada, ya
sea por la presencia de una persona extraa al crculo familiar o ya por
una circunstancia embarazosa.
Del estudio experimental de la sugestin, he deducido muchas
directivas acerca del manejo e influencia del verbo humano. As, a mi
parecer, el primer objetivo que hay que perseguir en la educacin de la
palabra, es la regularizacin de esa emotividad de que ya antes
mencion el funesto papel. Dmosle al lector ante todo la posibilidad de
expresarse sin la menor molestia delante de cualquiera, que con ello
habremos avanzado ya en gran manera. En seguida, si as lo desea,
podra llegar a ser un conversador discreto, acaso un orador, pero de
momento poseer ya lo esencial: la imperturbabilidad, gracias a la cal,
aun cuando su interlocutor fuera el emperador del mundo, se sentira
siempre perfectamente tranquilo para articular osada, ntegramente,
aquello que le dictase su pensamiento.
Cuando a ello haya lugar, hay que atreverse a hablar, incluso
aunque uno no se sienta todava en condiciones de hacerlo con
habilidad; y puesto que la idea constituye el origen de la accin, repita
desde hoy y muchas veces al da, con firme determinacin: "Yo me
atrever a hablarEl captulo siguiente le ensear a ponerlo en prctica.

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2. SER CLARO Y PRECISO
El que habla sin rodeo, se encuentra de pronto ventajosamente
situado. Desde el nio que recita sus lecciones y, ms tarde, debe
responder en pblico a las preguntas de sus examinadores, hasta el
hombre que desempea una situacin de responsabilidad y que, por
consiguiente, se ve obligado a continuos informes verbales, cada cual
tiene necesidad de su entera libertad de elocucin para manifestar
plenamente su valer, su voluntad, o para sacar por completo partido de
su valor intrnseco. Pero la influencia directa de la palabra, la impresin
que determina, su poder persuasivo, dependen de su claridad y de su
precisin. No consiste todo en atreverse a hablar: tambin hace falta
hacerse comprender exactamente, saber dar en pocas palabras la
explicacin requerida; exponer lo preciso, sin quitar ni poner nada a lo
esencial de un hecho, de una situacin: dar o transmitir rdenes o
comunicaciones con la certeza de que permiten darse cuenta
exactamente del pensamiento inicial.
He aqu un industrial, un comerciante, deseoso de proveer un
puesto vacante, y que recurre al pequeo anuncio para hacer su
convocatoria.
Muchos candidatos se presentan. A igual valor de referencias,
quin lograr obtener la plaza? Aquel cuyas respuestas claras,
mesuradas, precisas, hayan colaborado de la manera ms satisfactoria a
la tarea eliminatoria del que ofrece la vacante.
En un gran numero de pequeas transacciones corrientes, en Co-
rreos, en la Banca, en la Administracin, en las Alcaldas, etc., etc.,
incluso en una vulgar compra, la claridad y la precisin ahorran trabajo,
evitan inconvenientes y economizan tiempo. El mdico le dir que es
necesario saber explicarse claramente, ya que son muchos los enfermos
que privan a su criterio de los elementos que hubieran permitido un
diagnstico preciso. Visite los Juzgados o los Consejos y Tribunales y
comprender todo el inconveniente de una palabra desordenada y con-
fusa. Decdase a perfeccionar su elocucin.
3. SABER SOSTENER LA CONTROVERSIA
Poseer la osada, la claridad, la precisin es, adems, hallarse en
situacin de sostener el propio punto de vista, sin dejarse desconcertar,
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sin doblegarse, en las inevitables respuestas que deban darse en las
discu-
siones que a cada paso surgen. Mis lectores saben que considero como
una medida de higiene mental el evitar las discusiones sin necesidad
evidente de ello. En efecto, no disponemos sino de una limitada produc-
cin diaria de energa psquica que conviene reservar a la utilidad o al
contentamiento cierto. Pero cuando sea preciso, se obtendr el mximo
de provecho de un mnimo desgaste si se sabe hacer uso de argumentos
bastante lmpidos y lo suficiente firmes para impresionar con tino a la
parte adversa. He visto personas honorables, ciertas con justo ttulo de
estar en su derecho, que benvolamente se han dejado peijudicar en vez
de reaccionar, y eso sencillamente porque se daban cuenta de su inferio-
ridad oratoria. Ese mismo sentimiento de inferioridad tiene a veces otro
inconveniente: que determina en muchos casos la imitacin, cuando no
los arrebatos de clera. Se pierde entonces la sangre fra: al
antagonismo normal vienen a unirse estriles animosidades,
No parece ser lo bastante apreciable el poder cambiar opiniones,
sean las que fueren, an las ms diametralmente opuestas, mediante
razones corteses y reflexionadas: ser en absoluto dueo de los propios
pensamientos y de las propias expresiones, cualquiera que sea la impor-
tancia de la persona con quien se discuta? Para ello hay que adquirir la
costumbre de darse cuenta, de penetrar la significacin precisa de las
palabras y distribuir los propios argumentos en frases cortas, ciaras,
bien encadenadas. En un captulo siguiente veremos cmo.
4. CONVERSAR CON ATRACTIVO
Es un deseo bien legtimo el de tomar parte de una manera honora-
ble y atrayente en la conversacin. Y esto, incluso cuando se hallan
libres de las inhibiciones causadas por la impresionabilidad, muchos
encuentran que no es nada fcil. Lo que se dice en su presencia no
despierta en ellos ningn comentario digno de inters. Si se les ocurre
una idea, no saben exponerla ni desarrollarla diestramente. Quieren
hablar, por ejemplo, de lo que han visto o ledo, de un espectculo, de
un libro, de una pelcula? Si toman la palabra a tal fin, no se les presta
sino una breve atencin, porque su relato carece de limpidez. El nmero
demasiado restringido o la defectuosa clasificacin de las nociones que

S
poseen les lleva a volver siempre de nuevo a los dos o tres temas que
les son
familiares y se les encuentra montonos. Su falta de facilidad para
hablar les impide adquirir el tacto indispensable para ponerse a tono
con los dems y al alcance de cada uno para matizar convenientemente
sus observaciones crticas o dar a sus propios entusiasmos un tono
compatible con el medio ambiente o con la persona. Si buscan la
simpata, el fervor especial de alguno, difcilmente lo obtienen, porque
con ellos se aburre uno. Por el contrario, el hombre o la mujer con
quien es grato hablar, gana considerablemente en atractivo en gran
manera seductor. El hablar de un modo cautivador, como asimismo el
arte de hallar para cada cual la palabra amable, la atencin delicada, la
aprobacin tcita que suscitan la inclinacin, es cosa que se adquiere.
Los peores defectos fsicos pierden mucho de su carcter repulsivo en
aquellos que hablan de encantadora manera. Por muy contrahecho que
sea un individuo, puede ser buscado, admirado, querido, por slo lo
agradable de sus razonamientos, si cultiva su voz, su manera de
articular las palabras, su vocabulario y su ingenio.
Las satisfacciones de la sociabilidad: reuniones amistosas, comidas,
recepciones, visitas, exigen que se est en plena posesin de los medios
de expresin; de otro modo, en vez de experimentar en ello placer, se
siente uno molesto y se ve relegado. A menudo, a personas as incluso
se las huye. De ese modo se carece de ocasin para crearse relaciones,
de obtener apoyos, de lograr concursos que hubieran sido muy tiles y
de recopilar, mientras se escucha o se observa, muchas nociones de las
que se habra podido sacar provecho.
Cuntas cosas se aprenden si se sabe conversar, incluso con los
ms humildes!

5. CAUSAR BUENA IMPRESIN


El hablar bien es actuar sobre s mismo, vencer la propia esponta-
neidad, obligarse al cuidado de la rectitud, a una intencin minuciosa, a
un esfuerzo de discernimiento del alcance de los trminos empleados en
la conversacin. Todo esto engendra dichosas repercusiones sobre el
aspecto exterior, sobre la expresin del rostro, sobre la mirada
principalmente, y concurre a ese conjunto de caractersticas con las
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cuales se produce buena impresin. Ms directamente, las primeras
palabras que pronunciamos en presencia de alguno orientan
instantneamente la actitud mental de ste respecto a nosotros. Por muy
mal dispuesto que est el hombre a quien abordemos, no podr menos
de quedar impresionado por un lenguaje resuelto y puro. No creo
exagerar al decir que de un lenguaje asi nacen, casi inevitablemente, la
consideracin, la confianza c incluso la benevolencia. El subalterno es
entonces tratado con el mximo de miramientos y aquel a quien le
incumbe la responsabilidad de dirigir un personal adquiere un prestigio
del que se sigue la voluntaria docilidad de sus agentes. No hay, por as
decirlo, profesin o empleo en los cuales las posibilidades individuales
no se hallen acrecidas para aquel que posee el dominio de su palabra.
Por otra parte, esta calificacin abre el acceso a muchas carreras a la
vez liberales y lucrativas. El comisionista, el representante, el
solicitante, el comprador, adems de sus aptitudes combativas y para
sacar partido de stas debern usar constantemente de una habilidad
dialctica que constituye su ms esencial utensilio de trabajo.
Es un triunfo precioso el dejar en todos los lugares por donde se
pase un recuerdo favorable. La apreciacin que de ustedes hagan hoy
personas de las que no dependen al presente, por menos de nada puede
tener maana una importancia imprevista. Sin abdicar ni un pice de su
juicio o de su libertad, conviene, pues, que use el tacto y se exprese con
ese cuidado de matices que evita el choque. Sabe declinar un
ofrecimiento o rehusar la satisfaccin de una demanda cualquiera de
modo que desarme amablemente la insistencia y compense el
descontento? Si las circunstancias lo condujeran a tratar de conciliar a
dos de sus amigos, en momentneo desacuerdo, sabra hallar una
frmula lo bastante hbil para inspirar a uno y otro la misma simpata?
La vida abunda en situaciones de esc gnero muy delicadas, que
importa satisfacer sin obstculo con la certidumbre de dejar una
impresin excelente.

6. INFLUIR
No es menos deseable el saber influir en el pensamiento, en las
disposiciones de aquellos que nos rodean. El estmulo, la incitacin, el

S
reproche toman toda su eficacia de la forma como son enunciados.
Aquellos de nuestros familiares en cuyo nimo pesamos, nos
escucharn si somos persuasivas. Si tenemos en cuenta las leyes segn
las cuales la palabra se impone a la manera de una sugestin. Nuestros
mejores sentimientos, nuestros ms sinceros impulsos, corren el riesgo
de verse desconocidos o insuficientemente apreciados si los
expresamos con torpeza.
La paciencia, la calma, la insistencia, resuelven no pocos conflictos
de orden ntimo; pero esas cualidades suponen un dominio de s mismo
y una confianza en las propias fuerzas que slo vienen dados por la
certeza de una superioridad verbal. Algunas palabras pronunciadas con
acierto pueden aclarar la razn o herir la sensibilidad, y su repeticin,
bajo formas asaz sutilmente variadas para evitar la lasitud, ejerce su
predominio por decirlo as matemticamente.
Sabido es cunto influye sobre sus funciones el estado psquico de
los enfermos. Durante la primera visita del mdico, si ste posee el arte
de aportar al paciente el apaciguamiento y de saberle confortar, siempre
se produce una manifiesta distensin. Quin no ha sentido, a la
cabecera de un enfermo, el deseo de aligerar sus sufrimientos y su
angustia, de sugerirle la esperanza y la sonriente perspectiva de una
pronta curacin? Pues bien, por desesperado que sea el caso, por som-
bro que sea el pronstico, por poco dispuesto que se halle el enfermo al
optimismo, podr impresionarlo favorablemente y hacerle pasar horas
agradables.
Los inquietos, los nerviosos, los atormentados, tambin reaccionan
segn la manera cmo se les hable habitualmente, y asimismo
reaccionan, por otra parte, aquellos a quienes su sentido moral
debilitado predispone a los desarreglos y a las malas acciones. Calmar a
los unos, dar motivo de reflexin a los otros, he aqu lo que an puede
hacer aquel o aquella que sepa evocar en trminos precisos las
imgenes ms convenientes.

7. HABLAR CON AUTORIDAD EN PRESENCIA DE GRAN


NMERO DE PERSONAS
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La obligacin de tomar la palabra ante una asamblea, no se les
presenta nicamente a los profesionales. Cada cual puede ser llamado a
comparecer en Justicia, aunque no sea sino como testigos. He aqu una
circunstancia entre mil donde la ventaja de la imperturbabilidad, de la
concisin y de la claridad aparece plenamente.
En muchas ocasiones hay que presentar informes, hablar en nombre
de un grupo, exponer una tesis en un consejo, describir y comentar un
hecho, una tcnica, un plan de realizacin.
Nadie podr pretender en una sociedad, en una colectividad cual-
quiera, un puesto de influencia si no dispone de un rgano de la palabra
y de una elocuencia ejercitados.
En fin, en nuestros das, la conferencia se generaliza cada vez ms,
como procedimiento publicitario y como medio de difusin literaria,
cientfica y artstica. En los trabajos de un centro de estudios se toma
parte dando conferencias. Se instruye, se divulga por medio de charlas.
Se suscita el inters por las discusiones pblicas.
Hay, pues, un gran nmero de personas para las cuales la
posibilidad de hacerse or sera preciosa y que encontraran en este libro
las indicaciones necesarias para vencer metdicamente las dificultades
inseparables de todo comienzo.
A la verdad, por poco que se posea el dominio del tema y se est
dotado de calma, con la misma facilidad se hablar delante de miles de
personas que ante media docena. Con un poco de costumbre, la confe-
rencia viene a ser un juego -un juego y un excelente ejercicio de aten-
cin, de coordinacin de las ideas y de autoinspeccin.
Aparte de la conferencia, existen pequeas disertaciones de uso
frecuente: alocuciones, discursos de inauguracin, exposicin de reivin-
dicaciones, discursos de bienvenida, oraciones fnebres, etc., que no
debieran ser embarazosos para nadie. Incluso aquellos que jams hayan
hablado en pblico pueden decidirse a efectuarlo sin vacilar, si de ello
se les ofrece ocasin, con ayuda de los consejos que ms adelante
daremos.

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CAPTULO II Primeros ejercicios reeducad vos
/. Domine sus espontaneidades verbales. - 2. Adopte una actitud
resuelta. - 3. Precise y frasee correctamente sus pensamientos, incluso
cuando est solo. - 4. Escuche. -
5. Preste atencin al exacto significado de las palabras. -
6. Estdiese. - 7. Ejerctese.

I. DOMINE SUS ESPONTANEIDADES VERBALES


Ya antes de abordar el estudio y la prctica de los diversos medios de
cultura que concurren a la autoridad y al encanto de la palabra, podr mejorar
rpidamente su elocucin. Lo primero que hay que hacer es un esfuerzo de
intervencin refleja sobre todo cuanto diga. Para llegar a hablar como le
gustara hacerlo, empiece por someter a su voluntad todas las
manifestaciones de sus mecanismos verbales que al presente le son
asequibles. As, viglese y reprima todo impulso a las palabras automticas,
es decir, a aquellas que todos estamos propensos a pronunciar
espontneamente cuando nos dejamos llevar por nuestras impresiones. Es
preciso, pues, desterrar las exclamaciones al uso de esas pequeas frmulas a
la moda que se est tentado de repetir sin motivo, y contener todo aflujo
verbal que sobrevenga bajo el efecto de un sacudimiento de la imaginacin o
de una emocin, de cualquier naturaleza que sea. No se deje arrastrar jams a
hablar y ponga Cuidado en no decir sino aquello que impone. Si debe tratar
con una persona muy voluble, no se deje llevar por la extrema rapidez de su
charla a precipitar la suya; con quienquiera que sea, tome el tiempo necesario
para hablar reposadamente con tranquilidad, sin alzar jams la voz ni
reaccionar impulsivamente a las palabras excesivas que le puedan ser
dirigidas.
Cuando el precedente esfuerzo de autovigilancia le haya permitido
comprobar que nada se le escapa, que sus labios no articulan una sola
palabra que no haya querido articular deliberadamente, habr ya realizado un
progreso de gran importancia.
Ese esfuerzo restrictivo, por extrao que ello parezca, aumenta
rpidamente la seguridad. Para comprobarlo, slo le harn falta tres o cuatro
das.
EL ARTE DE HABLAR BIEI1

Todo ello viene grandemente facilitado si se evita todo aquello que


pueda desordenar los automatismos: los alimentos trepidantes (alcohol,
azcar, un rgimen de carne en exceso), la compaa de personas agita* das
y logorreicas, las discusiones intiles, los excitantes (caf, t, etc.). Hay que
procurar mantenerse en un estado de nimo tranquilo, concentrado,
recogido.
Por poco atrevido que se sea, siempre hay algunas personas familiares a
quienes se habla sin sentirse cohibido. Ejerctese con ellas a pesar sus
expresiones, a elegir sus palabras, a aportar la mxima correccin posible a
la construccin de sus frases. No prouuncie jams la frase que venga por s
sola a sus labios sin haberla intervenido; sustyala por otra frmula
reflexionada; est seguro de que cada cosa que diga da cuenta exacta de su
pensamiento, que no rebasa sus intenciones. Antes de hablar, hgase cargo
del efecto probable de sus palabras.
Los primeros das, todo eso puede parecer difcil v sobre todo fastidioso.
As sucede cada vez que se trata de reemplazar una costumbre impulsiva por
otra deliberada. Que la perspectiva, del progreso y de sus dichosas
consecuencias no se aparte de su espritu y el esfuerzo le parecer ligero. '
Como el hecho de contener un impulso equivale a la retencin en s
mismo de una unidad de energa psquica, bastan algunos das de buena
voluntad para sentirse mucho mejor dispuesto a hablar osadamente, Desde
ese momento conviene resolverse a no hurtarse al peligro cuando se
experimente la vacilacin de atreverse tilmente. Cmo vencer la
impresin paralizante que tiene? Rumiando muchas veces lo que querra
encontrar: la osada de pronunciaT sus palabras con un tono claro y positivo.
Aslese. Repase en su espritu todos los motivos, todas las razones que tiene
para dar a conocer su punto de vista, para pedir, para protestar o para
rehusar. Penetre bien de que no corre ningn riesgo al abordar a su
interlocutor, quienquiera que ste sea. Repita que de la entrevista saldr
cuando menos con una ventaja: la de haber desarrollado su firmeza por un
acto animoso. Represntese de qu manera se

expresar. Diga que si sus derechos son refutados permanecer tranquilo


y que insistir con tenacidad. Haga eso a diario durante una semana, y si
hiciera falta, muchas veces al da. Esto es de una importancia capital: cuando
haya triunfado una primera vez, a pesar de sentirse a disgusto, a pesar de

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sus pusilanimidades antes de atreverse, esto le ser, para lo sucesivo,
infinitamente ms fcil.

2. ADOPTE UNA ACTITUD RESUELTA


Hasta en los ms medrosos hay latencias de valor; de igual modo entre
los ms tmidos existen virtualidades de audacia. As se ve a veces una
actitud enrgica, que resiste en vez de ceder, que se enardece bajo todos los
aspectos e incluso que sobrepasa en intrepidez a la mayora de aquellos que
antes le consideraban como de carcter dbil. Qu ha ocurrido?
Fortuitamente, una emocin, un ejemplo, una lectura, una palabra, ha hecho
saltar la chispa y ha comunicado a la vida esas virtualidades, esas latencias
del energetismo que dormitaban en lo ms profundo del inconsciente del
sujeto.
Por eso la autosugestin, practicada bajo la forma afirmativa, contribuye
siempre a la adquisicin de la seguridad verbal. Nadie est enteramente
desprovisto de elementos generadores de vigor psquico. La autosugestin
los dinamiza y los transforma en cualidades activas.
En el caso de que tratamos, los dos procedimientos ms eficaces de
autosugestin consisten, tanto el uno como el otro, en darse en alta voz
rdenes positivas; pero, segn su inclinacin, el lector, al mismo tiempo,
puede andar y gesticular, o bien descansar, en plena relajacin, en una
butaca, fijando entre tanto su mirada en el centro de una garrafa llena de
agua.
A falta de poder autosugestionarse en voz alta, se obtienen tambin
buenos resultados repitindose mentalmente las frmulas; pero es preferible
or las propias palabras y poner en ello todo el calor, toda la determinacin de
que se sea capaz.
Las frmulas deber construrselas cada uno a su gusto, precisando sus
propias necesidades. A ttulo de indicaciones, he aqu algunas:
1. No ser tmido; no estar nervioso al hablar a quienquiera que sea.
Me sentir perfectamente a gusto en cualquier circunstancia.
2. Mi voluntad es fuerte; puedo y quiero hablar a todos en tono de
seguridad.
3. Hablo con gusto en cualquier lugar y a cualquier persona.
EL ARTE DE HABLAR BIEI1

4. Tengo sangre fra, caima y lucidez por mucha que sea la importancia
de la persona que me hable.
5. Soy invulnerable a la influencia de otro; me encuentro muy a gusto
en una reunin numerosa.
6. Domino perfectamente mis impresiones.
7. Mi elocucin se hace cada da ms fcil y ms clara.

El lector podr trabajar con cada frmula un da de la semana, volviendo


as de nuevo peridicamente a cada una. El tiempo empleado para cada
sesin diaria empezar por cinco minutos y no exceder de media hora. Hay
que interrumpirse al menor signo de fatiga, y para evitar esta ltima
conviene respirar profundamente antes de cada autosugestin y comenzar a
pronunciarla al mismo tiempo que se empieza la espiracin.
Sabido es que la actitud exterior repercute inmediatamente sobre la
actitud psquica. Este hecho ha chocado a filsofos como William James y a
psiclogos como Pierre Janet. En el segundo de los cuatro estados de la
hipnosis, en el estado denominado cataiptico -que, bastante raramente
observable, no existe menos contrariamente en opinin de algunos eminentes
tericos-, la fisonoma del sujeto manifiesta inmediatamente las emociones
en relacin con la actitud que se le hace tomar, con el gesto que se le hace
ejecutar. Esto revela uno de los mecanismos del inconsciente del que
podemos sacar partido. Procure dar a su mirada una expresin tranquila,
firme, decidida. Que sus ojos expresen el estado de alma de una persona
decidida, aunque desprovista de animosidad y de agresividad. No vacile en
mirar bien a la cara de aquel que le hable, tomando como centro del campo
visual el punto situado justamente en medio de la lnea imaginaria trazada
desde una a otra de las comisuras internas de sus ojos. Ponga cuidado en no
poner ni desafo ni descaro en su expresin, sino ms bien un matiz de
circunspecto inters. Trate de
mantener inmviles sus prpados y de imponerse una mscara de impa-
sibilidad. Puede tambin decir en los primeros tiempos, mentalmente, as que
empiece a mirar de ese modo a alguno: Usted no podr influir ni sobre mis
nervios, ni sobre mi imaginacin, ni sobre mi juicio, o bien: No permito
que nadie influya sobre m! Cuando deje de hablar para escuchar, rompa el
contacto visual a fin de concentrarse ms libremente para ordenar los
trminos de su respuesta.

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El conjunto de su personalidad deber estar cuidado de manera que cree
una impresin de dominio de s mismo: correccin en el vestir, supresin de
los gestos y movimientos nerviosos, involuntarios; el cuerpo erguido, pero
sin rigidez; el andar, reposado. Ponga cuidado asimismo en que nada
comprima el libre juego de sus rganos respiratorios, y si por azar se sintiera
turbado, respire muchas veces profundamente, dilatando bien sus pulmones
desde su base a su cima.
Cuando haya puesto en prctica todo eso durante algunos das - algunas
semanas para los menos favorecidos- adelante un paso ms y considere su
propia palabra como un medio de influencia personal. Practique la tenacidad.
Cuando sea til que sostenga su opinin o que trate de modificar la de otro,
vuelva a la carga muchas veces bajo formas variadas. Utilice todas sus
existencias de argumentos, siempre con calma y cortesa, pero con el tono de
la conviccin.
No demuestre jams ningn despecho por la resistencia del adversario,
pero dele la impresin de que est seguro de que cambiar de opinin un da
u otro.
Cuando est agotado uno de sus stocks de argumentos, deje que se acabe
la conversacin y en seguida busque otro tema, reflexionando sobre aquello
que se le haya objetado. Por el momento poco importa que haya vencido o
no: el punto capital estriba en fortificar su confianza en su capacidad para
mantenerlas tiesas oralmente con cualquiera.
Luego que haya obtenido todos los resultados considerados por la serie
precedente de autosugestiones, utilice las siguientes, que desarrollarn en
usted una propensin a influir sobre sus semejantes:
1. Estoy determinado a desarrollar la influencia dominadora de mi palabra.
2. Siento un vivo placer en enfrentarme con las personas reputadas
como impresionantes.
rrr--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3. Opongo una calma resuelta a la actitud conminatoria de los


vanidosos, de los excitados y de los impulsivos.
4. Hablo osadamente a todos y esto influye en ellos.
5. Me siento fuerte y tranquilo ante cualquiera.
6. Cada una de mis palabras es deliberada con entera libertad y
pronunciada claramente.
7. De usted trato ahora particularmente; X; mi resistencia sobrepasa a
la suya.
Tengo la certidumbre experimental de que semejantes autosugestiones
actan no slo sobre quien las practica, sino tambin, telepsquicamente,
EL ARTE DE HABLAR BIEI1

sobre las personas a quienes implican. Si tiene en perspectiva una entrevista,


una conversacin con cualquier personalidad ante a cual, hasta ahora, se
haba sentido impresionado, imagine, tan precisamente como sea posible, esa
personalidad y sugirale enrgicamente, largamente, la actitud que deseara
que tuviera.

3. PRECISE Y FRASEE CORRECTAMENTE SUS PENSAMIENTOS,


INCLUSO CUANDO EST SOLO
Para hacerse entender claramente y adquirir una elocucin fcil, se
reaccionar sin descanso contra toda tendencia a olvidar ese elementa]
principio en virtud del cual una frase debe comportar un sujeto, un verbo y
un atributo. Para ello hay que habituarse^ a precisar sus propios
pensamientos bajo una forma lo bastante correcta para ser comprendidos en
el acto por todo el mundo si fueran enunciados. Al leer su diario, comente
silenciosamente las informaciones de) da. As sentir claramente qu
impresin, qu opinin despierta en usted lo que tiene a la vista. Pues bien!
Defina literalmente sus pensamientos. Encarncese en encontrar las palabras,
las frmulas necesarias para dar exacta cuenta de aquellos. Acabe de
terminar de leer un captulo de alguna produccin literaria, de una novela,
por ejemplo. Resuma la sustancia, las peripecias de tal captulo, exactamente
como si quisiera explicarlo ante cien personas. Comntelo enseguida,
redactando por decirlo as mentalmente todas las ideas, todas las
apreciaciones, que le haya sugerido.
En el curso de la jomada asista a un hecho digno de atencin: saque de
ello una especie de narracin corta, concisa, bien ordenada del principio al
fin. Esto desenvolver no slo sus facilidades orales, sino tambin su
atencin, su memoria y, por lo tanto, su inteligencia.
Este ejercicio puede ser variado y completado muy ventajosamente por
el siguiente: por la noche, inmediatamente antes de dormir describa
minuciosamente sus hechos y gestos del da, fraseando correctamente las
diversas observaciones que le hayan acudido a la imaginacin. Enseguida
reflexione en io que se prepara, en lo proyectado para el da siguiente y
exprese con claridad su programa. Si en el curso de una conversacin se
aborda un tema que no le sea familiar o se le hace una pregunta a la que no
est preparado para responder, no se desconcertar desde que ha adquirido la
costumbre de las frases cortas y conectas. As dir, por ejemplo: He aqu un

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tema enteramente nuevo para mf\ o no he pensado en esta eventualidad,
no poseo nociones precisas acerca de esta cuestin, o algo por el estilo.
De igual modo, cuando se hable en su presencia de hechos o de
conocimientos extraos a su dominio, resuma, in peto, lo que entienda. Su
memoria lo registrar con tanta mayor seguridad cuanto mejor lo haya
definido. Enseguida podr hablar a su vez.
En todo ello no conviene an preocuparse de elegancia o de belleza.
Ahora slo se trata de adquirir seguridad y claridad. Por ello es preciso
repudiar las frmulas presuntuosas, el purismo gramatical -y en particular el
imperfecto de subjuntivo- las palabras inusitadas y todas las expresiones de
las cuales no se haya penetrado en absoluto el sentido.

4. ESCUCHE
El nio educado entre personas cultas habla muy pronto correctamente.
Inconscientemente imita a aquellos que le rodean y su lenguaje refleja, por
decirlo as, el de tales personas. Todos nos vemos influidos por el verbo de
aquellos a quienes omos con frecuencia y en esto, como en otras mil
acepciones, lo que entra por la imaginacin sale por los msculos. Nuestra
boca se conforma automticamente a lo que nuestro odo oye. Saque
provecho de este fenmeno de automatismo; escuche con atencin a aquellos
que hablan bien y busque las ocasiones de educar as su memoria auditiva.
En tal sentido es excelente asistir a conferencias, a discursos, a comedias,
tragedias clsicas, a sermones, a pleitos y discusiones entre oradores de vala.
Sin tratar de retener el sentido de aquello que se escucha o de analizar la
construccin de los perodos, se registra, pasivamente, y el inconsciente hace
el resto.
Despus de haber odo discurrir a un cierto nmero de personalidades,
casi infaliblemente llega el momento en que se experimenta una simpata
particular por cierto tipo de orador, por una cierta manera de expresarse.
Entonces, hay que fijarse especialmente en tal modelo. La predileccin
origina una similitud, una avidez, una disposicin a adquirir si no un talento
igual, cuando menos una manera anloga a la del modelo elegido.
La misma avidez -el deseo vivo y profundo de adquirir aquello que se
admira- constituye un fermento en extremo eficaz que estimula y desarrolla
EL ARTE DE HABLAR BIEI1

los medios que se posee, aunque sean pocos y que a menudo hasta hace nacer
olios nuevos.

5. PRESTE ATENCIN AL EXACTO SIGNIFICADO DE LAS


PALABRAS
Para expresar sus pensamientos con precisin, son necesarios dos
recursos:
1. disponer de un nmero de palabras suficientes;
2. , conocer exactamente el significado de cada una de ellas, a fin
de utilizarla tan slo cuando a ello haya lugar, excluyendo otras
palabras de acepcin anloga pero no idntica. Por ejemplo, a
menudo se oye decir: Hoy me encuentro extremadamente bien,
caso en el que convendra sustituir el adverbio extremadamente por
perfectamente, y del porqu podr darse cuenta recurriendo a su
diccionario.
No deje, pues, pasar bajo sus ojos una palabra cualquiera sin asegurarse
de su exacto significado. Subraye todas las que lea, anote aquellas que
entienda v recurra al lxico Con slo que se limitara a hacer eso al leer un
diario, su lenguaje variara ventajosamente. Pero, para enriquecer su
vocabulario, tambin sera del mayor inters leer una serie de monografas
relativas a cuestiones corrientes.
El estudio de un trmino nuevo, atraer inmediatamente vuestra atencin
sobre otros vocablos de similar consonancia. Supongamos, por ejemplo, la
frase siguiente: Los jvenes compositores de la Escuda Granados
permanecen fieles a los procedimientos polifnicos del raacs-
tro. De ella llama la atencin la palabra polifnicos. Conoce voca-
blos que le sean recordados por este? Sin duda le recordar telefnico,
sinfnico, acaso tambin poJigrfico, fontico, afnico, etc., por la
similitud de sus terminaciones. Antelas todas y estdielas una por una para
penetrar el sentido exacto de ellas. Seguramente comprender perfectamente
de qu se trata cuando el mdico le prescribe, el uso de un antisptico.
Empero, de ello tendra una nocin ms clara estudiando el significado de las
palabras asptico, septicidad, asepsia y otras por el estilo.
El recuerdo de las palabras se fortifica si cada una de ellas retiene
suficientemente la atencin. Considerar bien la forma grfica y despus las
asonancias de cada uno de los vocablos. Represntese claramente lo que
expresan. En fin, imagine muchas frases cuando a ello haya lugar. Tambin

2
1
convendr que analice su construccin, que deduzca sus races, as como los
prefijos y sufijos que pudieran entrar en su composicin.
Ese pequeo trabajo acaso parezca ingrato al principio, pero no se tarda
en hacerlo a gusto. Cada vez se hace ms atrayente y ms fcil. Desde que se
ha penetrado el secreto de algunos centenares de trminos, son pocos los que
se encuentran a los que no se les asocie instantnea mente algunos de
aquellos que ya se conocen.

6. ESTUDIESE
La base de todo progreso personal consiste en una especie de auto
vigilancia mediante la cual se busca el darse cuenta de las propias insufi-
ciencias, a fin de poner enseguida remedio a cada una. Evale una o dos
veces por mes las mejoras obtenidas y aquellas que son an necesarias.
Escrute sus medios oratorios, escchese cuando hable y tome nota de
sus puntos dbiles.
He aqu una enumeracin que ayudar a su examen bimensual.
A. Impresionabilidad.- Ya hemos visto cmo se combate. Si ese
trastorno se encuentra ya muy acentuado en usted, favorezca
mediante la asidua prctica de la gimnasia sueca el desarrollo de su
caja torcica y regularice su circulacin sangunea por medio de la
marcha, el masaje y una alimentacin poco voluminosa. Por otro
lado, razone. No se le revuelve la conciencia la idea que su serenidad
depende de la impresin que experimenta en presencia de X o de Z?
Est conforme en ser sensible a cualquier voz estridente, a una
actitud irnica, a las miradas altaneras, furiosas o burlonas? Pues
bien, todo eso le dejar indiferente en absoluto si fija en su espritu
que desde el da en que oponga a todas esas manifestaciones una
tranquilidad resuelta, no se tardar en testimoniarse ms mesura y
consideracin. Esa tranquilidad no la instaurar en usted de la noche a
la maana, pero lo que s puede hacer desde ahora es imponerse la
mscara, la apariencia de esa calma. Mire bien al hombre que grita,
que hace girar los ojos y que da puetazos sobre la mesa: le parecer
ridculo, puesto que no sabe dominarse. En sociedad teme a cierta
persona que se complace en provocar su confusin. La tontera est
de su parte, puesto que tal persona no parece disponer sino de tan
pobres recursos para obtener la aprobacin de otras gentes. Los seres
EL ARTE DE HABLAR BIEI1

superiores desprecian el uso de las burlas, y las personas bien


educadas se abstendrn siempre de atormentar a nadie, sobre todo si
saben que ste tiene cortos alcances para las respuestas.
B. Susceptibilidad.- El susceptible se irrita cuando cree discernir una
crtica fundada o no, en las consideraciones que se le exponen. De ese
modo expresa una falta de confianza en s y una preocupacin
excesiva por la aprobacin. Seguro de merecer su propia estima, el
individuo equilibrado se cuida muy moderadamente de las crticas. En
ocasiones reconoce framente sus culpas y en modo algunQ pretende
ser perfecto. As, la susceptibilidad de continuo ligada a un cierto
nerviosismo, testimonia siempre la conviccin (a veces errnea) de
una inferioridad oculta y la preocupacin de mantenerla secreta.
Suponga que se le diga a un atleta que l es notablemente dbil o a un
hombre notoriamente activo que es perezoso. Ellos encontrarn esto
de lo ms cmico y reirn de muy buena gana.
Ciertamente es lamentable orse criticar, pero hay que acordarse de que
un error se desliza a veces en los mejores espritus y que no podemos esperar
de parte de todos una equidad perfecta.
Acojamos, pues, apaciblemente las apreciaciones de que somos objeto,
concedindoles tanto menos importancia cuanto menos conformes parezcan
con la realidad y por consiguiente sean prueba de un juicio superficial.
Una extrema susceptibilidad repercute necesariamente sobre la palabra
porque arroja fuera la calma, la sangre fra, la presencia de nimo.
Por otra parte, es un verdadero corrosivo del sistema nervioso. Hay, pues,
grandes ventajas para aquel que sepa vencer esa enfermedad
C. Impulsividad.- Con esta palabra se designa aqu toda propensin a
hablar aturdidamente, sin haber reflexionado lo suficiente e! sentido y
el alcance de lo que se dice. Exclamarse a cada sorpresa, por pequea
que sea, exteriorizar todo aquello que acude a Ja imaginacin, librarse
a continuos comentarios o apreciaciones acerca de cuanto se pone al
alcance de la vista, son otras tantas formas de impulsividad verbal. El
dejarse ir, adems de las torpezas que ello suscita y de los
resentimientos que engendra, quita toda autoridad a quien no vence
ese defecto. Adems de ser profundamente desfavorable al desarrollo
de la seguridad, a causa del desperdicio de energa nerviosa
correlativa a lodo impulso satisfecho, testimonia una seria deficiencia
en la capacidad de concentracin mental. La mayora de las personas

2
3
automticamente volubles, pronto quedan desconcertadas cuando se
traa de dar pruebas de firmeza o de habilidad sistemtica. Algunas
palabras enrgicas de denegacin o de reprobacin bastan para turbar
sus medios. .
Una vez se haya tomado la determinacin de eliminar lal debilidad, se
autovigilai de manera que pueda ser reprimida cuidadosamente. El siguiente
ejercicio ayudar por otra parte a la accin de la voluntad. Tome un vaso, que
llenar de agua en sus tres cuartas partes. Sostngalo a la altura de los ojos
con el brazo bien extendido. Vigile la superficie del lquido, tratando de
guardar tal inmovilidad que no haya oscilaciones en el agua. La perfeccin
consiste en que el nivel de sta est absolutamente inmvil.
D. Falta de ideas.- Esto es lo que aflige a aquellos que no saben qu
decir en el curso de una conversacin. Cultura insuficiente, memoria
lenta, imaginacin dbil son las causas de ello. Con ayuda del captulo
siguiente, cada cual podr emprender la tarea de colmar esas lagunas;
pero, por ahora, he aqu un ejercicio muy sensible que por s solo da
buenos resultados:
Por dbiles que sean sus conocimientos, por poco rico que sea su stock
de observaciones, seguramente habr en l con qu sostener una
conversacin o por lo menos lo bastante para participar en ella. Elija, pues,
uno de los temas acerca de los cuales haya adquirido nociones ms o menos
extensas; tome papel y lpiz y responda por escrito a las siguientes preguntas;
Qu es lo que s acerca de ese asunto?
Cul es su importancia?
A qu clase de personas interesa?
Cmo podra yo saber ms de ello?
. He olvidado algo?
Concentre atentamente su imaginacin sobre cada pregunta, busque,
hojee su memoria. A ello seguir un aflujo de ideas y mayor flexibilidad en
sus mecanismos cerebrales.
E. Voz dbil o demasiado aguda.- A menudo, el carcter defectuoso de la
voz es debido a una causa fsica: la presencia de vegetaciones
adenoideas en la parte posterior de la garganta. Se consultar, pues,
ante todo, a un especialista (otorrinolaringlogo). Una vez
comprobada la integridad de las vas buconasales, lo dems es
cuestin de esfuerzo personal. Primeramente hay que esforzarse en
promediar el tono habitual de la palabra y enseguida desarrollar el
EL ARTE DE HABLAR BIEI1

vigor del rgano vocal mediante la prctica del canta Ms adelante


consagramos un captulo a la educacin de los medios vocales.
F. Pronunciacin poco clara.- Previamente a los ejercicios especiales
que ms lejos aconsejamos, ponga atencin en hablar con lentitud,
pronunciando cuidadosamente las consonantes.
No olvide que todo esfuerzo que tienda a regir la emisin de la palabra
fortifica indirectamente la seguridad afirmando el imperio de la voluntad
5
deliberada sobre los automatismos.

7. EJERCTESE
La puesta en prctica de las indicaciones de ese captulo basta para
determinar una mejora muy satisfactoria. Si quiere hacer rpidos progresos,
lea y relea lo que precede, confrmese con cada prescripcin y sobre todo no
pierda ocasin de manifestar las cualidades nuevas que va adquiriendo. No
dude en efectuar la diligencia o gestin que, ayer an, le inspiraba alguna
vacilacin porque ella va a ponerlo enfrente de un personaje a quien supone
desprovisto de afabilidad. Vaya a encontrarle, mrelo de frente y hblele tan
positivamente como pueda: de todas maneras habr ganado en firmeza.
Cuando efecte una compra, sea resuelto para obtener exactamente el
artculo que le conviene y para declinar amablemente, sin ceder, las
solicitaciones que no dejar de dirigirle el vendedor para encaminarse a
otros gneros si l carece de lo que desea.
No evitis a X porque sabis que va a pediros algo que no estis
dispuestos a concederle. Abordadle muy cordialmente y expresadle vuestro
pesar. Recordad que todo puede decirse, a condicin de elegir palabras
sencillas, moderadas, delicadas y de adoptar un tono tranquilo y positivo.
Que no haya en el Mundo una persona que os deje bajo la impresin de que
no osarais hablarle. Haced lo siempre osadamente - con todo el tacto
necesario- y bien pronto estaris acorazados, por muy sensibles que podis
ser.

CAPTULO III

2
5
Los medios intelectuales
LAS IDEAS.-EL SABER
1. El papel del saber.- 2. Cmo examinar y reflexionar una cuestin.- 3.
Enciclopedismo autodidctico.- 4. Lo que hay que leer.-
5. Utilice sus conocimientos para hablar; no hable para hacer uso de
sus conocimientos6. Tenga en cuenta el nivel intelectual de cada uno.
- 1. Cada cuestin presenta, con todas las dems, relaciones que es
necesario dilucidar.

1. EL PAPEL DEL SABER


En sociedad no siempre es el hombre ms sabio el ms brillante
conversador. La frivolidad o la vanidad de ciertos sujetos excesivamente
agitados Ies incitan poco a tomar ia palabra. Sin embargo, si el sabio se
encuentra entre personas de un nivel intelectual anlogo al suyo, interesado
por la conversacin, l mismo se har interesante. Todos nosotros somos
algo como ese erudito: no encontramos nada que decir mientras no poseemos
suficientes conocimientos de los asuntos de que se habla en nuestra
presencia. Sin pretender a la ideologa universal, cada uno debe buscar antes
que nada la manera de ensanchar $u horizonte intelectual, a fin de formarse
nociones, siquiera generales, acerca de todos los dominios accesibles a la
inteligencia humana. Documentar su memoria, formar su juicio por la
observacin, la comparacin y la reflexin metdica; tales sern los primeros
cuidados de aquel que quiera saber hablar bien. Enseguida aadir a sus
medios puramente cerebrales los medios dialcticos necesarios para
encontrar siempre las palabras y las frmulas exactamente expresivas de su
pensamiento, sobre todo mediante un extenso vocabulario. Se perfeccionar
an por la flexibilidad de sus medios vocales: voz y diccin. En fin, si
ambiciona adems una cierta influencia persuasiva, afirmar sus medios
psquicos inicindose en las leyes de la sugestin oral.
Cada uno de esos cuatro puntos de vista va a ser tratado en un captulo
especial, empezando por la constitucin del capital conocimiento, que
abordaremos enseguida.
Cualquiera que sea el grado de instruccin que los azares del comienzo
de la vida le haya repartido, el lector posee por lo menos la facultad de leer,
de observar y de reflexionar. Aportemos un cierto mtodo en el empleo de
EL ARTE DE HABLAR BIEI1

las lecturas y slo con eso daremos suelta a muchos de los mecanismos
productores de ideas:
A. Sea el que fuere ellibro que lea en estos momentos, necesariamente se
encontrarn en l alusiones a ciertos asuntos que no conoce. Anote
esas alusiones y documntese sistemticamente acerca de cada una de
ellas. Busque informaciones orales o libros susceptibles de ilustrarlo
sobre cada cosa que no haya comprendido claramente.
B. Tiene entre las manos la obra de un autor que sostiene una tesis, una
opinin respecto a tal o cual tema. Cuando haya terminado de leerla,
procrese la exposicin de la tesis o de las opiniones inversas. Con
ayuda de las dos series de consideraciones de que habr adquirido as
conocimiento, haga una concepcin personal. De este modo,
conservara un recuerdo detallado y fiel de las ideas que por ese
procedimiento habr discutido.
C. Cuando lea una obra de imaginacin, una novela por ejemplo,
observar que la trama entera se explica por el juego de cuatro
factores: el tiempo, el espacio, la voluntad y la necesidad. Dese
cuenta, de una .manera tan precisa como le sea posible, de lo que se
deriva del tiempo (poca en que la accin tiene efecto), del lugar
(comarca o pas en que se desarrolla), de la voluntad propia de los
personajes y de la fatalidad o determinismo exterior.
D. Teniendo en cuenta para cada lectura lo que precede, reunir una serie
de imgenes mentales relativas a las pocas y a los pases. Coordine,
clasifique esas diversas imgenes. Ellas constituirn para usted un
primer fondo de ideas acerca de la Historia y de la evolucin de la
Humanidad. Recopilar asimismo nociones relativas a los diversos
aspectos y manifestaciones de la voluntad humana y
yuxtaponindolas, fijar las bases de su cultura psicolgica. En fin,
considere todo cuanto los diversos escritores le han revelado acerca
del papel del destino y se encontrar provisto de un rudimento de
filosofa.
E. Esfurcese en discernir lo que el autor ha sacado de la observacin de
la realidad y lo que ha obtenido de los recursos de su imaginacin.
Discernir igualmente las apreciaciones que se imponen de tas que son
discutibles. Esto formar su sentido crtico y su juicio. Busque
enseguida si sus propias observaciones lo han puesto ya en presencia

2
7
de hechos que corroboran o que invalidan la verosimilitud del relato
en cuestin.
Toda produccin literaria, aunque sea mediocre, as analizada, con-
currir eficazmente en su vida intelectual. Suscitar en usted curiosidades,
avideces de conocimiento que lo conducirn infaliblemente a abordar ciertas
secciones del saber didctico. Desde que se despierte su inters por una
cuestin, procrese ante todo un primer documento sinttico que le abrir la
imaginacin acerca de las generalidades del tema, que le indicar las
diferentes secciones que comporta, las relaciones de cada seccin con cada
una de las dems y la situacin de ese conjunto en la ciencia en general. As
se preparar a asimilar los pormenores del asunto.
La observacin directa, incluso limitada al dominio profesional, a
condicin de que sea atenta, comparativa, razonada, reflexionada, basta para
crear una vida interior fecunda. Un campesino iletrado, pero meticuloso y
sagaz, eleva necesariamente el nivel de su inteligencia y adquiere, con la
experiencia, puntos de vista muy extensos, aunque empricos. Cada da nos
sorprende alguna nueva ley acerca de las diversas fases de la produccin
agrcola, de los mecanismos de los cambios y del consumo. La geologa, la
meteorologa, la botnica, la zoologa y hasta la biologa le han revelado
algn secreto. Ha penetrado la psicologa de su medio, el cual compara
inconscientemente los diferentes personajes que l encuentra en su humilde
aldea y sus reflexiones acerca de las eventualidades locales de que ha sido
testigo, le sugieren ciertamente una especie de filosofa de la existencia,
acaso bastante lejana de la de los manuales, pero seguramente original.
Hable con l: lo encontrar interesante. De igual modo, el ltimo de los
metalrgicos, si orienta su pensamiento de lo particular a lo general,
ascender desde su puesto en la fbrica a la economa integral de sta, a una
evaluacin de su importancia entre los organismos similares, a los recursos y
al porvenir de la industria metalrgica nacional, a sus conexione, con el
mundo exterior. Considerar objetivamente las relaciones entre el trabajo y
el capital, inquirir los datos tcnicos de su oficio, desde la extraccin de la
materia prima hasta la salida al mercado, pasando por todas las fases de
fabricacin. Se dar cuenta de las mejoras sucesivas aportadas a la vida
humana por la ingeniosidad de los que le precedieron, desde las edades
prehistricas hasta los ttimos descubrimientos modernos. Las numerosas
relaciones que as habr creado entre su inteligencia y el conocimiento,
EL ARTE DE HABLAR BIEI1

equivalen a otros tantos canales por donde le llegarn las ideas con gran
profusin.

2. CMO EXAMINAR Y REFLEXIONAR UNA CUESTIN


Ya se trate de un objeto material, ya de un arte, una ciencia, etc., sobre
lo que se desee formarse nociones a la vez precisas y extensas, se utilizarn
con provecho las cinco series de puntos de vista que damos a continuacin:
1. Origen, anterioridad o causalidad.
2. Composicin, componentes o datos.
3. Manifestaciones, adaptaciones, propiedades.
4. Leyes o evolucin.
5. Finalidad.
He aqu, por ejemplo, un mineral acerca del cual busca reunir indica-
ciones. Primera cuestin: Origen: De dnde se extrae ese mineral y por qu
procedimientos. Segunda: Constitucin: Cul es su composicin qumica.
Tercera: Propiedades y adaptaciones: La palabra-clave contiene aqu
exactamente. Buscar las propiedades del mineral que le interesa y las
utilizaciones (adaptaciones) que recibe. Cuarta: Evolucin:
Transformaciones sucesivas que sufre desde el estado nativo hasta sus
diversas utilizaciones. Quinta: Finalidad: Desgaste, disgregacin, destino y
valor ltimos.

2
9
EL ARTE DE HABLAR
BIEI1
Otro ejemplo por completo diferente. Ha emprendido la tarea de adquirir
una erudicin ms o menos extensa acerca de la msica. Va a consultar uno o
ms libros. Pero si no se toma el cuidado de clasificar y de agrupar lo que va
a leer, le resultar un conjunto confuso, y en el momento en que sera
oportuno hablar de ello correr el riesgo de carecer de coherencia.
Propngase por consiguiente cuestiones bien claras, guindose para ello en
los cinco puntos de vista enumerados antes.
1. Origen, anterioridad o casualidad. Nacimiento de la msica; - cmo
procede de la sensibilidad; - su aspecto primitivo.
2. Constitucin, componentes o datos: Gama; > solfeo; -instrumen-
tacin; - grupos de instrumentos que componen los diversos
conjuntos, desde los dos y orquestinas hasta la orquesta integral.
3. Manifestaciones: Diversas formas de producciones musicales: Los
organismos de ejecucin; los organismos de enseanza.
4. Evolucin: Las diversas Escuelas musicales y sus maestros, desde el
origen hasta nuestros das y en tos diversos pases.
5. Finalidad: Los diversos objetivos alcanzados por la impresin
musical, sus repercusiones sobre la emotividad y sobre la inteligencia.
Su papel social.

Tercera adaptacin: La cuestin de los transportes.


1. (Origen): Necesidad de comunicacin y de intercambios. (Ante-
rioridad); Medios primitivos.
2. (Componentes): Diversas modalidades de transporte constituidas
desde la prehistoria hasta la poca actual.
3. (Manifestaciones): Actividad de cada modo de transporte. (Adap-
taciones): Materias transportables por cada modo. (Propiedades): Ca-
pacidad, velocidad, tonelaje, frecuencia, etc.
4. (Leyes): Condiciones y jurisdiccin especiales. Tarifas. (Evolucin):
Modificaciones deseables: modificaciones consideradas. Extensiones.
Repercusiones sociales y mundiales de tales extensiones.
5. (Finalidad): Consideraciones de tiempo y de espacio.
Luego de haber clasificado as sus ideas interrogadoras y de haber
establecido claramente los datos del problema que habr de resolver, sus
adquisiciones documentales se coordinarn por s mismas alrededor de los
hilos conductores, y si le hiciera falta tomar la palabra enseguida o meses

3
0
PAUL C. JAQOT

despus, fcilmente volvera a encontrar sus conocimientos empezando por


recordar las cinco directivas de que haba hecho uso para reunir su saber.
Todo el arte de ciertos oradores que improvisan, con la ayuda de diez
lneas de notas, sobre temas arduos, no tiene otros secretos.
Supongamos ahora que se entabla en nuestra presencia un pequeo
debate acerca de un tema extrao hasta aquel momento a sus investigaciones.
Nuestras cinco series de puntos de vista an van a servimos en este caso para
tomar parte en la conversacin de una manera interesante. Mientras escucha
a los que hablan, tratando de definir con precisin de qu se trata, trace
mentalmente un esquema sumario de los cinco aspectos de la cuestin que
corresponden a nuestras cinco claves. Ya establecido esto en su imaginacin,
le ser muy fcil hallar el momento oportuno para dar a la luz, en forma
interrogativa, uno de los puntos subsiguientes a aquellos de que se acaba de
hablar. Por otro lado, las indicaciones y opiniones que oiga no sern perdidas
para usted: su memoria las registrar slidamente, clasificndolas a medida
que se manifiestan, en uno de los cinco grupos generales.
Hgase igualmente las cuatro preguntas siguiente.
He ledo acerca de ese lema alguna concepcin o informacin
anloga?
Alguna concepcin diferente?
Alguna concepcin idntica?
Alguna concepcin contraria?
Anlogas o diferentes, idnticas o contrarias, estas palabras suscitarn
casi siempre en usted el recuerdo de reflexiones lejanas e incluso de puntos
de vista enteramente espontneos.

3. ENCICLOPEDISMO AUTODIDCTICO
Sacar un partido ms considerable de sus lecturas desde que haya
adquirido algunos datos precisos respecto al conjunto de los conocimientos
humanos. Entonces sabr en qu seccin del saber habr de fijar en su
memoria cada nueva informacin que obtenga escuchando o leyendo.
La tarea no es ardua. Es suficiente un poco de mtodo. Considere ante
todo que la ciencia en general tiene como objetivos cuatro puntos de vista
distintos:
1. La individualidad humana.
2. La Humanidad colectiva.
3. El Globo terrqueo.

3
1
EL ARTE DE HABLAR
BIEI1
4. El Universo.
Si a cada una de esas grandes secciones del. saber le aplica las cinco
clases indicadas en el prrafo precedente, obtendr una clasificacin general
que constituir una base excelente para sus estudios ulteriores.
Tomemos como ejemplo la individualidad humana. Considermosla
sucesivamente desde los cinco puntos de vista generales: origen, cons-
tituciones, manifestaciones, evolucin y finalidad. Inmediatamente sabremos
a qu gnero de libros conviene referirse para instruirse acerca de cada
aspecto de la cuestin. La idea Origen se asocia a antropologa y a
embriologa. De igual modo Constitucin evoca biologa, anatoma e
histologa. Manifestacin nos conduce a fisiologa, psicologa, psiquismo y,
secundariamente, patologa. Evolucin sugiere filosofa, educacin
psicolgica y moral. Finalidad postula metafsica, metapsquica y teologa.
Esta primera distribucin, muy elemental, la complementar fcilmente
usted mismo. Busque primero en un diccionario detallado cada una de las
palabras: Antropologa, Embriologa, etc. Procurar conocer tambin:
1. , la definicin exacta de cada ciencia;
2. , sus principales datos;
3. ,las soluciones a que han llegado actualmente los especialistas. Ver
que cada cuestin se subdivide en un cierto nmero de partes, de las
cuales cada una constituye un orden especial de investigaciones.
Anote el objeto de cada subdivisin. Establezca en seguida muchas
series de fichas, a fin de inscribir breves resmenes de sus
adquisiciones sucesivas y de tomar nota de los ttulos de los libros a
los cuales se habr de referir para penetrar el detalle de cada rama
general o especial del saber.
Cuando quiera formarse ideas acerca de un tema, busque ante todo de
qu orden forma parte. Sea, por ejemplo, el deporte -cuestin a la orden del
da-. Esencialmente es con la fisiologa con la que se relaciona, puesto que
se trata de fortificar el organismo por la accin del movimiento sobre la
integridad funcional del sistema muscular. Aydese, pues, en sus inves-
tigaciones acerca del deporte adquiriendo previamente slidas nociones
anatomofisiolgicas- Enseguida se hallar en condiciones de proceder a un
examen crtico de los diversos procesos deportivos con ayuda de las cinco
claves cuyo manejo se le ense ya en el presente captulo. Provistos de un
criterio fundamental indiscutiblemente bien basado -las leyes fisiolgicas-

3
2
PAUL C. JAQOT

concebir ideas personales confrontando con ese criterio todo aquello que lea
acerca del mismo deporte.

4. LO QUE HAY QUE LEER


Ya he indicado cmo sacar el mejor partido posible de las obras
puramente literarias. En lo que concierne a la obtencin directa de
conocimientos, pueden ser utilizados tres sistemas:
A. Luego de haber puesto en prctica las instrucciones dadas en el
apartado precedente, a fin de clasificar bien en su espritu y en fichas
todo aquello que aprenda en lo sucesivo, segn las oportunidades
podr interrogar, sin seguir un programa determinado, toda clase de
libros acerca de los ms variados temas, no dejando depender su
eleccin sino de dos condiciones:
1- Cada obra debe estar a su alcance, es decir, ha de ser tal que entienda
claramente el conjunto del texto; v
2. - Debe inspirarse inters, sostener su atencin. Por muy defectuoso
que sea, este sistema tiene la inmensa ventaja de ser asequible para un
gran nmero de inteligencias que no han alcanzado an la madurez
necesaria para emprender una cultura metdica. Pensndolo bien, es
infinitamente preferible eso a la inaccin intelectual casi absoluta que
muy a menudo comprobamos. No sabra precisar el tanto por ciento
de nuestros contemporneos y de nuestras contemporneas
exclusivamente vegetativas, pero debe de ser elevado. Su
conversacin tiene ciertamente menos atractivo que la del curioso a
quien sus incursiones por los libros, por muy desordenadas que sean,
han estimulado la imaginacin.
Poniendo cuidado en anotar sucintamente en una ficha (que clasificar
en el lugar que lgicamente deba ocupar en la serie de ellas), los hechos ms
salientes, las indicaciones principales recopiladas en el curso de una lectura,
procediendo de vez en cuando a una revisin de todas

3
3
las fichas establecidas respecto a un mismo tema o a temas conexos,
enriquecer de una manera apreciable sus conocimientos.
B. Segundo sistema. Trace un programa centrifugo, es decir, inaugurado
por estudios acerca de su propia individualidad, a los cuales seguirn
investigaciones de orden colectivo y, despus, de orden universal.
Limtese de momento al estudio de su estructura (anatoma), de sus
mecanismos internos (fisiologa), de su vida intelectual y moral
(sicologa). En segundo lugar, vea aquello que interese a las
relaciones de su personalidad y del colectivo inmediato. (Derecho,
organizacin social, instituciones constitucionales, etctera.) Pase
luego a las relaciones, analogas y diferencias de su patria con otras
naciones del Globo desde los puntos de vista tnico, econmico y
poltico. En fin, considere el planeta en s mismo (origen,
constitucin, propiedades, evolucin, finalidad), el sistema solar, los
problemas cosmolgicos y los metafsicos despus.
Un ao y una docena de volmenes (uno por mes!) bastan para ese
primer ciclo ideolgico que podr ser seguidamente extendido, profun-
dizado,
C. Tercer sistema. En vez de un programa centrfugo utilice un
centrpeto, es decir, procediendo de lo general a lo particular. Las
cuestiones de origen, de causalidad y de finalidad pasarn, pues, al
primer trmino. Se iniciar entonces en las diversas doctrinas a base
filosfica y a base cientfica que se esfuerzan en dar cuenta del
misterio de la vida y en procurar alguna luz acerca de las
probabilidades del porvenir. Esto lo conducir a la historia en todas
sus formas: no slo a la de los pueblos, sino a la de las ciencias, de
las artes, de las industrias, etctera, y despus a la unidad humana.
Al proponer a los autodidactos que aborden de pronto las reglas
universales parezco poco cuidadoso de las reglas clsicas de la pedagoga.
Pero es porque la experiencia me ha demostrado que puede llegarse al
conocimiento por caminos variados y que, segn sus predisposiciones, cada
organizacin intelectual se asimila con ms voluntad ciertos aspectos de la
ciencia. Vale ms utilizar primero las mejores receptividades, porque su
satisfaccin suscitar otras.
Por otra parte existen enciclopedias muy prcticas de las que aconsejo el
uso a aquellos a quienes no Ies desagrade la idea de adquirir ante todo
slidas nociones acerca de las diversas materias de los programas escolares.
A falta de una obra de ese gnero se podr adquirir algn manual que

n
trate de los diversos conocimientos exigidos para el bachillerato y entre-
garse a un sucinto estudio de las diversas cuestiones en l enumeradas. Por
otra parte no ser difcil procurarse los libros necesarios.
Para aquellos de nuestros lectores a quienes la precedente clasificacin
de las ciencias no les satisfaga por completo, damos a continuacin otra,
basada en un principio diferente.
Primer grupo. Ciencias cosmogrficas, astronoma, meteorologa,
geologa, mineraloga.
EL ARTE DE HABLAR BIEN

Segundo grupo: Ciencias geogrficas, topografa. Tercer grupo: Cien-


cias fsicas, qumica, fsica* aritmtica, geometra, lgebra, trigonometra,
matemticas generales y especiales.
Cuarto grupo: Ciencias aplicadas, industria, ingeniera, arquitectura.
Quinto grupo: Ciencias naturales, botnica, fisiologa vegetal, horti-
cultura, agricultura.
Sexto grupo: Zoologa, paleontologa, transformismo, cra de animales,
caza, pesca. .*
Sptimo grupo: Antropologa, etnografa, prehistoria, paleografa,
historia universal.
Octavo grupo: Cuerpo humano, anatoma, fisiologa, patologa, higiene,
teraputica doctrinas mdicas.
Noveno grupo: Psicologa fisiolgica y experimental. Psiquismo.
Metapsiquismo, filosofa y metafsica. .
Dcimo grupo: Instruccin pblica, educacin, usos.
Undcimo grupo: Sociologa, moral, derecho, instituciones jurdicas,
criminologa.
Duodcimo grupo: Poltica, cuestiones econmicas, militares y navales.
Decimotercio grupo: Esttica, literatura, pintura, escultura, msica.
Decimocuarto grupo: Historia de las religiones y doctrinas religiosas.
Dcimoquinto grupo: Instituciones financieras, numismtica, crdito
pblico y privado.
Decimosexto grupo: Hermetismo, mistagogia, simbolismo, esoteris-
mo, sociedades secretas. Dcimosptimo grupo: Lingstica, semntica.
5. UTILICE SUS CONOCIMIENTOS PARA HABLAR; NO HA-
BLE PARA HACER USO DE SUS CONOCIMIENTOS
La cultura literaria, cientfica, artstica, filosfica, etctera, no debe ser
considerada como un conjunto de conocimientos del que se extraen
documentos para exponerlos didcticamente en sociedad, sino como una
extensin de la capacidad de comprensin y de apreciacin. El hecho de
haber estudiado* reflexionado y madurado un gran nmero de materias
fertiliza el espritu, el cual reacciona entonces a las ideas que oye expresar y
a propsito de cada una concibe puntos de vista nuevos y originales. Antes
que nada conviene ser atrayente, y por lo tanto, evitar el tono doctrinal del
profesor en su ctedra. Slo la contradiccin formal autoriza que se recurra
a los argumentos precisamente documntanos. Y aun en este caso, es de
rigor la brevedad.
Con ayuda de sus conocimientos, frjese conceptos personales, pero
slidamente afianzados, acerca de todas las cuestiones que comnmente
solicitan el pensamiento. Admita provisionalmente aquello que le parezca
evidente. No olvide que cada cual, segn sus predisposiciones, se encuentra
inclinado a sentar conclusiones de una manera determinada acerca de cada
grupo de datos. No se asombre, pues, si comprueba la existencia de muchas
opiniones divergentes en tomo suyo. Esfurcese en asimilar la manera de ver
de los otros que, combinndose con la suya, dar nacimiento en usted mismo
a inspiraciones que alimentarn su habla.
La costumbre de analizar con mtodo un nmero en extremo variado de
cuestiones suaviza los mecanismos cerebrales y a menudo permite discernir
y aportar en medio de la conversacin algn informe o cualquier
consideracin en que nadie poda pensar.
Si en su presencia se sostiene una tesis, procure darse cuenta de todas
las subsecuencias que implica y de lo que, en el conjunto de sus co-
nocimientos, podra servir para confirmarlo o refutarlo. Entonces se har
cargo de lo que esa tesis presenta de cierto, de admisible, de dudoso o de
errneo.
La puesta en prctica de algunos de esos principios se cumple bien
pronto inconscientemente, y con tanta mayor brillantez cuanto ms extensa
sea la cultura general. Bien entendido, como ya lo decimos al principio de
este libro, que es indispensable una perfecta seguridad para dejar al espritu
su perfecta lucidez. As se obtendr de la conciencia del propio valor
intelectual un nuevo elemento de confianza en s mismo.
6. TENGA EN CUENTA EL NIVEL INTELECTUAL DE CADA UNO
Es esta una cuestin de tacto y flexibilidad psicolgica. En la vida hay
que tratar con personas de diversas generaciones de edades varias, de
formaciones muy diversas. Para hablar a cada uno tal como conviene, hay
que saber evaluar rpidamente con ayuda de la experiencia y de la
observacin, sus disposiciones y sus medios. Yo no me permito ensear un
arte todo l de iniciativa personal, pero puedo proporcionar algunas bases de
apreciacin. -
Cul es la extensin de la sensibilidad, cul es la envergadura inte-
lectual de tal individuo?
Compare mentalmente a ste con un tipo humano integral y sus
caractersticas de conjunto no tardarn en aparecrsele. Por tipo humano
integral entiendo al individuo apto por concebir y manifestar cinco series de
nociones: concretas, sensitivas, realizadoras, ideolgicas y espirituales. Se
observan tipos casi nicamente vegetativos, limitados al dominio de las
avideces instintivas y de las emociones animales. stos no sabran entender
con claridad sino un lenguaje concreto y positivo. Otros, de predominio
sensitivo, no ven claramente sino aquello que les emociona. Con stos, el
argumento sentimental consigue un xito all donde habra fracasado el
argumento lgico. Sus repulsiones y sus defectos -ms sencillamente sus
impresiones- disponen de su juicio. En tercer lugar encontramos a los
puramente especulativos, centrados por decirlo as en la esfera intelectual.
Con ellos, los recursos son ilimitados, porque lo comprenden todo. El
realizador, siempre movido por enrgicas avideces, ama el mtodo: la
claridad, las palabras enrgicas y expresivas, la actividad resuella, el recurrir
a los hechos positivos. En cuanto a los evolutivos, para quienes las
preocupaciones de orden espiritual parecen primordiales, los unos, sensitivos
antes que nada, se alian a cualquier doctrina muy en relacin con su
naturaleza; los otros, ms investigadores, manifiestan una viva inclinacin
por el ciencisismo.
Con ayuda de esos breves datos, ser posible habituarse tilmente a
discernir para cada individualidad la extensin y la variedad de los dominios
EL ARTE DE HABLAR BIEN

que tienen algn atractivo para ella y despus el estiaje de las concepciones
asequibles a su inteligencia. .
7. CADA CUESTIN PRESENTA, CON TODAS LAS DEMS,
RELACIONES QUE ES NECESARIO DILUCIDAR
En la tabla de la ciencia, estn enumeradas un cierto nmero de
secciones o ramas cientficas que se encadenan estrechamente. Un anlisis
minucioso de las relaciones de cada una con otras muchas da lugar a lo que
se denomina ideas generales y ayuda considerablemente al trabajo de
conservacin y de llamada de la memoria.
Con ayuda de esa tabla tendr siempre inters en buscar qu relacin
puede hal>er entre la cuestin en estudio y todo el conjunto de su programa
Lea, por ejemplo, un tratado de toxicologa. Procure ver ms all del aspecto
puramente botnico, qumico y patolgico del tratado. Considerado
sucesivamente desde el ngulo sociolgico, jurdico, histrico y psicolgico,
el papel de las substancias txicas es en extremo evocador.
La geologa no parece presentar muclia correlacin con las preocu-
paciones de un psiclogo. Sin embargo, la naturaleza del subsuelo influye
indudablemente en la del suelo, en la flora y la fauna, as como sobre la
alimentacin regionales. La riqueza o la pobreza de tales o cuales elementos
nutritivos tiene necesariamente repercusiones fisiopsicolgicas. Con ayuda
de los datos geogrficos e histricos se podra buscar si haba
o no correlacin entre tales o cuales calificaciones tnicas y estas 0 aquellas
naturalezas del terreno. Igualmente parece sugestivo el papel posible de las
radiactividades minerales sobre los seres que viven en la superficie de la
Tierra. Esta cuestin, de un inters discutible, muestra cuando menos cmo
la produccin de ideas viene activada por la preocupacin de las relaciones.
Al terminar este captulo quiero afirmar que el plan de aulocultura de
que he tratado es asequible a todos. Unos irn ms deprisa que otros, pero
cualquiera que sepa leer y escribir debe emprender osadamente la tarea de
llevar mis indicaciones a la prctica.
Una prudente lentitud ser mil veces preferible a un esfuerzo excesivo y
apresurado. Estimo que son necesarios dos o tres aos a un principiante que
disponga de una treintena de horas por mes para alcanzar el nivel asignado
en el presente captulo. El ejercicio, que desarrollar la atencin y fortificar
el espritu, har la tarea cada vez ms fcil y, despus de las primeras
semanas, la actividad cerebral metdica ser un placer.
CAPTULO IV
Los modos de expresin LAS PALABRAS.- LAS FRASES
1. La extensin del vocabulario. - 2. Flexibilidad del lenguaje. -
3. El papel del juicio. - 4. Autoexamen crtico. - 5. Ejercicios de
redaccin. - 6. Ejercicios orales. 1. De la originalidad.

1. EXTENSIN DEL VOCABULARIO


Suponemos que el lector ha empezado ya a ampliar su vocabulario
segn las indicaciones dadas en el captulo II, apartado 5. De sus diversas
lecturas ha extrado y examinado cuidadosamente un cierto nmero de
palabras. Para progresar an ms, ahora deber hacer lo que sigue:
A. Buscar los sinnimos y antnimos de cada expresin, a fin de darse
cuenta de los diversos matices y acepciones en las cuales puede ser
utilizado cualquier substantivo o calificativo;
B. Dada una expresin cualquiera, buscar las ideas susceptibles de serle
asociadas.
Para ello son necesarias dos obras de consulta; un diccionario de
sinnimos v otro de ideas sugeridas por las palabras.
Para completar y extender los medios de elocucin ser tambin
Conveniente consultar con frecuencia un diccionario etimolgico.
Este gnero de trabajo ser tan atrayente como fecundo a condicin de
ser efectuado con la cabeza despejada y a pequeas dosis. Trtese a la vez
una media pgina de una obra cualquiera. En materia de vocabulario, las
adquisiciones en masa estn prohibidas: la paciencia, la tenacidad y la
atencin darn los resultados ms rpidos y ms seguros.
En el estudio de las palabras tcnicas conviene, para ayudar a la pie
mor a y evitar las confusiones, crear antes que nada, para cada materia, un

P
centro de cristalizacin, es decir, procurar el conocimiento de las
alidades del sujeto. Para comprender, retener y clasificar bien los
nos mdicos, por ejemplo, adquirase ante todo una nocin clara
que es la medicina general y sus subdivisiones en particular. Hay
que jsber, por lo menos, el objeto y el papel que desempean en la
prctica mdica las principales ciencias que concurren al arte de curar:
constitucin normal y anormal del ser humano (anatoma y teratologa);
modalidades funcionales normales (fisiologa); anomalas funcionales (pato-
loga); signos y sntomas de los estados mrbidos (semiologa); tcnicas
investigadoras (ensayos de laboratorio); doctrinas y tcnicas teraputicas
(fisioterapia, alopata, homeopata, psicoterapia, etctera). Una vez bien
concebido todo eso, cada nueva palabra de la que comprenda el sentido ser
referida a la seccin de que forma parte y se asociar a las otras palabras de
la seccin que ya conozca.

2. FLEXIBILIDAD DEL LENGUAJE


Aparte el procedimiento elemental que consiste en registrar y acumular
en la memoria un nmero tan crecido como sea posible de frmulas, frases,
etctera, y dejar, mientras se escucha a los oradores, que el inconsciente se
agregue los elementos de la manera de hablar ms en armona con las
propias predisposiciones, cada cual debe esforzarse constantemente en
traducir todo cuanto observe, de una manera tan exacta como sea posible a
la objetiva realidad. Es necesario no slo inquirir el nombre expresivo de
cada objeto que se perciba, sino tambin los diversos calificativos referentes
a los diferentes estados y manifestaciones de tales objetos. Hay que
habituarse a definir tan bien las impresiones directamente percibidas por los
sentidos como los estados psquicos de sensibilidad y de conciencia. Por
consiguiente, no hay que contentarse con rozar con la mirada o con el
pensamiento los seres y las cosas, sino que asimismo hay que observarlas y
analizarlas con bastante agudeza para obtener las representaciones precisas,
cada una claramente diferenciada de las representaciones anlogas,
procurando hallar una frmula literal que d exacta cuenta de ello.
EL ARTE DE HABLAR BIEN

Se ve, pues, toda la importancia de la cultura general que ha sido el


objeto del precedente captulo sin la cual las facilidades naturales d
elocucin no conducen sino a un verbalismo superficial y sin alcance.
El mejor consejo que se puede dar a tal propsito es ejercitar muy
activamente el sentido causal; para todo elemento observado, hay qu|
remontarse a los orgenes determinantes y, despus, considerar la evolucin
y la finalidad. Ya se trate de nociones positivas o de matices psicolgicos se
har -si no elocuente- por lo menos claro y preciso en si
exposicin y en cada caso particular habr que esforzarse en
reconstituir mentalmente el crculo integral y despus el haz de causas
originales hasta sus ltimos confines.
Hay que concebir bien para enunciar claramente: cada cual conoce esta
magistral directiva. Pero el concebir bien -el recibir en s- es llevar a cabo un
suficiente esfuerzo de atencin, de apreciacin y de diferenciacin.
Acaso dir que hay cosas que las concibe claramente pero que no sabe
expresarlas. Mas sin esa clara concepcin no tendra ni siquiera el
conocimiento de que le faltan palabras, y este ltimo sentimiento constituye
la indispensable incitacin sin la cual no pensara en buscarlas y por
consiguiente no sabra adquirirlas.
A medida que prosiga su cultura, que sus sentidos y su sensibilidad -
intrprete de sus concepciones- proporcionen a su conciencia un cono-
cimiento ms y ms preciso del mundo exterior, sentir cada vez con mayor
frecuencia la necesidad de nuevas palabras, necesidad que responde a la de
expresar las diversas sutilezas que han llegado a ser concebidas nuevamente
por usted. As es cmo poco a poco, la flexibilidad de su elocucin se
acomodar a la de su inteligencia.

3. EL PAPEL DEL JUICIO


En la construccin de una frase, tanto como en la ordenacin de un
relato, lo esencial es la claridad La vigilancia del juicio tendr, pues, en
cuenta:
1 - La evitacin de incidentes que interpoen un punto de vista
secundario entre el principio y el fin de una frase;
2. - El encadenamiento lgico de los diversos enunciados.
Habr de efectuar una declaracin acerca de un incidente que habr
presenciado. Para hacerse entender claramente, empiece por decir lo que
haya visto hasta el momento de su primer contacto visual con los hechos, y
no lo que sus observaciones siguientes le hayan permitido apreciar. A tal
hora llegaba a tal lugar. All su atencin fue atrada por los actos y gestos de
diversas personas. Qu vio en aquel preciso instante? Diga lo primero de
todo. Enseguida se acerc para seguir la escena. Si la observ bien, sus
recuerdos de ella sern precisos. Imagnese entonces, recurriendo a su
memoria y subsidiariamente a su recuerdo auditivo, toda la serie de
imgenes que registr. Describir sucesivamente cada una de stas. Si se le
pidieran pruebas de aquello que ha visto u odo, tenga nicamente cuidado
de los hechos: no los entremezcle con comentarios ni apreciaciones. Estas
ltimas deben servir como colofn al relato -si a ello hubiera lugar.
Un accidente mortal hiere a un colega suyo. Para evitar que la nueva de
su fin sorprenda a su viuda se te designa como mensajero, lector. En este
caso, el objeto de tu tarea no es, como en el caso precedente, la exposicin
de un hecho, sino la obtencin de un cierto efecto moral. He aqu una mujer
que verosmilmente se halla, en su ignorancia, perfectamente tranquila. Si
ex abrupto se le dijera: [X acaba de morir!, el golpe sera tanto ms rudo
cuanto menos esperase ella tal eventualidad. Se trata, pues, ante todo, de
insinuar en el curso actual de sus pensamientos algunas consideraciones
preliminares evocadoras de la idea de las fatalidades mortales de este
mundo. En segundo lugar, tienes el deber de mezclar al estado de conciencia
doloroso de la viuda, a fin de atemperarlo, una impresin tan viva como sea
posible de simpata general. Y para dar tiempo a su imaginacin para que
considere gradualmente la posibilidad de lo peor, te ser preciso -sobre todo
si hablas a un alma impresionable- mencionar ciertos peligros antes de
anunciar la muerte. Hete aqu, pues, lgicamente llevado a situar los
comentarios antes del hecho y el comentario general antes del particular.
Supongamos que eres el portavoz de un grupo de personas de cuyas
reivindicaciones te has hecho cargo. En este caso nos encontramos con un
asunto de negocios y nicamente entra en juego la necesidad concreta.
Entonces enunciars claramente los datos del problema:
1. - En la actualidad las modalidades de trabajo y los salarios son X;
2. - Los interesados juzgan que esas modalidades y esos salarios deben
ser mejorados en tal o cual medida;
3. - Consideraciones que han determinado y cifrado la demanda;
4. - Decisiones que se tomaran en caso de negativa.

4. - AUTOEXAMEN CRTICO
Salvo en caso de dones naturales bastante raros, y aun cuando se
disponga de las palabras justas y de una cierta habilidad en la composicin
de las frmulas, sucede a veces que a consecuencia de la insuficiente
flexibilidad de los mecanismos psicoverbales, no se encuentra, precisamente
en el momento en que ms falta haca, el giro mejor de que dispone uno
para expresarse. Slo ms tarde acude a la memoria. He aqu -se piensa-
lo que yo hubiera debido decir y cmo debiera haberlo dicho!
Una revisin metdica de cada una de sus principales frases, rplicas,
descripciones, apreciaciones, etc., por usted pronunciadas durante la jomada,
apresurar la llegada del momento en que habr logrado poseer las palabras
ms oportunas para cada caso. Al principio anote, escriba, una docena de
enunciados de los que le vengan a la memoria. Busque por lo menos dos
variantes a cada uno. Examine cada palabra preguntndose si no hay una
ms precisamente expresiva de aquello que se ha querido decir.
Al cabo de cierto tiempo ya no es necesario escribir: puede procederse
mentalmente.
Se atender en especial a las palabras y a las frases que dieron lugar a
un equvoco, que permitieron interpretaciones tendenciosas, no conformes
con el pensamiento, o que parecieron suscitar irritacin. En el primer caso
encontramos que falt precisin, y en el segundo, mesura.
Cuando haya tratado de impresionar a alguno en un sentido determinado
o pretendiendo que naciera en l tal o cual disposicin respecto a usted o
respecto a otra persona, en caso de que haya fracasado busque qu otras
frmulas verbales habra podido utilizar.
Revise igualmente por menudo sus discusiones, sus rplicas. Rectifique
mentalmente su elocucin. Otros casos anlogos se presentarn, y de aqu a
EL ARTE DE HABLAR BIEN

entonces, las autosugestiones que hoy procure ya habrn actuado sobre su


manera de hablar.
La obligacin de dar una negativa, de declinar un ofrecimiento o una
invitacin, pierde considerablemente d su embarazoso carcter si se sabe
improvisar en el acto una respuesta lo bastante diestra para hacer imposible
todo resentimiento. Qu es lo que habra sabido decir en circunstancias
tales?
Recuerde cmo ciertas personas de su conocimiento, muy hbiles, han
rehusado aquello que les peda, de una manera tal que habra temido
disgustarlas insistiendo. ' .
Cuando debe expresar su descontento, consigue hacer nacer el pesar o
siquiera el despecho? Compare la forma que le es familiar y aquella de que
se sirvieron en parecidas circunstancias aquellos cuyos reproches lo
afectaron.
Estos autoexmenes reeducarn muy eficazmente sus reflejos verbales,
desarrollarn su finura, su sutilidad oratorias y, para decirlo todo, su
atencin y su imperio sobre usted mismo. De una respuesta juiciosa o
defectuosa depende a menudo alguna decisin de inmensa trascendencia.
Las palabras son los agentes de su voluntad. Sepa escogerlas bien.

5. EJERCICIOS DE REDACCIN
He aqu ahora algunos ejercicios de probada tal eficacia que sus efectos
son casi inmediatos.
A. Asimile pausadamente el texto de un cuento, de un captulo de una
novela, sin tratar de retenerlo palabra por palabra. Cuando lo posea
ya perfectamente, en detalle, cierre el libro y trate de escribir aquello
que su memoria haya registrado as, y poco ms o menos como el
autor lo redactara. Compare enseguida su trabajo con el original y
vea qu palabras ha omitido. Estudie despus, conscientemente, cada
uno de esos vocablos.
B. Con ayuda del texto que tendr a la vista, trate de reconstituir
fielmente el relato con vocablos y construcciones gramaticales
absolutamente diferentes de aquellos que el escritor utilizara.
C. Siempre con ayuda de un cuento o de un relato que encierre un fin
moral, una conclusin, una enseanza, esfurcese en crear, auxiliados
por los mismos hechos, una narracin expuesta de manera que la en-
seanza, la moralidad, la conclusin se modifiquen por s.
D. Eche mano de una obra teatral moderna. Elija una escena que
repercuta vivamente sobre su sensibilidad. Escriba el dilogo, pero
cambiando todas las palabras. Cada rplica deber conservar su
carcter, aunque expresado de diferente manera.
E. Recurriendo a la misma escena, crear otra que pudiera ser la
continuacin lgica de la precedente.
E Hojear un diario o una revista. Tomar nota de cada anuncio y
redactarlo de otro modo, substituyendo cada afirmacin, cada indicacin por
otras equivalentes.
G. Redactar una lista de cien palabras cualesquiera -las cien que
primeramente acudan a la memoria-. Componer enseguida una serie
de frases en las cuales figuren sus cien palabras en el mismo orden en
que las haya anotado.
H. A partir de una palabra cualquiera, constituya una serie de noventa y
nueve vocablos tales que cada uno de ellos tenga relacin con el
precedente y con el que le siga. Empiece, por ejemplo, con la palabra
flor, contine: fruto, legumbre, alimento, tristeza, fuerza* energa,
trabajo, salario, compra, etctera.
Supongamos que se parte de la voz vidrio'. Podran seguirle ense-
guida: transparencia, claridad, luz, lmpara, incandescencia, electricidad,
dnamo, etctera.
/. Lea una novela o una pieza teatral y redacte en un resumen tan breve
como sea posible su argumento pero sin omitir nada esencial. De ordinario
deben ser suficientes para ello veinticinco lneas.
J. Recurra al resumen precedente y condnselo. Si tiene veinte lneas
redzcalo a quince, pero sin hacer ininteligible el texto. Esto lo habituar a
expresar mucho en pocas palabras El mismo principio podr aplicarlo a sus
cartas particulares; de una primera redaccin de ellas saque otra
notablemente mucho ms breve.
Los ejercicios precedentes no son graduales. Ser ventajoso empezar por
aquel que se encuentre mas fcil, pero practicndolos todos.

6. EJERCICIOS ORALES
Se trata ahora de improvisar rpida y correctamente.
A. La crnica diaria abunda en relatos de crmenes juzgados en los
Tribunales. Tome como tema uno de esos asuntos del que le sean
conocidos los pormenores. Retenga en la memoria no slo el crimen
en s mismo, sino las caractersticas del inculpado, las de la vctima,
los mviles, las circunstancias.
Para comenzar atribuyase el papel de fiscal. Exponga los hechos, los
cargos que pesan sobre el acusado. Trate de dejar establecida con toda
evidencia su culpabilidad. Este ejercicio tiende nicamente a ejercitar su
elocucin. Por consiguiente, poco importa que la argumentacin sea dbil si
las frases son claras, osadas, sin vacilaciones ni interrupciones. En segundo
lugar suponga ser el defensor del mismo criminal y, por consiguiente, refute
los argumentos que como fiscal acababa de emplear. Muestre y amplifique la
debilidad de todos aquellos cargos que no se apoyaren en hechos
indiscutiblemente establecidos. Interprete los otros de la manera ms
favorable para el interesado.
Antes de empezar a hablar, anote sucintamente y ordene lo mejor
posible en un papel las principales ideas que guiarn su pieza oratoria.
B. Elija en un diario un artculo de informacin. Lalo muchas veces a
fin de asimilar bien el tema. Enseguida lea d nuevo, pero
reemplazando por sinnimos el mayor nmero posible de palabras.
C. Lea nuevamente el artculo precedente, substituyendo cada frase por
otra de significado equivalente que deber componer con el original
a la vista.
EL ARTE DE HABLAR BIEN

D. Improvise sin ayuda del texto primitivo un tercer relato, riguro-


samente conforme con el sentido de los primeros.
E. Trate de idntica manera los discursos (polticos, de inauguracin, de
recepcin, etc.) que encuentre en los diarios.
Nuestras tentativas no obtendrn probablemente en un principio
brillantes resultados. Acaso incluso experimentar la impresin de tropezar
con invencibles dificultades. No se deje desconcertar por las mltiples
inercias o lentitudes que habr de vencer: insista. Si el texto elegido le
pareciera demasiado embarazoso, ensaye con otro o con otros muchos. Para
empezar, limite su trabajo a dos o tres lneas. Gradualmente, vaya
aumentando la importancia.
Si ya es capaz de ejecutar perfectamente y sin dificultad cualquiera de
los catorce ejercicios propuestos, le seran supertaos. No se asombre, pues,
que exijan serios esfuerzos, largamente reiterados. El menor progreso anima
y estimula y cuando se dibuje una pequea mejora, se puede estar seguro de
que luego se avanzar rpidamente.

/. DE LA ORIGINALIDAD
Un pequeo nmero de obras bien elegidas lo iniciarn en los mltiples
recursos del idioma. Pulsar, por ejemplo, el sentido de la precisin en las
obras cientficas y las novelas analticas. Leyendo a los poetas se impregnar
de inspiracin imaginada y metafrica. Para el vigor y el relieve consulte a
Bta$ee4biez, a Prcr Galds. Para habituarse a una
lmpida elegancia, lea a.Valis a Pereda, a Palacio Valds, a Ricardo
Len, a Pemn; la lectura de estos mismos autores lo habituar a la
construccin lgica y al sistematismo riguroso. Si siente curiosidad por
conocer un lenguaje expresivo de lo abstracto, lea algunas buenas tra-
ducciones de las obras de Bergson, de Stanislas de Guaita y de Oswald
Wirth. Siempre ganar en euritmia quien lea a Fernndez Florez, a Po
Baroja, a Alarcn, a la Pardo Bazn, a Prez Lugn, etc., y no dejar de ser
aprovechable para mejorar la elocucin la lectura de las obras de los grandes
oradores espaoles Castelar, Vzquez Mella, Maura, etc.
Sera estril tratar de conformar el estilo verbal propio al modo de ser
de un maestro, sea el que fuere. El efecto deseable en la lectura de los
corifeos del arte literal es el desarrollar el sentido de los valores expre- si
vos y dar lugar a que brote una manera de decir personal.
Esa manera se constituye espontneamente y se dibuja cada vez ms
claramente a medida que el espritu se afina y se sensibiliza con ms
extensin en la infinita variedad de las impresiones.
En contacto con las muy diversas originalidades que acabamos de
indicar, el lector har suyas mltiples gamas de palabras, de expresiones y
de construcciones que influirn en su manera de hablar, enriquecindola al
mismo tiempo.

CAPTULO V
Los medios vocales
La voz-LA
DICCIN
1. Respiracin. - 2. Correccin. - 3. La voz -4 La articulacin.
- 5. Las inflexiones. - 6. Del tartamudeo.- 7. En la prctica

1. RESPIRACIN
De la integridad, de la potencia del ritmo respiratorio, dependen: La
calma y el dominio de s. Puede observarse con frecuencia que
toda impresin viva tiende en los emotivos a perturbar la palabra: la
pronunciacin se precipita, se hace confusa; la voz se apaga o se pone
temblona; a veces, incluso la misma articulacin de las voces parece
hallarse atacada de parlisis.
La posibilidad de hablar en alta voz, enrgica, largamente si hace
falta, sin fatiga apreciable.
Todo lo que contribuye a desarrollar la caja torcica y a tonificar sus
msculos afirma, pues, los medios vocales. Dos tipos de ejercicios con-
vienen particularmente para ello. Ante todo la gimnasia abdominal,
antidoto perfecto de la emotividad; despus la inspiracin profunda
seguida de una espiracin lenta.
A. Gimnasia abdominal: Flexiones sucesivas del tronco hacia delante
y hacia atrs, a la derecha y a la izquierda, con las manos en las
caderas. Al principio procdase lentamente, limitando la sesin a
ocho, flexiones en total. Al cabo de algunos das, agrguese a cada
sesin la circunduccin del tronco. Prosgase esa cultura con la
practica siguiente: tendido de espaldas, bien horizontalmente,
pngase luego el torso en posicin vertical y vulvase al decbito
sin ayudarse con los brazos, las manos, los antebrazos o los codos.
En fin, en esta posicin tendida, con todos los msculos bien
relajados, resprese como sigue: diltense sucesivamente el
abdomen, los costados, la parte superior. En segundo lugar,
llvese el esfuerzo de tensin al abdomen; sostngase esta tensin
quince segundos y despus esprese con lentitud.
B. Eljase en cualquier compilacin un verso de doce slabas:
Me arrull como madre cariosa.
Hgase una larga inspiracin, y durante la espiracin que siga em-
tanse distintamente las doce slabas del verso. Si no se experimenta ni
dificultad ni sensacin de ahogo, prubese de pronunciar con una sola
espiracin dieciocho slabas:
Me arrull como madre cariosa. Me arrull como...
Despus veinticuatro (o sea dos veces el verso entero), etc. Si fuera
necesario empicese por seis slabas solamente, pero siempre con una
enunciacin reposada empleando cuatro o cinco segundos para las doce
slabas.
Prcticamente debe hablarse siempre durante la espiracin. Cada vez
que se efecte una inspiracin, esto debe coincidir con un alto en la.
EL ARTE DE HABLAR BIEN

emisin de la voz. La facultad de inspirar profunda y rpidamente y de


economizar aliento al hablar -es decir, de espirar con lentitud- debe, pues,
ser cultivada. Para ello hay que ejercitarse en leer en alta voz, observando
bien el ritmo indicado, una serie de versos con escasas incidencias. He aqu
un trozo adecuado para ello, del poeta aragons BARTOLOM
LEONARDO DE ARGENSOLA:

Dime, Padre comn, pues eres justo,


por qu ha de permitir tu providencia
que arrastrando prisiones la inocencia,
suba la fraude a Tribunal augusto?
Quin da fuerzas al brazo robusto
hace a sus leyes firme resistencia, y
que el celo que ms la reverencia
gima a los pies del vencedor injusto?
Vemos que vibran victoriosas palmas,
manos nicas, la virtud gimiendo, del
triunfo en el injusto regocijo.
Esto deca yo, cuando riendo celestial
ninfa apareci, y me dijo:
jCiego! Es la Tierra el centro de las almas?
Esas indicaciones bastarn a aquellos de nuestros lectpres que no se
dediquen a una profesin que necesite de un rgano de la palabra ex-
ccpcionalmente cultivado, en cuyo caso les seria necesario recurrir a un
tratado especial.

2. CORRECCIN
La correccin consiste en pronunciar las vocales y consonantes de
acuerdo con las reglas gramaticales, y por lo tanto las palabras.
En prohibirse las elisiones comunes y la supresin de letras.
En corregirse en cuanto al acento regional y en vencer los vicios de
pronunciacin debidos generalmente a hbitos particulares adquiridos en la
niez o a una conformacin bucopaladial particular. Ejemplos: el ceceo, que
consiste en pronunciar la s como c; el silbo, esto es, el hacer sibilantes
ciertas palabras; el lambdacismo, que hace que los que lo padecen
pronuncien la r como l: Querida Losa, por Querida Rosa.
Todo ello es una cuestin de atencin y de voluntad. Vigilndose al
hablar, poco a poco se van modificando los propios automatismos
fonticos. Es tambin cuestin de ambiente; pues si es cierto que una
larga estancia en ciertas regiones hace adquirir inconscientemente el
acento propio de los que en ellas nacieron y viven, no es menos cierto
que el frecuentar un medio en que todo el mundo hable con correccin
ayuda considerablemente a reaccionar contra las faltas habituales de
pronunciacin y de expresin.
Se puede practicar tambin leyendo en alta voz, muy lentamente,
poniendo mucha atencin en hablar con perfecta pureza.
Ciertamente existen grandes oradores, destacadas personalidades,
que suplen con su osada y por la sonoridad de su voz sus incorrecciones
de lenguaje. Aquello que diga un hombre competente ser siempre escu-
chado si habla de cosas que domine. As, en este libro, hemos establecido
la preocupacin por la seguridad y la cultura antes que por las cualidades
fonticas. No es menos cierto que la belleza, la claridad, la impecabilidad
gramaticales del lenguaje constituyen ventajas ciertas. El encanto del
buen decir, la impresin de superioridad, de distincin, que se
desprenden, fijan siempre favorablemente la atencin. Ese encanto se une
a los otros atractivos personales acrecentando el valor de stos y puede
compensar la insuficiencia de los dems. .

3. LA VOZ
Muy aguda, demasiado grave, gutural, nasal, la voz carece de
claridad; es de emisin fatigosa para el que la posee y desagradable para
los dems.
Es preciso, pues, hablar con una tonalidad media. Cmo discernir
esa tonalidad?
He aqu un primer ejercicio: Con una entonacin siempre igual y tan
baja como su rgano vocal se lo permita, cante lentamente, a, e, i, o, u.
Despus vuelva a empezar ascendiendo una nota y as sucesivamente, de
manera que emita una gama ascendente a cada nota con la que pronuncie
a, e, it o, u. Cuando llegue a la nota ms aguda que le sea posible emitir,
recomience, pero esta vez descendiendo la gama Haga esto una o dos
veces cada da durante quince. En esos momentos procure daros cuenta
del tono de la nota que ocupa exactamente el punto medio entre la ms'
alta y la mas baja. Ese tono constituir para usted el promedio buscado.
Segundo ejercicio: Una vez descubierto el promedio de tonalidad y
familiarizado por as decirlo con l, lea cada da de treinta a cien lincas,
situando su voz en su nota media. No se preocupis de la manera o forma de
recitar; emplee un tono monocorde.
Tercer ejercicio: Vigile en el curso de la jomada de manera que hable
siempre en ese tono medio. Al principio acaso juzgue en exceso montona
su voz, pero no se preocupe por ello; los matices vendrn por s mismos
cuando haya adquirido la costumbre; dicho de otro modo, cuando la voz est
definitivamente situada.
Para que la voz sea oda a una distancia suficiente, se dice que debe ser
situada en la careta y tal resultado se obtiene hablando con intencin de
imprimir al sonido un impulso hacia delante, hacia el exterior. Para
ejercitarse en ello es conveniente aprenderse de memoria una treintena de
versos alejandrinos y recitarlos a medio tono, pero vigilndose de manera
que sea posible darse cuenta que no se habla guturalmente ni con la nariz.
Hay que tener la impresin y la ilusin de que el sonido tiene su origen en
los labios. Cuanto ms se concentre el espritu en el resultado a obtener,
antes se logra ste.
Una cultura completa de la voz necesita la prctica del canto bajo la
direccin de un profesor. Cantando sin principios y sin discernir en la
eleccin de los trozos a cantar, se correra el riesgo de alterar
fastidiosamente el rgano de la voz.
Existe tambin una higiene vocal que no deja de lener su importancia.
Hay que evitar: los helados y las bebidas muy fras, los cambios bruscos de
EL ARTE DE HABLAR BIEN

temperatura, el uso de tejidos de lana como tapabocas o bufandas, la


calefaccin excesiva de los locales en que se duerma, la accin irritante del
humo del tabaco o de substancias aromticas (pebeteros). Las intoxicaciones
debidas a un rgimen muy rico en purinas dan a menudo lugar, sobre todo
durante los grandes fros y los fuertes calores, a brotes gripales y anginosos
muy perjudiciales a la voz.
En fin. se reduce la fatiga vocal abstenindose de gritos y de
discusiones.

4. LA ARTICULACIN
Articular bien es pronunciar distintamente todas las consonantes. Esto
permite, entre otras cosas, hacerse comprender claramente incluso cuando se
habla en voz muy baja. De ese modo se causar impresin sin elevar la
EL ARTE DE HABLAR BIEN
voz. La articulacin es casi siempre imperfecta a mecos de una educacin
especial. Se efectuarn, pues, prcticas sucesivamente, con todas las consonantes y,
despus, con grupos de ellas, tales como br, bs, cr, el, etc. Para ello perfeccionados
ya en los sonidos principales: a) e) i) ) u) se practica con cada consonante unida a
las diferentes vocales (por ejemplo: ba, be, bi, bo, bu) apoyando fiiertemente la voz
sobre la consonante.
Al principio, los msculos interesados se fatigan pronto y tambin en este caso
es slo la perseverancia la que permite alcanzar el fin: diez a treinta minutos de
prctica diaria, proseguida durante algunas semanas, son necesarios para
desarrollar suficientemente el vigor de la articulacin segn las necesidades
ordinarias de la vida. Si se pretendiera tomar la palabra en pblico con bastante
frecuencia, esa prctica debera ser considerada como capital y comportar dos o
tres sesiones diarias.
Despus de haber adquirido todo lo que puede proporcionar el precedente
ejercicio se adquirir un cierto virtuosismo combinando el procedimiento de
cultura respiratoria con la acentuacin de las consonantes; se leer un trozo en
prosa o en verso, lentamente al principio, despus cada vez ms rpidamente,
vigilando con cuidado riguroso la emisin de cada consonante.
Para adquirir una articulacin vocal clara y rpida a la vez, se practicar la
pronunciacin de ciertas frmulas combinadas con designio de destrabar la palabra.
He aqu algunas de ellas:
Don Pedro Prez Crespo dnde mora? -Porque en esta villa- hay tres don
Pedro Prez Crespo; - don Pedro Prez Crespo, el de arriba; - don Pedro Prez
Crespo) el de abajo; - don Pedro Prez Crespo, el de la punta de la villa,
El suelo est enladrillado. -Quin lo desenladrillar.? - El desenladrillador
que lo desenladrillase - buen desenladrillador ser.
Guerra tena una parra - y Parra tenia una perra, - y la perra de Parra -
mordi la parra de Guerra, - y Guerra le peg con la porra a la perra de Parra.
-Diga usted, seor Guerra: - por qu le ha pegado con la porra a la perra? -
Porque si la perra de Parra- no hubiera mordido la parra de Guerra, - no le
habra pegado con la porra a la perra.
Compadre, compre usted poca capa parda; - que el que poca capa parda
compra, -poca capa parda paga. Yo que poca capa parda compr, - poca capa
parda pagu.
Si cien sierras sierran cien cigarros - seiscientas sierras serrarn seiscientos
cigarros.

48
PAUL C. JAQOT
Una vez el lector se haya aprendido de memoria estas frmulas, habr de
acostumbrarse a emitirlas distintamente en el medio ambiente: primero con lentitud
y despus cada vez con mayor rapidez.
Un famoso autor francs, Georges le Roy, en su magistral obra Dramtica de
la Diccin, aconseja a las personas especialmente mal dotadas, en el sentido de la
pronunciacin, que se pongan un lpiz entre los labios, perpendicularmente a la
boca, y que sostenindole con los dientes articulen textos cada vez ms difciles.

5. LAS INFLEXIONES
En la vida particular, y en la de negocios, toda inflexin de voz, por poco
declamatoria o enftica que sea, roza lo ridculo. Se procurar, pues, abstenerse de
buscar eso que en el lenguaje teatral se denomina producir efecto. Se hablar con
naturalidad. Ciertas personas se sienten espontneamente inclinadas a inflexiones
demasiado extensas. Que se esfuercen en acostumbrarse a las inflexiones cortas.
I^os norteamericanos, observadores prcticos, han sealado lo que sigue:
Un tono muy elevado y fuerte es el de los gruones, de los furiosos y de las
personas irritables. Un tono elevado una nota o dos por encima de lo normal en una
voz suave y lenta es el ms afectuoso y tierno de todos.
Un tono intermedio indica la calma del espritu y del corazn
Un tono algo por debajo del tono medio aade calor y seriedad a una voz
tierna y amable.
Un tono bajo en una voz fuerte indica la energa de carcter, la firmeza de
espritu y de corazn, una disposicin dominadora.
Un tono bajo en una voz dulce indica gravedad.
Los tonos cuchicheantes indican una disposicin sospechosa, socarrona y
engaosa. -
Con una voz bien situada, una articulacin clara y un tono apacible, basta con
pensar enrgicamente en aquello que se dice para que, de !a manera ms natural,
vengan a dar matiz a la palabra los ms expresivos acentos.
En las condiciones precedentes, sus inflexiones actuarn eficazmente si el
impulso que dirige su mecanismo verbal parte de una voluntad deliberadora y
determinada, resuelta. Si, al contrario, ese impulso escapa a su intervencin y sus
espontaneidades emocionales se apoderan de l, sus palabras perdern autoridad.
Asimismo hay que sobreponerse a la contrariedad, la impaciencia, la irritacin, el
arrebato, si se quiere actuar tilmente sobre quien determina en nosotros esas
perturbaciones.

4
9
EL ARTE DE HABLAR BIEN
En medio de personas agitadas, aquel que conserva un tono tranquilo y
positivo produce efecto en cuantos le rodean y mejora el desorden general. La ms
violenta clera no tarda en aplacarse bajo el efecto de una palabra fra, mesurada e
imperturbable. La afirmacin reiterada reposadamente convierte a la duda.
Una actitud verbal altanera, imperativa, de suficiencia o arrogante, puede
impresionar a ciertas almas serviles, no sin inspirarles por otra parte alguna
hostilidad; ella determina el antagonismo de la mayora y la irona de algunos. La
oficiosidad, la humildad, el servilismo -que en ltimo anlisis son prueba de un
deseo excesivo de aprobacin-, incitan a ciertas personas al abuso y a todos los
dems a la falta de consideracin.
En cuanto a las voces estrepitosas, indican un deseo de autoridad que no sabr
sentir una autoridad real.

6. DEL TARTAMUDEO
La mayora de los tartamudos no presentan ninguna anomala anatmica o
funcional: impresionables, tmidos, vacilantes -no otra cosa-, han comenzado a
hablar defectuosamente a consecuencia de un choque psiconervioso (miedo,
aprensin, intimacin, humillacin). El sentimiento de una inferioridad real o
imaginaria, las depresiones sufridas a causa de adversidades, ciertos excesos
disolventes, habituales en la adolescencia, predisponen a la tartamudez. Por lo
dems, muchos tartamudos encuentran de nuevo en ciertos momentos, en
determinadas circunstancias, su facilidad de elocucin.
La reeducacin de la palabra y la sugestin hipntica han curado radicalmente,
y curan todos ios das a gran nmero de personas aquejadas de tartamudez, incluso
entre los ms afligidos.
El interesado puede librarse de su defecto por s mismo.
Lo primero que habr de hacer para ello es regularizar su estado fsico y
tonificar su sistema nervioso. En segundo lugar deber practicar asiduamente la
autosugestin. Sentado o tendido en la oscuridad, con los msculos relajados,
dirigiendo la mirada a un dbil foco luminoso, dispuesto de manera que lo vea sin
esfuerzo ocular, el tartamudo sostendr en el campo de su pensamiento una de las
frmulas siguientes:

1. Mi elocucin se hace firme ante todos.


2, Tengo cuanto hace falta para poseer ima elocucin fcil.
* 3. Hablo con seguridad y fcilmente.
4. Pronuncio enrgicamente con claridad y con desembarazo.

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PAUL C. JAQOT
5. Mi manera de articular se hace cada vez ms osada y vigorosa..
6. Cada da modifico ventajosamente mi elocucin.
7. Hablo como leo con toda naturalidad.
8. Noto en mi un aplomo imperturbable ante quienquiera que sea.

Una frmula es suficiente para una sesin entera, la cual puede ser prolongada
una media hora o ms. Lejos de repetirse mecnicamente la sugestin elegida, el
interesado tratar de traducirla en imgenes. De representarse hablando
correctamente, con facilidad, tranquilamente, a conocidos y a desconocidos, en las
diversas circunstancias de su vida.
Todos los ejercicios indicados en el presente captulo son excelentes. Las
prcticas respiratorias ayudarn a disipar la impresionabilidad.
La voluntad no es, como se ha afirmado, funesta a la autosugestin. Esa
voluntad se precisa principalmente para ceirse cada da a ese silencioso trabajo.
Se necesita tambin para persistir. Y el que emprende un tratamiento autosugestivo
con la determinacin bien decidida de vencer, de dominar las dificultades que
experimenta, obtendr siempre resultados mucho ms rpidos que si se sintiera
menos ardientemente vido de poder hablar de una manera conveniente. El solo
hecho de codiciar vivamente la osada constituye una clase de autosugestin muy
eficaz.
7. EN LA PRCTICA
Para aquellos que no tengan que hablar ante un pblico numeroso, algunas
semanas de trabajo les bastarn para poner en condiciones sus medios vocales. Los
que de vez en cuando deben expresarse delante de una asamblea, convendra
tuviesen inters en prepararse dos o tres das antes volviendo a efectuar los
ejercicios precedentes. A mi parecer, el hecho mismo de tomar en pblico la
palabra debe ser considerado como uno de los medios ms seguros; para adquirir
un dominio habitual y constante del verbo, y particularmente una tranquilidad, una
naturalidad, una imperturbabilidad muy superiores a lo que se pudiera obtener por
medio de una habituacin solitaria. No vacile, pues, eventualente, en encargarse
de algunas diarias o conferencias y no renuncie a ello ni aun antes del da en que
tendr la conciencia de que la presencia de oyentes -por centenares o por miles- no
le impresiona ms que la de su ms ntimo amigo.
En la vida privada, y en la de negocios, componga una actitud verbal
principalmente caracterizada por su igualdad. De la impresin de que sus
disposiciones interiores permanecen absolutamente inquebrantables ante los ms

5
1
EL ARTE DE HABLAR BIEN
diversos comportamientos y que lo tiene en cuenta todo sin dejarse influir
espontneamente por nada, sea lo que fuere.
Tmese siempre el tiempo necesario para pronunciar sus palabras de acuerdo
con las reglas de la buena articulacin. Sus frmulas podrn ser breves, pero
siempre habr de pronunciarlas pausadamente. Que nada le arranque un gasto intil
de voz o una voluble salida de tono. Conserve firmemente, en todas las
circunstancias, la direccin refleja de su elocucin. De ese modo economizar su
vitalismo as como su tiempo. Ser escuchado mejor, ms considerado y, si llegara
el caso, mejor obedecido.
A mi modo de ver, la perfeccin consistir en descubrir y adoptar un tono que
se pudiera emplear sin irreverencia ante un rey y sin desdn ante un criado.
CAPTULO VI

Los medios psquicos LA INTELIGENCIA Y LA VOLUNTAD


1. Elementos pasivos. - 2. Elementos activos. - 3. Mecanismo de la influencia
verbal - 4. De la repeticin. - 5. Influencia directa del pensamiento. - 6.
Aplicaciones prcticas. -
7. Frente a los enfermos y deprimidos.

1. ELEMENTOS PASIVOS
La adaptabilidad y la vivacidad de comprensin, la asociacin rpida,
coordinada, sinttica, de las ideas; los dichos oportunos, la ingeniosidad
improvisadora, elementos de superioridad verbal -y general-, resultan de una gran
actividad de diversas modalidades perceptivas e intelectuales que pueden muy bien
ser mediocres mientras que la inteligencia da pruebas de un valor intrnseco
considerable. Por eso los medios oratorios de ciertos individuos, provistos bajo
otros aspectos de brillantes facultades, son dbiles comparados con otros,
superficialmente dotados, que, sin embargo, se expresan fcilmente, conversan con
bro y encuentran en el acto, en cada circunstancia, lo que conviene decir la
agudeza sensorial desempea ciertamente un papel importante en el deterninismo
de las facilidades verbales. Ella concurre a la recordacin de las palabras. La
impresin obtenida por la vista y por el odo, del aspecto grfico y de las
asonancias de cada vocablo, de cada locucin, de cada construccin, si es viva,
hace indeleble el recuerdo, fcil la apelacin y elegante la inspiracin literal.

52
PAUL C. JAQOT
Ese mismo sentido que discierne el carcter justo o falso de un conjunto
meldico o de un acorde, da el sentimiento del efecto eufnico o desagradable que
produce en el odo la serie de palabras reunidas en una misma frase.
Se retienen trminos cuyo sentido le es extrao y que le gustara utilizar
porque han impresionado singularmente su memoria auditiva. Con gusto se utilizan
frmulas huecas porque "van bien. Esta pequea usurpacin del sentido auditivo
sobre el discernimiento deliberado mues-

5
3
ira, sin embargo, el papel que ese sentido puede desempear en la adquisicin de
la esttica oral.
Prcticamente, es a la cultura potica y musical a lo que hay que recurrir
para desarrollar el sentido de la yuxtaposicin armoniosa de las palabras.
En cuanto a la acuidad visual, sta condiciona en amplia medida la precisin
observadora y acta sobre los mecanismos productores de ideas.
Cuanto ms atenta y minuciosamente se examina un objeto, ms numerosas
y precisas son las ideas que l despierta, Consideremos, pues, cada cosa como un
reactivo intelectual y tommonos el trabajo de absorber cada reactivo, es decir,
de extraer todo cuanto nuestros ojos pueden discernir, mediante un esfuerzo de
aplicacin visual. Las ideas vienen a propsito de aquello que se contempla y
detalla vidamente. Un hombre ser siempre pobre de concepciones si es sordo y
ciego de nacimiento. Pero si un taumaturgo abriera los ojos de ese enfermo, ste,
reaccionado por aquello que vera y oira, comenzara a pensar. Nosotros, los que
tenemos ojos para ver y odos para or, no debemos permanecer sordos y ciegos a
los mltiples aspectos del mundo exterior; tommonos el trabajo de escrutar sus
aspectos; extendamos la amplitud de nuestro campo visual y ejercitemos nuestra
mirada en el examen serio de los pormenores y de los conjuntos.
Juntamente con la aportacin directa sensorial, la de la sensibilidad
desempea un papel considerable en la gnesis de los sentidos de los matices
oratorias: en la de los conceptos. Una impresin, una emocin, un sentimiento,
he escrito en otra parte, repercuten en la esfera intelectiva, donde despiertan
ideas y engendran concepciones; tienen tambin su eco en los centros de la
actividad, donde suscitan impulsos. Son los estimulantes y los alimentos de la
vida psquica, los fermentos bajo la influencia de los cuales vienen a juntarse, a
precisarse, a revelarse disposiciones hasta entonces inconscientes porque sus
elementos estaban en nosotros esparcidos.
La impresin, la emocin, el sentimiento son indicaciones de las cuales
conviene ser dueo para apreciar en qu medida hay lugar para inspirarse; son
tambin agentes fertilizantes de la imaginacin, creadores de los reflejos
verbales, cinceladores de la frase: animadores del tacto que determina la eleccin
espontnea de las palabras.
La cultura literaria y artstica-especialmente musical-, la observacin y el
anlisis psicolgicos, el espectculo, las incursiones por mayor nmero posible
EL ARTE DE HABIAR BIErf

de regiones y de medios, el contacto personal con individualidades de clases


muy diferentes, un esfuerzo de asimilacin de todo estado afectivo -por extrao
que sea a nuestro modo de ser- afinan y unlversalizan la sensibilidad.

2. ELEMENTOS ACTIVOS
Si el desenvolvimiento de los elementos de que acabamos de tratar
(agudeza sensorial, sensibilidad, tacto, imaginacin, rapidez de las asociaciones
mentales necesita a veces esfuerzos voluntarios), una vez adquiridos,
desempean su papel espontneamente, pasivamente. Ellos pertenecen al
dominio de la subconsciencia.
De la conciencia (discernimiento objetivo, deliberacin razonada, voluntad
reflexiva) dependen otros elementos, activos aqullos, de la elocucin. En
primer lugar, la conviccin; enseguida la convergencia de los pensamientos, el
dinamismo de las aspiraciones o emociones contenidas; en fin, la voluntad de
influir.
Inspirado por una conviccin slidamente afianzada, el discurso afluye en
abundancia y se compone en trminos claros y vigorosos. Las construcciones se
edifican, las palabras se seleccionan con un sentido muy particular del relieve.
Aun a despecho de un vocabulario pobre, de una sintaxis deficiente y de un
tacto incierto, el efecto persuasivo no falta entonces jams.
En menor grado y con menor armona, la pasin acta de una manera
anloga a la conviccin.
La convergencia de pensamientos hacia un objetivo bien definido favorece
la elocucin incluso en razn de la animacin que ella da a todas las facultades
psquicas.
De dos hombres cuyos medios fueran idnticos, si uno concibiera un
objetivo preciso al cual subordinase todas sus actividades fsicas y morales, muy
pronto se expresara incomparablemente mejor que el otro. As se observa a
veces un cambio considerable, ocurrido en algunos das, en la manera de hablar
de un individuo. La facilidad, la elegancia, le han venido como por arte de
magia, y es porque la repercusin en s mismo de una avidez fuerte, sbita,
tenaz, ha centrado toda su vida psicolgica en torno de una preocupacin
predominante. Inversamente: que la adversidad desorganice momentneamente

5
5
la vida mental de aquel que hasta entonces haba elegido un polo hacia el cual
tenda, y la coherencia de su verbo se resentir enseguida.
Aquellos a quienes nada interesa o nada emociona sino muy super-
ficialmente, tienen razones lvidas y una palabra catica. Son stos los tipos de
los inertes y oscilantes de quienes ya he hablado en mi obra acerca de los
deprimidos. Generalmente, apenas si llegan a los cincuenta aos sin caer en la
delicuescencia psicolgica. Pero basta una circunstancia que cree
momentneamente la unidad de sus medios de reaccin, para fluidificar y
caracterizar su lenguaje.
Tracemos, pues, a nuestra voluntad, un plan de amplia envergadura y los
mecanismos que elaboran nuestra elocucin sern provistos de uno de los
mejores resortes posibles.
Ahora voy a entrar en un orden de consideraciones casi desconocidas de
aquellos que no se interesan por las ciencias psquicas.
Para un mismo individuo, el atrevimiento, la facilidad de palabra varan
segn los instantes. As sucede que en ciertos momentos en que nada nOs
requiere, nos sentimos en la plenitud de nuestros medios oratorios, y al da
siguiente, cuando hara falta estar dispuestos al ataque en un debate o para una
diligencia, se est inferiormente dispuesto a como se estaba la vspera.
Es necesario saber que cada impulso, cada emocin, cada aspiracin que nos
agita, requiere un dinamismo que nos es lcito conservar, condensar en nosotros,
a fin de constituir un potencial energtico al cual podamos recurrir cuando las
circunstancias exigen un esfuerzo combativo oial o de otra clase. Cmo
constituir esa reserva de vigor? Sencillamente, abstenindose de expresar o de
satisfacer las emociones, aspiraciones o impulsos que se experimentan. De ese
modo se retienen en s unidades de fuerza cuya acumulacin constituye muy
pronto una tensin energtica que un simple esfuerzo de voluntad har pasar, en
el momento oportuno, del estado esttico al dinmico. Cuanto ms dominis
vuestros impulsos -dice Tumbull-, ms grande ser la acumulacin de vuestras
fuerzas de reserva, las cuales continan as inconsumidas, intactas y dispuestas a
servicios en las empresas importantes.
En particular, el hecho de saber callar cada vez que se experimenta un
impulso a hablar en vano, deja disponible una suma de influjo nervioso cuya
presencia es claramente sensible en algunas horas.
EL ARTE DE HABIAR BIErf

De esto se puede sacar un principio de preparacin al esfuerzo verbal til:


imponerse, muchos das antes, restricciones en el sentido indicado.
Esta ltima directriz obrar eficazmente sobre la voluntad de influir,
hacindola resuelta y resistente. Han sido jams parcos de palabras o se han
dejado desconcertar cuando se sentan absolutamente decididos a influir sobre
alguno? Entonces sucedi que su voluntad fue traicionada por sus energas. La
voluntad no crca directa e inmediatamente energa, lo mismo que un general no
improvisa un ejrcito. Las unidades de energa son a la voluntad lo que las
unidades de combate al general. Hay que reclutarlas y reuniras antes de la
batalla.
Su querer desempea en usted el papel de jefe supremo de lo ejecutivo.
Tiene necesidad de auxiliares energticos, vigorosos y en gran nmero.
Asimismo tiene necesidad de un pensamiento inspirador claro y lcido. La
puesta que se pone en la partida que se va a jugar, ios motivos que le hacen
desear el xito, todo eso debe seT meditado, reflexionado y madurado. Como el
predicador que se recoge antes de subir al plpito, como e] poltico que se
impregna de doctrina y de historia para preparar su discurso, como el abogado
inclinado sobre su informe la vspera del juicio, cada cual encontrar, en una
meditacin activa de sus mviles, ideas conductoras que le asistirn en el
momento de osar, de insistir, de convencer.

3. MECANISMO DE LA INFLUENCIA VERBAL


Todo el mundo puede ser influido por la palabra. Usted puede, pues, influir
sobre cualquiera -no digo dominar a cualquiera- modificando ms o menos sus
disposiciones. El psiquismo humano, por sus mismos condicionamientos, recibe
de todo cuanto llega a l una impresin a la que puede combatir, pero que no
dejar de causarle efecto.
Al lado del espritu objetivo, que discierne las realidades, los valores, las
posibilidades -por lo menos durante el estado de vigilia-, funciona casi a
espaldas del primero el espritu subjetivo o subconsciente, centro de los
automatismos, de la imaginacin, de las tendencias, de la sensibilidad: de la
memoria. Esta dualidad se manifiesta familiarmente en la lucha frecuente de la
razn y de los impulsos, de la voluntad y de la sensibilidad, de la nocin del
deber y de las avideces, etc. Se la representa muy bien asimismo observando que
durante el sueo, natural o provocado, slo el espritu objetivo prosigue su

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7
actividad, la cual da nacimiento a los sueos. El espritu subjetivo registra sin
discutirlas las ideas y las impre siones. Si en el caso de nuestro sueo, mientras
el espritu objetivo ha cesado en su vigilancia, una imagen absurda se presenta
en su pensamiento, sus singularidades le afectan lo bastante poco para que las
sufra pasivamente y desagradablemente si le asusta-. As se considera como una
realidad todo aquello que la imaginacin crea en el curso del sueo. El espritu
objetivo discierne, tanto ms juiciosamente cuanto ms cultivado est, lo real y
lo imaginario, lo probable y lo improbable, lo admisible y lo dudoso. Pero esto
requiere de su parte, ante todo, la posesin de criterios precisos que se obtienen
por la experiencia y por el estudio, y enseguida un esfuerzo de atencin del cual
se distrae fcilmente cuando el espritu subjetivo, en grcui numera conmovido
por una imagen particularmente impresionante, tiende a acaparar la actividad
psquica.
Cuando asiste a una comedia, a un drama representado por artistas dignos de
este nombre, no sucede que su espritu subjetivo -muy pronto impresionado-
eclipsa suficientemente su discernimiento objetivo para que pierda de vista el
carcter artificial de los hechos que se fingen ante usted? Esto se denomina
vulgarmente ser aprehendido por la pieza teatral. La ficcin produce entonces
el efecto de una realidad.
La lectura de una novela de aventuras puede determinar el mismo fenmeno
de suspensin de la actividad objetiva.
Ha odo hablar a oradores famosos? o simplemente a personas que hablan
bien? Cun verdadero le parecera lo que el orador relataba, en los mismos
momentos en que lo oa! y al da siguiente, u ocho das
despus, reflexionando, se dio cuenta de que su juicio se haba entorpe-
cido extraamente bajo el efecto de las bellas palabras.
No ha habido nadie que lo haya llevado a decidir o a ceder contra-
riamente a sus deliberadas resoluciones, seduciendo su espritu subjetivo
mediante apropiadas consideraciones?
No ha sido su juicio distrado muchas veces del examen crtico de un
objeto que, finalmente, ha adquirido porque el vendedor se lo present en
trminos que adulaban sus gustos o su imaginacin?
Pues bien, en todas esas ocasiones, ha sido sugestionado, ha sufrido la
influencia de la palabra.
EL ARTE DE HABIAR BIErf

Todo el mundo sufre esa misma influencia. Con ayuda de los datos
precedentes, un poco ridos, pero demasiado importantes para que no deje de
profundizarlos, tenga confianza en su propia capacidad para v influir sobre
cualquiera,
En la persona que supone la menos dispuesta a admitir su punto de
vista hay disposiciones receptivas. Su actitud inmediata, visible, lo que se
pueda objetar, considrelo como manifestaciones de su espritu objetivo,
pero no olvide que su espritu subjetivo no puede ser absolutamente
insensible a nuestras afinnaciones, a sus argumentos, a las imgenes que
sus palabras evocan en l. Detrs de la fachada en apariencia rgida e
invulnerable, hay un mecanismo inconsciente que registradlo que dice si
lo dice hbilmente. Las ideas que ha expresado retomarn inevitablemente
a la imaginacin de su interlocutor y actuarn en l con tendencia a
modificar su punto de vista de acuerdo con sus intenciones.
Antes que nada, y a fin de no despertar en l el espritu de defensa ni
el antagonismo, se imponen la calma, la ms perfecta cortesa, el cuidado
de no chocar jams brutalmente con las disposiciones actuales de su
interlocutor y de no darle lugar a que su espritu objetivo se d cuenta de
aquello a que tiende.
Las diversas calificaciones vocales y orales que hemos esUidiado en
ese libro son otros tantos triunfos en su juego. Que el timbre de su voz
encante a quien lo oiga, que la nitidez de su articulacin ahorre todo
esfuerzo a la persona que lo escuche; que sus expresiones sean correctas,
sus frases bien construidas, sus vocablos eufricamente elegidos y se ver
encadenada a dejarse ganar por su influencia.

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Nadie pierde de vista sus intereses materiales. Sin embargo, si supi-
ramos el total de los que durante un ao se han dejado llevar por la
persuasin, si no a la ruina, por lo menos a grandes prdidas, esa cifra
sera elocuente. Y es que el inters no constituye sino uno de los mltiples
egosmos que contiene en s el espritu subjetivo. Existe el egosmo de la
sensibilidad, el del sensualismo, el de la imaginacin, el del orgullo, el de
la vanidad y otros muchos egosmos, tantos como tendencias. El espritu
objetivo de aquellos que no se dejan despojar, simplemente ha perdido de
vista el egotismo (inters material) porque han actuado diestramente sobre
l otros egotismos haciendo uso de palabras apropiadas.
Y si, por azar, encuentra alguna persona, sea la que fuere, que se
halle absorbida por un nico y mismo egotismo -digamos, por
ejemplo, el del dinero-, podr hacer que su juicio pierda toda
objetividad sugestionndole en idntico sentido que el de su avidez
principal. Por eso sin duda, recientemente, la nocin de lo posible
ha escapado a tantas personas - la mayora de ellas muy avispadas-
ante el ofrecimiento de una renta lo bastante elevada para que ya el
tipo de ella fuera absurdo.
Podr, pues estar seguro de que, en el inconsciente de toda persona
sobre la que quiera influir, hay elementos favorables a su plan. No se deje
desconcertar jams: tmese el tiempo de estudiar al sujeto e insista.

4. DE LA REPETICIN
A menudo, incluso la insistencia torpe consigue el xito. Qu no
lograr una insistencia hbil! La repeticin de las mismas palabras, be
escrito en una exposicin precedente de las leves de la influencia personal,
puede fatigar, imitar o afectar cada vez menos. Sin embargo, no siempre
sucede as. Toda afirmacin reiterada marca su huella sobre nuestras
convicciones, lo mismo que un ejemplo frecuente repercute siempre ms o
menos sobre nuestras costumbres, nuestras tendencias. Para que se pueda
guiar, conviene evitar que la insistencia tome un carcter obsesionante: es
necesario usar frmulas variadas, tener en cuenta las oportunidades de
tiempo y de lugar, en fin, conservar una actitud bastante apacible y
benvola para no crear una impresin de desafo o de spera resolucin.
EL ARTE DE HABIAR BIEIi

Si tropieza con una resistencia, sepa combatirla -desde el primer


momento cortsmente, sin demostrar el menor desprecio. Y, por lo dems,
por qu sentirse despechados? No es lo normal que constantemente haya
dificultades que vencer, obstculos que superar? Compruebe framente que
las disposiciones del sujeto son al presente diferentes de aquellas que
deseaba, y trate de descubrir, de definir lo que constituye tal resistencia,
con qu egosmo choca exactamente.
En seguida pregntese qu consideraciones seran de naturaleza capaz
de modificar siquiera algo, en el sentido buscado, las disposiciones que ha
descubierto. No trate de obtener un cambio instantneo, sino una serie
gradual de modificaciones. Analice bien la persona sobre la cual quiera
influir. Busque por qu piensa, siente y obra as. Tome nota de los diversos
elementos fsicos y psquicos que determinan sus actuales disposiciones.
anote tambin la de sus tendencias frente a aquellas con las que podra
hacerse atractivo. Tmese el tiempo necesario para proceder con cuidado a
ese reconocimiento de la posicin. Si ciertos aspectos del carcter de tal
persona rebasan su comprensin, antelos aparte y reflexinelos; la
explicacin le vendr seguidamente. As aclarado el caso, apele a su
juicio, a su imaginacin y a su experiencia en casos anlogos, para
improvisar una tctica verbal metdica. Preparado as su prximo
contrato, ejecute lo mejor posible esa primera parte de nuestro plan, sin
omitir el grabar bien en su memoria las respuestas, las expresiones
fisonmica, del sujeto.
Despus de cada primer encuentro, recapacite: Qu ha obtenido?
Qu es lo que ha parecido causarle impresin? Qu es lo que ha queda-
do sin efecto aparente inmediato? Qu errores cree haber cometido? Con
ayuda de estas votaciones y de su plan de conjunto, dispngase a una
segunda intervencin, y as sucesivamente.
Aunque ello sea elemental, no es intil recordar aqu que su influencia
verbal escapara a su control si perdiera de vista un solo instante la
necesidad de ser en todo momento agradable, fuese el que fuera el caso.
Usar trminos peyorativos, contrariar a alguno, abrumarle de reproches o
lamentaciones, provocar su irritacin, es incitarle a que rechace aquello
que trata de hacerle aceptar. Una confianza slida en sus medios, un
dominio perfecto de usted mismo, tales son las bases esenciales de su

6
1
influencia. Considere cada ocasin de ejercer ltimamente su habilidad
verbal como un ejercicio deportivo. Use todos los recursos del arte. El
xito no tardar y tomar gusto a la prctica metdica de la sugestin.
Llegar a ser apto para dar impulsos saludables a aquellos que dependan
de usted, a inspirar la calma, la conciliacin, la actividad. Sabr contra-
balancear en las almas extraviadas el efecto de las sugestiones funestas o
errneas.
Adems, podr sacar de los datos precedentes una salvaguardia contra
las incitaciones molestas. Si tiene a bien recordar cada noche lo que le
hayan dicho unos u otros e investigar el mvil que incit a cada uno de
ellos a hablarle como lo hicieron, no hay duda que, a la luz de las
intenciones de que adquirir conciencia, evitar que en su espritu crista -
licen impresiones o ideas que se haban desarrollado poco a poco y lo
habran inducido a decisiones perjudiciales.
5. INFLUENCIA DIRECTA DEL PENSAMIENTO
En mi obra El Hipnotismo a distancia he demostrado por que deba
ser considerada la influencia directa del pensamiento como una
subsecuencia constante de la actividad efectiva y cerebral, como una
propiedad normal del espritu humano. Por lo dems, es lcito a cada cual
tratar de verificar experimentalmente la realidad de la accin
mentomental. Esa posibilidad, todava poco conocida, ms raramente an
utilizada con deliberado propsito, es ofrecida aqu como un nuevo
elemento de confianza en nosotros mismos y como un medio de accin
que ayuda a la influencia puramente verbal.
He aqu algunos procedimientos muy sencillos, utilizables inmedia-
tamente por quienquiera que sea, para preparar o acompaar el uso de la
palabra.
A. Aslese. Tome un papel blanco ancho y una pluma gruesa. Escriba
con una escritura recia y enrgica una o dos afirmaciones que
expresen lo que desea obtener en el curso de un contacto verbal
previsto para una fecha muy prxima; por ejemplo: Dir tal y
cual cosa a X, y mis palabras le impresionarn grandemente, o
mejor: X! En el curso de nuestra entrevista del da... sus
EL ARTE DE HABIAR BIEIi

disposiciones se modificarn cuando yo le diga tales y cuales


cosas.
Coloque lo escrito de manera que pueda verlo sin fatiga hallndose
sentado frente a l. Fije entonces su atencin en las afirmaciones que
acaba de escribir y reptalas mentalmente con energa.
B. Permanezca en scmioscuridad. La oscuridad completa y una lm-
para roja de las empleadas en fotografa convienen perfectamente.
Disponga un asiento en medio de la estancia y sitese de pie al
lado de l. Figrese, represntese sentada, a la persona a quien
desea influir. Procrele precisin a esa imagen mental. Dele una
vida anloga a la que su espritu subjetivo presta a las personas que
figuran en sus sueos. Si no consigue despus de diez o quince
minutos construirse una imagen suficientemente alucinante, pase a
otra, pero trate asimismo de sugerirse que la persona en cuestin
est all, sentada en la silla u otro asiento que haya elegido.
Enseguida empiece a argumentar, en alta voz o mentalmente, pero
con el mximo de calor, conviccin y resolucin que pueda. Si su
improvisacin carece de coherencia o de elegancia no se preocupe
y redoble la energa. Contine hasta que haya agotado todos los
recursos de sus pensamiento.
All puede dar libre curso a sus impulsos, emplear las maneras
enrgicas, montar en clera, etctera. Lo que importa es un estado sincero
de ardoT y de determinacin. Bien entendido que en el curso de la
entrevista para la que se prepara, la mesura ser de rigor, como de
costumbre. Pero en la accin telepsquica, una cierta exaltacin favorece
la irradiacin.
Inventariando sus recuerdos, muy probablemente se dar cuenta de
que la actitud de ciertas personas se halla modificada al da siguiente de
aquel en que, lejos de ellas y sin que nadie se enterara, silenciosamente,
reaccion con violencia contra quien, en el dominio de esas personas, daba
lugar a su descontento.
Esos procedimientos fatigosos, deberan ser excepcionales, sobre todo
para las personas impresionables y nerviosas, pues originan un gran
desgaste de influjo. Segn la regla, un reposo absoluto de muchas horas se
impone inmediatamente despus de cada sesin. Si se opera momentos

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antes de irse a la cama, no conviene dormirse hasta despus de haber dado
descanso al espritu mediante una lectura apacible, a fin de evitar la
obsesin onrica.
PAUL C. JAGOT

C. En el curso de uno de esos pequeos insomnios que interrumpen el


reposo nocturno, se puede usar de un tercer procedimiento. Con
los ojos cerrados, imaginariamente levntese y recorra
mentalmente el camino que lo separa de un individuo sobre el que
quiera influir. Si las dependencias de su casa no le son
exactamente conocidas invntelas; la polarizacin de su
pensamiento suplir la inexactitud de los pormenores. Procrese la
impresin de que se halla ante el lecho del sujeto, que duerme
profundamente. Siempre con la imaginacin extienda su mano
derecha por encima de la frente del sujeto y sugestinele
suavemente, con insistencia, tal como se practica con sujetos
hipnotizados. Piense que sus disposiciones se modifican..., que la
idea que le conviene se asocia a las suyas..., que experimenta la
necesidad de ponerse de acuerdo con usted, etc. Es casi seguro que
se volver a dormir antes del fin del experimento; pero al ser as
suavizada la tensin de su espritu, el sueo que seguir ser
tranquilo.
An mediocremente conducida, una sola sesin no puede dejar de
ejercer su accin, por poco que sea. La repeticin paciente y ejercitada
tiende a hacer predominar en el espritu del sujeto lps pensamientos o las
disposiciones sugeridas.
D. En el curso mismo de una entrevista, el hecho de querer enrgi-
camente que cada palabra ejerza la accin deseada, ayuda a la
influencia de los medios morales. Pero eso no es tan fcil como
parece. La cuestin se entabla con una intencin precisa, y, poco a
poco, esa nocin, bajo el efecto de los incidentes que surgen en el
curso de la conversacin, se sume en los remolinos del psiquismo.
Un solo esfuerzo de atencin basta para no perder de vista un solo
instante aquello a que se tiende. A ello se llega vigilndose.
En fin, debo poner en guardia a mis lectores contra un error bastante
frecuente por lo dems muy natural: comnmente se cree que el hecho de
no poder librar al espritu de una preocupacin relativa a alguien, debera
influir en ste en el ms alto grado si es cierto que el pensamiento se
transmite directamente de un cerebro a otro. A decir verdad, la obsesin,
estado esencialmente pasivo, interiorizado, no implica sino una emisin

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EL ARTE DE HABLAR BIEf

muy dbil, sin impulso propulsor sostenido, y, por lo tanto, en absoluto


insuficiente para actuar de una manera apre- ciable. La primera medida a
tomar en semejante caso es suspender la emisin tclepsquica para crear
una tensin de exteriorizacin potente. Esto nos hace volver a decir que
hay que dominar el curso de los propios pensamientos y orientarlos lejos
del punto obsesionante. La utilizacin voluntaria de sus fuerzas mentales
exige que stas sean subordinadas previamente a su control. Analoga:
dejndose arrastrar a hablar continuamente de una cosa, no se fatiga sin
inculcar en modo alguno en tomo suyo el inters que se experimenta.

6. APLICACIONES PRCTICAS
Presentar tres ejemplos: diligencias, venta y representacin.
A. Diligencias. Cualquier gestin, aunque sea simplemente una visita
en respuesta a cualquier ofrecimiento de empleo, o un
requerimiento a un personaje importante, debe ser preparada con
la ms perfecta tranquilidad de espritu. Considere claramente lo
que pretende obtener y centre su actividad cerebral sobre ese punto
esencial. No deje que su mente le imponga la impresin de
probables disgustos ni que exagere las dificultades o el alcance de
su tentativa. Sea realista. Jams obtendra as de nadie, quienquiera
que fuese, que le otorgara aquello que no tuviese inters en
concederlo. Entienda inters en el sentido ms amplio. As, podr
determinar a un hombre encumbrado a que le favorezca, si su caso
interesa sus tendencias a !a sociabidad. Lo que usted quier es
una cosa. Considere, paralelamente a sta, qu satisfaccin puede,
procurarle al individuo que va a visitar el hecho de complacerle. El
carcter juicioso de su demanda, la claridad de su elocucin, lo
bien fundado de sus motivos, el cuidado que pondr en tener en
cuenta las oportunidades de momento y lugar, la insistencia firme
y discreta de que se sienta capaz; he aqu las consideraciones en
que har falta que se ocupe su espritu.
Sea breve y preciso, sin precipitacin; ahrrele a su interlocutor todo
esfuerzo de comprensin, tenga en cuenta el valor de su tiempo. Sea
imperturbable cualquiera que sea su actitud. 1.a benevolencia coexiste a

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PAUL C. JAGOT

menudo con una apariencia poco atractiva, ruda, incivil. He aqu una
ancdota:
Un joven empleado se present al secretario general de una Casa que
solicitaba alguien para trabajos de oficina, sin mas precisin. Se trataba de
proveer una plaza de encargado de un fichero que el titular precedente, por
su negligencia y su desorden, haba desorganizado por completo. Como
siempre sucede afluyeron muchos candidatos. Cada uno de ellos, una vez
en presencia del secretario general, se oa apostrofar con bastante dureza:
Dnde ha trabajado usted? Por qu dej usted el destino? Sin duda es
usted una de esas personas negligentes como la que acabo de despedir!
Sabe usted efectuar un trabajo metdico y preciso que debe estar al da,
hora por hora? No, verdad?, etc. Se concibe que, violentamente
contrariado por las consecuencias de la desidia de su ex subordinado, el
jefe de personal dejaba que hablara su mal humor. Pues bien, ese hombre
-en el fondo muy deseoso de encontrar un substituto al despedido- a cada
candidato le procuraba la impresin de que le consideraba como
inaceptable! Cuando le lleg el turno al joven empleado en cuestin, ste,
ms reflexivo que los otros, comprendi el estado de nimo del que
ofreca el empleo y, sin la menor vacilacin, le respondi en voz alta y
firme: Seor, estoy absolutamente cierto de poder tener minuciosamente
al da cualquier clasificacin de fichas! Quiere usted tomarme a prueba?
Ni uno siquiera de los veinte o treinta candidatos precedentes haba
sabido: _
1. Darse cuenta, a travs de las frases conminatorias, del temor a
estar de nuevo mal servido que abrumaba el cerebro del jefe;
2* Comprender que ste senta la necesidad de una afirmacin
tranquilizadora. Algunos, impulsivamente, le respondieron con irritacin y
partieron dando un portazo; otros, ms tmidos, se fueron con la cabeza
baja. Uno solo tuvo el sentido de la respuesta oportuna, y ste fue
admitido. Cinco aos ms tarde, haba llegado a ser el director general del
negocio: una cristalera importante de los suburbios de Pars. El xito de
cualquier gestin depende nicamente, en lo que concierne al que acta,
de la sagacidad, de la concisin, de la pureza y de la tranquilidad de sus
palabras. Por poco que cultive esas calificaciones, ser para usted un
placer cada ocasin de utilizarlas.

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EL ARTE DE HABLAR BIEf

B. Venta. Sabe o no el comprador el nombre de aquello que desea


adquirir? En caso afirmativo, nada de rodeos; con una o dos frases
positivas demustrele primero que lo ha comprendido exactamente
y en seguida establezca la identidad entre el artculo de que
disponga y^el demandado. En caso negativo, sugirale osadamente
que tal artculo (susceptible de convenirle) corresponde a sus
necesidades. Sus ideas se precisarn entonces y segn lo que l
responda, estar en situacin de fijar metdicamente su eleccin.
Toda apreciacin crtica de su parte equivaldra a una
contrasugestin. Cada una de sus palabras debe tender a
determinar una impresin absolutamente agradable. De ese modo
se conciliar el espritu subjetivo del cliente y la agudeza de su
espritu objetivo se relajar otro tanto. No voy a entrar aqu en
consideraciones de orden comercial. Anotar simplemente que la
habilidad verbal utilizada para ilusionar a la clientela acerca del
valor de las mercancas produce generalmente pequeos beneficios
seguidos de grandes prdidas. Pero el dar valor a la excelencia de
los productos depende de las palabras utilizadas para su
presentacin. El efecto de las palabras estereotipadas repetidas por
muchas generaciones de vendedores, se debilita gradualmente. Si
es cierto que ciertas expresiones tradicionales, difcilmente
renovables, ayudan a crear una atmsfera de confianza, una
impresin de normalidad, el uso de calificativos y de giros nuevos,
personales, armoniosos, ayudar al buen vendedor. Evidentemente
har bien en abstenerse de todo vocablo demasiado literario,
demasiado rebuscado. Hace falta ser entendido en el acto. Pero el
vocabulario conveniente es extenso, y con ayuda de las
indicaciones dadas, cada cual descubrir la frmula ms sugestiva,
que fijar la atencin con fuerza seductora y anloga a la de un
escaparate original y suntuoso.
C. Representacin. Cuando las circunstancias, o un cambio previo de
correspondencia, han suscitado o iniciado la necesidad, la tarea
oral se reduce a su estricto mnimo. Esa tarea exige una
exterioridad simptica, acomodacin y mtodo. Pero hay ciertas

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PAUL C. JAGOT

clases de corretajes y de representaciones en las cuales el agente


debe contar tan slo con sus medios individuales. El verle, el orle,
deben ser inmediatamente agradables, y a favor de esa encantadora
impresin es como puede ser admitido fcilmente el candidato a
desempear la plaza.
Cuando los atractivos de la voz y de la diccin, cuando la adaptacin
irreprochable de las maneras al medio ambiente, cuando el tacto y la
afabilidad alcanzan un grado tal que la impresin personal predomina
sobre la impresin comercial, est asegurado el mximo xito.
Un hombre se acerca a usted con la intencin de decidirlo a adquirir
lo que l vende. Si le parece singularmente atractivo, si sus miradas y su
odo quedan muy agradablemente afectados por su fisonoma, su aspecto,
el timbre de su voz y sus primeras palabras, su atencin se detiene con
complacencia en tal persona. Siente placer en hablar con l; y si, no
habiendo logrado por el momento que se decidiera, vuelve a presentarse
ante usted, por ejemplo, al cabo de un mes, cuenta ya con muchas proba-
bilidades de que le recibir de nuevo.
Se ve, pues, a importancia primordial de los medios vocales en toda
solicitacin. Vienen en segundo lugar los medios de expresin propia-
mente dichos. La oportunidad y la flexibilidad de las rplicas, la eleccin
de los trminos, los matices de voz, todo debe tender a la perfeccin.
Pero eso no es posible sin una armadura psquica slida, equilibrada,
activa, porque el cultivo de los precedentes medios necesita una rara
tenacidad, y nada digamos de la imperturbable estabilidad moral que se
trata de conservar incluso en presencia de los caracteres ms agrios, con la
determinacin de hacerles pasar por lo menos un cuarto de hora agradable
a su espritu subjetivo y de sembrar en ellos el deseo a pesar de su espritu
objetivo,

7. FRENTE A LOS ENFERMOS y DEPRIMIDOS


A diario, una serie discontinua de impresiones se infiltran en el
crculo cerebral y repercuten de una manera estimulante o deprimente en
el sistema nervioso, sobre todo en el simptico, soberano regulador del
organismo. Cuando se rompe el equilibrio, es decir, desde que hace su

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9
EL ARTE DE HABLAR BIEf

aparicin la enfermedad, la impresionabilidad neurofisiolgica aumenta,


y, por consiguiente, ante un enfermo, la actitud que se adopte y las
palabras que se pronuncien adquieren una importancia muy especial.
Esforcmonos, pues, en actuar de manera que el conjunto de los
impulsos psquicos que determinamos sobre el enfermo concurra nica-
mente a mejorar su estado.
Para ello evitemos ante todo el visitar a ese enfermo en un momen to
inoportuno, el interrumpir su sueo e incluso su languidez. Que aquellos
que tienen el deber de velar por las necesidades de esa persona sepan
inquirir con una sola mirada, silenciosamente, sin despertar su atencin, lo
que le hace falta.
Sepamos desterrar de nuestra conciencia y de nuestros propsitos
aquello que pudiera dar a conocer nuestras inquietudes. El rostro del que
visite a un enfermo debe expresar nicamente el inters y todo el mundo
deber parecer tranquilo en absoluto respecto al resultado de la
enfermedad
Escchese, compadzcase sin apiadarse en exceso (cosa que no dejar
de afectar al sujeto), pero conviene abstenerse de hacer preguntas a menos
que, al efectuarlas, no se tienda a obtener una conclusin tranquilizadora
para el enfermo. Si ste, prolijo, expone por s su caso y parece hallar en
ello una satisfaccin ante la idea de que es interesante, se usar del tiempo
pasado al hacer el comentario que se impone (Acaba usted de pasar por
una ruda prueba) afirmando la evolucin cumplida del caso (pero sta,
afortunadamente, muy pronto no ser otra cosa que un mal recuerdo). Se
har un esfuerzo para evocar en el espritu del enfermo imgenes
representativas del estado de salud pasado y prximo, ya sea recordndole
tal perodo vigoroso de su vida, o llevndole a considerar sus actos y sus
gestos cuando se halle en la convalecencia y despus de sta. '
Cualesquiera que sean las luces o el mtodo teraputico a que l haya
credo conveniente recurrir, ser inconveniente toda critica: la confianza,
la fe que cura, de Charcot, rebasan inconmensurablemente la accin
puramente mdica. Si se cree calificado para ello, aconsjele adjunciones,
pero no restricciones al tratamiento instituido.

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0
PAUL C. JAGOT

Toda conversacin de esta clase debera terminarse con alguna im-


provisacin de tal naturaleza que despertase la esperanza de una satis-
faccin muy prxima, de cualquier clase que fuera. Una imagen agradable
as fijada en el inconsciente, engendra vida positivamente.
En presencia de los deprimidos, no se tiene influencia hasta que se les
sabe demostrar:
L Que se comprende perfecta, minuciosamente, su caso:
2. Que se aprecia plenamente el carcter penoso o doloroso de
lo que experimentan;
3. Que se considera modificable la causa de su mal.
Calma, dulzura, firmeza, flexible persistencia en las mismas apre-
ciaciones, en las mismas incitaciones; tal es la nica frmula saludable. La
mayora de los deprimidos se imaginan que falta algo esencial para salir
de su estado. En ese caso como antes, la contradiccin, aunque fuera
justificada por la evidencia, fracasa casi siempre. La mejor directiva
consiste en buscar qu es lo que podra tener atractivo para el interesado e
introducir en su pensamiento el deseo de ello.

CAPTULO VII

La
conversacin
1. Nociones psicolgicas. - 2, La lectura de los caracteres.-
3. Actitud general. 4. El papel del saber. -5 La contradiccin y la
discusin. - 6. La seguridad. 7. El self-control

1. NOCIONES PSICOLGICAS
El placer puro y sencillo conduce a que entablen conversacin
individuos a quienes la semejanza de puntos de vista aproxima. Cada uno
de ellos encuentra satisfaccin en or confirmar o aprobar sus propias

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1
EL ARTE DE HABLAR BIEf

ideas, y tambin en que se le presente la ocasin de enriquecerlas, de


precisarlas. Igualmente crean la atraccin una extrema divergencia en la
formacin, la originalidad de los personajes y el saber o la experiencia
probados que cierta persona pueda poseer. Con sus diversas ocurrencias, la
conversacin estimula el pensamiento y le provee de elementos nuevos.
Otras veces se cuenta con un objetivo preciso, en los asuntos de
negocio por ejemplo, y en mil circunstancias en que se tiene el propsito
de influir sobre las disposiciones de alguno, de obtener su asentimiento, su
simpata, etc.
E fin, hay que hablar bien por simple conveniencia, para satisfacer
las exigencias de la sociabilidad.
La primera condicin para ser dueo de la palabra, para determinar en
tomo de s la impresin que conviene y no hablar en vano, estriba en saber
por qu se habla, en definir precisamente la directiva que hay que
conservar.
En segundo lugar es til tener la conciencia del medio ambiente y
apreciar la tendencia a que cada cual obedece inconscientemente. Se
observar que es considerable el nmero de personas que, desprovistas de
toda base para interesar a otro, buscan automticamente la ocasin de
hablar, a fin de escapar al oscuro sentimiento de su vaco interior.
Incapaces de fijar su espritu en un tema substancial durante un tiempo
apreciable, carecen por decirla as de vida intelectual y se aburren en
cuanto se encuentran solos. Esa inercia les pesa, y como para librarse de
ella les hace falta alguien que, hablndoles, introduzca en su pensamiento
imgenes que les distraigan; prefieren hablar con cualquiera que
reflexionar. Tambin los nios quieren, como es bien sabido, a quien les
cuenta cuentos.
Por otra parte, hay naturalezas expansivas que se apresuran a co-
municar al primero que llega aquello que les anima o les'preocupa. Les
parece que sus estados de nimo van a encontrar en cada uno de sus
interlocutores un reflector complaciente, exacto y pasivo.
Menos pueril, a pesar de su insuficiente discrecin, el curioso inquie-
re, investiga, quiere saber quin es usted, lo que hace, a dnde va, lo que
piensa: es un psiclogo poco discreto pero un psiclogo al fin, que

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2
PAUL C. JAGOT

inconscientemente se esfuerza en acrecentar sus nociones del mundo y de


la naturaleza humana.
Nos encontramos tambin al individuo muy deseoso de parecer
juicioso, hbil, opulento, intrpido, u otra cosa, y para el cual sus palabras,
con tal de que sean escuchadas tienen visos de realidad. Otro tipo no
menos frecuente que el vanidoso, el orgulloso se procura con sus relatos
orales un medio de llamar la atencin sobre las superioridades o
privilegios que l posee -y que le poseen-. Sufrir que otras admirables
calificaciones, que otras ventajosas prerrogativas pasaran inadvertidas,
pero no le basta con poseer: quiere ser admirado, envidiado, considerado.
En fin, citemos al fantico, imbuido de alguna doctrina eminentemente
salvadora perentoria segn l.
Seamos corteses con todos los que as, gratuitamente, nos propor-
cionan regocijantes representaciones de la comedia humana. Si respecto a
ellos tenemos algn designio premeditado, nos facilitan su ejecucin, pues
bastan algunas complacientes respuestas monosilbicas, para que se nos
abran todas las puertas de su espritu subjetivo y para entorpecer de una
manera casi hipntica su espritu objetivo, y si no nos interesan desde
ntngn punto de vista inmediato, an se puede sacar partido com-
placindose en el anlisis de los caracteres.

2. LA LECTORA DE LOS CARACTERES


No todos los individuos se entregan tan benvolamente; importa,
pues, para guiar nuestra accin oratoria, saber por lo menos discernir en
sus caracteres dominantes las predisposiciones, la mentalidad de cada uno.
Cada fisonoma permite darse cuenta del estado moral de la perso na y
aquellos que quieran conocer bien al detalle el mtodo fisiognomnico
obtendrn de ello una ventaja inapreciable.
He aqu, con el fin de levantar siquiera juna punta del velo, algunas
indicaciones muy sencillas y fciles de retener.
Entre los rostros que mira de frente, los hay cuya forma se parece a
un tringulo, otros a un crculo, a un cuadrado, a un valo, etc. Para fijar
las ideas, consideramos ocho tipos generales: triangular con la base abajo,

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3
EL ARTE DE HABLAR BIEf

triangular con la punta abajo, cuadrado, rectangular, trapezoidal,


hexagonal, redondo y en valo Esta clasificacin no es arbitraria. La
antropometra la ha adoptado.
El tipo triangular con la base abajo le previene que toda argumenta-
cin sutil no sera conveniente. Est tratando con alguien positivo y
prctico a quien slo son accesibles las nociones concretas. Cuando no
hay ninguna desproporcin en altura, es decir, cuando la frente, la parte
media y la inferior parecen iguales, el juicio no carece de lucidez, bien
entendido que slo en cuanto atae a los valores tangibles. As, entre esa
clase de personas, se encuentran seres hbiles para el negocio o para
la produccin material. La mayora de ellas aprecian vivamente el bienes-
tar -su principal preocupacin-; as, cuando se les quiera conciliar, son
muy indicadas algunas atenciones agradables. La insuficiencia frontal
permite aadir a lo dicho el sensualismo, pero enionces el individuo
carece de aptitudes para proveerse de lo necesario. Deben evitrsele las
tentaciones demasiado fuertes, porque, cmo podra resistirse a ellas
poseyendo ms apetito que recursos?
El tipo inverso, es decir, el triangular con la punta hacia abajo, pierde
fcilmente de vista las realidades que preocupan de tan exclusiva manera
al precedente, Su tendencia a la utopa, su agitacin imaginativa, su apti-
tud asimiladora, le designan como maravillosamente influible por quien
sepa interesarle intelectualmente, seducir su espritu. Tambin en este
caso, la armona de las proporciones (equivalencia de altura de los tres
segmentos fisonmicos) indica si tiene condiciones de ingenioso innova-
dor -o de eterno buscador de lo imposible-. Debe tenerse en cuenta siem-
pre una inestabilidad profunda en los triangulares de este gnero. Con
ellos, generalmente, tiene razn el ltimo que les habla. Fcilmente se
dejan arrastrar y eso a veces termina muy mal si falta el equilibrio.
Pasemos al tipo cuadrado, al de las personas sistemticas y firmes a
las cuales les hace falta paja todo una doctrina, reglas rigurosamente
definidas. Sea lgico y claro con ellos. Demuestre. Cuente con un sentido

7
4
PAUL C. JAGOT

crtico siempre desconfiado, a veces bien informado. Quieren certidumbre


y no ingeniosas argucias, como las que fijan la atencin del tipo
precedente. De todos los humanos, el de rostro cuadrado parece ser el ms
cerrado al sentimentalismo, a las armonas artsticas y a las ideas
generales. Inflexible, tirnico, desptico, su voluntad fuerte e
invariablemente vida avanza hacia su objeto, ciega y sorda a todo lo
dems. Bien proporcionado el cuadrado ser el auxiliar exacto y preciso o
el realizador tenaz. Falta de armona, su naturaleza cruel le hace peligroso.
Con esos tipos cuadrados podran organizarse excelentes tropas para
resistir.
Una faz rectangular aporta a todas las calificaciones del tipo cuadrado
el correctivo de deliberaciones menos estrechamente limitadas. Para
decirlo todo, el rectangular es ms cerebral que el de rostro cuadrado. Su
envergadura intelectual, ms vasta, le permite ampliar concepciones y si,
como el otro, es sistemtico, lo es en la ejecucin, en la realizacin. El
anterior es arbitrariamente autoritario; ste tiene autoridad por su
superioridad cerebral. Si el de rostro cuadrado tiene excelentes aptitudes
como guerrero, el de faz rectangular sera un excelente oficial. Este no se
inclina sino ante los competentes o ante el grado jerrquico. Hay que
hablarle claramente, sin rodeos, refirindose a criterios indiscutibles. Si
los tres segmentos faciales son en l proporcionados, la ms incorruptible
equidad caracteriza al rectangular. Se le juzga severo, pero justo.
Un rostro trapezoidal significa una tendencia ponderada, conserva-
dora, jovial y apacible. Se trata de personas que gustan de desempear un
papel decorativo, privilegiado, protector y un tanto olmpico. El nfasis
les seduce. Siempre prestan atencin a un verbo lleno, sonoro, redun-
dante. Los ttulos y las distinciones siempre les imponen. Tradicionalis-
tas, desconfan de las innovaciones y de las originalidades. Gustan de
rodearse de orden, de organizacin, les agrada hacer respetar las auto-
ridades constituidas y las jerarquas convencionales. Generalmente so-
ciables y lastimeros, no carecen de generosidad. Algunos tienen grandeza
de alma.

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5
EL ARTE DE HABLAR BIEf

Cuando en el trapezoidal son armoniosas las tres grandes divisiones


fisonmicas, el espritu de proteccin alcanza en ellos su mximo: el hbil
cortesano jams perder su tiempo cerca de l. Mal equilibradas, las
personas de esta clase se convierten en cnicos gozadores, pero guardan
sus aspectos representativos, les repugna encanallarse. Frente a stos
deben observarse las conveniencias, usar de perfrasis e invocar justos
motivos.
En la forma hexagonal, la circunspeccin, la reflexin, la sangre fra
faltan siempre. Se trata de individuos enteramente espontneos,
impulsivos, de los que siempre hay que halagar las susceptibilidades.
Ninguno es ms suspicaz. Ninguno es ms ciego una vez lanzado por una
pendiente cualquiera. Pero antes de llegar a sugerirle cualquier cosa hay
que usar con l la paciencia, hablarle con mesura, con una suave insisten*
cia. Aunque arrebatados y temerarios, desconocedores del miedo una vez
desencadenados, los hexagonales, por exceso de desconfianza, temen
perpetuamente alguna cosa o a alguno, y frente a toda idea o cara nueva
adoptan una actitud hostil, contradictoria, negativa. Jams estn bien
equilibrados, porque el estadio medio del rostro es en ellos demasiado
ancho. Tambin pasan sin transicin de uno a otro extremo. Cualquiera
que se capte su confianza puede, pues, abusar de ellos.
El rostro redondo indica la inconsistencia, la preponderancia de la
imaginacin y por consiguiente, la sugestibilidad. Soadores, lunticos,
indolentes, perpetuamente turbados por sus impresiones sensoriales, los
individuos de rostro redondo son esencialmente pasivos. No piden sino
dejarse seducir, reaccionar, principalmente por la palabra. Aman las
aventuras, buscan lo desconocido, sufren la fascinacin del misterio, de lo
maravilloso, de lo prestigioso. Su agudeza auditiva les subordina a la
sonoridad de las voces clidas v bien timbradas. Basta con intrigarles, con
alimentar su imaginacin, o con lisonjear su repugnancia por el esfuerzo,
la actividad y la violencia, para que se dejen engaar y persuadir.
Bien proporcionado, el tipo redondo, por su dulzura, su fecundidad
imaginativa, su confiada espontaneidad, su adhesin pasiva a quien sabe
cautivarle, tiene verdaderamente su encanto. Pero si falta el equilibrio, la
inconsistencia y la sensibilidad predominan y hay que temer de l todas
las duplicidades, todas las cobardas, todas las traiciones.

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6
PAUL C. JAGOT

En el tipo oval hay que distinguir tres variedades: valo corto, valo
mediano y valo largo. El primero se parece al tipo redondo, pero con
aptitudes artsticas y una adaptabilidad ms activa, ms precisa. El bien
decir, el frasear armoniosamente el con ellos la clave del xito. Sea
agradable y ellos se preocuparn poco de las lagunas de su lgica. El
valo mediano denota un temperamento intelectual, es decir, aficionado a
ideologas. Las personas con esta clase de valo buscan incesantemente
cmo adquirir nuevas nociones, cmo darse cuenta de las causalidades y
de las finalidades. Les gustan infinitamente las listas de conjunto, las ideas
generales. Es necesaria, pues, cierta superioridad para influir sobre ellos.
Desde que se dan cuenta de que domina mejor que ellos una cuestin,
escuchan dcilmente. En cuanto a los valos alargados, su mayor
tendencia es la pretensin de obtener ms y mejor que los otros a mejor
precio. Se hace necesario, pues, fingir que se les trata con especiales
miramientos. Como se creen infinitamente ms diestros y, por decirlo as,
ms astutos que sus semejantes, quien sepa descubrirles su juego ganar la
partida afectando bonhoma e incluso ingenuidad.
Bien entendido que el contorno del rostro no es sino uno de los
elementos de la fisonoma y que cada uno de los caracteres esbozados
antes dentro de ese nico contorno se encuentra necesariamente
modificado por otros elementos. Pero esas pocas indicaciones bastan para
saber orientarse inmediatamente ante cualquiera. Por otra parte, su manejo
crea la costumbre de observar y de utilizar las propias observaciones.

3. ACTITUD GENERAL
Cuando se haya dado cuenta del nivel, de la mentalidad, de las
tendencias de cada persona asociada a una conversacin, sabr de qu
hablar: cmo hablar para hacerse atrayente y atractivo, significando esa
ltima palabra el estado de alguno que atrae a los otros hacia l, que les
inspira el deseo de serle agradables o tiles, de obtener de l una conside-
racin particular. .
De una manera general, cuanto menos se hable de uno mismo, de las
propias preocupaciones y asuntos, ms agradable es la impresin causada,
A las preguntas -ya sean de pura cortesa o verdaderamente curiosas- uno
de los principios esenciales de la tcnica del Magnetismo personal

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7
EL ARTE DE HABLAR BIEf

quiere que se responda de la manera que cree la menos intimidad. La


expansin, siempre indiscreta, constituye, pues, una falta. La reserva, por
el contrario, es un factor de atraccin.
La actitud verbal debe asimismo ser positiva, es decir, tan slo
dependiente de su voluntad. No permita jams que la exuberancia, las
licencias familiares, la incorreccin o la vivacidad de otro modifiquen, por
poco que sea, su propia actitud siempre mesurada, tranquila, irrepro-
chable. La firmeza impresiona tanto ms cuanto mayor es la im-
perturbabilidad de que va acompaada.
Si ha de tratar con un individuo muy hablador que interrumpe sin
discrecin, que usa trminos inciviles o que manifiesta alguna arrogancia
agresiva, tenga calma y sea breve sin la menor irritacin: chocando
con su impasibilidad, l no tardar en caer en exageraciones y en
desencadenar un antagonismo menos avispado que el suyo y que se
gastar replicando con viveza.
Sus propias concepciones y opiniones nada perdern si son expresa-
das con miramiento, con circunspeccin, gradualmente. Cuanto menos
dispuesto parezca hallarse un medio a admitir una idea, mejor conviene
dosificarla.
El cerebro humano se muestra en extremo receptivo y dcil en tanto
que sus hbitos no se sienten incitados a bruscos cambios. Deje a sus
interlocutores el tiempo necesario para familiarizarse con aquellas de sus
ideas que constituyen para ellos novedades. En el curso de una
conversacin, obtendr con bastante facilidad una ligera modificacin de
los puntos de vista de cada uno. Si, al contrario, emprende la tarca de
imponer su punto de vista, por decirlo as, de golpe, de cada diez veces
nueve tropezar con el automatismo cerebral y tambin con el amor propio
de las personas. En el curso de una segunda conversacin las
modificaciones obtenidas durante la primera pueden ser acentuadas, y as
sucesivamente. La dulzura persuasiva, la impregnacin progresiva, obran
con toda seguridad all donde un tono seco y categrico habra
simplemente suscitado la defensiva y la obstinacin.
La crtica directa y personal fracasa generalmente y engendra la
animosidad. El empleo de la segunda persona tambin sirve rara vez a la
causa de la verdad de la rectitud. Es en forma de anlisis impersonal como

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PAUL C. JAGOT

conviene apreciar los efectos de tal concepcin o de tal manera de


proceder. Ninguno se siente muy dispuesto a reconocer incontinenti sus
errores, salvo los raros individuos que han sabido librarse de toda vanidad.
Es intil, e incluso un poco cruel, tratar de confundir en el acto a aquel que
se equivoca. Dmosle tiempo a reflexionar. Una vez a solas consigo
mismo se abrir a las nuevas nociones que le habremos comunicado. La
ms elemental cortesa recomienda abstenerse de toda apreciacin
peyorativa acerca de los asuntos, aunque en las clases que debieran ser
ms cuidadosas de la educacin persiste la costumbre de comentar, no sin
irona y malevolencia, el carcter, los hechos y los gestos de los amigos y
conocidos. Incapaces de alimentar substancialmente su vida intelectual,
los que gustan de murmurar tratan de brillar a costa de otro porque carecen
de la necesaria sabidura para poder hacerlo echando mano de otros
recursos ms nobles. Algunos parecen gustar de una perversa alegra.
Abandonmosles los corrosivos y reservmonos las penetrantes esencias.
En todos los medios sociales se tropieza con personas de aspecto
borroso y modesto a quienes muchos creen deber tratar con desenvoltura y
condescendencia cuando no con desprecio. Generalmente, esas personas
piensan ms que hablan, y se les prestar un gran servicio dndoles
ocasin de explicarse, ayudndoles a enardecerse. En cuanto a los
desgraciados, a los enfermos, a los tartamudos, cuanto menos se les
demuestre haberse dado cuenta de su afliccin, ms se les reconfortar y
1

esto ejercita tilmente la impasibilidad, esa misma impasibilidad que se


siente uno muy dichoso de poseer en presencia de los violentos, de los
sarcsticos y, generalmente, de todos aquellos cuyas actitudes agresivas o
altaneras impresionan a los dbiles y a los impulsivos.
4 EL PAPEL DEL SABER
Cualesquiera que sean el nivel intelectual de los interlocutores y el
tema de la conversacin, su saber -resultado del estudio, de la observa-
cin: de la reflexin- le permitir entender a quien habla y de lo que habla,
despus de reaccionar, por lo menos honorablemente, gracias al valor y a
la cantidad de aquellas de sus ideas adquiridas que puedan asociarse con
las que oiga expresar. Discernir qu pensamientos, qu intenciones

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9
EL ARTE DE HABLAR BIEf

inspiran a cada uno, a qu criterios habr que recurrir in petto para


apreciar o comentar sus palabras. Su memoria le proporcionar informes,
consideraciones interesantes para el auditorio, y su ingeniosidad
improvisadora sabr adaptarlos al alcance intelectual de todos.
La costumbre de utilizar las cinco claves indicadas en el apartado 2
del captulo III, le permitir considerar toda cuestin nusva de manera tal
que encontrar la inspiracin necesaria para tomar parte en su discusin.
Aquellos que tienen conocimientos especiales los exponen con gusto.
Por eso, cuando orienta a alguno hacia su tema favorito, se hace atractivo
para l al satisfacer su amor propio: por otra parte saca partido de lo que l
domina al asimilarlo.
Si posee particularmente una o muchas materias de conversacin, la
mejor ocasin para hablar se la proporcionarn aquellos que, ignorantes de
su competencia, traten de tales cuestiones en presencia suya. Pero si quiere
conservar la posicin ms ventajosa, ser preciso citar autoridades en la
materia, referirse a documentos definitivos apreciados, ms que recurrir a
exponer un parecer de tal naturaleza que pudiera ser considerado como
una simple opinin personal.
Por otra parte, aconsejo que jams conceda tan excesiva importancia a
una conversacin de sobremesa o de saln que en ella se prodigue
notablemente.

5. LA CONTRADICCIN Y LA DISCUSIN
Entre las opiniones que se expresan ante usted, algunas son sinceras,
otras significan simplemente la preocupacin por una actitud que se juzga
oportuna. Intersese ante todo por esas dos distinciones. Enseguida,
cuando se trate de una opinin sincera, vea si parece nicamente subjetiva,
es decir, determinada por el temperamento, por las predisposiciones de
aquel que la sostiene, o si se funda en bases objetivas, en hechos, en una
interpretacin juiciosa de stos, en textos de valor, en informes ciertos. El
primero de esos dos determinismos tiene siempre cuando menos una parte
en la interpretacin y la conclusin. De ello se sigue que, incluso entre
individuos de valor idntico y documentado de parecida manera, a
menudo difieren los puntos de vista.

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0
PAUL C. JAGOT

La discusin, si se llega a ella con la sincera preocupacin de conocer


la tesis adversa y la parte de verdad que contiene, necesariamente es una
colaboracin y no un choque. Participar en otro caso es sacrificarse a un
intil derroche de energas, fsica y psquica.
Impulsivamente, cada cual se siente llevado a exponer su tesis, a
sostener su punto de vista, ms que a escuchar atentamente el otro taido
de campana. Reflexionando, se encontrar que es mejor requerir del
adversario una demostracin detallada y rogarle que establezca la
evidencia de su manera de ver. Los puntos dbiles de su argumentacin se
subrayarn por s mismos. De ellos se tomar nota mentalmente.
Enseguida se le enumerarn aquellos elementos de su tesis que parecen
dudosos, preguntndole cmo pueden ser comprobados. De su manera de
reaccionar se juzgar fcilmente el valor de su criticismo y de su
imparcialidad.
A menos de haber adquirido bases slidas de apreciacin, vale ms
abstenerse de discutir. Alguien trata de inculcarle tales o cuales
disposiciones. Posee un nivel de conocimientos equivalente al suyo? Si
no, cmo podr comprobar sus asertos? Si se siente inclinado a admitir
lo que l le dice, es que sus manifestaciones se armonizan con algunas de
sus tendencias; pero entonces permita a esas tendencias usurpar el papel
de su juicio deliberado y as corre el riesgo de dejarse inducir a error.
Aceptara como exacta una solucin de un simple problema de
aritmtica elemental antes de conocer todos los datos de tal problema? De
igual modt debe ser exigido por su inteligencia el conocimiento profundo
de todos los elementos de una cuestin, antes de tomar una determinacin
respecto a la misma.
Inspirndose en todo eso sabr orientarse cualquiera que sea la discu-
sin que surja o la contradiccin que solicite.
Y si se halla corto de argumentos, podr decir: Acaso tenga usted
completa razn; pero como la evidencia de su opinin se me
escapa, como no he tenido an la posibilidad de' documentarme
personalmente acerca de ese tema, permtame que me reserve mi
opinin.

6. LA SEGURIDAD

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1
EL ARTE DE HABLAR BIEf

sta se adquiere mediante un esfuerzo para guardar una actitud tran-


quila y una fisonoma impasible, incluso, y sobre todo, cuando interior-
mente se siente uno perturbado. Finja aplomo exteriormente: ste vendr
poco a poco. Si su naturaleza es tmida, no se crea por eso inferior:
Shakespeare, Newton, Washington, Carlyle, Turena, el mariscal Ney y el
mismo Napolen l pasaron por ello. Ilustres pensadores figuraron entre
los que se turban en sociedad: Descartes, Kant, Spinoza, Mrime, Ibsen,
Tolstoi, Amiel, Michelet, Rousseau especialmente. Por otra parte
observar que la mayora de las personas vulgares son inconscientemente
osadas.
Pero si la falta de tranquilidad no quita nada ai valor intrnseco,
aminora casi siempre el alcance de los medios de accin. Con tal ttulo
eso es en cierto modo una enfermedad, no vergonzosa, pero s des-
ventajosa. Habiendo conocido yo mismo la ms extrema timidez, ha-
biendo reeducado centenares de tmidos, s que hasta los ms
aquejados por la timidez pueden llegar a ser imperturbables, a
condicin de reaccionar seriamente.
Cuanto ms afectado se sienta por un personaje o por una colecti-
vidad, ms importa afrontarlo. No se excuse, pues, bajo ninguna clase
de consideraciones, a aquellas entrevistas de las que est seguro de
antemano que le sern molestas. Se permitira retroceder ante la
perspectiva de una impresin desagradable, cuando hay hombres que
se exponen cada da a reales y graves peligros que usted mismo
enfrentara probable-. mente con virilidad?
De cada prueba saldr fortalecido AI da siguiente, quiz una hora
despus, nada quedar de aquello que hubiera podido experimentar de
desagradable, mientras que su energa se sentira fortificada en un
cierto grado que subsistir en usted.
Analice a toda persona que intime ms o menos con usted. La
impresin que le produzca se disipar muy pronto. No se deje engaar
ni por las apariencias ni por las actitudes. Recuerde que los mejor
dotados tienen sus lmites y que aquellos que parecen creerse
autorizados a manifestar desdn carecen especialmente de la sutileza
requerida para darse cuenta del carcter muy relativo de sus

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2
PAUL C. JAGOT

posibilidades. La verdadera superioridad aborrece toda pretensin


porque lo precario y relativo de sus atributos no se le escapan.
Teme turbarse en sociedad porque se encontrar con X, o abordar a
Z porque carece de afabilidad. Sabe quiz que sus ideas se
desordenarn y que las palabras saldrn a duras penas de su garganta,
pero esta ser una magnfica ocasin para ejercitarse. Me objetar
acaso que se expondr a parecer ridculo? Ms vale parecerlo que serlo
realmente, y lo sera dejndose llevar por la pusilanimidad que tiende a
disuadirlo de un esfuerzo til a causa de un riesgo tan mnimo. No se
deje dominar por su impresionabilidad. Vnzala y en muy poco tiempo
la habr anulado.
7. EL SELF-CONTROL
Cuando se halle solo, acostmbrese a dominar sus impulsos, a gober-
narse segn su juicio reflexivo. La obra de este ltimo adquirir autoridad,
influencia, y su poder persistir en presencia de otro. Observe que eu
usted hay dos individuos: el que sufre las impresiones y el que siente
sufrirlas. Del primero hemos hablado ya.
Cuando quiera hablar claramente y no lo consiga porque est impre-
sionado, es el espritu subjetivo el asiento de la turbacin y el espritu
objetivo es el que se esfuerza en gobernar su palabra, sin conseguirlo.
Procure, pues, fortificar su espritu subjetivo. Hgase dueo y seor de sus
acciones. Vele porque sus automatismos permanezcan constantemente
subordinados a su voluntad deliberada. De ese modo llegar rpidamente
a ser invulnerable a la influencia de los dems.

CAPTULO VU1 El

arte de exponer
4
1. Las idens conductoras. 2. Los documentos. -
3. Presentacin. - 4. Notacin. 5. Preparacin del orador. -
6. Ensayo. 7. Ejecucin.

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3
EL ARTE DE HABLAR BIEf

1. LAS IDEAS CONDUCTORAS


Me dirijo a aquellos que, sin calificaciones especiales, desean dedi-
carse a dar conferencias o a cualquier otro gnero de oratoria. Toda
persona capaz de expresar claramente sus ideas en su vida particular
puede igualmente exponerlas en pblico. Por otra parte, eso es un exce-
lente ejercicio psquico y fsico.
Si uno no se siente completamente liberado de la aprensin, de la
impresionabilidad, la concentracin del espritu sobre el tema a desarrollar
y un conocimiento profundo de ese tema permiten casi siempre volver a
encontrar, despus de los primeros minutos de contacto con la
concurrencia, la suficiente lucidez para hablar de una manera clara y
comprensible.
El primer trabajo del conferenciante consiste, pues, en penetrar
minuciosamente, por completo, el tema de que vaya a tratar. No solamente
debe haberlo entendido, sino haberlo reflexionado suficientemente para
llegar a formarse puntos de vista personales, interpretaciones originales,
apreciaciones ingeniosas.
Esos puntos de vista, esas interpretaciones, esas apreciaciones, servi-
rn de ideas conductoras. Sern lneas de cristalizacin hacia cada una de
las cuales corregirn y se ordenarn los diversos elementos del relato, los
criterios con ayuda de los cuales se clasificarn, se ventilarn sus ideas,
sus conocimientos. La mejor eleccin de documentos, si no ha sido
integrada en la vida intelectual del conferenciante por meditaciones y
discusiones interiores, proporcionar acaso la sustancia de una lectura
ms o menos interesante, no de una conferencia viva seductora.
Considero la lectura en honor de alguien, que se practica en los pases
anglosajones, como til principalmente a quien la lleva a ttulo de
preparacin para verdaderas conferencias, a fin de habituarse a hablar en
alta voz ante algunos centenares de personas.
Se concibe que un orador del que las palabras rebasarn el recinto de
la sala y sern comentadas fuera de la ciudad, ms all de las fronteras, lea
un texto previamente escrito, porque debe pesar sus palabras y temer que
una variante improvisada altere la expresin exacta de su pensamiento. Un
verdadero conferenciante no lee: Habla profusamente, guiado por un
esbozo anlogo a un sumario de un captulo impreso.
Cuando se sienta capaz de explicar y de hacer comprender al primero
que Llegue los principales puntos de vista de su conferencia, de discutir la

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PAUL C. JAGOT

materia de ella con cualquier persona capaz de comprenderla, podr estar


tranquilo: hablar desembarazadamente, con seguridad, con autoridad y
ser atrayente.
2. LOS DOCUMENTOS
Elegir bien los documentos, condensar su sustancia, ordenar su ex-
posicin, son los tres puntos esenciales. Cualquiera que sea el tema a
tratar, cientfico o literario, sociolgico o filosfico, el mejor orden de
presentacin parece ser incontestablemente el que sigue:
1. Los hechos.
2. Anlisis e interpretacin de ellos.
3. Conclusin o tesis que se desprende.
De su documentacin sobre los hechos mismos habr de saber dedu-
cir una clasificacin al que pueda hacer entrar toda esa documentacin en
cuadros bien distintos. Designe cada categora de hechos con un ttulo que
exprese acertadamente su analoga o sus correlaciones. Para el orden a
adoptar en la exposicin, recurrid a un criterio apropiado: el tiempo (orden
cronolgico), el espacio (orden geogrfico), la evolucin de lo simple a lo
compuesto; la unidad y la multiplicidad; lo individual, lo colectivo y lo
universal, etc.
El comentario (anlisis e interpretacin) se extraer de la obra de las
competencias y de las reflexiones personales que haya sabido deducir del
estudio de tal obra. En cuanto a la conclusin, considrela primero en s
misma y despus desde los mltiples puntos de vista de sus posibles
repercusiones. No deje de investigar las conclusiones diferentes o anta-
gnicas de aquella que se propone sostener, a fin de refutarlas explcita o
implcitamente.
3- PRESENTACIN
En el trabajo precedente, el elemento ideas y el elemento saber son
los nicos que entran en juego. Pero cuando ya haya definido aquello que
va a decir, se presenta la siguiente cuestin: cmo decirlo? Sus medios
intelectuales han desempeado su oficio; ahora van a ser puestos a
contribucin sus medios de expresin. El nivel intelectual y las

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5
EL ARTE DE HABLAR BIEf

disposiciones del pblico al que se dirigir postulan un lenguaje tal que la


gran mayora de asistentes pueda comprenderlo en el acto. Es preciso que
cada uno de ellos pueda seguirlo sin esfuerzo. Un vocabulario tcnico no
conviene sino a una asamblea de especialistas. Frente a eso que es
denominado el gran pblico, un conferenciante debe adoptar el lenguaje
de la vulgarizacin. Una cosa es el saber y otra el talento, y en este caso el
talento consiste en poner el tema de que se trate al alcance de aquellos que
parezcan los menos preparados para hacerse cargo de las sutilezas de l.
Examine, pues, sucesivamente, cada uno de los puntos que parezcan
difciles de comprender e ingniese para encontrar comparaciones,
analogas.
esquemas, con ayuda de Los cuales su pensamiento pueda ser asequible a
las inteligencias medias si no mediocres. Para la cuestin, bastante
compleja, de la dualidad psquica (conciencia v subconciencia), por
ejemplo, gran nmero de eruditos han hecho uso de imgenes muy
simples: un punto situado en el centro de un polgono y conexo con los
vrtices de los ngulos (Grasset); una lmpara con dos hileras de brazos
luminosos (Janet); un ngulo cuyo vrtice, anlogo a la intencin refleja,
se inserta en la realidad y cuyos lados, prolongados hasta el infinito,
figuran el inconsciente (Bergson); dos hermanos asociados, de los que el
uno asume la iniciativa exterior y el otro la gestin interior (William
Walker Atkinson); dos standards telefnicos (Durville); un cochero y su
caballo -figurando el coche el vehculo fsico- (doctor Gerard Encause),
etctera.

4. NOTACIN
Aquellos que no tienen confianza en su memoria ni en su improvi-
sacin, redactan pura y simplemente su conferencia y leen el texto de ella,
por lo menos en parte, lo cual evidentemente vale ms que quedarse
cortado. Con. una voz bien situada, con una articulacin clara, un texto
as hablado es bastante vivo.
A veces, el hecho de sentirse en posesin de un relato ya redactado
aleja el miedo y le permite a la inspiracin bastarse a s misma. As

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PAUL C. JAGOT

proceden no pocos conferenciantes, que empiezan por meditar aquello de


que quieren hablar, lo redactan despus, lo estudian y lo corrigen si a ello
hay lugar, y as pueden declamar luego con inflexiones tales en su voz que
dan a su palabra una vida intensa.
Pero cincuenta lneas de notas pueden ser suficientes si cada lnea,
indicadora de un punto a desarrollar, recuerda instantneamente al
conferenciante, en el mismo orden que las clasific mentalmente, todas las
ideas correlativas. Despus del ensayo de los diversos sistemas de
notacin, por mi parte he adoptado el siguiente:
Utilizo taijetas o fichas de muchos colores diferentes, de tamao 10 x
15, formato cmodo que permite llevarlo en el bolsillo, que se manipula
fcilmente y que permite agrupar en cada taijeta un nmero suficiente de
indicaciones para que la ilacin de las ideas no se extrave.
En un primer grupo de tarjetas, azules, por ejemplo, escribo: Prem-
bulo.- Definicin del tema. Exposicin de lo que constituye su inters y,
despus, las consideraciones correlativas a desarrollar.
En un segundo grupo de tarjetas, supongamos rojas, que se coloca
sobre el primero, vienen los hechos o exposicin. En una tercera serie,
verdes, el anlisis la interpretacin, los comentarios. La cuarta serie,
amarilla, recibir el sumario de las conclusiones, y la quinta, anaranjada,
la peroracin final. '
Si deben citarse cifras, estadsticas, fechas, esto hay que anotarlo y no
temer leerlo, y de igual modo las citas por lo que se refiere a alguna
competencia, las justificaciones bibliogrficas, etc.
Todo ello con una escritura grande, gruesa, bien legible.

5. PREPARACIN DEL ORADOR


Toda conferencia debiera ser preparada y anotada por lo menos
cuatro das antes de aparecer el orador en pblico. Despus de ello
seguirn dos das de reposo, en el curso de los cuales sern descartadas
todas las preocupaciones relativas a la conferencia. Si durante este tiempo
se presentara alguna idea o inspiracin, antese rpidamente y no se

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7
EL ARTE DE HABLAR BIEf

piense ms en ella. El tercer da se proceder al ensayo de que se tratar


ms adelante, y el cuarto, a la clasificacin y ordenacin de las fichas.
En previsin del esfuerzo fsico en general y vocal en particular, que
va a efectuarse, adptese una higiene estricta. Estn indicados el ejercicio
reposado al aire libre, los descansos sanos, la restriccin verbal, todas las
economas de energetismo, algunas sesiones de respiracin profunda, una
alimentacin juiciosa e incluso un da entero de dieta hdrica.
Desde el punto de vista psquico nada mejor que ir a escuchar a algn
orador de talento, y si posible fuera, un relato de gnero parecido al que se
tiene en proyecto. No hay que exagerarse la importancia del efecto que se
producir. La certidumbre de haber reunido bastante material para
interesar al auditorio -certidumbre que un concienzudo trabajo permite
tener siempre- basta para fundar la confianza en el captulo V.
Una visita a la sala en donde se deba hablar, un ensayo de su sonori -
dad, de su acstica, permitirn darse cuenta del esfuerzo vocal necesario
para hacerse or claramente. Adems -y esto importa sobre todo a los
principiantes- ver previamente su sala es familiarizar al espritu con la
idea del contacto que se tendr con el piiblico.
El mismo da de la conferencia, se procurar una potente acumulacin
de influjo nervioso por medio de una noche previa de sueo ms
prolongado que de costumbre, no empleando la vspera ningn excitante y
prescindiendo de todo alimento txico y de toda causa moral de
sobreexcitacin.
La ltima comida que se haga antes de hablar, se habr de terminar
dos largas horas antes del momento fatdico. Ser ligera y con poco
liquido. La penltima podr ser ms copiosa, pero sin cometer en ella el
menor exceso. _ -
En fin, se pondr cuidado en no llevar ninguna prenda muy ajustada,
porque dificulta la respiracin y la circulacin.
6. ENSAYO

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PAUL C. JAGOT

Solo en su casa, o ante un pequeo grupo de ntimos; ensaye su


conferencia en el mismo tono que se proponga adoptar en pblico. La
experiencia demuestra que el hecho de hablar fuertemente adosado a un
asiento cualquiera o a una pared, restringe considerablemente el esfuerzo
oratorio. Para acostumbrarse a un esfuerzo mayor, es ventajoso empezar
por el menor. Ese ensayo le sealar los defectos eventuales de su
notacin, la insuficiencia de las transiciones, las posibles traiciones de su
memoria, las dificultades que esperan a su elocucin. Adems, dinamizar
sus resistencias. Sus benvolos auditorios desempearn un papel muy til
si saben indicarle sus deficiencias, sus puntos oscuros, sus impertinencias
literales, sus imprecisiones fonticas, pero no debern interrumpirlo bajo
ningn pretexto. Que anoten sus observaciones a medida que lo juzguen
necesario, para comunicarle despus de terminado nuestro ensayo.
Si sus momentos de ocio le permiten ensayar dos veces, una para el
sentido y la otra para la emisin vocal, se encontrar bien preparado.
7. EJECUCIN
Una hora antes de tomar la palabra, relea sumariamente sus notas, a
fin de recordar el conjunto y las divisiones del tema de su conferencia.
Llegado el momento, dirjase tranquilamente a ocupar su sitio.
Mantngase erguido, bien de frente a sus oyentes, sin que sus miradas
vayan errantes por la sala. Una vez haya puesto sus fichas, cubiertas de
anotaciones, ante usted, al alcance de la mano, encontrar una fcil
postura apoyudose ligeramente con ambas manos en la mesa, con el
busto un tanto inclinado hacia delante. Si no dispusiera de mesa, sostenga
su paquete de fichas con la mano izquierda y dejad pendiente vuestro
brazo derecho, en plena relajacin, a lo largo del cuerpo. Si experimentara
la necesidad de fijar la vista en alguna parte, mire hacia el fondo de la sala,
a las ltimas filas de asientos.
Empiece osadamente su relato. Simultneamente, vigile el desarrollo
lmpido de la ilacin de sus ideas y la emisin de sus palabras. En esto
reside la principal dificultad. Al principio, el conferenciante que se

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9
EL ARTE DE HABLAR BIEf

escucha hablar, tiene tendencia a perder su orientacin intelectual y casi


invariablemente se extrava. Mediante el sistema de fichas, si pone
cuidado constantemente en tener puesto el dedo pulgar en la lnea de notas
que le sirve de hilo conductor momentneo, fcilmente se recuperar en
caso de que se quede cortado, con slo dirigir una ojeada a la ficha. Si, al
contrario, el novicio conferenciante, preocupado por su lema, deja que su
atencin se localice en la ilacin de sus ideas, entonces la voz se debilita y
la articulacin se relaja: el pblico ya no oye con claridad y generalmente
lo manifiesta. En cuyo caso, sin desconcertarse, se repetirn las ltimas
frases, recuperando el dominio de la elocucin.
Cuando la garganta se seca, no debe vacilar en interrumpirse y hacer
uso del tradicional vaso con agua, reposadamente, tomndose el tiempo
necesario para humedecer las mucosas.
En fin, se tendr mucho cuidado en cuanto a la duracin de la
conferencia.
En el curso de los ensayos previos puede tomarse nota del tiempo
necesario para el desarrollo de cada prrafo, y durante la conferencia.
consultando el reloj ser posible darse cuenta de si, por improvisaciones
ms largas de lo que se haba previsto, o por cualquier corte, se corre el
riesgo de alargar o acortar en demasa el desarrollo del tema.
Retener la atencin de los oyentes durante una hora es ya un pequeo
tour de forc. Para ser atrayente durante dos horas, hara falta un talento
excepcional. As, los que se ven obligados a disertar durante una velada
completa, generalmente se ayudan de proyecciones (fijas o cine-
matogrficas), de demostraciones a veces, de intermedios, y de ese modo,
mediante un entreacto, acorta su pena... y la del pblico.

CAPTUIX) IX Los discursos usuales


1. Directivas generales. - 2. Bienvenida. - 3. Alocuciones.-

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PAUL C. JAGOT

4. Inauguraciones. - 5- Oraciones fnebres. -


6. Conmemoraciones. - 7. Poltica.

1. DIRECTIVAS GENERALES
Aparte las profesiones en las cuales la palabra desempea un papel
indispensable, hay otras en gran nmero en las que no se podra asumir
ninguna iniciativa sino a condicin de saber expresarse en pblico cuando
la ocasin de ello se ofreciera. Extraprofesionalmente, la mayora de
nosotros podemos vemos requeridos a dirigimos a un auditorio, y quien
adquiera la facilidad y la flexibilidad oratorias necesarias, poseer un
medio suplementario de actividad social y de xito personal.
Para ello bastan el juicio, la calma y la seguridad.
Por otTa parte, es un excelente ejercicio psquico. En cada caso habr
de preguntarse:
L Lo que conviene decir;
2. a
Si hace falla desarrollar o condensar el discurso;
3. " Cmo ordenar las diversas partes de l;
4. Cmo armonizarlo con la asistencia y las circunstancias;
5. Cmo comenzar;
6. Cmo concluir.

Todo relato o exposicin tiende a dar a conocer, a un pblico ms o


menos numeroso, ciertos hechos, a comentarlos o a presentarlos de
manera que produzcan una impresin determinada. Ese ser, pues, el
objetivo en que primero se pensar, a fin de discernir, reflexionando, los
diversos elementos que debern componer el discurso. Esos elementos se
anotan a medida que acuden a la imaginacin. Enseguida se ordenan y se
les encadena por apropiadas transiciones. Cada uno de ellos ser
formulado de manera que todos concurran a la conclusin en proyecto, a

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la cual se le dar siempre un acento afirmativo. Para la eleccin de


expresiones hay que inspirarse en el nivel intelectual del auditorio.
Una redaccin previa se impone, a menos que se tenga ya una gran
costumbre de improvisar algunas notas rpidamente dispuestas. Llegado el
momento, si no se es capaz de repentizar oralmente, se leer pausa-
damente el texto del discurso.

2. BIENVENIDA
En este caso, lector:
Te haces intrprete de los sentimientos (de satisfaccin, de simpata,
de entusiasmo...) con que las personas presentes reciben entre ellas al
recin llegado, de quien las disposiciones, las calificaciones, las obras, los
ttulos ya vivamente apreciados por todos enriquecen u honran a Ja
asamblea. Te regocijas de su presencia y le ruegas que se considere como
entre los suyos dndole la bienvenida y agregando tu personal gratitud.
O bien,
Desarrollars lo que precede dando un esbozo biogrfico del inte-
resado, mostrando qu afinidades le armonizan con el medio ambiente, de
que clase de inters es el objeto, qu satisfacciones espera que encontrar
entre usted, qu luces, qu iniciativas parecen deber ser esperadas de l.

3. ALOCUCIONES
La alocucin tiende a evocar los sentimientos comunes que motivan
la reunin, o bien a sacar partido de esta ltima para proponer a los
participantes en ella un determinado objetivo. Pueden ser situados en la
misma categora los brindis generalmente pronunciados al final de los
banquetes. Si deben sucederse en el uso de la palabra muchos oradores, se
inquirir en lo posible qu es lo que stos piensan decir, a fin de evitar por
una parte las divergencias y por otra las repeticiones.
La brevedad y la concisin se imponen. As, el que hable procurar
condensar su pensamiento en pocas palabras, pero muy expresivas.

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En un corto prembulo se har presente la intencin de no inte-


rrumpir sino cortos instantes la atmsfera espontnea de la reunin. Si a
ello hay lugar, se continuar con algunas palabras de apreciacin
aprobatoria a los discursos precedentes y se entrar de lleno en la sustan-
cia del propio. Convienen generalmente cordialidad y calor. Si alguien
debe hablar a continuacin, se le introducir tilmente simulando inte-
s.
mimpirse para cederle el uso de la palabra. Ejemplo: La atencin que
tienen a bien concederme, demuestra el inters que cada uno de los
presentes pone en la cuestin. Sin embargo, voy a limitar mis comentarios
porque be de dejar un amplio lugar a nuestro colega seor X..., de quien
todos nosotros nos sentiremos dichosos de escuchar la palabra persuasiva
y juiciosa, etc. Las cualidades vocales, la limpidez de articulacin, la
naturalidad, la osada de la elocucin dan por s solas atractivo a las
arengas de tal gnero. A falta de esas cualidades, seamos claros, precisos,
sencillos, y as ser favorable la impresin de conjunto.

4. INAUGURACIONES
No son los grandes personajes los nicos que toman la palabra en las
inauguraciones. En particular las autoridades locales: alcalde, consejeros
municipales, etc., se ven obligados a responder a los discursos oficiales, a
veces incluso a hacer un verdadero relato o exposicin de hechos.
Ya se trate de un monumento, de una obra de arte, de un organismo ;
de una primera piedra, etc., bastar aplicar la frmula: origen -constitu-
cin o componentes - manifestacin o propiedades - evolucin - finalidad,
y el cuadro de un plan para el discurso se establecer por s mismo como
sigue:
A. Origen. Cmo surgi la oportunidad de la realizacin inmediata.
-Por quin, cmo y cundo fue lomada la decisin. -Trabajos del
Comit provisional.

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B. Constitucin o componentes. Enumeracin de las iniciativas,


concuisos, subvenciones, donaciones que han permitido llevar a
cabo la obra en cuestin. - Descripcin, en cierto modo anatmica,
de la nueva creacin. - Procesos, dificultades, fases de
construccin, de organizacin.
C. Propiedades o manifestaciones. Gestiones materiales y morales
que se esperan de quien inaugura la obra: cmo las llevara a cabo.

D. Evolucin. Modificaciones que el porvenir aportar o repercu-


siones previstas para lo futuro.

E. Finalidad. Toda serie de los efectos esperados hasta en sus ms


lejanas consecuencias.

Ese cuadro proporcionar la sustancia misma del discurso, ordenar


los hechos que importa poner de manifiesto. Se terminar por un home-
naje rendido a los participantes y por algunas frases demostrando las
conexiones del esfuerzo cumplido del ideal directivo con los grandes
principios (verdad, equidad, solidaridad, etc.), bajo la gida de los cuales
se esfuerza en vivir la humanidad civilizada.
5. ORACIONES FNEBRES
Toda oracin fnebre comporta una biografa, por lo menos resumida,
del desaparecido. El valor social de ste, sus cualidades aprecia- bles, los
obstculos que hubo de vencer en la vida, sus xitos y realizaciones; todo
esto debe fijar principalmente la atencin del orador. Se harn presentes
los mritos del difunto. Se recordar en su caso sus valerosas ofensivas o
resistencias contra las adversidades. Edificar a los asistentes, obligar a los
allegados del muerto, simpatizar no slo con sus xitos, sino con sus
reveses; he aqu a lo que hay que tender en esta clase de discursos.

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Si uno se sabe escuchado por espiritualistas -y cualquiera que sean las


concepciones que se tengan en cuanto al ltimo porvenir humano-,
convendr terminar con algunas consideraciones en tal sentido. Si est
probado que ningn pensamiento consolador de ese gnero es compatible
con las disposiciones mentales de los interesados, insstase acerca del
pesar producido por la muerte de aquel que acaba de sumirse en el eterno
reposo y sobre el imperecedero recuerdo que se conservar de l.
Y como verdaderamente nada sabemos de los misterios de ultratum
ba, nada impide usar de un giro interrogativo a guisa de
conclusin. En el estado actual de los conocimientos humanos,
nada contradice, en efec-
%
to, la esperanza en una posible vida ultraterrenal.

6. CONMEMORACIONES
Las hay alegres, las hay trgicas. En uno u otro caso, hay que darse
cuenta de los sentimientos que puede despertar en las almas el recuerdo de
los hechos en cuestin. Hay que inspirarse en ese matiz para componer un
relato evocador que tendr tanto ms atractivo cuanto ms se sepa aportar
detalles precisos, inditos respecto a los personajes o a los acaecimientos.
Precsese enseguida su significado, su alcance, sus repercusiones;
demustrese por qu importa aquella conmemoracin.
El elogio de los que en ella participen, los ejemplos que imponen, las
enseanzas a deducir de sus acciones la leccin de los mismos

acaecimientos y todo ello con ternas fciles de desarrollar y tambin


indicaciones en cuanto al sentido que convendr dar a la peroracin.

7, - POLTICA .
Aunque lo digan ciertas personas, el desafecto del pblico elector en
cuanto a los asuntos pblicos a los movimientos pblicos, bien se ve que

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no es real. Los trabajos de los grupos polticos, de los partidos son


seguidos activamente. Las campaas electorales encuentran otra cosa que
indiferencia. Todava hay ms: las formaciones de extrema izquierda, que
van extendiendo su propaganda hasta lo ms profundo de las masas,
despiertan el instinto poltico all donde ste dormitaba an no hace
muchos aos. Puedo, pues, presumir que un cierto nmero de mis lectores
desean ser capaces de dar a conocer pblicamente sus opiniones polticas
y de tomar una parte activa en toda clase de debates-
intil es decir que a aquel que ambicione alguna autoridad le es
indispensable el conocimiento previo de las diversas doctrinas econ-
micas y polticas. En particular deber poseer a fondo, con todo detalle,
minuciosamente, la doctrina en cuyo cuadro se armonice la tendencia
individual. Todo ello es indispensable para improvisar y para responder
sin vacilacin si llegara el caso.
Aquel que tienda a adquirir influencia poltica, a cumplir una eficaz
propaganda, se inspirar tilmente en los siguientes principios:

Io Conviene hablar siempre en un tono positivo y afirmativo de las


posibilidades sociales que se consideren. Dse la impresin de que su
instauracin es cierta en un porvenir prximo.
2o En toda entrevista particular, demustrese las correlaciones per-
sonales de la supremaca del principio que se sostiene. Condzcase a cada
cual a que conciba el inters que para l tiene el triunfo de la causa que
defiende.
3 Cuando haya que dirigirse a una colectividad, hgase uso de nutri-
da argumentacin, invariablemente ordenada en tres puntos: primero, las
consideraciones de tal naturaleza que precisan el inters de la tesis que se
va a sostener; en segundo lugar la demostracin de lo bien fundado de
sta, y, finalmente, una vigorosa exhortacin a unirse a la poltica que se

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preconiza. Corta o copiosa, la exposicin de la tesis puede hacerse de


acuerdo con esa tctica, .
4. El hombre que parece ms inquebrantable es el que influye con
ms fuerza. De ah la necesidad de sopesar todas las reacciones
que se opongan a los contradictores y de emplear un tono tan firme
como mesurado.
5. Afirmar ms que atacar: edificar ms que demoler.
6o Alejar los antagonismos personales.
7o Usar un vocabulario simple, familiar s a ello hay lugar, pero
rigurosamente correcto: no se tiene confianza sino en aquellos que
sobresalen de lo vulgar.
8. Hay que poner las miras en el inters de todos y no slo en el de
algunos.
Entindase bien que esas indicaciones van dirigidas al principiante y
que no tienen otro objeto que ayudarle. Pero la costumbre de las reuniones
pblicas, la observacin de la psicologa de las multitudes, la adquisicin
de las frmulas y transiciones consagradas, en fin, la formacin del estilo
verbal individual, no se adquieren leyendo un manual, sino a fuerza de
experiencia y de iniciativa.
Indice
Prlogo.................................................................................................. 04

Captulo I : A cada cual le es necesaria una

elocucin firme y clara............ ...........................................................0 5

Captulo II : Primeros ejercicios reeducativos......................................12

Captulo III : Los medios intelectuales.................................................24

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Captulo IV : Los modos de expresin..................................................37

Captulo V : Los medios vocales..........................................................45

Captulo VI : Los medios Psquicos......................................................55

Captulo VII: La conversacin.......................................*....................72

Captulo VIII : El arte de exponer.........................................................84

Captulo IX : Los discursos usuales......................................................91

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