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EL ARTE DE
HABLAR BIEN
Y CON PERSUASIN
EN LA VIDA
P R I VA D A E N LO S
NEGOCIOS EN
PBLICO
EL ARTE DE
HABLAR
BIEN
La presente es ia obra completa, basada en el
texto original, a diferencia de otras
publicaciones que se presentan mutiladas o
condensadas,
Derechos Reservados por
CORPORACIN EDITORA CHIRRE S. A.
Depsito de Ley N 1501012003 1872
1. ADQUIRIR SEGURIDAD
A ciertas personas les faltan ms o menos las ideas, las palabras,.fel
sentido de la construccin de las frases; a otras es sencillamente
seguridad lo que les falta. En efecto, es suficiente una emotividad
siquiera un tanto excesiva para turbar e incluso paralizar el mecanismo
psicoverbal cada vez que la impresionabilidad se encuentra afectada, ya
sea por la presencia de una persona extraa al crculo familiar o ya por
una circunstancia embarazosa.
Del estudio experimental de la sugestin, he deducido muchas
directivas acerca del manejo e influencia del verbo humano. As, a mi
parecer, el primer objetivo que hay que perseguir en la educacin de la
palabra, es la regularizacin de esa emotividad de que ya antes
mencion el funesto papel. Dmosle al lector ante todo la posibilidad de
expresarse sin la menor molestia delante de cualquiera, que con ello
habremos avanzado ya en gran manera. En seguida, si as lo desea,
podra llegar a ser un conversador discreto, acaso un orador, pero de
momento poseer ya lo esencial: la imperturbabilidad, gracias a la cal,
aun cuando su interlocutor fuera el emperador del mundo, se sentira
siempre perfectamente tranquilo para articular osada, ntegramente,
aquello que le dictase su pensamiento.
Cuando a ello haya lugar, hay que atreverse a hablar, incluso
aunque uno no se sienta todava en condiciones de hacerlo con
habilidad; y puesto que la idea constituye el origen de la accin, repita
desde hoy y muchas veces al da, con firme determinacin: "Yo me
atrever a hablarEl captulo siguiente le ensear a ponerlo en prctica.
S
2. SER CLARO Y PRECISO
El que habla sin rodeo, se encuentra de pronto ventajosamente
situado. Desde el nio que recita sus lecciones y, ms tarde, debe
responder en pblico a las preguntas de sus examinadores, hasta el
hombre que desempea una situacin de responsabilidad y que, por
consiguiente, se ve obligado a continuos informes verbales, cada cual
tiene necesidad de su entera libertad de elocucin para manifestar
plenamente su valer, su voluntad, o para sacar por completo partido de
su valor intrnseco. Pero la influencia directa de la palabra, la impresin
que determina, su poder persuasivo, dependen de su claridad y de su
precisin. No consiste todo en atreverse a hablar: tambin hace falta
hacerse comprender exactamente, saber dar en pocas palabras la
explicacin requerida; exponer lo preciso, sin quitar ni poner nada a lo
esencial de un hecho, de una situacin: dar o transmitir rdenes o
comunicaciones con la certeza de que permiten darse cuenta
exactamente del pensamiento inicial.
He aqu un industrial, un comerciante, deseoso de proveer un
puesto vacante, y que recurre al pequeo anuncio para hacer su
convocatoria.
Muchos candidatos se presentan. A igual valor de referencias,
quin lograr obtener la plaza? Aquel cuyas respuestas claras,
mesuradas, precisas, hayan colaborado de la manera ms satisfactoria a
la tarea eliminatoria del que ofrece la vacante.
En un gran numero de pequeas transacciones corrientes, en Co-
rreos, en la Banca, en la Administracin, en las Alcaldas, etc., etc.,
incluso en una vulgar compra, la claridad y la precisin ahorran trabajo,
evitan inconvenientes y economizan tiempo. El mdico le dir que es
necesario saber explicarse claramente, ya que son muchos los enfermos
que privan a su criterio de los elementos que hubieran permitido un
diagnstico preciso. Visite los Juzgados o los Consejos y Tribunales y
comprender todo el inconveniente de una palabra desordenada y con-
fusa. Decdase a perfeccionar su elocucin.
3. SABER SOSTENER LA CONTROVERSIA
Poseer la osada, la claridad, la precisin es, adems, hallarse en
situacin de sostener el propio punto de vista, sin dejarse desconcertar,
PAUL C.
JAGOT
sin doblegarse, en las inevitables respuestas que deban darse en las
discu-
siones que a cada paso surgen. Mis lectores saben que considero como
una medida de higiene mental el evitar las discusiones sin necesidad
evidente de ello. En efecto, no disponemos sino de una limitada produc-
cin diaria de energa psquica que conviene reservar a la utilidad o al
contentamiento cierto. Pero cuando sea preciso, se obtendr el mximo
de provecho de un mnimo desgaste si se sabe hacer uso de argumentos
bastante lmpidos y lo suficiente firmes para impresionar con tino a la
parte adversa. He visto personas honorables, ciertas con justo ttulo de
estar en su derecho, que benvolamente se han dejado peijudicar en vez
de reaccionar, y eso sencillamente porque se daban cuenta de su inferio-
ridad oratoria. Ese mismo sentimiento de inferioridad tiene a veces otro
inconveniente: que determina en muchos casos la imitacin, cuando no
los arrebatos de clera. Se pierde entonces la sangre fra: al
antagonismo normal vienen a unirse estriles animosidades,
No parece ser lo bastante apreciable el poder cambiar opiniones,
sean las que fueren, an las ms diametralmente opuestas, mediante
razones corteses y reflexionadas: ser en absoluto dueo de los propios
pensamientos y de las propias expresiones, cualquiera que sea la impor-
tancia de la persona con quien se discuta? Para ello hay que adquirir la
costumbre de darse cuenta, de penetrar la significacin precisa de las
palabras y distribuir los propios argumentos en frases cortas, ciaras,
bien encadenadas. En un captulo siguiente veremos cmo.
4. CONVERSAR CON ATRACTIVO
Es un deseo bien legtimo el de tomar parte de una manera honora-
ble y atrayente en la conversacin. Y esto, incluso cuando se hallan
libres de las inhibiciones causadas por la impresionabilidad, muchos
encuentran que no es nada fcil. Lo que se dice en su presencia no
despierta en ellos ningn comentario digno de inters. Si se les ocurre
una idea, no saben exponerla ni desarrollarla diestramente. Quieren
hablar, por ejemplo, de lo que han visto o ledo, de un espectculo, de
un libro, de una pelcula? Si toman la palabra a tal fin, no se les presta
sino una breve atencin, porque su relato carece de limpidez. El nmero
demasiado restringido o la defectuosa clasificacin de las nociones que
S
poseen les lleva a volver siempre de nuevo a los dos o tres temas que
les son
familiares y se les encuentra montonos. Su falta de facilidad para
hablar les impide adquirir el tacto indispensable para ponerse a tono
con los dems y al alcance de cada uno para matizar convenientemente
sus observaciones crticas o dar a sus propios entusiasmos un tono
compatible con el medio ambiente o con la persona. Si buscan la
simpata, el fervor especial de alguno, difcilmente lo obtienen, porque
con ellos se aburre uno. Por el contrario, el hombre o la mujer con
quien es grato hablar, gana considerablemente en atractivo en gran
manera seductor. El hablar de un modo cautivador, como asimismo el
arte de hallar para cada cual la palabra amable, la atencin delicada, la
aprobacin tcita que suscitan la inclinacin, es cosa que se adquiere.
Los peores defectos fsicos pierden mucho de su carcter repulsivo en
aquellos que hablan de encantadora manera. Por muy contrahecho que
sea un individuo, puede ser buscado, admirado, querido, por slo lo
agradable de sus razonamientos, si cultiva su voz, su manera de
articular las palabras, su vocabulario y su ingenio.
Las satisfacciones de la sociabilidad: reuniones amistosas, comidas,
recepciones, visitas, exigen que se est en plena posesin de los medios
de expresin; de otro modo, en vez de experimentar en ello placer, se
siente uno molesto y se ve relegado. A menudo, a personas as incluso
se las huye. De ese modo se carece de ocasin para crearse relaciones,
de obtener apoyos, de lograr concursos que hubieran sido muy tiles y
de recopilar, mientras se escucha o se observa, muchas nociones de las
que se habra podido sacar provecho.
Cuntas cosas se aprenden si se sabe conversar, incluso con los
ms humildes!
6. INFLUIR
No es menos deseable el saber influir en el pensamiento, en las
disposiciones de aquellos que nos rodean. El estmulo, la incitacin, el
S
reproche toman toda su eficacia de la forma como son enunciados.
Aquellos de nuestros familiares en cuyo nimo pesamos, nos
escucharn si somos persuasivas. Si tenemos en cuenta las leyes segn
las cuales la palabra se impone a la manera de una sugestin. Nuestros
mejores sentimientos, nuestros ms sinceros impulsos, corren el riesgo
de verse desconocidos o insuficientemente apreciados si los
expresamos con torpeza.
La paciencia, la calma, la insistencia, resuelven no pocos conflictos
de orden ntimo; pero esas cualidades suponen un dominio de s mismo
y una confianza en las propias fuerzas que slo vienen dados por la
certeza de una superioridad verbal. Algunas palabras pronunciadas con
acierto pueden aclarar la razn o herir la sensibilidad, y su repeticin,
bajo formas asaz sutilmente variadas para evitar la lasitud, ejerce su
predominio por decirlo as matemticamente.
Sabido es cunto influye sobre sus funciones el estado psquico de
los enfermos. Durante la primera visita del mdico, si ste posee el arte
de aportar al paciente el apaciguamiento y de saberle confortar, siempre
se produce una manifiesta distensin. Quin no ha sentido, a la
cabecera de un enfermo, el deseo de aligerar sus sufrimientos y su
angustia, de sugerirle la esperanza y la sonriente perspectiva de una
pronta curacin? Pues bien, por desesperado que sea el caso, por som-
bro que sea el pronstico, por poco dispuesto que se halle el enfermo al
optimismo, podr impresionarlo favorablemente y hacerle pasar horas
agradables.
Los inquietos, los nerviosos, los atormentados, tambin reaccionan
segn la manera cmo se les hable habitualmente, y asimismo
reaccionan, por otra parte, aquellos a quienes su sentido moral
debilitado predispone a los desarreglos y a las malas acciones. Calmar a
los unos, dar motivo de reflexin a los otros, he aqu lo que an puede
hacer aquel o aquella que sepa evocar en trminos precisos las
imgenes ms convenientes.
S
CAPTULO II Primeros ejercicios reeducad vos
/. Domine sus espontaneidades verbales. - 2. Adopte una actitud
resuelta. - 3. Precise y frasee correctamente sus pensamientos, incluso
cuando est solo. - 4. Escuche. -
5. Preste atencin al exacto significado de las palabras. -
6. Estdiese. - 7. Ejerctese.
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sus pusilanimidades antes de atreverse, esto le ser, para lo sucesivo,
infinitamente ms fcil.
4. Tengo sangre fra, caima y lucidez por mucha que sea la importancia
de la persona que me hable.
5. Soy invulnerable a la influencia de otro; me encuentro muy a gusto
en una reunin numerosa.
6. Domino perfectamente mis impresiones.
7. Mi elocucin se hace cada da ms fcil y ms clara.
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El conjunto de su personalidad deber estar cuidado de manera que cree
una impresin de dominio de s mismo: correccin en el vestir, supresin de
los gestos y movimientos nerviosos, involuntarios; el cuerpo erguido, pero
sin rigidez; el andar, reposado. Ponga cuidado asimismo en que nada
comprima el libre juego de sus rganos respiratorios, y si por azar se sintiera
turbado, respire muchas veces profundamente, dilatando bien sus pulmones
desde su base a su cima.
Cuando haya puesto en prctica todo eso durante algunos das - algunas
semanas para los menos favorecidos- adelante un paso ms y considere su
propia palabra como un medio de influencia personal. Practique la tenacidad.
Cuando sea til que sostenga su opinin o que trate de modificar la de otro,
vuelva a la carga muchas veces bajo formas variadas. Utilice todas sus
existencias de argumentos, siempre con calma y cortesa, pero con el tono de
la conviccin.
No demuestre jams ningn despecho por la resistencia del adversario,
pero dele la impresin de que est seguro de que cambiar de opinin un da
u otro.
Cuando est agotado uno de sus stocks de argumentos, deje que se acabe
la conversacin y en seguida busque otro tema, reflexionando sobre aquello
que se le haya objetado. Por el momento poco importa que haya vencido o
no: el punto capital estriba en fortificar su confianza en su capacidad para
mantenerlas tiesas oralmente con cualquiera.
Luego que haya obtenido todos los resultados considerados por la serie
precedente de autosugestiones, utilice las siguientes, que desarrollarn en
usted una propensin a influir sobre sus semejantes:
1. Estoy determinado a desarrollar la influencia dominadora de mi palabra.
2. Siento un vivo placer en enfrentarme con las personas reputadas
como impresionantes.
rrr--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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tema enteramente nuevo para mf\ o no he pensado en esta eventualidad,
no poseo nociones precisas acerca de esta cuestin, o algo por el estilo.
De igual modo, cuando se hable en su presencia de hechos o de
conocimientos extraos a su dominio, resuma, in peto, lo que entienda. Su
memoria lo registrar con tanta mayor seguridad cuanto mejor lo haya
definido. Enseguida podr hablar a su vez.
En todo ello no conviene an preocuparse de elegancia o de belleza.
Ahora slo se trata de adquirir seguridad y claridad. Por ello es preciso
repudiar las frmulas presuntuosas, el purismo gramatical -y en particular el
imperfecto de subjuntivo- las palabras inusitadas y todas las expresiones de
las cuales no se haya penetrado en absoluto el sentido.
4. ESCUCHE
El nio educado entre personas cultas habla muy pronto correctamente.
Inconscientemente imita a aquellos que le rodean y su lenguaje refleja, por
decirlo as, el de tales personas. Todos nos vemos influidos por el verbo de
aquellos a quienes omos con frecuencia y en esto, como en otras mil
acepciones, lo que entra por la imaginacin sale por los msculos. Nuestra
boca se conforma automticamente a lo que nuestro odo oye. Saque
provecho de este fenmeno de automatismo; escuche con atencin a aquellos
que hablan bien y busque las ocasiones de educar as su memoria auditiva.
En tal sentido es excelente asistir a conferencias, a discursos, a comedias,
tragedias clsicas, a sermones, a pleitos y discusiones entre oradores de vala.
Sin tratar de retener el sentido de aquello que se escucha o de analizar la
construccin de los perodos, se registra, pasivamente, y el inconsciente hace
el resto.
Despus de haber odo discurrir a un cierto nmero de personalidades,
casi infaliblemente llega el momento en que se experimenta una simpata
particular por cierto tipo de orador, por una cierta manera de expresarse.
Entonces, hay que fijarse especialmente en tal modelo. La predileccin
origina una similitud, una avidez, una disposicin a adquirir si no un talento
igual, cuando menos una manera anloga a la del modelo elegido.
La misma avidez -el deseo vivo y profundo de adquirir aquello que se
admira- constituye un fermento en extremo eficaz que estimula y desarrolla
EL ARTE DE HABLAR BIEI1
los medios que se posee, aunque sean pocos y que a menudo hasta hace nacer
olios nuevos.
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convendr que analice su construccin, que deduzca sus races, as como los
prefijos y sufijos que pudieran entrar en su composicin.
Ese pequeo trabajo acaso parezca ingrato al principio, pero no se tarda
en hacerlo a gusto. Cada vez se hace ms atrayente y ms fcil. Desde que se
ha penetrado el secreto de algunos centenares de trminos, son pocos los que
se encuentran a los que no se les asocie instantnea mente algunos de
aquellos que ya se conocen.
6. ESTUDIESE
La base de todo progreso personal consiste en una especie de auto
vigilancia mediante la cual se busca el darse cuenta de las propias insufi-
ciencias, a fin de poner enseguida remedio a cada una. Evale una o dos
veces por mes las mejoras obtenidas y aquellas que son an necesarias.
Escrute sus medios oratorios, escchese cuando hable y tome nota de
sus puntos dbiles.
He aqu una enumeracin que ayudar a su examen bimensual.
A. Impresionabilidad.- Ya hemos visto cmo se combate. Si ese
trastorno se encuentra ya muy acentuado en usted, favorezca
mediante la asidua prctica de la gimnasia sueca el desarrollo de su
caja torcica y regularice su circulacin sangunea por medio de la
marcha, el masaje y una alimentacin poco voluminosa. Por otro
lado, razone. No se le revuelve la conciencia la idea que su serenidad
depende de la impresin que experimenta en presencia de X o de Z?
Est conforme en ser sensible a cualquier voz estridente, a una
actitud irnica, a las miradas altaneras, furiosas o burlonas? Pues
bien, todo eso le dejar indiferente en absoluto si fija en su espritu
que desde el da en que oponga a todas esas manifestaciones una
tranquilidad resuelta, no se tardar en testimoniarse ms mesura y
consideracin. Esa tranquilidad no la instaurar en usted de la noche a
la maana, pero lo que s puede hacer desde ahora es imponerse la
mscara, la apariencia de esa calma. Mire bien al hombre que grita,
que hace girar los ojos y que da puetazos sobre la mesa: le parecer
ridculo, puesto que no sabe dominarse. En sociedad teme a cierta
persona que se complace en provocar su confusin. La tontera est
de su parte, puesto que tal persona no parece disponer sino de tan
pobres recursos para obtener la aprobacin de otras gentes. Los seres
EL ARTE DE HABLAR BIEI1
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automticamente volubles, pronto quedan desconcertadas cuando se
traa de dar pruebas de firmeza o de habilidad sistemtica. Algunas
palabras enrgicas de denegacin o de reprobacin bastan para turbar
sus medios. .
Una vez se haya tomado la determinacin de eliminar lal debilidad, se
autovigilai de manera que pueda ser reprimida cuidadosamente. El siguiente
ejercicio ayudar por otra parte a la accin de la voluntad. Tome un vaso, que
llenar de agua en sus tres cuartas partes. Sostngalo a la altura de los ojos
con el brazo bien extendido. Vigile la superficie del lquido, tratando de
guardar tal inmovilidad que no haya oscilaciones en el agua. La perfeccin
consiste en que el nivel de sta est absolutamente inmvil.
D. Falta de ideas.- Esto es lo que aflige a aquellos que no saben qu
decir en el curso de una conversacin. Cultura insuficiente, memoria
lenta, imaginacin dbil son las causas de ello. Con ayuda del captulo
siguiente, cada cual podr emprender la tarea de colmar esas lagunas;
pero, por ahora, he aqu un ejercicio muy sensible que por s solo da
buenos resultados:
Por dbiles que sean sus conocimientos, por poco rico que sea su stock
de observaciones, seguramente habr en l con qu sostener una
conversacin o por lo menos lo bastante para participar en ella. Elija, pues,
uno de los temas acerca de los cuales haya adquirido nociones ms o menos
extensas; tome papel y lpiz y responda por escrito a las siguientes preguntas;
Qu es lo que s acerca de ese asunto?
Cul es su importancia?
A qu clase de personas interesa?
Cmo podra yo saber ms de ello?
. He olvidado algo?
Concentre atentamente su imaginacin sobre cada pregunta, busque,
hojee su memoria. A ello seguir un aflujo de ideas y mayor flexibilidad en
sus mecanismos cerebrales.
E. Voz dbil o demasiado aguda.- A menudo, el carcter defectuoso de la
voz es debido a una causa fsica: la presencia de vegetaciones
adenoideas en la parte posterior de la garganta. Se consultar, pues,
ante todo, a un especialista (otorrinolaringlogo). Una vez
comprobada la integridad de las vas buconasales, lo dems es
cuestin de esfuerzo personal. Primeramente hay que esforzarse en
promediar el tono habitual de la palabra y enseguida desarrollar el
EL ARTE DE HABLAR BIEI1
7. EJERCTESE
La puesta en prctica de las indicaciones de ese captulo basta para
determinar una mejora muy satisfactoria. Si quiere hacer rpidos progresos,
lea y relea lo que precede, confrmese con cada prescripcin y sobre todo no
pierda ocasin de manifestar las cualidades nuevas que va adquiriendo. No
dude en efectuar la diligencia o gestin que, ayer an, le inspiraba alguna
vacilacin porque ella va a ponerlo enfrente de un personaje a quien supone
desprovisto de afabilidad. Vaya a encontrarle, mrelo de frente y hblele tan
positivamente como pueda: de todas maneras habr ganado en firmeza.
Cuando efecte una compra, sea resuelto para obtener exactamente el
artculo que le conviene y para declinar amablemente, sin ceder, las
solicitaciones que no dejar de dirigirle el vendedor para encaminarse a
otros gneros si l carece de lo que desea.
No evitis a X porque sabis que va a pediros algo que no estis
dispuestos a concederle. Abordadle muy cordialmente y expresadle vuestro
pesar. Recordad que todo puede decirse, a condicin de elegir palabras
sencillas, moderadas, delicadas y de adoptar un tono tranquilo y positivo.
Que no haya en el Mundo una persona que os deje bajo la impresin de que
no osarais hablarle. Haced lo siempre osadamente - con todo el tacto
necesario- y bien pronto estaris acorazados, por muy sensibles que podis
ser.
CAPTULO III
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Los medios intelectuales
LAS IDEAS.-EL SABER
1. El papel del saber.- 2. Cmo examinar y reflexionar una cuestin.- 3.
Enciclopedismo autodidctico.- 4. Lo que hay que leer.-
5. Utilice sus conocimientos para hablar; no hable para hacer uso de
sus conocimientos6. Tenga en cuenta el nivel intelectual de cada uno.
- 1. Cada cuestin presenta, con todas las dems, relaciones que es
necesario dilucidar.
las lecturas y slo con eso daremos suelta a muchos de los mecanismos
productores de ideas:
A. Sea el que fuere ellibro que lea en estos momentos, necesariamente se
encontrarn en l alusiones a ciertos asuntos que no conoce. Anote
esas alusiones y documntese sistemticamente acerca de cada una de
ellas. Busque informaciones orales o libros susceptibles de ilustrarlo
sobre cada cosa que no haya comprendido claramente.
B. Tiene entre las manos la obra de un autor que sostiene una tesis, una
opinin respecto a tal o cual tema. Cuando haya terminado de leerla,
procrese la exposicin de la tesis o de las opiniones inversas. Con
ayuda de las dos series de consideraciones de que habr adquirido as
conocimiento, haga una concepcin personal. De este modo,
conservara un recuerdo detallado y fiel de las ideas que por ese
procedimiento habr discutido.
C. Cuando lea una obra de imaginacin, una novela por ejemplo,
observar que la trama entera se explica por el juego de cuatro
factores: el tiempo, el espacio, la voluntad y la necesidad. Dese
cuenta, de una .manera tan precisa como le sea posible, de lo que se
deriva del tiempo (poca en que la accin tiene efecto), del lugar
(comarca o pas en que se desarrolla), de la voluntad propia de los
personajes y de la fatalidad o determinismo exterior.
D. Teniendo en cuenta para cada lectura lo que precede, reunir una serie
de imgenes mentales relativas a las pocas y a los pases. Coordine,
clasifique esas diversas imgenes. Ellas constituirn para usted un
primer fondo de ideas acerca de la Historia y de la evolucin de la
Humanidad. Recopilar asimismo nociones relativas a los diversos
aspectos y manifestaciones de la voluntad humana y
yuxtaponindolas, fijar las bases de su cultura psicolgica. En fin,
considere todo cuanto los diversos escritores le han revelado acerca
del papel del destino y se encontrar provisto de un rudimento de
filosofa.
E. Esfurcese en discernir lo que el autor ha sacado de la observacin de
la realidad y lo que ha obtenido de los recursos de su imaginacin.
Discernir igualmente las apreciaciones que se imponen de tas que son
discutibles. Esto formar su sentido crtico y su juicio. Busque
enseguida si sus propias observaciones lo han puesto ya en presencia
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de hechos que corroboran o que invalidan la verosimilitud del relato
en cuestin.
Toda produccin literaria, aunque sea mediocre, as analizada, con-
currir eficazmente en su vida intelectual. Suscitar en usted curiosidades,
avideces de conocimiento que lo conducirn infaliblemente a abordar ciertas
secciones del saber didctico. Desde que se despierte su inters por una
cuestin, procrese ante todo un primer documento sinttico que le abrir la
imaginacin acerca de las generalidades del tema, que le indicar las
diferentes secciones que comporta, las relaciones de cada seccin con cada
una de las dems y la situacin de ese conjunto en la ciencia en general. As
se preparar a asimilar los pormenores del asunto.
La observacin directa, incluso limitada al dominio profesional, a
condicin de que sea atenta, comparativa, razonada, reflexionada, basta para
crear una vida interior fecunda. Un campesino iletrado, pero meticuloso y
sagaz, eleva necesariamente el nivel de su inteligencia y adquiere, con la
experiencia, puntos de vista muy extensos, aunque empricos. Cada da nos
sorprende alguna nueva ley acerca de las diversas fases de la produccin
agrcola, de los mecanismos de los cambios y del consumo. La geologa, la
meteorologa, la botnica, la zoologa y hasta la biologa le han revelado
algn secreto. Ha penetrado la psicologa de su medio, el cual compara
inconscientemente los diferentes personajes que l encuentra en su humilde
aldea y sus reflexiones acerca de las eventualidades locales de que ha sido
testigo, le sugieren ciertamente una especie de filosofa de la existencia,
acaso bastante lejana de la de los manuales, pero seguramente original.
Hable con l: lo encontrar interesante. De igual modo, el ltimo de los
metalrgicos, si orienta su pensamiento de lo particular a lo general,
ascender desde su puesto en la fbrica a la economa integral de sta, a una
evaluacin de su importancia entre los organismos similares, a los recursos y
al porvenir de la industria metalrgica nacional, a sus conexione, con el
mundo exterior. Considerar objetivamente las relaciones entre el trabajo y
el capital, inquirir los datos tcnicos de su oficio, desde la extraccin de la
materia prima hasta la salida al mercado, pasando por todas las fases de
fabricacin. Se dar cuenta de las mejoras sucesivas aportadas a la vida
humana por la ingeniosidad de los que le precedieron, desde las edades
prehistricas hasta los ttimos descubrimientos modernos. Las numerosas
relaciones que as habr creado entre su inteligencia y el conocimiento,
EL ARTE DE HABLAR BIEI1
equivalen a otros tantos canales por donde le llegarn las ideas con gran
profusin.
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EL ARTE DE HABLAR
BIEI1
Otro ejemplo por completo diferente. Ha emprendido la tarea de adquirir
una erudicin ms o menos extensa acerca de la msica. Va a consultar uno o
ms libros. Pero si no se toma el cuidado de clasificar y de agrupar lo que va
a leer, le resultar un conjunto confuso, y en el momento en que sera
oportuno hablar de ello correr el riesgo de carecer de coherencia.
Propngase por consiguiente cuestiones bien claras, guindose para ello en
los cinco puntos de vista enumerados antes.
1. Origen, anterioridad o casualidad. Nacimiento de la msica; - cmo
procede de la sensibilidad; - su aspecto primitivo.
2. Constitucin, componentes o datos: Gama; > solfeo; -instrumen-
tacin; - grupos de instrumentos que componen los diversos
conjuntos, desde los dos y orquestinas hasta la orquesta integral.
3. Manifestaciones: Diversas formas de producciones musicales: Los
organismos de ejecucin; los organismos de enseanza.
4. Evolucin: Las diversas Escuelas musicales y sus maestros, desde el
origen hasta nuestros das y en tos diversos pases.
5. Finalidad: Los diversos objetivos alcanzados por la impresin
musical, sus repercusiones sobre la emotividad y sobre la inteligencia.
Su papel social.
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PAUL C. JAQOT
3. ENCICLOPEDISMO AUTODIDCTICO
Sacar un partido ms considerable de sus lecturas desde que haya
adquirido algunos datos precisos respecto al conjunto de los conocimientos
humanos. Entonces sabr en qu seccin del saber habr de fijar en su
memoria cada nueva informacin que obtenga escuchando o leyendo.
La tarea no es ardua. Es suficiente un poco de mtodo. Considere ante
todo que la ciencia en general tiene como objetivos cuatro puntos de vista
distintos:
1. La individualidad humana.
2. La Humanidad colectiva.
3. El Globo terrqueo.
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EL ARTE DE HABLAR
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4. El Universo.
Si a cada una de esas grandes secciones del. saber le aplica las cinco
clases indicadas en el prrafo precedente, obtendr una clasificacin general
que constituir una base excelente para sus estudios ulteriores.
Tomemos como ejemplo la individualidad humana. Considermosla
sucesivamente desde los cinco puntos de vista generales: origen, cons-
tituciones, manifestaciones, evolucin y finalidad. Inmediatamente sabremos
a qu gnero de libros conviene referirse para instruirse acerca de cada
aspecto de la cuestin. La idea Origen se asocia a antropologa y a
embriologa. De igual modo Constitucin evoca biologa, anatoma e
histologa. Manifestacin nos conduce a fisiologa, psicologa, psiquismo y,
secundariamente, patologa. Evolucin sugiere filosofa, educacin
psicolgica y moral. Finalidad postula metafsica, metapsquica y teologa.
Esta primera distribucin, muy elemental, la complementar fcilmente
usted mismo. Busque primero en un diccionario detallado cada una de las
palabras: Antropologa, Embriologa, etc. Procurar conocer tambin:
1. , la definicin exacta de cada ciencia;
2. , sus principales datos;
3. ,las soluciones a que han llegado actualmente los especialistas. Ver
que cada cuestin se subdivide en un cierto nmero de partes, de las
cuales cada una constituye un orden especial de investigaciones.
Anote el objeto de cada subdivisin. Establezca en seguida muchas
series de fichas, a fin de inscribir breves resmenes de sus
adquisiciones sucesivas y de tomar nota de los ttulos de los libros a
los cuales se habr de referir para penetrar el detalle de cada rama
general o especial del saber.
Cuando quiera formarse ideas acerca de un tema, busque ante todo de
qu orden forma parte. Sea, por ejemplo, el deporte -cuestin a la orden del
da-. Esencialmente es con la fisiologa con la que se relaciona, puesto que
se trata de fortificar el organismo por la accin del movimiento sobre la
integridad funcional del sistema muscular. Aydese, pues, en sus inves-
tigaciones acerca del deporte adquiriendo previamente slidas nociones
anatomofisiolgicas- Enseguida se hallar en condiciones de proceder a un
examen crtico de los diversos procesos deportivos con ayuda de las cinco
claves cuyo manejo se le ense ya en el presente captulo. Provistos de un
criterio fundamental indiscutiblemente bien basado -las leyes fisiolgicas-
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PAUL C. JAQOT
concebir ideas personales confrontando con ese criterio todo aquello que lea
acerca del mismo deporte.
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las fichas establecidas respecto a un mismo tema o a temas conexos,
enriquecer de una manera apreciable sus conocimientos.
B. Segundo sistema. Trace un programa centrifugo, es decir, inaugurado
por estudios acerca de su propia individualidad, a los cuales seguirn
investigaciones de orden colectivo y, despus, de orden universal.
Limtese de momento al estudio de su estructura (anatoma), de sus
mecanismos internos (fisiologa), de su vida intelectual y moral
(sicologa). En segundo lugar, vea aquello que interese a las
relaciones de su personalidad y del colectivo inmediato. (Derecho,
organizacin social, instituciones constitucionales, etctera.) Pase
luego a las relaciones, analogas y diferencias de su patria con otras
naciones del Globo desde los puntos de vista tnico, econmico y
poltico. En fin, considere el planeta en s mismo (origen,
constitucin, propiedades, evolucin, finalidad), el sistema solar, los
problemas cosmolgicos y los metafsicos despus.
Un ao y una docena de volmenes (uno por mes!) bastan para ese
primer ciclo ideolgico que podr ser seguidamente extendido, profun-
dizado,
C. Tercer sistema. En vez de un programa centrfugo utilice un
centrpeto, es decir, procediendo de lo general a lo particular. Las
cuestiones de origen, de causalidad y de finalidad pasarn, pues, al
primer trmino. Se iniciar entonces en las diversas doctrinas a base
filosfica y a base cientfica que se esfuerzan en dar cuenta del
misterio de la vida y en procurar alguna luz acerca de las
probabilidades del porvenir. Esto lo conducir a la historia en todas
sus formas: no slo a la de los pueblos, sino a la de las ciencias, de
las artes, de las industrias, etctera, y despus a la unidad humana.
Al proponer a los autodidactos que aborden de pronto las reglas
universales parezco poco cuidadoso de las reglas clsicas de la pedagoga.
Pero es porque la experiencia me ha demostrado que puede llegarse al
conocimiento por caminos variados y que, segn sus predisposiciones, cada
organizacin intelectual se asimila con ms voluntad ciertos aspectos de la
ciencia. Vale ms utilizar primero las mejores receptividades, porque su
satisfaccin suscitar otras.
Por otra parte existen enciclopedias muy prcticas de las que aconsejo el
uso a aquellos a quienes no Ies desagrade la idea de adquirir ante todo
slidas nociones acerca de las diversas materias de los programas escolares.
A falta de una obra de ese gnero se podr adquirir algn manual que
n
trate de los diversos conocimientos exigidos para el bachillerato y entre-
garse a un sucinto estudio de las diversas cuestiones en l enumeradas. Por
otra parte no ser difcil procurarse los libros necesarios.
Para aquellos de nuestros lectores a quienes la precedente clasificacin
de las ciencias no les satisfaga por completo, damos a continuacin otra,
basada en un principio diferente.
Primer grupo. Ciencias cosmogrficas, astronoma, meteorologa,
geologa, mineraloga.
EL ARTE DE HABLAR BIEN
que tienen algn atractivo para ella y despus el estiaje de las concepciones
asequibles a su inteligencia. .
7. CADA CUESTIN PRESENTA, CON TODAS LAS DEMS,
RELACIONES QUE ES NECESARIO DILUCIDAR
En la tabla de la ciencia, estn enumeradas un cierto nmero de
secciones o ramas cientficas que se encadenan estrechamente. Un anlisis
minucioso de las relaciones de cada una con otras muchas da lugar a lo que
se denomina ideas generales y ayuda considerablemente al trabajo de
conservacin y de llamada de la memoria.
Con ayuda de esa tabla tendr siempre inters en buscar qu relacin
puede hal>er entre la cuestin en estudio y todo el conjunto de su programa
Lea, por ejemplo, un tratado de toxicologa. Procure ver ms all del aspecto
puramente botnico, qumico y patolgico del tratado. Considerado
sucesivamente desde el ngulo sociolgico, jurdico, histrico y psicolgico,
el papel de las substancias txicas es en extremo evocador.
La geologa no parece presentar muclia correlacin con las preocu-
paciones de un psiclogo. Sin embargo, la naturaleza del subsuelo influye
indudablemente en la del suelo, en la flora y la fauna, as como sobre la
alimentacin regionales. La riqueza o la pobreza de tales o cuales elementos
nutritivos tiene necesariamente repercusiones fisiopsicolgicas. Con ayuda
de los datos geogrficos e histricos se podra buscar si haba
o no correlacin entre tales o cuales calificaciones tnicas y estas 0 aquellas
naturalezas del terreno. Igualmente parece sugestivo el papel posible de las
radiactividades minerales sobre los seres que viven en la superficie de la
Tierra. Esta cuestin, de un inters discutible, muestra cuando menos cmo
la produccin de ideas viene activada por la preocupacin de las relaciones.
Al terminar este captulo quiero afirmar que el plan de aulocultura de
que he tratado es asequible a todos. Unos irn ms deprisa que otros, pero
cualquiera que sepa leer y escribir debe emprender osadamente la tarea de
llevar mis indicaciones a la prctica.
Una prudente lentitud ser mil veces preferible a un esfuerzo excesivo y
apresurado. Estimo que son necesarios dos o tres aos a un principiante que
disponga de una treintena de horas por mes para alcanzar el nivel asignado
en el presente captulo. El ejercicio, que desarrollar la atencin y fortificar
el espritu, har la tarea cada vez ms fcil y, despus de las primeras
semanas, la actividad cerebral metdica ser un placer.
CAPTULO IV
Los modos de expresin LAS PALABRAS.- LAS FRASES
1. La extensin del vocabulario. - 2. Flexibilidad del lenguaje. -
3. El papel del juicio. - 4. Autoexamen crtico. - 5. Ejercicios de
redaccin. - 6. Ejercicios orales. 1. De la originalidad.
P
centro de cristalizacin, es decir, procurar el conocimiento de las
alidades del sujeto. Para comprender, retener y clasificar bien los
nos mdicos, por ejemplo, adquirase ante todo una nocin clara
que es la medicina general y sus subdivisiones en particular. Hay
que jsber, por lo menos, el objeto y el papel que desempean en la
prctica mdica las principales ciencias que concurren al arte de curar:
constitucin normal y anormal del ser humano (anatoma y teratologa);
modalidades funcionales normales (fisiologa); anomalas funcionales (pato-
loga); signos y sntomas de los estados mrbidos (semiologa); tcnicas
investigadoras (ensayos de laboratorio); doctrinas y tcnicas teraputicas
(fisioterapia, alopata, homeopata, psicoterapia, etctera). Una vez bien
concebido todo eso, cada nueva palabra de la que comprenda el sentido ser
referida a la seccin de que forma parte y se asociar a las otras palabras de
la seccin que ya conozca.
4. - AUTOEXAMEN CRTICO
Salvo en caso de dones naturales bastante raros, y aun cuando se
disponga de las palabras justas y de una cierta habilidad en la composicin
de las frmulas, sucede a veces que a consecuencia de la insuficiente
flexibilidad de los mecanismos psicoverbales, no se encuentra, precisamente
en el momento en que ms falta haca, el giro mejor de que dispone uno
para expresarse. Slo ms tarde acude a la memoria. He aqu -se piensa-
lo que yo hubiera debido decir y cmo debiera haberlo dicho!
Una revisin metdica de cada una de sus principales frases, rplicas,
descripciones, apreciaciones, etc., por usted pronunciadas durante la jomada,
apresurar la llegada del momento en que habr logrado poseer las palabras
ms oportunas para cada caso. Al principio anote, escriba, una docena de
enunciados de los que le vengan a la memoria. Busque por lo menos dos
variantes a cada uno. Examine cada palabra preguntndose si no hay una
ms precisamente expresiva de aquello que se ha querido decir.
Al cabo de cierto tiempo ya no es necesario escribir: puede procederse
mentalmente.
Se atender en especial a las palabras y a las frases que dieron lugar a
un equvoco, que permitieron interpretaciones tendenciosas, no conformes
con el pensamiento, o que parecieron suscitar irritacin. En el primer caso
encontramos que falt precisin, y en el segundo, mesura.
Cuando haya tratado de impresionar a alguno en un sentido determinado
o pretendiendo que naciera en l tal o cual disposicin respecto a usted o
respecto a otra persona, en caso de que haya fracasado busque qu otras
frmulas verbales habra podido utilizar.
Revise igualmente por menudo sus discusiones, sus rplicas. Rectifique
mentalmente su elocucin. Otros casos anlogos se presentarn, y de aqu a
EL ARTE DE HABLAR BIEN
5. EJERCICIOS DE REDACCIN
He aqu ahora algunos ejercicios de probada tal eficacia que sus efectos
son casi inmediatos.
A. Asimile pausadamente el texto de un cuento, de un captulo de una
novela, sin tratar de retenerlo palabra por palabra. Cuando lo posea
ya perfectamente, en detalle, cierre el libro y trate de escribir aquello
que su memoria haya registrado as, y poco ms o menos como el
autor lo redactara. Compare enseguida su trabajo con el original y
vea qu palabras ha omitido. Estudie despus, conscientemente, cada
uno de esos vocablos.
B. Con ayuda del texto que tendr a la vista, trate de reconstituir
fielmente el relato con vocablos y construcciones gramaticales
absolutamente diferentes de aquellos que el escritor utilizara.
C. Siempre con ayuda de un cuento o de un relato que encierre un fin
moral, una conclusin, una enseanza, esfurcese en crear, auxiliados
por los mismos hechos, una narracin expuesta de manera que la en-
seanza, la moralidad, la conclusin se modifiquen por s.
D. Eche mano de una obra teatral moderna. Elija una escena que
repercuta vivamente sobre su sensibilidad. Escriba el dilogo, pero
cambiando todas las palabras. Cada rplica deber conservar su
carcter, aunque expresado de diferente manera.
E. Recurriendo a la misma escena, crear otra que pudiera ser la
continuacin lgica de la precedente.
E Hojear un diario o una revista. Tomar nota de cada anuncio y
redactarlo de otro modo, substituyendo cada afirmacin, cada indicacin por
otras equivalentes.
G. Redactar una lista de cien palabras cualesquiera -las cien que
primeramente acudan a la memoria-. Componer enseguida una serie
de frases en las cuales figuren sus cien palabras en el mismo orden en
que las haya anotado.
H. A partir de una palabra cualquiera, constituya una serie de noventa y
nueve vocablos tales que cada uno de ellos tenga relacin con el
precedente y con el que le siga. Empiece, por ejemplo, con la palabra
flor, contine: fruto, legumbre, alimento, tristeza, fuerza* energa,
trabajo, salario, compra, etctera.
Supongamos que se parte de la voz vidrio'. Podran seguirle ense-
guida: transparencia, claridad, luz, lmpara, incandescencia, electricidad,
dnamo, etctera.
/. Lea una novela o una pieza teatral y redacte en un resumen tan breve
como sea posible su argumento pero sin omitir nada esencial. De ordinario
deben ser suficientes para ello veinticinco lneas.
J. Recurra al resumen precedente y condnselo. Si tiene veinte lneas
redzcalo a quince, pero sin hacer ininteligible el texto. Esto lo habituar a
expresar mucho en pocas palabras El mismo principio podr aplicarlo a sus
cartas particulares; de una primera redaccin de ellas saque otra
notablemente mucho ms breve.
Los ejercicios precedentes no son graduales. Ser ventajoso empezar por
aquel que se encuentre mas fcil, pero practicndolos todos.
6. EJERCICIOS ORALES
Se trata ahora de improvisar rpida y correctamente.
A. La crnica diaria abunda en relatos de crmenes juzgados en los
Tribunales. Tome como tema uno de esos asuntos del que le sean
conocidos los pormenores. Retenga en la memoria no slo el crimen
en s mismo, sino las caractersticas del inculpado, las de la vctima,
los mviles, las circunstancias.
Para comenzar atribuyase el papel de fiscal. Exponga los hechos, los
cargos que pesan sobre el acusado. Trate de dejar establecida con toda
evidencia su culpabilidad. Este ejercicio tiende nicamente a ejercitar su
elocucin. Por consiguiente, poco importa que la argumentacin sea dbil si
las frases son claras, osadas, sin vacilaciones ni interrupciones. En segundo
lugar suponga ser el defensor del mismo criminal y, por consiguiente, refute
los argumentos que como fiscal acababa de emplear. Muestre y amplifique la
debilidad de todos aquellos cargos que no se apoyaren en hechos
indiscutiblemente establecidos. Interprete los otros de la manera ms
favorable para el interesado.
Antes de empezar a hablar, anote sucintamente y ordene lo mejor
posible en un papel las principales ideas que guiarn su pieza oratoria.
B. Elija en un diario un artculo de informacin. Lalo muchas veces a
fin de asimilar bien el tema. Enseguida lea d nuevo, pero
reemplazando por sinnimos el mayor nmero posible de palabras.
C. Lea nuevamente el artculo precedente, substituyendo cada frase por
otra de significado equivalente que deber componer con el original
a la vista.
EL ARTE DE HABLAR BIEN
/. DE LA ORIGINALIDAD
Un pequeo nmero de obras bien elegidas lo iniciarn en los mltiples
recursos del idioma. Pulsar, por ejemplo, el sentido de la precisin en las
obras cientficas y las novelas analticas. Leyendo a los poetas se impregnar
de inspiracin imaginada y metafrica. Para el vigor y el relieve consulte a
Bta$ee4biez, a Prcr Galds. Para habituarse a una
lmpida elegancia, lea a.Valis a Pereda, a Palacio Valds, a Ricardo
Len, a Pemn; la lectura de estos mismos autores lo habituar a la
construccin lgica y al sistematismo riguroso. Si siente curiosidad por
conocer un lenguaje expresivo de lo abstracto, lea algunas buenas tra-
ducciones de las obras de Bergson, de Stanislas de Guaita y de Oswald
Wirth. Siempre ganar en euritmia quien lea a Fernndez Florez, a Po
Baroja, a Alarcn, a la Pardo Bazn, a Prez Lugn, etc., y no dejar de ser
aprovechable para mejorar la elocucin la lectura de las obras de los grandes
oradores espaoles Castelar, Vzquez Mella, Maura, etc.
Sera estril tratar de conformar el estilo verbal propio al modo de ser
de un maestro, sea el que fuere. El efecto deseable en la lectura de los
corifeos del arte literal es el desarrollar el sentido de los valores expre- si
vos y dar lugar a que brote una manera de decir personal.
Esa manera se constituye espontneamente y se dibuja cada vez ms
claramente a medida que el espritu se afina y se sensibiliza con ms
extensin en la infinita variedad de las impresiones.
En contacto con las muy diversas originalidades que acabamos de
indicar, el lector har suyas mltiples gamas de palabras, de expresiones y
de construcciones que influirn en su manera de hablar, enriquecindola al
mismo tiempo.
CAPTULO V
Los medios vocales
La voz-LA
DICCIN
1. Respiracin. - 2. Correccin. - 3. La voz -4 La articulacin.
- 5. Las inflexiones. - 6. Del tartamudeo.- 7. En la prctica
1. RESPIRACIN
De la integridad, de la potencia del ritmo respiratorio, dependen: La
calma y el dominio de s. Puede observarse con frecuencia que
toda impresin viva tiende en los emotivos a perturbar la palabra: la
pronunciacin se precipita, se hace confusa; la voz se apaga o se pone
temblona; a veces, incluso la misma articulacin de las voces parece
hallarse atacada de parlisis.
La posibilidad de hablar en alta voz, enrgica, largamente si hace
falta, sin fatiga apreciable.
Todo lo que contribuye a desarrollar la caja torcica y a tonificar sus
msculos afirma, pues, los medios vocales. Dos tipos de ejercicios con-
vienen particularmente para ello. Ante todo la gimnasia abdominal,
antidoto perfecto de la emotividad; despus la inspiracin profunda
seguida de una espiracin lenta.
A. Gimnasia abdominal: Flexiones sucesivas del tronco hacia delante
y hacia atrs, a la derecha y a la izquierda, con las manos en las
caderas. Al principio procdase lentamente, limitando la sesin a
ocho, flexiones en total. Al cabo de algunos das, agrguese a cada
sesin la circunduccin del tronco. Prosgase esa cultura con la
practica siguiente: tendido de espaldas, bien horizontalmente,
pngase luego el torso en posicin vertical y vulvase al decbito
sin ayudarse con los brazos, las manos, los antebrazos o los codos.
En fin, en esta posicin tendida, con todos los msculos bien
relajados, resprese como sigue: diltense sucesivamente el
abdomen, los costados, la parte superior. En segundo lugar,
llvese el esfuerzo de tensin al abdomen; sostngase esta tensin
quince segundos y despus esprese con lentitud.
B. Eljase en cualquier compilacin un verso de doce slabas:
Me arrull como madre cariosa.
Hgase una larga inspiracin, y durante la espiracin que siga em-
tanse distintamente las doce slabas del verso. Si no se experimenta ni
dificultad ni sensacin de ahogo, prubese de pronunciar con una sola
espiracin dieciocho slabas:
Me arrull como madre cariosa. Me arrull como...
Despus veinticuatro (o sea dos veces el verso entero), etc. Si fuera
necesario empicese por seis slabas solamente, pero siempre con una
enunciacin reposada empleando cuatro o cinco segundos para las doce
slabas.
Prcticamente debe hablarse siempre durante la espiracin. Cada vez
que se efecte una inspiracin, esto debe coincidir con un alto en la.
EL ARTE DE HABLAR BIEN
2. CORRECCIN
La correccin consiste en pronunciar las vocales y consonantes de
acuerdo con las reglas gramaticales, y por lo tanto las palabras.
En prohibirse las elisiones comunes y la supresin de letras.
En corregirse en cuanto al acento regional y en vencer los vicios de
pronunciacin debidos generalmente a hbitos particulares adquiridos en la
niez o a una conformacin bucopaladial particular. Ejemplos: el ceceo, que
consiste en pronunciar la s como c; el silbo, esto es, el hacer sibilantes
ciertas palabras; el lambdacismo, que hace que los que lo padecen
pronuncien la r como l: Querida Losa, por Querida Rosa.
Todo ello es una cuestin de atencin y de voluntad. Vigilndose al
hablar, poco a poco se van modificando los propios automatismos
fonticos. Es tambin cuestin de ambiente; pues si es cierto que una
larga estancia en ciertas regiones hace adquirir inconscientemente el
acento propio de los que en ellas nacieron y viven, no es menos cierto
que el frecuentar un medio en que todo el mundo hable con correccin
ayuda considerablemente a reaccionar contra las faltas habituales de
pronunciacin y de expresin.
Se puede practicar tambin leyendo en alta voz, muy lentamente,
poniendo mucha atencin en hablar con perfecta pureza.
Ciertamente existen grandes oradores, destacadas personalidades,
que suplen con su osada y por la sonoridad de su voz sus incorrecciones
de lenguaje. Aquello que diga un hombre competente ser siempre escu-
chado si habla de cosas que domine. As, en este libro, hemos establecido
la preocupacin por la seguridad y la cultura antes que por las cualidades
fonticas. No es menos cierto que la belleza, la claridad, la impecabilidad
gramaticales del lenguaje constituyen ventajas ciertas. El encanto del
buen decir, la impresin de superioridad, de distincin, que se
desprenden, fijan siempre favorablemente la atencin. Ese encanto se une
a los otros atractivos personales acrecentando el valor de stos y puede
compensar la insuficiencia de los dems. .
3. LA VOZ
Muy aguda, demasiado grave, gutural, nasal, la voz carece de
claridad; es de emisin fatigosa para el que la posee y desagradable para
los dems.
Es preciso, pues, hablar con una tonalidad media. Cmo discernir
esa tonalidad?
He aqu un primer ejercicio: Con una entonacin siempre igual y tan
baja como su rgano vocal se lo permita, cante lentamente, a, e, i, o, u.
Despus vuelva a empezar ascendiendo una nota y as sucesivamente, de
manera que emita una gama ascendente a cada nota con la que pronuncie
a, e, it o, u. Cuando llegue a la nota ms aguda que le sea posible emitir,
recomience, pero esta vez descendiendo la gama Haga esto una o dos
veces cada da durante quince. En esos momentos procure daros cuenta
del tono de la nota que ocupa exactamente el punto medio entre la ms'
alta y la mas baja. Ese tono constituir para usted el promedio buscado.
Segundo ejercicio: Una vez descubierto el promedio de tonalidad y
familiarizado por as decirlo con l, lea cada da de treinta a cien lincas,
situando su voz en su nota media. No se preocupis de la manera o forma de
recitar; emplee un tono monocorde.
Tercer ejercicio: Vigile en el curso de la jomada de manera que hable
siempre en ese tono medio. Al principio acaso juzgue en exceso montona
su voz, pero no se preocupe por ello; los matices vendrn por s mismos
cuando haya adquirido la costumbre; dicho de otro modo, cuando la voz est
definitivamente situada.
Para que la voz sea oda a una distancia suficiente, se dice que debe ser
situada en la careta y tal resultado se obtiene hablando con intencin de
imprimir al sonido un impulso hacia delante, hacia el exterior. Para
ejercitarse en ello es conveniente aprenderse de memoria una treintena de
versos alejandrinos y recitarlos a medio tono, pero vigilndose de manera
que sea posible darse cuenta que no se habla guturalmente ni con la nariz.
Hay que tener la impresin y la ilusin de que el sonido tiene su origen en
los labios. Cuanto ms se concentre el espritu en el resultado a obtener,
antes se logra ste.
Una cultura completa de la voz necesita la prctica del canto bajo la
direccin de un profesor. Cantando sin principios y sin discernir en la
eleccin de los trozos a cantar, se correra el riesgo de alterar
fastidiosamente el rgano de la voz.
Existe tambin una higiene vocal que no deja de lener su importancia.
Hay que evitar: los helados y las bebidas muy fras, los cambios bruscos de
EL ARTE DE HABLAR BIEN
4. LA ARTICULACIN
Articular bien es pronunciar distintamente todas las consonantes. Esto
permite, entre otras cosas, hacerse comprender claramente incluso cuando se
habla en voz muy baja. De ese modo se causar impresin sin elevar la
EL ARTE DE HABLAR BIEN
voz. La articulacin es casi siempre imperfecta a mecos de una educacin
especial. Se efectuarn, pues, prcticas sucesivamente, con todas las consonantes y,
despus, con grupos de ellas, tales como br, bs, cr, el, etc. Para ello perfeccionados
ya en los sonidos principales: a) e) i) ) u) se practica con cada consonante unida a
las diferentes vocales (por ejemplo: ba, be, bi, bo, bu) apoyando fiiertemente la voz
sobre la consonante.
Al principio, los msculos interesados se fatigan pronto y tambin en este caso
es slo la perseverancia la que permite alcanzar el fin: diez a treinta minutos de
prctica diaria, proseguida durante algunas semanas, son necesarios para
desarrollar suficientemente el vigor de la articulacin segn las necesidades
ordinarias de la vida. Si se pretendiera tomar la palabra en pblico con bastante
frecuencia, esa prctica debera ser considerada como capital y comportar dos o
tres sesiones diarias.
Despus de haber adquirido todo lo que puede proporcionar el precedente
ejercicio se adquirir un cierto virtuosismo combinando el procedimiento de
cultura respiratoria con la acentuacin de las consonantes; se leer un trozo en
prosa o en verso, lentamente al principio, despus cada vez ms rpidamente,
vigilando con cuidado riguroso la emisin de cada consonante.
Para adquirir una articulacin vocal clara y rpida a la vez, se practicar la
pronunciacin de ciertas frmulas combinadas con designio de destrabar la palabra.
He aqu algunas de ellas:
Don Pedro Prez Crespo dnde mora? -Porque en esta villa- hay tres don
Pedro Prez Crespo; - don Pedro Prez Crespo, el de arriba; - don Pedro Prez
Crespo) el de abajo; - don Pedro Prez Crespo, el de la punta de la villa,
El suelo est enladrillado. -Quin lo desenladrillar.? - El desenladrillador
que lo desenladrillase - buen desenladrillador ser.
Guerra tena una parra - y Parra tenia una perra, - y la perra de Parra -
mordi la parra de Guerra, - y Guerra le peg con la porra a la perra de Parra.
-Diga usted, seor Guerra: - por qu le ha pegado con la porra a la perra? -
Porque si la perra de Parra- no hubiera mordido la parra de Guerra, - no le
habra pegado con la porra a la perra.
Compadre, compre usted poca capa parda; - que el que poca capa parda
compra, -poca capa parda paga. Yo que poca capa parda compr, - poca capa
parda pagu.
Si cien sierras sierran cien cigarros - seiscientas sierras serrarn seiscientos
cigarros.
48
PAUL C. JAQOT
Una vez el lector se haya aprendido de memoria estas frmulas, habr de
acostumbrarse a emitirlas distintamente en el medio ambiente: primero con lentitud
y despus cada vez con mayor rapidez.
Un famoso autor francs, Georges le Roy, en su magistral obra Dramtica de
la Diccin, aconseja a las personas especialmente mal dotadas, en el sentido de la
pronunciacin, que se pongan un lpiz entre los labios, perpendicularmente a la
boca, y que sostenindole con los dientes articulen textos cada vez ms difciles.
5. LAS INFLEXIONES
En la vida particular, y en la de negocios, toda inflexin de voz, por poco
declamatoria o enftica que sea, roza lo ridculo. Se procurar, pues, abstenerse de
buscar eso que en el lenguaje teatral se denomina producir efecto. Se hablar con
naturalidad. Ciertas personas se sienten espontneamente inclinadas a inflexiones
demasiado extensas. Que se esfuercen en acostumbrarse a las inflexiones cortas.
I^os norteamericanos, observadores prcticos, han sealado lo que sigue:
Un tono muy elevado y fuerte es el de los gruones, de los furiosos y de las
personas irritables. Un tono elevado una nota o dos por encima de lo normal en una
voz suave y lenta es el ms afectuoso y tierno de todos.
Un tono intermedio indica la calma del espritu y del corazn
Un tono algo por debajo del tono medio aade calor y seriedad a una voz
tierna y amable.
Un tono bajo en una voz fuerte indica la energa de carcter, la firmeza de
espritu y de corazn, una disposicin dominadora.
Un tono bajo en una voz dulce indica gravedad.
Los tonos cuchicheantes indican una disposicin sospechosa, socarrona y
engaosa. -
Con una voz bien situada, una articulacin clara y un tono apacible, basta con
pensar enrgicamente en aquello que se dice para que, de !a manera ms natural,
vengan a dar matiz a la palabra los ms expresivos acentos.
En las condiciones precedentes, sus inflexiones actuarn eficazmente si el
impulso que dirige su mecanismo verbal parte de una voluntad deliberadora y
determinada, resuelta. Si, al contrario, ese impulso escapa a su intervencin y sus
espontaneidades emocionales se apoderan de l, sus palabras perdern autoridad.
Asimismo hay que sobreponerse a la contrariedad, la impaciencia, la irritacin, el
arrebato, si se quiere actuar tilmente sobre quien determina en nosotros esas
perturbaciones.
4
9
EL ARTE DE HABLAR BIEN
En medio de personas agitadas, aquel que conserva un tono tranquilo y
positivo produce efecto en cuantos le rodean y mejora el desorden general. La ms
violenta clera no tarda en aplacarse bajo el efecto de una palabra fra, mesurada e
imperturbable. La afirmacin reiterada reposadamente convierte a la duda.
Una actitud verbal altanera, imperativa, de suficiencia o arrogante, puede
impresionar a ciertas almas serviles, no sin inspirarles por otra parte alguna
hostilidad; ella determina el antagonismo de la mayora y la irona de algunos. La
oficiosidad, la humildad, el servilismo -que en ltimo anlisis son prueba de un
deseo excesivo de aprobacin-, incitan a ciertas personas al abuso y a todos los
dems a la falta de consideracin.
En cuanto a las voces estrepitosas, indican un deseo de autoridad que no sabr
sentir una autoridad real.
6. DEL TARTAMUDEO
La mayora de los tartamudos no presentan ninguna anomala anatmica o
funcional: impresionables, tmidos, vacilantes -no otra cosa-, han comenzado a
hablar defectuosamente a consecuencia de un choque psiconervioso (miedo,
aprensin, intimacin, humillacin). El sentimiento de una inferioridad real o
imaginaria, las depresiones sufridas a causa de adversidades, ciertos excesos
disolventes, habituales en la adolescencia, predisponen a la tartamudez. Por lo
dems, muchos tartamudos encuentran de nuevo en ciertos momentos, en
determinadas circunstancias, su facilidad de elocucin.
La reeducacin de la palabra y la sugestin hipntica han curado radicalmente,
y curan todos ios das a gran nmero de personas aquejadas de tartamudez, incluso
entre los ms afligidos.
El interesado puede librarse de su defecto por s mismo.
Lo primero que habr de hacer para ello es regularizar su estado fsico y
tonificar su sistema nervioso. En segundo lugar deber practicar asiduamente la
autosugestin. Sentado o tendido en la oscuridad, con los msculos relajados,
dirigiendo la mirada a un dbil foco luminoso, dispuesto de manera que lo vea sin
esfuerzo ocular, el tartamudo sostendr en el campo de su pensamiento una de las
frmulas siguientes:
50
PAUL C. JAQOT
5. Mi manera de articular se hace cada vez ms osada y vigorosa..
6. Cada da modifico ventajosamente mi elocucin.
7. Hablo como leo con toda naturalidad.
8. Noto en mi un aplomo imperturbable ante quienquiera que sea.
Una frmula es suficiente para una sesin entera, la cual puede ser prolongada
una media hora o ms. Lejos de repetirse mecnicamente la sugestin elegida, el
interesado tratar de traducirla en imgenes. De representarse hablando
correctamente, con facilidad, tranquilamente, a conocidos y a desconocidos, en las
diversas circunstancias de su vida.
Todos los ejercicios indicados en el presente captulo son excelentes. Las
prcticas respiratorias ayudarn a disipar la impresionabilidad.
La voluntad no es, como se ha afirmado, funesta a la autosugestin. Esa
voluntad se precisa principalmente para ceirse cada da a ese silencioso trabajo.
Se necesita tambin para persistir. Y el que emprende un tratamiento autosugestivo
con la determinacin bien decidida de vencer, de dominar las dificultades que
experimenta, obtendr siempre resultados mucho ms rpidos que si se sintiera
menos ardientemente vido de poder hablar de una manera conveniente. El solo
hecho de codiciar vivamente la osada constituye una clase de autosugestin muy
eficaz.
7. EN LA PRCTICA
Para aquellos que no tengan que hablar ante un pblico numeroso, algunas
semanas de trabajo les bastarn para poner en condiciones sus medios vocales. Los
que de vez en cuando deben expresarse delante de una asamblea, convendra
tuviesen inters en prepararse dos o tres das antes volviendo a efectuar los
ejercicios precedentes. A mi parecer, el hecho mismo de tomar en pblico la
palabra debe ser considerado como uno de los medios ms seguros; para adquirir
un dominio habitual y constante del verbo, y particularmente una tranquilidad, una
naturalidad, una imperturbabilidad muy superiores a lo que se pudiera obtener por
medio de una habituacin solitaria. No vacile, pues, eventualente, en encargarse
de algunas diarias o conferencias y no renuncie a ello ni aun antes del da en que
tendr la conciencia de que la presencia de oyentes -por centenares o por miles- no
le impresiona ms que la de su ms ntimo amigo.
En la vida privada, y en la de negocios, componga una actitud verbal
principalmente caracterizada por su igualdad. De la impresin de que sus
disposiciones interiores permanecen absolutamente inquebrantables ante los ms
5
1
EL ARTE DE HABLAR BIEN
diversos comportamientos y que lo tiene en cuenta todo sin dejarse influir
espontneamente por nada, sea lo que fuere.
Tmese siempre el tiempo necesario para pronunciar sus palabras de acuerdo
con las reglas de la buena articulacin. Sus frmulas podrn ser breves, pero
siempre habr de pronunciarlas pausadamente. Que nada le arranque un gasto intil
de voz o una voluble salida de tono. Conserve firmemente, en todas las
circunstancias, la direccin refleja de su elocucin. De ese modo economizar su
vitalismo as como su tiempo. Ser escuchado mejor, ms considerado y, si llegara
el caso, mejor obedecido.
A mi modo de ver, la perfeccin consistir en descubrir y adoptar un tono que
se pudiera emplear sin irreverencia ante un rey y sin desdn ante un criado.
CAPTULO VI
1. ELEMENTOS PASIVOS
La adaptabilidad y la vivacidad de comprensin, la asociacin rpida,
coordinada, sinttica, de las ideas; los dichos oportunos, la ingeniosidad
improvisadora, elementos de superioridad verbal -y general-, resultan de una gran
actividad de diversas modalidades perceptivas e intelectuales que pueden muy bien
ser mediocres mientras que la inteligencia da pruebas de un valor intrnseco
considerable. Por eso los medios oratorios de ciertos individuos, provistos bajo
otros aspectos de brillantes facultades, son dbiles comparados con otros,
superficialmente dotados, que, sin embargo, se expresan fcilmente, conversan con
bro y encuentran en el acto, en cada circunstancia, lo que conviene decir la
agudeza sensorial desempea ciertamente un papel importante en el deterninismo
de las facilidades verbales. Ella concurre a la recordacin de las palabras. La
impresin obtenida por la vista y por el odo, del aspecto grfico y de las
asonancias de cada vocablo, de cada locucin, de cada construccin, si es viva,
hace indeleble el recuerdo, fcil la apelacin y elegante la inspiracin literal.
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PAUL C. JAQOT
Ese mismo sentido que discierne el carcter justo o falso de un conjunto
meldico o de un acorde, da el sentimiento del efecto eufnico o desagradable que
produce en el odo la serie de palabras reunidas en una misma frase.
Se retienen trminos cuyo sentido le es extrao y que le gustara utilizar
porque han impresionado singularmente su memoria auditiva. Con gusto se utilizan
frmulas huecas porque "van bien. Esta pequea usurpacin del sentido auditivo
sobre el discernimiento deliberado mues-
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3
ira, sin embargo, el papel que ese sentido puede desempear en la adquisicin de
la esttica oral.
Prcticamente, es a la cultura potica y musical a lo que hay que recurrir
para desarrollar el sentido de la yuxtaposicin armoniosa de las palabras.
En cuanto a la acuidad visual, sta condiciona en amplia medida la precisin
observadora y acta sobre los mecanismos productores de ideas.
Cuanto ms atenta y minuciosamente se examina un objeto, ms numerosas
y precisas son las ideas que l despierta, Consideremos, pues, cada cosa como un
reactivo intelectual y tommonos el trabajo de absorber cada reactivo, es decir,
de extraer todo cuanto nuestros ojos pueden discernir, mediante un esfuerzo de
aplicacin visual. Las ideas vienen a propsito de aquello que se contempla y
detalla vidamente. Un hombre ser siempre pobre de concepciones si es sordo y
ciego de nacimiento. Pero si un taumaturgo abriera los ojos de ese enfermo, ste,
reaccionado por aquello que vera y oira, comenzara a pensar. Nosotros, los que
tenemos ojos para ver y odos para or, no debemos permanecer sordos y ciegos a
los mltiples aspectos del mundo exterior; tommonos el trabajo de escrutar sus
aspectos; extendamos la amplitud de nuestro campo visual y ejercitemos nuestra
mirada en el examen serio de los pormenores y de los conjuntos.
Juntamente con la aportacin directa sensorial, la de la sensibilidad
desempea un papel considerable en la gnesis de los sentidos de los matices
oratorias: en la de los conceptos. Una impresin, una emocin, un sentimiento,
he escrito en otra parte, repercuten en la esfera intelectiva, donde despiertan
ideas y engendran concepciones; tienen tambin su eco en los centros de la
actividad, donde suscitan impulsos. Son los estimulantes y los alimentos de la
vida psquica, los fermentos bajo la influencia de los cuales vienen a juntarse, a
precisarse, a revelarse disposiciones hasta entonces inconscientes porque sus
elementos estaban en nosotros esparcidos.
La impresin, la emocin, el sentimiento son indicaciones de las cuales
conviene ser dueo para apreciar en qu medida hay lugar para inspirarse; son
tambin agentes fertilizantes de la imaginacin, creadores de los reflejos
verbales, cinceladores de la frase: animadores del tacto que determina la eleccin
espontnea de las palabras.
La cultura literaria y artstica-especialmente musical-, la observacin y el
anlisis psicolgicos, el espectculo, las incursiones por mayor nmero posible
EL ARTE DE HABIAR BIErf
2. ELEMENTOS ACTIVOS
Si el desenvolvimiento de los elementos de que acabamos de tratar
(agudeza sensorial, sensibilidad, tacto, imaginacin, rapidez de las asociaciones
mentales necesita a veces esfuerzos voluntarios), una vez adquiridos,
desempean su papel espontneamente, pasivamente. Ellos pertenecen al
dominio de la subconsciencia.
De la conciencia (discernimiento objetivo, deliberacin razonada, voluntad
reflexiva) dependen otros elementos, activos aqullos, de la elocucin. En
primer lugar, la conviccin; enseguida la convergencia de los pensamientos, el
dinamismo de las aspiraciones o emociones contenidas; en fin, la voluntad de
influir.
Inspirado por una conviccin slidamente afianzada, el discurso afluye en
abundancia y se compone en trminos claros y vigorosos. Las construcciones se
edifican, las palabras se seleccionan con un sentido muy particular del relieve.
Aun a despecho de un vocabulario pobre, de una sintaxis deficiente y de un
tacto incierto, el efecto persuasivo no falta entonces jams.
En menor grado y con menor armona, la pasin acta de una manera
anloga a la conviccin.
La convergencia de pensamientos hacia un objetivo bien definido favorece
la elocucin incluso en razn de la animacin que ella da a todas las facultades
psquicas.
De dos hombres cuyos medios fueran idnticos, si uno concibiera un
objetivo preciso al cual subordinase todas sus actividades fsicas y morales, muy
pronto se expresara incomparablemente mejor que el otro. As se observa a
veces un cambio considerable, ocurrido en algunos das, en la manera de hablar
de un individuo. La facilidad, la elegancia, le han venido como por arte de
magia, y es porque la repercusin en s mismo de una avidez fuerte, sbita,
tenaz, ha centrado toda su vida psicolgica en torno de una preocupacin
predominante. Inversamente: que la adversidad desorganice momentneamente
5
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la vida mental de aquel que hasta entonces haba elegido un polo hacia el cual
tenda, y la coherencia de su verbo se resentir enseguida.
Aquellos a quienes nada interesa o nada emociona sino muy super-
ficialmente, tienen razones lvidas y una palabra catica. Son stos los tipos de
los inertes y oscilantes de quienes ya he hablado en mi obra acerca de los
deprimidos. Generalmente, apenas si llegan a los cincuenta aos sin caer en la
delicuescencia psicolgica. Pero basta una circunstancia que cree
momentneamente la unidad de sus medios de reaccin, para fluidificar y
caracterizar su lenguaje.
Tracemos, pues, a nuestra voluntad, un plan de amplia envergadura y los
mecanismos que elaboran nuestra elocucin sern provistos de uno de los
mejores resortes posibles.
Ahora voy a entrar en un orden de consideraciones casi desconocidas de
aquellos que no se interesan por las ciencias psquicas.
Para un mismo individuo, el atrevimiento, la facilidad de palabra varan
segn los instantes. As sucede que en ciertos momentos en que nada nOs
requiere, nos sentimos en la plenitud de nuestros medios oratorios, y al da
siguiente, cuando hara falta estar dispuestos al ataque en un debate o para una
diligencia, se est inferiormente dispuesto a como se estaba la vspera.
Es necesario saber que cada impulso, cada emocin, cada aspiracin que nos
agita, requiere un dinamismo que nos es lcito conservar, condensar en nosotros,
a fin de constituir un potencial energtico al cual podamos recurrir cuando las
circunstancias exigen un esfuerzo combativo oial o de otra clase. Cmo
constituir esa reserva de vigor? Sencillamente, abstenindose de expresar o de
satisfacer las emociones, aspiraciones o impulsos que se experimentan. De ese
modo se retienen en s unidades de fuerza cuya acumulacin constituye muy
pronto una tensin energtica que un simple esfuerzo de voluntad har pasar, en
el momento oportuno, del estado esttico al dinmico. Cuanto ms dominis
vuestros impulsos -dice Tumbull-, ms grande ser la acumulacin de vuestras
fuerzas de reserva, las cuales continan as inconsumidas, intactas y dispuestas a
servicios en las empresas importantes.
En particular, el hecho de saber callar cada vez que se experimenta un
impulso a hablar en vano, deja disponible una suma de influjo nervioso cuya
presencia es claramente sensible en algunas horas.
EL ARTE DE HABIAR BIErf
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actividad, la cual da nacimiento a los sueos. El espritu subjetivo registra sin
discutirlas las ideas y las impre siones. Si en el caso de nuestro sueo, mientras
el espritu objetivo ha cesado en su vigilancia, una imagen absurda se presenta
en su pensamiento, sus singularidades le afectan lo bastante poco para que las
sufra pasivamente y desagradablemente si le asusta-. As se considera como una
realidad todo aquello que la imaginacin crea en el curso del sueo. El espritu
objetivo discierne, tanto ms juiciosamente cuanto ms cultivado est, lo real y
lo imaginario, lo probable y lo improbable, lo admisible y lo dudoso. Pero esto
requiere de su parte, ante todo, la posesin de criterios precisos que se obtienen
por la experiencia y por el estudio, y enseguida un esfuerzo de atencin del cual
se distrae fcilmente cuando el espritu subjetivo, en grcui numera conmovido
por una imagen particularmente impresionante, tiende a acaparar la actividad
psquica.
Cuando asiste a una comedia, a un drama representado por artistas dignos de
este nombre, no sucede que su espritu subjetivo -muy pronto impresionado-
eclipsa suficientemente su discernimiento objetivo para que pierda de vista el
carcter artificial de los hechos que se fingen ante usted? Esto se denomina
vulgarmente ser aprehendido por la pieza teatral. La ficcin produce entonces
el efecto de una realidad.
La lectura de una novela de aventuras puede determinar el mismo fenmeno
de suspensin de la actividad objetiva.
Ha odo hablar a oradores famosos? o simplemente a personas que hablan
bien? Cun verdadero le parecera lo que el orador relataba, en los mismos
momentos en que lo oa! y al da siguiente, u ocho das
despus, reflexionando, se dio cuenta de que su juicio se haba entorpe-
cido extraamente bajo el efecto de las bellas palabras.
No ha habido nadie que lo haya llevado a decidir o a ceder contra-
riamente a sus deliberadas resoluciones, seduciendo su espritu subjetivo
mediante apropiadas consideraciones?
No ha sido su juicio distrado muchas veces del examen crtico de un
objeto que, finalmente, ha adquirido porque el vendedor se lo present en
trminos que adulaban sus gustos o su imaginacin?
Pues bien, en todas esas ocasiones, ha sido sugestionado, ha sufrido la
influencia de la palabra.
EL ARTE DE HABIAR BIErf
Todo el mundo sufre esa misma influencia. Con ayuda de los datos
precedentes, un poco ridos, pero demasiado importantes para que no deje de
profundizarlos, tenga confianza en su propia capacidad para v influir sobre
cualquiera,
En la persona que supone la menos dispuesta a admitir su punto de
vista hay disposiciones receptivas. Su actitud inmediata, visible, lo que se
pueda objetar, considrelo como manifestaciones de su espritu objetivo,
pero no olvide que su espritu subjetivo no puede ser absolutamente
insensible a nuestras afinnaciones, a sus argumentos, a las imgenes que
sus palabras evocan en l. Detrs de la fachada en apariencia rgida e
invulnerable, hay un mecanismo inconsciente que registradlo que dice si
lo dice hbilmente. Las ideas que ha expresado retomarn inevitablemente
a la imaginacin de su interlocutor y actuarn en l con tendencia a
modificar su punto de vista de acuerdo con sus intenciones.
Antes que nada, y a fin de no despertar en l el espritu de defensa ni
el antagonismo, se imponen la calma, la ms perfecta cortesa, el cuidado
de no chocar jams brutalmente con las disposiciones actuales de su
interlocutor y de no darle lugar a que su espritu objetivo se d cuenta de
aquello a que tiende.
Las diversas calificaciones vocales y orales que hemos esUidiado en
ese libro son otros tantos triunfos en su juego. Que el timbre de su voz
encante a quien lo oiga, que la nitidez de su articulacin ahorre todo
esfuerzo a la persona que lo escuche; que sus expresiones sean correctas,
sus frases bien construidas, sus vocablos eufricamente elegidos y se ver
encadenada a dejarse ganar por su influencia.
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Nadie pierde de vista sus intereses materiales. Sin embargo, si supi-
ramos el total de los que durante un ao se han dejado llevar por la
persuasin, si no a la ruina, por lo menos a grandes prdidas, esa cifra
sera elocuente. Y es que el inters no constituye sino uno de los mltiples
egosmos que contiene en s el espritu subjetivo. Existe el egosmo de la
sensibilidad, el del sensualismo, el de la imaginacin, el del orgullo, el de
la vanidad y otros muchos egosmos, tantos como tendencias. El espritu
objetivo de aquellos que no se dejan despojar, simplemente ha perdido de
vista el egotismo (inters material) porque han actuado diestramente sobre
l otros egotismos haciendo uso de palabras apropiadas.
Y si, por azar, encuentra alguna persona, sea la que fuere, que se
halle absorbida por un nico y mismo egotismo -digamos, por
ejemplo, el del dinero-, podr hacer que su juicio pierda toda
objetividad sugestionndole en idntico sentido que el de su avidez
principal. Por eso sin duda, recientemente, la nocin de lo posible
ha escapado a tantas personas - la mayora de ellas muy avispadas-
ante el ofrecimiento de una renta lo bastante elevada para que ya el
tipo de ella fuera absurdo.
Podr, pues estar seguro de que, en el inconsciente de toda persona
sobre la que quiera influir, hay elementos favorables a su plan. No se deje
desconcertar jams: tmese el tiempo de estudiar al sujeto e insista.
4. DE LA REPETICIN
A menudo, incluso la insistencia torpe consigue el xito. Qu no
lograr una insistencia hbil! La repeticin de las mismas palabras, be
escrito en una exposicin precedente de las leves de la influencia personal,
puede fatigar, imitar o afectar cada vez menos. Sin embargo, no siempre
sucede as. Toda afirmacin reiterada marca su huella sobre nuestras
convicciones, lo mismo que un ejemplo frecuente repercute siempre ms o
menos sobre nuestras costumbres, nuestras tendencias. Para que se pueda
guiar, conviene evitar que la insistencia tome un carcter obsesionante: es
necesario usar frmulas variadas, tener en cuenta las oportunidades de
tiempo y de lugar, en fin, conservar una actitud bastante apacible y
benvola para no crear una impresin de desafo o de spera resolucin.
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influencia. Considere cada ocasin de ejercer ltimamente su habilidad
verbal como un ejercicio deportivo. Use todos los recursos del arte. El
xito no tardar y tomar gusto a la prctica metdica de la sugestin.
Llegar a ser apto para dar impulsos saludables a aquellos que dependan
de usted, a inspirar la calma, la conciliacin, la actividad. Sabr contra-
balancear en las almas extraviadas el efecto de las sugestiones funestas o
errneas.
Adems, podr sacar de los datos precedentes una salvaguardia contra
las incitaciones molestas. Si tiene a bien recordar cada noche lo que le
hayan dicho unos u otros e investigar el mvil que incit a cada uno de
ellos a hablarle como lo hicieron, no hay duda que, a la luz de las
intenciones de que adquirir conciencia, evitar que en su espritu crista -
licen impresiones o ideas que se haban desarrollado poco a poco y lo
habran inducido a decisiones perjudiciales.
5. INFLUENCIA DIRECTA DEL PENSAMIENTO
En mi obra El Hipnotismo a distancia he demostrado por que deba
ser considerada la influencia directa del pensamiento como una
subsecuencia constante de la actividad efectiva y cerebral, como una
propiedad normal del espritu humano. Por lo dems, es lcito a cada cual
tratar de verificar experimentalmente la realidad de la accin
mentomental. Esa posibilidad, todava poco conocida, ms raramente an
utilizada con deliberado propsito, es ofrecida aqu como un nuevo
elemento de confianza en nosotros mismos y como un medio de accin
que ayuda a la influencia puramente verbal.
He aqu algunos procedimientos muy sencillos, utilizables inmedia-
tamente por quienquiera que sea, para preparar o acompaar el uso de la
palabra.
A. Aslese. Tome un papel blanco ancho y una pluma gruesa. Escriba
con una escritura recia y enrgica una o dos afirmaciones que
expresen lo que desea obtener en el curso de un contacto verbal
previsto para una fecha muy prxima; por ejemplo: Dir tal y
cual cosa a X, y mis palabras le impresionarn grandemente, o
mejor: X! En el curso de nuestra entrevista del da... sus
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antes de irse a la cama, no conviene dormirse hasta despus de haber dado
descanso al espritu mediante una lectura apacible, a fin de evitar la
obsesin onrica.
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EL ARTE DE HABLAR BIEf
6. APLICACIONES PRCTICAS
Presentar tres ejemplos: diligencias, venta y representacin.
A. Diligencias. Cualquier gestin, aunque sea simplemente una visita
en respuesta a cualquier ofrecimiento de empleo, o un
requerimiento a un personaje importante, debe ser preparada con
la ms perfecta tranquilidad de espritu. Considere claramente lo
que pretende obtener y centre su actividad cerebral sobre ese punto
esencial. No deje que su mente le imponga la impresin de
probables disgustos ni que exagere las dificultades o el alcance de
su tentativa. Sea realista. Jams obtendra as de nadie, quienquiera
que fuese, que le otorgara aquello que no tuviese inters en
concederlo. Entienda inters en el sentido ms amplio. As, podr
determinar a un hombre encumbrado a que le favorezca, si su caso
interesa sus tendencias a !a sociabidad. Lo que usted quier es
una cosa. Considere, paralelamente a sta, qu satisfaccin puede,
procurarle al individuo que va a visitar el hecho de complacerle. El
carcter juicioso de su demanda, la claridad de su elocucin, lo
bien fundado de sus motivos, el cuidado que pondr en tener en
cuenta las oportunidades de momento y lugar, la insistencia firme
y discreta de que se sienta capaz; he aqu las consideraciones en
que har falta que se ocupe su espritu.
Sea breve y preciso, sin precipitacin; ahrrele a su interlocutor todo
esfuerzo de comprensin, tenga en cuenta el valor de su tiempo. Sea
imperturbable cualquiera que sea su actitud. 1.a benevolencia coexiste a
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PAUL C. JAGOT
menudo con una apariencia poco atractiva, ruda, incivil. He aqu una
ancdota:
Un joven empleado se present al secretario general de una Casa que
solicitaba alguien para trabajos de oficina, sin mas precisin. Se trataba de
proveer una plaza de encargado de un fichero que el titular precedente, por
su negligencia y su desorden, haba desorganizado por completo. Como
siempre sucede afluyeron muchos candidatos. Cada uno de ellos, una vez
en presencia del secretario general, se oa apostrofar con bastante dureza:
Dnde ha trabajado usted? Por qu dej usted el destino? Sin duda es
usted una de esas personas negligentes como la que acabo de despedir!
Sabe usted efectuar un trabajo metdico y preciso que debe estar al da,
hora por hora? No, verdad?, etc. Se concibe que, violentamente
contrariado por las consecuencias de la desidia de su ex subordinado, el
jefe de personal dejaba que hablara su mal humor. Pues bien, ese hombre
-en el fondo muy deseoso de encontrar un substituto al despedido- a cada
candidato le procuraba la impresin de que le consideraba como
inaceptable! Cuando le lleg el turno al joven empleado en cuestin, ste,
ms reflexivo que los otros, comprendi el estado de nimo del que
ofreca el empleo y, sin la menor vacilacin, le respondi en voz alta y
firme: Seor, estoy absolutamente cierto de poder tener minuciosamente
al da cualquier clasificacin de fichas! Quiere usted tomarme a prueba?
Ni uno siquiera de los veinte o treinta candidatos precedentes haba
sabido: _
1. Darse cuenta, a travs de las frases conminatorias, del temor a
estar de nuevo mal servido que abrumaba el cerebro del jefe;
2* Comprender que ste senta la necesidad de una afirmacin
tranquilizadora. Algunos, impulsivamente, le respondieron con irritacin y
partieron dando un portazo; otros, ms tmidos, se fueron con la cabeza
baja. Uno solo tuvo el sentido de la respuesta oportuna, y ste fue
admitido. Cinco aos ms tarde, haba llegado a ser el director general del
negocio: una cristalera importante de los suburbios de Pars. El xito de
cualquier gestin depende nicamente, en lo que concierne al que acta,
de la sagacidad, de la concisin, de la pureza y de la tranquilidad de sus
palabras. Por poco que cultive esas calificaciones, ser para usted un
placer cada ocasin de utilizarlas.
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CAPTULO VII
La
conversacin
1. Nociones psicolgicas. - 2, La lectura de los caracteres.-
3. Actitud general. 4. El papel del saber. -5 La contradiccin y la
discusin. - 6. La seguridad. 7. El self-control
1. NOCIONES PSICOLGICAS
El placer puro y sencillo conduce a que entablen conversacin
individuos a quienes la semejanza de puntos de vista aproxima. Cada uno
de ellos encuentra satisfaccin en or confirmar o aprobar sus propias
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En el tipo oval hay que distinguir tres variedades: valo corto, valo
mediano y valo largo. El primero se parece al tipo redondo, pero con
aptitudes artsticas y una adaptabilidad ms activa, ms precisa. El bien
decir, el frasear armoniosamente el con ellos la clave del xito. Sea
agradable y ellos se preocuparn poco de las lagunas de su lgica. El
valo mediano denota un temperamento intelectual, es decir, aficionado a
ideologas. Las personas con esta clase de valo buscan incesantemente
cmo adquirir nuevas nociones, cmo darse cuenta de las causalidades y
de las finalidades. Les gustan infinitamente las listas de conjunto, las ideas
generales. Es necesaria, pues, cierta superioridad para influir sobre ellos.
Desde que se dan cuenta de que domina mejor que ellos una cuestin,
escuchan dcilmente. En cuanto a los valos alargados, su mayor
tendencia es la pretensin de obtener ms y mejor que los otros a mejor
precio. Se hace necesario, pues, fingir que se les trata con especiales
miramientos. Como se creen infinitamente ms diestros y, por decirlo as,
ms astutos que sus semejantes, quien sepa descubrirles su juego ganar la
partida afectando bonhoma e incluso ingenuidad.
Bien entendido que el contorno del rostro no es sino uno de los
elementos de la fisonoma y que cada uno de los caracteres esbozados
antes dentro de ese nico contorno se encuentra necesariamente
modificado por otros elementos. Pero esas pocas indicaciones bastan para
saber orientarse inmediatamente ante cualquiera. Por otra parte, su manejo
crea la costumbre de observar y de utilizar las propias observaciones.
3. ACTITUD GENERAL
Cuando se haya dado cuenta del nivel, de la mentalidad, de las
tendencias de cada persona asociada a una conversacin, sabr de qu
hablar: cmo hablar para hacerse atrayente y atractivo, significando esa
ltima palabra el estado de alguno que atrae a los otros hacia l, que les
inspira el deseo de serle agradables o tiles, de obtener de l una conside-
racin particular. .
De una manera general, cuanto menos se hable de uno mismo, de las
propias preocupaciones y asuntos, ms agradable es la impresin causada,
A las preguntas -ya sean de pura cortesa o verdaderamente curiosas- uno
de los principios esenciales de la tcnica del Magnetismo personal
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5. LA CONTRADICCIN Y LA DISCUSIN
Entre las opiniones que se expresan ante usted, algunas son sinceras,
otras significan simplemente la preocupacin por una actitud que se juzga
oportuna. Intersese ante todo por esas dos distinciones. Enseguida,
cuando se trate de una opinin sincera, vea si parece nicamente subjetiva,
es decir, determinada por el temperamento, por las predisposiciones de
aquel que la sostiene, o si se funda en bases objetivas, en hechos, en una
interpretacin juiciosa de stos, en textos de valor, en informes ciertos. El
primero de esos dos determinismos tiene siempre cuando menos una parte
en la interpretacin y la conclusin. De ello se sigue que, incluso entre
individuos de valor idntico y documentado de parecida manera, a
menudo difieren los puntos de vista.
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6. LA SEGURIDAD
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CAPTULO VU1 El
arte de exponer
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1. Las idens conductoras. 2. Los documentos. -
3. Presentacin. - 4. Notacin. 5. Preparacin del orador. -
6. Ensayo. 7. Ejecucin.
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4. NOTACIN
Aquellos que no tienen confianza en su memoria ni en su improvi-
sacin, redactan pura y simplemente su conferencia y leen el texto de ella,
por lo menos en parte, lo cual evidentemente vale ms que quedarse
cortado. Con. una voz bien situada, con una articulacin clara, un texto
as hablado es bastante vivo.
A veces, el hecho de sentirse en posesin de un relato ya redactado
aleja el miedo y le permite a la inspiracin bastarse a s misma. As
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1. DIRECTIVAS GENERALES
Aparte las profesiones en las cuales la palabra desempea un papel
indispensable, hay otras en gran nmero en las que no se podra asumir
ninguna iniciativa sino a condicin de saber expresarse en pblico cuando
la ocasin de ello se ofreciera. Extraprofesionalmente, la mayora de
nosotros podemos vemos requeridos a dirigimos a un auditorio, y quien
adquiera la facilidad y la flexibilidad oratorias necesarias, poseer un
medio suplementario de actividad social y de xito personal.
Para ello bastan el juicio, la calma y la seguridad.
Por otTa parte, es un excelente ejercicio psquico. En cada caso habr
de preguntarse:
L Lo que conviene decir;
2. a
Si hace falla desarrollar o condensar el discurso;
3. " Cmo ordenar las diversas partes de l;
4. Cmo armonizarlo con la asistencia y las circunstancias;
5. Cmo comenzar;
6. Cmo concluir.
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2. BIENVENIDA
En este caso, lector:
Te haces intrprete de los sentimientos (de satisfaccin, de simpata,
de entusiasmo...) con que las personas presentes reciben entre ellas al
recin llegado, de quien las disposiciones, las calificaciones, las obras, los
ttulos ya vivamente apreciados por todos enriquecen u honran a Ja
asamblea. Te regocijas de su presencia y le ruegas que se considere como
entre los suyos dndole la bienvenida y agregando tu personal gratitud.
O bien,
Desarrollars lo que precede dando un esbozo biogrfico del inte-
resado, mostrando qu afinidades le armonizan con el medio ambiente, de
que clase de inters es el objeto, qu satisfacciones espera que encontrar
entre usted, qu luces, qu iniciativas parecen deber ser esperadas de l.
3. ALOCUCIONES
La alocucin tiende a evocar los sentimientos comunes que motivan
la reunin, o bien a sacar partido de esta ltima para proponer a los
participantes en ella un determinado objetivo. Pueden ser situados en la
misma categora los brindis generalmente pronunciados al final de los
banquetes. Si deben sucederse en el uso de la palabra muchos oradores, se
inquirir en lo posible qu es lo que stos piensan decir, a fin de evitar por
una parte las divergencias y por otra las repeticiones.
La brevedad y la concisin se imponen. As, el que hable procurar
condensar su pensamiento en pocas palabras, pero muy expresivas.
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4. INAUGURACIONES
No son los grandes personajes los nicos que toman la palabra en las
inauguraciones. En particular las autoridades locales: alcalde, consejeros
municipales, etc., se ven obligados a responder a los discursos oficiales, a
veces incluso a hacer un verdadero relato o exposicin de hechos.
Ya se trate de un monumento, de una obra de arte, de un organismo ;
de una primera piedra, etc., bastar aplicar la frmula: origen -constitu-
cin o componentes - manifestacin o propiedades - evolucin - finalidad,
y el cuadro de un plan para el discurso se establecer por s mismo como
sigue:
A. Origen. Cmo surgi la oportunidad de la realizacin inmediata.
-Por quin, cmo y cundo fue lomada la decisin. -Trabajos del
Comit provisional.
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6. CONMEMORACIONES
Las hay alegres, las hay trgicas. En uno u otro caso, hay que darse
cuenta de los sentimientos que puede despertar en las almas el recuerdo de
los hechos en cuestin. Hay que inspirarse en ese matiz para componer un
relato evocador que tendr tanto ms atractivo cuanto ms se sepa aportar
detalles precisos, inditos respecto a los personajes o a los acaecimientos.
Precsese enseguida su significado, su alcance, sus repercusiones;
demustrese por qu importa aquella conmemoracin.
El elogio de los que en ella participen, los ejemplos que imponen, las
enseanzas a deducir de sus acciones la leccin de los mismos
7, - POLTICA .
Aunque lo digan ciertas personas, el desafecto del pblico elector en
cuanto a los asuntos pblicos a los movimientos pblicos, bien se ve que
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