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C R IA D E
O A
COM EMPRES E
O
UMA NIZA
A
ORG O DE
T
GES TOS
N
EVE
NDICE

INTRODUO 2

TESTEMUNHO DE EMPRESRIO 4

LICENCIAMENTO 7

LEGISLAO 9

BREVE DESCRIO DO MERCADO 10

INVESTIMENTO INICIAL 11

RESPONSABILIDADES MENSAIS 12

RECURSOS HUMANOS 13

CALENDRIO FISCAL 14

PROPRIEDADE INDUSTRIAL 14

IMPORTNCIA DE CRIAR EMPRESAS SUSTENTVEIS 19

IMPORTNCIA DA INFORMAO E DAS NOVAS TECNOLOGIAS 20

NAS START-UPS

PERFIL DO EMPREENDEDOR DE SUCESSO 21

10 ETAPAS PARA CRIAR UMA EMPRESA 24

FRANCHISING 33

PRINCIPAIS SOLUES DE FINANCIAMENTO 37

PRINCIPAIS SOLUES DE INCUBAO FSICA E VIRTUAL 49

CONCLUSES 61

3
 1 INTRODUO

"A persistncia o PROMOTORES

caminho do xito
No mbito do projecto "Portugal Empreendedor", A ANJE Associao
Nacional de Jovens Empresrios, o CEC/CCIC - Conselho Empresarial do
Centro / Cmara de Comrcio e Indstria do Centro e a UERN - Unio das
Associaes Empresariais da Regio Norte promovem um conjunto de guias
prticos sectoriais de empreendedorismo e da promoo da competitividade.

Pretendemos com estes guias, reunir de forma acessvel e resumida, todo

um conjunto de informaes de especial interesse para empreendedores,
nomeadamente, os principais passos e procedimentos a seguir na criao
de um negcio especfico.

Estes guias devero ser consultados como sendo mais uma ferramenta de
apoio criao de uma empresa e no dispensam a consulta de informao
adicional e complementar que permita reduzir ao mximo o risco envolvente
na criao de um novo negcio.

BREVE ENQUADRAMENTO

Na presente conjuntura, nacional e internacional, a importncia de ser em-

Sem uma escola empre- preendedor e de criar um negcio prprio, assume-se como uma questo
claramente estratgica e j no dependente exclusivamente da vocao e
endedora, no se formam do perfil de uma pessoa, passando a ser, em muitos casos, uma questo de
jovens empreendedores, sobrevivncia uma vez que os jovens, ao no encontrarem sadas no mercado
de trabalho, so frequentemente obrigados a criar o seu posto de trabalho,
sem jovens empreende- atravs da criao de um negcio.
dores no se desenvolvem
boas ideias, sem boas As empresas valorizam cada vez mais, quadros com perfil marcadamente
empreendedor, capazes de criar ideias e desenvolver solues. Neste sentido,
ideias no se desenvolvem o empreendedorismo por conta de outrem, tem vindo a ser muito valorizado
bons planos de negcio, sem no meio empresarial. Na ltima dcada, a promoo junto dos jovens de
uma atitude mais empreendedora, invadiu as salas de aula do ensino bsico,
bons planos de negcio no secundrio e superior mobilizando, gradualmente, os jovens para a necessi-
se criam empresas qualifi- dade de assumirem desde cedo, uma postura mais proactiva, mais criativa,
mais inovadora mas, acima de tudo, menos adversa ao risco.
cadas e compromete-se o
Portugal, no por natureza e excelncia, um pas que apresenta uma classe
futuro do Pas. empresarial particularmente inovadora mas, nos ltimos anos, tem-se re-
gistado uma clara evoluo em sentido positivo.
Assim sendo, tem-se vindo a formar uma nova gerao de empreendedores e
de empresas portuguesas que nascem com uma viso e estratgia global e
que aplicam desde a sua gnese sistemas de gesto de inovao e de qua-
lidade, colocando-as naturalmente ao mesmo nvel das suas concorrentes
internacionais. A rea de I&D - Investigao e Desenvolvimento, tem vindo
a ser alvo de um considervel investimento e pela primeira vez na nossa
histria, a despesa de I&D efectuada pelo sector privado excedeu a efec-

4
tuada pelo sector pblico nomeadamente nos laboratrios do Estado e nas
instituies de ensino superior, universidades e institutos politcnicos.

Verificamos, frequentemente, que a inovao praticada em Portugal, serve

para compensar alguma falta de organizao que nos caracteriza, contri-
buindo para o famoso fenmeno designado por desenrasca que uma
competncia muito portuguesa, que permite superar inmeros problemas,
com poucos meios e em pouco tempo mas, que origina, normalmente, falhas
graves nomeadamente ao nvel das derrapagens financeiras e na qualidade
do resultado final.
reas como a floresta, as energias renovveis o mar ou o turismo (muito
por fora dos recursos naturais que dispomos), a biotecnologia e, em geral,
a rea da sade (por fora do capital humano adquirido), so sectores que
devem ser necessariamente valorizados e devero ser a aposta estratgica
para o futuro sustentado do Pas.

O sector das tecnologias da informao igualmente responsvel pelo au-

mento do potencial de inovao e induo de inovao pelo seu efeito que
provoca nas sobre as empresas em todos os sectores. Nesta rea, Portugal
vai fazendo o seu caminho, tanto por via da criao de novas empresas,
como pelo surgimento de novos produtos/servios desenvolvidos interna-
mente ou ainda atravs do acesso aos produtos e servios disponibilizados
pelos grandes fornecedores internacionais.
Perante um mercado interno diminuto e consideravelmente anmico, a
internacionalizao assume-se como um caminho incontornvel para a so-
brevivncia e viabilidade do tecido empresarial portugus uma vez que, glo-
balmente considerada, a economia portuguesa no tem outra via de cresci-
mento, sobretudo de crescimento a ritmos compatveis com a necessidade
de convergncia e de aproximao s mdias da Unio Europeia, que no seja
uma internacionalizao cada vez mais intensa da sua actividade, explorando
nomeadamente novos mercados emergentes.
Outro aspecto estratgico, fundamental para que o tecido empresarial se
torne mais competitivo, o investimento na melhoria de todo o sistema
de educao do nvel bsico ao superior, promovendo uma cultura em-
preendedora de rigor e de exigncia a montante, intensificando o carcter
tecnolgico e a vertente empreendedora. Necessitamos, urgentemente, de
apreender a lidar com os risco como algo perfeitamente natural e que deve
ser promovida desde tenra idade no seio da famlia e nas escolas. Sem uma
escola empreendedora, no se formam jovens empreendedores, sem jovens
empreendedores no se desenvolvem boas ideias, sem boas ideias no se
desenvolvem bons planos de negcio, sem bons planos de negcio no se
criam empresas qualificadas e compromete-se o futuro do Pas.
O meio empresarial actual, necessita de capital humano de elevado potencial
sendo, desta forma, necessrio investir na formao contnua ao longo da
vida activa dos RH, com regressos recorrentes ao sistema de ensino, para
aquisio das competncias indispensveis a cada momento, pois o mundo
dos nossos dias, muda muito rapidamente e a formao tem de acompanhar
essa mudana.
Anualmente, Portugal perde uma grande parte do seu capital humano de
elevado potencial que, por ser aliciado pelas grandes empresas, ou por partir
em busca de mercados mais competitivos com mais e melhores oportuni-
dades, abandona definitivamente o nosso pas e vai disponibilizar as suas
competncias de excelncia para um outro pas. Esta tendncia especial-
mente dramtica no sentido em que o pas necessita urgentemente destes
jovens empreendedores de elevado potencial, para aumentar a seu nvel de
competitividade no sentido de contrariar o considervel atraso que ainda
mantm face aos demais parceiros comunitrios.
Neste sentido, urge actuar no sentido de contrariar a falta de um mercado
de trabalho capaz de lhes oferecer oportunidades de

5
 trabalho minimamente compatveis com as suas competncias e aspiraes,
ou corremos um srio risco de mais tarde ou mais cedo, termos de importar
os servios desse capital humano a um custo no comportvel tendo em
conta as nossas escassas disponibilidades financeiras. Empresas portugue-
sas ou estrangeiras, centros de deciso de raiz portuguesa ou estrangeira,
intensificao tecnolgica, emprego qualificado, tudo o que teremos de
oferecer e de procurar promover, atravs de um investimento nas polticas
pblicas para contrariar esta tendncia que provoca prejuzos incalculveis
e que compromete de forma sria e definitiva a recuperao da nossa economia.

2 TESTEMUNHO DE EMPRESRIO

A rede de contactos A empresria Snia Brochado rev, passo a passo, a criao da B Trust, faz
uma radiografia do mercado, partilha dificuldades e apresenta alguns con-
um factor de sucesso na selhos prticos para os novos empreendedores.
organizao de eventos

B TRUST
LOCALIZAO: Porto
INVESTIMENTO INICIAL: 6.175 euros
NMERO DE COLABORADORES: trs
END. Rua do Tmega, s/n (antiga escola 53)
CP. 4200-502
LOC. Porto
TEL. 934753340
WEB. www.btrust.pt
E-MAIL. vip@btrust.pt
FACEBOOK. www.facebook.com/pages/Btrust/107437502647609

COMO DEFINE A B TRUST? QUAIS OS SEUS PRINCIPAIS SERVIOS E

REAS DE ACTUAO?
A B Trust uma empresa de servios de marketing integrados, tendo como
principais reas de actuao a organizao de eventos, consultadoria em
marketing, design, catering, formao e recursos humanos temporrios, no-
meadamente animadores, hospedeiras, promotores e assistentes de eventos.

QUE TIPO DE EVENTOS ORGANIZA A B TRUST? QUAIS OS SERVIOS

INCLUDOS E EM QUE MEDIDA SE DIFERENCIAM NO MERCADO?

6
A B Trust tem como core business a organizao de eventos corporate, em-
bora ultimamente tenham sido solicitadas propostas para organizarmos
eventos para particulares, como por exemplo baptizados, festas de crianas
e casamentos. Os nossos servios vo desde o planeamento, passando pela
execuo at ao acompanhamento ps- evento. O que nos diferencia no
mercado, segundo os nossos clientes, o facto de vestirmos verdadeira-
mente a sua camisola e concedermos ateno ao detalhe, tendo sempre o
cuidado de personalizar um evento.

QUAL O TARGET DA B TRUST NO QUE TOCA ORGANIZAO DE EVEN-

TOS?
Empresas e particulares a nvel nacional que valorizem a confiana e que
tenham como objectivo organizar um evento personalizado e inovador.

QUANTO PODE CUSTAR A ORGANIZAO DE UM EVENTO DE MDIA

DIMENSO?
uma questo muito difcil de responder, pois o oramento para um evento
depende de vrias variveis. Pode ir desde 30 euros, se quisermos surpreender
algum no dia de anos, at milhares de euros.
QUAL O INVESTIMENTO INICIAL DA B TRUST? SE A ACTIVIDADE DA
EMPRESA SE RESUMISSE ORGANIZAO DE EVENTOS QUAL SERIA
O INVESTIMENTO NECESSRIO?
Por opo, o nosso investimento inicial foi de 5.000 euros, no entanto pode-
ramos ter iniciado a actividade por apenas 1 euro de capital social. A nvel
de custos de constituio, investimos 360 euros na constituio da empre-
sa atravs do sistema de empresa na hora, 100 euros no registo online da
marca B Trust (www.inpi.pt). Temos ainda 200 euros de custo mensal de
avena de um Tcnico Oficial de Contas. A nvel de comunicao, investimos
500 Euros no desenvolvimento do estacionrio (envelopes, papel de carta,
cartes de contactos, carto de cumprimentos) e de um roll-up, bem como
15 euros no registo do domnio www.btrust.pt. Como temos o servio interno
de design, o desenvolvimento criativo dos materiais de comunicao da B
Trust ficou mais econmico.

COMO FOI FINANCIADO ESSE INVESTIMENTO? TEVE ALGUM TIPO

DE INCENTIVO OU APOIO?
Atravs de capitais prprios e no recorri a nenhum tipo de incentivo ou
apoio. Nesta rea de negcio, acredito que o sistema de incentivo ou apoio
dever ser visto como um prmio ao bom desempenho da empresa e no
como uma condio para avanar, pois o nvel de investimento necessrio
demasiado baixo e importante arriscarmos alguns euros.

PARA ASSEGURAR O SERVIO DE ORGANIZAO DE EVENTOS FEZ

ALGUM TIPO DE INVESTIMENTO MATERIAL OU APENAS HUMANO?
O investimento material necessrio consiste na aquisio de um computador
com acesso internet, um telemvel com um tarifrio ajustado ao tipo de
uso que fazemos e uma impressora a cores. tambm necessrio investir na
produo de alguns materiais de comunicao bsicos, como por exemplo,
estacionrio da empresa (carto de contactos, envelopes, papel de carta) e
um roll-up. A nvel humano, optamos pela criao de equipas em regime de
trabalho temporrio, sendo pagos ao trabalho, excepo de uma pessoa.

QUAL A FACTURAO ANUAL DA EMPRESA NO RESPEITA ORGANI-

ZAO DE EVENTOS?
O maior desafio da rea de organizao de eventos, mais do que o volume de
facturao anual, est nas margens geradas e no perodo de pagamento dos
clientes, pois para garantir a melhor equipa e os melhores preos devemos

7
 pagar a pronto ou a 30 dias, no mximo, e actualmente muitas empresas
pagam a 120 dias. Logo, recomendo a existncia de um fundo de maneio na
empresa, sendo tambm importante que conheam bem os vossos clientes
e que recolham informaes dos potenciais clientes.

HOJE EM DIA, SEMELHANA DO QUE ACONTECE COM A B TRUST, A

ORGANIZAO DE EVENTOS UM SERVIO PRESTADO EM COMPLE-
MENTO DE OUTROS. CONSIDERA QUE SE TRATA DE UMA ESTRATGIA
MAIS VANTAJOSA DO PONTO DE VISTA EMPRESARIAL? PORQUE FEZ
ESSA OPO?
A B Trust define-se como uma empresa de servios de marketing integrados,
sendo a rea de organizao de eventos uma das suas reas de negcio, pois
conhecendo bem os nossos clientes e as suas necessidades, conseguimos
organizar um evento que permita alcanar os seus objectivos com o melhor
custo-benefcio. Mais do que organizarmos um evento, devemos ter sempre
em conta qual o seu objectivo e o que queremos atingir com o mesmo. Caso
contrrio, estaremos a desperdiar o nosso dinheiro ou o do nosso cliente.
Uma empresa que se centre 100% na rea de organizao de eventos tem
um maior risco de viabilidade do negcio.

QUANDO FOI CRIADA A B TRUST?

Comeamos por criar uma marca em 2010 e formalizamos a constituio da
empresa B Trust Unipessoal, Lda a 9 de Maro de 2011, embora a Directora-
geral da empresa trabalhe nesta rea de negcio h 12 anos.

QUAIS AS PRINCIPAIS DIFICULDADES ENFRENTADAS NA CRIAO

E GESTO DA EMPRESA?
O processo de criao de uma empresa actualmente muito simples, pois
em www.empresanahora.pt e www.portaldaempresa.pt encontramos a
resposta a todas as questes inerentes constituio de uma empresa. A
gesto da empresa desafiante e as minhas principais dificuldades foram:
seleccionar o software de facturao; seleccionar o espao ideal para do-
miciliar a empresa; garantir rendimentos fixos mensais durante um ano que
permitissem suportar os custos fixos; ter uma equipa de trabalho motivada
e profissional em cada uma das capitais de distrito; criar procedimentos e
documentos tipo que facilitem a gesto e organizao diria.

QUANTOS COLABORADORES TEM A B TRUST?

Neste momento temos 3 colaboradores. Na rea de organizao de eventos,
recorremos prestao de servios de acordo com as necessidades de
cada evento.

QUE ESTRATGIAS DE COMUNICAO E MARKETING UTILIZA PARA

PROMOVER A B- TRUST E O SERVIO DE ORGANIZAO DE EVENTOS
EM PARTICULAR?
A B Trust optou por uma estratgia de marketing directo, identificando os
seus principais clientes e depois tentou uma primeira reunio para apresen-
tao de uma proposta. Este o passo mais difcil. A criao do site www.
btrust.pt e a presena nas redes sociais facebook e linkedin foi uma aposta
desde o seu arranque e que tem surpreendido pelo retorno oferecido a nvel
de notoriedade e de angariao de clientes.

COMO DESCREVE O MERCADO DA ORGANIZAO DE EVENTOS? AIN-

DA H OPORTUNIDADES DE NEGCIO NESTA REA OU, PELO CON-
TRRIO, TRATA-SE DE UMA ACTIVIDADE PARTICULARMENTE AFEC-
TADA PELA CRISE?
uma rea em que a rede de contactos e a experincia profissional da equi-

8
pa so essenciais para os primeiros passos no arranque do negcio, pois
uma actividade muito concorrencial e existem empresas no mercado com
vrios anos de experincia e clientes fidelizados, ficando disponvel uma
quota de mercado inferior. Por outro lado, como no uma rea de negcio
com servios de primeira necessidade, os oramentos so cortados. Se o
empreendedor tiver experincia e acreditar que existe um nicho de mercado
com potencial e no explorado, a pode encontrar a sua oportunidade. Deve
analisar se uma oportunidade de longo prazo e no de curto-prazo, uma
vez que a viabilidade do negcio deve ser analisada a pelo menos 5 anos.

QUAL A TIPOLOGIA DE EVENTOS A QUE ESTO ASSOCIADAS MAIORES

OPORTUNIDADES DE NEGCIO?
Eventos particulares e empresariais que sejam inovadores e que vo de en-
contro s necessidades do mercado. Para identificar melhor estas oportuni-
dades de negcio, devemos analisar que servios podemos fazer melhor e o
que o mercado est disposto a pagar por isso.

COMO DESCREVE A CONCORRNCIA?

Na rea de eventos alguns concorrentes especializaram-se em alguns sec-
tores de actividade. A nvel nacional, o maior volume de facturao da con-
corrncia realizado em Lisboa.

QUE CONSELHOS D A UM EMPREENDEDOR QUE PRETENDA CRIAR

UMA EMPRESA DE ORGANIZAO DE EVENTOS?
Conselho 1: Faa um plano de negcios.
Conselho 2: Tenha um fundo de maneio, para o caso de clientes que paguem
tarde ou mesmo para dvidas incobrveis. No se esquea que alguns custos
fixos devem ser pagos a pronto, como por exemplo as despesas fiscais, se-
gurana social e outros custos inerentes actividade.
Conselho 3: Comunique de uma forma profissional. Pode comunicar profis-
sionalmente com baixos custos.
Conselho 4: Crie uma boa equipa e seja um bom lder.
Conselho 5: Mais difcil que conquistar clientes fideliz-los, por isso, d
sempre o seu melhor. Conselho 6: Potencial de negcio muito diferente de
negcio fechado.

LICENCIAMENTO
3
A criao de uma empresa de organizao de eventos no carece de licen-
ciamento. No entanto, os eventos organizados podero, dada a sua especifi-
cidade, requerer licenciamento.
Apresentam-se abaixo alguns exemplos referentes a diferentes tipos de
eventos.
- Licenciamento do Exerccio da Actividade de Realizao de Espectculos
de Natureza Desportiva e de Divertimentos Pblicos.
Segundo o art. 29 do Decreto-Lei n. 310/2002 de 18 de Dezembro, os ar-

9
 raiais, romarias, bailes, provas desportivas e outros divertimentos pblicos
organizados nas vias, jardins e demais lugares pblicos ao ar livre dependem
de licenciamento da cmara municipal, salvo quando tais actividades de-
corram em recintos j licenciados pela Direco- Geral dos Espectculos.
As festas promovidas por entidades oficiais, civis ou militares no carecem
desta licena, mas das mesmas deve ser feita uma participao prvia ao
presidente da cmara. As licenas devem ser requeridas com a antecedncia
mnima de 15 dias teis ao presidente da cmara da localidade em que o
evento tomar lugar.
Os pedidos so instrudos com os documentos necessrios. A autorizao
para a realizao de provas desportivas na via pblica deve ser requerida
com antecedncia nunca inferior a 30 ou 60 dias, conforme se desenrole num
ou em mais municpios, e est sujeita ao parecer favorvel das entidades
legalmente competentes.
- Licenciamento de Campos de Frias
Com vista atribuio do alvar, a entidade organizadora de campos
de frias dever, entre outras coisas:
- Observar os requisitos exigveis pela Portaria n. 586/2004, de 2 de Junho,
nos seus precisos termos, salvo se ocorrer alguma alterao legislativa
sobre a matria que a mesma regulamenta;
- Comunicar o incio dos campos de frias ao Instituto Portugus da Juven-
tude (IPJ), s entidades policiais, aos delegados de sade e aos corpos de
bombeiros;
- Celebrar um seguro que cubra acidentes pessoais dos participantes;
- Adquirir e ter disponvel em todos os campos promovidos livro de recla-
maes.
A entidade promotora e organizadora - pessoa singular ou colectiva, de na-
tureza pblica ou privada, com ou sem fins lucrativos, dotada de pessoal
tcnico devidamente habilitado, cujo objectivo a organizao de campos
de frias, podendo ser, simultaneamente, a entidade promotora dos mesmos
campos - dever formular o pedido junto dos Servios Centrais do IPJ.
O pedido de alvar deve ser apresentado com uma antecedncia de, pelo
menos, 60 dias teis do incio da actividade; Qualquer alterao aos ele-
mentos apresentados no acto do pedido de licena deve ser comunicada ao
IPJ no prazo de 10 dias teis; Uma vez atribudo o alvar, a entidade deve
solicitar junto dos Servios Centrais do IPJ o livro de reclamaes, uma vez
que a organizao de campos de frias, por constituir uma prestao de ser-
vio, obriga existncia de um livro de reclamaes em todos os campos.
O pedido de licena formulado em requerimento dirigido ao presidente
da Comisso Executiva do IPJ e complementado com a documentao re-
querida no art. 7, do Decreto-Lei n. 304/2003, de 9 de Dezembro; O livro
de reclamaes solicitado atravs de ofcio ao presidente da Comisso
Executiva do IPJ. O valor de atribuio de cada alvar de 25 euros; A au-
tenticao de cpia de alvar ter o mesmo custo que a emisso em original;
O livro de reclamaes tem o custo unitrio de 25 euros, constituindo os
referidos montantes receitas prprias do IPJ.
O rgo competente tem 30 dias teis para apreciar o pedido de alvar, con-
tados a partir da data da apresentao do mesmo;

10
LEGISLAO
4
A actividade de organizao de eventos no se rege por um normativo
especfico. Para a criao da empresa dever ter-se em conta a seguinte
legislao:

- Decreto-Lei n. 111/2005, de 8 de Julho Cria a empresa na hora, atravs

de um regime especial de constituio imediata de sociedades;
- Portaria n 590-A/2005 de 14 de Julho de 2005 Regulamenta o artigo
26. do Decreto-Lei n. 111/2005, de 8 de Julho, o n. 1 do artigo 167.
do Cdigo das Sociedades Comerciais e o n. 2 do artigo 70. do Cdigo
do Registo Comercial, estipulando que os actos relativos s sociedades
comerciais e outras pessoas colectivas sujeitos a publicao obrigatria
passam a ser
publicados em stio da Internet de acesso pblico;
- Decreto-Lei n. 318/2007, de 26 de Setembro Aprova um regime especial
de aquisio imediata e de aquisio online de marca registada e altera o
Cdigo da Propriedade Industrial, o Cdigo do Registo Comercial, o regime
jurdico dos procedimentos administrativos de dissoluo e de liquidao
de entidades comerciais, entre outros. De acordo com o evento em particu-
lar dever atender-se legislao correspondente. Os principais normati-
vos legais relacionados com a actividade de organizao de eventos, cuja
consulta necessria para o correcto desenvolvimento legal dos mesmos,
so os seguintes:
- Decreto-Lei n 310/2002 de 18 de Dezembro de 2002 Regula o regime ju-
rdico do licenciamento do exerccio e da fiscalizao de vrias actividades,
entre as quais a realizao de espectculos desportivos e de divertimentos
pblicos nas vias, jardins e demais lugares pblicos ao ar livre;
- Decreto-Lei n. 9/2007 de 17 de Janeiro Aprova o Regulamento de Rudo
que se aplica entre outras a actividades ruidosas permanentes e tempor-
rias, nomeadamente espectculos, diverses e manifestaes desportivas;
- Decreto-Lei n. 304/2003, de 9 de Dezembro Regulamenta a realizao
de campos de frias, licenciamento de instalaes a afectar a este fim,
assim como a criao de livro de reclamaes.

Dada a diversidade de eventos que uma empresa da rea poder gerir e or-
ganizar, aconselha-se especial ateno pesquisa da legislao especfica
para cada evento, de modo a agir em conformidade com a lei em vigor.

11
 5 BREVE DESCRIO DO
MERCADO

O sector de organizao de eventos encontra-se em constante mutao. Se

at h algum tempo atrs as empresas faziam eventos porque lhes trazia
visibilidade e prestgio, hoje em dia, face menor disponibilidade de ver-
bas, estes so reduzidos, sendo que existe a preferncia pela qualidade em
detrimento da quantidade de eventos realizados. A gama de servios que
uma empresa de organizao de eventos pode prestar muito diversificada,
destacando-se os seguintes:

- Organizao de seminrios, workshops, congressos e conferncias;

- Lanamento de produtos;
- Inauguraes;
- Reunies e cocktails;
- Aces de team building;
- Concertos;
- Festas privadas (casamentos, baptizados, aniversrios e outras);
- Provas desportivas;
- Entre outros.
Muitas vezes so agregados servios de bufet, decorao, segurana, lim-
peza, estacionamento, servios de vdeo, fotografia, som, iluminao, vdeo
em circuito fechado de TV, entre outros. Tudo depender do volume de in-
vestimento disponvel.
Ao longo dos ltimos anos, Portugal tem demonstrado capacidades para
estar na linha da frente na organizao de mega-eventos, como por exemplo
o Euro 2004 ou a Expo 98. Mas so os eventos de dimenso Inferior que
fazem parte do porteflio da grande maioria de empresas a operar no ramo
e que devero ser consideradas por quem decide iniciar-se nesta tipologia
de negcio.
No mercado portugus as empresas tm vindo desenvolver todo o tipo de
actividades, com especial destaque para o lanamento e promoo de pro-
dutos, a organizao de conferncias e congressos e as aces de team
building, cada vez mais em voga, enquanto forma das empresas valorizarem
os seus recursos humanos.
O mercado de clientes destas empresas muito diversificado. Deste modo,
haver clientes que procuram servios de organizaes de festas sociais
(por exemplo casamentos), mas tambm clientes de uma outra dimenso
cujo objectivo seja apoio na organizao de eventos de grande envergadura,
tal como concertos ou exposies, eventualmente at a nvel internacional.
Cada vez mais os clientes pretendem um atendimento individualizado, valo-
rizando as empresas que se empenham em desenvolver solues criativas
e personalizadas, de acordo com as sus motivaes. Os projectos tendero
a ser cada vez mais inovadores e arrojados, contando com a dedicao e o
profissionalismo das empresas, que s assim estaro aptas a conquistar
mais clientes.

12
INVESTIMENTO INICIAL
6
A deciso de investir baseia-se em factores que se prendem com a conjun-
tura do mercado e com as oportunidades de crescimento que se oferecem
empresa.
Assim, a deciso de investir dever passar por um processo de anlise da
conjuntura e do meio envolvente, bem como dos factores que envolvem a em-
presa, com especial destaque para a concorrncia e para o mercado-alvo.
Outro aspecto importante a salientar a vantagem em avaliar a rentabilidade
econmica do investimento antes dos encargos financeiros que sero suporta-
dos, ou seja, antes da deciso de financiamento, permitindo assim comparar a
taxa de rendibilidade do investimento com o seu custo de financiamento.
De uma forma resumida, podem indicar-se como principais factores que
determinam o investimento inicial, os seguintes:
- Arrendamento ou compra do espao fsico onde a actividade ir decorrer:
Poder optar pela aquisio de um espao para implantao do negcio, ou
arrendamento do mesmo; Neste ltimo caso dever ter em
ateno a possibilidade de realizao de obras que dotem o local das condi-
es necessrias para o desenvolvimento da actividade;

- Localizao do espao em questo:

A localizao no um factor crtico para a empresa organizadora de eventos, pois
basta que esta esteja inserida numa rea industrial ou, se possvel, comercial;

- Dimenso do espao disponvel:

O espao disponvel para a implantao da empresa dever ser, sobretudo,
funcional, no sendo necessria uma rea muito grande. Esta dever compor-
tar uma sala de espera e uma secretaria, dois gabinetes, um WC e uma sala
de reunies. De facto, grande parte do trabalho ser feito nas instalaes dos
clientes, pelo que esta estrutura dever ser suficiente;

- Mercado alvo:
Dependendo do mercado alvo que se pretende atingir, diferentes investi-
mentos iniciais podero ser considerados. Aconselha-se portanto um es-
tudo prvio do consumidor alvo do negcio em questo, que permitir uma
ajuda na quantificao do investimento a realizar.

Os valores aqui apresentados referem-se a um exemplo de arrendamento

de um espao com cerca de 75m2, equipamento de escritrio, administrati-
vo e software adequado ao exerccio da actividade e que funcionar com 3
funcionrios (2 gestores de eventos e 1 tcnico administrativo).

13
 RUBRICA VALORES EM
EUROS
Decorao do espao (inclui material de escritrio e 1.500,00
obras de adequao do espao)
Sistema de Climatizao 2.000,00
Equipamento informtico 2.000,00
Software 500,00
Encargos com a constituio da empresa 500,00
Outros custos 2.000,00
TOTAL 8.500,00

7 RESPONSABILIDADES
MENSAIS

No acto de planear a abertura de uma empresa no sector da organizao de

eventos h que ter em conta as despesas fixas que este tipo de negcio ir
trazer.
A tabela abaixo resume os custos fixos mensais associados a uma empresa
com as caractersticas mencionadas no tpico anterior (ver Investimento
Inicial), contemplando: arrendamento de um espao com cerca de 75 m2,
despesas correntes (gua, luz, telefone, internet, entre outros), salrios dos
funcionrios (2 gestores de eventos e 1 tcnico administrativo), servios de
contabilidade, seguros, licenas e custos relacionados com Higiene e Segu-
rana no Trabalho (HST). Considera-se ainda um valor referente a outros
que poder funcionar como almofada de segurana face a imprevistos que
podero acontecer, nomeadamente avarias de algum equipamento, necessi-
dade de subcontratar algum tipo de servio especfico para uma ocasio em
particular, entre outros.

RUBRICA VALORES EM
EUROS
Renda 600,00
Despesas correntes 850,00
Salrios Pessoal 4.350,00
Servios de Contabilidade 200,00
Seguros 100,00
Licenas 20,00
HST e Medicina do Trabalho 30,00
Outros 800,00
TOTAL 6.950,00

14
RECURSOS HUMANOS
8
No exerccio das suas habituais funes, os empresrios ocupam uma parte Um colaborador satis-
considervel do seu tempo e esforo a resolver pequenos problemas, que
aparecem diariamente, para alm de se preocuparem com a inovao, com feito muito dificilmente
os fornecedores, com os financiadores e, naturalmente, com os clientes. fugir para trabalhar
Com todos estes problemas para resolver, muitas vezes tendem a desvalo-
rizar questes como a gesto e acompanhamento dos recursos humanos.
para a concorrncia.
Por outro lado, no dispem normalmente de dimenso nem recursos para
contratar um especialista que possa gerir eficazmente os recursos huma-
nos da sua empresa.
Numa empresa de pequena dimenso, o cuidado no acompanhamento dos
recursos humanos deve ser visto como uma questo estratgica para o futuro
da empresa. De uma forma geral, uma boa parte dos empresrios no possui
competncias para gerir de forma eficaz os seus recursos humanos, o que
origina uma gesto pouco eficiente.
Um empresrio com viso olha os seus colaboradores como parceiros e tem
uma noo clara de que colaboradores motivados geram melhores resul-
tados e contribuem decisivamente para a promoo de uma boa imagem
da empresa no exterior. Um empresrio com viso, no hesita em investir
na formao dos seus colaboradores, porque sabe que um colaborador sa-
tisfeito dificilmente fugir para trabalhar para a concorrncia. A aposta na
equipa dever ser entendida como um investimento estratgico.

Algumas recomendaes:
- Invista tempo e dedique-se no processo de recrutamento da sua equipa;
- Adopte uma postura de liderana autorizada de quem sabe para onde quer
ir e como l chegar;
- Acompanhe de perto os seus colaboradores;
- Faa uma gesto partilhada, mantendo a equipa informada;
- Intervenha atempadamente sempre que identificar potenciais problemas
na equipa, para evitar que os mesmos se alastrem e possam provocar danos
no desempenho da empresa;
- Se tiver de dispensar um colaborador, tenha o cuidado de o fazer de forma
profissional e clara;
- Mantenha os colaboradores motivados, atravs da implementao de um
sistema de avaliao de desempenho ajustado realidade da sua empresa;
- Faa uma gesto eficiente das expectativas dos seus colaboradores;
- Finalmente, assuma que investir na sua equipa a forma mais eficaz de in-
vestir no crescimento da prpria empresa, uma vez que ela s vai crescer
se todos vestirem a camisola.

15
 9 CALENDRIO FISCAL

Poder consultar as suas obrigaes fiscais mensalmente em:

http://info.portaldasfinancas.gov.pt/pt/apoio_contribuinte/calendario_fiscal/

10 PROPRIEDADE INDUSTRIAL

Numa economia de A Propriedade Industrial surge como garante da lealdade num regime em
que a concorrncia uma constante no mundo empresarial. Tratando-se
mercado livre, em que de uma rea de actuao livre, o recurso mesma constitui a nica forma
prevalece a livre con- de oposio a terceiros que abusivamente faam uso, por exemplo, de uma
marca pertencente a outrem. A isto acresce o facto de o sector da indstria
corrncia nos mercados ser tambm importantssimo para o crescimento econmico e a revitalizao
interno e externo, as das economias nacional e europeia, tendo as patentes uma funo essencial,
nomeadamente no incentivo e estmulo inovao, tornando mais moderno e
empresas tm a ne- competitivo o sistema produtivo.
cessidade de adoptar Por se tratar tambm de uma rea fundamental no mbito do processo de
internacionalizao das empresas, no que respeita criatividade, capacida-
estratgias competiti- de de inovar, e maior competitividade, era imprescindvel uma abordagem
vas que lhes permitam pragmtica a esta temtica.
conquistar e manter
esses mercados para A PROPRIEDADE INDUSTRIAL, EM CONJUNTO COM OS DIREI-
os bens e servios que TOS DE AUTOR E OS DIREITOS CONEXOS, CONSTITUEM A PRO-
PRIEDADE INTELECTUAL.
produzem
Os Direitos de Propriedade Industrial incidem sobre as patentes, marcas
registadas e design, sendo da responsabilidade do Instituto Nacional da
Propriedade Industrial (INPI).
Os Direito de Autor visam a proteco de obras literrias e artsticas (incluindo
as criaes originais da literatura e das artes). As questes sobre os direitos de
autor e os direitos relacionados podem ser colocadas Sociedade Portuguesa
de Autores (SPA), consultando o Cdigo Direitos de Autor.

PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS/REGISTO
No nosso pas a obteno de registo para efeitos de proteco de um sinal
(uma marca), de uma inveno (atravs de uma patente) e de uma criao
esttica (atravs de um desenho ou modelo), conseguida junto do orga-

16
nismo competente INPI Instituto Nacional de Propriedade Industrial.
O registo e a proteco obtida junto do INPI apenas produzem efeitos em
Portugal. No entanto, o sistema permite tambm assegurar a proteco no
estrangeiro (vias internacionais e vias europeias e comunitrias).
Os processos efectuados on-line beneficiam de uma reduo de 50% nos
pedidos de Patente, 30% nos pedidos de Marca e Design e 10% nos restan-
tes actos de modalidades nacionais;
Poder efectuar o pedido de resgisto junto dos servios do INPI ou envian-
do por correio;
Em alternativa poder efectuar o pedido nos "balces de empresa" das Lo-
jas da Empresa, de algumas Conservatrias do Registo Comercial e do Re-
gisto Nacional de Pessoas Colectivas (RNPC);
Os pedidos formulados nestes termos no beneficiam de qualquer reduo
de taxas.

NOTAS IMPORTANTES:
Antes de proceder ao pedido de registo, dever ter o cuidado de efectuar
pesquisa no site do INPI www.inpi.pt e verificar o que no pode ser re-
gistado (o que existe e o que j se encontra prioritariamente protegido), de
forma a poupar tempo e dinheiro.
No caso das patentes, dos modelos de utilidade e dos desenhos ou modelos
tenha em conta se o que pretende proteger ou registar j foi objecto de
algum tipo de divulgao ao pblico.
Dever consultar a tabela de taxas, a qual alvo de actualizao anual.

FORMALIDADES REGISTO
O pedido de registo submetido a um exame formal e publicado, on-line,
no Boletim da Propriedade Industrial. Segue-se um prazo para oposio de
quem se sentir prejudicado com a eventual concesso, findo o qual o pro-
cesso submetido a um exame de fundo pelo INPI, sendo depois proferido
um despacho de concesso (total ou parcial) ou de recusa. Concedida a proteco
ou o registo, a sua manuteno depende do pagamento peridico de taxas.

PRAZOS DE VALIDADE
Alguns direitos tm uma durao limitada, caindo depois no domnio pblico.
Marcas e outros sinais distintivos: 10 anos contados da data de concesso,
sendo este perodo indefinidamente renovvel;
Logtipos: registo vlido por 10 anos a contar da data da respectiva conces-
so, renovvel indefinidamente por iguais perodos;
Patentes: 20 anos contados da data do pedido;
Modelos de utilidade: 6 anos contados da data do pedido (prorrogvel at
10 anos);
Desenhos ou modelos: 5 anos contados da data do pedido, renovvel por
iguais perodos at ao limite de 25 anos;
Para alm da falta de pagamento das taxas de manuteno, os direitos podem
caducar por outros motivos (por exemplo, renncia do prprio titular).

ENTIDADES DE PROTECO INTELECTUAL

O GAPI- Gabinetes de Apoio Promoo da Propriedade Industrial, a en-
tidade que assegura a proteco da propriedade industrial, a nvel nacional.
A OMPI - Organizao Mundial da Propriedade Intelectual dedica-se ao
desenvolvimento de um sistema de propriedade industrial equilibrado, que
privilegie a criatividade, estimule a inovao e contribua para o desenvolvi-
mento econmico, ao mesmo tempo que salvaguarde o interesse pblico.
17
 A OEP - Organizao Europeia de Patentes uma organizao intergoverna-
mental e conta com 35 estados membros.
O IHMI - Instituto de Harmonizao do Mercado Interno o organismo
oficial para o registo de marcas e patentes da Unio Europeia.
Os titulares de direitos de propriedade industrial que se sintam lesados nos
seus direitos podem conseguir punio dos infractores junto dos tribunais
atravs de um processo-crime, apresentando uma queixa junto das auto-
ridades competentes: a Autoridade para a Segurana Alimentar e Econmica
(ASAE), a Brigada Fiscal da Guarda Nacional Republicana (GNR) e o Ministrio
Pblico.
Adicionalmente, existe o ARBITRARE - Centro de Arbitragem para a Pro-
priedade Industrial, Nomes de Domnio, Firmas e Denominaes, a que
possvel recorrer para dirimir quaisquer litgios relativos a matrias de pro-
priedade industrial, nomes de domnio (.pt), firmas e denominaes que no
digam respeito a direitos indisponveis e que, por lei especial, no estejam
submetidos exclusivamente a tribunal judicial ou a arbitragem necessria.
www.arbitrare.pt
O processo que pode ser efectuado em portugus e/ou ingls, decorre on-
line, tendo o prazo mximo de 6 meses para a sua resoluo, salvo casos
de grande complexidade. A deciso dos rbitros tem o mesmo valor de uma
sentena de um tribunal comum de primeira instncia e as custas so mais
reduzidas que as custas num tribunal judicial.

A MARCA
As marcas desempenham actualmente um papel fundamental em toda a
actividade de um negcio, desde os recursos humanos ao desenvolvimento
do produto, passando tambm pela quota de mercado e avaliao de clientes.
So, indiscutivelmente, uma fonte de valor de negcio, pelo que imperiosa
a sua proteco.
A marca constitui um sinal distintivo, susceptvel de representao grfica,
na medida em que serve para identificar uma determinada mercadoria ou ser-
vio sobre o qual se exerce actividade econmica com natureza comercial
ou industrial. Assim, a marca pode ser constituda por um sinal ou conjunto
de sinais susceptveis de representao grfica, nomeadamente palavras,
incluindo nomes de pessoas), desenhos, nmeros, sons, e forma do produto
ou da respectiva embalagem, desde que suficiente para distinguir os produ-
tos e/ou servios de uma empresa dos de outras empresas.
O registo de marca confere o direito de propriedade e de uso exclusivo da
marca para os produtos e servios a que se destina, impossibilitando que
um terceiro possa fazer uso dela sem o seu consentimento.
A "Marca na Hora" foi criada para simplificar o processo relacionado e reduzir
os custos INPI e Instituto de Registos e Notariado.

LOGTIPO
Sinal adequado a identificar uma entidade que preste servios ou comercia-
lize produtos, podendo ser utilizado, nomeadamente, em estabelecimentos,
anncios, impressos ou correspondncia.
Pode ser constitudo por um sinal ou conjunto de sinais susceptveis de re-
presentao grfica, nomeadamente por elementos nominativos, figurativos
ou por uma combinao de ambos.

NO PODEM SER REGISTADOS:

Logtipos que possam causar um engano ao consumidor a respeito da natureza
ou das caractersticas da entidade;
Logtipos compostos exclusiva ou essencialmente por elementos que des-

18
crevam a entidade, ou as suas caractersticas, ou por elementos que sejam
usualmente empregues na linguagem do comrcio.

FORMALIDADES:
Pedido online (ou, se pretender submeter o pedido em papel, preencher o
Formulrio de Pedido de Registo de Sinais Distintivos do Comrcio (M1), e
Folha de Continuao (M2), disponibilizado pelo INPI).
Se o logtipo tiver uma componente figurativa necessrio anexar imagem
e JPG online. Dever apresent-lo com as cores pretendidas e reivindic-las
no formulrio de pedido.
O pedido apresentado e submetido a exame formal e publicado, online,
no Boletim da Propriedade Industrial, havendo um prazo para oposio de
quem se sinta prejudicado com concesso do registo.
Decorrido o prazo de oposio (ou, se apresentada reclamao, findo o prazo
de contestao), o processo submetido a um exame substancial, sendo
depois proferida deciso.
As decises do INPI so susceptveis de recurso para o Tribunal de Comrcio
de Lisboa, no prazo de dois meses aps a publicao do despacho no Boletim
da Propriedade Industrial.
As invenes podem proteger-se atravs de duas modalidades de proprie-
dade industrial:

PATENTES
Traduzem-se no direito que o seu titular tem de explorar exclusivamente o
seu invento. Constituem uma nova soluo para um problema tcnico exis-
tente. Quaisquer invenes, em todos os domnios da tecnologia, quer se
trate de produtos ou processos, bem como de processos novos de obteno
de produtos, substncias ou composies j conhecidos, so susceptveis
de ser patenteadas.

MODELOS DE UTILIDADE
Neste caso no possvel proteger invenes que incidam sobre matria
biolgica ou sobre substncias ou processos qumicos ou farmacuticos.
Podem ser objecto de patente ou modelo de utilidade, as invenes:
novas, que traduzam uma actividade inventiva e sejam susceptveis de apli-
cao industrial.

DESENHO OU MODELO
Quando se desenvolve um design inovador para determinado produto e se
pretende obter um exclusivo sobre o mesmo, esta a modalidade adequada
para o proteger.
O desenho ou modelo protegem as caractersticas de um produto, como linhas,
contornos, cores, forma e textura, ou os materiais do prprio produto ou da
sua ornamentao.
Exemplos: Embalagens, layouts de apresentaes de computador, elementos
de sinaltica, fontes de letra ou lettering.

ENTIDADES REGULADORAS

Dirio da Repblica Electrnico

http://www.dre.pt/
Permite consultar legislao publicada em Dirio da Republica

19
 Autoridade de Segurana Alimentar e Econmica (ASAE)
www.asae.pt
Responsvel pela avaliao e comunicao dos riscos na cadeia alimentar,
bem como pela disciplina do exerccio das actividades econmicas nos
sectores alimentar e no alimentar, mediante a fiscalizao e preveno do
cumprimento da legislao reguladora das mesmas.

Turismo de Portugal, ip
http://www.dgturismo.pt
Permite consultar informao turstica para alm de acesso a indicaes
sobre formao, inspeco de jogos entre outras reas de actuao e tambm
legislao.

Direco-Geral da Empresa
www.dgcc.pt
Definio, execuo, articulao e dinamizao das polticas sectoriais
para a indstria, comrcio e servios.

Direco-geral de Sade
www.dgs.pt
Permite consultar servios, nomeadamente higiene e segurana alimentar
na sade pblica, tambm os desenvolvimentos e aconselhamentos relativos
Lei do Tabaco ou outros temas actualizados.

Instituto para a Segurana, Higiene e Sade no Trabalho

www.ishst.pt
Permite consultar todas as informaes relacionadas com o servio, obri-
gatrio, de Sade, Higiene e Segurana no Trabalho.

Inspeco-Geral do Trabalho
www.igt.gov.pt
Permite, por exemplo, fazer o download de formulrios teis e obter infor-
maes relacionadas com as questes de Segurana no Trabalho.

Instituto do Ambiente
www.iambiente.pt
Consegue-se aceder ao site da Agncia Portuguesa do Ambiente e do Ins-
tituto dos Resduos.

Associao para Certificao de Produtos

www.certif.pt/homepage
Permite consultar indicaes sobre certificao de produtos.

Codex alimentarius
www.codexalimentarius.net/web/index_en.jsp
Acesso directo verso inglesa do Manual de segurana Alimentar.

Comisso Europeia
http://ec.europa.eu/food/index_pt.htm
Permite aceder a informaes e documentos ao nvel da Segurana dos
Alimentos na Europa.

Direco-Geral do Consumidor
www.consumidor.pt
Portal do Instituto do Consumidor de apoio ao consumidor.

20
Associao Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO)
www.deco.proteste.pt
Artigos, testes e estudos sobre consumo.

Portal Alimentar
www.portalimentar.com
Publicao electrnica para os profissionais da indstria alimentar

IMPORTNCIA DE CRIAR
EMPRESAS SUSTENTVEIS
11
A discusso, cada vez mais acesa, em torno dos problemas climticos e da Qual a importncia
possvel escassez de recursos naturais, est muito mais prxima das grandes
massas e das empresas dos pases emergentes. de uma empresa ser
Os mercados passaram a estar sensveis presso exercida pelas entida- sustentvel? O que
des com preocupaes ambientais e por cientistas que vm estudando es-
ses fenmenos e que tm alertado para a possibilidade de um cataclismo
isso pode significar em
climtico de grandes propores com possveis consequncias no nosso matria de lucro ou de
modo de vida e na prpria continuidade da nossa espcie.
penetrao dos seus
Assim sendo, para uma empresa ser sustentvel para uma empresa, passou
a ser um importantssimo diferencial e uma possibilidade real de aumentar produtos no mercado?
o seu lucro e potenciar a venda dos seus produtos para um pblico consu- Quais as vantagens
midor mais preocupado e mais atento a essa problemtica.
competitivas da sus-
Esse potencial de rentabilidade e de diferenciao no passou despercebido
maioria das empresas de nova gerao, lideradas por gestores dotados de tentabilidade?
uma viso empreendedora.
A principal mudana de mentalidade nas empresas passa por comear a
entender que as polticas e procedimentos que fazem uma empresa ser
sustentvel so muito mais do que simples devaneios de ecologistas fan-
ticos. Todas as empresas que esto sensibilizadas para uma postura pr
sustentabilidade, concluram que os seus custos operacionais diminuram
significativamente, que a sua imagem teve ganhos adicionais, que houve
uma maior penetrao nos mercados e, consequentemente, um aumento do
volume de vendas.

O FUTURO DE UMA EMPRESA SUSTENTVEL

Acredita-se que em 2012, ser obrigatria a imposio de metas de corte
das emisses de gases do efeito estufa. Portanto, as empresas com este
tipo de preocupaes passam a ser uma referncia nos seus ramos de
actuao. Por outro lado, as que adiarem as mudanas para a ltima hora
sero apenas mais uma na multido de empresas que devero actuar de
forma igual.
A sustentabilidade tambm uma questo estratgica. fazer bem e traba-
lhar arduamente para promover o bem-estar geral na comunidade que usa
os seus produtos e servios. Assim, ser sustentvel ser a diferena entre a
vida e a morte de uma empresa, num futuro cada vez mais competitivo e em
busca de vantagens competitivas que a diferenciem da concorrncia.

21
 12
IMPORTNCIA DA INFORMAO
E DAS NOVAS TECNOLOGIAS
NAS START-UPS

A utilizao da tecno- Sempre que se pretende dar corpo a um novo negcio, particularmente
importante implementar um sistema de informao e comunicao na em-
logia pela tecnologia presa e ,nesse campo, indispensvel o recurso s Novas Tecnologias.
infrutfera. Por outro lado, a anlise de mercado da empresa fundamental de forma
a dar-se seguimento a um processo geral de elaborao de uma estratgia
de marketing para a empresa. impensvel criar, na actual conjuntura, um
negcio, sem analisar o mercado e sem definir uma estratgia de marketing
que, numa fase final, ir sustentar as polticas de produto, preo, distribuio
e comunicao.
A sociedade moderna est a produzir, a um ritmo alucinante, uma quanti-
dade de novos conhecimentos e tecnologias, fruto da crescente evoluo
cientfica e de uma maior globalizao. Nesta mudana, social e tecnolgica,
a informao ,eficiente e precisa, assume um papel de destaque no desen-
volvimento e sustentao das empresas.
No actual contexto de mercado, a informao tornou-se um recurso estrat-
gico para qualquer empresa. Esta, para ser competitiva, obrigada a saber
utilizar e gerir a informao de forma a criar valor acrescentado e promover
o desenvolvimento do negcio.
Conceitos como Tecnologias da Informao e Comunicao (TIC), Compu-
tador, Internet, Multimdia e muitos outros fazem parte da nossa realidade,
a nvel das empresas e mesmo a nvel pessoal.
Contudo, a deteno da tecnologia, quer falemos de equipamentos quer de
programas, no representa, em si mesma, uma vantagem competitiva para
a empresa. De facto, a utilizao da tecnologia pela tecnologia infrutfera.
O que realmente faz a diferena a forma como se conseguem aproveitar as
funcionalidades disponibilizadas para criar uma maior eficcia e eficincia
na realizao das tarefas inerentes gesto da empresa. Para tal, qualquer
empresrio necessita de conhecer as potencialidades das vrias solues
tecnolgicas disponveis no mercado e dispor de alguns critrios que lhe
permitam escolher as mais adequadas aos objectivos da empresa.
Por ltimo, necessita de saber utiliz-las, no s nas tarefas j conhecidas,
mas tambm para promover novas solues de trabalho.

22
PERFIL DO EMPREENDEDOR
DE SUCESSO
13
SER PERSISTENTE NOS OBJECTIVOS QUE PROSSEGUE, A mente do Empreend-
NO DESISTINDO FACE A POSSVEIS OBSTCULOS. edor de sucesso com-
pletamente o oposto da
DE UMA FORMA GERAL TEMOS DOIS TIPOS DE EMPREENDEDORES:
mente do empregado.
EMPREENDEDOR POR VOCAO
o tipo de empreendedor que desde muito cedo demonstra uma vontade e
Segue a paixo, em vez
um perfil pragmtico, muito orientado para a transformao de ideias em da penso.
negcios de sucesso. Normalmente, filho de empreendedores/empres-
rios ou foi influenciado por outros empreendedores que, desde muito cedo,
o motivaram no sentido de estimular o desenvolvimento de novos projectos.
Enquanto jovens, procuram participar em inmeras actividades/projectos
mais complexos (organizao de eventos, associaes, pequenos neg-
cios etc..) e, regra geral, demonstram, desde muito cedo, competncias de
liderana e capacidade efectiva para assumirem riscos que mais tarde vo
aplicar na gesto dos seus negcios. O percurso deste tipo de empreende-
dores tende a ser rpido, possuindo capacidade efectiva para resolver, efi-
cientemente, os problemas que vo surgindo no exerccio da sua actividade.

EMPREENDEDOR POR NECESSIDADE

um tipo de empreendedor que ao longo do seu desenvolvimento nunca se
interessou muito pela iniciativa empresarial, mas que num dado momento
da sua vida (porque herdou um negcio ou porque no arranja um emprego)
teve de enveredar pelo caminho do empreendedorismo por conta prpria.
Este um caminho especialmente, difcil para este tipo de empreendedor,
pois ter que, num curto perodo de tempo, reunir todo um conjunto de com-
petncias que no possui e ir normalmente cometer mais erros do que o
empreendedor por vocao, uma vez que est a traar um percurso novo,
para o qual lhe falta o saber e o saber fazer. Apesar destes constrangimentos,
muitos empreendedores adaptam-se a essa nova realidade e acabam por se
tornar empresrios de sucesso. igualmente neste tipo de empreendedores
que se verifica o maior nmeros de insucessos.

SABER ENCONTRAR ALTERNATIVAS PARA SUPERAR

PROBLEMAS.
Perante as inmeras adversidades que ter de enfrentar diariamente, na
execuo normal da sua actividade, o empreendedor poder assumir trs
posturas:

POSTURA VISIONRIA/PREVENTIVA
aquele empreendedor que planeia com rigor e monitoriza a implementao
do seu projecto de forma a corrigir eventuais desvios. Este empreendedor
caracterizado por antecipar problemas, cenrios e preparar com antece-
dncia planos de resoluo (Plano B). Este , normalmente, um excelente
empreendedor, com elevada probabilidade de sucesso nos seus projectos.

23
 POSTURA REACTIVA
aquele empreendedor que s reage aos problemas e no tem a capacidade
de os prever atravs dos habituais sinais que o mercado vai dando. Trata-se
de uma postura com srios riscos de insucesso associados, pois uma das
condies que se exige ao empreendedor dos nossos dias, que saiba ante-
cipar situaes de crise, de forma a poder intervir, profilaticamente, em vez
de reagir aps a constatao do problema;

POSTURA PASSIVA
aquele empreendedor que, por falta de perfil ou motivao, no tem capa-
cidade ou condies mnimas para lidar e resolver os habituais problemas
que surgem no normal exerccio da sua actividade. Este ,regra geral, um
empreendedor condenado ao insucesso.

TER VISO PARA IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE NEGCIO

Um negcio, quando criado, tem um prazo de validade definido, pelo que
se exige ao empreendedor que tenha uma preocupao constante em iden-
tificar novas oportunidades de negcio, de forma a poder diversificar o leque
de produtos e servios que oferece e de forma a poder abrir novos mercados e
conquistar novos clientes para o seu negcio. Um empreendedor de sucesso
reserva uma parte considervel do seu tempo para visitar feiras, clientes,
parceiros.

TER CRITRIO NA APLICAO DE INVESTIMENTOS E

POSTURA DE CONTENO DE CUSTOS.
Mais do que nunca, o dinheiro tornou-se caro e de difcil acesso. Neste senti-
do, fundamental que o empreendedor efectue um planeamento rigoroso e
contido dos seus investimentos, aposte na conteno de custos e reduza ao
mximo as ineficincias e os desperdcios. Outra forma de maximizar des-
pesa celebrar parcerias estratgicas que lhe permitam atenuar custos
fixos. Por exemplo, se tenho uma empresa de contabilidade, posso propor
a uma empresa de limpeza que me assegure a limpeza da minha empresa,
em troca de servios de contabilidade. Tambm na conteno de custos a
criatividade do empreendedor fundamental e ter que motivar todos os
colaboradores da empresa a assumirem pequenas medidas que represen-
tam poupana, como por exemplo desligar as luzes quando ningum est no
gabinete, no deixar torneiras abertas, no deixar equipamentos ligados, evitar
o uso desnecessrio de papel, etc.

CAPACIDADE DE NEGOCIAO
Uma das caractersticas fundamentais para que um empreendedor tenha
sucesso ter um perfil marcadamente comercial, reforado por competn-
cias de negociao. Temos de entender que negociar um processo dinmi-
co que envolve, pelo menos, duas partes e que resulta de um conjunto de ce-
dncias de parte a parte. Uma negociao bem-feita aquela em que ambas
as partes ficam satisfeitas com as condies acordadas. Muitos empreen-
dedores, por falta de formao ou de competncia, entendem que negociar
uma guerra que apenas uma parte pode ganhar. Quando esta situao se
verifica, representa um sucesso imediato e um provvel insucesso a curto/
mdio prazo, pois a outra parte, sentindo-se prejudicada, no voltar a ne-
gociar. Num processo de negociao, o empreendedor dever entender que
um cliente/parceiro satisfeito angaria gratuitamente muitos outros, mas
um cliente/parceiro insatisfeito/enganado pode comprometer seriamente a
imagem e o futuro de um determinado negcio. Neste sentido, exige-se ao
empreendedor que tenha uma viso de mdio e longo prazo, de forma a no
cair na tentao de querer ganhar tudo de uma vez s.

24
CAPACIDADE PARA ESCOLHER O SCIO CERTO E ESTA-
BELECER PARCERIAS
Num negcio, a escolha de um scio um processo complexo, que deve
merecer uma especial ateno do empreendedor. Este um processo que
pode determinar o futuro sucesso ou insucesso de um determinado negcio.
Algumas recomendaes para acertar na escolha de um scio:
Evite fazer sociedades com membros da famlia o exerccio da actividade
empresarial gera normalmente atritos e problemas, para os quais a proxi-
midade familiar entre os scios pode constituir um grave obstculo para a
resoluo dos mesmos, uma vez que a intimidade familiar por vezes supera
a viso pragmtica do negcio. Nota: existem naturalmente casos de sucesso
mas no recomendamos esta via;
Tente associar-se a uma pessoa que constitua uma mais-valia clara para o
seu projecto (know-how, capacidade financeira, capacidade comercial, ca-
pacidade de gesto entre outras);
Investigue o histrico do seu potencial scio, muitas vezes fundamental
estudar o passado para compreender o presente e evitar cometer erros que
vo comprometer o seu futuro;
A escolha de um scio ou parceiro deve ser encarada como se de um casa-
mento se tratasse, pelo que dever ser devidamente clarificada e, se pos-
svel contratualizada, indicando quais sero os deveres e as obrigaes de
cada scio perante a sociedade;
Tal como num casamento, existe sempre uma grande probabilidade de a
sociedade no resultar, devido a factores internos ou externos. Neste caso,
dever apelar-se ao bom senso dos scios, de forma a conseguir negociar
um acordo satisfatrio para ambas as partes, tendo sempre como estratgia
assegurar que a empresa e inerentes colaboradores sofram o mnimo com
este processo.
Tente sempre manter os problemas que surjam entre os scios/parceiros
dentro do universo exclusivo da empresa, pois a fuga de informao nesta
rea pode passar uma imagem de instabilidade da empresa, para os clientes,
fornecedores e parceiros, e comprometer o normal exerccio da mesma, para
alm de poder dar argumentos concorrncia.

CAPACIDADE PARA TRANSMITIR CONHECIMENTOS E

DELEGAR COMPETNCIAS
Este um dos grandes problemas dos empreendedores portugueses que,
de uma forma geral, entendem que o segredo a alma do negcio, pelo
que apenas os empreendedores podem ter o know-how e a capacidade para
decidir, o que provoca um inerente atraso nas decises e poder comprome-
ter o sucesso da empresa. Numa empresa competitiva, fundamental que a
organizao interna funcione, com deveres e responsabilidades muito claras,
de forma a que todos os colaboradores entendam qual o seu papel na
organizao, quais so os seus deveres e responsabilidades e quem decide
o qu. Ao empreendedor, compete gerir/orientar a empresa no sentido de
a fazer avanar. O empreendedor no pode nem deve ser o nico decisor e
ter, necessariamente, de delegar este poder em alguns dos colaboradores
mais competentes e da sua confiana, que o apoiem no complexo processo
de gesto de uma empresa, pois decidir assumir responsabilidades. A in-
formao dever circular fluentemente entre os colaboradores da empresa
e de dentro para fora, de forma a que no surjam dvidas ou mal entendidos,
sobre a estratgia da empresa e orientaes dos responsveis.

EXECUTAR UM PLANO NEGCIOS COM RIGOR

O plano de negcio uma ferramenta dinmica que permite ao empreen-
dedor ter um guia de orientao para poder implementar o seu projecto e
tomar decises ajustadas s necessidades do planeamento. O empreende-

25
 dor de sucesso aquele que, mediante as alteraes que vo surgindo no
mercado, consegue introduzir atempadamente correces no seu plano de
negcios inicial, de forma a torn-lo exequvel e no sentido de o ajustar re-
alidade em constante mutao. Neste sentido, podemos dizer que um plano
de negcios s est fechado depois de executado.

CAPACIDADE DE TRABALHO, DE INOVAR E DE SE MANTER

ACTUALIZADO NA REA ONDE ACTUA
Um empreendedor de sucesso aquele que se mantm informado e for-
mado, antecipando decises estratgicas que lhe permitam andar mais
frente do que a demais concorrncia. O mercado muda, os clientes mudam,
as exigncias mudam e o empreendedor tem de saber antecipar a mudana,
ajustando os seus produtos/servios constantemente, sem nunca esquecer
de inovar ou pelo menos diferenciar.

SABER TRABALHAR EM EQUIPA E AVALIAR RISCOS INE-

RENTES ACTIVIDADE
Uma das competncias mais importantes de um empreendedor de sucesso,
a sua capacidade de trabalhar em equipa, delegando responsabilidades,
de forma a que o processo de deciso no dependa exclusivamente de si.
Este processo de deciso partilhada fundamental para gerir de forma efi-
ciente, reduzindo consideravelmente os riscos e as implicaes negativas
de uma determinada deciso. Neste sentido, uma empresa de sucesso, de-
ver ter uma comunicao interna fluente e organizada que permita apoiar
as decises tomadas pelos seus gestores.

14 10 ETAPAS PARA CRIAR

UMA EMPRESA

ETAPA 1 IDEIA
O primeiro grande desafio com que se depara um empreendedor a concepo
da ideia. A primeira grande questo : Onde que eu encontro uma boa ideia?.
A fonte de inspirao pode ter vrias provenincias: experincia profissio-
E, porque no, criar o nal do promotor, necessidade de mercado constatada, hobbies, leitura de
revistas, participao em feiras e viagens, podem gerar boas ideias.
seu prprio emprego Para realizar a avaliao da minha ideia, deverei ser capaz de responder a
ou empresa? vrias questes, nomeadamente:
A ideia inovadora ou pelo menos diferente do que existe?
A ideia pertinente para mim e para os outros?
Conseguirei encontrar boas razes para que a minha ideia funcione?
Conseguirei encontrar boas razes para que a minha ideia no funcione?
Qual o grande elemento diferenciador da minha ideia face s demais
existentes no mercado?
Sero essas diferenas fundamentais para o sucesso do negcio?
Conseguirei por em prtica, com alguma facilidade, a minha ideia?
Acredito, suficientemente, na minha ideia?
A quem se destina o meu produto/servio?
Quem so os destinatrios dos meus servios/produtos?
26
Quem a minha concorrncia?
Que preos irei praticar?
Como vou financiar o meu projecto?
Onde devo localizar a minha empresa?
H algum licenciamento especial para a actividade que pretendo desenvolver?
Quem podero ser os meus scios?
Devemos sempre atender ao facto de poder estar perante uma ideia inova-
dora e, como tal, devemos proteg-la.

Esta primeira fase poder arrastar-se durante um ano ou mais. Contudo,

podero existir boas ideias que podem avanar num curto espao de
tempo. Para alm de avaliarmos a ideia, ser tambm necessrio testar
se o promotor tem perfil empreendedor. Para tal, devemos responder ao
seguinte questionrio.

uma pessoa com iniciativa prpria?

Como o seu relacionamento com as outras pessoas?
capaz de arriscar e assumir responsabilidades?
Considera-se um lder?
Considera-se uma pessoa organizada?
capaz de tomar decises?
Considera-se uma pessoa persuasiva?
Considera-se uma pessoa persistente?
Para alm de estarmos perante uma boa ideia, ser fundamental o promotor
ter perfil para avanar com o seu negcio.

TESTAR A IDEIA
O principal objectivo desta fase deve ser sedimentar a ideia. Nesta fase, de-
ETAPA 2
ver partilhar uma parte da sua ideia com pessoas da sua inteira confiana,
no intuito de avaliar as potencialidades do seu negcio.
Nesta segunda etapa, em que os empreendedores partilham os seus planos
futuros, poder ser necessrio recorrer aos servios de um advogado.
Este estdio requer ajuda para manter a confidencialidade e para um levan-
tamento dos requisitos legais a ter em conta. O principal risco a quebra do
sigilo. perigoso que um empregador descubra que um dos seus emprega-
dos vai formar uma nova empresa, se ele ainda no estiver preparado para
deixar o emprego. Poder ser igualmente perigoso a ideia ser roubada, por
exemplo, por outra pessoa que tambm esteja a pensar criar uma empresa.
Quando esta fase estiver concluda, j dever ter sido elaborado o plano de
marketing, havendo uma descrio do produto/servio, o perfil do cliente a
atingir, a dimenso do mercado, as polticas de distribuio e os preos.

ENVOLVIMENTO DA EQUIPA
Esta uma fase crucial na vida do empreendedor. aqui que se comeam a
ETAPA 3
distinguir aqueles que agem por instinto daqueles que efectivamente acre-
ditam e querem avanar com o sonho de ser empresrio.
Nesta etapa, o promotor deve comprometer-se e tentar envolver toda a equipa
(scios) que vai fazer parte do projecto. A presso a que todos iro estar su-
jeitos ir fazer com que os mais incrdulos desistam. Neste momento, ainda
no estamos a debater os recursos humanos que iro constituir a empresa.
Caso o promotor no tenha formao especfica na rea, dever munir-se de
parceiros ajustados s lacunas e necessidades que possa sentir. Toda esta
equipa ir partilhar a maior parte dos lucros e estar directamente envolvida
nas apresentaes e negociaes.
As decises definitivas e os apertos de mos firmes, so os melhores resul-
tados da terceira fase. Agora, o empreendedor tem uma equipa comprome-
tida e entusiasmada para liderar, e todos partilham a mesma viso do neg-

27
 cio e ambio. Ser fundamental este entendimento, para que futuramente
no existam incompatibilidades e rupturas na gesto corrente do projecto.

ELABORAO DO PLANO DE NEGCIOS

ETAPA 4 aqui que as ideias dos empreendedores so passadas para o papel, atravs
da elaborao deste documento. Tomam-se decises importantes, descartam-
se ideias e discutem-se estratgias.
O plano de negcios um documento que sistematiza a informao sobre
a ideia de negcio, estabelecendo como se pretende implement-la e quais
os resultados que se espera obter no futuro.
essencial para a estruturao e defesa de uma ideia de negcio. vital
para gerir o negcio. um documento que traduz a estratgia que queremos
implementar na empresa e que ser a base da vida desta.
O sucesso da implementao do projecto comea com um bom Plano de Negcios.
Enquanto ferramenta de comunicao, o plano utilizado para atrair investimento,
funcionrios e parceiros empresariais estratgicos.
Enquanto ferramenta de gesto, ajuda a monitorizar a evoluo da empresa,
atravs dos desvios encontrados face s previses iniciais.
Enquanto ferramenta de planeamento, orienta-nos pelas vrias fases da empresa.
Em suma, identifica dificuldades e obstculos. Evita erros e cria alternativas.
Devemos assegurar que este documento seja de fcil leitura, mas com as-
pecto profissional, que evidencie a qualidade da equipa afecta ao projecto,
refira os riscos do negcio, apresente projeces realistas. O plano de
negcios deve ser elaborado de forma positiva, demonstrando confiana e
capacidade de persuaso.
Para que o plano seja fivel, devemos ter em mente as seguintes preocupaes:
- Ter cuidado especial com os pressupostos em que este assenta;
- No ser excessivamente optimista sob pena de se tornar irrealista;
- Ter sempre em conta planos alternativos aos propostos, para podermos
fazer face a imprevistos.
Normalmente, um plano de negcios contm a seguinte informao:
Sumrio executivo Captulo mais importante do plano, pois ele ir conter o
resumo de todo o projecto, onde ir estar patente a mensagem mais poderosa
e persuasiva;
Apresentao da empresa Dever conter o nome, forma jurdica, localizao,
historial e misso da empresa;
Anlise do produto ou servio Descrio dos produtos ou servios, bem
como os pontos de diferenciao face concorrncia;
Anlise do mercado Descrio da diferenciao dos produtos ou servios
oferecidos pela empresa em face dos existentes no mercado;
Estratgia de mercado Delinear a estratgia global de marketing, definir a
poltica de preos e vendas, definir os canais de distribuio e comunicao;
Projeces financeiras;
Avaliao do projecto;
Perfil da gesto.

Nesta fase, recomendamos o apoio de consultores, advogados, empresas

de contabilidade certificadas e bastante tempo para que possa daqui sair
um documento que permita aferir a viabilidade do negcio, tanto econmica,
como financeiramente.

CONSTITUIR A EQUIPA DE DIRECO

Nesta etapa, o plano de negcios e a avaliao do projecto j esto feitos e,
ETAPA 5 como tal, j temos razes suficientes para avanar com o processo.
imperioso definir quais os recursos humanos necessrios prossecuo
dos objectivos da empresa.
H vrias formas de constituir a equipa. A mais simples, mas tambm mais
cara, passa por recorrer a uma empresa de recrutamento. Este mtodo
utilizado quando h oramento suficiente e, especialmente, quando os em-

28
preendedores necessitam de um director-geral, um cargo importante que
nem sempre pretendido pelos fundadores da empresa.
Quando os empreendedores no dispem de capital suficiente para recorrer
a estes servios, a estratgica boca a boca uma boa aposta para trans-
mitir a notcia de que h um empreendedor procura de uma equipa. A im-
prensa tambm pode ter um papel fundamental, especialmente se a futura
empresa conseguir conquistar as atenes dos jornais locais, merecendo
destaque editorial a propsito da sua constituio. O empreendedor pode
aproveitar a oportunidade para dar conta da sua necessidade de comple-
tar a equipa de direco. A eventualidade de atrair a ateno de potenciais
investidores de capital de risco confere importncia acrescida a esta pro-
moo.
ETAPA 6
CAPTAO DO CAPITAL INICIAL
Nesta fase, necessrio aferir como vai ser financiado o projecto. Caso no
detenha capital prprio, o promotor da empresa necessita de uma estrat-
gia para atrair os investidores. A grande maioria das empresas recorre a
financiadores externos.
Assim sendo, a empresa dever estar preparada para defender o seu projecto
junto das vrias instituies que podero estar potencialmente interessadas
em conceder crdito ou mesmo em tornar-se scias, temporariamente.
O financiamento fundamental para qualquer empresa, nessa medida ne-
cessrio saber exactamente qual o montante das necessidades de capital,
para que o projecto no possa ser alvo de constrangimentos futuros, decor-
rentes de um mau planeamento inicial.
A importncia do plano de negcios uma evidncia. Ser um dos meios de
persuaso. imperioso que este documento seja fivel e consiga captar os
investidores. Depois de ultrapassada esta fase, podemos concluir que esta-
mos a um passo de poder criar a nossa empresa.
ETAPA 7
ENCONTRAR O LOCAL IDEAL PARA A SUA EMPRESA
A localizao da empresa no indiferente ao seu sucesso e faz toda a di-
ferena. Podemos ter vrias alternativas, tendo em conta a actividade que a
empresa vai desenvolver.
Se pretendermos ter um local fsico para a nossa empresa, numa primeira fase,
podemos recorrer aos diversos centros empresariais localizados a nvel na-
cional ou, em alternativa, recorrer a um consultor imobilirio para poder-
mos ter acesso clere a todo um conjunto de espaos disponveis para o
desenvolvimento da actividade em causa. Caso a actividade a desenvolver
pela empresa no carea de um espao fsico, podemos ainda recorrer a
incubadoras virtuais.
De salientar que a escolha do local vai ter repercusses a todos os nveis. Se
estivermos em face de uma renda com um custo elevado, um compromisso
de arrendamento excessivamente alongado, uma rea desajustada, uma m
localizao, todas estas situaes tm repercusses na actividade corrente
da empresa.

CONSTITUIO LEGAL DA EMPRESA. ETAPA 8

Actualmente, poder constituir a sua empresa online ou dirigir-se a um CFE
Centro de Formalidades de Empresas.

Podemos ter em conta trs opes:

Empresa na Hora;
Constituio de Empresa por Documento Particular;
Constituio de Empresa por Escritura Pblica.

29
 1. Empresa na Hora:
Escolha da denominao da firma a partir de uma lista de nomes j previa-
mente validados (Bolsa de Nomes de Firmas) ou apresentao de um certi-
ficado de admissibilidade de firma com o nome que escolheu previamente e
foi alvo de aprovao e validao pelo RNPC;
Escolha de um dos modelos de pacto social previamente aprovados e dis-
ponveis nos balces de atendimento ou Website;
Depsito do capital social no momento da constituio da empresa ou nos 5
dias teis posteriores;
Declarao de incio de actividade, feita imediatamente em impresso prprio
da DGCI (trs vias:duas assinadas pelo TOC e uma assinada por funcionrio
da conservatria) ou nos 15 dias posteriores;
Comunicao Inspeco Geral Trabalho, inscrio oficiosa da sociedade
na Segurana Social e Cadastro Comercial (quando aplicvel);
Contacto: www.empresanahora.mj.pt

2.Constituio de empresa por documento particular:

Inicio de actividade e inscrio na segurana social.

3.Constituio de Empresa por Escritura Pblica:

Registo Comercial, Inicio de Actividade e Inscrio na Segurana Social.
Atravs dos CFE Centros de Formalidades de Empresas, existe uma maior
simplificao, celeridade e concentrao de servios num nico espao, a
saber:
RNPC;
Cartrio Notarial;
Gabinete de Apoio ao Registo Comercial;
Direco Geral dos Impostos;
Centros Regionais da Segurana Social;
Instituio de Crdito (Caixa Geral Depsitos);
Posto de Atendimento da Empresa na Hora;
INPI Instituto Nacional de Propriedade Industrial.

No Centro de Formalidade de Empresas, podemos dispor de trs opes:

Opo 1 Empresa na Hora. Nesta situao, necessria a declarao de

incio de actividade, escolha da denominao da empresa via bolsa, isto ,
da listagem prvia disponibilizada pelo organismo em causa ou certificado
prvio.

Opo 2 Esta opo a que envolve a maior burocracia, pois estamos pe-
rante a necessidade de uma escritura pblica, registo comercial, declarao
de inicio de actividade e inscrio na segurana social.

Opo 3 Trata-se da forma mais simplificada, pois somente exigido um

documento particular, a declarao de incio de actividade e a inscrio na
segurana social.

No contrato de qualquer tipo de sociedade, devem constar:

Nomes e dados de identificao dos scios;
Tipo de sociedade;
Objecto social;
Sede da sociedade;
Capital social, prestaes suplementares e suprimentos;
Quota de capital e natureza da entrada de cada scio.
30
Podemos optar por trs tipos de sociedades (as mais frequentes):

1 - Sociedade Unipessoal por Quotas

Este tipo de sociedade constituda por um nico scio, pessoa singular ou
colectiva, que titular da totalidade do capital social.O capital social livre-
mente definido pelo scio nico, de acordo com as capacidades financeiras
e tendo em considerao os recursos necessrios ao desenvolvimento da
actividade.
A firma destas sociedades deve ser formada pela expresso Sociedade
Unipessoal ou pela palavra Limitada ou pela abreviatura Lda..
Os valores nominais das quotas subscritas pelos scios podem ser diversos,
mas nunca de valor inferior a 1,00;
O scio nico de uma Sociedade Unipessoal por Quota pode transformar
esta sociedade em sociedade plural atravs da diviso e cesso da quota ou
do aumento de capital social por entrada de um novo scio.
S o patrimnio social responde pelas dvidas da sociedade.

2 - Sociedade por Quotas

Neste tipo de sociedades, o capital social est dividido em quotas. Os scios
so solidariamente responsveis por todas as entradas convencionadas no
contrato social. O capital social livremente definido pelos scios da em-
presa, de acordo com as capacidades financeiras dos mesmos e tendo em
considerao os recursos necessrios ao desenvolvimento da actividade.
Os valores nominais das quotas subscritas pelos scios podem ser diversos,
mas nunca de valor inferior a 1,00 por scio. No so admitidas contribui-
es de indstria. A firma desta sociedade deve ser formada, com ou sem
sigla, pelo nome ou firma de todos, mas em qualquer caso concluir pela pa-
lavra Limitada ou pela abreviatura Lda..Nenhum valor das quotas pode
ser inferior 2,00 (por quotas/2 scios). S o patrimnio social responde
pelas dvidas da sociedade.

3 - Sociedade Annima
Na Sociedade Annima o capital dividido em aces e cada scio limita a
sua responsabilidade ao valor das aces que subscreveu.

A sociedade Annima no pode ser constituda por um nmero de scios

inferior a cinco, salvo disposio legal em contrrio.
A firma desta sociedade ser formada, com ou sem sigla, pelo nome ou firma
de um ou alguns dos scios ou por uma denominao particular, ou pela
reunio de ambos esses elementos, concluindo pela expresso Sociedade
annima ou pela abreviatura S.A..
O capital social e as aces devem ser expressos num valor nominal (mnimo
de 1 cntimo) e as aces no podem ser emitidas por valor inferior ao seu
valor nominal.
O valor nominal mnimo do capital de 50.000. No so admitidas contri-
buies de indstria.

Por ltimo, podemos ainda optar por:

Empresrio em Nome Individual:
Este tipo de empresrio, pode exercer a sua actividade na rea comercial
(no sentido econmico), industrial, de servios ou agrcola;
Responde ilimitadamente perante os credores pelas dvidas (incluindo dvidas
fiscais e no caso de falncia) contradas no exerccio da sua actividade;

31
 No existe separao entre o seu patrimnio pessoal e o patrimnio afecto
prpria sociedade;
Para exercer a sua actividade, correctamente, precisa de se inscrever na
respectiva Repartio de Finanas, declarando incio de actividade;
A firma ser constituda pelo nome completo ou abreviado do comerciante e
poder ou no incluir uma expresso alusiva sua actividade;
No exigido capital mnimo nem contrato social.

Principais BALCES DE ATENDIMENTO

CFE -Delegao RNPC

Exponor-Feira Internacional do Porto, Portaria -C
PORTO
4450-167 PORTO
22 9994016
22 9994013

CFE -Cartrio Notarial

Exponor-Feira Internacional do Porto, Portaria -C
PORTO
4450-617 PORTO
22 9994025
22 9994015

CFE -Gabinete de Apoio ao Registo Comercial

Exponor-Feira Internacional do Porto, Portaria -C
PORTO
4450-167 PORTO
22 9994022
22 9994014
COIMBRA
3020-053 COIMBRA
239 499700
239499717

CFE -Cartrio Notarial

Rua Coronel Veiga Simo -Complexo Tecnolgico
COIMBRA
3020-053 COIMBRA
239 499705
239499717

CFE -Gabinete de Apoio ao Registo Comercial

Rua Coronel Veiga Simo -Complexo Tecnolgico
COIMBRA
3020-053 COIMBRA
239 499700
239499717

CFE -Cartrio Notarial

Rua Coronel Veiga Simo -Complexo Tecnolgico
COIMBRA
3020-053 COIMBRA
239 499705
239499717

32
CFE -Gabinete de Apoio ao Registo Comercial
Rua Coronel Veiga Simo -Complexo Tecnolgico
COIMBRA
30-053 COIMBRA
239 499700
239 499715

CFE -Delegao RNPC

Avenida Columbano Bordalo Pinheiro, 86
LISBOA(I)
1099-063 LISBOA
21 7232300
21 7232395

CFE -Cartrio Notarial

Avenida Columbano Bordalo Pinheiro, 86
LISBOA (I)
1099-063 LISBOA
21 7232300
21 7232395

CFE -Gabinete de Apoio ao Registo Comercial

Avenida Columbano Bordalo Pinheiro, 86
LISBOA(I)
1099-063 LISBOA
21 7232300
21 7232395

CFE -Delegao RNPC

Rua da Junqueira, 39 -39 A
LISBOA(II)
1300-342 LISBOA
21 3615419
21 3615427

CFE -Gabinete de Apoio ao Registo Comercial

Rua da Junqueira, 39 -39 A
LISBOA(II)
1300-342 LISBOA
21 3615441/2
21 3615440

RECRUTAMENTO DOS COLABORADORES

Se sobreviveu a todas as fases anteriores, est de parabns e dever iniciar o pro-
ETAPA 9
cesso de recrutamento dos colaboradores, para operacionalizar o seu negcio.
Neste momento, j dever ser capaz de aferir o nmero de pessoas que ter
que recrutar para desenvolver a sua actividade. Dever comear com um
reduzido nmero de trabalhadores e apostar por fazer um recrutamento pos-
terior, quando o negcio estiver no estdio mais avanado, tendo em conta
a expanso da empresa.
fundamental, rodear-se de pessoas competentes e com esprito de inicia-
tiva. Se no tem formao ou experincia numa determinada rea dever
munir-se de tcnicos especializados e que possam aportar ao projecto uma
mais-valia.

33
 ETAPA 10 INICIO DE ACTIVIDADE.
Chegou o momento de iniciar a actividade da empresa. Dever estar ciente
que todos os pormenores esto operacionais para avanar com o negcio.
Faa tudo para respeitar o timing que definiu para arrancar a actividade,
comear com atrasos um mau comeo e passa uma pssima imagem aos
seus potenciais clientes.
Os sistemas de gesto devero estar bem definidos, bem como as reas de
controlo de qualidade, contabilidade e outras.
Nesta fase, dever promover a empresa, estabelecendo campanhas de
publicidade.
Os colaboradores devero estar informados sobre a forma de actuar e sobre
os objectivos a atingir. Nunca demais lembrar que todos os colaboradores,
que lidam directamente com o exterior, so responsveis por passar uma
boa imagem da sua empresa.
Leve sempre a empresa consigo para onde for, pois a publicidade nunca em
excesso e o poder do boca a boca, uma ferramenta poderosa de comuni-
cao.

34
FRANCHISING
15
Nos ltimos anos as actividades de franchising tm aumentado significa-
tivamente. Tal deve-se ao facto de estarmos em presena de um negcio
Os negcios em fran-
com enorme flexibilidade, na medida em que est ao servio de todos os chising so extrema-
sectores econmicos. Por outro lado, os negcios em franchising so extre-
mamente aliciantes e apelativos ao potencial empresrio, uma vez que a
mente aliciantes e
fora da imagem de marca, sendo uma evidncia dos nossos dias, torna o apelativos ao potencial
risco mais limitado do que o habitual na criao de um negcio deste tipo.
Alm disso, por detrs destes negcios h sempre uma experincia acumu-
empresrio, uma vez
lada, um know-how adquirido, o que d algumas garantias de sucesso ao que a fora da imagem
potencial empresrio.
de marca, sendo uma
Um processo desta natureza deve implicar um acompanhamento perma-
nente de um jurista entendido na matria tendo em vista um auxlio nas ne- evidncia dos nossos
gociaes do contrato, porque h clusulas susceptveis de negociao. dias, torna o risco mais
essencial ter em considerao que este tipo de contratos no est regula-
mentado no nosso regime jurdico, pelo que h liberdade contratual entre as limitado do que o ha-
partes e uma margem de negociao, desde que dentro dos limites da lei e bitual na criao de um
dos princpios da boa-f.
negcio deste tipo
Pese embora todos estes factos favorveis, o empresrio que est a pensar
investir num negcio em franchising, dever ponderar alguns aspectos fun-
damentais antes de tomar a deciso final. Desde logo, essencial:
1. Fazer uma auto-anlise do seu perfil, enquanto gestor do investimento,
o qual tem, necessariamente, que possuir, para alm da capacidade de
investimento e de gesto do negcio, vocao e demonstrar empenho na
concretizao do mesmo;
2. Recomenda-se, igualmente, que a deciso de avanar para um negcio
com estas caractersticas seja feita de forma prudente e gradual, proce-
dendo-se a um estudo de mercado, decidindo-se o local onde se vai im-
plantar o negcio, como tambm definindo-se qual o potencial cliente;
3. Avaliar o nvel de vida da populao tambm um factor a considerar
uma vez que o tipo de produtos e/ou servios a prestar dever ter como
elemento determinante o rendimento do pblico alvo, isto , os locais
onde economicamente lucrativo abrir um ponto de venda. Por isso,
frequente avanar-se, inicialmente, para a criao de uma loja piloto cujo
objectivo principal o de testar e provar a validade do conceito do ne-
gcio antes do incio do processo de contratao de franchisados e da
prpria rede.
Em suma, o sucesso de um negcio deste tipo implica uma seleco dos
franchisadores visando a criao de uma rede franchisada devidamente
estruturada. O factor de multiplicao da rede passa necessariamente por
uma definio da rea de concesso a licenciar, constituindo um factor
determinante de sucesso na planificao da rede. A avaliao do mercado
potencial, bem como a determinao do consumidor e mercado alvo, so
essenciais para o desenvolvimento da empresa. Por outro lado, dever pro-
ceder-se determinao da rea de influncia vital da unidade franchisada
- tipo e definio das condies e dos locais em que economicamente
lucrativo abrir um novo ponto de venda. So estes factores que permitem
avaliar a dimenso da rede e o nmero de unidades a franquiar que conduzem
comercializao do franchising.

35
 A zona de exclusividade outro ponto fundamental no mbito do contrato
de franchising, devendo estar devidamente identificada no contrato de fran-
chising. O territrio da exclusividade um aspecto onde, habitualmente, h
margem para negociar. O grau de proteco territorial conferido ao fran-
chisado deve ser proporcional ao montante de investimentos que este tem
de suportar. Logo, a grau de exclusividade garantido ao franchisado serve,
tambm, para garantir a recuperao dos investimentos suportados pelo
franchisado. Esta clusula, consagrada a favor do franchisado, tem uma
funo econmica.
Se o franchisador deixar em aberto no contrato a possibilidade de conceder
uma franquia concorrente, na mesma zona onde se desenvolve a sua acti-
vidade, tal diminui consideravelmente a sua potencial clientela, na medida
em que a sua capacidade de atrair clientela e manter a clientela ficam re-
duzidas a metade.

O RELACIONAMENTO ENTRE AS PARTES - FRANCHISA-

DOR/ FRANCHISADO
O sucesso de um negcio em regime de franchising passa, igualmente, pela
seleco de franchisadores tendo em vista a criao de uma rede franchisada
devidamente pensada e estruturada.
Ser essencial para o empresrio/ franchisado definir as regras e clarificar
responsabilidades junto do franchisador antes de optar por um negcio com
estas caractersticas. Isto porque o empresrio/ franchisado quando integra
uma rede de franchising depende da experincia acumulada do franchisador,
da notoriedade da marca e da prpria rede, o que condiciona muitas vezes a
sua capacidade negocial.
O franchisador concede o direito de explorao de uma empresa (conceito
de negcio) e estabelece o dever de o franchisado, aquando do uso, respeitar
o conceito definido para a empresa e assumir a ttulo de contrapartida finan-
ceira o pagamento de direitos de entrada e possveis royalties.
O Know-How transmitido e concedido pelo franchisador garante ao franchi-
sado o seu uso e fruio, mas responsabiliza-o, tambm, pela sua utilizao,
uma vez que este ltimo dever sempre salvaguardar os conhecimentos
adquiridos e nunca transmiti-los, nem divulg-los a redes concorrentes,
isto durante os perodos pr-contratual, contratual e ps-contratual. As-
sim, verificamos que subjacente ao negcio de franchising h princpios
a acautelar, devendo as partes respeitar a conservao da identidade e
reputao comuns da rede, bem como agir sempre com lealdade e boa-
f, privilegiando o contacto, dilogo e negociao directas na resoluo de
eventuais conflitos. E uma vez que estamos na presena de um contrato
de natureza atpica, isto no regulamentado, dever haver uma maior
preocupao em estabelecer clusulas precisas e elucidativas das regras
de funcionamento do mesmo.
Resumindo, existe um fim comum entre franchisador e franchisado, o qual
passa por organizar a forma de colocao no mercado dos bens ou servios
fornecidos. Estamos, por isso, em face de uma actividade concertada e de
total cooperao, na medida em que ambas as partes participam nos resul-
tados obtidos. O franchisado atravs da percepo do lucro e o franchisador,
no s atravs do recebimento de royalties, mas tambm beneficiando da
prpria valorizao da imagem de marca. E esta cooperao passa tambm
pela transmisso de saber fazer (know-how) do franchisador ao franchisado,
o que permite marca atingir uma notoriedade e manter uma reputao.
Num contrato de franchising h, por isso, o envolvimento de duas partes, o
franchisador e o franchisado, o que implica a existncia de direitos e obri-
gaes para cada uma delas. Assim, tambm num negcio desta natureza
preciso que o contrato seja explcito, que as clusulas que vo servir para o
seu correcto funcionamento sejam claras e que as condies em que o mes-
mo se vai processar, nomeadamente a previso de uma possvel resciso
do contrato, estejam devidamente acauteladas. essencial que aquilo que

36
foi acordado e prometido entre as partes esteja previsto no contrato, como
tambm imprescindvel que o local onde vai explorar o franchising esteja
devidamente identificado no mbito do contrato.

Um contrato de franchising deve tambm incluir as condies de pagamen-

to, no s ao nvel dos encargos fixos (direitos de entrada, royalties), como
tambm no que diz respeito s mercadorias.

A MARCA
No mbito de uma contrato de franchising, a marca constitui um dos elemen-
tos postos disposio dos franchisados, uma vez que esta constitui um dos
sinais que agrega maior nmero de clientela e que tem maior impacto no mer-
cado e junto do consumidor, em particular. Uma marca bem estruturada e
com um conceito bem definido constitui uma garantia de xito comercial para
eventuais franchisados. O facto de, nos ltimos anos, haver um avano con-
sidervel ao nvel da defesa dos consumidores faz com que para estes haja
uma necessidade crescente em sentir segurana na obteno de produtos e/
ou servios e em conhecer os mesmos.
Para o consumidor, o sistema pode trazer notvel qualidade e garantir ho-
mogeneidade, porque este sabe que ser tratado como se estivesse a lidar
com o prprio franchisador. Assim, o consumidor pode beneficiar de produ-
tos de maior qualidade a preos mais reduzidos. Por outro lado, existe um
factor de multiplicao dos pontos de venda de produtos e prestao de
servios, o que constitui uma vantagem para o consumidor, na medida em
que aumenta o seu leque de opes.
A salvaguarda da imagem de marca deve constituir uma preocupao per-
manente da rede, na medida em que o mau comportamento de um dos ele-
mentos repercute-se negativamente nos outros franchisados e, consequen-
temente, reflectir-se- no consumidor. Neste sentido, qualquer franchisado
tem o direito de exigir ao franchisador que reaja e actue para salvaguarda da
imagem de marca, sob pena de a mesma se desvalorizar.

CONCEITOS E TERMOS UTILIZADOS NO MBITO DE UM

CONTRATO DE FRANCHISING

CONTRATO DE FRANCHISING
Licena de uso de marca no estabelecimento, nas vendas, na propaganda,
mas tambm uma licena de know-how tcnico, comercial e de explorao
de produtos e/ou servios concedida pelo franchisador ao franchisado.

FRANCHISADOR
Empresa que concede os direitos de utilizao da marca e explorao da
mesma atravs da transferncia de toda a sua experincia e conhecimentos
para terceiros.

FRANCHISADO
Empresa que compra o direito para abertura de uma loja/ unidade individual.

ROYALTIES
Prestao peridica que se traduz numa percentagem sobre a facturao, pelo
uso continuo da marca, pelos servios de apoio prestados pelo franchisador.

DIREITOS DE ENTRADA
Prestao inicial que se paga no momento de adeso rede, normalmente

37
 na data da assinatura do contrato. Trata-se de uma espcie de jia que se
paga como contrapartida pelas vantagens de se tornar membro de uma ca-
deia j estabelecida no mercado e pelo facto de adquirir o direito de uso da
marca. Taxas de Publicidade Contribuio que todas as lojas fazem para um
fundo comum a ser aplicado na promoo da marca e dos produtos da cadeia.

KNOW-HOW
Experincia tcnica acumulada e conhecimento adquiridos que permitem
um saber fazer.

LOJA/UNIDADE PILOTO
Constitui a unidade organizacional e central de vendas, de funcionamento da
rede, que dirigida pelo franchisador. Serve para testar o conceito de negcio.

PACKAGE DEAL
Manuais de operaes.

MASTER FRANCHISADO
Pessoa ou empresa que compra os direitos para todo um pas ou regio e,
alm de abrir unidades prprias, pode subfranchisar certos territrios.

ENTIDADES DE REFERNCIA
Associao Portuguesa de Franchising APF
Rua Viriato, 25, 3
1050-234 Lisboa
Telefones: 213192938 /213192939
www.apfranchise.org.pt

Autoridade da Concorrncia
Av. Laura Alves, 4, 7
1050-138 Lisboa
Telefones: 217802470/ 217802471
www.autoridadeconcorrencia.pt

Instituto de Informao em Franchising IIF

Rua Bernardo Lino, 48, 4
1150-077 Lisboa
Telefones: 210334455/ 210334411
www.infofranchising.pt

Instituto Nacional da Propriedade Industrial

Campo das Cebolas
1149-035 Lisboa
Telefones: 218818100/ 218869859
www.inpi.pt

Esta informao pretende contribuir para o esclarecimento de todos os que pen-

sam enveredar pelos negcios de franchising, em particular os jovens empresrios,
que tm nos seus horizontes iniciar e desenvolver actividades neste mbito e que,
muitas vezes, na tentao de ingressarem no mundo dos negcios e deslumbrados
com a cadeias de franchising conhecidas e com uma marca consolidada, ignoram e
desconhecem o contedo que deve estar subjacente a este tipo de contratos, bem
como as clusulas que dele devem constar. No basta, por isso, ter iniciativa e ca-
pacidade empreendedora se no houver uma informao pr-contratual elucidati-
va da forma de funcionamento de um contrato de franchising.

38
PRINCIPAIS SOLUES
DE FINANCIAMENTO
16
1 - QREN QUADRO REFERNCIA ESTRATGICO NACIONAL Inicialmente ne-
cessrio determinar o
A) SISTEMA DE INCENTIVOS QUALIFICAO PME capital necessrio para
a criao da empresa,
OBJECTIVOS
o qual vai depender do
Promover a competitividade das empresas atravs do aumento da produti-
vidade, da flexibilidade e da capacidade de resposta e presena activa das volume de investimento
PME no mercado global. que precisa de realizar
e da necessidade de
MODALIDADES DO PROJECTO
iniciar a actividade com
Projecto Individual, apresentado por uma PME.
Projecto conjunto, apresentado por uma entidade pblica ou associao
uma estrutura financei-
empresarial ou entidade do SCT. ra minimamente equili-
Projecto de cooperao, apresentado por uma PME ou consrcio liderado brada. As insuficincias
por PME.
de capital conduzem,
Projecto simplificado de inovao VALE INOVAO, apresentado por uma
PME para aquisio de servios de apoio inovao, a entidades do SCT. quase sempre, a prazo,
ao colapso da empresa.
TIPOLOGIA DE INVESTIMENTOS
Propriedade industrial; criao, moda e design;
Desenvolvimento e engenharia de produtos, servios e processos;
Organizao e gesto e tecnologias de informao e comunicao;
Qualidade; ambiente; inovao; diversificao e eficincia energtica; economia
digital; comercializao e marketing;
Internacionalizao; responsabilidade social e segurana e sade no trabalho;
Igualdade de oportunidades;

MBITO SECTORIAL
Indstria; energia; comrcio; turismo; transportes e logstica; servios;
construo (CAE 412, 42 e 43).

CONDIES DE ELEGIBILIDADE DO PROMOTOR

Autonomia financeira (capitais prprios/ activo lquido) superior a 15%.
Se a empresa tiver menos do que 6 meses, o financiamento do projecto ser
com capitais prprios, correspondentes a 20% das despesas elegveis;
A empresa dever estar legalmente constituda e licenciada;
Situao regularizada perante Fisco e Segurana Social;
A contabilidade dever estar organizada;
Situao econmica e financeira equilibrada;
Devero estar assegurados os recursos humanos e fsicos para desenvolver
o projecto.
39
 CONDIES DE ELEGIBILIDADE DO PROJECTO
No incluir despesas anteriores data da candidatura, com excepo de
adiantamentos (at 50% do custo aquisio) e estudos prvios, desde que
realizados h menos de 1 ano; As fontes de financiamento devero estar
asseguradas;
O prazo mximo de execuo do projecto de 2 anos;
A despesa elegvel mnima de 25 000 euros;
Dever comprovar a viabilidade econmico-financeira e contribuir para a
melhoria da competitividade da empresa.

NATUREZA DOS INCENTIVOS

Trata-se de um incentivo no reembolsvel, cujataxa base mxima de incentivo
a conceder de 40%, podendo ainda beneficiar de algumas majoraes.

B) SISTEMA DE INCENTIVOS INOVAO

OBJECTIVOS
Promover a inovao no tecido empresarial, pela via da produo de novos
bens, servios e processos, que suportem a sua progresso na cadeia de valor.
Reforar a orientao das empresas para os mercados internacionais.
Estimular o empreendedorismo qualificado e o investimento estruturante
em novas reas com potencial crescimento.

TIPOLOGIA DE INVESTIMENTOS
Inovao de produto, isto , produo de novos ou significativamente me-
lhorados bens e servios.
Inovao de processo, isto , opo de novos, ou significativamente melho-
rados, processos e mtodos de fabrico, de logstica e distribuio, organiza-
cionais ou de marketing.
Actividades de elevado valor acrescentado, isto , expanso de capacidades
de produo em actividades de alto contedo tecnolgico ou com procuras
internacionais dinmicas.
Empreendedorismo qualificado que se traduz na criao de empresas ou
actividades nos primeiros trs anos de desenvolvimento, dotadas de recur-
sos qualificados ou que desenvolvam actividades em sectores com fortes
dinmicas de crescimento.
Criao de unidades de produo com impacto ao nvel do produto, expor-
taes e emprego.
Introduo de melhorias tecnolgicas com repercusso ao nvel da produ-
tividade, do produto, das exportaes, do emprego, da segurana industrial
ou da eficincia energtica e ambiental.

ACTIVIDADES ECONMICAS ELEGVEIS

Indstria da CAE 05 33;
Energia (s actividades de produo) CAE 35;
Comrcio (s para PME) CAE 45 a 47;
Turismo CAE 55, 561, 771 e 791 e, desde que declaradas de interesse
para o Turismo, as CAE 77210, 90040, 91041, 91042, 93110, 93192, 93210,
93292, 93293, 93294 e 96040.

Transportes e logstica CAE 52, 493 e 494;

40
Servios CAE 37 a 39, 58, 59, 62, 63, 69, 70 a 74, 77 com excluso do
grupo 771 e da subclasse 77210, 78, 80 a 82, 90 com excluso da subclasse
90040, 91, com excluso das subclasses 91041, 91042 e 95, nos grupos
016, 022, 024 e 799 e na subclasse 64202.

REQUISITOS DO PROMOTOR
Autonomia financeira (capitais prprios/ activo lquido) superior a 15%, no
caso das PME e 20% para grandes empresas.
Empresa legalmente constituda e licenciada.
Situao regularizada perante Fisco e Segurana Social.
Contabilidade organizada.
Situao econmica financeira equilibrada.
Assegurar os recursos humanos e fsicos para desenvolver o projecto.
Empresa licenciada para o exerccio da actividade.

REQUISITOS DO PROJECTO
No incluir despesas anteriores aprovao prvia;
Fontes de financiamento asseguradas;
Despesa elegvel coberta, com pelos menos 20 % de capitais prprios;
Execuo mxima do projecto durante 2 anos;
Despesa elegvel mnima de 150.000 euros;
Viabilidade econmico-financeira e contribuir para a melhoria da competiti-
vidade da empresa;
Existncia de uma anlise estratgica da empresa.

DESPESAS ELEGVEIS
1) Activo fixo corpreo:
Aquisio de mquinas e equipamentos directamente relacionados com o
desenvolvimento do projecto;
Aquisio de equipamentos informticos;
Instalao de sistemas energticos para consumo prprio utilizando fon-
tes renovveis de energia;
Software standard e especfico, relacionado com o desenvolvimento do projecto.

Os projectos do sector do turismo, em casos devidamente justificados, bem

como os projectos enquadrados em estratgias de eficincia colectiva, re-
feridos no n. 2 do artigo 5., podem ainda incluir, como despesas elegveis,
a construo de edifcios, obras de remodelao e outras construes, desde
que directamente relacionadas com o exerccio de actividades, assim como
a aquisio de material circulante que se traduza em si mesmo numa acti-
vidade de animao declarada de interesse para o turismo.

2) Activo fixo incorpreo:

Constitudo por transferncia de tecnologia atravs da aquisio de direitos
de patentes, licenas, saber-fazer ou conhecimentos tcnicos no prote-
gidos por patente, sendo que no caso de empresas no PME estas despesas
no podero exceder 50% das despesas elegveis do projecto;
Despesas com a interveno de T.O.C. e R.O.C.;
Estudos, diagnsticos, auditorias, planos de marketing e projectos de arqui-
tectura e engenharia;
Investimentos na rea da eficincia energtica e energias renovveis;
Custos associados aos pedidos de Direitos de Propriedade Industrial;
41
 Despesas relacionadas com a promoo internacional, designadamente
alugueres de equipamentos e espao de exposio, contratao de servios
especializados, deslocaes e alojamento e aquisio de informao e do-
cumentao especfica relacionadas com a promoo internacional;
Despesas inerentes certificao de sistemas, produtos e servios;
Despesas inerentes ao desenvolvimento de sistemas de gesto pela qualidade
total e participao em prmios nacionais e internacionais;
Implementao de sistemas de planeamento e controlo;
Despesas inerentes obteno do rtulo ecolgico e certificao e mar-
cao de produtos;
Despesas com a criao e desenvolvimento de insgnias, marcas e colec-
es prprias;
Registo inicial de domnios e fees associados domiciliao da aplicao em
entidade externa, adeso a marketplaces e outras plataformas electrnicas,
criao e publicao de catlogos electrnicos de produtos e servios;
Investimentos em formao de recursos humanos no mbito do projecto,
num montante mximo de 30% das despesas elegveis totais do projecto.

NATUREZA DOS INCENTIVOS

O incentivo assume a forma de incentivo reembolsvel, excepto no que con-
cerne s despesas elegveis com formao de recursos humanos no mbito
do projecto, que tem a natureza de no reembolsvel.
O incentivo reembolsvel , parcialmente, convertvel em no reembolsvel
(mximo 75%) mediante avaliao do desempenho:
O emprstimo no contempla juros e o seu prazo de pagamento de 6 anos,
com trs anos de carncia e pago em semestralidades;
A taxa base mxima de incentivo a conceder de 45%, a qual pode beneficiar
das seguintes majoraes:
Tipo de Empresa majorao de 10% a atribuir a mdias empresas ou 20%
a atribuir a pequenas empresas;
No caso de projectos inseridos em estratgicas de eficincia colectiva a ma-
jorao de 10%.
No caso de projecto de empreendedorismo feminino ou jovem a majorao
de 10%.

C) SISTEMA DE INCENTIVOS INVESTIGAO &

DESENVOLVIMENTO TECNOLGICO

MODALIDADE DE PROJECTO
Projecto Individual.

CAES ELEGVEIS
Podero usufruir deste apoio a generalidade das empresas, incluindo as
empresas de construo.

MBITO TERRITORIAL
Todas as empresas podero recorrer, com excepo das sedeadas na Regio
de Lisboa.

PRINCIPAIS CONDIES DE ELEGIBILIDADE

Autonomia Financeira de, pelo menos 15% .
Ter incio em momento posterior candidatura;

42
Despesa mnima elegvel de 100.000,00 euros.

DESPESAS ELEGVEIS
Despesas com pessoal tcnico do promotor dedicado a actividades de I&DT;
Aquisio de patentes a fontes externas ou por estas licenciadas, a preos
de mercado, e que se traduzam na sua efectiva endogeneizao por parte
do promotor;
Matrias-primas e componentes necessrias para a construo de instalaes
piloto ou experimentais e ou de demonstrao e para a construo de prottipos;
Aquisio de servios a terceiros, incluindo assistncia tcnica, cientifica e
consultoria;
Aquisio de instrumentos e equipamento cientifico e tcnico imprescindvel
ao projecto e que fiquem afectos em exclusividade sua realizao durante
o perodo de execuo do projecto;
Aquisio de software especfico para o projecto;
Despesas associadas formulao de pedidos de patentes, modelos de uti-
lidade e desenhos ou modelos nacionais, no estrangeiro pela via directa nas
administraes nacionais, comunitrios, europeus e internacionais, desig-
nadamente taxas, pesquisas ao estado da tcnica, anuidades e honorrios
de consultoria em matria de Propriedade Industrial;
Despesas com a promoo e divulgao dos resultados de projectos de ino-
vao de produto ou de processo com aplicao comercial junto do sector
utilizador final ou de empresas alvo, incluindo a inscrio e aluguer de espaos
em feiras nacionais ou no estrangeiro;
Viagens e estadas no estrangeiro directamente imputveis ao projecto e
comprovadamente necessrias sua realizao;
Despesas com o processo de certificao do Sistema de Gesto da Inves-
tigao, Desenvolvimento e Inovao, designadamente honorrios de con-
sultoria, formao e instruo do processo junto da entidade certificadora;
Despesas com interveno de Tcnicos Oficiais de Contas ou Revisores Oficiais
de Contas;
Imputao de custos indirectos, calculados de acordo com metodologia a
definir pelos rgos de Gesto.

NATUREZA DOS INCENTIVOS

No caso de projectos com incentivo inferior ou igual a 1.000.000 o incentivo
no reembolsvel.
No caso de projectos com incentivo superior a 1.000.000 o incentivo no
reembolsvel, at ao montante de 1.000.000, assumindo o montante que
exceder este limite a modalidade de incentivo no reembolsvel numa parcela
de 75% e de Incentivo Reembolsvel para os restantes 25%.
A taxa base mxima de incentivo a conceder de 25%, a qual pode beneficiar
das seguintes majoraes:
No caso da investigao industrial a majorao de 25 p.p. a atribuir a acti-
vidades de I&DT classificadas como tal;
No caso de mdias empresas a majorao de 10pp, no caso de pequenas
empresas de 20 p.p.
Pode ser atribuda a majorao de 15 p.p. quando se verifique pelo menos
uma das seguintes situaes: Majorao Cooperao entre empresas;
Majorao Cooperao com entidades do CT; Majorao Divulgao am-
pla dos resultados.

D) QREN INVEST
A Linha de CrditoQREN INVESTE financiada por Fundos Comunitrios -

43
 FEDER atravs do QREN / COMPETE.
Empresas Beneficirias:
Empresas com um investimento elegvel inferior a 30 milhes de euros,
entrados at 30 de Junho de 2010 e aprovados no mbito do Sistema de
Incentivos do QREN;
Situao regularizada junto da Administrao Fiscal e da Segurana Social;
Sem incidentes no justificados ou incumprimentos junto da Banca e sem
atribuio de classe de rejeio de risco de crdito.

OPERAES ELEGVEIS:
Financiamento de projectos aprovados nos Sistemas de Incentivos do
QREN, incluindo o reforo do Fundo de Maneio relacionado com o incremento
de actividade gerado pelo projecto;
Garantias autnomas, primeira solicitao, a ser prestadas ao QREN para
efeitos de adiantamentos de incentivos dos projectos aprovados nos Sistemas
de Incentivos do QREN.

TIPO DE OPERAES:
Emprstimos de mdio e longo prazo, locao financeira imobiliria e locao
financeira de equipamentos.

GARANTIA MTUA:
Garantia Mtua para cobertura de risco do financiamento: beneficiam de
uma Garantia Mtua de 40% do valor de cada financiamento, majorada para 50%
para projectos com operaes enquadrveis de valor at 1 milho de euros.
Garantia Mtua a prestar ao QREN para efeitos de adiantamento de incentivos:
beneficiam de uma Garantia Mtua de 40% do valor total da garantia a prestar
ao QREN, majorada para 50% para projectos com operaes enquadrveis
de valor at 1 milho de euros.
Nos casos em que o Banco recuse a operao e o pedido for apresentado
directamente junto das SGM, a garantia ascende a 100% do valor total da
garantia a prestar ao QREN.

BONIFICAES:
Bonificao integral da comisso de garantia mtua.

2 - IEFP
INSTITUTO DO EMPREGO E FORMAO PROFISSIONAL
PAECPE - Linha de Apoio ao Empreendedorismo e Criao
do Prprio Emprego

OBJECTIVOS
Apoiar o empreendedorismo e a criao de empresas de pequena dimenso
que originem a criao de emprego e contribuam para a dinamizao das
economias locais, atravs de crdito ao investimento, com garantia e bonifi-
cao da taxa de juro, concedido por instituies bancrias.

DESTINATRIOS
Inscritos nos Centros de Emprego, numa das seguintes situaes:
Desempregados inscritos h 9 meses ou menos, em situao de desemprego
involuntrio ou inscritos h mais de 9 meses, independentemente do motivo
da inscrio;

44
Jovens procura do 1. emprego com idade entre os 18 e os 35 anos, inclu-
sive, com o mnimo do ensino secundrio completo ou nvel 3 de qualificao
ou a frequentar um processo de qualificao conducente obteno desse
nvel de ensino ou qualificao, e que no tenham tido contrato de trabalho
sem termo;
Quem nunca tenha exercido actividade profissional por conta de outrem ou
por conta prpria;
Trabalhador independente com rendimento mdio mensal, no ltimo ano de
actividade, inferior retribuio mnima mensal garantida.

REQUISITOS DOS PROJECTOS

Metade dos promotores tm de, cumulativamente, ser destinatrios do pro-
grama, criar o respectivo posto de trabalho a tempo inteiro e possuir conjun-
tamente mais de 50% do capital social e dos direitos de voto.
O projecto no pode exceder um investimento superior a 200 0000 e a
criao de 10 postos de trabalho.

COMO CANDIDATAR-SE
Apresentao do projecto nas instituies bancrias aderentes BES, BPI,
Banco Popular, BANIF, BARCLAYS, CAIXAS de CRDITO, CGD, MILLEN-
NIUM BCP, MONTEPIO GERAL, SANTANDER.

3 - PME INVESTE
Foram criadas duas Linhas Especficas:
Linha Especfica Micro e Pequenas Empresas: 500 milhes de euros;
Linha Especfica Geral: 1.000 milhes de euros. Na Linha Especfica Geral
criada uma Dotao Geral no valor de 500 milhes de euros e uma Do-
tao Especfica Empresas Exportadoras no valor de 500 milhes de euros.

OPERAES ELEGVEIS:
Financiamento de investimentos novos em activos fixos corpreos ou incor-
preos (realizados no prazo mximo de 6 meses aps a data da contratao);
Reforo do fundo de maneio ou dos capitais permanentes;
Liquidao, at 30% do emprstimo, de dvidas contradas junto do sistema
financeiro nos trs meses anteriores contratao da operao e destina-
das, exclusivamente, regularizao de dvidas Administrao Fiscal e
Segurana Social.

TIPO DE OPERAES:
Emprstimos de mdio e longo prazo, locao financeira imobiliria e locao
financeira de equipamentos.

GARANTIA MTUA:
As operaes de crdito enquadrveis no mbito da Linha PME INVESTE VI
- ADITAMENTObeneficiam de uma Garantia Mtua sobre 50% do valor de
cada financiamento, exceptuando no caso de empresas exportadoras que
no tenham tido operaes no mbito das anteriores Linhas PME Investe, que
beneficiam de uma majorao de Garantia Mtua de 60% do capital em dvida.

BONIFICAES:
Bonificao parcial do spread no caso da Linha Especfica Micro e Pequenas
Empresas;
Bonificao integral da comisso de garantia mtua.

45
 Os valores a financiar ao abrigo desta Linha so acumulveis com financia-
mentos prestados ao abrigo das Linhas PME Investe anteriores, pese embora
que no mbito da Linha Especfica Micro e Pequenas Empresas, o montan-
te mximo acumulado de operaes, considerando as operaes propostas
no mbito da Linha PME Investe VI - ADITAMENTO e as operaes contrata-
das em Linhas idnticas dos anteriores Protocolos PME Investe, no possa
exceder os 100 mil euros de financiamentos acumulados contratados.

4 - MODCOM SISTEMA De INCENTIVOS A PROJECTOS

De MODERNIZAO Do COMRCIO

OBJECTIVOS
A modernizao e a revitalizao da actividade comercial, em especial, em
centros de comrcio com predomnio do comrcio independente.

MBITO E TIPOLOGIA DAS ACES

Aco A Projectos Empresariais de Modernizao Comercial

TIPOLOGIA
a)Projectos de dinamizao de empresas comerciais adquiridas ou consti-
tudas h menos de trs anos por jovens empresrios;
b)Projectos individuais de pequena dimenso que visem aumentar a com-
petitividade empresarial;
c)Projectos conjuntos de modernizao comercial de empresas em espaos
rurais que visem, com base num plano de aco estruturado e fundamen-
tado, o desenvolvimento de estratgias complementares de modernizao
num conjunto articulado de empresas comerciais em espaos rurais.
d)Projectos individuais de pequena dimenso que visem aumentar a competi-
tividade empresarial mediante a dinamizao de empresas comerciais em
espaos rurais.

ENTIDADES BENEFICIRIAS
Para tipologia de projectos a), b) e d):
Micro e Pequenas Empresas do Comrcio inseridas nas CAE 45, com excep-
o da actividade de lavagem de veculos automveis dentro da subclasse
45200 e de todas as actividades inseridas na subclasse 45310, e CAE 47,
com excepo da subclasse 47300, sendo que dentro da subclasse 47240
s so apoiveis projectos no associados com o grupo 107 da CAE ou com
a CAE 56.
Para tipologia de projectos c):
Estruturas associativas inseridas na CAE 94110 ou outras estruturas asso-
ciativas equiparadas, desde que a candidatura apresentada seja dirigida a
Micro e Pequenas Empresas do Comrcio inseridas nas CAE 45, com excep-
o da actividade de lavagem de veculos automveis dentro da subclasse
45200 e de todas as actividades inseridas na subclasse 45310, e CAE 47,
com excepo da subclasse 47300, sendo que dentro da subclasse 47240
s so apoiveis projectos no associados com o grupo 107 da CAE ou com
a CAE 56.

CONDIO DE ACESSO
Para tipologia de projectos a), b) c) e d):
data da candidatura o promotor tem que encontrar-se legalmente constitudo
e ter dado incio de actividade para efeitos fiscais h pelo menos um ano.

46
LICENCIAMENTO
Para a tipologia de projectos a), b) e d):
Os projectos devem cumprir, data da candidatura, as condies neces-
srias ao exerccio da respectiva actividade no estabelecimento candidato,
nomeadamente ser detentor dos licenciamentos legalmente exigveis e as-
segurar o cumprimento das normas ambientais aplicveis.
Para a tipologia de projectos c):
As empresas alvo destes projectos devem cumprir, data da candidatura,
as condies necessrias ao exerccio da respectiva actividade no estabele-
cimento candidato, nomeadamente ser detentor dos licenciamentos legalmente
exigveis e assegurar o cumprimento das normas ambientais aplicveis.

INCENTIVOS
Para tipologia de projectos a), b) e d):
A taxa de apoio de 45% das despesas elegveis, no podendo ultrapassar o
mximo de 40 000 euros por projecto.
Para tipologia de projectos c):
A taxa de apoio de 60% das despesas elegveis para as associaes, no
podendo ultrapassar o mximo de 150 000 euros por projecto.

ENTIDADE RESPONSVEL
Para a tipologia de projectos a), b) e d): IAPMEI
Para a tipologia de projectos c): DGAE
Aco B Projectos de Integrao Comercial

Tipologia
a)Projectos que visem o estabelecimento ou a consolidao de um modelo
de integrao comum atravs da criao e promoo de novas redes empre-
sariais ou o desenvolvimento de redes j existentes;
b)Projectos de adeso a uma rede empresarial j existente ou a criar ou
que se integrem numa estratgia global de modernizao da rede em que
se inserem.

ENTIDADES BENEFICIRIAS
a) Micro, pequenas empresas e mdias empresas e agrupamentos consti-
tudos maioritariamente por micro e pequenas empresas inseridas nas CAE
45, com excepo da actividade de lavagem de veculos automveis dentro da
subclasse 45200 e de todas as actividades inseridas na subclasse 45310,
CAE 46 e CAE 47, com excepo da subclasse 47300, sendo que dentro da
subclasse 47240 s so apoiveis projectos no associados com o grupo
107 da CAE ou com a CAE 56.
b) Micro e Pequenas Empresas do Comrcio inseridas nas CAE 45, com ex-
cepo da actividade de lavagem de veculos automveis dentro da subclasse
45200 e de todas as actividades inseridas na subclasse 45310, e CAE 47,
com excepo da subclasse 47300, sendo que dentro da subclasse 47240
s so apoiveis projectos no associados com o grupo 107 da CAE ou com
a CAE 56.

LICENCIAMENTO
Os projectos devem cumprir, data da candidatura, as condies neces-
srias ao exerccio da respectiva actividade no estabelecimento candidato,
nomeadamente ser detentor dos licenciamentos legalmente exigveis e as-
segurar o cumprimento das normas ambientais aplicveis.

47
 INCENTIVOS
A taxa de apoio de 50% das despesas elegveis, no podendo ultrapassar
o total de 60 000 euros por projecto includo na tipologia a) e 45 000 euros
por projecto includo na tipologia b).
Entidade responsvel: DGAE
Aco C Projectos de Promoo Comercial
Tipologia
Projectos de promoo comercial dos centros urbanos que visem atravs das suas
aces a animao, dinamizao e divulgao comercial dos centros urbanos.

ENTIDADES BENEFICIRIAS
Estruturas associativas empresariais do Sector do Comrcio inseridas na
CAE 94110 ou outras estruturas associativas empresariais equiparadas.

INCENTIVOS
A taxa de apoio de 60% das despesas elegveis, no podendo ultrapassar
o total de 60 000 euros por projecto.
Entidade responsvel: DGAE

5 - PRODER- PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO RURAL

Criao e Desenvolvimento de Microempresas

OBJECTIVOS
Incentivar a criao e desenvolvimento de microempresas nas zonas rurais
tendo em vista a densificao do tecido econmico e a criao de emprego,
contribuindo para a revitalizao econmica e social destas zonas

BENEFICIRIOS
Microempresas.

REA GEOGRFICA DE APLICAO
Territrios de interveno dos Grupos de Aco Local (GAL) reconhecidos,
sendo as freguesias definidas nos avisos de abertura dos concursos para
apresentao dos pedidos de apoio.

CRITRIOS DE ELEGIBILIDADE DOS BENEFICIRIOS

A Empresa dever estar legalmente constituda.
O promotor dever demonstrar capacidade para desenvolver a actividade
profissional.
A empresa dever cumprir as condies legais necessrias ao exerccio da
respectiva actividade, nomeadamente possur a situao regularizada em
matria de licenciamentos;
A empresa dever, igualmente, demonstrar uma situao econmica e fi-
nanceira equilibrada com uma autonomia financeira (AF) prprojecto de
15 %, devendo os indicadores pr-projecto ter por base o exerccio anterior
ao do ano da apresentao do pedido de apoio.

CRITRIOS DE ELEGIBILIDADE DAS OPERAES

O custo total elegvel dos investimentos propostos e apurados na anlise
da respectiva candidatura dever ser igual ou superior a 5 000 e igual ou
inferior a 300 000;

48
Esto enquadradas todas as actividades econmicas, excepto as que se
inserem nas CAE relativas s actividades de pesca e seus produtos e s
actividades de turismo e lazer. Nas CAE da diviso 01 so elegveis as acti-
vidades dos servios relacionados com a agricultura 01610 - todas as CAE,
excluindo 031; 55; 91042; 93293 e 93294;
Devero estar asseguradas as fontes de financiamento de capital alheio;
O projecto dever apresentar viabilidade e coerncia econmico-financeira;
O projecto dever fundamentar a existncia de mercado para os bens e servios
resultantes do investimento, quando aplicvel;

INVESTIMENTOS ELEGVEIS
Investimentos decorrentes da criao e ou desenvolvimento de microempre-
sas associadas a actividades econmicas a definir pelos GAL, em coerncia
com as necessidades locais e com a estratgia definida.

INVESTIMENTOS NO ELEGVEIS
Criao e desenvolvimento de microempresas que desenvolvam as seguintes
actividades econmicas: produo de produtos agrcolas, excepto viveiros
florestais; transformao e comercializao de produtos agrcolas superio-
res a 25 000 de investimento elegvel; actividades tursticas e de lazer;
actividades de pesca e produtos correspondentes.
Actividades econmicas de natureza no agrcola nas exploraes agrcolas.

NATUREZA DOS APOIOS

Os apoios so concedidos sob a forma de subsdios no reembolsveis, entre
40% e 60% do investimento elegvel.

6 - PROTOCOLO DE COOPERAO ANJE / CAIXA GERAL

DE DEPSITOS

DESTINATRIOS
Podero concorrer jovens at 40 anos com capacidade para promover a
criao, expanso ou modernizao do seu prprio emprego ou de um pe-
queno negcio, ou sociedades recentemente constitudas ou em processo
de constituio, cujo capital social seja maioritariamente detido por jovens
at 40 anos.

MODALIDADES DO EMPRSTIMO
O emprstimo ser sob a forma de mtuo ou abertura de crdito simples;
O prazo de reembolso situa-se entre os 60 e os 72 meses, tendo em conta se
a empresa se vai expandir e modernizar a sua actividade ou se vai ser criada
de raiz, respectivamente. Existem trs meses de carncia da amortizao
de capital e juros;
A taxa de juro indexada taxa Euribor a trs meses + trs p.p.; A operao
est isenta de comisses.
A concesso do crdito est pendente de uma garantia, que poder ser o
aval ou outra admitida em direito.
A utilizao do crdito poder ser sob a forma de mtuo, isto , o capital ser
integralmente entregue ao proponente na data da assinatura do contrato.
No caso de um emprstimo sob a forma de abertura de crdito simples, o
capital ser entregue ao proponente em tranches trimestrais, em montante
e perodo de utilizao a acordar casuisticamente entre a CGD e aquele;
As prestaes so mensais (juros no perodo de carncia e capital e juros no
restante perodo) e so admitidas amortizaes antecipadas, sem encargos

49
 adicionais. As amortizaes totais ou parciais no incluem encargos adicionais,
desde que coincidam com a data de vencimento de qualquer das prestaes.
No caso de o destinatrio do emprstimo beneficiar, posteriormente, da
concesso de fundos comunitrios, dever ser assegurado que estes sejam
utilizados preferencialmente no reembolso do emprstimo.

7 - PRMIOS E CONCURSOS DE EMPREENDEDORISMO

Prmio Jovem Empreendedor ANJE;

Site: http://www.anje.pt/academia/default.asp?id=227&mnu=227

Audax MIT CGD;

Site:http://mitportugal-iei.org/index.php/us/2011-edition

Concurso Nacional de Inovao BES;

Site: http://www.bes.pt/sitebes/cms.aspx?plg=a70e9b79-4b24-4d6c-
a9cb-6a87bc7a61e1

Industrias Criativas UNICER;

Site: http://www.premioindustriascriativas.com/
POLIEMPREENDE Politcnicos.
Site: http://poliempreende.ipl.pt/index.php/calendarizacao

Prmios de Empreendedorismo CiencInvest 2011

Site: http://sigarra.up.pt/fcup/noticias_geral.ver_noticia?P_NR=603

50
 17
PRINCIPAIS SOLUES
DE INCUBAO FSICA
E VIRTUAL

INCUBAO FSICA

PARQUES DE CINCIA E TECNOLOGIA

TECPARQUES-Associao Portuguesa de Parques de Cincia e Tecnologia

Taguspark - Ncleo Central, 100, 2740 - 122 Oeiras, Portugal,
Tel.: +351- 21 422 69 30; Fax: + 351- 21 422 69 01
Email: tecparques@tecparques.pt

Associao Incubadora Beira Atlntico Parque

Rua do Matadouro
3070-426 Mira
Tel: (+351) 231 489 030
Fax: (+351) 231 489 037
www.aibap.pt
contacto@aibap.pt

Algarve STP - Parque das Cidades

Universidade do Algarve
Contacto:Prof. Joo Guerreiro
Campus das Gambelas
8005 -139 FARO
Tel: + 351 289 800 902
jguerreiro@ualg.pt

Biocant Park
Parque Tecnolgico de Cantanhede, Ncleo 04, Lote 2
3060-197 Cantanhede
Telefone: (+ 351) 231 410 890
Fax: (+351) 231 410 899
info@biocant.pt
www.biocant.pt

Lisplis - Plo Tecnolgico de Lisboa

Contacto: Eng. Cndido dos Santos
Estrada do Pao do Lumiar, n 44
1600-546 Lisboa
Tel.: + 351 217101700;
Fax: + 351 217101717
E-mail: geral@lispolis.pt
Website: www.lispolis.pt

Centro Incubador das Caldas da Rainha

Rua Infante D. Henrique - Edifcio EXPOESTE - Apartado 815
2500-218 Caldas da Rainha

51
 Telefone: 262 841 505
Fax: 262 834 705
E-mail: airo.oeste@netvisao.pt
www.airo.pt

Incubadora D. Dinis
Aldeamento Santa Clara - Rua da Carvalha, 570
2400-441 LEIRIA
TEL.: 244 859 460
Fax: 244 859 469
E-mail: geral@incubadoraddinis.pt
www.incubadoraddinis.pt

Madan Parque de Cincia - Parque de Cincia e Tecnologia Almada/Setbal

Rua dos Inventores
2825-182 Caparica
Tel.: 210438600
Fax: 210438601
E-mail: info@madanparque.pt
Website: www.madanparque.pt

Plo Cientfico e Tecnolgico da Madeira

Madeira Tecnopolo, Sa
Caminho da Penteada 9020-105 Funchal Madeira
Tel + (351) 291 720000
Fax + (351) 291 720010
Email: admin@madeiratecnopolo.pt
Website: www.madeiratecnopolo.pt

PARKURBIS - Parque de Cincia e Tecnologia da Covilh

6200 -865 Covilh
Telefone: 275 957 000
Fax: 275 957 005
E-mail: info@parkurbis.pt
www.parkurbis.pt

Associao do Parque de Cincia e Tecnologia do Porto

Rua Eng. Federico Ulrich, 2650
4470-605 Moreira da Maia
Tel.: + 351 22 943 16 90
Fax: + 351 22 943 16 99
E-mail: pct.porto@mail.telepac.pt

Parque Tecnolgico da Mutela /Almada - Associao para o Aperfeioa-

mento do Processo Produtivo Almada
Av. Aliana Povo MFA
2804-537 ALMADA
Tel.: + 351 212735500
Fax: + 351 212753957
E-mail: ptma@margueira.pt
Website: www.caixadimagens.pt/ptma

CINTEC - Centro de Incubao de Empresas do Parque Tecnolgico da

Mutela
Av. Aliana Povo MFA, 2804-537 Almada
Tel: 21 273 55 39
Fax: 21 274 83 83
E-mail: cintec@margueira.pt
Website: www.caixadimagens.pt/cintec
52
Tagusparque Sociedade de Promoo e Desenvolvimento do Parque de
Cincia e Tecnologia da rea de Lisboa, S. A.
TAGUSPARK - Parque de Cincia e Tecnologia
Ncleo Central, 100
2740-122 Oeiras
Tel.: + 351 214226900
Fax: + 351 214226901
E-mail: taguspark@taguspark.pt
Website: www.taguspark.pt

Tagusvalley Associao para a Promoo e Desenvolvimento do Tecno-

polo do Vale do Tejo
Rua Jos Dias Simo - Alferrarede
2200-062 Abrantes
Tel.: +351 241330330
Fax: +351 241330339
E-mail: geral@tagusvalley.pt
www.tagusvalley.pt/

Tecmaia Parque de Cincia e Tecnologia da Maia, S.A.

Rua Eng. Frederico Ulrich, 2650
4470-605 Moreira da Maia, Portugal
Tel.: + 351 22 9408200
Fax: + 351 22 9408201
E-mail: geral@tecmaia.com
Website: www.tecmaia.pt

Tecnoplo de Coimbra
Associao Tecnoplo de Coimbra
Rua Pedro Nunes, Edifcio do IPN
3030-199 Coimbra
Tel.: + 351 239700962
Fax: + 351239700965
E-mail: info@ipn.pt
www.ipn.pt

Avepark - Parque de Cincia e Tecnologia, SA

Zona Industrial da Gandra, S. Claudio do Barco
Apartado 4152
4806-909 Caldas das Taipas
Tel.: 253 470 600
Fax: 253 470 609
E-mail: avepark@avepark.pt
www.avepark.pt

Ptt - Parque Tecnolgico do Tmega, S.A.

Praa da Repblica
4610-116 Felgueiras
Tel 255346245

Parque Tecnolgico de bidos

ABC apoio de base criatividade
Convento de S. Miguel das Gaeiras
2510-718 Gaeiras, bidos
Tel.: 262955700
abc@cm-obidos.pt
www.pt-obidos.com/

53
 Inovagaia
Avenida Manuel Violas, 476
4410 - 136 S. Flix da Marinha
Vila Nova de Gaia
Telefone: 227 334 141
Fax: 227 334 149
E-mail: inova@inovagaia.pt
www.inovagaia.pt

Parque de Inovao em Cincia, Tecnologia, Sade, S.A.

Pavilho Centro de Portugal
nsua dos Bentos
Avenida da Lous
3030-476 Coimbra
(+351) 239 842 265
(+351) 239 842 266
geral@coimbraiparque.pt
www.coimbraiparque.pt

Brigantia EcoPark
Instituto Politcnico de Bragana
Campus de Santa Apolnia
Apartado 1138
5301-854 Bragana
Tel.: + 351 273 303 000
Fax: + 351 273 325 405
ipb@ipb.pt
www.ipb.pt

Crivo Ventures
Rua Eng. Frederico Ulrich, 2650
4470-605 Moreira da Maia
Portugal
smonteiro@betascr.com
tel: +351220913520
fax: +351229428508

Feira Park- Parque de Cincia e Tecnologia, S.A

Europarque 4520-153 Espargo - Santa Maria da Feira
Tel: + 351 22 998 23 37
Fax: + 351 22 998 23 29
Mail: filipe.gomes@parque-invest.pt
www.feirapark.com/

Rgia-Douro Park Parque de Cincia e Tecnologia

Universidade de Trs-os-Montes e Alto Douro
Apartado 1013
5001-801 Vila Real
Tel.: + 351 259 350 000
Fax: + 351 259 350 480
reitoria@utad.pt
www.utad.pt

Sanjotec Associao Cientfica e Tecnolgica

Rua de Fundes
Apartado 235
3701-956 S. Joo da Madeira
Tel: + 351 256 200 270
Fax: + 351 256 200 296

54
alexandre.rios@ua.pt; jcarlosgomes@cm-sjm.pt
www.sanjotec.com

UPTEC Parque de Cincia e Tecnologia da Universidade do Porto

Rua Actor Ferreira da Silva, 100
4200-298 Porto
Tel: + 351 220 301 500
Fax: + 351 220 301 511
geral@uptec.up.pt
www.uptec.up.pt

Incubadora de Santo Tirso

Rua Dr. Oliveira Salazar, n 88
4780 453 Santo Tirso
Tel: +351 252 809 120
Fax: +351 252 859 298
info@tectirso.com
www.tectirso.com

Spinpark - Centro de Incubao de Base Tecnolgica,

Avepark - Zona Industrial da Gandra
Apartado 4152
4806-909 Caldas das Taipas - Guimares
Tel: (+351) 253 540 303
Fax : (+351) 253 540 304
geral@spinpark.pt
www.spinpark.pt

IEM - Instituto Empresarial do Minho

Lugar do Casal, Soutelo 4730-575 Vila Verde
Telefone 253320000
Fax - 253320050
Email: geral@ieminho.pt
www.ieminho.pt

Hub Porto
Rua do Tmega, s/n (antiga escola 53)
4200-502 Porto
Tel: 225 084 740
Tel: 925 671 850
Fax 225 094 255
Email: porto.hosts@the-hub.net
http://porto.the-hub.net/

BICS

BIC Algarve
Av. Dr. Bernardino da Silva, n 65 2 Dto.
8700-301 Olho
Telf: 289 707 812
Fax: 289 781 121
E-mail: geral@bic-ah.com
Website: www.bic-ah.com

CEIM Centro de Empresas e Inovao da Madeira, Lda. / BIC Madeira

Madeira Tecnopolo - 1 andar
Caminho da Penteada
9020-105 Funchal - Madeira
55
 Portugal
Pessoa de contacto: Patrcia Dantas de Caires, Presidente do Conselho de
Gerncia
Telef: +351 291 72 30 00
Fax: +351 291 72 00 30
E-mail: ceim@ceim.pt
Website: www.ceim.pt

CIEBI - Centro de Inovao Empresarial da Beira Interior

Rua Conselheiro Joaquim Pessoa, 5
6200-367 Covilh
Telefone 275 319 150; Fax 275 324 750
E-mail: info@ciebi-bic.com
Website: www.ciebi-bic.com

CPIN - Centro Promotor de Inovao e Negcios

Avenida Antnio Jos de Almeida, 12
1000-043 Lisboa
Tel: 218 419 900
Fax: 218 419 486
E-mail: suporte@cpin.pt
Website: www.cpin.pt

Ceiset - Centro de Empresas e Inovao de Setbal

Av. Lusa Todi, 375
2901-876 Setbal
Telefone: 265 535 242
Fax: 265 535 356
E-mail: ceiset@ip.pt
www.ceiset.pt

Desenvolvimento Empresarial e Tecnolgico, SA

Rua Conde da Ribeira Grande
Lote 2 - Zona Industrial
Apartado 445 - 2001-905 Santarm
Tel: 963 212 787
info@det.pt
http://www.det.pt/

NET - Novas Empresas e Tecnologias, S.A.

Rua de Salazares, 842
4149-002 Porto
Tel: +351 225 322 000; Fax: +351 226 177 662
E-mail: net@net-sa.pt
Website : www.net-sa.pt

Oficina da Inovao BIC Minho

Av. Joo XXI, 627, 1
4715-035 Braga
Tel. +351 253204 040
Fax +351 253 204 049
E-mail: geral@oficinadainovacao.pt
Website: www.oficinadainovacao.pt

56
CACES

Na regio de Lisboa e Vale do Tejo:

CACE Setbal - Centro de apoio criao de empresas de Setbal
R. Antnio Jos Baptista, n. 86
2910 - 397 Setbal
Telefone: 265-520 596
Fax: 265-520567
Responsvel: Dr. Carlos Costa
E-mail: cace.setubal.drl@iefp.pt

Na regio Centro:
CACE da Beira Interior
Rua Dr. Gaspar Rebelo, Apartado 2004
6270- 436 Seia
Tel: 238 310600
Fax: 238311171
E-mail: cace.seia.dec@iefp.pt

Na regio Norte:
CACEAVE Regio do Vale Ave
Rua Novas Empresas
4780 Santo Tirso
Tel. 252 859251
Fax 252 859208

CACE CULTURAL DO PORTO

Rua do Freixo, 1071
4300-219 Porto
Tel: 225191600

CACENT- Centro de Apoio criao de empresas do nordeste transmonta-

no
Zona Industrial de Mirandela, 5370
Mirandela
Telefone: 278-20 14 00
Fax: 278-20 14 01 t

CACE do Vale do Sousa e Baixo Tmega

R. Prof. Egas Moniz, 176
4550 Sobrado CPV
Tel.: 255 690270/1
Fax: 255 690279
E-mail: cace.vsousa@iefp.pt

CACE do Alto Alentejo

Rua Eng. Lus Mira Amaral, 10 Zona industrial
7300-058 Portalegre
Tel.: 245 301890
Fax.: 245 366834
E-mail: cace-alentejo.dra@iefp.pt

Na regio do Algarve:
CACE do Algarve
Zona industrial de Loul, Apt.188
8100-911 Loul
Tel: 289401010
57
 Fax: 289401015
E-mail: cace.loule@mail.iefp.pt

OUTRAS INCUBADORAS DE EMPRESAS:

SOGIST - Sociedade de Incubao Sectorial, S.A.

R. Dr. Antnio B Almeida 537, 1 - D
4200 - 072 PORTO
Telf.: 22 834 79 00
Fax: 22 834 79 40
Email: secretariado@sogist.pt
Website: www.sogist.pt

Instituto Pedro Nunes

Rua Pedro Nunes
3030 - 199 Coimbra
Tel: +351 239 700 962/300
Fax: +351 239 700 912
E-mail: info@ipn.pt
Website: www.ipn.pt

Incubadora de empresas da Universidade de Aveiro

Campus Universitrio de Santiago
Pavilho I
3810-193 Aveiro
Tel: 234380300
Fax: 234380319
Website: http://ie.web.ua.pt/
ie@ua.pt

Incubadora de Empresas da Figueira da Foz

Parque Industrial e Empresarial da Figueira da Foz, Lt40
S. Pedro
3090 Figueira da Foz
Tel: 233401320
Fax: 233420555

WRC Web para a Regio Centro, SA

Curia Tecnoparque
3780544 Tamengos
Tel: 231519712
Fax: 231519711
info@wrc.pt
www.wrc.pt

Incubadora de Empresas de Idanha-a-Nova

Zona Industrial de Idanha-a-Nova
6060-182 Idanha-a-Nova
Tel: 277200010
Fax: 277 200 019
E-mail: idn.incubadora@gmail.com
www.cmcd.pt/incubadora/index.htm

OPEN - Associao para Oportunidades Especficas de Negcio

Zona Industrial da Marinha Grande, Rua da Blgica, Lote 18, Apartado 78
2431-901 Marinha Grande

58
Tel: +351 244 570 010
Fax: +351 244 570 019
E-mail: open@open.pt
www.open.pt

AITEC Programa Empresrio Digital

Av. Duque de D'vila, n23
1000-138 Lisboa
Tel: (+351) 21.310 01 64;
Fax: (+351) 21.352 63 14
E-mail: info@empresariodigital.pt
Website: www.empresariodigital.pt

NINHOS DE EMPRESAS

Casa da Companhia
Rua das flores, 69,
4050-265 Porto
Tel.: 223393530
Fax: 223393544
E-mail: cmesquita@fjuventude.pt
Website: www.fjuventude.pt/nide/

Quinta de Santa Marta

1495 - 120 Algs
Tel.: 21 / 4126370
Fax: 21 / 4107909
E-mail: pgraca@fjuventude.pt
Website: www.fjuventude.pt/nide/

Ninho de Empresas de Santo Tirso

Rua das Novas Empresas - Fontistos
4780-511 Santo Tirso
Telef: 252 80 02 30
Fax: 252 80 02 39

Ninho de Empresas de Mirandela

Zona Industrial Norte
5370-565 Mirandela
Telef: 278 20 14 00
Fax: 278 20 14 01

Ninho de Empresas do Porto

Rua do Freixo, 1071
4300-219 Porto
Telef: 225 19 16 00
Fax: 225 19 16 09

Ninho de Empresas de Castelo de Paiva

Zona Industrial de Felgueiras - Sobrado
4550-161 Castelo de Paiva
Telef: 255 69 02 70/1
Fax: 255 69 02 79

Ninho de Empresas de Seia

Rua Dr. Gaspar Rebelo - Apartado 2004
6270-436 Seia

59
 Telef: 238 31 06 00
Fax: 238 31 11 71

Ninho de Empresas de Setbal

Rua Antnio Jos Baptista, 88 A
2910-397 Setbal
Telef: 265 52 05 00
Fax: 265 52 05 41

Ninho de Empresas de Portalegre

Rua Eng. Lus Mira Amaral, 10
7300-058 Portalegre
Telef: 245 30 18 90
Fax: 245 36 68 34

Ninho de Empresas de Monforte

Estrada da Circunvalao
7450-106 Monforte
Telef: 245 573 296

Ninho de Empresas de Loul

Zona Industrial de Loul - Apartado 188
8100-911 Loul
Telef: 289 40 10 10
Fax: 289 40 10 15

Ninho de Empresas DNA Cascais, Cruz da Popa

2645-449 Alcabideche
Tel: 21 468 01 85
Email: ninho.empresas@dnacascais.pt

CENTROS EMPRESARIAIS DA ANJE

Centro de Incubao de Matosinhos

Edifcio Nova Centralidade Rua Silva Brinco
4465-226 S. Mamede Infesta
T. 229069590
F.229069610
www.anje.pt
cematosinhos@anje.pt

Centro de Incubao da Trofa

Rua do Infante D. Henrique Ed. Terrao do Infante, 307 Bl E
4785-185 Trofa
T. 252400980
F.252400999
www.anje.pt
cetrofa@anje.pt

Centro de Incubao de Maia

Travessa das Cruzes do Monte, 46 R/C
4470-169 Maia
T. 229436390
F.229436399
www.anje.pt
cemaia@anje.pt

60
Centro de Incubao de Aveiro
Zona Industrial do Mamodeiro
3810-783 Aveiro
T. 234940410
F.234940419
www.anje.pt
ceaveiro@anje.pt

Centro de Incubao de Faro

Estrada da Penha
8000-489 Faro
T. 289862902
F.289862907
www.anje.pt
anjefaro@anje.pt

Centro de Incubao de Barcelos

Estdio Cidade de Barcelos Lugar do Faial
4750- 783 Barcelos
T. 253801460
F.253801468
www.anje.pt
iriamagalhaes@anje.pt

Centro de Incubao do Porto

Morada: Rua do Passeio Alegre, n. 20
4150-570 Porto
T. 220108012
F.220108013
www.anje.pt
lucie.mane@anje.pt

Centro de Incubao Portugal Global

Rua do Paulo da Gama, n. 629
4150-589 Porto
T. 22 0108069
F.22 0108013
www.anje.pt
susanapereira@anje.pt

Centro de Incubao de Lisboa

Quinta de Santa Marta Estrada da Circunvalao
1495-120 Algs
T. 21 4134660
F.21 4134663
www.anje.pt
anjerlvt@anje.pt

INCUBADORAS VIRTUAIS A NVEL NACIONAL

DNA Cascais
web. www.dnacascais.pt/INCIO.aspx?ID=568
e.mail. ninho.empresas@dnacascais.pt

Incubadora de Empresas do Curia Tecnoparque

web.http://www.wrc./index.php?option=com_content&view=frontpage&I
temid=1
e-mail. info@wrc.pt
61
 IEUA - Incubadora de Empresas da Universidade de Aveiro
web. http://www.ua.pt/incubadora
e-mail. ie@ua.pt

Incubadora de Santo Tirso

web.http://tectirso.com/tirso/index.php?option=com_content&task=view&
id=1&Itemid=2
e-mail. info@tectirso.com

IPN incubadora
web.https://www.ipn-incubadora.pt/si/initapplication.do
e-mail. info@ipn-incubadora.pt

Madan Parque
web. http://www.madanparque.pt/pt/servicos/incubacao.html
e-mail. jad@madanparque.pt

AVILA Business Center

web. http://www.espacoavila.com/gca/pt/centro-de-escritorios/
e-mail. geral@espacoavila.com

OPEN - Associao para Oportunidades Especficas de Negcio

web. http://www.open.pt/open/pt/
e-mail. open@open.pt

TECVAL - Centro de Incubao de Empresas de novas tecnologias do Vale

do Sousa
web. http://www.tecval.pt/index.php?option=com_content&view=category
&layout=blog&id=7&Itemid=8
e-mail. geral@tecval.pt

Portugal Empreendedor - Incubao Virtual

www.incubvirtual.com

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CONCLUSES
18
A elaborao deste Guia Sectorial, dedicado criao de uma empresa de
organizao de eventos, visou a divulgao e acesso facilitado a conheci-
mentos gerais de criao de empresas e especficos para o sector em causa,
tendendo a uma gesto bem sucedida do negcio.
Os contedos aqui indicados pretendem constituir um ponto de partida para
a prossecuo da qualificao do empreendedorismo portugus nesta rea.

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 NOTAS

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