UNIVERSIDAD TECNICA DEL NORTE

CONTABILIDAD Y AUDITORIA SEMIPRESENCIAL CPA

7mo ACS

ASIGNATURA: PLANEACION ESTRATEGICA

TEMA: ADMINISTRACION Y PLANEACION ESTRATEGICA

INTEGRANTES:

Alexandra Cuastumal

Evelyn Echeverra

Roci Guandinango

Silvana Haro
INTRODUCCION

En el mundo son muchos los cambios que se han generado con el pasar de los tiempo, en el

campo de la economa, se ha observado el intento de establecer diferentes modelos

econmicos con el fin de dar respuesta a la crisis del momento, as tenemos que de una

poca feudal se fue pasando a una era mercantilista que posteriormente abrira las puertas al

sistema capitalista como consecuencia de la industrializacin, ante esta situacin, las

empresas han tenido que irse adaptando a este entorno, que tiende hacer complejo y

dinmico pero necesario para el funcionamiento de ellas.

Para los aos 50, se introduce en los departamentos de produccin de las empresas la

planificacin, esta planificacin estaba planteada a corto plazo y dirigida en funcin de las

necesidades de estos departamentos, la finalidad de esta planificacin, consista en evaluar

lo que haba sucedido en los procesos de produccin y, de esta forma replantear las polticas

y realizar nuevamente la planificacin, sin embargo, esta manera de llevar a cabo la

organizacin se haca cada vez ms insuficiente, ante un entorno de cambios continuos.

Ante los constantes cambios en el mundo, como consecuencia de hechos, tales como:

primera y segunda guerra mundial, las sociedades post industriales, el capitalismo

financiero, entre otras, era necesario que las empresas establecieran un nuevo paradigma

dentro de su organizacin, y es as cuando surge el paradigma de la estrategia empresarial

en los aos 60, Eduardo Campos y otros (1999) afirma que los cambios dado en la era de la

industrializacin, fueron influyendo en el pensamiento organizativo para generar el

nuevo enfoque denominado sistema de planificacin estratgica. (p. 143), este sistema

planteaba establecer objetivos a largo plazo en funcin de una tendencia planificadora de

las tareas a cumplir, as como tambin, la asignacin de recursos para alcanzar las metas,

por tanto, la planificacin ya no se planteaba por departamentos, se realizaba de forma

global y a largo plazo, las decisiones que se tomaban, estaban orientada ms a lo que poda

suceder y no a lo que ya haba sucedido, pudiendo as prever el entorno futuro, y con ello,

se plantea los objetivos a largo plazo, as como tambin se define las estrategias para la

consecucin de los mismos.

La industrializacin fue un fenmeno que revolucion al mundo, trajo consigo significativo

cambios, tanto para la sociedad como para la economa, sin embargo a finales de los aos

70 se entra en una nueva crisis, creando con ello la necesidad de replantear la visin del

sistema de planificacin estratgica, Eduardo Campos y otro (ibd.) sealan que a partir de

1980 surge de la mano de Ansoff1, una nueva formar de abordar los problemas estratgicos,

ahora planteado, ya no slo a largo plazo sino tambin a corto plazo, incluyendo el enfoque

estratgico en todo proceso de direccin, desde la planificacin al control, as como

tambin, de la organizacin y ejecucin de las actividades, en este orden de ideas, se inicia

el campo de la direccin estratgica, un enfoque capaz de dar respuesta a las

complejidades y dinmicas del mundo empresarial y su entorno.

DESARROLLO

ADMINISTRACION CLASICA O TRADICIONAL

Henry Fayol desarroll todo un modelo administrativo de gran rigor para su poca(1921).

En la obra suya, La incapacidad industrial del estado, hizo una defensa de los postulados de

la libre empresa frente a la intervencin del Estado en la vida econmica; aqu nos define la

administracin clsica de la siguiente manera:

Proceso administrativo.

Fayol deca que toda organizacin deba tener un proceso administrativo y por lo tanto

elaboro el siguiente:

Planear: disear un plan de accin para el maana.

Organizar: brindar y movilizar recursos para poner en marcha el plan.

Dirigir: seleccionar y evaluar el personal con el propsito de llegar a lo planificado.

Coordinar: asegurarse de que manejar el personal para que todo salga bien y arreglar

los problemas.

Controlar: garantizar que las cosas salgan segn lo planificado.

Principios Administrativos.

A Fayol le interesaba mucho la administracin y propuso unos principios para mejorar el

que hacer administrativo:

Divisin del trabajo: Cuando una funciona se realiza muchas veces se vuelve una

especializacin

Autoridad y respeto: Las dos van de la mano por lo tanto para que una empresa

pueda funcionar debe tenerse en cuenta estos dos principios.

Disciplina: Incide para que se cumplan los objetivos.

Unidad de mando: Autoridad, debe haber un poder central por cada rea es decir un

jefe.
 Unidad de direccin: Es llegar a un objetivo cogiendo actividades en comn y darles

un jefe.

Subordinacin de trabajo: Es un inters particular y general, que no se pueden dejar

tiradas las cosas primero est el trabajo.

Remuneracin del personal: Es un pago justo que se debe hacer segn la produccin

de cada empleado.

Centralizacin: Es un poder central para que crezcan las empresas.

Jerarquas: La empresa debe estar organizada segn sus mandos del ms alto al ms

bajo.

Orden: Todas las cosas deben tener un lugar, y un lugar para cada cosa.

Equidad: Ser igual con todos los empleados.

Estabilidad de personal: Dar una estabilidad mejora el rendimiento del personal.

Iniciativa: Tener la capacidad de dar ideas sin ser pedidas.

Espritu de equipo: Hay que saber trabajar en equipo para lograr objetivos en

comn.

ESTRATEGIA DEFINICIONES:

A.D.Chandler (1962)

"Determinacin de los objetivos y metas a largo plazo de carcter bsico de una empresa y

la adopcin de los cursos de accin y la asignacin de los recursos que resultan necesarios

para llevar a cabo dichas metas."

 H.I. Ansoff (1965)

"Proceso activo de determinacin y gua del curso de accin de la empresa hacia sus

objetivos."

K.R. Andrew (1965-71)

"Patrn de los principales objetivos, propsitos o metas y las polticas y planes esenciales

para lograrlos, establecidos de tal manera que definan en qu clase de negocio la empresa

est o quiere estar y en qu clase de empresa es o quiere ser."

Una vez planteadas las definiciones preliminares de estrategia, es precisa la observacin de

la nueva concepcin del sistema de direccin, exigido por el cambio estructural sufrido por

el entorno a partir de mediados de los aos setenta.

Las definiciones ms importantes a partir de los aos setenta son las siguientes:

H.I. ANSOFF (1979-1980)

"Determinacin de los impulsos para el desarrollo futuro de la empresa"

K.R. ANDREWS (1980)

"Patrn o modelo de decisiones de una empresa que determina y revela sus objetivos,

propsitos o metas, que define las principales polticas y planes para lograr estos objetivos

y define el tipo de negocios que la empresa va a perseguir, la clase de organizacin

econmica

y humana que es o intenta ser, y la naturaleza de la contribucin econmica y no econmica

que intenta aportar a sus accionistas, trabajadores, clientes y a la comunidad

M.E. PORTER (1980)

"La formulacin de una estrategia competitiva consiste en relacionar a una empresa con su

medio ambiente y comprende una accin ofensiva o defensiva para crear una posicin

defendible frente a las cinco fuerzas competitivas en el sector industrial en que est

presente y obtener as un rendimiento superior sobre la inversin de la empresa.

Estrategia que se adjetiva as dada su perspectiva externa, propia de la Economa

Industrial."

En resumen, agrupando los conceptos principales anteriores, la estrategia de la empresa

puede ser definida como:

El modelo de decisin que revela las misiones, objetivos o metas de la empresa, as como

las polticas y planes esenciales para lograrlos, de tal forma que defina su posicin

competitiva ventajosa en el entorno socioeconmico donde la organizacin se desenvuelve,

como respuesta de en qu clase de negocio la empresa est o quiere estar y que clase de

organizacin quiere ser.

Las definiciones segn los diversos enfoques son:

ENFOQUE SISTEMICO

1- Expansionismo: Todo fenmeno es parte de un fenmeno mayor. Visin orientada hacia

el todo.

2- Pensamiento sinttico: El fenmeno que se quiere explicar es visto como parte de un

sistema mayor y es explicado en trminos del papel que desempea en dicho sistema.
3- Teleologa: Estudio de los fines o propsitos o la doctrina filosfica de las causas finales.

Atribucin de una finalidad u objetivo a procesos concretos. La causa es una condicin

necesaria mas no siempre es suficiente para que se produzca el efecto.

La Teora de Sistemas (TS), rama especfica de la Teora General de Sistemas (TGS)

representa la plenitud del Enfoque Sistmico en la Teora General de la Administracin

(TGA) a partir de 1960.

El concepto sistema pas a dominar las ciencias, y en especial, la administracin.

La organizacin es una estructura autnoma con capacidad de reproducirse, y puede ser

estudiada a travs de una teora de sistemas capaz de proveer una visin de un sistema de

sistemas, de la organizacin como un todo.

Objetivo del enfoque sistmico: representar cada organizacin de manera comprensiva

(global) y objetiva.

Una empresa de negocios es un sistema, sus partes estn representadas por las funciones de

mercadotecnia, operaciones, finanzas, etc., pero la empresa como sistema puede lograr

mayores logros como un todo que los que podra realizar cada una de sus partes

individuales.

Una sola funcin no es capaz de producir algo por s misma. Una empresa no puede vender

el producto que no puede elaborar. No sirve de nada fabricar un producto que no puede

venderse. Cuando las diversas partes de un sistema trabajan en conjunto, se obtiene un

efecto sinergtico en el cual el producto del sistema es mayor que la suma de las

contribuciones individuales de sus partes.

El Enfoque de Sistemas:
Es un esquema metodolgico que sirve como gua para la solucin de problemas, en

especial hacia aquellos que surgen en la direccin o administracin de un sistema, al

existir una discrepancia entre lo que se tiene y lo que se desea, su problemtica, sus

componentes y su solucin.

El concepto bsico de sistemas fue expuesto en el ao 1930, por el tratadista Henderson,

quien seal que la interdependencia de las variables en un sistema, es una de las

inducciones ms amplias que poseemos de la experiencia, lo que podramos considerar

alternativamente, como la definicin de un sistema.

La Teora de sistemas, es un enfoque para el estudio cientfico de la realidad y fue

introducida por el pensamiento neoclsico de la administracin. El enfoque de sistemas no

tuvo tanta aceptacin sino hasta pocas recientes.

En las dos ltimas dcadas, el desarrollo de la TGS ha servido de base para la integracin

del conocimiento cientfico a travs de una amplia gama. Se ha definido al sistema como:

un todo unitario organizado, compuesto por dos o ms partes, componentes o subsistemas

interdependientes y delineados por los limites, identificables, de su ambiente o supra

sistema.

El sistema debe de ser visualizado como un todo y modificarse solo a travs de cambios en

las partes del sistema. Debe haber un pleno conocimiento de las interrelaciones entre las

partes y la forma en que cada una de stas funcionan, antes de que pueda puedan realizarse

modificaciones en las partes, en beneficio del sistema.

El enfoque de sistemas aplicado a la administracin, parte del presupuesto de que todo

organismo social es un sistema, en el que cada uno de sus elementos tienen sus objetivos
determinados y limitados. La funcin principal de este enfoque es la elevacin ptima de la

eficacia de la operacin de todo el organismo, lo que no siempre significa la optimizacin

de la actividad de todos sus elementos.

EL ENFOQUE ESTRATGICO

En la actualidad, los gerentes deben pensar estratgicamente en la posicin de la compaa

y en el impacto de las condiciones cambiantes. Deben supervisar muy de cerca la situacin

exterior, lo suficiente para saber qu clase de cambios estratgicos deben iniciar.

Dicho de una manera sencilla, es necesario conducir el enfoque entero de los fundamentos

de la administracin estratgica a la administracin de las organizaciones.

Las ventajas de un pensamiento estratgico de primera clase y de una administracin

conciente de la estrategia, incluye:

1) proporcionar a toda la organizacin una mejor gua sobre el punto decisivo de qu es lo

que estamos tratando de hacer y de lograr;

2) hacer que los administradores estn ms atentos a los vientos de cambio, a las nuevas

oportunidades y a los desarrollos amenazadores;

3) ayudar a unificar la organizacin;

4) crear un punto de vista administrativo ms proactivo;

5) promover el desarrollo de un modelo de negocio en constante evolucin, que produzca

un xito final sostenido para la empresa, y

6) promocionar a los administradores un fundamento para evaluar solicitudes

presupuestarias rivales; un conjunto de razones que justifiquen con solidez recursos, por

parte de la direccin, para reas que apoyen la estrategia y produzcan resultados.

Las estrategias innovadoras pueden ser la clave para un mejor desempeo a largo plazo. La

historia de los negocios muestra que las empresas con un elevado desempeo a menudo

inician y guan, no slo reaccionan y se defienden. Inician ofensivas estratgicas para

superar las innovaciones y las maniobras de sus rivales y asegurar una ventaja competitiva;

despus utilizan su ventaja de mercado para lograr un desempeo financiero superior. La

bsqueda agresiva de una estrategia creativa y oportuna puede impulsar a una empresa

hacia una posicin de liderazgo, allanando el camino para que sus productos y servicios se

conviertan en estndar de la industria. Las empresas de un logro elevado, casi siempre, son

producto de una administracin astuta y activa, ms que resultado de coyunturas

afortunadas o de una prolongada racha de buena suerte.

La calidad de la elaboracin de la estrategia administrativa y su puesta en prctica, tiene un

impacto significativo sobre el desempeo de la organizacin. Una empresa que carece de

una direccin bien definida, que tiene objetivos confusos o poco exigentes, cuya estrategia

es desordenada o imperfecta, o no halla la forma de llevar a cabo su estrategia, de manera

competente, es una compaa con un desempeo que probablemente es deficiente, cuyo

negocio est en riesgo a largo plazo y en la cual, su personal administrativo es

incompetente. Mientras mejor est concebida la estrategia de una empresa, y mientras ms

perfecta sea su puesta en prctica, mejores sern las oportunidades de que sta se convierta

en lder en su mercado y merecera realmente la reputacin de contar con una

administracin talentosa.
Desarrollo de una visin y una misin estratgica.

Una visin clara y emprendedora es un requisito previo para un liderazgo estratgico

efectivo. Un administrador no puede funcionar de una manera, ya sea como lder o como

creador de una estrategia, sin un concepto de los negocios orientado hacia el futuro; es

decir, sin haberse planteado antes qu necesidades del cliente se debe esforzar en satisfacer,

qu actividades de negocios debe buscar, qu tipo de posicin de mercado a largo plazo se

desea tener en relacin con los competidores y qu clase de compaa pretende crear.

El desarrollo de una visin estratgica, es un ejercicio que consiste en pensar

cuidadosamente sobre la direccin que debe tomar la empresa para tener xito.

Los administradores llevan a cabo tres tareas bsicas, al crear una visin estratgica y se

sirven para indicar la direccin a seguir:

- Proponen una declaracin de la misin que defina en qu negocios est actualmente la

empresa y que exprese la esencia de quienes somos lo que hacemos y donde estamos

ahora.

- Utilizar la declaracin de la misin como una base para decidir el curso a largo plazo;

elegir hacia donde vamos y planear una estrategia que la empresa deba recorrer.

- Comunicar la visin estratgica en trminos claros, apasionante, que propicien el

compromiso en toda la organizacin.

Concepto de planificacin

Dentro de las definiciones de planificar, podemos encontrar las siguientes:- Planificar es

prever racionalmente las acciones a realizar en funcin de los recursos y los objetivos que
se quieren lograr para generar transformaciones.- Tambin se puede decir que planificar es

conocer la realidad y adoptar decisiones.

Concepto estrategia

Estrategia es el conjunto de polticas y planes de accin que, partiendo de lo que la

organizacin es hoy, muestran lo que se propone ser en un maana concreto.

Es la voluntad de tomar un conjunto de decisiones concretas y de comprometer a las

personas miembros de una organizacin.

Definicin de administracin estratgica

La administracin estratgica se define como el arte y la ciencia de formular, implementar y

evaluar decisiones multidisciplinarias que permiten que una empresa alcance sus objetivos.

Como lo sugiere esta definicin, la administracin estratgica se enfoca en integrar la

administracin, el marketing, las finanzas y la contabilidad, la produccin y las

operaciones, la investigacin y el desarrollo, y los sistemas de informacin, para lograr el

xito de una organizacin.

Planificacin estratgica

La planificacin estratgica es un modo de orientar las acciones de una organizacin, que

tiene en cuenta el modelo poltico vigente y el comportamiento de los diferentes actores

sociales que intervienen en l. La planificacin estratgica parte de una situacin inicial

(resultado del diagnstico realizado) y desde ese punto se establece una trayectoria hacia la

nueva situacin objetivo deseado.

La planificacin estratgica en el marco de la administracin estratgica.

El trmino administracin estratgica en este texto se utiliza como sinnimo del trmino

planeacin estratgica. ste ltimo se utiliza con ms frecuencia en el mundo de los

negocios, en tanto que el primero se utiliza ms en el campo acadmico. Algunas veces el

trmino administracin estratgica se emplea para referirse a la formulacin,

implementacin y evaluacin de estrategias, y planeacin estratgica se refiere slo a la

formulacin de estrategias. El propsito de la administracin estratgica es crear y

aprovechar oportunidades nuevas y diferentes para el futuro; en contraste, la planeacin a

largo plazo busca optimizar las tendencias de hoy para el maana.

PROCESO DE LA PLANEACIN ESTRATGICA

El proceso de la planeacin estratgica consta de cuatro etapas: filosfica, analtica,

operativa y, por ltimo, de accin y desarrollo.

Valores (empresariales).

ETAPA FILOSFICA Misin.

Visin.
Expectativas de elementos internos y externos.

Fortalezas y debilidades.
ETAPA ANALTICA
Oportunidades y amenazas.

Objetivos.

Estrategias.
ETAPA OPERATIVA
Planes de accin.

Polticas.
ETAPA DE ACCIN Y
Organizacin y control
DESARROLLO
DESCRIPCIN DE LAS ETAPAS DE LA PLANEACIN ESTRATGICA

ETAPA FILOSFICA

VALORES

Son hbitos establecidos de actitudes y preocupacin hacia los sucesos y fenmenos.

Son ideas y creencias fundamentales que un individuo tiene, y funcionan como un criterio.

Los valores presentan algunas caractersticas como las siguientes:

Son verdaderos ejes de conducta.

Los valores no estn escritos, son implcitos.

Son adoptados por el personal en concordancia a los que el lder o el grupo directivo

poseen.

Los valores determinan el comportamiento de las personas.

MISIN

Consiste en definir el objetivo central de la empresa, tomando en cuenta los valores de sta.

Es decir, consiste en definir qu hace o a qu se dedica la empresa.

Para redactar la misin se debe tener un marco conceptual apropiado, ste tomar en cuenta

lo siguiente:

Productos o servicios.

Tecnologa.

Canales de distribucin.
 Concepto de s misma.

Calidad.

Supervivencia.

VISIN

Es la proyeccin de sueos y esperanzas que la empresa realiza, y que persiguen un futuro

mejor para todos.

La visin tiene algunas caractersticas importantes que son:

Usar un lenguaje ennoblecedor, grfico y metafrico.

Expresar resultados positivos.

Apelar a valores e intereses comunes.

Comunicar entusiasmo.

ETAPA ANALTICA

EXPECTATIVAS DE ELEMENTOS INTERNOS

Son las expectativas, puntos de vista, valores y deseos de aquellos sectores, grupos e

individuos vinculados directa e indirectamente con la gestin de la organizacin, y que por

tanto deben tomarse en cuenta en la planificacin estratgica.

EXPECTATIVAS DE ELEMENTOS EXTERNOS

Son las expectativas, puntos de vista, valores y deseos de aquellos sectores, grupos e

individuos, que tienen un inters muy importante en las actividades de la organizacin, y

que por tanto deben tomarse en cuenta en la planificacin estratgica.

FORTALEZAS

Son las fuerzas impulsoras. Son capacidades, conocimientos o valores, que posedos en un

grado significativo, y cuya mejor utilizacin produce mejores resultados.

DEBILIDADES

Son las fuerzas obstaculizantes. Son capacidades, conocimientos o valores, posedos en

grado inferior al promedio, cuya permanencia significa un obstculo para lograr un

objetivo.

OPORTUNIDADES

Son aquellas situaciones identificadas de los grandes cambios que ocurren en el medio

ambiente, que deben ser explorados por la organizacin para provocar su xito.

AMENAZAS

Son aquellas situaciones identificadas de los grandes cambios que ocurren en el medio

ambiente, y que deben ser evitados para disminuir el riesgo de las organizaciones.
 ORGANIZACIN

Poltico
Social
Econmico
Tecnolgico
Competencia
Proveedores

ETAPA OPERATIVA

OBJETIVOS

Son los propsitos que se quieren alcanzar. Los objetivos deben ser innovadores,

ambiciosos, factibles, flexibles y comprometedores, para que las personas se sientan

motivadas y obligadas a mantener un nivel de esfuerzo superior al corriente.

Los objetivos se clasifican en institucionales y operativos.

OBJETIVOS INSTITUCIONALES O COLECTIVOS

Son aquellos que persigue un grupo humano en bsqueda de un bien comn o utilidad

institucional.

CARACTERSTICAS:

Consistentes con el negocio de la empresa.

 Integrados y coordinados entre las diferentes reas de la organizacin.

Obtienen logros especficos ligados a toda la empresa.

OBJETIVOS OPERACIONALES O PARTICULARES

Son aquellos que estn subordinados a los objetivos institucionales.

CARACTERSTICAS:

Logros especficos intermedios.

Consistentes con los objetivos institucionales.

Especficos y coordinados entre algunas reas de la organizacin.

ESTRATEGIAS

Son los planes especficos de las reas funcionales u operativas de la organizacin. Pueden

ser consideradas tcticas intermedias para implementar especficamente los objetivos

operativos.

PLANES DE ACCIN

Son las diversas actividades que tienen que realizarse para lograr y alcanzar las estrategias.

Son diversos caminos a escoger, que nos permitan cambiar y alternar segn las

circunstancias.

POLTICAS
Son guas para pensar, decidir y actuar sobre los asuntos de la organizacin. Sirven como

pautas, criterios generales, reglas u orientaciones bsicas, para regular y estimular

determinados comportamientos de los miembros de la empresa o institucin.

CARACTERSTICAS:

Son medios para concretar valores.

Sirven como medio de control indirecto, pues una vez conocidas y aceptadas,

disminuyen la intensidad de los controles.

Fortalecen la eficiencia, pues su conocimiento reduce la incertidumbre y la

ambigedad.

Disminuyen la resistencia al cambio, ya que las reglas son claras y aprobadas.

ETAPA DE ACCIN Y DESARROLLO

Verificar los resultados de la ejecucin Informe de estatus de ejecucin.

La tctica o plan de accin es el mtodo que hemos decidido que vamos a utilizar para

conseguir cada objetivo. As, para cada objetivo aplicaremos una tctica diferente segn las

necesidades.

Cada tctica debe contemplar:

El objetivo correspondiente a alcanzar.

Efectos previstos: Qu suceder y cundo suceder.

En qu nos basamos para prever el qu y el cundo anteriores?

 Informacin sobre los motivos que nos han llevado a seleccionar esta tctica.

Recursos Humanos y materiales necesarios: Cuntos, quienes, cundo, donde,...

Quin liderar el equipo para alcanzar el objetivo.

Presupuesto necesario.

Se debe asegurar que los planes de accin o tcticas diseados en la etapa analtica son

puestos en marcha, cumplindose los objetivos planificados. Para ello se procede a evaluar

los resultados actuales respecto a las metas, y medir la desviacin respecto a lo que

nosotros habamos previsto, tanto en positivo como en negativo.

La periodicidad de esta verificacin global suele ser anual.

Permanentemente, se efecta por cada responsable una autoevaluacin del grado de

consecucin de los objetivos y planes de accin.

INFORME DE ESTATUS EJECUCION

Preparacin de un informe breve:

Estado de ejecucin por parte de cada responsable.

Por tarea, rea, departamento o seccin.

Usualmente de una o dos pginas

Se distribuye hacia arriba a los supervisores respectivos.

Dicho informe suele incluir

 Tema (plan de accin)

Metas

Situacin actual

Anlisis

Resultados logrados (en relacin con las metas)

Otros resultados (relacionados con el proceso)

Problemas encontrados, y planes para el prximo ao.

Bibliografa-Linkografa
CARLOS, E. (s.f.). Planificacin estratgica . Obtenido de
http://www.monografias.com/trabajos101/clase-1-planificacion-estrategica-
curso-control-gestion/clase-1-planificacion-estrategica-curso-control-
gestion.shtml

FRANCISCO, P. (2012). Planificacion Estrategica. Obtenido de

http://cmigestion.es/2012/10/02/planificacion-estrategica-ii-las-etapas/

IRENE, M. (30 de Marzo de 2014). Estrategia indiferenciada, diferenciada y

concentrada. Obtenido de
http://economistascamuflados.blogspot.com/2014/03/estrategia-indiferenciada-
diferenciada.html

Administracin estratgica: un enfoque integrado, 3 ed.

Bogot: McGraw-Hill, 1996Hill, Charles W. L; Jones, Gareth R

https://es.scribd.com/document/30380758/Manual-de-Planificacion-Estrategica-Ud-1

Fred R. David DECIMOCUARTA EDICION ADMINISTRACION-ESTRATEGICA

https://www.scribd.com/embeds/236078867/content?
start_page=21&view_mode=scroll&show_recommendations=false

Repositorio Digital UTN. (s.f.). Recuperado el 18 de Octubre de 2016, de

http://webcache.googleusercontent.com/search?
q=cache:T7ela8knv3YJ:repositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/646/5/CAP
%25C3%258DTULO%25205.doc+&cd=7&hl=es&ct=clnk&gl=ec

ROMERO, E. (23 de Marzo de 2009). Planeacion Estrategica. Recuperado el 18 de

Octubre de 2016, de http://es.slideshare.net/guest16c87b0/planeacion-
estrategica-1186786
http://www.inta.gov.ar/bariloche/desarrollo/gesrural/trabajos/planificacion/Archivos/docu
mento6.pdf

http://aprendiendoestrategia.blogspot.com/2011/11/gerencia-estrategica-
antecedentes-y.html

https://prezi.com/fd5i3o7lklkc/origen-y-evolucion-de-la-administracion-estrategica/