CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS QUE CELEBRAN POR UNA PARTE TRANS

UNION DE MEXICO, S.A. SIC., (BURO DE CREDITO) Y POR LA OTRA PARTE EL

CLIENTE, AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLAUSULAS:

DECLARACIONES:

I. "Bur de Crdito, declara:

a) Que es una Sociedad Annima debidamente constituida de conformidad con las leyes de la
Repblica Mexicana.
b) Que est autorizada por la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico para operar como una
Sociedad de Informacin Crediticia, en los trminos de la Ley para Regular las Sociedades
de Informacin Crediticia.
c) Que en trminos de la Ley para Regular las Sociedades de Informacin Crediticia, en
adelante LRSIC, no se considerar que existe violacin al Secreto Financiero cuando el
Cliente solicite a Bur de Crdito y reciba del mismo informacin en trminos de las
disposiciones aplicables.

II. El Cliente, declara:

a) Que es una persona fsica con plena capacidad para contratar los servicios aqu descritos.
b) Que cuenta con facultades legales suficientes para celebrar el presente Contrato y obligarse
en trminos del mismo.

III. Ambas partes manifiestan que efectuadas las anteriores declaraciones, convienen en formalizar
el presente Contrato al tenor de las siguientes:

CLAUSULAS

PRIMERA.
Bur de Crdito proporcionar al Cliente el servicio denominado ALERTAS BURO PLUS.

El Cliente puede contratar estos servicios a travs de la pgina en Internet

http://www.burodecredito.com.mx, en la Unidad Especializada de Bur de Crdito o por el Centro
de Servicio a Clientes (telfonos 5449.4954 y 01800.640.7920).

SEGUNDA.
Con ALERTAS BURO PLUS, el Cliente podr identificar distintos cambios en su expediente
crediticio. Los Cambios, reportados por diversos otorgantes de crdito a la base de datos de Bur
de Crdito, se indican a continuacin:
a) Notificacin de nuevos domicilios: Identificar y notificar al Cliente cuando se registren nuevos
domicilios particulares o de empleo en el expediente del Cliente.
b) Notificacin de cambios en comportamiento de pago: Identificar y notificar al Cliente cada
vez que un crdito presente atraso en relacin con el primer da de incumplimiento o se
regularice en el compromiso de pago.
c) Notificacin sobre eventos solicitados por el Cliente al o los Otorgantes. El Cliente ha
reportado al Otorgante: robo o extravo de tarjeta, fraude no atribuible al Consumidor, robo
de identidad, cuenta o monto en aclaracin.
d) Notificacin de nuevos crditos: Identificar y notificar al Cliente cuando nuevos crditos se
registren en su expediente.
e) Notificacin de nuevas consultas efectuadas: Identificar y notificar al Cliente cuando se
registre una consulta realizada por un Otorgante de crdito.

Asimismo, contar con MI SCORE, con el cual el Cliente tendr en un solo nmero la informacin
que se presenta en su REPORTE DE CRDITO ESPECIAL, a travs de marcadores que van de
400 a 850 puntos, as como guas y consejos para elevar su puntuacin.

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TERCERA.
El servicio iniciar a partir de las 48 horas posteriores a la fecha en que se contrate el servicio, en
el entendido que las notificaciones al Cliente se realizarn nicamente cuando los diversos
Otorgantes de crdito realicen cualquier cambio de los mencionados en la clusula que antecede.

La notificacin por evento del cambio se enviar a la(s) direccin(es) de correo electrnico
especificada(s) por el Cliente.

CUARTA.
Para que el Cliente conozca el detalle del o los cambios notificados, ser necesario que acceda al
portal de ALERTAS BURO PLUS, en Internet en la pgina http://www.burodecredito.com.mx, a
travs de la clave de usuario y contrasea, proporcionada al momento de la contratacin.

El Cliente es responsable del uso y manejo de la clave y contrasea de acceso a ALERTAS

BURO PLUS. El Cliente podr cambiar su contrasea en cualquier momento durante la vigencia
del contrato. Tambin durante ese periodo el sistema puede requerir el cambio de contrasea por
seguridad.

QUINTA.
El Cliente, una vez contratado el servicio, podr:
a) Consultar el detalle de las notificaciones generadas por cambios en la informacin contenida
en el REPORTE DE CRDITO ESPECIAL.
b) Obtener hasta cuatro Reportes de Crdito Especiales durante la vigencia de la contratacin
de ALERTAS BURO PLUS
c) Obtener hasta cuatro MI SCORE en conjunto con los Reportes de Crdito Especiales
sealados en el inciso anterior.
d) Cambiar su contrasea desde su primer acceso a la aplicacin.
e) Cambiar la direccin de correo electrnico donde recibe notificaciones y/o dar de alta una
direccin de correo alterno.
f) Renovar ALERTAS BURO PLUS una vez concluido el plazo inicial.

SEXTA.
El Cliente podr obtener hasta cuatro Reportes de Crdito Especiales con MI SCORE de manera
gratuita, los cuales se entregarn de manera trimestral durante los doce meses de la vigencia del
contrato.

Cada REPORTE DE CRDITO ESPECIAL con MI SCORE estar disponible durante los
ochenta y nueve das naturales de cada trimestre, en caso de no solicitarlo en ese periodo, se le
enviar de forma automtica en el da noventa al (los) correo(s) electrnico(s) proporcionado(s).

SEPTIMA.
El costo del servicio ALERTAS BURO PLUS se publica en la pgina de Internet
http://www.burodecredito.com.mx y est sujeto a cambios sin previo aviso. El Cliente se obliga a
pagar a Bur de Crdito la cantidad ah sealada, como contraprestacin por los servicios
prestados.

El Cliente deber pagar a Bur de Crdito al momento de realizar la contratacin y aceptar los
trminos del servicio. Para la contratacin del servicio podr realizar el pago con cargo a tarjeta de
dbito, crdito o de servicios, mediante depsito bancario o en efectivo ante la Unidad
Especializada de Bur de Crdito o por medio de una transferencia interbancaria a nombre de
Trans Union de Mxico, S.A. S.I.C. en alguno de los Bancos y cuentas publicadas en la pgina en
Internet www.burodecredito.com.mx

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OCTAVA.
Bur de Crdito enviar al Cliente el comprobante fiscal del pago a las direcciones de correo
electrnico que se hayan proporcionado. Dicho comprobante cumplir con los requisitos que
establece la legislacin fiscal aplicable.

NOVENA.
Las partes convienen que la duracin del presente Contrato ser por 12 meses contados a partir
del da de la contratacin y ser prorrogable por periodos iguales cuando el Cliente no manifieste a
Bur de Crdito lo contrario, en el entendido que el Contrato no podr darse por terminado de
forma anticipada, ni proceder devolucin de importe alguno.

En el supuesto de que el Cliente requiera la terminacin del contrato a los 12 meses o por periodos
iguales, deber notificar va correo electrnico a Bur de Crdito, a travs del mismo correo
electrnico proporcionado para el servicio, con por lo menos 30 das de anticipacin a la
terminacin.

DECIMA.
Cuando se prorrogue la duracin del contrato y el Cliente haya realizado la contratacin de
ALERTAS BURO PLUS a travs de Internet, de manera telefnica o en la Unidad Especializada
de Bur de Crdito, conviene en que el cargo automtico se realice a la tarjeta de crdito, dbito o
de servicios proporcionada para la contratacin.

DECIMOPRIMERA.
Cualquier aviso, requerimiento, notificacin y dems comunicaciones a Bur de Crdito, relativas a
este Contrato, deber ser va correo electrnico, a la siguiente direccin:
alertasburo@burodecredito.com.mx.

Cualquier aviso, requerimiento, notificacin y dems comunicaciones al Cliente, Bur de Crdito lo

har a la(s) direccin(es) de correo electrnico o al nmero telefnico proporcionados por el Cliente
en la fecha ms reciente o de aceptacin del servicio.

DECIMOSEGUNDA.
En caso de que los servicios objeto del presente Contrato no puedan ser prestados por caso
fortuito o fuerza mayor o por causas no atribuibles a Bur de Crdito, se continuar cumpliendo
con las obligaciones derivadas del presente Contrato tan pronto como sea posible.

DECIMOTERCERA.
La omisin o retraso por parte de Bur de Crdito en el ejercicio de cualquiera de sus derechos y
obligaciones bajo este Contrato no deber ser interpretado como una renuncia al ejercicio de tales
derechos u obligaciones en una fecha posterior.

DECIMOCUARTA.
El Cliente acepta que Bur de Crdito enve, peridicamente, al(los) correo(s) electrnico(s)
proporcionado por el Cliente, informacin sobre los productos y/o servicios que tiene Bur de
Crdito. En caso contrario, el Cliente deber notificar a Bur de Crdito en el correo electrnico
alertasburo@burodecredito.com.mx su deseo para no recibir este tipo de informacin.

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DECIMOQUINTA.
Para la aplicacin e interpretacin del presente Contrato, las partes convienen en someterse
expresamente a la competencia de los Tribunales Competentes del Distrito Federal, y en
consecuencia renuncian a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder en razn de su
domicilio particular presente o futuro o por cualquier otra causa.

ALERTAS BURO PLUS

El Cliente Fecha

(nombre y firma)

AUTORIZACION DE EL CLIENTE:

Autorizo a Bur de Crdito* para que consulte mi historial crediticio de acuerdo con los artculos 13
y 28 de la Ley para Regular las Sociedades de Informacin Crediticia. Asimismo, declaro que
conozco la naturaleza y alcance de la informacin que se solicitar.

Fecha
Lugar Nombre y firma del Cliente
(dd/mm/aa)
*Trans Union de Mxico, S.A. SIC

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