Mdulo Cruzamento entre Obrigaes

Proposta Tcnica

O IOBAuditor Eletrnico SPED Mensal um software cujo objetivo principal fornecer ao

usurio os subsdios necessrios para certificar, antecipadamente, a qualidade do contedo das
informaes oriundas de suas operaes fiscais e contbeis registradas e demonstradas s
administraes tributrias pblicas atravs de arquivos de obrigaes acessrias exigidos em
formato eletrnico pelo ambiente SPED.

Modelo de Utilizao

O IOB Auditor Eletrnico SPED Mensal O IOB Auditor Eletrnico SPED foi desenvolvido para
comercializao e utilizao de forma modular, a saber: EFD ICMS/IPI, EFD Contribuies,
Escriturao Contbil Digital ECD, Sintegra/Sef-I, Escriturao Contbil Fiscal-ECF e
Cruzamentos. Cada obrigao acessriaauditada pelo software um mdulo independente,
exceto o mdulo desenvolvido exclusivamente para realizar cruzamentos entre obrigaes
acessrias.

Mdulo Cruzamento entre Obrigaes

Ao submeter os arquivos das escrituraes abrangidas pelo Mdulo Cruzamentodo IOB Auditor
Eletrnico SPED, preciso levar em considerao que o nosso objetivo demonstrar evidncias
de erros na associao entre informaes correlatas das escrituraes cruzadas e no
conhecimento contbil ou fiscal sobre as operaes de cada uma delas. preciso observar que
as obrigaes precisam fazer parte da mesma empresae estar dentro da mesma periodicidade,
haja vista que muitas delas possuem periodicidade distinta, e precisam
figurar nas verses e extenses abaixo identificadas:

ECD em .txt: A partir do Exerccio Social de 2010;

DIPJ em .dec: A partir do Exerccio Social de 2010. No pode ser cpia de segurana;
DACON em .dec: A partir da Verso 2.4. No pode ser cpia de segurana;
DCTF em .dec: A partir da Verso 2.0. No pode ser cpia de segurana;
EFD ICMS/IPI em .txt: A partir do Exerccio Social de 2010
EFD Contribuies em .txt: A partir do Exerccio de Abril de 2011.
ECF em txt: A partir do Exerccio Social de 2014.

Realizamos os possveis cruzamentos, a saber: ECD X EFD ICMS/IPI, ECD X EFD

CONTRIBUIES,ECD X DIPJ, EFD CONTRIBUIES X EFD ICMS/IPI, EFD CONTRIBUIES X
DACON, DIPJ X DCTF, DACON X DCTF e EFD ICMS/IPI X SINTEGRA/SEF-I, EFD CONTRIBUIES X
DCTF, ECF X ECD, ECF X EFD ICMS/IPI e ECF X EFD CONTRIBUIES.

OBS: Os cruzamentos no possuem tratativas especficas para as empresas que possuem mais
de um estabelecimento na Unidade Federada e esto sujeitas ao regime especial de Inscrio
Centralizada, neste caso os arquivos devero ser gerados individualmente por estabelecimento
para que seja garantida a integridade dos resultados e o correto processo de validao do IOB
Auditor Eletrnico SPED.

Vide abaixo algumas consideraes importantes para o mdulo:

http://www.iob.com.br/newsletterimages/cruzamentos/CRZ.pdf

Confira tambm todos os detalhes sobre as principais auditorias:

http://www.iob.com.br/newsletterimages/principaisauditorias_2015.pdf

Acesse seu produto utilizando a nova soluo SAGE IMPACT, atravs do endereo: http://impact.sage.com.br

Requisitos Mnimos de Utilizao do Software

Ao adquirir o IOB Auditor Eletrnico SPED o usurio precisarter disponveis os seguintes

requisitos mnimos de instalao para permitir o correto funcionamento da aplicao. So eles:

Para Windows:

Computador x86 ou x64 com 1,6Ghz e 512 MB de RAM

Windows XP SP2 ou superior / Windows 7 / Windows 8
Internet banda larga.
 Utilizar um dos seguintes navegadores com suporte ao HTML5:
Internet Explorer 10 ou superior;
Firefox atualizado;
Google Chrome atualizado (browser recomendado para utilizao).
Recomenda-se a resoluo 1366 x 768

Para MAC:

Intel Core Duo 1,83GHz e 512MB de RAM.

MAC OS 10.4.11+ ou superior.
Internet banda larga.
Utilizar um dos seguintes navegadores com suporte ao HTML5:
Safari superior;
Firefox atualizado;
Google Chrome atualizado (browser recomendado para utilizao).
Recomenda-se a resoluo 1366 x 768

Para LINUX:

Computador x86 ou x64 com 1,6Ghz e 512 MB de RAM.

Internet banda larga.
Utilizar um dos seguintes navegadores com suporte ao HTML5:
Firefox atualizado;
Google Chrome atualizado (browser recomendado para utilizao).
Recomenda-se a resoluo 1366 x 768

Limitaes e Responsabilidades

Devido complexidadee as constantes alteraes legais da legislao tributria brasileira,

importante observar que um mesmo dispositivo legal possui margem para interpretaes
diversas, no somente entre os contribuintes, mas tambm entre legisladores e administraes
tributrios.
Diante do exposto, a IOB | SAGE , no pode garantir que o contratante no seja notificado ou
at autuado sobre algum procedimento tributrio incorreto.
Respaldamo-nos em nossa capacidade mpar de captar, processare disponibilizar legislao ao
mercado e por ser reconhecida pelas grandes empresas de qualquer nacionalidade instaladas no
territrio brasileiro.
Sendo assim, a IOB | SAGEgarante, em caso de penalidades do contratante decorrentes de
desatualizaes tributrias ou orientaes incorretas formalizadas pela IOB | SAGE , o valor
mximo de multa limitado ao saldo residual do contrato firmado entre a IOB | SAGE e a
empresa contratante, contados a partir da data em que o contratante e formalizarem consenso
sobre o tema reclamado.

Premissas Operacionaise Tcnicas

premissaque os arquivos submetidos ao IOB Auditor Eletrnico SPED possuam a estrutura,

hierarquia e disposio de leiaute exigidos pela regulamentao pblica e validados com
sucesso pelos Programas Validadores disponibilizados gratuitamente pela Receita Federal do
Brasil ou Secretria da Fazenda, sendo tal responsabilidade da contratante.
No consta no escopo do IOB Auditor Eletrnico SPED a extrao de arquivos eletrnicosde ERP
ou Software, o que exime a IOB | SAGE da responsabilidade de auxili-lo no entendimento e na
preparao dos arquivos.
As informaesconstantes no arquivo SPED da contratante sero comparadas e cruzadas
eletronicamente com a legislao vigente, com a finalidade de apontar inconformidades e
inconsistncias no arquivo digital. Estaanlise propiciar a identificao de eventuais
necessidades de ajustes na extrao do arquivo, em parametrizaes dos sistemas ou ainda
em procedimentos internos, sendo essa responsabilidade apenas da contratante.
opo da contratante aceitar ou no os apontamentos demonstrados pelos resultados das
auditorias realizadas pelo IOB Auditor Eletrnico SPED.
responsabilidade da contratante dispor de conhecimento tributrio e contbil suficientes
sobre suas operaes e como elas devem estar dispostas nos arquivos eletrnicos ou
contratar servio da IOB | SAGE ou de terceiros que atenda tal necessidade, no atribuindo tal
responsabilidade equipe tcnica de atendimento do IOB Auditor Eletrnico SPED,
exclusivamente habilitada para auxilio utilizao da aplicao em si.
responsabilidade da contratante designar ainda o usurio chave (nome completo, cargo,
telefone para contato direto e e-mail corporativo) que dever ser treinado remotamente pela
equipe de suporte tcnico do IOB Auditor Eletrnico SPED para a correta utilizao do software
que ser o responsvel pela administrao do uso, dos acessos e cadastramento de dados da
empresa contratante e suas associadas.
responsabilidade da contratante materializar a evidncia (imagem captada da tela que
apresenta a inconsistncia + arquivo .txt) de qualquer situao anormal na ferramenta ao
entrar em contato com a equipe de atendimento do IOB Auditor Eletrnico SPED.
responsabilidade da contratante, no se enquadrando no escopo deste documento, outros
itens no mencionados anteriormente, tais como aquisio e instalao do Certificado Digital
e entrega efetiva dos arquivos via Programa Validador e Assinador (PVA).
responsabilidade da contratante manter seus dados cadastrais bem como sua estrutura de
usurios com permisses de acessos ferramenta atualizados.
responsabilidade da IOB | SAGE designar equipe tcnica de atendimento ao IOB Auditor
Eletrnico SPED para entrar em contato com a contratante e auxili-lo na utilizao inicial do
mesmo, bem como nos esclarecimentos de dvidas relacionadas apenas ferramenta e suas
funcionalidades.
O IOB Auditor Eletrnico SPED no tem a obrigatoriedade de contemplar as validaes realizadas
pelo PVA pelo fato de estas serem efetuadas gratuitamente pela Receita Federal.
Aps o upload no IOB Auditor Eletrnico SPED de qualquer arquivo de qualquer CNPJ este no
mais poder ser substitudopor outro, ficando efetivamente registrado o seu uso e
consumo da quantidade de CNPJs contratados.

TERMO DE CONDIES GERAIS

LICENA DE USO DE SOFTWARE, PRESTAO DE SERVIOS E OUTRAS AVENAS

Atravs deste Termo de Condies Gerais de Licena de Uso de Software, Prestao de

Servios e outras Avenas, doravante denominado como CONDIES GERAIS, firmado
entre o CONTRATANTE,identificadonasCONDIES ESPECFICASe a IOB INFORMAES
OBJETIVAS PUBLICAES JURDICAS LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob o n
43.217.850/0001-59, com sede na Rua Antonio Nagib Ibrahim, 350, gua Branca, CEP
05036-060, em So Paulo, Estado de So Paulo, doravante denominada CONTRATADA,
sendo CONTRATANTE e CONTRATADA, em conjunto denominadas simplesmente "Partes"
e, isoladamente, Parte;CONSIDERANDO QUE,

a) quando aplicvel ao objeto do presente Contrato, as CONDIES ESPECFICAS sero

compostas pela PROPOSTA COMERCIAL e pela PROPOSTA TCNICA, atinentes ao produto
ora comercializado;

b) a PROPOSTA TCNICA traz a descrio do software a ser licenciado, doravante

denominado SOFTWARE, bem como sua aplicao, composio, mdulos e demais
instrues tcnicas;

c) a PROPOSTA COMERCIAL traz os dados do cliente, formas de pagamento e demais

condies pertinentes ao faturamento e dados pessoais;

d) o CONTRATANTE teve cincia e declara ter conhecimento das funes do

SOFTWARE, tendo realizado todos os testes necessrios ao seu convencimento, no lhe
restando dvidas a respeito da sua aplicao e funcionalidade;

Resolvem as Partes, segundo o disposto nas CONDIES ESPECFICAS e nas CONDIES

GERAIS, doravante tambm denominados unicamente como Contrato,, formalizar a
contratao efetuada, atravs do que segue abaixo:

1. OBJETO DO CONTRATO

1.1. Atravs deste Termo, a CONTRATADA concede licena de uso do SOFTWARE, em

carter no exclusivo e no transfervel ao CONTRATANTE.

2. REGISTRO

2.1. Se aplicvel ao SOFTWARE adquirido, a CONTRATADA fornecer todos os dados de

acesso ao SOFTWARE, tais como usurio, senha e endereo eletrnico do SOFTWARE,
sendo que o CONTRATANTE ser o nico e exclusivo responsvel pela manuteno e
conservao da sua senha, bem como por todas as atividades que ocorram durante a
sua utilizao.

2.2. O CONTRATANTE tem cincia, aceita e reconhece que, para se utilizar da licena
de uso, dever dispor previamente de infraestrutura tecnolgica devidamente instalada
e operante com os requisitos mnimos execuo do programa e de suas
funcionalidades.

3. OBRIGAES DO CONTRATANTE
3.1 O CONTRATANTE dever utilizar o SOFTWARE de acordo com os termos deste
Contrato, alm de respeitar todas as normas legais aplicveis a esta licena de uso.

3.2. Para os fins da realizao do registro do CONTRATANTE, como cliente, o

CONTRATANTE dever (i) fornecer informaes verdadeiras e exatas quando da
realizao dos registros referidos na clusula 2.1 acima, e (ii) atualizar imediatamente
tais informaes cadastrais, sempre que necessrio, para mant-las atuais e exatas. Se
qualquer informao fornecida pelo CONTRATANTE for falsa ou incompleta, a
CONTRATADA poder, a seu exclusivo critrio, suspender ou cancelar imediatamente a
conta de acesso do CONTRATANTE, independentemente de notificao prvia.

3.3. O CONTRATANTE concorda em e se obriga a: (i) informar a CONTRATADA sobre

qualquer uso no autorizado de sua senha de que tome conhecimento; (ii) realizar o
processo reverso de autenticao ("logoff") de sua conta de acesso ao final de cada
utilizao do SOFTWARE, e (iii) assegurar que a conta no seja acessada por terceiros
no autorizados, no podendo, inclusive, mas sem limitao, fornecer, franquear ou
disponibilizar o usurio ou a senha para qualquer terceiro, exceto mediante prvia e
expressa autorizao da CONTRATADA.

3.4. Na hiptese do descumprimento, pelo CONTRATANTE, do disposto neste Contrato,

em especial o contido nos captulos 2 e 3, a CONTRATADA (i) no ser responsvel por
qualquer perda ou dano da decorrente, e (ii) poder, a seu exclusivo critrio, suspender
ou cancelar imediatamente a conta de acesso do CONTRATANTE, independentemente de
notificao prvia, sem prejuzo dos demais direitos da CONTRATADA, incluindo, sem
limitao, o de demandar perdas e danos decorrentes de tal descumprimento pelo
CONTRATANTE.

3.5. Em caso de ocorrncia de qualquer situao anormal ou instabilidade com o

SOFTWARE, o CONTRATANTE dever entrar em contato com o Servio de
Atendimento ao Cliente SAC da CONTRATADA.

3.5.1. O CONTRATANTE se obriga a atualizar hardware(s) e perifricos, sempre que

evolues tecnolgicas sejam implementadas pela CONTRATADA, objetivando a
melhor performance e utilizao do SOFTWARE, sob pena de no poder receber
atualizaes, e, consequentemente, no obter os benefcios oferecidos pelo
SOFTWARE.

3.6. O CONTRATANTE dever tambm manter cpias de segurana de todas as

informaes constante do banco de dados do SOFTWARE, sendo nica e
exclusivamente responsvel pela sua segurana e manuteno, no se
responsabilizando a CONTRATADA por eventual perda ou extravio de referidos
dados.

3.6.1. Tm cincia as Partes de que o backup, a cargo do CONTRATANTE,

imprescindvel para a reinstalao em caso de danos ao banco de dados ou falha
nos equipamentos em que o SOFTWARE esteja sendo utilizado.

3.7. Para ter acesso ao SOFTWARE, o CONTRATANTE dever no ato da contratao (a)
fornecer um e-mail vlido; e (b) fornecer as informaes iniciais necessrias para a
disponibilizao das senhas relativas aos demais usurios, desde que considerados
como empresas do mesmo grupo econmico do CONTRATANTE.

4. OBRIGAES DA CONTRATADA
4.1. A CONTRATADA se obriga a disponibilizar o SOFTWARE, de acordo com os termos
deste Contrato.

4.2. Os servios a serem prestados pelo Servio de Atendimento ao Cliente - SAC no

abrangem consultas legislao, rotinas, clculos, regras, ou quaisquer outros assuntos
no relacionados ao SOFTWARE.

5. PREO

5.1. Pelo direito de uso do SOFTWARE, o CONTRATANTE pagar CONTRATADA o valor

discriminado nas CONDIES ESPECFICAS, de acordo com forma de pagamento, ora
especificada.

5.2. O atraso no pagamento do preo pelo CONTRATANTE implicar na cobrana de

multa de 2% (dois por cento) e juros de 1% (um por cento) ao ms ou frao at a data
do efetivo pagamento, ambos calculados sobre o valor do dbito.

5.3. Em caso de inadimplncia, a CONTRATADA poder optar, cumulativamente, por:

(a) protestar o ttulo executivo extrajudicial; (b) incluir o CONTRATANTE nos servios de
proteo ao crdito; (c) efetuar a cobrana extrajudicial ou judicial do dbito, que poder
ser feita pela CONTRATADA ou por terceiros, a seu critrio, devendo o CONTRATANTE
arcar com todas as custas, despesas e encargos de cobrana a que deu causa, inclusive
honorrio advocatcios fixados em 20% (vinte por cento) sobre o valor do dbito; (d)
suspender ou cancelar a utilizao do SOFTWARE; e tambm (e) rescindir a presente
contratao, sem a implicao de qualquer reembolso ou restituio ao CONTRATANTE.

5.3.1. A CONTRATADA poder, a seu critrio, proceder suspenso ou ao

cancelamento da disponibilizao do SOFTWARE, por meio do cancelamento ou
suspenso do usurio do CONTRATANTE, imediatamente aps a data de vencimento da
fatura no paga, sem prejuzo da adoo de outras medidas que sejam necessrias.

5.4. O CONTRATANTE entende e reconhece que o no recebimento de eventuais

boletos de pagamento e/ou faturas no o isentar do pagamento do preo devido,
hiptese em que o CONTRATANTE dever contatar o Servio de Atendimento ao Cliente
da CONTRATADA e solicitar a 2 Via do documento.

5.5. O valor do preo do Contrato, na eventualidade de renovao deste Instrumento,

ser reajustado com base no IGP-M (Fundao Getlio Vargas) ou outro ndice que o
substitua, na menor periodicidade determinada pela legislao.

5.5.1. A data-base para apurao da correo monetria ser o dia da contratao

realizada, sendo considerada a data de emisso das CONDIES ESPECFICAS e, para os
reajustes subsequentes, a data do ltimo reajuste realizado.

5.6. Todos os impostos, taxas e contribuies devidos esto includos no valor

contratado e, consequentemente, nos valores a serem faturados pela CONTRATADA.

5.6.1 No caso de qualquer outro tributo vir a incidir diretamente nos servios
contratados os preos sero automaticamente ajustados a essas modificaes mediante
o envio, pela CONTRATADA, de uma comunicao por escrito ao CONTRATANTE.
6. PRAZO E RESCISO

6.1. O prazo previsto para a utilizao da licena de uso do SOFTWARE ser de 12

(doze) meses, a contar do primeiro dia til do ms subsequente data de sua
contratao, sendo renovado automaticamente, por iguais e sucessivos perodos, desde
que nenhuma das Partes manifeste-se em sentido contrrio renovao, com no
mnimo 90 (noventa) dias de antecedncia ao trmino da vigncia.

6.2. A presente contratao poder ser rescindida a qualquer tempo pelo

CONTRATANTE, a qual dever ser formalizada junto CONTRATADA atravs dos meios
disponveis de acesso disponibilizados pela CONTRATADA, com prazo mnimo de 90
(noventa) dias de antecedncia, e ser devida pelo CONTRATANTE uma multa
compensatria no importe de 30% (trinta por cento) do saldo remanescente da
contratao, multa esta aplicvel caso o pedido de resciso seja feito nos primeiros 12
meses de vigncia, no havendo a sua incidncia para os termos seguintes.

6.2.1. O cancelamento da presente contratao no desobriga o CONTRATANTE a

efetuar o pagamento das parcelas j vencidas e/ou faturadas, no podendo se valer
dessas parcelas como parte de pagamento da multa, caso seja aplicada.

6.2.2. Em qualquer hiptese de cancelamento antecipado, nos termos do previsto

clusula 6.2, acima, o CONTRATANTE ter a utilizao da licena de uso concedida at o
ltimo dia til do ms de encerramento da nova vigncia, responsabilizando-se,
destarte, por este pagamento proporcional, alm da penalidade prevista, se aplicvel
referida multa.

6.3. A presente contratao poder ser rescindida pelas Partes, imediatamente e

independentemente de aviso prvio, nos seguintes casos: (a) pelo consenso unnime
das Partes, mediante assinatura do competente distrato; (b) pela dissoluo,
modificao ou desvio de finalidade do objeto das Partes; (c) pelo descumprimento de
qualquer clusula contratual que no seja sanada no prazo dado pela Parte inocente; (d)
nocasode decretao de falncia, pedido de recuperao judicial ou extrajudicial,
insolvncia de qualquer das Partes, sem prejuzo das medidas cabveis para garantir os
eventuais direitos da Parte prejudicada em tais hipteses.

6.3.1. A presente contratao poder ser rescindida pela CONTRATADA, imediatamente e

independentemente de aviso prvio, em caso de no pagamento de qualquer parcela do
preo pelo CONTRATANTE, sem prejuzo da adoo, pela CONTRATADA, das demais
medidas cabveis.

7. TERMO DE CONFIDENCIALIDADE

7.1. Todas as informaes contidas neste documento so de uso exclusivo das partes
envolvidas nesta contratao, no podendo ser utilizadas como fonte de informaes
para terceiros, exceo feita quelas que j so pblicas. Qualquer divulgao externa
dever ter autorizao formal de ambas s partes.

7.2. A CONTRATADA observar o disposto em matria de proteo de dados pessoais, o

previsto na Lei n 12.965/2014, na medida do que for cabvel, responsabilizando-se pela
conservao dos dados incorporados pelo CONTRATANTE pelo prazo de at 06 (seis)
meses ou prazo superior, desde que solicitado pelas autoridades policiais,
administrativas ou Ministrio Pblico, aps a resciso das mesmas, possibilitando o
acesso informao pelo CONTRATANTE ou terceiros neste perodo, desde que mediante
autorizao judicial neste sentido, conforme previsto no artigo 15 e pargrafos da
referida lei.

7.3. A CONTRATADA utiliza cookies para personalizar e facilitar a navegao do

CONTRATANTE pelos seus websites. Os cookies associam-se unicamente a um
CONTRATANTE e ao seu computador e no proporcionam referncias que permitam
deduzir dados pessoais. O CONTRATANTE poder configurar o seu navegador para que
notifique e rejeite a instalao de cookies enviados pela CONTRATADA, sendo que tal
atitude possa afetar o correto funcionamento do SOFTWARE.

7.4 No se aplicam as regras de confidencialidade e sigilo, estabelecidas neste Termo, s

seguintes informaes que: (a) estejam, no momento da divulgao, no domnio
pblico; (b) entrem no domnio pblico, aps a divulgao, pela publicao ou outra
forma, exceto quando referida entrada resulte de violao ao presente Termo ou
qualquer divulgao desautorizada; (c) tenham sido desenvolvidas independentemente
e exclusivamente pelo Recebedor, antes da divulgao pelo Revelador, desde que
devidamente evidenciadas por escrito; (d) j eram de conhecimento do Recebedor
antes da assinatura do Acordo, seja por prvia revelao de terceiro que no estivesse
sob obrigao de confidencialidade, desde que devidamente evidenciadas por escrito;
(e) tenham sido reveladas mediante o consentimento do Revelador; (f) refiram-se a
ideias muito genricas ou de desenvolvimento muito preliminar se consideradas no
mbito das atividades desenvolvidas pelas partes; (g) tenham a sua revelao
solicitada judicialmente ou por ato administrativo.

8. RESPONSABILIDADES

8.1. A CONTRATADA ENVIDAR SEUS MELHORES ESFOROS PARA DISPONIBILIZAR O

SOFTWARE COM CONTEDO ADEQUADO E QUE ATENDA AOS INTERESSES DO
CONTRATANTE. TODAVIA, RESSALVA QUE O SOFTWARE NO FOI ELABORADO SOBRE
ENCOMENDA PARA O CONTRATANTE, TRATANDO-SE DE SOFTWARE DE USO NO
ESPECFICO. RESSALVA, TAMBM, QUE O ESTADO DA TCNICA HODIERNO NO PERMITE
A DISPONIBILIZAO DE COMPUTADOR TOTALMENTE ISENTO DE INTERRUPES OU
LIVRE DE IMPERFEIES.

8.1.1. O CONTRATANTE DECLARA, RECONHECE E ACEITA QUE A CONTRATADA NO

GARANTE QUE O SOFTWARE ATENDER A TODAS AS SUAS NECESSIDADES. A AUSNCIA
DE FUNCIONALIDADES NO SOFTWARE PARA ATENDER S SUAS NECESSIDADES
ESPECFICAS NO IMPLICA NA OBRIGATORIEDADE DA CONTRATADA EM IMPLEMENT-
LAS, E EM HIPTESE ALGUMA CONCEDER AO CONTRATANTE O DIREITO REDUO
NOS VALORES REFERENTES LICENA DE USO OU ALTERAO NAS OBRIGAES
PACTUADAS NESTE INSTRUMENTO.

8.1.2. O CONTRATANTE EXPRESSAMENTE DECLARA QUE TEVE A OPORTUNIDADE DE

AVALIAR AS CARACTERSTICAS E FUNCIONALIDADES DO SOFTWARE DURANTE A
DEMONSTRAO E/OU A REALIZAO DO TESTE DE ADERNCIA, BEM COMO SOBRE
EVENTUAL AUSNCIA DE DETERMINADA ROTINA, RECURSO OU FUNCIONALIDADE,
ASSUMINDO TOTAL RESPONSABILIDADE PELA AVALIAO DO SOFTWARE ANTES DO
ACEITE DO CONTRATO.

8.1.3. NO CARACTERIZA VCIO OU DEFEITO:

I - A INEXISTNCIA DE ROTINA, FUNCIONALIDADE OU RECURSO QUALQUER, AINDA

QUE O CONTRATANTE A CONSIDERE COMO INDISPENSVEL, EXCETO QUANDO
DECORRENTE DE OBRIGAO LEGAL;
II - O TRATAMENTO PARCIAL OU O NO TRATAMENTO DE DETERMINADA SITUAO;
III - O TRATAMENTO DE DETERMINADA SITUAO DE FORMA DIFERENTE DO
USUALMENTE ESTABELECIDO, OU DA FORMA QUE O CONTRATANTE ENTENDA COMO
CORRETA, DESDE QUE NO IMPLIQUE EM CONTRARIEDADE A TRATAMENTO LEGALMENTE
ESTABELECIDO.

8.2. A CONTRATADA NO SER RESPONSVEL POR INTERRUPES OU ERROS QUE

OCORRAM NO PROCESSAMENTO DE SOLICITAO OU ACESSO AO SOFTWARE, NA
TRANSMISSO DE DADOS PELA INTERNET, QUAISQUER QUE SEJAM AS ORIGENS DE TAIS
INTERRUPES E ERROS. A CONTRATADA, TAMBM, NO SER RESPONSVEL POR
PREJUZOS, DANOS E INTERRUPES OU PERDAS DE DADOS OU INFORMAES DO
CONTRATANTE.

8.2.1 NOS CASOS SUPRAMENCIONADOS S CLUSULAS 8.1 E 8.2 A CONTRATADA

NO ESTAR OBRIGADA A INDENIZAR OU COMPENSAR O CONTRATANTE, A QUALQUER
TTULO.

8.3. EM NO SENDO HIPTESE DE ISENO DE RESPONSABILIDADE DA CONTRATADA,

FICA DESDE J CERTO E ACORDADO ENTRE AS PARTES QUE A RESPONSABILIDADE TOTAL
DA CONTRATADA DECORRENTE DE PERDAS OU DANOS DE QUALQUER NATUREZA
CAUSADOS AO CONTRATANTE OU A TERCEIROS RELATIVOS S PRESENTES CONDIES
GERAIS SER LIMITADA SOMATRIA DAS PARCELAS EFETIVAMENTE PAGAS DURANTE O
PERODO DE VIGNCIA DESTAS CONDIES GERAIS AT A DATA DE OCORRNCIA DA
PERDA OU DANO, NO PODENDO SER SUPERIOR SOMA DE 12 MESES DE
CONTRATAO. FICA DESDE J ACORDADO QUE, EM NENHUMA HIPTESE, SER A
CONTRATADA RESPONSVEL POR DANOS INDIRETOS OU LUCROS CESSANTES CAUSADOS
AO CONTRATANTE OU A TERCEIROS.

9. DISPOSIES GERAIS

9.1. Toda e qualquer notificao judicial ou extrajudicial, a ser efetuada CONTRATADA

ou ao CONTRATANTE dever ser por escrito e ser considerada como devidamente
efetuada: (a) na data da entrega constante no recibo ou certido do Oficial de
Justia; (b)na data certificada pelos Correios do devido recebimento; (c)na data
constante de comprovantes eletrnicos ou digitais, se enviada atravs de e-mail.

9.2. As Partes no podero ceder a presente contratao (no todo ou em parte) sem o
consentimento prvio, por escrito, da outra Parte. No obstante o acima, fica a
CONTRATADA desde j autorizada a ceder a presente contratao ou quaisquer dos
direitos ou obrigaes dele decorrentes para qualquer sociedade controlada,
controladora ou de controle comum (Coligadas) da CONTRATADA.
9.3. O CONTRATANTE reconhece os direitos da CONTRATADA com relao aos Produtos,
servios, marca da CONTRATADA e a quaisquer outras marcas de que CONTRATADA
seja titular ou licenciada e que venham a ser utilizadas sob a gide desta relao
comercial, pelo que no poder o CONTRATANTE, durante a vigncia desta contratao
ou mesmo aps seu trmino, alegar que tenha sido criado em seu benefcio, qualquer
direito de titularidade ou propriedade com relao aos Produtos e/ou a essas marcas.

9.4. vedada a utilizao, pelo CONTRATANTE, de qualquer das marcas de titularidade

da CONTRATADA para compor a denominao social de qualquer empresa ou que d a
entender ser relacionada s marcas CONTRATADA, bem como o uso de qualquer logotipo
da CONTRATADA sem autorizao prvia.

9.5. So vedadas a reproduo e uso indevido dos produtos da CONTRATADA, bem

como de outros produtos de propriedade de terceiros, no ambiente de trabalho do
CONTRATANTE nas dependncias de clientes e/ou terceiros, sob pena das sanes
penais e cveis previstas nas Leis 9.609/98 e 9.610/98. Esta obrigao se estende aos
scios, administradores, funcionrios, prepostos de qualquer natureza do CONTRATANTE.
Na hiptese de identificao, por parte do CONTRATANTE, de uso indevido dos produtos
CONTRATADA, tais como cpia, reproduo, descriptografia de fonte, desbloqueio dos
sistemas de segurana existentes, entre outros, fica este obrigado a comunicar
imediatamente o ocorrido CONTRATADA, alm de colaborar naquilo que for necessrio
para cessao da infrao, sob pena de se tornar subsidiariamente responsvel pela
infrao legal.

9.6. O CONTRATANTE no poder ceder, sublicenciar, vender, arrendar, dar em locao

ou em garantia, doar, alienar de qualquer forma, transferir total ou parcialmente, sob
quaisquer modalidades, gratuita ou onerosamente, provisria ou permanentemente
quaisquer dos Produtos que tenha recebido em decorrncia da presente contratao,
assim como seus manuais ou quaisquer informaes relativas ao mesmo, sob pena de
sofrer sanes estabelecidas na Lei 9.609/98 e responder judicialmente por perdas e
danos e lucros cessantes.

9.6.1. A transferncia da titularidade da presente contratao poder ser

realizada, desde que o CONTRATANTE comunique expressamente CONTRATADA sobre
essa necessidade, cabendo CONTRATADA a sua aceitao de acordo com sua exclusiva
discricionariedade. Em no sendo observadaa regra constante nessa clusula, a
eventual transferncia de titularidade ser tida como irregular, e portanto incursa na
clusula 9.6.

9.7. A presente CONDIES GERAIS, complementada pelas CONDIES ESPECFICASe

eventuais anexos, prevalecero sobre toda e qualquer negociao verbal ou documento
eventualmente trocado entre as partes.

9.8. Os vendedores, representantes, demonstradores, operadores de telemarketing,

consultores ou qualquer outra pessoa no tm autoridade para assumir compromissos
verbais perante o CONTRATANTE durante ou depois da negociao, devendo toda e
qualquer solicitao ser efetuada por escrito com aceitao expressa da CONTRATADA.

9.9. O CONTRATANTE autoriza a utilizao de seu nome pela CONTRATADA, sem que
qualquer tipo de remunerao seja devida pela CONTRATADA ao CONTRATANTE,
podendo a CONTRATADA apresent-lo como seu cliente em peas comerciais, website e
demais meios de divulgao a seu critrio, com intuito de tornar melhor e mais
abrangente a divulgao da marca da CONTRATADA.

9.10 Fica estabelecido que em caso de conflito entre as disposies das CONDIES
ESPECFICAScom o contido neste termo, prevalecer as CONDIES GERAIS.

9.11. Neste ato, o CONTRATANTE, entende e reconhece de forma inequvoca que

concorda integralmente com o contedo da PROPOSTA TCNICA E COMERCIAL e das
CONDIES ESPECFICAS, sendo considerado o aceite expressou ou tcito decorrente da
instalao do software e/ou da prestao de servios pela CONTRATADA..

9.12. As partes elegem o foro da Comarca de So Paulo/SP para dirimir qualquer dvida
ou julgar qualquer litgio oriundo desta contratao, com renncia expressa a qualquer
outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Servio de Atendimento ao Cliente IOB | SAGE: (11) 2188 7900 (Grande SP) e 0800 724 7900 (Outras Localidades)
Atendimento de segunda a sexta, das 8h30min s 17h30min (exceto feriados).