Você está na página 1de 47

Races de los 7 Hbitos de las Personas Altamente

Efectivas

Curso 1

Certificacin Insignia

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
1
ndice

Bienvenida..................................................................................... 5

- Introduccin
- Competencias y temario
- Mapa conceptual
- Antecedentes

Tema 1. Races de los 7 Hbitos de las Personas Altamente


Efectivas..................................................................................... 8

Introduccin
- Competencias y contenido
- 1. Siempre un pensamiento
- 2. Introduccin de Stephen R. Covey
- 3. El libro de los 7 Hbitos
- 4. Conexin con la necesidad propia
Conclusin

Tema 2. El proceso: Dar vida a los 7 Hbitos............................. 12

Introduccin
Competencias y contenido
- 1. Diagrama lnea de tiempo
- 2. Descripcin del Contrato de los 7 hbitos
- 3. El proceso semanal
- 4. El contrato en lnea
- 5. El compaero de aprendizaje
- 6. Testimonial USS Santa F
Conclusin

Tema 3. Carcter: Las races de la Efectividad............. 20

- Introduccin
- Competencias y contenido
- 1. Races de la Efectividad
- 2. Anlisis del video y simbolismo
- Conclusin

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
2
Tema 4. Continuo de Madurez.................................. 23

- Introduccin
- Competencias y contenido
- 1. Continuo de Madurez
- 2. Cmo lo experimente yo?
- 3. Ensear para aprender, segn Walter Gong
- 4. Los hbitos y las victorias
- 5. Los 3 niveles de efectividad
- Conclusin

Tema 5. Ver- Hacer- Lograr................. 29

- Introduccin
- Competencias y contenido
- 1. Modelo Ver-Hacer-Lograr
- 2. Definicin de paradigma
- 3. Ejemplo organizacional
- 4. Otros ejemplos
- 5. Qu ves?
- 6. Examine sus paradigmas
- Conclusin

Tema 6. Los principios que gobiernan................... 36

- Introduccin
- Competencias y contenido
- 1. Tabla de principios
- 2. Ejemplos de principios
- 3. Ley de la Cosecha
- 4. Los elementos de cada hbito
- Conclusin

Tema 7. Qu es efectividad?.............................................44

- Introduccin
- Competencias y contenido
- 1. La Gallina de los Huevos de Oro

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
3
- 2. Anlisis del video
- 3. Su balance P/CP
- 4. El contrato de 7H y la CP
- Conclusin

Tema 8. Ensear para aprender..42

- Introduccin
- Competencias y contenido
- 1. Repaso del curso
- 2. Asignacin de ensear a terceros
- Conclusin

Cierre.........................................................................................47

- Conclusin del curso

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
4
Bienvenida
Introduccin

Gracias por inscribirse en Los 7 Hbitos de las Personas Altamente Efectivas


Certificacin Insignia.

En breve, usted disfrutar de una de las experiencias ms transformadoras de su vida. Al


invertir en s mismo, por medio de la participacin en esta certificacin, usted aprender
los principios fundamentales que sustentan una vida efectiva y productiva; los 7 Hbitos
estn basados en esos principios.

Cuando Albert Einstein, a los cuatro aos de edad, vio la aguja de una brjula, l entendi
que sin duda haba algo detrs de las cosas, algo bien escondido. Eso se aplica a todos
los aspectos de la vida los principios que guan la brjula tambin guan los resultados
que obtenemos en la vida.

Las Personas Altamente Efectivas comprenden ese hecho, y practican Los 7 Hbitos
consistentemente. Entienden que el hbito de vivir de acuerdo con los principios
fundamentales de efectividad las lleva a obtener resultados excepcionales en el trabajo y
en la vida como un todo.

Les deseo mucho xito en esa nueva jornada.

Franklin Covey.

La Certificacin Insignia de los 7 Hbitos est destinada a ayudarlo a tornarse ms


efectivo en todas las reas de su vida que decida desarrollar.

Este es el primer curso de la certificacin y le permitir obtener una vista general de los 7
Hbitos; cmo surgieron, cules son sus fundamentos y le preparar para integrar los 7
Hbitos en su vida personal y laboral o estudio.

Tornarse ms efectivo no se logra de un da para otro. Vivir los 7 Hbitos lleva su tiempo y
requiere un compromiso a largo plazo y un esfuerzo permanente.

Para ayudarlo a hacer ese tipo de esfuerzo, de modo que realmente pueda cambiar, le
ofrecemos el proceso de los 7 Hbitos.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
5
Competencias y Temario

Las competencias que adquirir en este curso son:

Reconocer la efectividad como una serie de hbitos de carcter que impactarn los
mbitos profesional y personal.

Reconocer los 7 Hbitos como un compromiso a largo plazo y un esfuerzo


permanente en su vida.

Reconocer el proceso para aprender los 7 Hbitos y ponerlos en prctica.

Temario

Tema 1. Introduccin
Tema 2. El proceso: Dar vida a los 7 Hbitos
Tema 3. Las races de la Efectividad
Tema 4. Carcter: Las races de la Efectividad
Tema 5. Ver-Hacer-Lograr
Tema 6. Los principios que gobiernan
Tema 7. Qu es efectividad?
Tema 8. Ensee para aprender

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
6
Mapa conceptual del curso

Antecedentes
Hay mucho que hacer y nunca tengo el tiempo suficiente. Me siento presionado y acosado
todo el da, todos los das, siete das por semana. He asistido a seminarios de control del
tiempo y he intentado una media docena de diferentes sistemas de planificacin. Me han
ayudado algo, pero todava no siento estar llevando la vida feliz, productiva y tranquila que
quiero vivir.

Estoy ocupado, realmente ocupado. Pero a veces me pregunto si lo que estoy haciendo a
la larga tendr algn valor. Realmente me gustara creer que mi vida ha tenido sentido,
que de algn modo las cosas han sido distintas porque yo he estado aqu.

Estos son problemas profundos y penosos, problemas que un enfoque de arreglos


transitorios no puede resolver.

Cmo poder escapar de las trampas en que caemos, que nos impiden lograr lo que
anhelamos?

De qu maneras podemos comportarnos que nos aproximen a ese lugar?

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
7
Tema 1. Races de los 7 Hbitos de las Personas Altamente Efectivas

Introduccin

Los hbitos son pequeas cosas pero, al final, determinan nuestro destino. El propsito de
este curso es ayudar a desarrollar nuevos hbitos: hbitos que lo ayudarn a alcanzar
todo su potencial en el trabajo y en la vida y que lo ayudarn a obtener los resultados que
desea.

Piensa Usted que realmente tiene que obtener resultados en su trabajo o simplemente ir
a trabajar?

Competencias

Realizar una introspeccin inicial que le permita descubrir motivos y quiebres


personales a resolver en el curso.
Reconocer su vida y su destino como una elevada responsabilidad personal.
Disponerse a realizar cambios en los esquemas mentales y comportamientos
que mejoren los resultados que espera.

Contenido
1. Siembra un pensamiento
2. Introduccin de Stephen R. Covey
3. El libro de los 7 Hbitos
4. Conexin con la necesidad propia

1. Siembra un pensamiento

Bienvenidos a los 7 Hbitos de las Personas Altamente Efectivas Insignia, de la


Universidad Virtual del Tec de Monterrey!

Ser personas altamente efectivas no solo es una posibilidad, sino un requerimiento de la


Era del Trabajador del Conocimiento en la que nos encontramos. Todos los cambios
suceden poco a poco, pensamiento a pensamiento.

Dice Samuel Smiles:

Siembra un pensamiento, cosecha una accin;


Siembra una accin, cosecha un hbito;

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
8
Siembra un hbito, cosecha un carcter,
Siembra un carcter, cosecha un destino.

Analice esta imagen y responda

Qu tiene que ver con el poema anterior?

2. Introduccin de Stephen R. Covey

De modo que, todo comienza a partir de la forma en que pensamos, y la forma en que
pensamos determina nuestros hbitos, y esos hbitos determinan nuestro destino. (Para
ver el video es necesario acceder al curso).

Lo invitamos a reflexionar en el video respondiendo las siguientes preguntas.

Cul es el propsito de los 7 Hbitos?

Retroalimentacin: Conducir su vida de manera efectiva.

Por qu son vlidos los 7H independientemente de la poca en que nos


encontremos?

Retroalimentacin: Porque estn basado en principios que nunca cambian.

3. El libro de los 7 Hbitos

Los 7 Hbitos de las Personas Altamente Efectivas es uno de los libros sobre temas
empresariales ms vendidos de todos los tiempos. Se han vendido ms de 15 millones de
copias de este libro y ha sido traducido a 38 idiomas.

La versin en audio del libro es el audio de no ficcin ms vendido de la historia.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
9
La revista Chief Executive Magazine design a Los 7 Hbitos de las Personas Altamente
Efectivas como uno de los libros sobre temas empresariales ms influyentes del siglo XX.
La revista Forbes lo design como uno de los 10 libros sobre gestin (management) ms
influyentes de todos los tiempos.

La certificacin Insignia de los 7 Hbitos ha sido y est siendo enseada en miles de


organizaciones en todo el mundo.

Stephen R. Covey (1932-2012) es considerado una autoridad en material de liderazgo,


experto en relaciones familiares, maestro, asesor de organizaciones y autor respetado
internacionalmente. Dedic su vida a la enseanza del liderazgo centrado en los principios
a personas, familias y organizaciones.

El Dr. Covey obtuvo un ttulo de Maestra en administracin, de la Universidad de Harvard


y un Doctorado. de la Universidad Brigham Young. Tambin escribi Liderazgo centrado
en principios, Los 7 hbitos de las familias altamente efectivas y El octavo hbito, y fue
coautor de Primero lo primero, en colaboracin con Roger y Rebecca Merrill.

Adems, fue cofundador y vicepresidente de FranklinCovey.

Falleci el 16 de julio de 2012.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
10
4. Conexin con la necesidad propia

En el Trabajo Previo de los 7 Hbitos, se le pidi que identificara un rea de su vida en la


que deseara ser ms efectivo.

Lala ahora en voz alta para Usted mismo.

Con lo anterior, conteste las siguientes preguntas y reflexione sobre tus respuestas.

Qu otros aspectos de su vida o su trabajo le gustara mejorar?

Qu asuntos importantes quisiera resolver para poder ser ms efectivo?

Apunte sus respuestas en una hoja en blanco, o gurdelos en un documento Word en su


computadora. Posteriormente los necesitar, al terminar cada uno de los 7 Hbitos, para
verificar que sus propsitos al participar en esta certificacin se estn cumpliendo.

Algunos objetivos que podran responder estas preguntas pueden ser:

Mejorar mi relacin con mi cnyuge/hijo/compaero de trabajo.


Vivir una vida ms equilibrada y saludable.
Mejorar mis destrezas para escuchar a la gente.
Establecer prioridades.
Ser ms organizado.
Disfrutar ms del trabajo.
Cumplir con las fechas de entrega.

La certificacin Insignia de los 7 Hbitos est destinada a ayudarlo a tornarse ms efectivo


en todas las reas de su vida que decida desarrollar.

Tornarse ms efectivo no se logra de un da para otro. Vivir los 7 Hbitos lleva su tiempo y
requiere un compromiso a largo plazo y un esfuerzo permanente. Para ayudarlo a hacer
ese tipo de esfuerzo, de modo que realmente pueda cambiar, le ofrecemos el proceso de
los 7 Hbitos.

Conclusin

Ha llegado al trmino del primer curso de esta certificacin. Ahora, ya conoce:

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
11
El propsito de los 7 Hbitos de las Personas Altamente Efectivas.

Una semblanza sobre su autor, el Dr. Stephen R. Covey.

Lo que los 7 Hbitos pueden hacer por usted si los pone en marcha.

Tema 2. El proceso: Dar vida a los 7 Hbitos

Introduccin

Veamos cmo va Usted a implementar en su vida y trabajo los 7 Hbitos. En esta seccin
conocer el Contrato de los 7H y la importancia de contar con un compaero de
aprendizajes para lograr mayor efectividad en stos.

Competencia

Reconocer el proceso y las herramientas necesarios para internalizar los 7 Hbitos.

Contenidos

1. Diagrama lnea de tiempo


2. Descripcin del Contrato de los 7 Hbitos
3. El proceso semanal
4. El contrato en lnea
5. El compaero de aprendizaje
6. Testimonial USS Santa F

1. Diagrama lnea de tiempo

Actividad

Antes de iniciar con este tema, desarrolle la siguiente actividad.

Cunto tiempo piensa Usted que requiere una persona promedio para desarrollar un
hbito?

a) 20 horas
b) 20 aos

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
12
c) 20 semanas
d) 20 das

Retroalimentacin: Se requieren de 20 a 25 das de repeticin consistente y consiente en


promedio para lograr forjar un hbito de efectividad humana.

Por esta razn hemos desarrollado este proceso en el que podr detectar dnde se
encuentra ubicado:

Certificacin Insignia de los 7 Hbitos: Ofrece a los participantes las destrezas necesarias
para obtener excelentes resultados.

Benchmark: El Benchmark de los 7 Hbitos es un tablero de anotaciones personal que


indica el grado de efectividad de los participantes antes y despus de la certificacin.

Contrato : Alienta un aprendizaje constante que se adquiere.

Curso 10 Maximizador: Es un taller virtual de un da, es opcional.

Est diseado para reforzar los 7 Hbitos y ayudar a que los participantes los apliquen en
cuestiones empresariales de la vida real.

Contacte a su coach si est interesado para que le proporcione mayor informacin.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
13
2. Descripcin del Contrato de los 7 Hbitos

El Contrato de los 7 Hbitos es un proceso simple de siete semanas que lo ayudar a


obtener los resultados que desea. Se basa en principios evaluados y comprobados que
hacen que el nuevo aprendizaje se adquiera.

Puede acceder al Contrato de los 7 Hbitos a travs del siguiente portal de Internet:

www.the7habits.com/econtract

Utilice el siguiente cdigo de acceso: 7X4953A

Conozca lo que el portal del contrato de 7H le permitir desarrollar.

El portal del contrato de 7H:


Le permitir llevar un control de
sus compromisos.
Le motivar a crear sus hbitos
de efectividad.
Le proporcionar impulsos e
informaciones de ayuda.

3. El proceso semanal

Sus esfuerzos de implementacin de cada uno de los 7 Hbitos se organizarn en torno a


las tres actividades siguientes:

1. Planifique su semana.

2. Viva el hbito.

3. Ensee para aprender.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
14
4. El contrato en lnea

Conozca ahora el contenido del sitio del


Contrato de los 7 Hbitos.

Actividades semanales e historias de


xito para los Hbitos 17.
Actividades Ms prctica para los
valientes con informaciones para
fortalecer an ms los 7H.
Plan de Accin del Benchmark de los
7 Hbitos.
Tablero de anotaciones.

Adems, existen componentes adicionales disponibles en la versin en lnea, como el que


vemos en pantalla. Conozca cada uno de ellos.

Certificado de maestra en efectividad.


Herramienta de seguimiento de actividades.
Herramienta de anlisis del manejo del tiempo.
Constructor de enunciado de misin personal.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
15
Actividad

Ingrese al sitio del Contrato de los 7 Hbitos y tramite su alta.

La direccin web es: www.the7habits.com/econtract.


Cuando se le pida un cdigo de acceso, debe escribir lo siguiente: 7X4953A

Una vez que logre acceder, responda las siguientes preguntas:

Quin es el protagonista de la historia de xito (success story) compartida en el Hbito


1?

a) John Wooden

b) Margaret Rawson

c) John Dooner

d) Colin Hall

Qu hbito es referido en la seccin de Bonus Material?

a) El hbito 1

b) El hbito 3

c) El hbito 6

d) El hbito 8

Retroalimentacin
b) Es Ma rgaret Ra wson, una verdadera f igura de transicin en Rose Valle y
School en Pennsylvania.
d) Es el 8 Hbito, que proyecta la ef ectividad humana hacia la grandeza.

5. El compaero de aprendizaje

Para encontrar a un compaero de aprendizaje con el compartir sus experiencias en el


proceso de los 7 hbitos, siga los pasos que se mostrarn a continuacin.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
16
1. Elija a algn amigo, compaero de trabajo o familiar para que sea su compaero.
2. Es ms probable que cumplamos los compromisos si alguien nos hace sentir
responsables.
3. Comparta con su compaero la informacin del portal del Contrato de 7 Hbitos y
establezca con l las fechas, horarios y lugar de su reunin de acompaamiento de
su proceso.

Complete las tareas semanales.

Concntrese en un hbito por semana aplicando los siguientes pasos:

Planifique semanalmente. Planifique la semana, un proceso que exploraremos en


el Hbito 3.

Viva el Hbito. Complete una de las actividades que est relacionada con el hbito
correspondiente a esa semana.

Los 7 Hbitos en Accin Testimonial USS Santa F

Esperamos que esta certificacin sea un momento crucial para usted, a nivel personal y
profesional. La certificacin de hoy es slo el comienzo. La promesa de resultados
efectivos comienza cuando usted comienza a trabajar en el Contrato de los 7 Hbitos.

He aqu un caso exitoso de implementacin de los 7 Hbitos.

6. Testimonial USS Santa F

El submarino USS Santa Fe se convirti en una de las naves ms mejoradas de la


Marina debido a la dedicacin del Comandante Dave Marquet para poner en prctica los 7
Hbitos.

Cuando el Comandante David Marquet asumi el mando del USS Santa Fe, trajo nueva
determinacin a la tarea de comandar una de las naves de guerra ms avanzadas del
mundo. El Santa Fe tena un historial de desempeo mediocre, pero en un perodo de dos

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
17
aos recibi el Trofeo Arleigh Burke para el navo ms mejorado de la Flota del Pacfico.
La Marina reconoci al Santa Fe por despliegue de primera, mejoras drsticas en
todos los aspectos inspeccionados, y mejoras significativas en retencin y moral de la
tropa.

El Comandante Marquet aplic los 7 Hbitos de las Personas Altamente Efectivas como
la base de su enfoque de comando. He sido defensor de los 7 Hbitos desde un
principio. He tratado de implementar un estilo de liderazgo de acuerdo con los 7
Hbitos.

Le doy una copia del libro a todos los oficiales subalternos que se presentan a bordo.
Realizamos seminarios de liderazgo que usan los 7 Hbitos como marco. El libro es tan
profundo y fundamental que lo uso como base y fundacin, afirma el Comandante
Marquet. Los 7 Hbitos de las Personas Altamente Efectivas se aplican a todos los
aspectos del desempeo del barco.

Los 7 Hbitos pueden aplicarse estupendamente a este caso porque los marinos deben
asumir responsabilidades, que es el Hbito 1; deben tener sentido de propsito y
valores que guan sus vidas, que es el Hbito 2; necesitan vivir de acuerdo con estos
valores, que el hbito de la integridad, el Hbito 3; deben aprender a ser parte de un
equipo, a aprender ganar-ganar, que es el Hbito 4; aprender a escuchar y a expresar
con valenta sus opiniones, como en el hbito de la comunicacin que es el Hbito 5,
deben aprender a ser creativos y pensar en mejores soluciones, que es el Hbito 6; y
por fin, deben renovarse constantemente, en la forma en que se capacitan, educan y
aprenden permanentemente, y se ocupan del mantenimiento, lo que es el Hbito 7,
dice Stephen R. Covey de la tripulacin del Santa Fe.

El libro tiene un enorme potencial para quienes an no lo han ledo. Lo vuelvo a leer una
y otra vez, y cada vez que lo leo, aprendo algo nuevo, dice Marquet.
Segn, Mike Bruner, Suboficial Principal del submarino, Se puede pensar en un
submarino como una gran familia, de manera que muchos de las cuestiones presentadas
por el Dr. Covey sobre la cohesin de la familia se puede aplicar a las tripulaciones de
los submarinos. Se aplican las mismas reglas.

Bruner dice que la tripulacin del Santa Fe ha presentado un giro de 180 grados en todos
los aspectos, desde el momento en que aplic las lecciones de los 7 Hbitos.

Los resultados de mejor nivel de realistamiento y mejores resultados de inspecciones son


algunos ejemplos que demuestran las tendencias positivas de la nave. Desde 1998
hasta 1999 vimos un aumento de los niveles de alistamiento por un factor de siete. Esto se
lo atribuyo al hecho de que se obtiene mucha ms satisfaccin personal del trabajo. Lo

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
18
veo como el resultado directo de la aplicacin de las ideas del Dr. Covey, afirma
Marquet.

Fuente: Shewman, M. Seven Habits Author Embarks Model of Effectiveness,


comunicado de prensa de COMSUBPAC, enero de 2000.
http://www.csp.navy.mil/news/covey.htm

Actividad

Despus de haber ledo el caso Testimonial USS Santa F, responda las siguientes
preguntas:

De qu maneras impuls el Comandante David Marquet la transformacin del personal


del submarino? (seale las que aplican)

a) Entreg una copia del libro a cada oficial


b) Castig a quienes tenan un bajo desempeo
c) Realiz seminarios de liderazgo basados en 7H
d) Aplic los 7H en toda la tripulacin.
e) Mejoro el alistamiento

Qu aspectos del desempeo del submarino mejoraron como consecuencia de esta


implementacin de los 7H en la tripulacin?

a) Aumento de niveles de alistamiento en un factor de 7


b) Satisfaccin personal en el trabajo
c) Resultados de las inspecciones
d) Trofeo Arleigh Burke
e) Todas las anteriories

Retroalimentacin
1. a) c) y d) El Comandante David Marquet distribuy copias del Libro de los 7H a sus
oficiales subalternos y organiz talleres de liderazgo basados en los 7H. La
implementacin de cada uno de los 7H en el submarino fue la fuerza apalancadora
para el cambio.

2. e) A pesar de tener un record de desempeo mediocre el USS Santa F fue el


navo de la Marina de los Estados Unidos reconocido por su despliegue de primera,
mejoras drsticas en todos los aspectos inspeccionados y mejoras significativas en
retencin y moral de la tropa.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
19
Conclusin
El aprendizaje de los 7 Hbitos va ms all de recorrer cada tema y responder
interactivamente a las actividades de cada sesin. Sobre todo los 7H son prcticas de
vida. Se aprenden verdaderamente durante la vida cotidiana. Le invitamos a avanzar poco
a poco cada mdulo, degustando cada hbito, observando su propio comportamiento y
el de los dems, realizando lecturas, conversaciones, prcticas relacionadas con el hbito
que acaba de aprender en el ltimo curso.

El xito para poner en prctica los 7 Hbitos radica en su compromiso para cumplir todos
los pasos del Contrato y contar con un compaero de aprendizaje que le acompae sus
ejercicios y reflexiones.

Tema 3. Carcter: Las races de la Efectividad


Introduccin

La efectividad humana tiene innumerables resultados que son evidentes cuando se


conoce la historia y se contrasta con los avances de la humanidad en los terrenos de la
ciencia, del arte, de la economa y el desarrollo.

Sin embargo:

Dnde estn las races de la efectividad en la persona?

Por qu no todas las personas logran ser efectivas en sus vidas?

Competencia

Comprender que la raz de la efectividad es el carcter personal cuyo desarrollo le


habilitar a lograr los resultados que se proponga.

Contenidos

1. Races de la Efectividad
2. Anlisis del video y simbolismo

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
20
1. Races de la Efectividad

Dnde comienza la efectividad?

Cmo puede tornarse efectiva una persona?

Tenga estas preguntas en mente mientras ve este video en el que Stephen Covey ilustra
cmo tornarse efectivo desde el interior, lo que significa comenzando por uno mismo y
trabajando hacia afuera.

Discutiremos lo que usted piensa acerca de estas preguntas despus de haber visto el
video. (Para acceder al video es necesario ingresar al curso).

Actividad

Anlisis del video

Lo invitamos a reflexionar en el video respondiendo las siguientes preguntas y reflexiones.

Lea y responda en voz alta a las siguientes preguntas:

Dnde comienza la efectividad?

a) Comienza con uno mismo

b) Comienza con los dems

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
21
c) Comienza en la educacin que nos dan nuestros padres

d) Comienza en el trabajo

Por qu el carcter est en las races segn el video?

a) Porque el carcter representa lo que el individuo es

b) Porque el carcter representa las apariencias y estilos del individuo

c) Porque el carcter va a la raz

d) Porque el carcter es el fundamento de cualquier ser vivo

Retroalimentacin:

1. a) Comienza con el carcter: las races. Comienza dentro de uno mismo, no con las
otras personas.
2. a) A menudo, el carcter no es visible, especialmente al principio de una relacin.
Es donde yace la verdadera fortaleza de una persona; es el fundamento. Las
races dbiles dan como resultado un rbol dbil, las races fuertes dan como
resultado un rbol fuerte.

A continuacin, le presentamos informacin adicional sobre los rboles secuoya:

Las secuoyas gigantes (Sequoia sempervirens) se encuentran entre los rboles ms altos
del mundo. Segn el Servicio Forestal de EE.UU., el sistema de races se compone de
races laterales profundas y diseminadas en una gran superficie, sin una raz principal.

Estas races representan en su total dos tercios de la masa total del rbol. Las races
normalmente tienen entre 3 y 4 metros de profundidad y abarcan una superficie de unos
76 metros.

No slo la mayor parte de la masa del rbol se encuentra bajo tierra, sino que los grupos
de rboles se encuentran estrechamente entrelazados, formando un sistema slido de
interconexin de races.

Fuente: Sequoia sempervirens: botanical and ecological characteristics. Servicio Forestal


de EE.UU. http://www.fs.fed.us/database/feis/plants/tree/seqsem/botanical_and_ecological
_characteristics.html

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
22
Conclusin

Al igual que los rboles, las personas adquieren madurez por etapas.

Ilustraremos este proceso de maduracin con un modelo al que denominamos Continuo


de Madurez y que estudiaremos en el siguiente tema.

Tema 4. Continuo de Madurez

Introduccin

Ha llegado el momento de presentarle los 7 Hbitos.

En esta seccin conocer Usted de dnde surgen los 7 Hbitos y cmo estn
conformados, de tal manera que le permiten desarrollarse de adentro hacia afuera.

Competencia

Reconocer las tendencias dependientes y la importancia de pasar de la


independencia a la interdependencia para ser verdaderamente efectivos.

Contenido

1. Continuo de madurez
2. Cmo lo experimente yo?
3. Ensear para aprender, segn Walter Gong
4. Los hbitos y las victorias
5. Los 3 niveles de efectividad

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
23
1. Continuo de Madurez

Como observamos en el video, el Continuo


de Madurez indica qu hbitos son tiles en
el desarrollo de la persona desde su
mnimo nivel, la dependencia, pasando por
la independencia hasta alcanzar la
interdependencia.

Veamos ahora si ha comprendido la


interrelacin de estos niveles y los hbitos.

Actividad

Relacione ambas columnas insertando la letra del concepto de la derecha en el espacio


del enunciado de la izquierda:

Qu es la dependencia? a. porque ah es donde iniciamos como personas


en prcticamente cualquier situacin
Qu es la independencia? b. porque ah est la base de los 7 Hbitos
Qu es la interdependencia? c. porque ah se alcanza la mayor efectividad
Cmo me comporto si soy d. el paradigma de nosotros
independiente?
Cmo me comporto si soy e. el paradigma de Yo
dependiente?
Por qu la dependencia aparece f. el paradigma de t, t determinas mi felicidad
abajo de todos?
Por qu la interdependencia g. soy responsable y resuelvo lo que tiene que ver
aparece arriba de todos? conmigo.
h. combino las capacidades del equipo para lograr
el mejor resultado posible.
i. busco tener el apoyo, respuestas, sugerencias o
la opinin de los dems para salir adelante

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
24
Retroalimentacin

Qu es la dependencia? f) El paradigma del t. T determinas mi


felicidad.
Qu es la independencia? e) El paradigma del Yo me valgo por m mismo y
no requiero de los dems.
Qu es la interdependencia? d) El paradigma de nosotros, que implica ofrecer
las capacidades propias y conectar con las de los
dems para sinergizar.
Cmo me comporto si soy g) Soy responsable de m mismo, acto con
independiente? libertad y confianza.
Cmo me comporto si soy j) Busco la solucin a mis asuntos en los dems y
dependiente? tomo poca iniciativa. Mis recursos nicos son los
que poseen los dems.
Por qu la dependencia aparece
abajo de todos? a) Aqu es donde comenzamos cuando somos
nios, totalmente dependientes de las otras
personas para obtener casa, comida y sustento.
Es donde comenzamos cuando iniciamos un
nuevo empleo. No es un mal lugar a donde estar,
a menos que permanezcamos all
indefinidamente.
Por qu la interdependencia
aparece arriba de todos? c) Es all donde se puede alcanzar la mayor
efectividad. Es all donde las personas
independientes eligen combinar sus esfuerzos
con los esfuerzos de las otras personas

La actividad anterior ha reflejado como es que la interdependencia es un lugar mucho ms


efectivo donde estar, aunque la mayora de las personas piensan que la independencia es
el objetivo.

Ahora bien, responda la siguiente pregunta y reflexione:

Recuerda las races entrelazadas de los rboles Secuoya?

No olvide que estos rboles comparten sus races para ser ms fuertes de lo que cada
uno sera por s solo, entendiendo as la importancia vital de compartir experiencias con un
compaero y ayudarse a crecer.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
25
2. Cmo lo experiment yo?

Utilice su diario de los 7 Hbitos y en l realice lo siguiente:

Describa una situacin en la que pas de la dependencia a la independencia.

Describa una situacin en la que pas de la independencia a la interdependencia.

Converse ms tarde con su compaero de aprendizaje acerca de las dos


situaciones anteriores. Por ahora, imagnese a usted mismo conversando con la
persona y realice la siguiente actividad que aparece en el tema Ensear para
aprender, segn Walter Gong.

3. Ensear para aprender, segn Walter Gong

Actividad

Imagine su conversacin con su compaero de aprendizaje. Imagine el lugar en donde


est reunido. Al visualizarse a s mismo conversando con su compaero de aprendizaje e
imaginar la conversacin entre ustedes

En qu nivel se encuentra?

a) dependiente

b) independiente

c) interdependiente

Quin cree que aprender ms?

a) usted

b) la otra persona

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
26
Retroalimentacin
1. c) Interdependiente: si se trata de un compartir aprendizajes, deber aportar
informacin as como escuchar lo que la otra persona comenta, lo que le interesa, su
disposicin para aprender.
2. a) Cuando escuchamos con la intencin de ensear, aprendemos con mayor
profundidad.

Cuando enseamos, logramos nuevas reflexiones y nuestro aprendizaje se expande.

Usted realizar varios ejercicios de Ensear para aprender durante la certificacin.


En el siguiente tema veremos el Continuo de Madurez en su totalidad.

4. Los Hbitos y las Victorias

Conozca a continuacin cada elemento que pertenece a la Victoria Privada.

Hbito 1: Ser Proactivo: el hbito de la


eleccin.

Hbito 2: Comenzar con el Fin en Mente: El


hbito de la visin.

Hbito 3: Poner Primero lo Primero: El hbito


de la integridad y ejecucin.

Los Hbitos 4, 5 y 6 componen lo que se denomina Victoria Pblica. Estos hbitos nos
llevan de:

La independencia a la Interdependecia

Conozca a continuacin cada elemento que


pertenece a la Victoria Privada.

Hbito 4: Pensar Ganar-Ganar: El hbito del


beneficio mutuo.

Hbito 5: Buscar Primero Entender, luego Ser

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
27
Entendido: El hbito de la comprensin mutua.

Hbito 6: Sinergizar: El hbito de la cooperacin creativa.

El Hbito 7 rodea a todos los otros hbitos dado que es el hbito que los hace posibles.
Observe la siguiente figura:

Hbito 7: Afilar la Sierra: El hbito de la


autorrenovacin

Los hbitos aparecen en una secuencia particular


por una razn: usted debe Ser Proactivo antes de
poder Comenzar con el Fin en la mente o Poner
Primero lo Primero.

Pero el Continuo de Madurez tambin es como la


tela de una araa; si uno tira de uno de los
extremos de la red, se mueve toda.

Del mismo modo, si uno pone en prctica slo un


hbito, habr progresado en la prctica de vivir
todos los hbitos.

5. Los 3 niveles de efectividad

Los 7 Hbitos se aplican no slo a los individuos, sino tambin a los equipos y a las
organizaciones.

Las personas efectivas conforman equipos efectivos, que a su vez constituyen


organizaciones efectivas, ya que despus de todo, una organizacin no puede ser
efectiva si las personas que la componen no lo son.
Todo se desarrolla de adentro hacia afuera.

Observe la figura en donde se representan los 3 niveles de efectividad y se puede


apreciar que el centro es el individuo que conforma equipos efectivos que conforma
organizaciones efectivas:

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
28
Conclusin

Para formar nuevos hbitos, debemos abandonar los antiguos comportamientos y adoptar
nuevos. Sin embargo, la formacin de nuevos hbitos no slo es hacer las cosas de una
manera diferente. Tambin se trata de ver las cosas de un modo diferente.Digamos que
usted desea atravesar una puerta para entrar a una tienda o un edificio de oficinas.

Ahora que sabe que hay que Jalar o Tirar, es mucho ms fcil obtener los resultados
que desea. Con su antigua manera de ver las cosas, aunque empuje con todas sus
fuerzas, seguira obteniendo los mismos resultados. La adquisicin de nuevos hbitos
tambin requiere que veamos las cosas de manera diferente.

Tema 4. Ver-Hacer-Lograr
Introduccin

Debemos ver las cosas de manera diferente.

En esta seccin aprender a ver las cosas de manera distinta con los ojos de la mente.
Una vez que Usted vea las cosas diferentes, se abrirn puertas, se generarn nuevas
acciones y esto generar resultados completamente distintos a los obtenidos
anteriormente.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
29
Competencia

Analizar los paradigmas y los comportamientos para alinearlos con los principios de
la efectividad.

Contenidos

1. Modelo Ver- Hacer- Lograr


2. Definicin de paradigma
3. Ejemplo organizacional
4. Otros ejemplos
5. Qu ves?
6. Examine sus paradigmas

1. Modelo Ver -Hacer -Lograr

Para lograr analizar la forma en que usted percibe el mundo y equilibrar esto con sus
comportamientos, es necesario que conozca los paradigmas y los comportamientos para
alcanzar el equilibrio de los principios de la efectividad, para esto conteste las siguientes
preguntas con la ayuda del modelo Ver-Hacer-Lograr.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
30
Qu es lo que gua nuestro comportamiento?

La forma en que vemos las cosas.

Qu es lo que determina los resultados que obtenemos en el trabajo o en el hogar?

Nuestro comportamiento.

Cmo lograr un resultado distinto a lo que ya no queremos repetir?

Recuerda el ejemplo de la puerta?

Para obtener un resultado distinto, debemos cambiar no slo lo que hacemos, sino
tambin la forma en que vemos las cosas. Por lo tanto, la forma en que vemos las cosas
es lo que determina lo que hacemos y que, a su vez, el resultado que obtenemos.

2. Definicin de paradigma

Como ha observado la manera en que ve las situaciones que vive da a da, aquellas
formas de percibir sus pensamientos y sentimientos que se reflejan en sus acciones, es
una parte vital para los resultados que se quieren obtener; siendo as importante clarificar
el concepto de ver o en otras palabras paradigma.

Nuestro paradigma es la manera en que vemos, entendemos e interpretamos el


mundo.

Los paradigmas se pueden comparar con ventanas a travs de las cuales vemos el
mundo:

Cuando somos jvenes, nuestras ventanas son transparentes debido a que nuestras
experiencias son limitadas. A medida que crecemos, nos vemos condicionados por
nuestras experiencias y adoptamos paradigmas que empaan nuestras ventanas y
tienen influencia en nuestras perspectivas.

Los 7 Hbitos en Accin. El efecto pigmalion: modelo Ver-Hacer-Lograr.

Lo invitamos a conocer el impacto que puede tener el ciclo Ver-Hacer-Lograr en un


ambiente de trabajo.

Un profesor de Harvard, el Dr. Robert Rosenthal, recoge los resultados de ms de 300


estudios que muestran la profeca autocumplida en la accin:

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
31
En los experimentos en el aula, un grupo de nios fueron divididos en dos clases; una
clase se le dio a un maestro que se le dijo que los estudiantes eran alumnos de alto
rendimiento, la otra clase se le dio a un maestro a quien se le dijo que estaba compuesta
por alumnos de bajo rendimiento que necesitan ayuda especial.

Al inicio del ao escolar no hubo diferencia entre los dos grupos de nios en trminos de
capacidad.

Al finalizar de ao escolar, la clase que fue etiquetado como estudiantes de alto


rendimiento tuvo mejores resultados que el promedio. La clase etiquetada como de
bajo rendimiento, obtuvo resultados por debajo del promedio.

Por otra parte, un cuidadoso estudio revel que los nios que obtuvieron ganancias o
mejores resultados en el grupo 'triunfador' fueron sobresalientes, en general, debido a
sus profesores, pero los nios que tuvieron resultados de 'bajo rendimiento' fueron, en
general, menos del agrado de su maestro.

En el siguiente tema, conoceremos este ciclo de Ver-Hacer-Lograr aplicado en una


organizacin.

3. Ejemplo organizacional

Los miembros de mi equipo son incompetentes.

Qu comportamiento puede derivarse cuando se cree en lo anterior?

a) El jefe inmediato les motiva para trabajar.

b) El jefe inmediato desconfa del equipo y les asigna tareas simples.

c) El jefe inmediato les ensea a trabajar.

Qu comportamiento puede derivarse cuando se cree en lo anterior?

El jefe inmediato les ensea a trabajar.

Qu resultado puede derivarse cuando el jefe se comporta as?

-La forma en que el jefe inmediato ve las cosas gua lo que hace.

-Lo que hace gua los resultados que obtiene

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
32
Cuando los miembros de su equipo no presentan buenos resultados, valida su paradigma
original de verlos como personas incompetentes.

A menudo los resultados que obtenemos en la vida, a su vez, refuerzan lo que vemos. En
otras palabras, lo que vemos es lo que logramos. Creamos profecas que acarrean en s
mismas el origen de su cumplimiento.

4. Otros ejemplos

A continuacin revisemos otros ejemplos de qu comportamientos puede provocar el


paradigma

Hacer:

Trabajo mejor bajo presin.


Estrs, mala salud, ms errores, resultados de menos calidad.

Resultado:

Andar con dilaciones, abarcar ms de lo que uno puede, esperar hasta el ltimo minuto.

Otro ejemplo:

Paradigma: Si slo contara con la herramienta correcta, mis problemas.

Hacer:

Seguir comprando los dispositivos de planificacin ms modernos, pero no hacer ningn


esfuerzo coherente para planificar con regularidad, establecer prioridades o cumplir con el
plan.

Resultado:

Ms desorganizacin

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
33
5. Qu ve?

Actividad

Al presionar el botn rojo se mostrar una sola vez una imagen. Concntrese para
observar la imagen.

Ahora identifique cul de las siguientes muestras es la ms parecida a lo que usted vio:

a) rbol
b) saxofonista
c) elefante
d) mujer

Si usted recuerda haber visto una mujer, ahora mire la siguiente imagen.

Sigue Usted pensando que la imagen que corresponde es la de una mujer?

Tan slo en dos segundos pueden condicionarse la forma en que


vemos las cosas.

Qu puede crearse durante toda una vida de condicionamientos?

Lo que lo que vemos depende de nuestra experiencia o guion.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
34
La mayora de las personas que ven primero la figura 1, afirman que la figura 2 representa
una mujer. La mayora de las personas que ven primero la figura 3, afirman que la figura 2
representa a un saxofonista. Las personas pueden ser condicionadas rpidamente a dar
una respuesta determinada.

Figura 1 Figura 2 Figura 3

Un ejemplo ms: pida a una persona que repita la palabra blanco muchas veces,
rpidamente. Cuando la persona lo hace al menos 10 veces, interrumpa y pregunte:
Qu beben las vacas?. La mayora de las personas respondern leche, lo cual es un
disparate inducido. Las vacas beben agua.

Al final, se pueden ver dos imgenes distintas porque se indujo la idea de que hay dos
imgenes en una. Por lo general, las personas no son conscientes de los puntos de vista
de otras personas. Suponen que el punto de vista de la otra persona no es tan vlido
como el nuestro. Esto es incorrecto.

6. Examine sus paradigmas

Actividad

Las personas son producto de su aprendizaje y experiencia y no hay dos personas que
compartan la misma base de conocimiento o el mismo conjunto de experiencias.

Por consiguiente, no hay dos personas que compartan paradigmas que sean exactamente
iguales.

Piense en un perodo o en un evento en su vida en el cual usted experiment un Cambio


de Paradigma (p.ej., cambio de roles, testigo de un evento dramtico, ver a una persona
de manera diferente, aprender algo nuevo).

Responda las siguientes preguntas:

Cul fue el evento o la circunstancia?

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
35
Qu aprendi que cambi su paradigma?

Cmo el Cambio de Paradigma afect su conducta?

Qu resultados logr?

Qu es lo que hace que las personas cambien sus paradigmas?

Aprender nueva informacin como, por ejemplo, los 7 Hbitos.

Asumir un nuevo rol como, por ejemplo, un nuevo trabajo o tener el primer hijo.

Experimentar una tragedia, crisis u otro evento de cambio de vida.

Las personas altamente efectivas tienen el valor de examinar sus paradigmas


regularmente y cambiarlos si es necesario.

Buscan permanentemente nuevas oportunidades y nuevo aprendizaje.

Conclusin

Nosotros vemos el mundo como somos nosotros, no como es. De modo que nuestros
paradigmas, y no slo nuestro comportamiento, afectan los resultados que obtenemos.

Cmo podemos elegir paradigmas que nos garanticen excelentes resultados?

Asegurndonos de que nuestros paradigmas estn alineados con principios de


efectividad. Definamos los principios.

Tema 6. Los principios que gobiernan


Introduccin

Los principios son las leyes que gobiernan el universo. En el caso de los Hbitos, los
principios que gobiernan son los relacionados con el comportamiento humano.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
36
En esta seccin har Usted la distincin entre lo que son los principios y lo que no son.

Competencias y contenido

Competencia

Identificar los principios que gobiernan cada uno de los 7 hbitos que le permitirn
cambiar a paradigmas que lo lleven a comportamientos ms productivos, que a su
vez generen resultados grandiosos.

Contenidos

1. Principios
2. Tabla de principios
3. Ejemplos de principios
4. Ley de la Cosecha
5. Los elementos de cada hbito

1. Principios

Los principios son leyes naturales auto-evidentes.

Logramos resultados extraordinarios cuando alineamos nuestros paradigmas con


principios de efectividad. Cuando entendemos estos principios, ellos nos facultan y nos
asisten. Un ejemplo de un principio en biologa sera: el organismo humano necesita
nutrientes para sobrevivir.

Tomemos esta idea y veamos en el siguiente tema si cumple con los criterios como para
ser considerada un principio.

2. Tabla de principios

Actividad

Complete la siguiente tabla

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
37
Retroalimentacin

1 continuos, relativos, universales, perfectos.


Universales.
Los principios no varan segn la situacin. Por ejemplo,
todos los seres vivos necesitan nutrientes, o slo algunos seres humanos?

2 sintomticos, eternos, infinitos, relativos


Eternos.
Los principios no son temporales. Por ejemplo, nuestros ancestros necesitaban
nutrientes? Los seres humanos necesitarn nutrientes dentro de 100 aos?

3 sustantivos, referidos, substanciales, objetivos


Objetivos (externos).
Los principios no son subjetivos o internos. Nosotros inventamos la ley de nutricin? No,
es algo externo a nosotros. Los principios no estn sujetos a nuestra interpretacin.
Nosotros no los inventamos.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
38
4 funcionan relativamente, funcionan aunque no los entendamos, funcionan cuando los
entendemos, funcionan porque los entendemos

Funcionan ya sea que los entendamos o valoremos o no. Los principios no dependen de si
los entendemos o valoramos. Si me rehso a comer, sobrevivir?

3. Ejemplos de principios

Para adquirir confianza, necesitamos ser confiables. Por ejemplo, si hago promesas que
no cumplo, las personas no confiarn en m.

Para obtener una buena cosecha, debemos cultivar y trabajar la tierra. En otras palabras,
no podemos sembrar las semillas sin remover la tierra y obtener los mejores resultados.

Los principios no operan de manera aislada entre s. Funcionan en conjunto.

Hay muchos principios en el mundo: principios de biologa, fsica y matemticas, por


nombrar slo algunos.

Con el fin de entender aquellos principios que nos permiten obtener excelentes resultados
en nuestro trabajo y nuestras relaciones, revisaremos algunos principios de la agricultura
que pueden entregarnos tiles aprendizajes para la vida cotidiana.

4. Ley de la Cosecha

En el siguiente video, un granjero nos presentar algunos de los principios que operan en
la naturaleza. Se trata de los principios que determinan el cultivo de papas de excelente
calidad.

A medida que mira el video, tome apuntes en la parte inferior de la pgina acerca de los
diversos principios que estn involucrados en el cultivo de papas de alta calidad. (Para ver
el video es necesario acceder al curso).

Actividad

Anlisis del video

Lo invitamos a reflexionar en el video respondiendo las siguientes preguntas y reflexiones.

Qu principios gobiernan el proceso de cosechar papas de calidad?

Ahora, identifique los principios sugeridos en el video:

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
39
Mejor dedicar tiempo a la preparacin de la tierra aunque sea costosa para obtener
papas de excelente calidad.

Hay una hermandad entre los cultivadores de papa.

La naturaleza es terriblemente despiadada: no puedes engaarla. Los que tratan de


hacerlo fracasan.

Los sistemas de irrigacin permiten engaar a la naturaleza y relajar el cuidado.

Retroalimentacin:

Mejor dedicar tiempo a la preparacin de la tierra aunque sea costosa para obtener papas
de excelente calidad.

La naturaleza es terriblemente despiadada: no puedes engaarla. Los que tratan de


hacerlo fracasan. Podemos tomar como conclusin que es grande la tentacin de tomar
atajos en nuestra preparacin y conocimientos. En el momento en que dependemos de la
tecnologa para subsistir, cometemos grandes errores.

Cules de los principios acerca del cultivo de papas de alta calidad se aplican a su lugar
de trabajo?

Retroalimentacin a la reflexin:
As como hay principios que rigen la naturaleza, tambin hay principios que rigen la
efectividad humana. Para convertirnos en personas altamente efectivas, necesitamos
alinear nuestros paradigmas con los principios de la efectividad dado que nuestro
comportamiento emerge de nuestros paradigmas. Aunque los comportamientos o las
prcticas cambien, los principios nunca cambian.

5. Los elementos de cada hbito

Como hemos aprendido en los sub-temas anteriores, cada uno de Los 7 Hbitos est
basado en:

Principios de efectividad.
Paradigmas (ver) que estn alineados con principios.
Conductas (hacer) que producen Resultados efectivos (lograr).

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
40
Cada uno de los 7 Hbitos estar basado en un principio fundamental que plantea la
relacin causa efecto en trminos de comportamientos humanos.

El modelo Ver - Hacer - Lograr permite reflexionar sobre si los resultados que obtenemos
son efectivos o no, depende en gran medida de los comportamientos humanos, que a su
vez dependen de los paradigmas.

Tema 7. Qu es efectividad?
Introduccin

Pero, qu es la efectividad?

Ser solamente producir mejores y mejores resultados?

A qu plazo ser usted capaz de entregar extraordinarios resultados si desatiende las


estructuras que los producen?

Es tan importante producir resultados como el mantenimiento de la capacidad productiva.

En qu consiste mantener la capacidad productiva?

Competencias y contenido

Competencia

Definir la efectividad como el Balance Produccin/ Capacidad de Produccin (P/CP)


correcto que, a su vez, genera excelentes resultados con el tiempo.

Contenidos

1. La Gallina de los Huevos de Oro


2. Anlisis del video
3. Su balance P/CP
4. El contrato de 7H y la CP

1. La Gallina de los Huevos de Oro

Antes de explorar cada hbito individualmente, analicemos el ttulo de la certificacin en


lnea de Los 7 Hbitos de las Personas Altamente Efectivas.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
41
Observe que esta certificacin no se llama Los 7 hbitos de las personas altamente
exitosas. Ni tampoco se llama Los 7 hbitos de las personas medianamente efectivas.

Qu queremos decir con Altamente Efectivas? En el siguiente video, Stephen definir


lo que es la efectividad (para ver el video es necesario acceder al curso).

Actividad

Anlisis del video

Lo invitamos a reflexionar en el video respondiendo las siguientes preguntas y reflexiones.

Efectividad significa alcanzar un equilibrio entre produccin y capacidad de produccin:


obtener excelentes resultados hoy (produccin) mejorando al mismo tiempo nuestra
habilidad para obtener esos mismos resultados una y otra vez (capacidad de produccin).

2. Anlisis del video

Lea y responda las siguientes preguntas.

Qu metfora encontramos en la fbula de Esopo en el video que acabamos de


estudiar de la gallina de los nuevos de oro- que simbolice los resultados?

a) El granjero
b) Su granja
c) La gallina
d) Los huevos

Qu es lo que simboliza la capacidad para obtener esos mismos resultados una y otra
vez?

a) El granjero
b) Su granja
c) La gallina
d) Los huevos

Retroalimentacin:

1. d) Los huevos son produccin.


2. c) La gallina es la capacidad de produccin.

3. Su balance P/CP

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
42
Analice las siguientes preguntas:

De qu resultados es usted responsable en su trabajo?

Los resultados son el producto inmediato del trabajo: garantizar la operacin, asegurar la
calidad, incrementar las ventas, procurar una excelente relacin con los clientes

Qu hacen usted y su organizacin para mantener esos recursos?

La preservacin de estos recursos es vital para mantener la capacidad productiva. Todos


los anteriores pertenecen a la CP.

Cmo le ayudan los siguientes recursos a producir los resultados deseados?

Fsicos: Generan productos, entregables fsicos y tangibles.


Financieros: Permiten contar con flujo de efectivo para el pago de insumos y servicios,
sueldos y utilidades.
Humanos: Es la fuerza de trabajo que transforma los insumos, el conocimiento en
resultados para el cliente.
Tecnolgicos: Son herramientas que hacen el trabajo humano ms rpido, ms barato y
mejor.

Qu tan equilibrado est su Balance P/CP en su trabajo?

El buen equilibrio P/CP consiste en invertir recursos obtenidos de los resultados para
reinvertirlos en crecer el potencial, preservar la planta, etc.

4. El contrato de 7H y la CP

La certificacin Insignia de los 7 Hbitos que en este momento usted est cursando, est
complementando su capacidad de produccin. El Contrato de los 7 Hbitos seguir
desarrollando su CP para que pueda obtener los resultados deseados y tambin un buen
rendimiento sobre la inversin de tiempo en esta certificacin.

Conclusin

Los 7 Hbitos ponen en perspectiva que los resultados extraordinarios que producen los
individuos trabajando sinrgicamente, requieren de excelentes relaciones entre ellos, la
preservacin de la capacidad de cada uno de los miembros de un equipo, en un doble
enfoque de alta efectividad: Producir grandes resultados, fortaleciendo la capacidad
productiva.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
43
Tema 8. Ensear para aprender
Introduccin

Haga usted un alto en el camino para recapitular y darse cuenta de lo aprendido hasta el
momento.

Hasta qu punto es significativo cada uno de los conceptos vistos en este curso?

Reconoce Usted en dnde existen certezas y en dnde quedan algunos vacos de


informacin?

Competencias y contenido

Competencia

Aplicar la enseanza de los conceptos a otra persona para memorizar los


conceptos.

Contenidos

1. Repaso del curso


2. Asignacin de ensear a terceros

1. Repaso del curso

A lo largo de este curso hemos aprendido lo siguiente:

Las races de la efectividad se encuentran en el carcter


de las personas, no en su personalidad. La copa del
rbol es lo que las personas ven primero. A pesar de que
la imagen, las tcnicas y las destrezas pueden influenciar
su xito, la fuente de la verdadera efectividad est en las
races.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
44
Experimentamos la Victoria privada cuando
aprendemos el autodominio y la autodisciplina
(Hbitos 1, 2 y 3).

Experimentamos la Victoria pblica cuando


construimos relaciones importantes, duraderas y
altamente efectivas con otras personas (Hbito
4, 5 y 6).

Los resultados que logramos en la vida dependen


de lo que hacemos. Lo que hacemos en la vida
depende de cmo vemos el mundo que nos rodea.

Paradigma: La manera que vemos, entendemos e


interpretamos el mundo.

Logramos resultados extraordinarios cuando


alineamos nuestros paradigmas con principios.

Los principios son universales, eternos, objetivos,


en funcionamiento, si los entendemos y valoramos o
no.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
45
La efectividad se da a travs de mantener el
balance P/CP: Produccin y Capacidad de
Produccin.

Efectividad es lograr resultados extraordinarios


hoy de una manera que nos permita seguir
logrando estos resultados una y otra vez.

Recuerde que el hbito 7, que es el que rodea a


todos los hbitos y los hace posibles, es aquel
que indica el renovarse constantemente en
conjunto con una capacitacin y aprendizaje
permanente.

2. Asignacin de ensear a terceros

Ensee a su compaero de aprendizaje los conceptos del resumen anterior utilizando esta
hoja de trabajo. Vivir los 7 Hbitos con el tiempo nos brinda la habilidad de mantener a la
gallina.

Ahora que entendemos lo que es la efectividad, cmo podemos alcanzarla?

Respuesta:

Viviendo los 7 Hbitos.

Conclusin

Antes de adentrarnos a los fundamentos de los 7H, escuche el siguiente audio, para
conocer los puntos esenciales que se desarrollaran a fondo a lo largo de los 7Hbitos
curso, con el fin de comenzar a comprender cmo dirigir su vida de manera efectiva y
exitosa. (Para escuchar el audio es necesario acceder al curso).

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
46
Ahora bien, usted ha realizado una recapitulacin de aprendizajes, ha repasado algunos
temas y ha tomado una consigna importante: ensear a un compaero o socio de
aprendizaje. Quien ensea, aprende el doble.

Haga efectivo el aprendizaje dando este importante paso en el proceso de cada hbito.

Cierre

Conclusin del curso

En este curso hemos aprendido los fundamentos de los 7 Hbitos de las personas
altamente efectivas, comprendiendo el concepto de Paradigmas y sus efectos en Ver-
Hacer-Lograr.

Es el inicio del aprendizaje que modelar su efectividad y que revisaremos con detalle en
los prximos cursos.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013


FranklinCovey. All rights reserved.
47

Você também pode gostar