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PREPARADO POR
JOSE ISAI CHICANGANA CAMPO
GRUPO:113
TUTORA
EUNICE ESTHER ROBLES CANTILLO
Apareci a finales del siglo XIX y comienzos del siglo XX gracias a dos
pioneros, aunque con enfoques diferentes sus ideas constituyeron las primeras
desarrollado y entrenado
4 principios bsicos
controlar)
Los principios generales de la administracin como procedimiento
ESCUELA SOCIOLOGICA
del trabajo
Hawthorne.
someterse.
Se preocupa por las personas, el comportamiento racional e irracional de los
administrativas
Demuestra la gran importancia de la comunicacin
Demuestra la gran importancia que tienen los grupos informales dentro
de la empresa
los esperados.
El BENCHMARKING (BM)
El BENCHMARKING (BM) es un proceso por el cual se recopila la
mercado.
BENCHMARKING (BM) El trmino de benchmarking fue aplicado
competitiva, segn Casadess (2005), es una tcnica para buscar las mejores
BRAINSTORMING (BR)
es una tcnica que tiene como propsito generar ideas originales por
encontrar todos los aspectos negativos posibles que encierra cada nueva
emite juicio alguno sobre ninguna idea hasta que se termina la sesin. 3
Se debe alentar a los integrantes del grupo a realizar aportes sobre las
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
https://es.wikipedia.org/wiki/Benchmarking
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102034/Autodesarrollo_102034_
2016-
1/Entorno_Conocimiento/LECCIONES_UNIDAD_1/LECCION_3_TENDENCIAS
_ADMINISTRATIVAS.pdf
https://luismiguelmanene.wordpress.com/2011/04/15/benchmarkingdefin
iciones-aplicaciones-tipos-y-fases-del-proceso/
http://www.gestiopolis.com/brainstorming-lluvia-o-tormenta-de-ideas/